收货管理规范
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超市收货部管理规章制度第一章总则第一条为规范超市收货部的管理工作,提高工作效率,确保货物的安全质量,特制定本规章制度。
第二条收货部是超市的重要部门,负责接收、验收和上架货物,对超市的进货质量和数量直接影响到销售和顾客满意度。
第三条收货部全体员工必须严格遵守本规章制度,服从领导安排,认真履行岗位职责,维护超市的正常运营。
第四条收货部工作人员应具备相关专业知识和技能,熟悉收货流程,严格按照操作规范进行工作。
第五条收货部主管负责本部门的日常管理工作,对员工的工作绩效进行考核与奖惩。
第二章收货流程第六条收货部门领导根据进货计划和分工安排,对接收货物的时间、数量和种类进行调度。
第七条收货人员应提前准备好接收货物所需要的工具和设备,如叉车、扳手、封箱机等。
第八条当货物到达超市时,收货人员应核对运单与实际货物是否一致,如有差异应及时反映给相关部门,不可擅自签收。
第九条收货人员应按照货物包装标签上的信息,对货物进行分类摆放,确保不同种类货物相互不混淆。
第十条收货人员应根据超市的货架存放规定,将货物整齐地堆放在指定位置,不得占用其他部门空间。
第十一条收货人员应填写收货记录,包括货物名称、数量、生产日期、保质期等相关信息,做好货物信息的登记。
第十二条收货人员应定期清点和盘点存货,确保货物不发生漏报、货损等情况。
第十三条收货人员应积极与供应商保持联系,了解新品上市信息,更新货物库存。
第三章质量管理第十四条收货部门应遵守超市的质量管理制度,严格执行产品质量检验标准,确保不合格货物不进入售卖渠道。
第十五条收货人员应根据货物检验规定,对货物进行质量抽检,并填写检验报告。
第十六条发现货物质量问题时,收货人员应及时通知相关部门处理,以免对超市的声誉造成负面影响。
第十七条收货部门应建立质量档案,对每批货物的质量情况进行记录和归档,作为售后服务和供应商管理的重要依据。
第四章安全管理第十八条收货部门应严格执行安全操作规程,确保员工和货物的安全。
收货管理规则范文收货管理规则是指在物流运输业务中,负责接收货物的一套管理措施和规定。
其主要目的是确保货物在到达目的地之前能够正确无误地进行接收、验收、分类、储存和记录等工作,从而保证货物的安全、完整和可追溯性。
以下是一套通用的收货管理规则,供参考。
一、接收货物1.收货员应穿着整洁、工作证明齐全,并熟悉货物接收流程和规定。
2.在货物到达之前,收货员应提前准备好相应的收货工具、设备和资料。
3.接到通知后,收货员应及时赶到接收点,并核实货物的数量、品种、包装、标志等信息是否与订单一致。
4.对于特殊货物(易碎品、液体、危险品等),收货员应特别关注其包装是否完好、标识是否清晰和运输文件是否齐全。
二、验收货物1.验收货物前,收货员应先检查货物的外包装是否完好,如有破损或明显变形,则需要及时拍照并记录下来。
2.接下来,收货员应按照订单要求逐一核对货物的数量、品种、规格、生产日期、保质期等信息,并与供应商共同确认。
3.对于易腐烂品、温度敏感品等特殊货物,应在验收过程中特别注重其质量和保存条件。
三、分类储存1.收货员应按照货物的不同性质、特点和保存要求,对其进行分类、分区和分层等储存操作。
2.储存区域应干燥、通风、整洁,并配备合适的货架、储存箱、标识牌等设施,以便于货物的管理和使用。
3.对于易过期品、特殊品、高值品等需要特别关注的货物,收货员应进行单独储存,并定期检查其质量和数量。
四、记录管理2.所有记录应及时、准确并可追溯,以便于日后的资料查询和管理。
3.对于特殊货物的记录管理,如危险品、药品等,收货员应按照相关法规和政策要求进行详细记录,并保留相应的备查资料。
五、安全管理1.收货员在接收货物的过程中,应遵守相关的安全操作规程,如佩戴个人防护装备、正确使用工具和设备等。
2.如果发现货物存在安全隐患,收货员应及时上报,并采取相应的措施进行处置和处理。
3.收货区域应定期进行安全检查和维护,保证货物和人员的安全。
六、培训和提升1.公司应定期组织收货员进行培训和考核,包括新员工的入职培训和现有员工的岗位培训。
仓库货物的收、发、贮、管规定一、前言仓库是企业用来储存和管理货物的场所,一方面是为了满足生产和销售需要,另一方面也是为了防止货物损坏和丢失以及方便货物的出入。
为了规范仓库的管理和运营,制定本规定。
二、仓库货物的收货规定1.收货要求1.1 货物必须经过量、重、质、外包装等方面的检验,符合国家有关法律法规、企业标准并符合合同约定的入库要求,经确认质量合格后方可收货。
