物业公司保安主管个人工作总结-优秀范文
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物业保安主管总结报告5篇物业保安主管总结报告精选篇1本年度,我依旧担任着__小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。
在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。
保证没有外来无关人事随意进出小区。
所以在这一年来的并未接到失窃的消息。
此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。
如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!一、自身的提升和锻炼在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。
我在工作外也有积极的提升自身能力!除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。
在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。
此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。
收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。
此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。
并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。
二、工作方面在工作中,我主要负责的是门卫工作。
除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。
此外,在工作中我也认真的做好检查,保证__小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。
三、自身的不足尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。
目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。
为此,在今后的工作中,我要更加注重自身的态度问题,时刻注重调整好自身态度。
一年的时间其实过去的很快,但在今后的工作中,我更需要努力的加强自己,做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的工作!今后的工作中我会更加努力的完成这一目标!物业保安主管总结报告精选篇2光阴似箭,转眼间20__上半年已经过去,我们将迎来新的20__下半年。
物业公司保安主管个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是某某物业公司的保安主管,我在此向您提交我的个人工作总结。
本报告旨在回顾过去一段时间内我在保安领域的具体工作,总结经验教训,并展望未来的工作计划。
一、工作内容概述在过去的一段时间里,我作为保安主管,主要承担了以下工作任务:1. 人员管理:负责招聘、培训、评估和监督保安人员的工作表现,确保他们具备履行职责的能力和素质。
2. 安全管理:制定和实施物业管理区域内的安全管理制度和措施,确保物业安全。
3. 应急处理:组织保安人员应对突发事件,如火灾、地震等,保障业主和员工的人身安全。
4. 客户沟通:与业主委员会和业主保持密切沟通,及时反馈安全问题和改进建议。
二、工作亮点与成果1. 人员管理方面,我成功引入了一套科学的考核机制,对保安人员的工作表现进行定期评估,并根据评估结果进行相应的奖惩,激发了保安人员的工作积极性,提高了整体服务水平。
2. 在安全管理方面,我组织实施了定期的安全检查和巡查,及时发现了多处潜在的安全隐患,并迅速采取了相应的整改措施,确保了物业的安全。
3. 在应急处理方面,我组织保安人员进行了多次应急演练,提高了他们在突发事件中的应对能力和协调配合能力,保障了业主和员工的人身安全。
4. 在客户沟通方面,我积极与业主委员会和业主保持密切沟通,及时反馈安全问题和改进建议,得到了业主的认可和信任,提升了物业公司的品牌形象。
三、工作不足与反思1. 在人员管理方面,我发现部分保安人员在工作中存在懈怠和敷衍了事的情况,这暴露出我在人员培训和监督方面还存在不足。
因此,我将进一步加强保安人员的培训和监督工作,提高他们的职业素养和工作责任心。
2. 在安全管理方面,虽然我组织实施了定期的安全检查和巡查,但还存在一些死角和盲区。
因此,我将进一步完善安全管理制度和措施,确保物业安全的全面覆盖。
3. 在应急处理方面,虽然我组织了多次应急演练,但还存在部分保安人员对应急预案不熟悉、应急反应不够迅速的情况。
