电子科大15春《企业电子商务管理》在线作业1答案

15春《电子商务概论》在线作业2一、单选题：1.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系。

(满分:5)A. SSLB. PKI CAC. NONE-SET CAD. SET CA正确答案:D2.CRM系统( ) 。

(满分:5)A. 网上订购系统B. 客户管理系统C. 供应链系统D. 信息管理系统正确答案:B3.在域名标识中，用来标识非盈利组织的代码是( )。

(满分:5)A. comB. govC. milD. org正确答案:D4.电子商务的标准英文缩写是( )。

(满分:5)A. EBB. ECC. EDID. DC正确答案:B5.EDI是( )之间的数据传输。

(满分:5)A. 计算机应用系统B. 应用系统与个人C. 个人与应用系统D. 个人正确答案:A6.以下电子商务不能做到的是( )。

(满分:5)A. 营销手段消除时空限制B. 提高劳动生产率C. 降低网络资源D. 更优良的客户服务正确答案:C7.EDI是( )之间的数据传输。

(满分:5)A. 计算机应用系统B. 应用系统与个人C. 个人与应用系统D. 个人正确答案:A8.在电子商务分类中，B to B是( )。

(满分:5)A. 消费者与消费者间的电子商务B. 企业间的电子商务C. 企业内部的电子商务D. 企业与消费者间的电子商务正确答案:B9.呼叫中心的任务是( )。

(满分:5)A. 提醒生产部门及时供货B. 向客户传达各种商品信息C. 通过有效解决疑难和问题来使客户满意D. 协调企业各个部门的工作正确答案:C10.企业与企业之间的电子商务的英文缩写是( )。

(满分:5)A. B2GB. B2CC. B2BD. C2C正确答案:C11.最常见的网络广告形式是( )。

(满分:5)A. 飘移广告B. 旗帜广告C. 竞价广告D. 邮件列表正确答案:B12.在B2B电子商务中，( )的水平决定了电子商务实现的水平。

(满分:5)A. 物流B. 信息流C. 资金流D. 技术流正确答案:A13.SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能。

B to C属于（）A. 企业对企业B. 消费者对消费者C. 消费者对政府机构D. 企业对消费者回答错误!正确答案： D下列关于网络营销说法不正确的是（）。

A. 不仅仅是网上销售B. 以互联网为主要手段C. 可以完全取代传统市场营销D. 以开拓市场实现盈利为目标回答错误!正确答案： C关于电子商务信任管理存在的问题，下列哪一项不正确（）。

收藏A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险B. 缺乏法律依据C. 信誉信息开放程度较低，信用评级不统一D. 认证制度存在缺陷回答错误!正确答案： A以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名（）A. .orgB. .govC. .eduD. .com回答错误!正确答案： A电子商务应用框架的四个支柱不包括（）。

A. 技术标准B. 安全意识C. 公共政策D. 法律规范回答错误!正确答案： BERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。

收藏A.供应链B.社会C.流程D.企业回答错误!正确答案： A（）不属于广义电子商务的范畴。

A. 管理信息系统B. 电子数据交换C. 财务管理D. 客户关系管理回答错误!正确答案： BEDI的五个模块属于一个层次结构。

其中用户接口模块离用户最近，（）离网络系统最近。

收藏A. 格式转换模块B. 报文生成及处理模块C. 内部接口模块D. 通信模块回答错误!正确答案： D电子商务信任管理中，不包括（）收藏A. 安全交易标准B. 认证制度C. 信用评级D. 在线信誉系统回答错误!正确答案： B物流一体化管理是（）提出来的。

