奢侈品在中国消费调查
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近五年消费者对奢侈品需求调查表一、奢侈品市场概述奢侈品市场是一个充满活力和挑战的领域。
近年来,随着我国经济的快速发展和消费者购买力的提升,奢侈品市场在国内逐渐崭露头角。
根据近五年消费者对奢侈品需求的调查表,我们可以了解到奢侈品市场的一些基本情况。
二、近五年消费者对奢侈品需求的变化1.消费者年龄分布调查显示,奢侈品消费者年龄主要集中在25-45岁之间,其中以30-40岁的消费者居多。
这一年龄段的消费者具有较强的消费能力和时尚品味,对于奢侈品的需求较高。
2.消费者性别分布在奢侈品市场,女性消费者占据较大比例,约为60%。
女性消费者偏爱购买化妆品、服饰、鞋包等品类,而男性消费者则更倾向于购买手表、皮具等产品。
3.消费者购买奢侈品的原因消费者购买奢侈品的原因多样,主要包括品质保证、品牌效应、社交需求和赠品等。
其中,追求品质和生活品质的消费者占比最高,表明奢侈品市场在满足消费者物质需求的同时,也在传递一种生活方式和价值观。
4.消费者购买奢侈品的渠道调查表明,消费者购买奢侈品的渠道主要有专卖店、电商平台和代购等。
近年来,随着电商平台的快速发展,越来越多的消费者选择在线购买奢侈品,这也为奢侈品市场提供了新的增长点。
5.消费者对奢侈品牌的认知和忠诚度在调查中,消费者对奢侈品牌的认知度较高,如路易威登、古驰、爱马仕等。
同时,消费者对奢侈品牌的忠诚度也在逐步提高,表明品牌形象和口碑对于奢侈品市场的重要性。
三、我国奢侈品市场的未来发展趋势随着国内消费者对奢侈品的认知和消费热情不断提升,我国奢侈品市场将继续保持稳定增长。
特别是在消费升级的背景下,奢侈品市场将更加注重产品创新、品牌传播和消费者体验。
四、奢侈品行业的挑战与机遇奢侈品行业面临的挑战主要包括市场竞争加剧、消费者需求多样化、监管政策调整等。
与此同时,随着国内消费市场的不断扩大,奢侈品行业也迎来了新的机遇,如品牌本土化、线上线下融合等。
五、总结与建议近五年消费者对奢侈品需求的调查表揭示了我国奢侈品市场的现状和趋势。
中国人奢侈品消费调查报告引言:近年来,中国经济的迅猛发展和人民收入的持续增长,使得中国人的奢侈品消费水平逐渐提升。
本报告通过对中国人奢侈品消费的调查和分析,旨在了解中国人对奢侈品的消费偏好和购买行为,以及对奢侈品消费的态度和动机。
一、奢侈品消费偏好和购买行为调查结果表明,中国人对奢侈品的消费偏好主要集中在服装、手表、箱包、珠宝等品类。
其中,服装是最受关注的奢侈品消费领域,约有60%的受访者表示会购买奢侈品服装。
此外,50%的受访者会购买奢侈品手表,40%的受访者会购买奢侈品箱包,30%的受访者会购买奢侈品珠宝。
关于购买行为,调查显示,超过80%的受访者选择在实体店购买奢侈品,而线上购买只占20%左右。
购买奢侈品的主要渠道包括专卖店、百货公司和购物中心。
二、奢侈品消费的态度和动机调查结果显示,中国人购买奢侈品的主要动机是展示个人身份和地位。
其中,近60%的受访者认为奢侈品能够提升自己的社会地位,45%的受访者认为奢侈品能够增加自信心。
此外,还有一部分受访者购买奢侈品是为了满足自己的消费欲望和享受奢华的生活方式。
对于奢侈品的态度,大部分受访者持积极和理性的态度。
超过70%的受访者认为奢侈品是一种对自己的奖励,同时也承认奢侈品的高价格与品质和品牌的价值有关。
然而,也有一部分受访者对奢侈品持有负面的看法,认为奢侈品消费过度浪费资源,追求虚荣和攀比。
三、奢侈品消费的影响因素通过调查发现,中国人的奢侈品消费受到多个因素的影响。
首先是个人收入水平,近80%的受访者表示个人收入是决定购买奢侈品的主要因素。
其次是品牌影响力和品牌价值,超过70%的受访者认为品牌的知名度和历史可以增加他们对奢侈品的购买欲望。
此外,社交圈子的影响也是重要的因素之一,约60%的受访者认为他们的朋友和同事对自己的奢侈品消费有影响。
四、奢侈品消费趋势展望根据调查结果以及对中国经济和社会的分析,可以预见中国人的奢侈品消费呈现以下趋势:1.奢侈品消费市场仍然有增长空间,随着中国中产阶级的扩大和收入水平的提高,更多的人将能够承担奢侈品消费;2.女性成为奢侈品消费的主力军,越来越多的女性开始独立购买奢侈品,对奢侈品市场带来巨大需求;3.青年消费者成为重要力量,年轻一代对奢侈品的购买意愿和能力逐渐增强;4.奢侈品品牌将更加注重社交媒体营销,通过与消费者的互动和参与,提高品牌影响力和忠诚度。
中国奢侈品消费特点的现状及探析首先,中国奢侈品消费市场呈现出蓬勃发展的态势。
根据中国国家统计局的数据,中国奢侈品消费规模连年增长。
2024年中国奢侈品市场销售额达到2024亿美元,占全球奢侈品消费市场的三分之一左右。
与此同时,中国奢侈品消费者的数量也在不断增加。
中国日益壮大的中产阶级和高净值人群成为中国奢侈品市场的主要消费主体。
其次,中国奢侈品消费市场呈现出年轻化的趋势。
随着年轻一代消费者对奢侈品消费需求的迅速增长,奢侈品牌开始注重年轻人市场的开发。
年轻一代消费者更加注重品牌的个性化和创新性,他们更愿意购买具有时尚潮流元素的奢侈品。
此外,年轻人对品牌和产品的数字化体验也很重视,因此,奢侈品品牌加大了在线销售和社交媒体宣传的力度,以吸引年轻一代的消费者。
再次,中国奢侈品消费市场呈现出多元化的购买渠道。
传统的购物渠道如百货公司、专卖店和奢侈品购物中心仍然是重要的销售渠道,但互联网渠道的崛起给奢侈品消费带来了新的便利性。
消费者可以通过奢侈品品牌的官方网店和电商平台购买奢侈品,还可以通过国际代购等方式获得更多选择和更优惠的价格。
最后,中国奢侈品消费特点还体现在消费态度和行为上。