1.2 收货单据包括:送货单、货物数量清单、检验报告等。
1.3 如果货物发现质量问题需要退货,必须及时通知供应商和相关部门,同时要求退货凭证。
当然,需遵循相关法律法规、企业规定的退货手续。
2.收货的步骤2.1 接收、检验,同时尽快办理入库手续。
2.2 进行编号、标识、编写存货台帐,同时完成货物拍照,记录入库工作单。
2.3 提醒和帮助货主将库存盘点的工作随时完成。
三、仓库货物的发货规定1.发货要求1.1 货物必须经过量、重、质、外包装等方面的检验,符合国家有关法律法规、企业标准并符合合同约定的出库要求,经确认质量合格后方可发货。
1.2 发货单据包括:发货申请,发货单,送货单等。
1.3 发货操作时要仔细检查发货单据、货物是否一致,无误后方可发货,并遵循相关法律法规、企业规定的发货手续。
2.发货的步骤2.1 确认客户需求,匹配客户型号。
2.2 填写出库单、发货单,完成销售单行项目变更,销售部门审核通过出库单。
2.3 出库复核,安排装卸工人员按照要求将货物装车发运,完成发货工作单。
同时提供发货状态查询,方便客户查询发货情况。
四、仓库货物的贮存规定1.入库贮存1.1 入库时,对于不同货物类别要进行分类处理,避免不同品种混合在同一个存储区域里。
1.2 入库时需要对货物进行标识,包括货物的标签、货架位置等,以便后续查找和管理。
1.3 货物应存放在固定、整洁、通风、抗震等具备储存条件的存储区域内,并进行分类储存,以方便管理。
2.出库贮存2.1 出库贮存应根据货物的条件制定合理的出库计划,避免货物滞留过长时间。
第1篇第一章总则第一条为加强公司收货管理,规范收货流程,提高收货效率,确保货物准确、及时地入库,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有收货活动,包括原材料、产品、设备等货物的收货管理。
第三条收货单据管理是收货管理的重要组成部分,本规定对收货单据的编制、审核、传递、存档等环节进行规范。
第二章单据种类及用途第四条收货单据主要包括以下几种:1. 采购订单:用于采购部门向供应商下达采购指令,明确采购物品的名称、规格、数量、价格等信息。
2. 采购合同:用于明确采购双方的权利和义务,包括货物质量、交付时间、付款方式等。
3. 入库单:用于记录货物入库情况,包括货物名称、规格、数量、单价、总价、入库时间等信息。
4. 质量检验报告:用于证明货物质量符合要求,由质量检验部门出具。
5. 退货单:用于记录因质量问题或其他原因退回的货物,包括货物名称、规格、数量、原因等信息。
6. 货物验收单:用于记录货物验收情况,包括货物名称、规格、数量、质量等信息。
7. 发票:用于证明货物交易的真实性,包括货物名称、规格、数量、单价、总价、税额等信息。
8. 其他相关单据:如运输单、保险单等。
第五条各类单据的用途如下:1. 采购订单:作为采购部门与供应商之间沟通的依据,确保采购指令的准确执行。
2. 采购合同:作为双方履行合同的依据,保障双方的合法权益。
3. 入库单:作为货物入库的凭证,便于后续的财务管理、库存管理等工作。
4. 质量检验报告:作为货物质量合格的证明,确保货物符合公司要求。
5. 退货单:作为货物退回的依据,便于处理退货事宜。
6. 货物验收单:作为货物验收的凭证,确保货物符合采购要求。
7. 发票:作为货物交易凭证,便于财务核算、税务申报等工作。
8. 其他相关单据:作为辅助凭证,协助完成相关业务流程。
第三章单据编制第六条单据编制应符合以下要求:1. 单据内容应真实、准确、完整,不得伪造、篡改。
2. 单据格式应符合公司规定,字迹清晰,不得涂改。
货物收发货管理制度一、总则为了规范公司的物流运作,确保货物的收发货管理工作有序进行,保障货物安全,提高工作效率,特制定本制度。
二、收货管理1. 收货流程1.1 供应商将货物送至公司仓库,仓库管理员在货物到达时进行验收,并填写《货物验收记录表》。
1.2 仓库管理员根据验收记录,将货物进行分类存放,并记录入库,同时通知相关部门进行领取。
1.3 领取部门进行确认,并签字盖章,认可货物完好无损,方可领取货物。
1.4 若发现货物有破损或数量有差异,应及时通知仓库管理员,并填写《异常处理记录表》,以备后续处理。
2. 货物存放2.1 货物存放应按照规定的货架、货位进行摆放,做到分类明确,防止混乱。
2.2 对于易碎、易燃、易腐败等特殊货物,应单独存放,并标注明确的警示标识。
2.3 仓库管理员应每日进行仓库货物的盘点,确保无误。