收藏A. 1980-1990B. 1990年以后C. 1960年前D. 1970-1980回答错误!正确答案： A由专业物流组织进行的物流称为（）。

A. 第四方物流B. 第三方物流C. 第二方物流D. 第一方物流回答错误!正确答案： B电子商务应用框架的四个支柱不包括（）。

收藏A. 法律规范B. 技术标准C. 公共政策D. 安全意识回答错误!正确答案： DBBS的中文名称是（）A. 电子公告栏B. 以上都不是C. 新闻组D. 电子邮件回答错误!正确答案： A电子商务中网络信息收集十分重要，下面的说法中正确的是（）A. 无法保证网络上收集信息的准确性B. 网络信息的收集是全免费的C. 网络信息的收集没有任何中间环节D. 可有效保证网络上收集信息的准确性回答错误!正确答案： AJIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的（）A. 日本丰田B. 日本本田C. 德国大众D. 美国福特回答错误!正确答案： A电子商务环境下的信任不包括（）。

1电子科技大学网络教育考卷（A1卷）(20 年至20 学年度第 学期)考试时间 年 月 日(120分钟) 课程 电子商务概论 教师签名_蒋洪林____一、名词解释(每题2分，共10分) 1. 电子商务 2.互联网 3. 域名 4. 物流5. 电子货币二、判断正误(每题1分，共10分)1.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求.2.二手调查的内容不包括专利和商标调查.3.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产.4.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心.5.交易层面的互动主要指顾客在网上选货,提交和结算6,电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash 软件( ). 7,第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务( ) 8,第三方物流是个性化的物流服务. ( ) 9,供应链管理起源于20世纪20年代( ) 10,客户关系管理就是客户服务( ) 三、填空(每题2分，共10分)1,电子支票的使用步骤是购买电子支票,( ),( ). 2,所谓物流,是指物质资料从( )到( )的物理性流动. 3,降低配送成本的途径( ),( ),合并配送,适当延迟.4,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的( )不同,两条物流渠道上( )不同.。

5,( )是在( )交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构..四、选择题(单选或多选) (每题2分，共30分) 1．电子商务不．能对企业竞争优势产生明显作用的是（ ） A.提高企业的管理水平 B.节约企业的经营成本 C.加速企业产品的创新 D.提高企业的通讯水平 2．相对于传统书店，网上书店容易做到（ ） A.存书量最小、成本最高 B.存书量最大、成本最小 C.存书量最大、成本最高 D.存书量最小、成本最小 3．若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护（ ） A.与服务器相关的软件 B.与服务器相关的硬件 C.自己的信息 D.通信线路 4．小型企业接入互联网的解决方案主要是（ ） A.主机托管 B.直接接入互联网 C.独立服务器 D.虚拟主机 5．以下不．属于网上百货销售特点的是（ ） A.不受物理空间的影响 B.不受时间的影响 C.不受硬件设备的影响 D.不受企业规模限制 6．下列接入Internet 的方式中，费用最高的是（ ） A.PSTN B.DSL C.ISDN D.DDN 7．阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（ ） A.C-C B.B-B C.B-C D.B-G8．世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（ ） A.Windows 3.2 B.Windows NT Ware D.UNIX 9．在网络商品中介交易中，不．发生直接业务联系的两个机构是（ ） A.交易中心与银行 B.认证中心与配送部门 C.供应方与需求方 D.交易中心与认证中心 10．目前功能较强的安全电子交易协议是（ ） A.SET 协议 B.TCP 协议 C.IP 协议 D.SSL 协议 11.检索引擎由哪几部分组成A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器 12.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户 13.电子商务常用的安全措施包括:姓名__________________ 专业名称__________________ 班号________________学号__________________教学中心_________________…………………… …… … … … … …密………………… …… … … … … ……封……………… …… … … …线… … … …… … … ……………………2A .防火墙 B.数据加密 C.建立认证系统 D.电子商务安全交易标准E.病毒防范14.企业开展Internet 商务的第一步是在Internet 上发布信息,如通过( )等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等. A.BBS B.PDA C.主页 D.E-Mail15.从业务流程涉及的角色看, CA 包括:A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统五、简述题 (每题4分，共20分) 1. 简述第三方支付平台和特点2. 简述网上银行的业务3. 网站应该发挥的作用主要有哪些：4. 简述梅特卡夫定律5. 如何提高网络广告效果六、论述题(每题10分，共20分)1、试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面2. 论述网络银行与传统银行的区别…………………… …… … … … … …密………………… …… … … … … ……封……………… …… … … …线… … … …… … … ……………………电子商务概论试卷A1 答案一、名词解释(每题2分，共10分)1、电子商务：狭义：通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的贸易活动广义：通过使用互联网等电子工具参与各方实现信息共享，企业内部业务流程实现电子化，提高企业各个环节的效率。