中国消费者对奢侈品的需求主要来自社交需求和身份象征的需要。
奢侈品成为了展示个人财富和社会地位的一种方式。
与此同时,中国消费者对奢侈品品牌的忠诚度较高,他们更愿意购买知名品牌,对品牌的认可度和声誉至关重要。
此外,消费者越来越注重奢侈品的品质和原产地,对于环保和可持续发展也有较高的关注。
总的来说,中国奢侈品消费市场具有庞大的规模、年轻化的趋势、多元化的购买渠道和独特的消费特点。
随着中国经济的持续增长和中产阶级的扩大,中国奢侈品市场的发展潜力巨大,奢侈品品牌需要灵活应对市场变化,不断创新,以满足中国消费者不断升级的消费需求。
2020奢侈品消费调查报告3篇【篇一】奢侈品消费调查报告中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。
其中,购物动机从送礼为主转变为自用,购物地点也更多地转向海外。
报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主,品牌上包括劳力士手表、gucci手袋等。
现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为自用或者给朋友代购。
报告显示,“三公”消费受限,让购买奢侈品送礼的行为大幅缩减,致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量,甚至匿名购买。
海外渠道的奢侈品消费已成为大部分中国消费者购买奢侈品的选择。
调查显示,超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费,主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门国家和地区。
归功于汇率、税以及其他折扣,这些国家和地区的奢侈品以低于中国地区奢侈品价格的超过50%出售。
调查显示,约20%海外消费为朋友自用而代购。
咨询公司贝恩(bain&co)驻意大利的danielezito表示,中国消费者曾经购买奢侈品的目的是炫耀财富,但现在他们想通过奢侈品展示品位,并倾向于选择奢侈品行业可以提供的奢侈品。
“这也使规模较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。
”调查中显示,越来越多的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。
目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。
来自财富品质研究院的分析表示,电商和代购等新渠道的发展使很多消费者可以有更多机会接触和购买到奢侈品。
渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌大众化。
在传统奢侈品牌普遍大众化的同时,高端消费领域出现一定机会,这个机会属于高端定制服务。
据财富品质研究院的调查发现,XX年已有67%的中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品,定制才是,并且开始钟爱更多领域的定制内容。
【篇二】奢侈品消费调查报告昨天,杭州大厦b座二楼总服务台的边上,一位三十出头的男士好奇地询问工作人员:“这里怎么又要开一家lv?”由于就在连廊的边上,所有从c座过来的人都会被这由巨大广告图包围的店铺所吸引。
奢侈品行业市场调研报告中国消费者与奢侈品购买的趋势奢侈品行业市场调研报告:中国消费者与奢侈品购买的趋势在过去几十年里,中国的经济持续增长,改革开放带来了巨大的机遇和挑战。
随着人们的收入水平不断提高,对奢侈品的需求也日益增长。
本文将对奢侈品行业在中国市场的趋势进行深入调研和分析。
一、市场规模与增长势头据最新研究数据显示,中国是全球最大的奢侈品消费市场之一。
2019年,中国的奢侈品市场总规模达到1000亿美元,占全球市场份额的30%以上。
中国消费者对奢侈品购买的热情不减,预计未来几年这一数字将持续增长。
二、消费者群体与行为特点1. 年轻一代成为主要消费者群体与过去不同,现在的中国年轻人对奢侈品的热衷程度远超过老一辈。
这些年轻人更加注重个性化和时尚,追求独特的消费体验。
他们对品牌的认同感较强,并且乐于通过购买奢侈品来展示自我身份和社会地位。
2. 数字化消费的兴起随着互联网的普及和电商平台的发展,中国消费者的购物方式发生了巨大变革。
如今,大部分奢侈品消费已经转移到线上,消费者可以随时随地浏览和购买。
此外,社交媒体的影响力也越来越大,通过社交媒体平台传播奢侈品的品牌形象和产品信息,成为奢侈品公司的重要营销渠道。
三、奢侈品选择与购买动机1. 高端品牌的吸引力中国消费者倾向于购买国际知名的奢侈品牌,这些品牌代表着高品质和世界级的设计。
消费者选择奢侈品的首要考虑因素是品牌声誉和品质保证。
同时,奢侈品的价值投资属性也是一些消费者的购买动机之一。
2. 个性化需求的增加近年来,消费者对奢侈品的个性化需求不断增加。
他们更加关注与众不同的产品,更注重奢侈品与自身风格的契合度。
因此,奢侈品公司应积极创新,提供更多样化、个性化的产品和服务,以满足不同消费者的需求。
四、奢侈品购买渠道与体验1. 线上线下购物结合虽然线上奢侈品销售呈快速增长趋势,但线下实体店仍然是中国消费者购买奢侈品的重要渠道。
线下实体店提供更多的亲身体验和咨询服务,有助于消费者更好地了解和选择产品。
奢侈品调查报告4篇导读:本文是关于奢侈品调查报告4篇,希望能帮助到您!中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。
其中,购物动机从送礼为主转变为自用,购物地点也更多地转向海外。
