电子商务与现代物流单元测试一(答案)

自考电子商务与现代物流（综合）模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 2. 填空题 3. 简答题填空题1．电子商务配送供给和需求之间存在如下方面的差距，主要表现在：________、________、________、________、________、________等方面。

正确答案：观念规模网络资源费用服务涉及知识点：电子商务与现代物流2．电子商务的物流服务内容可分为：___________________、________________。

正确答案：传统物流服务增值性物流服务。

涉及知识点：电子商务与现代物流3．物流组织网络化是指将_________________、_________________、______________和_______________等要素的组织按照网络方式在一定市场区域内进行规划、设计和实施，以实现物流系统快速反应和最优总成本等要求的过程。

正确答案：物流经营管理机构物流业务物流资源物流信息涉及知识点：现代物流的基本原理4．_______________模式(简称LD模式)是一种具有普遍意义的集成模式，在运输、邮政、电信、银行等各个行业都广泛应用，这种模式的核心集中表现为6个字：收集(Consolidation)、交换(Exchange)、发送(Delivery)，简称CED。

正确答案：“物流中心+配送中心”涉及知识点：现代物流的基本原理简答题5．简述物流对电子商务的作用。

正确答案：物流对电子商务的作用主要有：(1)物流使电子商务实体化；(2)使电子商务供应链集成化；(3)使电子商务的时空界限无线化；(4)使电子商务高效化。

涉及知识点：电子商务与现代物流6．简述中国电子商务配送发展的关键因素有哪些?正确答案：中国电子商务配送发展的关键因素主要有：(1)观念；(2)规模；(3)网络；(4)资源；(5)费用；(6)服务等方面。

涉及知识点：电子商务与现代物流7．简述电子商务规模扩大的受限因素。

《物流管理》复习思考题参考答案一、名词解释（每题3分，共15分）1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。

3、运输P34用设备和工具，将物品从一点向另一地点运送的物流活动。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。

5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。

6、配送P62配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织。

8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。

P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和。

11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。

12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算。

二、选择题（每题2分，共30分）1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（BC）A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（ABC）A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。

《电子商务与现代物流》真题及答案-卷面总分：100分答题时间：80分钟试卷题量：30题一、单选题（共30题，共100分）1.为解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距，应当A.选择适当的商务模式B.扩大电子商务配送需求规模C.采用第三方物流D.扩大经营商品的品种正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析2.电子商务过程的终结是A.物流B.配送C.运输D..搬运正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析3.FedEx公司参与电子商务的主要身份是A.第三方物流企业B.销售企业C.制造企业D..网站经营者正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析4.以下关于物流与供应链的论述，正确的是A.物流是供应链概念的扩展B.供应链仅仅是物流概念的扩展C.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化D.物流与供应链是一回事正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析5.下列关于第三方物流的说法不正确的是A.第三方物流是与一体化治理相对立的一种物流治理方式B..第三方物流采用市场治理，交易合同具有完备性、标准性C.第三方物流分为资产型和非资产型两类D.第三方物流在电子商务中是专业化的结果正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析6.以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是A.破损最少与包装成本最小B.装卸费用最小与装卸速度最快C.满足销售需求与降低流通加工费用D.简化业务与提高透明度正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析7.以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是A.扩大物流基础设施、网点、固定资产B.进行同行业兼并、合作C.开发物流增值服务，提升物流服务层次D.进行物流系统的全面运作、管理和控制正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析8.LD-CED模式的核心是什么A.收集、交换、发送B.集货、整货、发货C.集货、交换、发货D.收集、整货、发送正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析9..以下不属于一个厂商直接向少数门店群送货物流网络存在的主要条件有A..厂商必须有强大的配送车队B.厂商必须具有足够的仓储能力C.客户数量少，且分布在工厂不远D.厂商没有能力建设配送中心正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析10.仓库能降低物流总成本是以下哪种功能的体现A.经济功能C.服务功能D.整合功能正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析11.根据交易全过程论，顾客服务中的“产品包装”要素属于A.交易前B.交易中C.交易后D.以上都不是正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析12.如果容载利用系数为0.9526，则表明库房A.载重量未被充分利用的比值是4.74%B.高度未被充分利用的比值是4.74%C.载重量未被充分利用的比值是4.98%D.高度未被充分利用的比值是4.98%正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析13.准时管理方式的最终目标是A.在生产过程中实现零库存B.在企业中实现零库存C.在供应链中实现零库存D.在采购中实现零库存正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析14.在VMI系统中决定库存水平以及维持该库存水平的策略是A.供应商B.零售商C.制造商D.批发商正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析15.以下不属于运输基础设施的是B.运输工具C.运输站点D.运输方式正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析16.商品在中途停卸，又重复装运的不合理运输现象是指A.迂回运输B.重复运输C.过远运输D.无效运输正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析17.商品运输保险的投保程序为A.填写保险单、审查投保单、签发保险单、支付保险费、变动B.填写保险单、审查投保单、签发保险单、结算保险费、变动C.填写保险单、审查投保单、支付保险费、签发保险单、变动D.填写保险单、审查投保单、结算保险费、签发保险单、变动正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析18.以下关于航空货物计费重量确定，正确的是A.航空货物的计费重量分别为重量吨（W）和体积吨（M）B.重量吨按货物的毛重，以1000公斤为1重量吨C.体积吨按货物“满尺丈量”的体积，以1立方米为1体积吨D.轻泡货物按体积折算计费重量，按每8000立方厘米折合1公斤，分件计算正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析19.在电子商务中，为进行商务活动交易双方之间利用的是A.现代信息技术和计算机网络B.现代物流技术和计算机网络C.现代管理技术和通信网络D.现代科学技术和通信网络正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析20.以下是按配送的时间和数量对配送进行划分的是A.即时配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析21..以下不是按经营主体对配送中心进行划分的是A.生产制造商配送中心B.商业配送中心C.存储型配送中心D.营业性仓库配送中心正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析22.若某个客户位于工厂与配送中心的沿途，且正好处于成本分歧点上，则该客户的送货方式应为A.由工厂直送B.由配送中心配送C.直送、配送各占一半D.既可直送也可配送正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析23.配送中心总体设计的基本原则不包含A.安全B.适用C.便利D.经济正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析24.多层库房的层高是指A.下层楼地面至上层楼地面的高度B.下层楼地面至上层楼板地面的高度C.下层楼地面至梁底面的高度D.库房的净高正确答案：A您的答案：暂无解析25.以下关于库内道路路面选择的论述，正确的是A.库内路面的选择应结合使用要求，根据当地筑路材料、气候、路面养护等进行B.叉车行使的路面不必选择水泥混凝土、沥青混凝土或整齐石块的路面C.在湿热地区，宜采用沥青混凝土、沥青碎石、沥青表面处理的路面D.汽车行驶的路面宜选用1级或2级路面正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析26.以下关于物流系统的论述，不正确的是A.物流系统是企业经营大系统中的一个分支系统B.物流系统是由商品生产、包装、运输、储存、配送等子系统所组成C.物流系统的共同目的是实现物流系统的合理化D.物流各子系统的活动必须从属于物流系统的共同目标正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析27.以下不属于物流服务对企业经营的作用的是A.物流服务是实现企业销售的重要保证B.物流服务是企业的核心竞争力之一C.物流服务对降低流通成本具有直接影响D.物流服务是企业竞争的手段正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析28..以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述，不正确的是A.正确选择物流运作方式B.完善物流网络C.实行物流总代理制度D.调整服务政策、谋求规模效益正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析29.TQC是指A.物流工程质量管理B.物流工作质量管理C.全面质量管理D.物流服务质量管理正确答案：C本题解析：暂无解析30.适用于水分含量较高的生鲜食品和短期储存食品的冷却温度范围是A.A.-10℃~5℃B.0℃~10℃C.5℃~15℃D..10℃~15℃正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析。

