医护人员心理健康和维护培训课件

目录•护理心理学概述•患者的心理需要与护理•护士的职业心理素质与培养•护理心理学在临床实践中的应用•护理心理学的研究方法与成果•护理心理学与相关领域的关系护理心理学概述护理心理学的定义与特点定义护理心理学是心理学与护理学相结合的学科，研究护理情境中的心理现象及其规律，旨在提高护理质量和促进患者身心健康。

应用性注重理论与实践相结合，应用于临床护理实践。

交叉性涉及心理学、医学、护理学等多学科知识。

人文关怀关注患者心理需求，强调人文关怀和共情能力。

护士心理研究护士的职业心理素质、工作压力与应对等。

患者心理研究患者的心理需求、心理反应与心理干预等。

•护患关系：研究护士与患者之间的互动关系及其影响因素。

01任务02描述和解释护理情境中的心理现象。

03预测和控制护理实践中的心理问题。

04提高护士的心理素质和心理健康水平。

萌芽阶段古代医学中的心理护理思想。

形成阶段南丁格尔等先驱者的贡献，心理学与护理学的结合。

泛应用。

0102 03国际化趋势护理心理学的国际交流与合作日益密切。

跨学科融合与其他学科的交叉融合，如神经科学、社会学等。

实证研究与应用研究并重注重实证研究与应用研究的结合，推动护理心理学的实践应用。

患者的心理需要与护理患者希望在治疗和护理过程中保持身体和心理的安全，避免受到伤害。

患者希望与家人、医护人员和其他患者建立良好的关系，获得归属感和支持。

患者希望得到医护人员、家人和社会的尊重，保持自尊和尊严。

患者希望在疾病治疗过程中，能够发挥自己的潜能，实现自我价值。

安全感的需要归属感的需要尊重的需要自我实现的需要患者的心理需要ABDC焦虑反应患者可能出现焦虑、不安、紧张等情绪反应，医护人员应提供心理支持，帮助患者缓解焦虑情绪。

抑郁反应患者可能出现情绪低落、消极、无助等抑郁反应，医护人员应关注患者的情绪变化，提供心理干预和药物治疗。

愤怒反应患者可能对治疗、护理或医护人员产生不满和愤怒情绪，医护人员应耐心倾听患者的诉求，积极解决问题。

写在课前的话医务人员从事的工作是维护大众的心理健康和躯体健康,但是有可能对自身的心理健康关注度不够，而造成一系列心理问题.通过调查发现目前医务人员的心理健康问题情况比较严峻。

本课件通过对医务人员心理健康现状、压力源、压力下的表现，以及抑郁症、躯体形式的植物神经功能紊乱、持续的躯体形式的疼痛障碍、心理健康的维护方法进行了介绍,旨在促进医务人员的心理健康得到维护.一、医务人员心理健康现状有调查表明，90%的医务人员感觉到工作压力大，23％的医护人员有消极情绪,50％的医护人员有时有消极情绪。

70％的医护人员感到自己合法权益难受保护，16％的人患身心疾病和免疫系统疾病而离职，80％的医务人员有不同程度的睡眠障碍，72%的人有疲乏感，48.6％的医护人员产生职业倦怠，27。

7%的人存在焦虑、急躁、抑郁等心理问题，12％的医生曾经患过抑郁症，但由于“耻辱感”强烈而拒绝求助精神专科医生。

此外还有调查显示：医务人员长期的高体力消耗、高智力投入、高风险处境、高压力承受而导致“五高”，即：离婚率高，安眠药服用率高，饮酒吸烟率高，高血脂、癌症、消化性溃疡患病率高，自杀率高。

医务人员长期的高体力消耗、高智力投入、高风险处境、高压力承受而导致“五高”，下列哪个不属于“五高"( ）。

A。

高收益率B。

高离婚率C. 高饮酒吸烟率D。

高自杀率正确答案：A解析：“五高”指的是：离婚率高,安眠药服用率高,饮酒吸烟率高，高血脂、癌症、消化性溃疡患病率高，自杀率高.医务人员作为一个特殊的职业群体，在中国的大环境下，确实是承载着很多的压力。

压力源构成主要从以下三个方面考虑:（1)生物性。

主要指躯体疾病和生物钟紊乱。

躯体疾病人人都可能罹患，患病后会对我们的心理产生很大影响,成为压力源。

而生物钟紊乱,则是医务人员职业特征所决定的。

因为医生要值夜班、护士要倒班，这种情况会对生物性的整个的代谢造成很大的影响，会造成一种压力。

(2）心理性。

医护人员心理健康现状石河子大学医学院第一附属医院张桂青一、前言医疗领域的不断进步和发展对医护人员不断提出更高的职业要求.日趋加重的职业压力,对每个人的心理素质亦提出了更高的要求。