3. 货物出库3.1 领取部门提出出库需求,填写《货物出库申请表》,并签字盖章确认。
3.2 仓库管理员核对出库申请表,确认无误后,方可发货。
3.3 发货时应仔细核对货物种类、数量,确保正确无误。
3.4 发货后,仓库管理员填写《货物发货记录表》,记录相关信息,并通知领取部门进行签字确认。
三、货物发货管理1. 发货流程1.1 销售部门根据客户需求填写《销售订单》,并提交给仓库管理员。
1.2 仓库管理员根据销售订单进行按时发货,同时填写《货物发货记录表》。
1.3 发货后,通知客户进行签收,并填写《货物签收单》。
1.4 客户签收后,销售部门进行跟踪反馈,以确认客户已收到货物。
2. 发货运输2.1 发货运输方式应根据货物种类、数量、远近等情况选择合适的运输方式。
2.2 对于特殊货物,应选择专业运输公司进行运输,确保货物安全。
2.3 在货物运输过程中,需注意保持货物清洁、防止受潮、受损等情况发生。
3. 发货记录3.1 仓库管理员需及时记录货物发货情况,确保信息准确齐全。
3.2 销售部门应及时跟进客户签收情况,并填写《货物签收记录表》,作为售后服务的重要依据。
收货区管理制度一、目的为了规范仓库内收货作业,提高收货效率,保证物流和库存的正常运转,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于仓库内的所有收货作业,包括货物的装卸、验收、分拣和入库等环节。
三、收货流程1. 收货通知:供应商在发货前需提前通知仓库,确认收货时间和方式。
2. 货物接收:仓库管理员接到收货通知后,安排相关工作人员准备好接收货物的设备和场地。
3. 货物装卸:供应商将货物送达仓库后,由仓库工作人员负责装卸货物,确保货物不受损坏。
4. 货物验收:仓库管理员对收到的货物进行验收,检查货物的数量、质量和包装是否符合要求。
5. 货物分拣:验收合格的货物进行分拣,根据不同的货物属性和存放位置进行分类。
6. 货物入库:将分拣好的货物按照不同的存放位置进行入库,同时做好入库记录。
四、收货标准1. 数量准确:验收人员对货物的数量进行严格核对,确保与订单一致。
2. 质量合格:验收人员对货物的质量进行检查,确保符合规定标准。
3. 包装完好:验收人员对货物的包装进行检查,确保不受损坏。
4. 货物信息准确:对货物上的相关信息进行核对,确保无误。
五、收货设备1. 货车:用于将货物运输至仓库。
2. 叉车:用于对大件货物进行装卸和搬运。
3. 称重设备:对货物进行称重,确保重量准确。
4. 验收工具:包括尺子、量表、光线灯等,用于对货物进行检查。
5. 数据采集设备:用于对货物信息进行录入和管理。
六、收货人员1. 仓库管理员:负责协调和管理收货作业,包括接收通知、安排人员、监督作业等。
2. 装卸工人:负责货物的装卸和搬运工作,确保货物安全到达指定地点。
3. 验收人员:负责对收到的货物进行检查和验收,确保符合收货标准。
4. 分拣人员:负责对验收合格的货物进行分拣,按照存放位置进行分类。
5. 入库人员:负责对分拣好的货物进行入库,同时做好相关记录。
七、收货安全1. 仓库管理员负责对货物的装卸和搬运过程进行监督,确保操作人员安全。
收货管理制度及流程规范范文收货管理是一个企业供应链管理中非常重要的环节,直接影响到企业的运营效率和客户满意度。
一套科学、规范的收货管理制度与流程对于提高仓库运作效率和减少错误率至关重要。
下面详细介绍一套收货管理制度及流程规范的文档,帮助企业建立和优化收货管理流程。
一、制度概述收货管理制度是为规范企业收货流程、确保物料、产品顺利流入企业仓库,减少货物损坏、错发、漏发等问题的制度。
制度内容包括收货时各环节的责任分工、保障货物的完整性、准确性、规范化操作等,旨在提高企业的物资管理效率和客户满意度。
二、制度内容1. 收货工作组织a. 收货负责人:负责整个收货工作的安排、指导和监督。
b. 收货员:负责具体的收货操作,包括验货、核对物料清单、记录货物信息等。
c. 仓库管理员:负责接收并储存货物,确保货物的安全和有效管理。
2. 收货准备a. 提前准备收货相关文档,包括物料清单、收货单、报告表等。
b. 准备收货工具和设备,如托盘、货架、电子扫描枪等。
3. 收货流程a. 到货登记:收货员核对货物数量、型号、规格等信息,并录入系统中。
b. 货物验收:收货员按照物料清单和收货单核对实际货物,并检查货物外包装是否完好无损。
c. 货物分拣:根据货物的类别和区域进行分拣,确保货物放置有序。
d. 货物入库:仓库管理员按照规定的仓位进行货物入库,同时记录货物的具体位置和数量。
