《职业道德》第一章

专业技术人员职业道德考试专业技术人员继续教育——职业道德(85分以上)题库《职业道德》复习题第一章道德与职业道德一、判断题、单项选择题：1、道德是人类生活所特有的，以善恶为标准，调整人与人、人与社会、人与自然之间相互关系的行为规范的总和。

2、道德是一种社会意识形态，是做人的根本，也是社会文明进步的根本标志。

3、道德是人类区别于动物的一个很重要的标志。

4、道德的形成和发展是由社会经济基础、经济关系决定的。

5、从本质上说，道德是由一定的社会经济基础决定的，受经济关系制约。

6、道德一经形成，就具有一定的稳定性。

7、用来约束人们的行为、调节人与人相互关系的行为准则及规范的综合就是道德。

8、道德属于上层建筑，是一种特殊的社会现象。

9、道德的内容、特征、发展和演变是由社会经济关系决定的。

10、实践是道德的基础，也是道德的目的和归宿。

11、道德的认识功能，立足于解决一个“知”的问题。

12、道德是一种认知，是人们认识社会和改造社会，认识自我和创造人生的指南。

13、道德的调节功能，立足于解决一个“行”的问题。

14、道德是社会生活的调节器。

15、道德是一定社会经济关系的产物，又反过来为产生它的社会经济关系服务。

16、道德的服务功能，立足于解决一个“用”的问题。

17、所谓公民道德，就是作为一个社会公民所应遵循的道德要求，是衡量一个公民精神文明水平高低的重要标尺。

18、公民道德建设是全民族的道德建设。

19、加强公民道德建设，是实施“以德治国”的重要组成部分。

20、市场经济是以市场为基础，实行资源配置的经济。

21、市场经济不仅是法制经济，也是道德经济。

22、道德的实施不是依靠某种强制手段，而是通过道德灌输和教育方式进行的。

23、公民道德建设的核心是：为人民服务。

24、为人民服务作为社会主义道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。

25、公民道德建设的原则是集体主义。

26、公民道德建设的基本要求是：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

第一章职业道德与企业的发展目录:ﻩ第一节:职业道德是企业文化的重要组成部分一、职业道德与企业文化二、职业道德在企业文化中占居重要地位第二节:职业道德是增强企业凝聚力的手段一、职业道德是协调职工同事关系的法宝二、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系三、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系第三节:职业道德可以提高企业的竞争力一、职业道德有利于企业提高产品和服务的质量二、职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益三、职业道德可以促进技术进步四、职业道德有利于企业摆脱困难,实现企业阶段性的发展目标五、职业道德有利于企业树立良好形象,创造企业著名品牌第一节职业道德是企业文化的重要组成部分一、职业道德与企业文化（一)什么是企业文化:它是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和,是在一定的环境中，全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现。

（二）企业文化的主要内容有哪些:①企业环境②企业规章制度③企业价值观④企业经营之道⑤企业目标⑥企业作风⑦企业礼俗⑧企业职工科学文化素质和职业技能⑨企业职工职业道德⑩企业形象(三)企业文化的功能和价值：企业文化贯穿于企业生产经营过程的始终，对于社会的进步、企业的发展和企业职工积极性、主动性和创造性的发挥都具有重要的功能和价值。

①自律功能②导向功能③整合功能④激励功能二、职业道德在企业文化中占居重要地位1）企业环境需要由职工来维护和爱护。

2)如果职工没有严格遵守规章制度的觉悟，随意违反纪律,那么企业的规章制度就形同虚设。

３）实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工,职工若不能接受企业的价值观和经营之道,不把这种价值观和经营之道落实于生产经营行为之中,企业价值观、经营之道也就只能是空中楼阁,企业发展目标也不可能实现。

４）企业作风和企业礼仪本来就是职工职业道德的表现。

第一章职业道德与企业的发展第一节职业道德是企业文化的重要组成部分1.企业文化的功能和价值：自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。

2.职业道德在企业文化中占居重要地位:表现在: (1)企业环境需要由职工来维护和爱护.(2)职工没有严格遵守规章制度的觉悟,企业的规章制度就形成虚设.(3)实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工。

(4)企业作风和企业礼仪本来就是职工职业道德的表现。

(5)职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用。

(6)企业形象是企业文化的综合表第一章第二节：职业道德是增强企业凝聚力的手段1.职业道德是协调职工同事关系的法宝同事关系构成了企业内部了际关系的主体：A、正常工作形成的交往关系。

B、工作闲暇时的非正式交往。

C、由个人意愿而进行的工作以外的交往关系。

D、因工作接触而结交的知心朋友。

2.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系。

3.道德有利于协调职工与企业之的间的关系：职工与企业的关系协调与否，主要责任在企业。

第一章第三节：职业道德可以提高企业的竞争力1.职业道德有利于企业提高产品和服务质量。

企业要提高产品质量,给顾客提供优质的服务就必须重视职工职业道德的教育和提高：(1)掌握扎实的职业技能和相关专业知识是提高产品和服务质量的前提。

(2)工作的认真态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现。

(3)忠于企业，维护企业形象，是提高产品和服务质量的的内部精神动力。

(4)严格遵守企业的规章制度，服从企业安排是提高产品和服务质量的纪律保证。

(5)奉献社会，真正以顾客为“上帝”，全心全意为顾客服务是提高产品和服务质量的外部精神动力。

2.职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益(1)职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗，节约原材料，降低次品率。