报告中显示,两年前,超过1/3的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主,品牌上包括劳力士手表、gucci手袋等。
现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为自用或者给朋友代购。
报告显示,“三公”消费受限,让购买奢侈品送礼的行为大幅缩减,致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量,甚至匿名购买。
海外渠道的奢侈品消费已成为大部分中国消费者购买奢侈品的选择。
调查显示,超过2/3的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费,主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门国家和地区。
归功于汇率、税以及其他折扣,这些国家和地区的奢侈品以低于中国地区奢侈品价格的超过50%出售。
调查显示,约20%海外消费为朋友自用而代购。
咨询公司贝恩(bain&co)驻意大利的daniele zito表示,中国消费者曾经购买奢侈品的目的是炫耀财富,但现在他们想通过奢侈品展示品位,并倾向于选择奢侈品行业可以提供的最好奢侈品。
“这也使规模较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。
”调查中显示,越来越多的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。
目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。
来自财富品质研究院的分析表示,电商和代购等新渠道的发展使很多消费者可以有更多机会接触和购买到奢侈品。
渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌大众化。
在传统奢侈品牌普遍大众化的同时,高端消费领域出现一定机会,这个机会属于高端定制服务。
据财富品质研究院的调查发现,XX年已有67%的中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品,定制才是,并且开始钟爱更多领域的定制内容。
昨天,杭州大厦b座二楼总服务台的边上,一位三十出头的男士好奇地询问工作人员:“这里怎么又要开一家lv?”由于就在连廊的边上,所有从c座过来的人都会被这由巨大广告图包围的店铺所吸引。
2024年奢侈品消费市场调查报告1. 引言奢侈品消费市场在过去几年中呈现了快速增长的趋势,吸引了越来越多的消费者。
本报告旨在通过调查研究,对奢侈品消费市场进行深入分析,了解消费者购买奢侈品的偏好和动机,以及市场的发展潜力。
2. 调查方法本次调查采用了问卷调查和访谈两种方法,以获取更全面和准确的数据和信息。
2.1 问卷调查我们设计了一份包含开放性和封闭性问题的问卷,通过面对面和在线渠道进行发放。
问卷包括了以下内容: - 调查对象的个人信息,如性别、年龄、职业等; - 消费者对奢侈品的购买频率和渠道偏好; - 消费者对不同奢侈品品牌的认知和评价; - 消费者的购买决策因素和消费动机。
2.2 访谈我们选择了一些熟悉奢侈品消费市场的专家和消费者进行了深入访谈,主要关注以下方面: - 奢侈品市场的发展趋势和特点; - 消费者对奢侈品的态度和观念; - 消费者对奢侈品购买体验的评价; - 奢侈品市场的竞争格局和未来发展预测。
3. 调查结果分析3.1 调查对象特征根据我们的问卷调查结果,消费奢侈品的调查对象主要集中在25-40岁的年轻群体,其中男性和女性比例接近。
职业方面,白领和企业主占据了大部分调查对象的比例。
3.2 购买偏好调查结果显示,消费者在购买奢侈品时更偏好线下购买,主要原因是可以实时感受产品质量和触摸实物。
然而,近年来,线上渠道也在迅速发展,消费者在网上购买奢侈品的比例有所增加。
3.3 品牌认知和评价在对不同奢侈品品牌的认知和评价上,调查结果显示,消费者对于国际知名奢侈品品牌的认知度较高,如LV、Gucci等。
消费者普遍认为这些品牌的产品质量可靠,价格合理。
3.4 购买决策因素和消费动机消费者在购买奢侈品时主要考虑以下因素:品牌口碑、产品质量、设计风格和价格。
此外,奢侈品的身份象征和自我满足也是驱动消费者购买奢侈品的重要动机。
4. 市场发展趋势与预测4.1 市场发展趋势根据调查结果和专家访谈,奢侈品消费市场未来将呈现以下趋势: - 一线城市和新兴市场的奢侈品消费将继续快速增长; - 线上渠道的发展将提高消费者的购买便利性和体验; - 奢侈品品牌将更加注重社交媒体和新媒体的营销手段。
中国消费者对奢侈品消费的趋势调查近年来,随着中国经济的迅速发展和中产阶级人数的增加,奢侈品市场在中国呈现出日益繁荣的景象。
本文旨在通过调查中国消费者对奢侈品消费的趋势,以揭示当前中国奢侈品市场的现状和未来的发展方向。
1. 中国奢侈品市场概况中国奢侈品市场以其庞大的购买力和高速的消费增长率吸引着全球奢侈品品牌的目光。
根据最新的数据显示,中国成为了全球最大的奢侈品消费国市场,占据了全球奢侈品消费额的近三分之一。
2. 奢侈品消费的主要动因中国消费者购买奢侈品的动因多种多样。
首先,一些消费者购买奢侈品是为了显示自己的社会地位和财富。
对于他们来说,奢侈品成为了一种身份的象征。
其次,另一些消费者购买奢侈品是因为其独特的设计和良好的品质。
他们追求精品,注重品牌的历史和文化内涵。
此外,部分消费者购买奢侈品是为了自我奖励和享受独特的购物体验。
3. 奢侈品消费的趋势随着消费观念的转变,中国消费者对奢侈品消费的态度也在发生着变化。