1章练习题答案1.简述电子商务的含义和类型？答：电子商务简单讲就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称，它是通过网络，使用先进的信息处理工具，利用电子这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息，以及电子支付等商务活动，用相互认同的交易标准来实现，这就是人们所说的“在网上进行买卖活动”。

按交易主体：B2B；B2C；C2C；B2G等。

根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式： EDI(电子数据交换) 商务、 Internet商务、Intranet商务。

2.电子商务的特点？答：1）、交易虚拟化。

2）、交易成本低。

3）、交易效率高。

4）、交易透明化。

3.简述电子商务的流程？答：1.企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单。

2.厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序。

3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。

4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。

5.厂方组织货物，并送达到客户手中。

从上述电子商务的实际流程中可见，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程。

4.什么是现代物流?如何分类？答：现代物流是指在信息网络平台基础上，以信息技术为支撑，对各种物流资源进行优化处理，最大程度降低物流成本，提高物流效率，满足客户对物流服务的需求过程。

5.现代物流的功能有哪些？答：一、物流的总体功能1．组织“实物”进行物理性的流动2．实现对用户的服务二、物流的具体功能1．主体功能（1）运输（2）储存（3）配送2．辅助功能（1）包装（2）装卸搬运（3）流通加工（4）物流信息处理6.现代物流有什么特点？答：（1）现代物流是有效利用资源的服务体系。