保安主管年度工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为保安主管,带领全体保安人员认真落实上级领导的工作要求,切实履行保安主管的岗位职责,积极做好安全保卫工作,确保了公司及大院的稳定和安全。
现将一年的工作情况进行总结汇报。
一、加强学习,提高自身素质作为一名保安主管,我深知责任重大。
为了更好地完成工作任务,我时刻注重加强学习,提高自身素质。
一方面,我认真学习保安主管的相关知识,了解保安主管的职责和要求,努力提高自己的业务水平。
另一方面,我也积极学习其他相关知识,如消防、急救等,以便更好地应对突发事件。
此外,我还注重学习公司的规章制度和业务流程,确保自己能够熟练掌握并执行。
二、制定工作计划,确保工作有序进行为了更好地完成工作任务,我制定了详细的工作计划,并严格按照计划执行。
在制定工作计划时,我充分考虑了公司的实际情况和保安人员的实际情况,确保计划具有可行性和针对性。
同时,我也注重与相关部门进行沟通协调,确保计划能够得到顺利实施。
三、加强管理,提高保安人员素质作为一名保安主管,我深知保安人员素质的重要性。
为了提高保安人员的素质,我注重加强管理,采取了一系列措施。
首先,我制定了详细的培训计划,定期组织保安人员进行培训和学习,提高他们的业务水平和综合素质。
其次,我注重加强考核和评估工作,对保安人员的工作表现进行定期考核和评估,并根据考核结果进行相应的奖惩措施。
此外,我还注重加强团队建设工作,组织保安人员参加团队活动和社会公益活动等,增强团队凝聚力和归属感。
四、加强协调沟通工作保安工作涉及面广,需要与多个部门进行协调沟通。
为了更好地完成工作任务,我注重加强协调沟通工作。
一方面,我积极与相关部门进行沟通协调,了解公司的整体情况和保安工作的要求。
另一方面,我也注重与保安人员进行沟通协调,了解他们的想法和建议,并及时解决工作中出现的问题。
通过加强协调沟通工作,我能够更好地了解公司的整体情况和保安工作的要求,从而更好地完成工作任务。
物业保安主管工作总结报告6篇篇1尊敬的领导:您好!我是某物业公司的保安主管,我在此向您提交本年度的工作总结报告。
本报告旨在全面回顾过去一年中保安部门的工作进展、成绩、存在的问题以及未来的工作计划。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我们保安部门紧紧围绕公司的总体目标,致力于提升物业服务水平,确保业主和租户的生命财产安全。
我们的主要工作目标是:1. 确保物业区域内的安全与秩序。
2. 提供高质量的保安服务,满足业主和租户的需求。
3. 加强保安队伍的建设与管理,提高保安人员的素质与能力。
4. 密切与业主、租户及社区的联系,共同营造和谐、安全的社区环境。
二、工作进展与成绩1. 安全与秩序维护:我们通过加强巡逻、监控和应急处置,确保了物业区域内的安全与秩序。
在过去一年中,未发生重大安全事故,得到了业主和租户的高度评价。
2. 保安服务提升:我们通过培训、考核和激励机制,提高了保安人员的服务意识和业务水平。
保安人员能够熟练使用各种安全设备,提供专业的安全咨询和服务。
3. 保安队伍建设:我们注重保安队伍的建设与管理,定期组织培训、考核和交流活动,提高了保安人员的素质与能力。
同时,我们建立了完善的招聘、录用和晋升机制,确保了保安队伍的稳定性和战斗力。
4. 社区联系与沟通:我们积极与业主、租户及社区建立联系,定期组织座谈会、交流会等活动,及时了解业主和租户的需求和意见,共同营造和谐、安全的社区环境。
三、存在的问题与不足在取得成绩的同时,我们也意识到工作中存在的问题和不足:1. 保安人员素质参差不齐,部分人员服务意识不强,需要进一步加强培训和考核。
2. 监控设备老化,部分区域存在监控盲区,需要进一步更新和优化监控设备。
3. 应急预案不够完善,部分人员对应急处置不够熟练,需要进一步加强应急演练和培训。
4. 与业主、租户及社区的沟通渠道不够畅通,需要进一步建立完善的沟通机制。
四、未来的工作计划针对以上问题和不足,我们制定了以下未来的工作计划:1. 加强保安队伍的建设与管理,提高保安人员的素质与能力。
物业保安主管个人工作总结报告(精选)5篇物业保安主管个人工作总结报告(精选)篇1__年即将过去,我们将满怀信心地迎来,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。
以下就是物业保安个人年终工作总结。
一、培训资料方面:保安部在__年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。
6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。
不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:__年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,__年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。