(2)职工具备良好的职业道德，职工与职工之间，职工与领导之间，职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系，从而降低企业作为整体的协调管理费。

职业道德第一章绪论第一节道德是做人的基础一、道德的内涵道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的,没有什么永恒不变的抽象道德。

道德，就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。

二、道德是做人的根本人生在世，最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事.最重要的就是以德为先，做有德之人。

二、职业道德的内涵和特征职业道德:它是指从事一定职业劳动的人们,在特写的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

特征：一是范围上的有限性。

二是内容上的稳定性和边续性.三是形式上的多样性。

五、如何加强职业道德建设第一,抓职业道德建设,关键是抓各级领导干部的职业道德建设。

第二，职业道德建设是一项总体工程，要在全社会各行各业抓好职业道德建设，在总体上形成一个良性循环。

第三，职业道德建设应和个人利益挂钩。

第四，要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设.第五,把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来，并和相应的奖罚、教育措施相配合.第二章职业道德与人自身的发展从事一定的职业是人谋生的手段，是人的需求，是人全面发展最重要的条件职业道德是事业成功的保证职业道德是人格的一面镜子］第一节人总是要在一定的职业中工作生活一、职业是人谋生的手段职业:是指人们由于社会分工而从事具有专门业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。

二、从事一定的职业是人的需求三、职业活动是人的全面发展的最重要的条件首先，职业活动是人的全面发展的最重要环节其次,职业活动是使人获得全面发展的重要途径第二节职业道德是事业成功的保证一、没有职业道德的人干不好任何工作二、职业道德是人事业成功的重要条件三、每一个成功的人往往都有较高的职业道德第三节职业道德是人格的一面镜子一、人的职业道德品质反映着人的整体道德素质人的道德素质是人的综合素质的一个方面，它自身包含着丰富的内容。

第一章职业道德第一节职业道德基本知识道德与技术、技能不同，道德属于思想意识和行为规范，属于上层建筑。

道德是每个人都要懂得并需具备的基本素质。

我国要求用社会主义道德培养、塑造每一个社会主义国家的公民的意识和行为。

家政服务员是进人家庭，并根据家庭需要，为家庭生活服务的人员。

作为家政服务员不仅要有一定的技术技能，以满足雇主家庭生活的需求，还必须有较高的道德修养和职业道德。

从某种意义上说，一名合格的家政服务员，首先要具备的是基本的道德修养和职业道德。

一、道德概述1．什么是道德在日常生活中，人们经常说这种行为是高尚的，那种行为是卑劣的；这个人诚实、品质好，那个人虚伪、品质差。

这种用高尚、卑劣、诚实、虚伪之类的概念对人的某些行为和思想的评价，就是道德评价。

例如：一位老年人摔倒在马路上，有的人会赶快过去把他搀扶起来，并将老年人送去医院或送回家；有的人则视而不见，不仅不给予帮助，甚至还讥讽老年人。

对此，我们的评价是：前者是具有道德修养的人；而后者则是缺乏道德修养的人。

由此说明，道德的构成有两方面：一是道德观念，即善恶评价的标准；二是行为规范，即在一定道德观念指导下的具体行为准则。

概括地说，道德既是对人的思想和行为作出善恶、荣辱等评价的方式，又是约束人们相互关系和个人行为的规范和准则。

道德问题是人们在社会生活中随时都会遇到的问题。

正确的道德观念对于协调人与人之间的关系、维持社会生活的稳定和促进人类文明的发展具有重要作用。

人类的道德有一个形成和发展的过程，早在原始社会，在国家和法律还没有出现以前，人与人之间的关系是靠以风俗习惯为主要内容的原始道德加以调整的。

随着社会的发展，公共生活的规模越来越大，人与人之间的交往也越来越多，这就需要在整个社会中形成明确的善恶标准，用以引导和约束人们的社会行为，调整人与人之间的关系。

这时，以确定的权利、义务观念和具体的行为规范为特征的道德逐渐形成，并在社会生活中发挥出越来越大的作用。

第一章公共营养师职业道德第一节职业道德基础知识一、道德道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的行为规范的总和。

二、职业道德职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的，符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，是人们在从事职业活动的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

职业道德是社会道德职业活动中的具体化，是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。

1、职业道德特点第一是行业性，第二是连续性，第三是实用性及规范性，第四是社会性和时代性2、职业道德的社会作用他能调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系；从业人员良好的职业道德有助于维护和提高本行业的信誉；员工的责任心，良好的知识和能力素质及优质的服务是促进本行业发展的主要活力，并且对整个社会道德水平的提高发挥重要作用。