e. 数据处理:将收货信息录入系统,并更新库存信息。
4. 质量问题处理a. 当发现货物存在质量问题时,立即通知采购部门或供应商,并按照公司内部的处理流程进行处理。
b. 将质量问题的货物重新分拣、标记,并通知相关部门做好记录。
5. 相关记录和报告a. 每一批次的货物收货和入库信息需要进行详细的记录,包括货物名称、规格、产地、数量、供应商等。
b. 定期进行库存盘点,并生成相关报告,及时发现和处理库存差异。
三、制度实施1. 制度宣贯:将收货管理制度向所有相关人员进行宣传和培训,确保每个人都清楚制度的要求和流程。
第1篇一、总则为了规范快递服务市场秩序,保障快递用户合法权益,提高快递服务质量,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合我国快递行业实际情况,制定本规定。
二、适用范围本规定适用于在我国境内从事快递业务的企业、快递从业人员以及快递用户。
三、快递确认收货原则1. 快递企业应当遵守国家法律法规,严格执行快递服务标准,确保快递服务质量和用户权益。
2. 快递企业应当尊重用户意愿,提供安全、快捷、方便的快递服务。
3. 快递企业应当加强对快递从业人员的管理,提高从业人员的服务意识和业务水平。
4. 快递用户应当配合快递企业进行快递确认收货,及时告知快递企业收货信息。
四、快递确认收货流程1. 快递企业应当向用户告知快递服务内容、收费标准、送达时间等信息。
2. 用户在收到快递包裹时,应当当场核对包裹内容,确认无误后签字或盖章。
3. 快递从业人员在送达快递包裹时,应当向用户出示快递单据,告知用户确认收货流程。
4. 用户确认收货后,快递从业人员应当在快递单据上签字或盖章。
5. 快递企业应当将快递单据存档备查。
五、快递确认收货注意事项1. 用户在收到快递包裹时,应当当场检查包裹是否完好,如有破损或丢失,应当立即告知快递企业。
2. 用户在确认收货前,有权要求快递从业人员出示相关证件,如身份证、快递从业人员证等。
3. 用户在确认收货时,应当仔细核对快递单据上的信息,如快递单号、收件人姓名、地址等。
4. 用户在确认收货后,如发现快递包裹存在问题,应当在24小时内向快递企业反映。
六、快递确认收货责任1. 快递企业应当对快递包裹的运输、投递、保管等环节承担相应的责任。
2. 快递从业人员在履行职责过程中,因故意或重大过失造成用户损失的,快递企业应当承担赔偿责任。
3. 用户在确认收货时,因故意或重大过失造成快递包裹损失的,快递企业不承担赔偿责任。
4. 快递企业应当建立健全投诉处理机制,对用户投诉及时处理。
公司快递收货管理制度第一章总则第一条为规范公司快递收货管理工作,提高接收快递的效率和安全性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门对外快递的接收工作。
第三条快递收货管理工作应坚持依法合规、高效快捷、安全有序的原则。
第四条公司内部应设立专门的快递接收区域,并配备专人负责快递接收工作。
第五条公司对外快递收货应及时签收、验收,确保收到的货物准确无误。
第六条公司对外收到的货物,应及时通知相关部门或人员,确保及时分发。
第七条公司对外收到的货物如需退回或换货,应按照相关流程办理,并保证货物的完好。
第八条公司对外快递收货工作应定期进行检查和评估,及时发现问题并予以解决。
第二章快递收货流程第九条发件人将快递交至快递公司后,快递公司会将快递送至公司的快递接收区域。
第十条负责快递接收工作的人员应及时对收到的快递进行签收,并核对快递单上的信息。
第十一条如果发现快递有破损或错漏,应立即通知快递公司,要求提供解决方案。
第十二条签收完毕后,负责人员应将快递分类存放,按照指定标准放置。
第十三条已签收的快递应及时通知相关部门或人员,并按照指定流程进行分发。
第十四条如果收到的货物需要退回或换货,应按照公司规定的程序进行办理。
第十五条快递接收区域应保持整洁有序,防止发生丢失或遗漏的情况。
第十六条对外快递收货工作应进行定期检查和评估,确保工作的正常运转。
第三章安全管理第十七条快递接收区域应配备安全设施,保障快递的安全。
第十八条对于易燃易爆、有毒、易腐蚀等特殊快递,应做好特殊处理,并加强安全防范。
第十九条快递在存放期间,应定期巡查、清点,确保存放的安全。
第二十条对于存放期间出现的异常情况,应及时处理,并报告上级领导。
第四章管理制度第二十一条公司对外快递收货工作的管理应建立相关制度,明确工作职责和流程。
第二十二条快递接收人员应接受相关培训,提高工作效率和安全意识。