不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
物业保安主管个人工作总结报告(精选)篇2一、员工安全1.每日调查询问员工家里是否有外来人员,并测量员工体温;2. 为员工发放防护用品,每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只),员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套,每位员工发放消毒泡腾片20片,用于家庭消毒。
物业公司安保部个人总结范文6篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我在物业公司安保部担任保安主管,负责小区的安全保卫工作。
在此,我对自己的工作进行一次全面的总结,以便更好地发现问题、改进工作。
一、工作内容概述1. 人员管理:负责招聘、培训、考核和日常管理保安队伍,确保人员素质和业务能力符合岗位要求。
2. 制度建设:制定和完善保安工作相关制度,确保保安工作有章可循、有据可查。
3. 安全检查:定期组织安全检查,发现潜在的安全隐患,并及时提出整改意见。
4. 应急处理:制定应急预案,组织演练,确保在发生突发事件时能够迅速、有效地处理。
二、工作亮点与成果1. 人员管理方面,我成功招聘了一批素质高、业务能力强的保安人员,通过系统的培训,使他们迅速融入岗位角色,提升了整体保安队伍的素质和业务水平。
同时,我建立了完善的考核机制,根据保安人员的工作表现和业绩进行奖惩,激发了他们的工作积极性和创造力。
2. 在制度建设方面,我制定了《保安工作手册》、《安全检查制度》等多项保安相关制度,为保安工作提供了有力的制度保障。
同时,我定期组织保安人员学习相关制度,确保他们能够熟练掌握并遵守各项规定。
3. 在安全检查方面,我定期组织专业团队对小区进行全面的安全检查,发现并解决了许多潜在的安全隐患。
例如,在检查过程中,我们发现部分消防设施存在老化现象,及时提出了更换建议,避免了潜在的安全风险。
4. 在应急处理方面,我制定了《突发事件应急预案》,并定期组织保安人员进行演练。
在多次演练中,我们不断完善预案内容,提高了应对突发事件的能力。
在实际操作中,我们成功应对了多起突发事件,保障了小区的安全与稳定。
三、工作不足与反思1. 在人员管理方面,部分保安人员在工作中存在懈怠现象,需要进一步加强监督和管理。
同时,应加大对保安人员的培训力度,提升他们的业务能力和服务意识。
2. 在制度建设方面,虽然已制定了一系列保安相关制度,但还需进一步完善和优化。
物业保安主管工作总结报告7篇篇1尊敬的领导:我作为物业保安主管,在过去的一年中,认真履行岗位职责,积极配合公司做好保安工作,确保了小区的安全稳定。
现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,提升素质作为一名保安主管,我深知自己的责任重大。
为了更好地完成工作任务,我始终把学习放在首位,不断提升自身的素质。
一方面,我认真学习物业管理的相关知识,了解小区管理的规范和流程;另一方面,我也积极学习保安相关的法律法规,确保自己的工作符合法律要求。
此外,我还参加了公司组织的专业培训,通过学习,我不仅提高了自己的专业水平,也为自己更好地管理保安队伍打下了基础。
二、加强管理,确保安全在日常工作中,我始终把安全管理放在首位。
首先,我严格制定保安工作计划,合理安排班次和人员,确保小区全天候有人值守。
其次,我加强对保安人员的监督管理,定期进行检查和考核,确保他们能够严格按照工作要求执行任务。
同时,我也注重对小区的安全巡查,发现问题及时处理,确保小区的安全稳定。
三、提升服务水平,满足业主需求作为物业保安主管,我深知服务水平的重要性。
为了提升服务水平,我注重与业主的沟通和交流,了解他们的需求和意见。
针对业主提出的问题和建议,我及时进行调整和改进,提升服务水平。
同时,我也加强对保安人员的服务培训,让他们能够更好地为业主提供服务。
四、加强团队建设,提升凝聚力团队建设是保安工作的关键。
为了提升团队凝聚力,我注重与保安人员的沟通和交流,了解他们的想法和意见。
在工作中,我尊重每个人的意见和建议,充分发挥每个人的特长和优势。
同时,我也注重对保安人员的激励和表扬,激发他们的工作积极性和创造力。
通过团队建设活动的开展,我和我的团队成员之间建立了深厚的友谊和信任感,这为今后更好地开展工作奠定了基础。
五、存在不足及改进措施尽管在过去的一年中,我取得了不错的成绩和经验,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先,在处理突发事件方面还需要进一步加强学习和培训;其次在与人沟通方面还需要提高技巧和方法;最后在团队协作方面还需要进一步加强协调和沟通。