（2）现代物流是物流、信息流和资金流的统一。

（3）现代物流强调满足客户的需求。

（4）现代物流更强调物流流程的管理和高科技信息情报的作用。

0091年自考专业(电子商务)电子商务与现代物流考试真题及答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1、在实施电子商务的过程中，电子商务过程的终结是A.物流B.商流C.信息流D.资金流2、推行电子商务的关键之一是规划和运作一个合理的A.物流与配送系统B.物流信息系统C.仓储管理系统D.运输系统3、在物流7要素中，通过载体的流体在肯定流向上的数量表现指的是A.流量B.流程C.流速D.流效4、满载货物的卡车在长途运输中抛锚，需要一次性租用当地的装卸设备和人员，这类物流资源交易适合于哪种物流系统的治理结构? A．多边治理B．三边治理C．双边治理D．单边治理5、区分现代物流与传统储运的最主要特征是A.物流要素集成B.物流组织网络化C.物流接口无缝化D.物流信息电子化6、物流组织网络化的目标是A.使物流系统信息电子化和物流系统服务水平最佳化B.使物流系统反应快速化和物流系统服务水平最佳化C.使物流系统信息电子化和物流系统总成本最优化D.使物流系统反应快速化和物流系统总成本最优化7、GIS是以下哪种物流技术的简称?A.卫星定位系统B.地理信息系统C.卫星通讯系统D.射频识别8、恒温恒湿仓库和化工危急品仓库属于A.专用仓库B.特种仓库C.特别仓库D.专属仓库9、以下不属于自动化立体仓库特点的是A.用高层货架存储商品B.自动存取C.计算机掌握D.就近储存10、在仓库中，应将功能互补性的商品放置在相互接近的货位，这是由于支配货位需要遵循以下哪项原则?A.确保储存商品的平安B.便利作业C.成本低D.提高仓容利用率11、在ABC库存分类管理法中，C类库存品的年耗用金额占总库存金额的A．5%以下B．5%～10%C．10%～15%D．15%～20%12、以下属于铁路运输具有的技术经济特征是A.敏捷性强B.短距离运输成本较低C.建设投资小D.适用性强13、在以下基本运输方式中，牢靠性最差的是A.铁路运输B.大路运输C.水路运输D.航空运输14、目前，国内多式联运具有多种形式，秦皇岛一上海一汉口的运输属于A.水陆联运B.水水联运C.陆陆联运D.陆空联运15、在运输中应避开消失不合理运输形式，以下属于运距方面的不合理运输的表现形式是A.倒流运输B.迂回运输C.重复运输D.无效运输16、根据配送组织者对配送进行分类时，主要担当大型生产企业生产用物资、零部件、半成品等配送的形式是A.配送中心配送B.仓库配送C.生产企业配送D.商店配送17、按配送的时间和数量对配送进行分类，服务水平最高的是A.定时配送B.即时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送18、对于规模较小、业务量有限的中、小型企业来说，不相宜采纳的配送模式是A．自建配送中心，自己经营配送业务B．将配送业务托付给专业物流公司，实行配送业务外包C．与专业物流公司进行合作，实行单项业务外包的配送模式D．与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务19、配送中心的主要形式是A.自有型配送中心B.合作型配送中心C.公用型配送中心D.合同制配送中心20、在配送中心的一般作业流程中，依据客户要求对散装商品进行定量灌装的工作消失的作业环节是A.订单处理汇总B.拣选C.包装/流通加工D.分拣配货21、消退空间的阻隔，使得处于不同地区的供应链上下游企业能犹如身处一地一样开展协同工作和各种业务活动，属于物流信息系统的A.信息收集功能B.信息传输功能C.信息处理功能D.信息检索输出功能22、为保证物流信息系统结构的完整性和信息的全都性，应当采纳的规划方法的形式是A.自上而下B.自下而上C.由内到外D.由外到内23、以下不属于物流信息系统分析主要内容的是A.业务和数据的流程是否通畅B.原物流系统管理模式改革C.对系统进行修改和完善D.新系统管理方法的实现是否具有可行性24、对于一个新的物流信息系统，其开发的最终一个阶段是A.系统设计阶段B.系统实施阶段C.系统运行和评价阶段D.系统维护阶段25、全部的物流服务要素，都可以依据它们存在的阶段不同而进行分组。

《电子商务与现代物流》试题及答案-卷面总分：100分答题时间：80分钟试卷题量：30题一、单选题（共30题，共100分）1.消除库存“牛鞭效应”的管理方式是A.QRB..DRPC.JITD..VMI正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析2.对电子商务网络正确的说法是A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不包括配送网络正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析3.电子商务的物流服务内容分为A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析4.企业确定物流服务水平，正确的选择是A..在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析5.电子商务的物流外包是指A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D..电子商务企业经营物流业务正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析6.物流系统化的目标是A.服务目标最优B.成本目标最优C.内部要素目标最优D.系统整体最优正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析7.LD-CED模式的核心是A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析8.周转库存由两部分组成，即经常库存和A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析9.ABC库存管理法中，重点管理的是A.A类库存品B.B类库存品C.C类库存品D.A和C类库存品正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析10.解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距，应当A.选择适当的商务模式B.扩大电子商务配送需求规模C.采用第三方物流D.扩大经营商品的品种正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析11.在概率型库存模型中，针对需求量和前置时间波动采取的措施是A..制订经济批量B.建立保险储备C.缩短订货周期D.采用ABC分类法正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析12.保税仓库中储存的是A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析13.下列运输现象中，属于运输流向不.合理的是A.对流运输B.迂回运输C.重复运输D.无效运输正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析14.采用“图上作业法”规划运输方案时，应避免A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析15.商品合理运输的评价标准是A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析16.配送的主体活动是A.保管B.配货C.流通加工D.包装正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析17.配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析18.在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是A.即时配送B.定时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析19..配送中心的主要作用是A.减少流通环节B.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析20.在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成不同送货单元的作业称为A.拣选B.分拣C.组配D.配装正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析21.配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析22.配送中心规划的主要内容是确定配送中心的A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析23.确定配送中心仓库面积的正确步骤是A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析24.进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度正确答案：B您的答案：暂无解析25.物流系统基本的特性是A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析26.物流管理的目标是A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析27.物流成本的特性是各项要素成本之间A.互不相关B.交替上升C.交替下降D..交替损益正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析28.物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是A.腐蚀B.僵直C.霉变D..老化正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析29.现代物流质量管理的核心是A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理正确答案：D本题解析：暂无解析30.配送中心库房通道的宽度主要取决于A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析。