第二十三条公司应制定相关的制度文件,保证制度的执行和遵守。
第二十四条对于违反制度的行为,应按照公司相关规定进行处理。
收货管理制度及流程规范一、制度目的为了确保企业物流运作的顺利进行,规范收货流程,提高物流效率,减少损耗,提高库存周转率,制定收货管理制度及流程规范。
二、制度适用范围本制度适用于企业所有收货环节的管理,包括原材料、半成品、成品的收货。
三、管理要求1. 严格执行进货凭证、收货单、验收单的管理,确保凭证真实有效。
2. 严禁收货人员私自签收货物,如有错漏,应当及时向相关部门汇报和处理。
3. 应进一步做好收货凭证和收货单的归档管理工作,建立完整的档案资料,以便查询和核算。
4. 严格把关进货产品的质量,收货人员应当进行严格的验货和取样工作,确保产品的质量符合标准要求。
5. 对于货物的需求不足、质量不符、供应商送货失误等情况,应立即通知供应商并将情况报告上级领导,以便及时处理。
6. 对于货物超量、多次送货、质量问题等情况,应当立即做好记录并通知有关部门及时处理。
7. 严格执行货物分类、分拣、储存等规范,确保货物的损耗最小化。
8. 货物收货后,应当及时完成入库工作,对于有危险品的货物,应当按照相关规定进行隔离储存,并注意安全管理。
四、流程规范1. 接收货物(1)收货员接到供应商送来的货物后,应当及时核对货物清单和数量是否与订单一致。
(2)对于无法核对的情况,应当及时向上级主管汇报,并经过上级主管同意后签收货物。
(3)验收货物的质量和包装是否完好,如发现质量问题应当立即向供应商进行反馈,并及时与相关部门取得联系,进行退货或换货的程序。
2. 进行记录(1)收货员在确认收到货物后,应当及时将货物信息录入收货系统,并打印出收货单。
(2)录入信息包括:货物名称、数量、生产日期、保质期、批次号、供应商信息等。
(3)收货单应当在当天交给相关部门,确保信息的及时流转。
3. 进行入库(1)收到货物的相关部门应当在收到货物的当天或次日完成货物的入库工作。
(2)入库时应当按照货物的品类、质地、特性等进行分类储存,并及时进行标注和记录。
超市收货管理制度流程一、总则超市是一个大型零售商店,为了更好地管理和控制进货物资,确保商品质量和供应连续性,超市必须建立科学的收货管理制度。
本制度旨在规范超市收货流程,确保进货物资的准确性、完整性和安全性,同时提高工作效率和降低成本。
二、收货流程1. 收货准备在进货物资到达之前,负责收货的员工必须提前准备好相应的收货工具和设备,如扫描仪、计算机、无线通讯设备等。
同时,要对收货区域进行清洁和整理,确保收货环境整洁和安全。
2. 接收货物当进货车辆抵达超市门口时,负责接收的员工必须及时前往接收货物,并在货车司机的协助下将货物卸载下来。
在卸货过程中,要确保货物完整无损,如有破损或缺失需要及时记录并通知供应商。
3. 核对货物收货员工在接收货物后,必须进行核对数量和品种。
这需要使用扫描仪等设备对每一件货物进行扫描,确保进货单和实际货物一致。
如有不一致,应立即通知相关部门进行处理。
4. 入库操作经过核对后的货物,应及时移入仓库中进行储存。
在入库操作中,要按照货物种类和尺寸进行分类摆放,确保易于取用和管理。
同时,要严格执行先进先出原则,确保货物不过期和损坏。
5. 处理异常情况在收货过程中,可能会出现货物缺失、破损、质量问题等异常情况。
在发现异常情况时,收货员工必须立即向上级主管汇报,并根据情况采取相应的措施,如拒收、退货、索赔等。
6. 记录和报告收货过程中的每一步操作都必须做好记录,并及时向相关部门报告。
这些记录包括进货单、扫描记录、异常处理记录等。
同时,还要定期对进货物资进行盘点和清点,确保库存数据的准确性。
7. 培训和考核为了确保收货员工对制度流程的理解和执行,超市必须定期组织培训和考核工作。
培训内容包括收货流程、操作规范、异常处理等,考核方式包括书面测试和实际操作检查。
超市收货管理制度流程是保证商品质量和供应连续性的重要环节,只有建立科学的制度流程,才能提高工作效率、降低成本,确保超市正常运营。
希望超市员工严格执行制度要求,做好收货管理工作。
收货管理制度细则第一部分:总则为了规范公司的收货管理工作,提高货物的收发效率和准确性,特制定本制度。
第二部分:收货流程1. 收货登记(1)当货物到达时,仓库管理员应与司机核对货物数量及清点货物是否完好无损,并填写收货登记表。
(2)收货登记表包括货物名称、数量、包装状态、到货时间等信息。
(3)仓库管理员应当在货物到达后的24小时内完成登记工作。