保安主管个人年度工作总结6篇篇1在过去的一年里,我作为保安主管,认真履行工作职责,积极配合公司做好保安工作,确保了公司及员工的财产和人身安全。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地发现问题、改进工作。
一、工作内容1. 制定保安工作计划:根据公司的实际情况和需求,我制定了详细的保安工作计划,包括保安人员的排班、巡逻路线、安全检查等,确保了保安工作的有序进行。
2. 人员管理:我负责管理公司所有的保安人员,包括招聘、培训、考核等工作。
通过定期的培训和考核,提高了保安人员的业务水平和综合素质,确保了他们能够胜任本职工作。
3. 安全检查:我定期组织保安人员对公司进行安全检查,包括消防设施、安全通道、电器设备等,确保了公司的安全状况良好。
4. 应急处理:在发生安全事故或突发事件时,我能够迅速响应,组织保安人员进行处理,并及时向公司领导汇报情况。
二、工作亮点1. 完善了保安培训体系:我针对保安人员的实际情况,制定了详细的培训计划,包括技能培训、素质培训等,提高了他们的业务水平和综合素质。
2. 优化了巡逻路线:通过对公司区域的重新规划,我优化了保安人员的巡逻路线,减少了巡逻时间,提高了巡逻效率。
3. 引入了智能化安保设备:我积极引入了智能化安保设备,如监控摄像头、门禁系统等,提高了公司的安全水平。
三、工作不足1. 沟通不畅:在工作中,我有时未能及时与相关部门沟通,导致信息不畅,影响了工作效率。
2. 人员配备不足:随着公司规模的扩大,保安人员配备不足的问题逐渐凸显出来,需要进一步加强人员管理。
3. 培训效果不佳:虽然我制定了详细的培训计划,但有时培训效果不佳,需要进一步加强培训力度。
四、改进措施1. 加强沟通:我将积极与相关部门沟通,确保信息畅通,提高工作效率。
2. 加强人员管理:我将进一步加强对保安人员的招聘、培训和考核工作,确保他们能够胜任本职工作。
3. 加强培训力度:我将针对培训效果不佳的问题,加强培训力度,提高保安人员的业务水平和综合素质。
2024年物业保安主管工作总结6篇篇1一、背景尊敬的领导及各位同事:在过去的一年里,作为物业保安主管,我肩负着维护小区安全秩序的重要职责。
在上级领导的指导和支持下,我在本年度取得了一定的成绩,现将本年度的工作进行总结和反思。
二、工作内容概述1. 制定和执行安全管理制度;2. 组织保安队伍的培训与考核;3. 监控小区安全监控设备;4. 处理突发事件和居民投诉;5. 协调与其他部门的合作;6. 定期进行安全巡查与隐患排查。
三、重点成果1. 成功推行了新的安全管理制度,有效提高了保安队伍的工作效率和服务质量。
2. 组织了多次专业技能培训,提升了保安队伍的整体素质和处理突发事件的能力。
3. 优化了安全监控设备的配置和管理,实现了全方位、全天候的监控覆盖。
4. 及时处理了多起突发事件和居民投诉,得到了居民的高度认可。
5. 加强了与其他部门的协作,形成了良好的内部沟通机制。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:保安队伍人员流动性大,影响了队伍稳定性。
解决方案:加强队伍建设,提高福利待遇,增强职业荣誉感。
2. 问题:部分居民对保安工作存在误解,导致沟通不畅。
解决方案:定期组织居民座谈会,加强沟通与交流,增进相互理解。
3. 问题:安全设备老化,需要更新换代。
解决方案:向上级汇报,争取资金支持,逐步更新设备。
五、自我评估/反思过去的一年里,我在工作上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在团队管理上还需进一步加强,特别是在激发团队成员积极性和提升团队凝聚力方面还需下更多工夫。
此外,在沟通协调方面,我认识到应更加主动与其他部门沟通,共同为小区的安全贡献力量。
在个人技能方面,我仍需不断学习新知识,以适应日益复杂的安全管理需求。
六、未来计划1. 进一步加强团队建设,提高保安队伍的整体素质和服务水平。
2. 深化与居民的沟通与交流,增进相互理解和信任。
3. 争取资金支持,逐步更新和完善安全监控设备。
4. 加强与其他部门的合作,形成更加高效的工作机制。
物业保安主管工作总结报告5篇篇1一、背景在过去的一年中,作为物业保安主管,我带领我的团队,以高度的责任心和使命感,认真履行职责,确保了小区的安全与稳定。
现将一年来的工作进行总结,以便更好地反思不足,为未来的工作提供借鉴和指导。
二、主要工作内容1. 人员管理作为物业保安主管,我负责统筹管理保安队伍,包括招聘、培训、考核和日常监督。
在人员招聘方面,我注重选拔有经验、有责任心的人员加入我们的队伍,为小区的安全提供有力保障。
同时,定期组织培训,提高保安人员的业务技能和综合素质。
在考核方面,我坚持公平、公正、公开的原则,激励保安人员积极工作。
2. 制度建设为了更好地管理保安队伍,我积极推动制度建设。
在上级领导的指导下,我组织制定了《保安人员管理规定》、《保安值班制度》等一系列规章制度。
这些制度明确了保安人员的职责、权利和义务,规范了保安队伍的管理。