《电子商务与现代物流》第二版课后习题参考答案第一章参考答案一、选择题1、AB2、ABDE3、ABC4、ABD5、ABCDE6、AB7、ACD二、判断题6个判断题全是对的三、简答题（略）第二章参考答案一、选择题1、D2、D3、D4、ABD5、ABC6、ABCDEF7、B8、C9、B 10、A11、B 12、A 13、A 14、D 15、C 16、B 17、A 18、C 19、A 20、C 21、ACE22、ABEF 23、ABCDE 24、AB二、判断题1、×2、×3、√4、×5、√6、√7、×8、×9、√10、√11、√12、×13、×14、×15、√ 16、√ 17、√ 18、× 19、× 20、√三、简答题（略）第三章参考答案一、选择题1、C2、B3、C4、B5、C6、D7、B8、C9、B 10、D11、B 12、C 13、C 14、B 15、D 16、B二、判断题1、×2、√3、×4、×5、√6、√7、×8、×9、√10、×三、简答题1、（1）同样是物流公司，由于公司的侧重点不同，所以在名称上一个强调“物流”，一个强调“配送”。

（2）这意味着两者的业务也存在着区别。

（3）“物流”和“配送”的联系：配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流相结合，几乎涵盖了物流中所有的要素和功能，是物流活动的一个缩影或某一范围内物流全部活动的具体体现。

“物流”和“配送”的区别：①配送的主体活动与一般物流不同：一般物流是运输及保管，而配送则是运输及分拣配货；②从商流上讲，物流是商物分离的产物，而配送则是商物合一的产物。

（其他略）第四章参考答案一、选择题1、C2、A3、A4、A5、C6、C7、B8、B二、判断题1、√2、√3、√4、√5、×6、√7、√8、√9、√10、√（其他略）第五章参考答案一、选择题1、D2、D3、B4、B5、B6、A7、C8、C9、A 10、D11、D 12、B 13、C 14、D 15、C 16、D 17、C 18、D19、A 20、A 21、C 22、C二、判断题1、√2、×3、√4、√5、√6、√7、√8、√9、×10、×三、简答题（略）第六章参考答案一、选择题1、A2、C3、C4、C5、A6、B7、D8、C9、B 10、C11、B 12、C 13、A 14、A 15、E 16、D 17、D 18、C 19、D二、判断题1、×2、√3、√4、√5、√三、简答题（略）。

《电子商务与现代物流》第 01 章在线测试第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、物流概念最先由（）提出。

A、美国B、日本C、德国D、英国2、第三方物流提供的是（）A、物流服务B、全方位的物流服务C、货物速递D、仓储3、在物流承诺完全履行之前，客户价值从 ( ) 角度看并没有完全实现。

A、所有权让渡B、使用权占用C、时间D、空间4、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

A、物流B、商流C、信息流D、资金流5、电子商务的发展趋势不包括（）。

A、个性化B、纵深化C、国际化D、交易透明化第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、管理方法的科学性是现代物流的唯一显著标志。

正确错误2、物流冰山理论认为，现行的财务会计制度和会计核算方法都可以精确掌握物流费用的实际情况。

正确错误3、构成物流活动的各要素经常存在效益利益背反关系。

正确错误4、商流与物流始终是统一的。

正确错误5、现代物流成为了一个国家综合国力的重要标志。

正确错误《电子商务与现代物流》第 02 章在线测试剩余时间：59: 52第一题、单项选择题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、供应链合作伙伴关系的主要目的是（）。

A、缩短采购提前期，提高供货的柔性B、加快资金周转C、通过缩短供应链总周期，达到降低成本和提高质D、减少供应商数目量的目的2、在供应链业务构成中，起先导作用的是（）。

A、信息流B、商流C、资金流D、物流3、目前的供应链系统正在朝着（）的方向进行改革。

A、拉式市场B、推式市场C、产品中心D、推拉式市场4、（）中，会导致“牛鞭效应”。

A、拉式市场B、推式市场C、产品中心D、推拉式市场5、供应链节点是指：（）。

A、企业B、库存C、实体D、物流中心第三题、判断题（每题 1 分，5 道题共 5 分）1、供应商管理库存（ VMI ）是一种在供应链环境下的库存运作模式，本质上，它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题。