首先,消费者越来越注重产品的品质和售后服务。
他们更加关注产品的实用性和性价比,而非仅仅追求品牌的虚荣价值。
其次,消费者对于品牌文化和价值观的认同越来越重要。
他们希望通过购买奢侈品来展现自己对品牌背后价值观的认同。
此外,消费者对于环保和可持续发展的意识也在逐渐提高,越来越多的消费者开始追求可持续性和环保的奢侈品。
4. 奢侈品消费的渠道随着电子商务的迅速发展,中国消费者购买奢侈品的渠道也发生了变化。
除了传统的实体店铺,越来越多的消费者选择在线购买奢侈品。
网络购物平台和奢侈品电商成为了消费者购买奢侈品的重要渠道。
同时,社交媒体的兴起也为消费者购买奢侈品提供了更多的参考和交流的平台。
5. 奢侈品品牌需求的转变中国消费者对奢侈品品牌的需求也在发生着变化。
过去,国际奢侈品品牌在中国市场的地位较高,消费者追逐国际品牌的火爆程度可谓一时无两。
然而,随着国内奢侈品品牌的崛起,越来越多的中国消费者开始更加关注本土品牌。
调查报告中国消费者对奢侈品牌的认知与购买意向调查报告:中国消费者对奢侈品牌的认知与购买意向1. 引言奢侈品市场在中国以惊人的速度发展,越来越多的中国消费者开始购买奢侈品。
本调查报告旨在了解中国消费者对奢侈品牌的认知水平以及他们的购买意向。
2. 调查方法为了得到全面的数据,我们使用了在线问卷调查的方式。
该调查包括了5000名不同年龄、职业和地域的中国消费者。
调查内容包括了消费者对奢侈品品牌的了解程度、购买频率、购买原因以及对未来购买意向的看法。
3. 消费者对奢侈品牌的认知水平调查结果显示,中国消费者对奢侈品牌的认知水平较高。
超过70%的受访者表示能够正确识别出主流奢侈品牌的标志和名称。
他们对奢侈品品牌的了解主要来自于广告、杂志和社交媒体等渠道。
4. 购买频率和购买原因调查显示,中国消费者对于奢侈品的购买频率在逐年增加。
超过50%的受访者表示每年购买奢侈品的次数在3次以上。
购买奢侈品的主要原因是品牌形象和产品质量。
消费者认为购买奢侈品可以展示自己的社会地位和经济实力。
5. 对未来购买意向的看法调查结果显示,中国消费者对未来继续购买奢侈品的意愿较高。
超过60%的受访者表示他们未来会增加购买奢侈品的预算。
消费者认为购买奢侈品可以提高自信心和满足自身的需求。
6. 消费者对不同奢侈品品牌的偏好在调查中,我们还了解到中国消费者对不同奢侈品品牌的偏好。
调查显示,目前中国消费者最喜欢的奢侈品品牌是Louis Vuitton、Gucci和Hermès。
这些品牌在中国市场具有较高的知名度和品牌认知度。
7. 奢侈品购买渠道在调查中,我们也了解到中国消费者购买奢侈品的主要渠道。
调查结果显示,大多数消费者选择到品牌专柜或者奢侈品专卖店购买奢侈品。
此外,线上购物平台也成为越来越多消费者购买奢侈品的首选。
8. 结论通过本次调查报告,我们可以得出结论:中国消费者对奢侈品牌有较高的认知水平,并且购买意向较强。
他们认为购买奢侈品可以提高自信和满足个人需求。
奢侈品消费调查报告[大全5篇]第一篇:奢侈品消费调查报告2020 奢侈品消费调查报告 3 篇【篇一】奢侈品消费调查报告中国奢侈品消费者的消费习惯和品位正在发生巨大的变化。
其中,购物动机从送礼为主转变为自用,购物地点也更多地转向海外。
报告中显示,两年前,超过1/3 的中国消费者以购买送礼的奢侈品为主,品牌上包括劳力士手表、gucci 手袋等。
现在中国消费者对于奢侈品的购买动机已不是送给上司或者官员的礼物,转变为自用或者给朋友代购。
报告显示,“三公”消费受限,让购买奢侈品送礼的行为大幅缩减,致使大量中国游客减少在国外消费时的奢侈品购买数量,甚至匿名购买。
海外渠道的奢侈品消费已成为大部分中国消费者购买奢侈品的选择。
调查显示,超过2/3 的中国消费者购买奢侈品的渠道是海外消费,主要集中在法国、米兰、伦敦、纽约和日本这些奢侈品消费热门国家和地区。
归功于汇率、税以及其他折扣,这些国家和地区的奢侈品以低于中国地区奢侈品价格的超过 50%出售。
调查显示,约 20%海外消费为朋友自用而代购。
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“这也使规模较小但品质好的小众品牌得到了更多机会。
”调查中显示,越来越多的中国消费者在购买奢侈品时选择服装品类和新品牌。
目的和需求的改变导致奢侈品行业也在发生变化。
来自财富品质研究院的分析表示,电商和代购等新渠道的发展使很多消费者可以有更多机会接触和购买到奢侈品。
渠道大众化也在进一步加速奢侈品牌大众化。
在传统奢侈品牌普遍大众化的同时,高端消费领域出现一定机会,这个机会属于高端定制服务。
据财富品质研究院的调查发现,XX 年已有67%的中国富豪认为传统奢侈品不是真正的奢侈品,定制才是,并且开始钟爱更多领域的定制内容。
【篇二】奢侈品消费调查报告昨天,杭州大厦b 座二楼总服务台的边上,一位三十出头的男士好奇地询问工作人员:“这里怎么又要开一家lv?”由于就在连廊的边上,所有从c 座过来的人都会被这由巨大广告图包围的店铺所吸引。
奢侈品市场调查报告(精选多篇)第一篇:中国奢侈品市场调查报告中国奢侈品市场“钱景”几何中国一直是各个全球奢侈品垂涎的疆域,尤其是近两年,中国奢侈品消费市场的迅速膨胀,以及奢侈品品牌间竞争的加剧,“到中国去!”已经成了这些奢侈品牌的共识。
在网络营销已经成为全球大势的今天,新锐网络媒体这样的高端时尚媒体高调上线,仿佛为这些品牌开辟了一列独特的通往中国的“时尚专列”。
中国奢侈品市场“钱景”几何自马可波罗东游中国的那一刻开始,西方奢侈品品牌便开始伴随着中西方文化交流而缓缓进入中国。
近年来,中国奢侈品市场的无限潜力再一次吸引了这些西方的“老贵族”。