同时,我也注重制度的执行和落实,确保各项制度能够真正发挥作用。
3. 安全防范在安全防范方面,我始终保持高度警惕。
我组织保安人员对小区进行定期巡逻,加强对重点区域和时段的监控。
同时,我也注重与业主的沟通,及时了解业主的需求和意见,不断改进安全防范措施。
在遇到突发事件时,我能够迅速响应,妥善处理,确保小区的安全与稳定。
4. 队伍建设为了提高保安队伍的凝聚力和战斗力,我注重队伍建设。
我组织保安人员参加各种团队活动,增强彼此之间的了解和信任。
同时,我也鼓励保安人员提出创新性的建议和意见,不断改进工作方法和服务质量。
在队伍建设方面,我取得了显著成效,保安队伍的整体素质和形象得到了提升。
三、存在的问题和不足虽然在过去的一年中,我取得了不少成绩,但我也意识到自己还存在一些问题和不足。
首先,在人员管理方面,我还需要进一步提高管理水平和管理效率;其次,在制度建设方面,我还需要进一步完善各项规章制度;最后,在安全防范方面我还需要加强与业主的沟通力度及时了解业主的需求和意见不断改进安全防范措施。
物业公司保安主管个人工作总结5篇篇1时光荏苒,20XX年的工作已经结束了,在这一年的工作中,我们物业公司的保安队伍在各级领导的支持和同事们的紧密配合下,团结奋进,勤奋工作,不断改进服务质量,加强日常物业管理工作。
在开展工作的同时,我们也不断地查找和发现问题,为物业公司保安工作的进一步发展打下良好的基础。
一、主要工作业绩1. 保安主管管理好本部的服务台,各种登记台帐资料齐全,认真执行领导的指挥行事,细致、认真对待工作中的每过细节。
2. 严格执行企业规章制度,本公司制订了严格的考勤制度,并成立了专门的考勤统计小组,按规定进行考勤。
制订了本公司的请假制度,并严格执行打卡,确保出勤率及人事的准确性。
对员工出勤情况,有异常情况进行特别处理。
3. 培训方法。
新入职员工多,新保安人员多,我们把省企业对新员工入职培训的要求和标准,利用图片、实例、现场操作等方法对保安队员进行培训。
4. 入职后新员工安全意识淡薄:对部门制度执行不到位,对安全意识常识了解不够。
在工作中经常出现习惯性违章行为:如安全出口灯不会用。
消防设施不能正常使用和维护不到位,消防箱门被堵死,消防水带未按要求定期更换等存在多处隐患。
5. 配合各专业工作的情况。
积极配合各专业工作,对地下一层的配电室及设备房经常进入,及时排除安全隐患和设备故障情况。
6. 严格执行纪律和规章制度情况。
对执行纪律和规章制度情况进行不定期检查、落实。
发现违反安全规定的人或事依照规定进行处理。
对各岗位人员违反纪律和规章制度的行为依照规定进行纠正和处罚。
7. 消防工作方面:落实消防安全责任制,抓好消防安全教育、培训工作,提高消防安全意识,开展消防安全检查、巡查、督导、整改工作;认真贯彻“预防为主、防消结合”的消防方针;落实逐级防火责任制;定期组织防火检查、巡查;定期对消防设施进行检查和保养,发现问题立即解决整改;在巡查过程中发现问题及时组织整改和处理。
二、工作中的不足1. 在工作中主动性不足,与领导沟通和交流较少,业务能力有待提高。
物业公司保安主管个人工作总结(通用5篇)物业公司保安主管个人工作总结(通用5篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
那么你有了解过工作总结吗?下面是小编精心整理的物业公司保安主管个人工作总结(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业公司保安主管个人工作总结1一、主要工作业绩1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的店铺安全大检查,确保了店铺上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
物业保安主管工作总结范文【三篇】
第一篇:物业保安主管工作总结
作为一名物业保安主管,我认为工作的重点在于对保安队伍的管理和调配,以保证物业安全和居民住宅的舒适度。
在过去一年的工作中,我主要是通过以下三个方面的工作来实现这一目标。
首先,我注重人员培养。
我注重对新进保安的培训和指导,让他们得到充分的教育和指导,明确职责和岗位义务,使他们更快地适应环境和工作,提高工作效率。
同时,我也注重对老员工的培训和新技能的学习,让他们跟上时代步伐,保持专业的素质和服务质量。
其次,我坚持巡逻和检查。
在保安队伍中,我强调巡逻、检查保安巡逻,在有效性上做出统一的安排,在范围和时间上进行细致的安排,并随时做好灾害和突发事件的应对工作,并进一步提高服务质量和水平。
最后,我也注重居民服务和满意度。
我通过定期召开会议和居民进行交流,主动征求居民的建议和意见,进而完善服务,提高生活质量。
在此过程中,我也不断改进居民服务工作,并建立了完善的服务体系和管理制度,可以为居民提供更高质量的服务。
综上所述,物业保安主管工作的核心是居民安全和舒适度。
我会继续秉承这一理念,为居民提供更好的服务,并努力提高工作效率和管理水平。