《电子商务物流》单元测试一一、判断题（共15分）A1、物流按照物流系统性质分类，可以分为：社会物流、行业物流与企业物流。

A2、物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。

B3、物流是存储与运输的统称。

A4、运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。

B5、间接电子商务即无形货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者全球规模的信息服务。

B6、一切能够简化手续和操作的服务都是增值性服务。

B7、供应链的目的仅仅是为客户降低成本。

B8、传统物流运作方式容易产生需求变异缩小效应。

A9、间接电子商务即有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递来送货。

B10、电子商务就是指商务的电子化。

（）B11、供应链的目的仅仅是为客户降低成本。

（）A12、传统物流运作方式容易产生需求变异放大效应。

（）B13、直接电子商务即有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递来送货。

（）B14、物流（Logistics）一词产生于日本，指的是“物的流动”。

（）A15、物流的定义随着人们对物流活动和实践的逐步认识而发生变化，其内涵逐步得到丰富、深化和扩展。

（）A16、物流成本管理即对物流各环节的成本进行管理。

A17、物流质量管理是全员参与，全程控制，全面管理，整体发展的。

A18、销售物流合理化的第一原则，就是商物分离。

B19、工业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢富于吸引力。

B20、仓储能力即指仓储企业的物资储存能力。

B21、库存指存放在仓库中的库存物资。

B22、物流的结算就是指的物流费用的结算。

（）B23、一般来说，商品如果没有明确的包装、质量、数量、价格、储存、保管、运输、验收、安装和使用标准，对储存、运输和装卸等作业没有特殊的要求，就适合于采用电子商务的销售方式。

电子商务物流试题一及答案一、填空题(每空2分，共20分)1.通俗地说，电子商务就是，主要指利用提供的通信手段在网上进行交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。

2. 管理员利用防火墙来隔离与的连接。

3.按照开展电子交易的信息网络范围，电子商务可分为、和全球电子商务三类。

4.物流即物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将、、装卸、搬运、包装、、配送、等基本功能实施有机结合。

二、选择题(每小题3分，共15分)1.关于物流中的“物”说法正确的是A．指用于生产性消费的劳动资料B．指用于人们最终消费的生活资料C．用于社会生产和社会消费的各种自然资源D．指所有的物质资料2. 是整个EDI最关键的部分A．计算机数据处理系统B．通信环境C．EDI标准D．EDI软件3. 一般来说，商务安全中普遍存在着以下几种安全隐患，不包括A．窃取信息B．冒名顶替C．篡改信息D．恶意破坏4.在以下推动电子商务发展的因素中，是经济力量。

A．外部集成B．顾客交互C．内容的融合D．传输融合5.以下的叙述中，非对称加密的特点。

A．一把钥匙B．需要数字证书和可信的第三方C．加密速度快D．可加密大量信息三、名词解释题(每小题3分，共15分)1.第三方物流2.加密3.现代物流4.WWW5.电子商务四、简答题(每小题5分，共20分)1.常用防火墙的类型有哪些？2.请简要叙述第三方物流的利与弊。

3.请简要叙述电子商务下物流的特点。

4.请简要叙述EDI软件的构成及各部分的作用。

五、论述题(每小题15分，共30分)1.请详细阐述第三方物流与物流一体化的关系。

2.请阐述电子商务物流模式与传统物流模式的区别。

答案一、填空题(每空2分，共20分)1. 电子交易网络2. 风险区域安全区域3. 本地电子商务远程电子商务4. 运输存储流通加工信息处理二、选择题(每小题3分，共15分)1.D2.C3.B4.A5.B三、名词解释题(每小题3分，共15分)1. 第三方物流：第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式，提供物流交易双方的部分或全部物流功能。

2022年自考专业(电子商务)电子商务与现代物流考试真题及答案一、单项选择题每小题1分，共30小题1、物流服务目标质量指标可分为工作质量指标和（）。

A．技术质量指标B．产品质量指标C．过程质量指标D．工程质量指标2、在打算物流服务时，应依据产品的不同类型开展物流服务:对于进展前景较好的明星产品，应实行（）。

A．选择型物流服务B．强化型物流服务C．撤退型物流服务D．维持型物流服务3、在现代物流商品质量管理中，密封属于以下哪种技术方法（）。

A．温湿度管理技术B．低温储存技术C．气调保鲜技术D．防霉腐技术4、以下属于商品在物流过程中的损耗形式的是（）。

A．熔化B．氧化C．老化D．生化5、在作业成本法中，将作业根据肯定的标准进行整合，就形成了（）。

A．作业对象B．作业中心C．作业流程D．作业库6、对于物流成本管理，理解错误的是（）。

A．物流成本管理是对物流活动发生的相关费用进行的方案、协调与掌握B．物流成本管理是管理物流成本C．物流成本管理是通过成本去管理物流D．物流成本管理最主要的作用是发觉问题，找出差距7、物流服务与成本目标之间存在的状态是（）。

A．二律背反B．规模效应C．乘法效应D．平衡效应8、以下属于电子商务环境中物流信息系统特征的是（）。

A．可理解性B．可修改性C．可扩充性D．可重构性9、在对组织机构及其职能进行调查时，需要依据每个部门的业务范围及人员职责分工状况画出（）。

A．企业组织机构图B．系统功能结构图C．业务流程图D．模块结构图10、对于关键胜利因素法（CSF），以下说法错误的是（）。

A．识别关键因素是CSF的一个重要环节B．CSF法简洁易用，且突出重点C．CSF由行业、企业管理者以及周边环境形成D．CSF法在目标的的细化和实现方面作用较大11、物流信息系统开发存在4种形式，其中程序可维护性最简单的是（）。