川大《电子商务(1)1185》15秋在线作业1满分答案一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. 表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是正确答案：A. B2BB. B2CC. B2GD. C2C正确答案：A2. 使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为正确答案：电大英语1考试答案A. 解码B. 解密C. 编译D. 加密正确答案：B3. 实现电子商务的前提条件是正确答案：A. 信息B. 人才C. 物流D. 电子信息技术正确答案：D4. 电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是正确答案：A. 电子报文传送技术B. WWWC. EFT时代D. 联机服务正确答案：C5. 网上销售为了方便和引导用户选购提供了（）服务A. 导航服务B. 查询功能C. 检索服务D. 搜索引擎正确答案：D6. 所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是（）的密钥正确答案：A. 不同B. 互补C. 配对D. 相同正确答案：D7. 4C’s 营销策略是指消费者的需求和欲望、考虑消费者所能接受的成本、与消费者交流和沟通以及正确答案：A. 强化购买B. 方便购买C. 快速购买D. 临时购买正确答案：B8. 电子商务的技术支持中最基础的层次是正确答案：A. 业务层B. 信息发布层C. 信息传输层D. 网络层正确答案：D9. 是正确答案：A. ISPB. 口令C. 邮件地址D. 域名正确答案：D10. 为宣传企业的形象，扩大企业的知名度，但在短期内不注重是否盈利的价格策略属于正确答案正确答案:A. 撇脂定价策略B. 渗透定价策略C. 满意定价策略D. 不一定正确答案：B《电子商务（1）1185》15秋在线作业1二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. 购买行为的类型有正确答案：A. 专门计划购买B. 一般计划购买C. 非提醒者购买D. 完全无计划购买E. 以上购买行为的类型都正确正确答案：ABD2. 目前，深圳招商银行提供的网上银行的核心服务有正确答案正确答案:A. 个人银行B. 企业银行C. 家庭银行D. 网上支付正确答案：ABD3. 网络银行的特征正确答案：A. 网络银行经营管理不受时空限制B. 网络银行可以大幅度降低经营成本C. 网络银行服务更加多元化、个性化D. 网络银行实现电子化、无纸化操作E. 网络银行支付安全受到保障正确答案：ABCD4. 网上销售模型划分的角度正确答案：A. 从产品角度B. 从零售商角度C. 从利益角度D. 从顾客角度正确答案：BD5. 网上银行开发的模式有两种正确答案：A. 选择商用网上银行软件B. 在银行软件公司的帮助下，合作开发C. 自已开发D. OEM正确答案：AB6. 利用数字签名技术，能够解决的问题有正确答案：题有正确答案：A. 信息完整性B. 数据保密性C. 不可否认性D. 系统可靠性E. 未经授权擅自访问网站正确答案：AC7. 物流配送中心的运作类型有正确答案：A. 以制造商为主体的配送中心B. 以批发商为主体的配送中心C. 以零售商为主体的配送中心D. 以顾客群为主体的配送中心E. 以仓储运输业为主题的配送中心利用数字签名技术，能够解决的问正确答案：ABCE8. 数字现金的特点有正确答案：A. 货币价值B. 可交换性C. 无隐私性D. 重复性E. 可存储性正确答案：ABDE9. 第三方物流是指由除了（）和（）之外的第三方完成物流服务的物流运作方式。