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第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在保安主管这个岗位上已经度过了一年的时间。
在这一年里,我深感责任重大,使命光荣。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 加强队伍建设,提升整体素质(1)严格执行公司规章制度,规范保安员行为,提高队伍整体素质。
(2)加强培训,提高保安员业务技能。
开展军事化训练、礼仪培训、安全知识培训等,使保安员具备良好的职业素养。
(3)强化考核,奖优罚劣。
对表现优秀的保安员进行表彰,对违反纪律的保安员进行处罚,激发队伍活力。
2. 强化安全管理,确保公司安全稳定(1)加强巡逻,提高见警率。
实施24小时巡逻制度,对重点区域进行重点巡逻,确保公司安全。
(2)加强门卫管理,严格执行来访登记制度。
对进出公司人员进行严格审查,确保公司内部安全。
(3)加强消防安全管理,定期开展消防演练。
提高保安员消防意识,确保公司消防安全。
3. 优化服务,提升客户满意度(1)树立服务意识,提高服务质量。
以客户为中心,主动了解客户需求,为客户提供优质服务。
(2)加强与各部门的沟通与协作,共同维护公司形象。
(3)关注员工生活,关心员工身心健康。
定期组织员工开展文体活动,丰富员工业余生活。
4. 严格疫情防控,确保公司零感染(1)严格执行公司疫情防控措施,加强员工健康管理。
(2)开展疫情防控知识培训,提高员工疫情防控意识。
(3)加强公司内部消毒,确保公司环境安全。
三、工作亮点1. 成功完成公司年度安保任务,未发生重大安全事故。
2. 保安队伍整体素质得到提升,员工满意度不断提高。
3. 优化服务,提升客户满意度,为公司树立良好形象。
4. 严格执行疫情防控措施,确保公司零感染。
四、不足与反思1. 在安全管理工作方面,部分保安员对安全意识的认识还不够深刻,需进一步加强培训。
2. 在疫情防控方面,个别员工对疫情防控措施的理解不够到位,需加强宣传和监督。
3. 在团队建设方面,对保安员的关怀还不够全面,需进一步关心员工生活,提升团队凝聚力。
物业保安主管工作总结(精选17篇)物业保安主管工作总结篇1x年X月X日加入的物业有限公司。
在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验。
往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。
回忆过去,展望未来。
怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。
而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支"招之能来,来之能战,战之能胜"的高素质队伍。
像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。
而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。
因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
一,计划。
1,计划工作的划分与计划工作的管理。
计划工作的划分主要是指:将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。
主要采用三种方法:〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。
使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。
物业保安主管工作总结7篇物业保安主管工作总结篇120某某年就快结束,回首20某某年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中充满希望的20某某年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。
回忆20某某年,可以说咱们物业公司改革的第一年是持续开展的关键年,现就本年工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成工作一年来,在上级主管部门及公司领导的大力支持下,消防工作在20某某年的工作根底上,进一步深入贯彻落实《消防法》紧紧围绕“平安第一,预防为主〞的平安生产方针,按照“谁主管,谁负责〞的原那么,强化了消防平安工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广阔干部职工的消防平安意识,使公司的消防平安工作落到了实处。
通过公司各部门和全体职工的共同努力,公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。