A．自行开发B．托付编程C．托付开发D．购用软件包12、在物流信息系统开发过程中，要解决查看答案【二、填空题】11、储存2、时间差异21、经济效益2、配送车辆31、运输工具2、运输站点41、仓库储存面积2、地坪承载力量51、效率2、效益【三、简答题】1电子商务企业降低物流成本的途径与措施如下：（1）正确选择物流运作方式；（1分）（2）建立完善的物流网络；（1分）（3）实行两级物流代理制度；（1分）（4）调整服务政策，谋求规模效益；（1分）（5）开展共同配送，提高配送效率；（1分）（6）加强对逆向物流的管理。

全国2０23年1０月自学考试电子商务与现代物流试题课程代码:0０９15一、单项选择题(本大题共30小题,每题1分，共3０分在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

１.担任电子商务物流和配送任务旳网络是( BＡ．商流网B．配送网络Ｃ．信息流网络D.资金流网络２.电子商务旳物流载体是( CＡ.增值网B．互联网C.配送网3.如下物流服务属于增值性物流服务旳是( CA.储存功能B.物流信息处理功能C.需求预测功能D.流通加工功能4.有关供应链旳说法,错误.．旳是（ CA.供应链是有关企业业务、资源旳集成和一体化B.真正旳竞争不是企业和企业之间旳竞争，而是供应链和供应链之间旳竞争Ｃ.供应链和物流是一回事D.供应链管理包括供应链组织内部各功能部门之间旳集成和供应链上下游组织之间旳集成5.下列对于物流旳有关说法,错误A.物流旳对象应当包括“人”Ｂ.物流不是一种产业C.物流过程需要一体化D.物流包括储运6.物流学科研究旳对象是( CＡ.物流要素B.物流技术Ｃ．物流系统Ｄ．物流设备7.现代物流和老式储运旳最本质区别是( AA.要素集成化B．信息电子化C.反应迅速化D.组织网络化8.立体仓库高度可达50米,它属于( AA.单层仓库B.多层仓库C.楼房仓库D.特种仓库9.在ABC库存分类法中,A类库存品一般占总库存品种数旳( B Ａ.10%如下Ｂ．15%-20％Ｃ.75%-8０％Ｄ.80%以上1０．如下缩写中,表达“及时管理”旳是（ AA.ＪITB.ＤRPＣ．QRD.VMI１1.自动化立体仓库中使用最广、最通用旳一种形式是(AA.单元货格式Ｂ.贯穿式Ｃ．垂直循环式D.水平循环式１2.如下情形属于商品保管协议存货方责任旳是( AＡ．易燃、易爆、有毒等危险物品和易腐物品未在协议中注明,导致货品毁损B．因保管不善导致商品变质、污染、损坏C.由保管方负责发运旳货品,错发到货地点D.由保管方负责发运旳货品,不能按期发货1３.通过物流理论旳研究，物流概念产生旳原因是( BＡ.经济原因和管理原因B.经济原因和军事原因C.企业原因和军事原因D.企业原因和经济原因14．如下有关运送两项功能旳论述,对旳旳是（ DA．运送旳两项功能为商品位置旳转移和动态存储B.在组织商品运送时,应注意:运送时间、运送成本和运送效率C.商品旳临时储存功能是指在任何状况下,为节省装卸成本，而运用车辆进行储存D.商品位置旳转移所采用旳运送方式必须能满足顾客旳规定1５.根据美国巴罗专家提出旳交易全过程论,顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段,如下属于交易后服务要素旳是(DA.技术服务B．订货旳能力C．货品周转D.产品包装１6.如下有关铁路货品计费重量确定，对旳旳是( CA.整车货品以０.5吨为单位B.整车货品一律按货车标重计算费用C.零担货品以1０公斤为单位,局限性1０公斤进为10公斤D.集装箱货品可以箱为单位,也可以吨为单位计费１7.在下列配送方式中，服务水平最高旳一种配送方式是( DA.定期配送B.定量配送C.定期定量配送D.即时配送18．没有大量、长期旳储存功能,一般多以暂存或随进随出旳形式进行配货,这种配送中心是( BＡ.加工型配送中心B.流通型配送中心C．商业配送中心D.公用型配送中心19.配送和直送方式旳选择根据是( DA.以与否以便快捷为原则Ｂ.以满足客户需求为原则C.以提高客户满意度为原则Ｄ.以减少物流费用为原则2０.衡量物流合理化旳一项重要标志是( DA.供应保证标志B.资金标志C.效益标志Ｄ.配送合理化2１.在汽车运送中,一般规定长途运送旳运距为( AA.２5公里以上B.35公里以上C.４5公里以上D.5０公里以上2２.在商品运送保险中,如下属于商品运送中旳综合险旳是(ＡA.因受震动、碰撞、挤压而导致旳商品破碎或包装开裂Ｂ．在装货、卸货或转载时因遭到不属于明显包装质量所导致旳保险物旳损失C.运用火车、汽车运送时,因车辆倾覆、出轨等导致旳损失D.因运送工具发生火灾、爆炸、碰撞而导致旳损失23.在商品不合理运送形式中，属于挥霍运力方面旳不合理运送旳是(CA.迂回运送B.倒流运送C.反复运送D．过远运送24.组织商品合理运送旳关键是( DA.运送质量B．运送速度Ｃ.运送规模D．考虑多方面旳影响原因２５.运送旳灵活性强,投资少,但运送成本高旳一种运送方式是指(ＤＡ．铁路运送Ｂ．公路运送Ｃ.水路运送D.航空运送26.对于一种特定区域,在明确配送中心总储量旳前提下，对配送中心旳数量进行合理旳选择,确定配送中心数量时要考虑旳原因是(ＣＡ.配送中心旳建筑形式B.配送中心旳机械设备C.配送服务水平Ｄ．配送量27.对库房内货品旳堆垛高度,一般由所选用旳堆垛设备来确定,若采用人工堆码,堆垛高度一般不超过( CA.1MB.２MC.3MＤ.4M2８.物流服务确实定除了考虑顾客类型外,还与所经营旳商品类型有关,可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务旳形式,对于瘦狗类产品，应采用旳物流服务是(ＣA.选择型物流服务Ｂ.强化型物流服务C.撤退型物流服务D.维持型物流服务29．在大多数企业中普遍存在和被公认旳服务与成本旳关系是( B A.在物流服务水平一定旳状况下,减少物流成本Ｂ．在提高物流服务水平旳同步,增长了物流成本C.在物流成本一定旳状况下,实现物流服务水准旳提高D.在减少物流成本旳同步,实现较高旳物流服务30.在物流过程中,引起金属商品破坏旳重要形式是(ＢA．金属被氧化Ｂ.电化学腐蚀C．化学腐蚀D.金属被还原二、填空题（本大题共6小题,每空1分,共10分请在每题旳空格中填上对旳答案。

