如何学习管理信息系统

一、软件质量度量与软件复杂性度量从观念上理解比较抽象，能否用实例进行一下说明？答：（1）软件质量度量：简单的说是测量一个软件产品质量的高低。

软件是一种产品，它与我们家里的电视机是一样的东西，只不过软件是无形产品，而电视机是有形的。

家里要买电视机，一定要物比三家，找一个质量好的。

那么什么是质量好呢？这就必须进行各种检测，以找出各种电视机的画面是否清晰、用电如何、寿命长短等等。

软件也是如此，一个软件在编写完成后，也必须进行质量的各种检测，这就是软件质量度量。

（2）软件复杂性度量这个概念其实也挺简单，如果你要给别人做个衣柜，那么做工复杂的话，你就会多要点钱。

软件也是如此。

那么如果估计衣柜的复杂性呢？有经验的木匠一般是靠经验，而软件人员多数也是靠经验。

经过初步调查后，你会说，开发这个系统大概需要30万元元，少了我不干。

但是这种靠经验的方法并不太科学，所以人们就想能不能找出一种定量的方法呢，于是就提出了软件复杂性度量的概念。

10年前，评价一个软件是否复杂是看它的代码的行数。

10000行的程序一般比100行的程序要复杂。

也有人用可执行文件的大小度量，10M的程序一般要比1M的软件大。

但是还有没有其他方法呢？有，许多人都在研究这个问题。

这方面的知识，考试中不会涉及。

二、系统维护的例子及开发系统采用何种语言(RE四川电大曲)1.首先说一下程序设计采用何种语言：人们常说，优秀的程序员使用C＋＋，而聪明的程序员就不采用C＋＋。

为什么呢，因为C＋＋效率高、但比较难学，开发程序的速度相对较慢。

当然说C＋＋开发程序慢，是相对而言的。

我们所开发的应用系统多数是管理信息系统，或者说是基于数据库开发的。

一般的模式是：前台是一个用某种语言编写的程序，后台是数据库。

应用程序通过数据引擎访问后台的数据库。

VB、PB、Delphi这几种语言均提供了功能强大的数据库接口（即数据库引擎），而C＋＋这方面相对较弱，因此，开发数据库类的管理信息系统，采用前几类语言会速度快些，也好维护；但是要开发一个我们自己的Windows操作系统，或者资源管理器什么的，使用C ＋＋之类的可能程序的执行效率会高一些。

2.现简单的举个系统维护的小例子系统维护所涉及的内容非常多，这方面的知识教材里较系统地进行了总结。

现给几个小例子说明一个系统维护中到底会做什么事。

（1）网络维护。

现在的信息系统基本上是在网络环境下运行的，即有一个数据库服务器，若干台客户计算机。

但是有一次，我去一个单位财务科，财务科的计算机人员知道我是搞系统的，就把我叫到现场问我一个问题。

她?quot;你看，我每次面对计算机站着，然后向计算机鞠躬，那么我机子上的程序就能连通数据库，就能正常运行，但是我的腰一直起来，网络就不通了，我就没法工作了，这是什么原因？？"。

我听后也试了试，发现真是如此，想了半天也想不通，为什么必须要向计算机鞠躬，才能使它正常运行。

后来试了几次，发现"每次一鞠躬就碰到后面的桌子，而桌子上放了一个集线器，上面网线的接头有点松动"，一鞠躬就会把接头压紧，不鞠躬接头就会松，就连不上网络，所以程序就会报错。

这个例子就是由于网络布线没做好，所引起的网络维护问题。

（3）程序维护和数据库维护系统运行出现错误的另一个原因是，所编程的程序中有错误、或者设计方案有问题，比如我以前编程过一个物资管理系统，要求输入物资名称，正常情况下不会出错，但每过一段时间，用户就会打电话过来说程序报了什么什么错误。

仔细分析原来是当初设计是，数据库中物资名称字段的长度给了20位，因为当初在系统分析时觉得20位足够了，但是在实际工作中，有些物资的名称长度可能会超来20位长。

因此会出错当出现上述错误时，就必须调整数据库或者修改程序，这就是系统维护的只一个方面的内容。

（4）当然还有许多许多例子，不能一一列举，总之，当我们家里买了一台电视机后，我们就必须对它进行维护，否则一是不可能使它的使用寿命延长；二也不影响正常收看节目。

对信息系统的维护也是如此。

三、请给出信息系统维护的一个实例，在系统设计中进行程序设计时，采用何种程序设计语言是合适的？答：1、首先说一下程序设计采用何种语言：人们常说，优秀的程序员使用C＋＋，而聪明的程序员就不采用C＋＋。

为什么呢，因为C＋＋效率高、但比较难学，开发程序的速度相对较慢。

当然说C＋＋开发程序慢，是相对而言的。

我们所开发的应用系统多数是管理信息系统，或者说是基于数据库开发的。

一般的模式是：前台是一个用某种语言编写的程序，后台是数据库。

应用程序通过数据引擎访问后台的数据库。

VB、PB、Delphi这几种语言均提供了功能强大的数据库接口（即数据库引擎），而C＋＋这方面相对较弱，因此，开发数据库类的管理信息系统，采用前几类语言会速度快些，也好维护；但是要开发一个我们自己的Windows操作系统，或者资源管理器什么的，使用C ＋＋之类的可能程序的执行效率会高一些。