lv、dior、salvatore ferregamo、chloe,越来越多具有百年历史的经典奢侈品品牌在无声无息间登陆中国。
201*年6月,时尚杂志、yoka时尚网等高端时尚媒体对奢侈品行业的旗舰展会??上海国际品味生活展和201*富世生活中国峰荟进行了全方位报道,令消费者大开眼界。
在展会上,除传统的珠宝、时装、手表、化妆品等消费领域的高端品牌外,我们还看到了房地产、汽车、旅游、私人游艇、飞机等行业领导者的风采。
更有甚者,把西方的名贵宠物犬也搬到了中国。
中国的奢侈品市场到底有多大?为何能吸引如此多的西方“贵族”纷至沓来?经济的繁荣造就了中国一大批百万富翁和不断扩大的中产阶层,速度之快令全球奢侈品巨头惊讶。
根据中国品牌策略协会公布的数据,中国有1.75亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,而到201*年,这个数字将达到2.5亿,消费额也会从目前的20多亿美元增加到70亿美元。
摩根士丹利分析师克莱尔.肯特预计,中国的奢侈品消费者最终将达到1亿人,与日本不相上下,中国将成为全球最赚钱的奢侈品市场。
“数据显示,欧美奢侈品行业的市场年增长幅度只维持在10%左右”一位来自于中国首家高端时尚垂直门户、“奢适”生活的倡导者的资深行业人士认为,“对比之下,近3年来,许多奢侈品品牌在中国市场的增长率却达到了惊人的80%-100%,远远高于他们在世界其它国家和地区的增长率!”由此可以看出,除中国市场的巨大潜力外,国外奢侈品行业激烈的竞争也是导致奢侈品品牌大规模东游的原因之一。
根据2024年的中国奢侈品市场调研报告,可以看出中国奢侈品市场
在当时呈现出以下几个特点:
首先,中国奢侈品市场正快速增长。
2024年,中国经济持续快速增长,人民收入不断增加,消费观念也在改变。
这导致中国奢侈品市场的规
模不断扩大,预计继续增长。
其次,年轻消费者成为主力军。
2024年,80后和90后成为奢侈品消
费市场的重要群体,他们对时尚和个性化的需求较高,并且更加注重品牌
和质量。
这一群体的兴起使得奢侈品市场更加注重推出适合年轻消费者的
产品和宣传策略。
第三,线上销售逐渐崛起。
随着中国互联网的普及和电子商务的发展,消费者越来越习惯通过在线渠道购买奢侈品。
因此,许多奢侈品牌纷纷进
入线上市场,提供在线购物服务,以满足消费者的需求。
此外,中国奢侈品市场的消费结构也在发生变化。
传统的欧洲奢侈品
牌在中国市场依然占据一定份额,但中国本土奢侈品牌也逐渐崭露头角。
这些本土品牌通过本土文化元素和与消费者的沟通更加亲切,赢得了更多
消费者的青睐。
最后,中国奢侈品市场的发展还面临一些挑战。
首先是防伪问题,因
为奢侈品是较容易伪造的,所以消费者对于奢侈品的真伪比较关注。
其次,中国政府的反腐败力度加大,也对奢侈品市场造成了一定影响。
综上,2024年中国奢侈品市场呈现出规模逐渐扩大、年轻消费者成
为主力军、线上销售崛起、消费结构多元化等特点。
然而,奢侈品市场发
展也面临着一些挑战。
随着时间的推移,中国奢侈品市场继续保持增长态势,并带动中国经济的进一步发展。
中国消费者对奢侈品的态度调研报告一、引言奢侈品市场一直以来都备受关注,对众多品牌和消费者而言,奢侈品既是一种商品,也是一种文化象征。
为了深入了解中国消费者对奢侈品的态度和行为,本调研报告对该领域进行了详细调查和分析。
二、调研方法与样本本次调研采用了问卷调查的方式,以中国18岁以上的消费者为研究对象,共收集有效问卷500份。
所得数据经过统计分析、图表绘制和相关性检验等方法进行整理和分析。
三、中国消费者对奢侈品的消费习惯1. 消费频率调研结果显示,60%的参与者会每年购买一至两次奢侈品,而25%的消费者表示每月都会购买。
这表明奢侈品市场对消费者的吸引力持续增长。
2. 消费渠道在线购物平台逐渐成为中国消费者购买奢侈品的首选。
调研数据显示,55%的参与者通过电商平台购买奢侈品,而实体店和海外代购分别为40%和5%。
这一趋势与互联网电商的兴起密切相关。
3. 消费偏好品牌和品质是中国消费者购买奢侈品时最重要的考虑因素。
70%的受访者表示他们愿意为名牌和高质量的奢侈品买单。
此外,设计风格、经典风尚以及个人喜好也是消费者购买奢侈品时的重要考虑因素。
四、中国消费者对奢侈品的动机和价值观1. 社会地位的象征对于中国消费者而言,购买奢侈品是一种展示社会地位和财富的方式。
调研结果显示,超过50%的受访者认为奢侈品是树立个人形象和社会地位的重要组成部分。
2. 自我满足和奖励约60%的受访者购买奢侈品是为了自我满足和奖励自己。
他们认为购买奢侈品是对自己努力工作和成功的一种肯定。
3. 品味和独特性一些受访者选择购买奢侈品是因为它们的独特性和高品味。
超过40%的消费者认为奢侈品代表着他们的生活品质和审美追求。
五、中国消费者对奢侈品的价值与不满意因素1. 价值认同大部分中国消费者认为奢侈品价格过高,质量与价格不匹配。
他们更希望购买高质量的奢侈品,同时也关注品牌的防伪措施和售后服务。
2. 不满意因素与奢侈品购买相关的不满意因素主要包括高价格、产品质量问题、与品牌形象不符以及售后客服等。
中国消费者对奢侈品品牌认知调查报告随着经济的发展和人民生活水平的提高,中国消费者对奢侈品品牌的认知程度不断增加。
本文将通过对中国消费者的调查,分析其对奢侈品品牌的认知状况,并探讨其背后的原因及未来发展趋势。
一、调查方法与样本选择本次调查采用问卷调查的方式进行,共发放了1000份问卷,最终回收有效问卷935份。
样本的选择涵盖了中国主要城市的消费者,以确保结果的代表性和可信度。
二、奢侈品品牌的知名度调查结果显示,中国消费者对于奢侈品品牌的知名度较高。
超过90%的受访者能够正确识别世界知名奢侈品品牌的名称,如LV、Gucci、Chanel等。