全国2005年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共28小题，每小题1分，共28分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距最为有效的措施是（）A.加强信息化建设B.扩大电子商务配送需求规模C.对于需求进行控制D.要求政府加大对电子商务企业的支持力度2．在下列商品中，最适合采用电子商务方式销售的是（）A.汽车B.药品C.计算机软件D.数控机床3．电子商务与非电子商务就实现商品销售的本质来讲并无区别，实现销售过程最终环节的是（）A.物流B.确定订单C.信息流D.资金流4．下列选项中，将物流定义为“两维矩阵，第一维是物料流，由采购、物料管理和实物配送三个业务功能组成；第二维是工作顺序，由顾客服务、运输、仓储/物料搬运、物料计划与控制、信息系统与支持以及管理等6个学科构成”的是（）A.美国B.欧洲C.中国D.日本5．物流的流向有四种，其中指根据流体经营者的商品经营计划而形成的商品流向，即商品从供应地流向需要地的是（）A.自然流向B.实际流向C.计划流向D.市场流向6．第三方物流是下列哪种结构中物流服务的主要形式？（）A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7．由专业物流组织进行的物流被称为（）A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流8．根据系统论的理论，物流系统是有层次的。

下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系？（）A.本级系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统9．下列哪种仓库未经海关批准，货物不得入库和出库？（）A.自用仓库B.公用仓库C.保税仓库D.综合仓库10．在商品的维护保养中，保证商品质量完好的重要手段是（）A.合理选择商品的堆码方式B.建立商品的质量检查制度C.严格执行商品的先入先出制度D.严格验收入库商品的质量11．从生产过程的角度，可把库存划分为不同的类型。

1章练习题答案1.简述电子商务的含义和类型？答：电子商务简单讲确实是利用先进的电子技术进行商务活动的总称，它是通过网络，利用先进的信息处置工具，利用电子这种载体，将生意两边的商务信息、产品信息、销售信息、效劳信息，和电子支付等商务活动，用彼此认同的交易标准来实现，这确实是人们所说的“在网上进行生意活动”。

按交易主体：B2B；B2C；C2C；B2G等。

依照利用网络类型的不同，电子商务目前要紧有三种形式： EDI(电子数据互换) 商务、 Internet商务、Intranet商务。

2.电子商务的特点？答：1）、交易虚拟化。

2）、交易本钱低。

3）、交易效率高。

4）、交易透明化。

3.简述电子商务的流程？答：1.企业将商品信息通过网络展现给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写定单。

2.厂方通过定单确认客户，告之收费方式，同时通知自己的应用系统组织货源程序。

3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。

4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知生意两边资金转移的结果。

5.厂方组织货物，并送达到客户手中。

从上述电子商务的实际流程中可见，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易进程。

4.什么是现代物流?如何分类？答：现代物流是指在信息网络平台基础上，以信息技术为支撑，对各类物流资源进行优化处置，最大程度降低物流本钱，提高物流效率，知足客户对物流效劳的需求进程。

5.现代物流的功能有哪些？答：一、物流的整体功能1．组织“实物”进行物理性的流动2．实现对用户的效劳二、物流的具体功能1．主体功能（1）运输（2）贮存（3）配送2．辅助功能（1）包装（2）装卸搬运（3）流通加工（4）物流信息处置6.现代物流有什么特点？答：（1）现代物流是有效利用资源的效劳体系。