四、如何理解"耦合小、内聚大"原则答：系统设计的目的之一是将系统分解成为一些相对独立、功能单一的模块。

耦合和内聚这两个概念就是度量模块独立性、衡量模块划分质量的重要概念。

耦合表示模块之间的联系程度，有数据耦合、控制耦合、非法耦合等方式。

数据耦合是一种较好的耦合方式。

内聚是用来表示模块内部各组成成分之间联系程度的概念，有巧合内聚、逻辑内聚、过程内聚、通信内聚、顺序内聚、功能内聚等方式，其中巧合内聚的性能最好。

一个合理的模块划分，应该是内部联系强，模块间尽可能独立，接口明确、简单，有适当的共用性，即满足"耦合小，内聚?quot;的原则。

五、模块结构设计需要考虑哪几个问题答：系统模块结构设计的任务是确定划分后的子系统的模块结构，并画出模块结构图，这个过程中必须考虑这样几个问题：每个子系统如何划分成若干个模块；如何确定子系统之间、模块之间传送的数据及其调用关系；如何评价并改进模块结构的质量；如何从数据流图导出模块结构图。

六、在系统分析阶段为什么要进行数据流程分析？答：数据流贯穿于企业组织的每一个活动中，可以说没有数据流就没有企业的活动。

通过对数据流程的分析，一方面人们不但可以更准确地了解企业管理活动的全过程，还能分析出各种管理活动的实质和相互间的关系。

另一方面，数据是信息的载体，是我们正在开发的管理信息系统的主要对象，因此必须对系统调查中所收集的数据和数据处理过程进行分析整理，为今后建立新系统逻辑模型，以及数据库结构和功能模块设计打下基础。

九、如何能更好地进行课程的教学，特别是在课程的实践性环节上来使学生有一定的动手能力，是否能给出指导意见？答：关于这个问题，要注重大作业。

在教学进行到第五章时就开始布置大作业，以使学生理论联系实际，有关大作业的要求如下：《信息管理系统》课程最大的特点是综合性强。

学科覆盖面宽、内容繁杂，学生往往有"听得懂"但"学不到"的感觉，即上课时好象都听懂了，课后不清楚如何使用，所以必须加强平时作业练习。

由于《信息管理系统》主要讲授系统分析与设计方法，不同于VB语言、数据库应用等操作性较强的课程，因此该课程的平时作业不可能采取VB、数据库应用等课程的形式，而应在实践环节的教学工作过程中完成，即通过"管理信息系统开发实例"这样的大作业使学生真正掌握所学知识。

只有这样才能真正达到良好的教学效果。

现对大作业的要求及教学过程说明如下：1、大作业名称:商务管理信息系统开发实例2、基本情况说明：（1）管理信息系统大作业需要18学时，将学生分组，通过小组成员的共同努力完成作业，也可以采取单兵实练的方式。

分组形式主要适合较大系统的开发实践，可培养学生的分工协作能力，但教学组织相对难度较大。

（2）学生在进行开发实践时，应结合具体的实例，将大作业的名称具体化，比如，学生以"人事管理系统开发"为实例进行实践，则大作业的名称应具体化为"人事管理系统开发实例"，以此类推。

3、内容及教学过程说明：（1）选题：当课堂教学进行到第5章"管理信息系统的总体规划"，或者全部完成后，可组织学生进行开发实例选题（根据具体情况，由教师灵活掌握）。

经教师确认后，学生着手开发实践。

（2）形式：大作业完成后，学生需要?quot;文档"的形式上交作业。

该文档是教材中所讲述的系统开发与设计资料，一般包括可行性分析报告（总体规划）；系统分析说明书、系统设计说明书等内容。

（3）对有编程能力的学生，学生在完成上述文档的同时，应采用某种程序设计语言，对所设计系统的全部或部分功能进行编程实现。

4、对4次作业的说明：当学生选题结束后，即可着手开发实践。

为了便于教师组织教学，考核学生，原则上将开发实践分为以下四个阶段。

（1）作业1：总体规划阶段(提交可行性分析报告)：可行性报告是系统开发过程中的第一个正式文档，报告的内容通常由以下部分组成：①引言。

包括摘要：包括现行系统的名称、目标和功能等；背景：说明系统的用户、开发者，本系统与其他系统或机构的关系；参考资料：包括下达本系统可行性研究的文件、合同或批文；本报告引用的专门术语说明等；②现行系统调查与分析。

主要包括现行系统初步调查：包括组织机构层次、任务和范围；主要业务流程及对信息的需求；当前系统的工作量；当前系统运行的各项费用开支、人员和设备；已有计算机的配置、使用效率和存在的问题；现行系统存在的主要问题和薄弱环节；需求调查和分析：包括用户提出的和开发人员分析得出的需求；③新系统建设方案。

主要包括：新系统的目标；新系统规模及初步方案（规模、组成和结构等）；系统及人员培训实施方案；投资方案（投资金额、来源和时间安排等）；④可行性论证。

主要从技术可行性、经济可行性、管理可行性、开发环境可行性等几方面做文字论述。

⑤其他方案及方案间的比较分析⑥结论（2）作业2：系统分析阶段（提交系统分析报告）学生在可行性分析报告的基础上，提交系统分析报告。

一份完整的系统分析报告通常包括以下内容：①组织情况概述，主要包括以下内容：第一、对分析对象的基本情况作概括性的描述，它包括组织的结构、组织的目标、组织的工作过程、性质和业务功能。

第二、系统与外部实体（如其他系统或机构）间有哪些物质和信息交换关系。

第三、参考资料和专门术语说明。

②现行系统概况，主要包括以下内容：第一、现行系统现状调查说明。

通过现行系统的组织结构图、数据流图、概况表等，说明现行系统的目标、规模、主要功能、组织机构、业务流程、数据存储和数据流，以及存在的薄弱环节。

系统需求说明。

用户要求以及现行系统存在的主要问题等。

③系统逻辑模型，主要包括以下内容：第一、新系统拟定的业务流程和业务处理方式。