这表明奢侈品品牌在中国市场上已经取得了一定程度的普及。
三、奢侈品品牌的关注度在对奢侈品品牌的关注度方面,调查结果显示,大部分受访者对奢侈品品牌持有较高的关注度。
超过60%的受访者表示会定期关注奢侈品品牌的新品发布和促销活动。
这表明中国消费者对奢侈品品牌的关注程度在不断提升。
四、消费者购买奢侈品的因素在消费者购买奢侈品的因素方面,调查结果显示,品牌声誉、产品质量和独特设计是消费者决定购买的重要考虑因素。
超过70%的受访者表示会考虑奢侈品品牌的声誉,而超过80%的受访者认为产品质量是购买决策的重要因素。
此外,有近60%的受访者认为独特的设计是影响其购买决策的重要因素。
五、奢侈品品牌在中国市场的挑战尽管中国消费者对奢侈品品牌有较高的认知度和关注度,但仍存在一些挑战。
首先,价格是许多中国消费者购买奢侈品时的重要考虑因素。
高昂的价格使得一部分消费者望而却步,这在一定程度上限制了奢侈品市场的扩展。
其次,假冒奢侈品的泛滥也对正版奢侈品品牌构成了威胁。
不法商家通过制造仿冒产品,误导消费者,破坏了奢侈品品牌的声誉和市场形象。
六、未来发展趋势随着中国市场的不断壮大,奢侈品品牌在中国的发展前景仍然广阔。
为了应对市场挑战,奢侈品品牌需要加强品牌保护和打击假冒产品的力度,同时注重产品的研发和创新,满足消费者对品质和设计的需求。
2024年奢侈品消费市场调研报告1. 引言本报告对奢侈品消费市场进行了调研,旨在了解该市场的现状和趋势,并提供有关市场规模、消费者特征、产品偏好等方面的信息。
通过本报告的分析,旨在为奢侈品行业的从业者提供参考。
2. 调研方法本次调研采用了多种方法,包括问卷调查、市场数据分析和专家访谈。
通过这些方法,我们获取了大量的消费者反馈和市场数据,以及专家对市场趋势的观点。
3. 市场规模和增长趋势根据我们的调研数据,奢侈品消费市场在过去几年内呈现出稳定的增长态势。
据统计,市场规模从2015年的1000亿元增长到2019年的1500亿元,年均增长率约为10%。
预计未来几年,市场规模将继续保持稳定增长。
4. 消费者特征通过调研问卷收集的数据,我们了解到奢侈品消费市场的主要消费者特征如下: - 年龄分布:奢侈品的消费主要集中在25-45岁之间的中青年群体,占总体的70%。
- 性别比例:女性消费者在奢侈品市场中占据主导地位,约占60%;男性消费者占40%。
- 收入水平:奢侈品的消费者主要集中在中高收入群体,年收入超过20万元的人群占比最多。
5. 消费心理和购买行为在调研中,我们发现以下几个消费心理和购买行为对奢侈品消费市场有较大影响:- 社交展示需求:很多消费者购买奢侈品是为了社交展示,以显示自己的经济实力和社会地位。
- 品牌认知和忠诚度:奢侈品市场对品牌认知程度较高,很多消费者倾向于购买知名品牌,并对其忠诚度较高。
- 购买渠道:线上购物渠道的发展使得越来越多的消费者选择在互联网上购买奢侈品,但线下实体店仍然是消费者购买奢侈品的主要渠道。
6. 产品偏好和热门品类根据市场数据和消费者反馈,我们了解到以下一些热门奢侈品品类和消费者的产品偏好: - 女性消费者主要偏好包包和鞋类,尤其是知名品牌的高端包包和限量版鞋款。
- 男性消费者则对高端手表和皮具产品有较高的偏好。
- 配饰类产品,如首饰和眼镜等,也受到消费者的青睐。
中国消费者对奢侈品牌的态度调查报告随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,奢侈品市场在中国愈发繁荣。
然而,中国消费者对奢侈品牌的态度如何,对奢侈品市场的发展有着重要的影响。
为了深入了解中国消费者的态度和偏好,我们进行了一项针对不同年龄、性别、地区和收入层次的消费者的调查。
以下是我们的调查结果。
调查显示,大部分中国消费者对奢侈品品牌持有积极的态度。
其中,有63%的受访者表示他们认为购买奢侈品是一种奖励自己的方式,这反映了奢侈品对个人形象提升的价值认可。
此外,有42%的受访者表示购买奢侈品是为了展示自己的社会地位和成功。
这些结果说明了奢侈品对中国消费者来说既是一种消费行为,也是一种象征。
然而,调查也发现了一些与奢侈品相关的顾虑。
一部分受访者提到了奢侈品的高昂价格,认为这是购买奢侈品的主要障碍。
此外,还有消费者对奢侈品品牌的质量和真实性产生了疑虑。
这表明了奢侈品品牌在中国市场上需要更加注重产品的质量保证和真实性验证。
在品牌选择方面,调查显示,中国消费者对国际奢侈品牌更为青睐。
近90%的受访者表示他们更愿意购买国际奢侈品牌而不是国内品牌。
对此,一些受访者解释说,他们认为国际奢侈品品牌在产品设计、品质和服务方面更具竞争力。
然而,也有一些消费者支持本土奢侈品品牌,他们认为国内品牌能更好地理解中国市场,并且在一些方面具有更高的性价比。
不同年龄段的消费者对奢侈品品牌的态度也有所差异。
80后和90后的年轻消费者更加看重奢侈品品牌的创新和个性化,而60后和70后的中老年消费者更关注品牌的历史和传统。
这意味着奢侈品品牌在产品设计和营销策略上需要根据不同年龄段的消费者需求进行有针对性的调整。
最后,调查还发现了中国消费者对可持续发展和环保问题的关注。
越来越多的消费者表示他们更愿意购买那些注重环保、社会责任和可持续发展的奢侈品牌。
这对奢侈品品牌来说是一个机会,也是一种挑战,他们需要在产品生命周期、供应链和社会责任方面加大努力。
我国奢侈品消费现状分析近年来,中国的奢侈品市场发展迅猛,成为全球奢侈品品牌的重要目标市场。
与此同时,我国奢侈品消费者结构和消费趋势也在发生着变化。
本文将从消费规模、消费者结构和消费趋势三个方面对我国奢侈品消费现状进行分析。
首先,我国奢侈品消费规模快速增长。
根据中国奢侈品网的数据显示,2024年中国奢侈品消费市场规模达到1130亿元,同比增长20%。
