员工满意度分析PPT课件
- 格式:ppt
- 大小:1.56 MB
- 文档页数:45
2009年8月第23卷第4期山东工商学院学报J o u r n a l o f S h a n d o n g I n s t i t u t e o f B u s i n e s s a n d T e c h n o l o g y A u g .2009V o l .23 N o .4经济管理研究企业员工工作满意度结构维度分析[收稿日期]20081124[作者简介]蒲德祥,1972年生,男,四川合江人,肇庆学院讲师,硕士,研究方向为企业组织理论与人力资源管理,(电子信箱)d x p u p s y c h @126.c o m 。
蒲德祥(肇庆学院教育学院,广东肇庆526061)[摘 要]通过采用自制工作满意调查表对523名企业员工的工作满意度进行问卷调查。
对工作满意度结构维度进行了探讨。
探索性因素分析结果表明,企业员工的工作满意度主要体现在工作本身、工作回报、工作群体、工作背景、企业管理和企业经营,六因素结构的结果在验证性因素分析中得到了验证,其中性别、年龄、学历和职位等因素对企业员工的工作满意度的影响有的存在显著性水平。
[关键词]企业员工;工作满意度;调查[中图分类号]F 249.26 [文献标识码]A [文章编号]16725956(2009)04006305A n a l y s i s o n S t r u c t u r e D i m e n s i o n s o f E m p l o y e e s 'J o bS a t i s f a c t i o ni nE n t e r p r i s e sP UD e -x i a n g(S c h o o l o f E d u c a t i o n ,Z h a o q i n g U n i v e r s i t y ,Z h a o q i n g 526061,C h i n a )A b s t r a c t :B y u s i n g s e l f -m a d e q u e s t i o n n a i r e o f j o b s a t i s f a c t i o n t o c a r r y o u t t h e q u e s t i o n n a i r e t o t h e j o b s a t i s f a c t i o n o f 523e m p l o y e e s .S t r u c t u r e o f j o b s a t i s f a c t i o n d i m e n s i o n s i s d i s c u s s e d .E x p l o r a t o r y f a c t o ra n a l y s i s r e s u l t s s h o w e d t h a t j ob s a t i s f ac t i o no f e m p l o y e e s m a i n l y i n c l ude s s i xf a c t o r s :j o b i t s e l f ,j o b w ag e ,j o b g r o u p ,j o bb a c k g r o u n d ,b u s i n e s s m a n a g e m e n t a n d b u s i n e s s o p e r a t i o n s ,th e r e s u l t s o f t h e s t r u c t u r e o f t h e si x f a c t o r s i n t h e c o n f i r m a t o r y f a c t o r a n a l y s i s h a v e b e e n v e r i f i e d ,f a c t o r s s u c h a s s e x ,a g e ,k n o w l e d g e a n d p o s i t i o n a f f e c t e m p l o y e e s 'j o b s a t i s f a c t i o n t o s o m e e x t e n t .K e y w o r d s :e m p o l y e e s ;j o b s a t i s f a c t i o n ;i n v e s t i g a t i o n 一、引言 企业人力资源管理的两个核心目标是生产率和职业生活质量,而工作满意度(j o bs a t i s f a c t i o n )又是企业员工职业生活质量的一项重要心理指标。