医护人员的健康与大众健康密切相关，直接关系到医疗服务质量和医疗安全。

保障医护人员的心理健康是维系广大人民群众获得充分医疗保障所必须具备的条件和基础。

因此,关注医护人员心理健康问题已经成为当前的重要任务之一。

二、心理健康的概念心理健康是指生活在一定社会环境中的个体,在高级神经功能和智力正常的情况下,情绪积极稳定、行为适度,具有协调关系和适应环境的能力，以及在本身及环境条件许可的范围内所能达到的心理良好功能状态。

三、心理健康的状态心理健康的状态有三种：一是正常状态，为健康的状态;二是偏态,是一种不平衡的状态，出了一定的心理问题，而心理问题的发生是由于现实生活和工作压力，以及处事的失误等产生的内心冲突和不良情绪，如厌烦、后悔、暴躁、自责等，这种不良情绪持续的时间比较短,大约在两周以内，经过自行调整能够缓解，是心理问题的表现;第三种状态是变态，也是不健康的心理状态,这种状态往往是由于个体经历了较大的刺激，产生了内心痛苦,如悔恨、冤屈、失落、恼怒、悲哀、抑郁、焦虑、恐惧等，持续时间较长，在两周以上。

因遭受的刺激强度较大，个体的反应比较强烈,有些人可能还会短暂的失去理性控制，经过调整有些人可能会朝着健康的方向发展,而有的人则可能心理疾病.心理健康的表现一是指无心理疾病，二是具有一种积极发展的心理状态.无心理疾病是心理健康最基本的条件。

心理健康的日常表现为： 1. 乐于工作，且能在工作中获得满足感； 2。

能与他人建立和谐的关系； 3. 对自身有适当的了解，且能悦纳他人和自己； 4. 和现实有良好的接触.四、医护人员身心健康状况在人们的印象里，医生是“懂医 " 的人,应该最会保养，身体最健康，而事实并非如此。

目前医护人员的身心健康没有引起足够的重视，包括社会的关注度不够，医院管理者的关注度不够，医务人员自身的关注度亦不够。

维护医护人员心理健康的方法石河子大学医学院第一附属医院张桂青一、前言中国的社会转型还在推进并未完成，加上网络信息的推动，人们的竞争越来越激烈，生活节奏也变得越来越快，而在医患矛盾不断突显，生活压力日益严重的时候，人们的内心冲突也变得日益增多，而医疗工作也遇到了前所未有的挑战，维护医护人员的心理健康，也成为了业内人士的关注热点。

二、维护医护人员心理健康的必要性（一）工作层面首先，心理健康是医护人员创立事业的基础，是医护人员积极投身于工作的前提，同时还是医护人员队伍建设的重要环节，也是搭配高效团体的前提，是心理结构的合理性所在，同时也是考察和发现以及预防医护人员心理问题的重要途径。

医护人员是一支稳定和优秀的队伍，常年累月工作在医疗岗位上，为医疗的发展做出了卓越贡献，成为了一支深受广大人民爱戴和尊敬的队伍。

但是随着改革开放，经济迅猛发展，在各种思潮强烈的冲击之下，医护人员也会产生忧郁，悲观，失落，惆怅等消极心理，因此维护医护人员的心理健康，成为稳定医疗队伍的当务之急。

改革开放的大潮，也在强烈的冲击着医护人员，医护人员的工作方式、生活方式、分配方式以及人际关系也随之发生改变，同时也使其心理压力变得越来越大，因此重视医护人员的心理健康问题，使医护人员保持一种良好的心理态势非常有必要。

没有健康的心理就无法进行有效的工作，在一个团体里，心态非常糟糕的员工同样也会影响到整个团体的和谐。

（二）生活层面没有健康的心理，就没有和睦的家庭。

从家庭环境讲，如果家庭中出现了一个心理有问题的成员，家庭的整个瓶颈、和睦以及幸福感会遭到破坏。

而没有健康的心理，也不能良好的适应社会。

从心理学的角度讲，个体要达到和谐，首先是心态的平和，心态不能平和时，一个人是很难达到和谐的。

如果一个人的个性存在缺陷，如自私、依赖性强、报复性强等，会让他人感到害怕，也会让他人不愿意与其交流互动，他们也不能与别人达到一定的和谐存在。

另外有些人性格虽然比较健全，但由于某个阶段发生了一些具体的事件或者由于生活中的问题，导致心理失去了平衡，情绪波动较大，也很难与别人达到和谐。