1、我是20某某年12底月调到消防平安保卫部,担任消防主管,一上任就面临元旦、春节两大节日,针对物业公司特点我们认真安排部署元旦期间的防火和平安生产工作,逐步落实了各小区与商户签订防火责任状情况,通过签订防火责任状使广阔业主从思想上重视防火工作,自觉加强防范。
春节临近,我们屡次召开消防平安会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建及时清理和根据小区(大厦)本区的实际情况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻方法,防止火灾事故的发生。
由于各级领导的重视,全体员工的不懈努力,两节期间末发生一起责任火灾事故和平安责任事故。
2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大,针对这一特点我们加强了,重点单位和重点部位的消防平安管理工作,重点部位的平安管理是平安管理工作的核心,做好重点部位的消防平安管理工作是关键,为此加强了监督、检查和日常工作管理工作,我们加强了三级管理、三级检查、制度。
使平安生产管理体系全面得到落实。
防止意外事故的发生。
认真做好每月对所属单位,平衡计分卡检查考核工作,对发现的消防隐患及时要求单位整改,对小区反应工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通,使问题及时得到解决。
物业保安主管工作总结物业保安主管工作总结范文【三篇】总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以促使我们思考,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的物业保安主管工作总结范文【三篇】,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业保安主管工作总结范文【三篇】1物业管理处是物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。
在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司倡导“以人为本”的服务理念。
坚持“优质服务,客户至上”的工作标准。
开展日常安全管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。
无不体现了我们取得的可喜成绩。
现对半年来的工作做如下总结:一、治安防范方面保安部自组建以来,一直肩负着维护公司利益,保护业主生命、财产安全的神圣职责。
由于新队员来自五湖四海,综合素质参差不齐,务必对队员进行综合培训。
为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把安全隐患减小。
8月份以前物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。
8月份以后,根据公司的发展需要及实际情况,物业保安由物业管理处直接管理。
在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。
通过综合培训,保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。
期间处理突发事件5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和鼓励。
为了更好的规范队员的工作行为,制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。
二、消防、监控方面前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。
物业保安主管工作总结范文【三篇】物业保安主管工作总结范文一***物业管理处是***物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。
在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司倡导“以人为本”的服务理念。
坚持“优质服务,客户至上”的工作标准。
开展日常安全管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。
无不体现了我们取得的可喜成绩。
现对半年来的工作做如下总结:一、治安防范方面保安部自组建以来,一直肩负着维护公司利益,保护业主生命、财产安全的神圣职责。
由于新队员来自五湖四海,综合素质参差不齐,务必对队员进行综合培训。
为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把安全隐患减小。