三、社会主义职业道德1、社会主义职业道德的基本特征社会主义职业道德是建立在以公有制为主体的经济基础之上的有机社会意识，是在社会主义道德指导下形成与发展的。

2、社会主义职业道德的产生是社会主义事业发展的客观要求3、社会主义职业道德是在对古今中外职业道德扬弃的基础上逐步形成和发展起来的四、社会主义职业道德的基本规范1、爱岗敬业2、诚实守信3、办事公道4、服务群众5、奉献社会第二节公共营养师职业守则1、遵纪守法，诚实守信，团结协作2、忠于职守，爱岗敬业，钻研业务3、认真负责，服务人民，平等待人4、科学求实，精益求精，开拓创新第二章医学基础第一节人体解剖生理基础一、人体结构（构成人体的基本单位是细胞）1、细胞细胞是构成人体的基本结构和功能单位。

虽然细胞的大小和形态各异，但除极少数细胞（红细胞）外，均有细胞膜、细胞质、细胞核三部分组成。

细胞膜以液态的脂质双分子层为基架，其中镶嵌着具有不同生理功能的蛋白质，是维持细胞形态和实现细胞内外物质和信息交换的屏障和门户。

第一章职业道德第一节职业道德基本知识一、职业道德概述（一）相关概念1.职业：职业：就是从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别2.道德：道德：是调整人与人以及个人与社会之间关系的行为规范的总称3.职业道德职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中，以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，他是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

4.粮食仓储业职业道德粮食仓储业职业道德，指从事粮食仓储行业的人员在职业活动整个过程中应遵守的额行为规范和行为准则。

爱粮如命，爱库如家宁流千滴汗，不坏一粒粮，爱岗敬业，忠于职守库荣我荣，库衰我耻（二）职业道德主要特点表现在：1.职业性和成熟性2.稳定性和连续性3.多样性和实用性二、粮食仓储职业道德教育的根本任务粮食仓储职业道德教育的根本任务就是提高受教育者的职业道德素质，使受教育培养者养成奉献社会、爱岗敬业、克勤律己、开拓创新的道德情操，并在工作中自觉地按照职业道德规范调整其职业行为，忠实地履行自己的岗位职责，确保国家储粮安全。

三、为人民服务是社会主义职业道德的核心四、爱岗敬业、精益求精是做好粮食仓储工作的基础爱岗敬业、精益求精的基本要求：1.乐业2.勤业3.精业乐业体现在职业情感和职业行为上。

职业情感，指从业人员对所从事职业的好恶、倾慕和鄙夷的情绪和态度。

职业行为：是从业人员在职业活动中的所作所为。

内心的职业情感必然表现在具体的职业行为之中。

第二节粮食仓储从业人员职业守则一、遵纪守法，保守秘密二、爱岗敬业，忠于职守三、团结协作，廉洁公正四、执行规范，文明生产。

第一篇 职业道德 第一章 职业道德概述 1.道德的本质是什么？ 道德作为人类特有的现象，是一种特殊的意识形态，是社会经济关系的反应。

首先，社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质。

其次，社会经济关系所表现出来的利益决定着各种道德基本原则和主要规范。

再次，在阶级社会中，社会经济关系主要表现为阶级关系，因此，道德也必然带有阶级属性。

最后，社会经济关系的变化必然引起道德的变化。

人们正是通过对道德的把握来感受社会关系的动脉，识别社会发展方向，确定自身存在发展与社会和自然的关系，并形成自己关于责任和义务的观念，确立自己的道德理想，自觉地扬善抑恶，明辨荣辱，选择高尚，弃绝卑下，保持社会和个人的健康发展。

2．道德的功能和作用有哪些？ 功能：道德的功能，是指道德作为社会意识的特殊形式对于社会发展所具有的功效和能力。

包括：①道德的认识功能。

②道德的调节功能。

③道德的教育功能。

作用：道德的社会作用是道德的这种功能在具体的社会历史条件下的实现，它具体作用有：①道德能够影响经济基础的形成。

②道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量。

③道德是构建社会主义和谐社会的重要基础。

3.职业道德的本质是什么？ 职业道德是调整一定职业活动关系的职业行为准则和规范。

其本质是：①职业道德是社会经济关系所决定的社会意识形态。

②职业道德是职业活动对职业行为的道德要求，与职业活动的要求密切相关。

③职业道德是调节职业活动形成的各种职业关系的手段。

4.职业道德的基本内容具体有哪些？ 我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容就是：“爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。

①爱岗敬业：爱岗敬业，通俗地说就是“干一行，爱一行”，它是人类社会所有职业道德的一条核心规范，它要求从业者既要热爱自己所从事的职业，又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位，爱岗敬业是职责，也是成才的内在要求。

②诚实守信：诚实守信，是中华民族的优良传统，也是一种人类共同遵循的普遍价值观，它既是做人的基本原则，也是社会主义市场经济条件下经济活动的一项基本道德准则，在中国传统儒家伦理中，诚实守信被视为“立人之本、立政之本”。