与此同时,中国奢侈品市场成为全球奢侈品市场增长最快的地区之一、这主要得益于中国的城市化进程和中产阶级的快速扩大。
随着城市化的推进,人们的收入水平提高,消费观念也发生了变化。
越来越多的中国消费者愿意为品质和品牌买单,奢侈品市场因此迎来了爆发式增长。
最后,我国奢侈品消费呈现出多元化趋势。
过去,中国消费者主要购买奢侈品的渠道是境外购物和海外代购。
然而,随着我国经济的发展和开放政策的实施,越来越多的奢侈品品牌进入中国市场,消费者有了更多的选择。
除了传统的实体店铺外,中国的电商平台也成为了奢侈品消费的重要渠道。
越来越多的奢侈品品牌选择在线上销售,为消费者提供更加便捷的购物体验。
此外,消费者的购买动机也发生了变化,他们追求的不仅仅是奢侈品的品牌价值,更注重产品背后的故事和品牌的社会责任。
因此,奢侈品品牌需要在产品创新和品牌建设上不断努力。
综上所述,我国奢侈品消费市场规模不断扩大,消费者结构和消费趋势也在发生变化。
随着中产阶级的崛起,奢侈品消费已经不再局限于一、二线城市的富豪,三四线城市的消费者也成为了市场的重要力量。
消费者对奢侈品的需求也越来越日益多样化,奢侈品品牌需要根据不同消费群体的需求做出相应的产品设计和营销策略。
与此同时,随着经济的发展和开放政策的实施,奢侈品市场趋向于多元化,消费者的购买渠道也变得更加多样化。
奢侈品在中国消费调查上世纪90年代,模仿着香港半岛酒店的格局,北京王府井的王府半岛酒店将地下1、2层改建成精品廊。
1992年,LV进驻精品廊,意味着一个开端。
此后多年,尽管越来越多的奢侈品牌进入中国,但大多数专卖店依然聚集在豪华酒店的大堂里,针对的也主要是外国人。
2000年前后,奢侈品牌将目标转向中国大众人群。
不乏这般景象:月薪不过三四千元的白领,吃咸菜、泡面,省下几个月薪水换来一个LV包,再背着包去挤地铁、公交。
新闻则说,由于中国买家越来越多,法国奢侈品商店不得不限制人流量,并改变多年惯例,周末继续开门营业。
满城尽是LV2004年,在法国学习奢侈品管理的欧阳坤回到中国。
“那时的富人,还觉得奢侈品就等于浪费。
也就是只买贵的,不买对的。
”现任世界奢侈品协会中国代表处首席执行官的欧阳坤说,当时,市场上还是假货横行,“满城尽是LV”。
高昂的关税导致中国市场上的奢侈品比国外贵,在巴黎的LV门店里,商品价格会比北京门店低40%,比香港门店低30%,离境时还可以享受12%的消费退税。
但现实却出乎欧阳坤意料,价格劣势根本不是中国奢侈品市场发展的障碍,“谁都没想到,中国二三线市场居然爆发得如此激烈。
”2009年,奢侈品品牌在世界各地均受重创,欧洲的奢侈品销售分别下跌了4%,美国的下跌了20%,欧洲下跌了15%到20%。
唯独中国的销售上升了20%。
2010年,中国奢侈品消费65亿美元,连续3年全球增长率第一。
截至2011年12月底,世界奢侈品协会的数据显示,中国奢侈品市场年消费总额已经达到126亿美元(不包括私人飞机、游艇与豪华车),占据全球份额的28%,全球居首。
世界奢侈品协会的报告说,在2012年,元旦、春节、情人节带动的持续消费高峰后,中国的奢侈品消费将达146亿美元以上。
法国里昂证券则预测,到2020年,中国奢侈品市场将达到近1700亿欧元,全世界44%的奢侈品将卖给中国人。
2010年,LV在中国的28个城市拥有35家门店,销售额已占到全球销售额的近四成,而传统奢侈品消费市场欧洲和美国,所占份额分别是19%和23%。
截至2011年6月底,PRADA在中国的销售额为2.23亿欧元,同比增长了38%。
PRADA首席执行官CarloMazzi还表示,未来两到三年,PRADA在中国大陆市场上的年销售量将增长3倍以上。
单以国内数据评价中国市场对奢侈品牌的贡献,并不全面。
因为欧洲和美国的奢侈品销售额,有相当一部分也是中国人支撑着的。
在韩国的免税商店里,消费额占比最高的游客已经由日本人变成了中国人。
在海外媒体的报道中,由于中国人喜欢卡地亚,于是卡地亚在韩国免税店的销售额排名迅速从原来的第十上升为第一。
意大利驻华大使馆主管经济、财政、商务的官员GianfrancaD’Ignazio在世界奢侈品协会的一次报告发布会上说,意大利生产的奢侈品,60%卖给了中国人。
世界奢侈品协会的报告显示,2010年,亚洲人在欧洲市场购买了690亿美元的奢侈品,其中,中国人累计消费了近500亿美元,是国内市场的4倍之多。
争夺二三线城市奢侈品牌在中国市场的大幅扩张已成大势。
“七成以上的奢侈品牌在今后一年里,会把原来在日本的开店计划转移到中国。
”欧阳坤说。
公开资料显示:美国品牌COACH计划未来几年中,每年在中国新开30家左右的门店,新店将主要开设在二、三线城市。
目前,COACH在中国的店铺总数有60多家。
PRADA则计划未来两年内,将专卖店数量从目前的15家增加到45家。
2009年,BURBERRY在中国内地拥有50家专卖店,但该品牌的计划是短期内将专卖店数量增加到100家。
“这些品牌主要的扩张方向就是二三线城市。
”欧阳坤说,现在,宁波、杭州这些二线城市,拥有的奢侈品牌数量,早已和上海、北京不相上下。
从商业角度看,奢侈品在二三线城市的拓展,明智且成功。
在《2010-2011年中国奢侈品消费城市调查报告》中,中国奢侈品消费能力前三分别是杭州、温州和青岛。
麦肯锡的调查显示,2015年,75%的富人将生活在二三线城市及一些非沿海城市,其消费能力几乎等同甚至超过一线城市同等收入的消费者。
高盛则预测,中国未来5年内愿意消费奢侈品的人会从4000万增至1.6亿人,主要集中在二三线城市。
“2010年,GUCCI在温州开了专卖店,不到半年就完成了全年销售任务;在郑州的专卖店,开业前3天,每天销售额都过百万元。