2. 货物验收(1)验收人员应按照收货登记表上的信息核对货物的名称、数量、包装状态等信息。
(2)对于易损货物,需特别仔细检验,确保货物完好无损。
(3)验收人员应对外包装、内包装、标牌、说明书等进行全面检查。
(4)货物验收合格的,应及时签字确认,否则需联系供应商处理。
3. 货物上架(1)验收合格的货物应按照货物名称、型号、规格等信息进行分类码放。
(2)每批货物应在上架前进行标记,标记应清晰、明确,便于查找。
(3)对于易损货物,需按照规定的方法和条件进行存放,避免货物受损。
4. 货物信息录入(1)验收合格的货物应及时录入仓储管理系统,包括货物名称、数量、货位等信息。
(2)录入信息应准确无误,以便日后的查询和管理。
第三部分:收货管理1. 收货检查(1)定期对货物的质量和数量进行抽查,确保货物完好无损。
(2)对于有质量问题的货物,应及时联系供应商处理,不合格的货物不得上架。
2. 货物存储(1)根据货物的特性、规格等要求,合理安排货物的存储位置。
(2)加强对易损货物、易腐货物、易碎货物等的管理和保护,防止货物受损。
3. 货物出库(1)对于库存量充足的货物,应优先出库,以保证货物周转速度。
(2)出库时应核对货物名称、数量,并填写出库单据,以确保货物的完整性。
4. 货物报废处理(1)对于质量不合格的货物,应及时处理报废,确保不合格货物不会再次进入流通领域。
(2)对于过期的货物,应及时清理处理,不得再次上架或出库。
第四部分:责任制度1. 仓库管理员(1)严格执行收货流程,确保货物的准确性和完整性。
第1篇第一章总则第一条为加强收货时间管理,提高收货效率,确保货物及时、准确、安全地交付给客户,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有收货环节,包括但不限于采购、仓储、物流等相关部门。
第三条收货时间管理应遵循以下原则:(一)高效原则:确保收货流程高效、顺畅;(二)准确原则:确保收货信息准确无误;(三)安全原则:确保收货过程中货物安全无损失;(四)责任原则:明确各部门、各岗位的收货责任。
第二章收货时间要求第四条收货时间分为以下几种类型:(一)标准收货时间:指从货物到达仓库至完成收货手续的时间;(二)紧急收货时间:指因特殊原因需要在规定时间内完成收货的时间;(三)预约收货时间:指客户与公司约定特定时间的收货时间。
第五条标准收货时间要求如下:(一)国内货物:自货物到达仓库之日起,应在3个工作日内完成收货;(二)国际货物:自货物到达仓库之日起,应在5个工作日内完成收货;(三)特殊情况:因货物数量、种类、运输等原因,确需延长收货时间的,需经相关部门负责人审批。
第六条紧急收货时间要求如下:(一)自货物到达仓库之日起,应在2个工作日内完成收货;(二)特殊情况:因货物紧急程度较高,确需延长收货时间的,需经公司总经理审批。
第七条预约收货时间要求如下:(一)客户与公司约定的时间,需提前通知相关部门;(二)相关部门应按照约定时间,确保货物按时收货。
第三章收货流程第八条收货流程分为以下步骤:(一)货物到达:货物到达仓库后,收货员应立即通知相关部门;(二)核对信息:收货员应核对货物名称、数量、规格、型号等与订单信息是否一致;(三)检验货物:收货员应检查货物包装、外观等,确保货物完好无损;(四)签收货物:收货员与供应商或物流公司进行签收;(五)记录信息:收货员将收货信息录入系统;(六)处理异常:如发现异常情况,收货员应及时上报相关部门处理。
第四章责任与考核第九条收货责任如下:(一)收货员:负责货物的接收、核对、检验、签收、记录等工作;(二)仓储部门:负责货物的存放、保管、盘点等工作;(三)物流部门:负责货物的运输、配送等工作;(四)采购部门:负责货物的采购、订单处理等工作。
一、目的为确保公司快递收货工作的高效、准确和规范,降低快递丢失风险,降低物流成本,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部各部门的快递收货工作。
三、职责1. 人力资源部:负责本制度的制定、修订和监督实施。
2. 各部门负责人:负责本部门快递收货工作的组织与协调。
3. 行政部:负责快递收货的具体实施,包括收货、验收、签收、登记等工作。
四、收货流程1. 快递员送达快递(1)快递员送达快递时,应出示快递单据,并与收件人核对信息。
(2)收件人确认信息无误后,在快递单据上签字确认。
2. 快递验收(1)行政部人员对快递进行验收,检查快递包装是否完好,数量是否与快递单据一致。
(2)如发现快递包装破损、数量不符等问题,应立即通知快递员进行处理。