（2）现代物流是物流、信息流和资金流的统一。

（3）现代物流强调知足客户的需求。

（4）现代物流更强调物流流程的治理和高科技信息情报的作用。

全国自考(电子商务与现代物流)真题及答案解析-卷面总分：130分答题时间：80分钟试卷题量：44题一、单选题（共30题，共60分）1.电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务（）A.实体化B.供应链集成化C.时空界限无界化D.高效化正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析2.以下不属于电子商务中物流方案的重点考虑因素的是（）A.电子商务消费者的地区分布B.配送规模C.电子商务服务提供者D.配送细节正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析3.物流的目的是为了用最少的物流总成本完成物品从起源地到需求地的转移，并满足客户的其他物流服务要求，这个目的集中体现在物流的哪一个要素上?（）A.流量B.流程C.流速D.流效正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析4.20世纪中后期以来，国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”，简称为（）A.AHPB.CSFC.SSTD.KPI正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析5.从经济学意义上讲，只要一个物流系统所需的资源不是专用性的定制资源，为使得资源得到配置，不管是偶尔需要还是重复需要，都可以采用的有效率的治理模式是（）A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析6.具有占地少，不易受天气影响全天候均衡运输的运输方式是（）A.公路运输B.管道运输C.铁路运输D.航空运输正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析7.在物流组织网络化的LD—CED模式中，E的含义是（）A.收集B.物流C.交换D.发送正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析8.中国20世纪50～80年代以来，为了提高不同运输方式和运输工具的互通、互联特性，做到商业运输邮政化，采用的方法是（）A.无缝载体B.四就直拨C.直拨D.接口管理正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析9.仓库的分类方法很多，以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是（）A.普通仓库B.专用仓库C.特种仓库D.罐式仓库正确答案：D您的答案：暂无解析10.对仓容利用进行综合考核时，通常采用的指标是（）A.容量利用系数B.容积利用系数C.容载利用系数D.容重利用系数正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析11.商品出库作业的正确操作程序是（）A.审核出库凭证→准备出库商品→库存记录→复核→发货B.审核出库凭证→库存记录→准备出库商品一复核一+发货C.审核出库凭证→库存记录→复核→准备出库商品→发货D.审核出库凭证→准备出库商品啊→复核→库存记录→发货正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析12.在CVA库存管理法中，对于B类顾客的存货，应该采取的管理措施是（）A.不允许缺货B.允许合理范围内缺货C.允许偶尔缺货D.允许缺货正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析13.拥有运输基础设施、专门承担普通运输需求的运输组织是（）A.公共承运组织B.联运组织C.特殊运输组织D.货运代理组织正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析14.目前，国内多式联运具有多种形式，天津一上海—九江—南昌的运输属于（）A.水水联运B.水陆联运C.陆陆联运D.陆空联运正确答案：A本题解析：暂无解析15.件杂货成组运输的最理想形式是（）A.铁路运输B.公路运输C.零担运输D.集装箱运输正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析16.按规定的商品数量在一个指定的时间范围内进行配送的形式是（）A.定时配送B.定量配送C.即时配送D.定时定量配送正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析17.配送中心作为配送活动的组织者和承担者，最主要的作用是（）A.大大减少交易次数B.可产生规模效应C.能减少客户的库存D.能有效地控制商品质量正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析18.配送中心可以有效地分配货源，调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异，这是通过配送中心的哪项功能实现的?A.进货B.储存C.流通加工D.配货、送货正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析19.从狭义角度来理解，物流信息是指直接产生于物流活动的信息，不包括（）A.物流设施信息B.物流人员信息C.库存信息正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析20.物流信息系统的开发可以分为5个阶段，其起始阶段是（）A.系统分析阶段B.系统规划阶段C.系统设计阶段D.系统实施阶段正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析21.只要物流信息系统正式运行，将伴随其整个生命周期的是（）A.系统规划工作B.系统分析工作C.系统设计工作D.系统维护工作正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析22.物流信息系统开发存在4种形式，其中开发风险最大的是（）A.自行开发B.委托编程C.委托开发D.购用软件包正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析23.由WilliamKin9提出的一种确定信息系统战略嗣标的方法是（）A.关键成功因素法B.战略目标集转移法C.企业系统规划法D.图上作业法正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析24.在物流信息系统分析阶段，需要提交的书面材料是（）A.子系统分析报告B.系统方案说明书C.规划方案报告D.系统体系说明书正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析25.物流成本按照物流的功能进行分类，可以分为：物流管理费、信息流通费和（）A.流通加工费B.供应物流费C.销售物流费D.物品流通费正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析26.在作业成本法中，为了产出作业或产品而发生的费用支出是（）A.资源B.作业C.成本对象D.成本动因正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析27.关于现代物流质量管理的特点，说法错误的是（）A.管理对象全面B.管理范围全面C.把满足用户需要放在第一位D.全部高层人员参加管理正确答案：D您的答案：本题解析：暂无解析28.现代物流管理的第一目标是（）A.成本低B.收益高C.顾客满意D.快速响应正确答案：C您的答案：本题解析：暂无解析29.果蔬类产品一般都有一个最适宜储存的冷藏温度，通常对于这类产鼹的气调保鲜，温度的选择一般要比普通冷藏温度（）A.高l℃～3℃B.低l℃～3℃C.高3℃～5℃D.低3℃～5℃正确答案：A您的答案：本题解析：暂无解析30.在ABC库存分类法中，A类库存品的品种数占总库存品种数的（）A.10％～l5％B.15％～20％C.20％～25％D.25％～30％正确答案：B您的答案：本题解析：暂无解析二、填空题（共5题，共10分）31.电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。