8月份以前***物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。
8月份以后,根据公司的发展需要及实际情况,***物业保安由物业管理处直接管理。
在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。
通过综合培训,保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。
期间处理突发事件5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和鼓励。
为了更好的规范队员的工作行为,制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。
二、消防、监控方面前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。
使其更好的发挥作用,正常运做。
监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监控制度。
为了更好的完善消防监控工作规程,制定了《消防安全管理制度》,定期组织队员进行消防演练,开展防火宣传教育。
在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都及时的进行了处理和回复。
保安主管个人工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年物业保安主管工作总结范本【物业保安主管2024年工作总结】尊敬的领导:您好!本人XXX,担任物业保安主管一职,我在过去的一年中,认真履行职责,努力工作,致力于提升物业保安管理水平和服务质量,在团队协作中不断发展自我,为物业安全稳定和居民生活品质的提升做出了积极贡献。
现将2024年的工作总结如下:一、工作概述2024 年,我所在的物业保安工作中心围绕提高物业安全管理水平和应急处置能力,优化保安巡逻体系,加强安全技能培训,完善工作流程,致力于为居民提供更安全、便捷的服务。
二、规范管理,强化巡逻工作1. 完善巡逻体系目前,我们已经建立了多层次、多要素的巡逻体系,巡逻路线涵盖了小区各个角落。
为了更好的管理和监督巡逻工作,我加强对巡逻队员的培训与考核,建立了巡逻工作量化考核体系,并通过设置奖惩机制,激励队员积极参与巡逻工作。
2. 完善巡逻设施为了提高巡逻效果,我将巡逻路线上的监控设备进行合理布点,加强小区各个区域的监控和覆盖范围。
此外,我们还配备了必要的通信设备,以便巡逻人员及时与物业管理中心进行沟通和协调。
三、提升应急处置能力1. 建立应急预案我们制定了一套科学合理的应急预案,并组建了应急处置小组,定期开展演练和培训。
在过去一年中,我们积极应对突发情况,控制局势,并保障居民的人身和财产安全。
2. 加强安全培训我们组织了定期的安全培训,包括物业保安岗位培训、消防安全培训等,提升保安人员的应急处置能力和安全意识,为小区居民提供更有效的保障。
四、改进服务质量,提升居民满意度1. 定期安全宣传活动为了提高居民的安全意识和应急自救能力,我们开展了一系列安全宣传活动,包括安全常识讲座、应急演练等,得到了居民的积极参与和好评。
2. 加强与居民的沟通与交流我们建立起了和居民的良好沟通渠道,定期召开座谈会,听取居民意见和建议,并及时反馈解决问题。
通过与居民的互动,我们改进了工作中的不足,进一步提升了服务质量。
五、团队建设,激发员工工作激情1. 建立团队意识在过去一年中,我注重培养队员的团队合作意识,通过定期组织团队建设活动、技能培训等,增强队员之间的凝聚力和合作能力。
物业公司保安主管个人工作总结-优秀范文
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的出国留学安全大检查,确保了出国留学上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥治理员职能。
理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个治理员的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了**年下半年至**年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。
**年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问
题时能逐步达到理与礼相结合,原则性与灵活性相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责安全保卫得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
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