3. 快递签收(1)验收无误后,收件人在快递单据上签字确认收货。
(2)行政部人员在快递单据上注明收货日期,并加盖公司公章。
4. 快递登记(1)行政部人员在《快递收货登记簿》上登记快递信息,包括快递单号、收件人、收货日期等。
(2)登记完毕后,将快递单据及《快递收货登记簿》归档保存。
5. 快递分发(1)行政部根据各部门需求,将快递分发给相应部门。
(2)分发过程中,应确保快递安全、准确无误。
五、收货规范1. 收件人应在快递送达时及时到场,如因特殊情况无法及时到场,应提前与快递员或行政部联系。
2. 收件人应在快递单据上仔细核对信息,确保无误后签字确认。
3. 如发现快递包装破损、数量不符等问题,应及时与快递员或行政部联系,要求处理。
4. 快递收货过程中,应保持良好的沟通,确保收货工作顺利进行。
六、奖惩措施1. 对在快递收货工作中表现优秀的个人或部门,给予表扬和奖励。
2. 对在快递收货工作中存在重大失误或违规行为的个人或部门,给予批评和处罚。
七、附则本制度自发布之日起施行,由人力资源部负责解释。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。
员工餐厅收货管理制度一、总则为规范员工餐厅的收货管理,保障食材的安全和质量,提高厨房运营效率,制定本管理制度。
二、收货时间1. 正常情况下,员工餐厅的收货时间为每周一至周五的上午9点至12点,具体时间由餐厅经理根据实际情况确定;2. 特殊情况下,如节假日等,在前一工作日提前通知供应商进行收货;3. 每天的收货清单由餐厅经理提前制定并发送给供应商。
三、收货流程1. 供应商到达餐厅后,应当向门卫出示有效的供货单据和身份证明,门卫确认无误后方可进入餐厅;2. 餐厅仓库管理员和相关工作人员应立即前往接待供应商,核对货物清单和数量,确保货品完整;3. 仓库管理员应对各项货物进行验收,包括外包装完好、生产日期、保质期等信息;4. 各类货物应当按照不同的种类进行分类存放,做好标识,确保易于查找和使用;5. 货物验收完成后,仓库管理员应及时将货物信息录入收货记录表,并由供应商签字确认;6. 若发现货物质量问题,仓库管理员应及时通知餐厅经理和供应商进行处理。
四、冷链食材管理1. 餐厅所有需要冷藏或冷冻的食材,均应在收货完成后立即存放至指定的冷藏库或冷冻库;2. 冷链食材的存储温度应符合国家食品安全标准,严禁开放冷库门或频繁开关;3. 每日应进行冷链食材的温度监测记录,并随时留存备查;4. 如发现冷链食材温度异常或有异味,应立即上报餐厅经理并进行相应处理。
五、食材库存管理1. 餐厅仓库管理员应每日进行食材库存清点,确保清晰的库存记录和管理;2. 库存食材数量不足的,仓库管理员应及时通知餐厅经理进行采购;3. 库存食材超过有效期的,应立即清理处理,严禁使用过期食材;4. 餐厅经理应定期进行食材库存盘点和报损处理,确保库存食材的质量和数量准确。
六、食材采购管理1. 餐厅经理应根据食材消耗情况和菜品定制需求,合理制定每周的食材采购计划;2. 食材采购由餐厅经理负责统一采购,应与供应商签订合同并确保质量和数量符合要求;3. 餐厅经理应及时核对供应商的发票和付款凭证,确保合同执行情况;4. 如有新品种食材采购需求,需提前经过餐厅经理的审批和确认。
成品收货管理制度一、为了规范公司的成品收货管理工作,保障产品质量,确保交货准时、安全、完整,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有成品收货工作,包括但不限于成品仓库的管理和操作,成品运输的监管等。
三、责任部门1. 成品仓库及运输管理部门负责成品收货的管理和监督;2. 质量管理部门负责对成品的抽样检测和评估;3. 供应链管理部门负责与供应商的协调和沟通。
四、收货流程1. 通知供应商采购部门在确认订单后,需及时通知供应商成品的交货时间和地点。
2. 接收成品成品运抵仓库后,仓库管理人员对成品进行验收,并比对送货单与实际到货数量和规格是否一致。
3. 质量检验质量管理部门进行抽样检测,检查成品是否符合合同约定的质量标准。
4. 入库管理合格的成品由仓库管理人员录入系统,进行入库管理。
五、质量标准1. 外观要求成品外观应无明显变形,无破损、变色、划伤等缺陷;2. 尺寸要求成品尺寸应符合合同规定的尺寸范围内;3. 功能要求成品功能应符合合同约定的使用功能要求。
六、收货规范1. 送货单供应商须提供完整的送货单,明确标明成品的型号、规格、数量等信息;2. 包装要求成品包装应符合国家相关标准和合同约定的包装要求;3. 温度要求对于需保温或冷藏的成品,供应商在运输中应确保成品的温度符合要求。