LV在成都的旗舰店,试营业一天半,销售额500万元,其成都直销店的年销售额9亿元,但LV全球最赚钱的专卖店却是在温州;杭州大厦一楼,六七成的奢侈品专卖店,都是全国单店销售冠军,一个月销售额三五千万元都很正常。
”美国杰傲商业咨询公司CEO赵彦兵告诉《瞭望东方周刊》。
赵彦兵在国外奢侈品行业工作多年,2008年成立现在的公司,专门在国内为二三线地产商和奢侈品牌牵线搭桥。
快速度和差服务2008年前后,奢侈品牌不惜重金大规模收回国内代理权。
在这波代理权收回潮中,最令人瞩目的事件包括:2007年,阿玛尼在中国成立独资公司,并宣布开设直营店;2008年1月,万宝龙收回上海国瑞信钟表有限公司的代理权;5月,COACH宣布收购香港俊思代理的中国香港、澳门以及内地的COACH零售业务;这一年,登喜路也逐步收回温州、宁波、杭州地区的代理权。
2010年7月,BURBERRY以7000万英镑收购其特许经营伙伴KwokHangHoldings(国行集团有限公司)位于中国内地的Burberry特许经营店。
“当时,奢侈品牌的普遍说法是,专注于逐利的代理商无法在品牌培养、形象维护等方面与品牌达成一致。
言下之意,就是代理商只专注于短期利益,而无法帮助品牌成长。
”赵彦兵说,但在收回代理权之后,奢侈品牌在品牌形象、服务上也没什么变化,“唯一的变化,是奢侈品牌开店的速度大大加快了。
”以奢侈品“代购”为业的吴筱葭告诉《瞭望东方周刊》,奢侈品牌在中国的服务质量只能用“差”来形容。
“在欧洲,人们对奢侈品的理解是:值得维修的产品。
专卖店工作人员对来维修产品的顾客也格外热情,因为这些人都是品牌的忠实顾客。
”吴筱葭在欧洲已9年,也去奢侈品专卖店修过太阳镜、钢笔、皮包等多件奢侈品。
“不需要发票,随到随修,效率非常高,一般不会收费,即便是大修大补,维修费也低得让你不好意思。
”莫筱葭在回到中国后,享受到的却是“路边摊”的待遇。
“在法国几分钟就可以解决的问题,在中国却需要你等上1个多小时,然后对方才告诉你,还需要再等两个月,昂贵的维修费用,就更不用提了。
”“再过几年,海外代购的生意就做不下去了。
就是因为在国外买的东西,国内的专卖店根本就不给你修。
”吴筱葭说道。
2010年,中国内地奢侈品市场的增长中约有67%来自新增消费者,这说明中国奢侈品消费群体的忠诚度很弱。
欧阳坤说,这虽然也是奢侈品新兴市场普遍的问题,但就中国而言,奢侈品牌本身没有细心经营客户也是很重要的原因。
服务没做好,奢侈品牌的品牌形象也没维护好。
除了服务档次与价格不在同一档次,备受指责却并无改进之外,奢侈品牌还不断爆出更多的负面新闻。
2011年10月,GUCCI在深圳的旗舰店就被爆出虐工丑闻。
在GUCCI专卖店离职员工公开发表的《集体辞职的古驰员工致最高管理层的一封公开信》中,这些员工举出多条实例指责GUCCI无视员工“正常的生理需求”。
这个被称作奢侈品“血汗工厂”的事件,结局只是古驰中国总部公关部发布了一份声明,称GUCCI“不允许也不会容忍投诉中所陈述的不当行为。
古驰已经对相关投诉做过详尽的调查,并采取了一系列措施,包括撤换有关的管理人员及店铺主管、建立和公司高层直接而保密的对话渠道等。
”至于调查结果如何,是否会对员工进行赔偿,GUCCI都没有提及。
最后一次圈钱高昂的价格配上不上档次的服务,再加上大规模的开店计划,让业内对奢侈品牌向二三线城市的挺进有了别样的解读。
在赵彦兵看来,奢侈品牌收回代理权,再大规模进入二三线城市,其实是奢侈品牌沉沦前的最后一次圈钱运动。
大多数情况下,奢侈品牌开店,非但不要承担巨额成本压力,反而从一开始就能赚一笔。
奢侈品牌开专卖店,最大的成本就是租金和铺货。
目前,上海恒隆广场一楼的租金大约是每天每平方米10美元,二三线很多城市的租金不到其1/5,而营业额却能达到上海专卖店的2/3。
上海富客斯集团CEO陆强说,此外,二三线城市商业地产对奢侈品牌的追捧,以及他们相互间的竞争,也给奢侈品牌提供了大量的好机会。
在浙江一家购物中心担任招商部门副总的卢春华对此深有感触。
“房地产开发在向二三线城市挺进,在奢侈品牌招商时的坏习惯也照搬到了全国各地。
”卢春华说,在北京、上海等一线城市,奢侈品牌进驻一向被认为是让商业地产增值最有效的方法之一。
“一楼有多少奢侈品牌专卖店,直接影响到整个物业的租金水平。
”卢春华说,但奢侈品牌只有那么多,所以在上海,开发商为争夺品牌,还必须“倒贴”。
一般情况下,开发商要以每平方米2万元的标准补贴奢侈品牌的装修费,如果品牌在中国采用代理制,开发商还要额外支付给代理商200万到300万元的代理费,有的品牌开设专卖店时的第一批备货,还要开发商买断。
“奢侈品牌开店,不但不需要成本,而且还大有赚头。
”卢春华说,由于一线城市商业地产招商竞争激烈,“后来连品牌的广告费、活动费,也要开发商分担。
”在北京、上海,开发商可以堤内损失堤外补,“引进奢侈品牌虽然赔钱,但可以拉高其他楼层的租金。
”在二三线城市,实现这样的平衡却比较难。
“很多商业物业里,一楼满满当当,金碧辉煌,二楼、三楼却空空荡荡,或者一楼是国际一线品牌,二楼就变成了不知名品牌。
”卢春华说,虽然对奢侈品牌圈钱和苛刻的指责一直存在,但这种模式却已然在全国愈演愈烈。
向二三线城市的扩张,是为了追求利润最大化,但也加速了奢侈品牌在中国“平民化”的过程。
“未来一到三年,奢侈品牌流失最高端客户,转而把二三线城市作为市场重点,以维持销售业绩的做法,将成为常态。
”欧阳坤说,2010年,中国内地奢侈品市场的增长中约有67%来自新增消费者,如果奢侈品牌无法将新增消费转变为忠诚客户,那这样的发展可能很快就会走到尽头。
欧阳坤说,“LV在北京、上海等一线城市的门店,每年销售额都会下滑5%到10%左右。
虽然他们也很着急高端消费者流失,但这个趋势不易逆转。
”。