七、收货记录1. 收货单据每次成品收货需有完整的签字验收单据,并存档备查;2. 产品抽检记录质量管理部门需对每批成品进行抽检,并记录检测结果。
八、收货异常处置1. 成品异常对于发现的成品异常,需立即通知供应商,并协商处理方式;2. 质量异常质量管理部门在检测中发现质量异常的成品,需及时通知供应商,并要求退货或更换。
九、运输管理1. 合作物流公司应选择合作稳定的物流公司进行成品的运输,确保运输过程中成品安全;2. 运输监管采购部门需及时跟踪成品的运输情况,确保成品能够准时送达。
十、附则1. 制度解释权本制度由公司质量管理部门负责解释和执行;2. 制度修订公司在实行中发现需要修改的地方,应由质量管理部门提出修订建议,并经相关部门批准后进行修订。
快递收货规范管理制度范本第一章总则第一条为了规范快递收货行为,确保快递服务质量,提高客户满意度,根据我国相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事快递服务的企业和快递收货人员。
第三条快递收货应遵循合法、合规、安全、高效的原则,保障快递物品的完好无损,确保快递服务的顺利进行。
第二章收货准备第四条快递企业应建立健全收货管理制度,明确收货流程、岗位责任和相关要求。
第五条快递企业应配备完善的收货设施和工具,包括收货台、称重设备、扫描枪、包装材料等。
第六条快递企业应对收货人员进行培训,使其熟悉收货规范和管理制度,具备良好的服务意识和专业技能。
第三章收货流程第七条收货人员应在规定的时间内到指定地点接收快件,与寄件人核对应收快件的名称、数量、规格等信息。
第八条收货人员应核对快件包装是否完好无损,是否有明显的破损、变形、泄露等情况。
第九条收货人员应使用扫描枪对快件进行扫描,确保快件信息准确无误。
第十条收货人员应按照快件的重量和体积进行分类,确保快件安全、高效地运输和配送。
第十一条收货人员应要求寄件人提供快件单据,如运单、发票等,并进行归档保存。
第四章收货异常处理第十二条收货过程中如发现快件破损、丢失、泄露等异常情况,收货人员应立即报告上级,并按照相关规定进行处理。
第十三条收货人员应与寄件人沟通,共同查明异常原因,分清责任。
第十四条对异常快件,收货人员应做好详细记录,包括快件名称、数量、异常情况、处理结果等。
第五章收货后的作业第十五条收货人员应按照规定时间将快件上传至内部管理系统,确保快件信息准确、及时。
第十六条收货人员应定期对收货设备进行检查、维护,确保收货设施正常运行。
第十七条收货人员应保持收货区域的清洁、整齐,确保收货作业的顺利进行。
第六章监督与考核第十八条快递企业应加强对收货环节的监督与管理,确保收货规范制度的落实。
第十九条快递企业应定期对收货人员进行考核,对其服务质量、工作效率、客户满意度等方面进行评价。
收货管理规范
目的:
通过明确产品收货标准,加强产品管理。
适用范围:
清远工厂和委外加工厂
职责:
1)物控部:订单数据的处理,实物进仓,系统走账的监督和管控
2)计划部:明确生产与交货,每周更新《生产排期表》,每日更新《每天提货计划》
3)采购部:根据渠道和计划需求,确保供应
4)物流部:原料运输,根据《每天提货计划》拉回产品
5)清远工厂:产品入库验证,订单发货和收货处理
6)委外加工厂:材料入库处理,单据按时提交,发货和计划提货明细一致
管理程序:
a)计划部:10:00前在《每天提货计划》更新当天到货明细,无法按时完成或不告知原因,每次扣绩效1
分;每周五定期更新《生产排期表》,否则扣绩效1分
b)清远物流部:每天按《每天提货计划》拉货,实物与量和计划不一致的,拒绝拉货,否则扣200元每
次;没有拉货回来并且没有提前告知物控部的,扣款100元每次
c)清远工厂:产品入库验收,检验合格的要及时做系统帐;对提货计划和实物数量不符合的,应该拒绝
收货或者与物控部沟通,否则扣绩效1分每人;做账错误影响后期对帐,扣绩效1分每次;每天10:00和17:00按时完成过账,否则扣绩效1分
d)委外加工厂:每天15:00前提供前一天的的产品到货单据到物控部,无法按时提供的每次扣款100元,
对于质检不合格没有及时与我公司PMC沟通的,罚款100元每次
e)采购部:每天10:00前完成前一天的物料过账,否则扣绩效1分每人每次;对于供应商不合格单据当
天内未及时回复物控部的,扣绩效1分每人每次
f)物控部:物料做账有误,每次扣绩效0.5分;每天提货计划没有按时发料,扣绩效0.5分
g)。