销售合同管理表格
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一、总则为规范公司销售合同的领用、保管和使用,确保销售合同的合法、合规、高效,特制定本制度。
二、领用范围1. 销售合同包括销售订单、销售协议、销售合同等,用于规范销售业务流程。
2. 本制度适用于公司内部所有销售人员及相关部门。
三、领用流程1. 需要领用销售合同的销售人员或相关部门填写《销售合同领用申请单》。
2. 申请单经所在部门负责人审核同意后,报送销售部经理审批。
3. 销售部经理审批同意后,报送公司总经理审批。
4. 总经理审批同意后,由销售部负责发放销售合同。
四、领用规定1. 销售合同领用前,销售人员或相关部门应详细了解合同内容,确保合同符合公司政策、法律法规及业务需求。
2. 领用销售合同时,销售人员或相关部门应填写《销售合同领用登记表》,详细记录合同编号、领用人、领用日期、用途等信息。
3. 销售合同领用后,销售人员或相关部门应妥善保管,不得擅自涂改、转让、出租或出借。
4. 销售合同使用完毕后,销售人员或相关部门应及时归还销售部,不得私自留存。
五、保管规定1. 销售部负责销售合同的保管,指定专人负责。
2. 销售合同应按照合同编号、日期等进行分类存放,确保查阅方便。
3. 销售合同存放地点应安全、通风、防潮、防蛀,确保合同完好无损。
4. 销售合同保管人员应定期检查合同存放情况,发现问题及时报告。
六、使用规定1. 销售人员或相关部门在使用销售合同时,应严格遵守合同条款,确保合同履行。
2. 如遇合同内容与实际业务需求不符,应及时报告销售部,由销售部与相关部门协商修改。
3. 销售合同在使用过程中,如发生纠纷,销售人员或相关部门应积极配合相关部门调查处理。
七、违规处理1. 未经批准擅自领用、使用销售合同的,责令退还,并给予警告或罚款。
2. 擅自涂改、转让、出租或出借销售合同的,责令退还,并给予警告或罚款。
3. 销售合同保管不善,导致合同丢失、损坏的,依法追究责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
销售合同管理制度流程模板一、目的为了规范公司销售合同的管理,确保合同的合法性、合规性,提高合同履行效率,降低合同风险,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售合同的签订、履行、变更、解除及归档等管理工作。
三、管理流程1. 合同起草(1)销售部门根据客户需求,拟定销售合同草案,包括合同主体、标的、数量、质量、价款、履行时间及地点、违约责任等内容。
(2)法务部门对合同草案进行审核,确保合同内容符合法律法规要求,防范合同风险。
2. 合同审批(1)销售合同草案经法务部门审核无误后,提交公司领导层审批。
(2)公司领导层对销售合同进行审批,审批通过后,合同正式生效。
3. 合同签订(1)销售部门在合同审批通过后,与客户签订正式销售合同,并由法务部门对合同签订过程进行监督。
(2)合同签订后,销售部门应及时将合同原件送法务部门存档,并保留合同复印件以便履行合同。
4. 合同履行(1)销售部门按照合同约定,向客户提供产品或服务。
(2)财务部门对合同款项的收付进行管理,确保合同款项的合法性、合规性。
(3)法务部门对合同履行过程中可能出现的风险进行监督和预警,协助销售部门解决合同履行中遇到的问题。
5. 合同变更、解除(1)合同履行过程中,如因特殊情况需要变更或解除合同,销售部门应拟定合同变更或解除协议,并提交法务部门审核。
(2)合同变更或解除协议经法务部门审核无误后,提交公司领导层审批。
(3)公司领导层审批通过后,销售部门与客户签订合同变更或解除协议,并由法务部门对合同变更或解除过程进行监督。
6. 合同归档(1)销售合同及其变更、解除协议签订后,由法务部门进行归档管理。
(2)法务部门应定期对合同进行清理、归档,确保合同档案的完整、准确。
四、责任与考核1. 销售部门负责销售合同的起草、履行及归档工作,对合同的合法性、合规性负责。
2. 法务部门负责销售合同的审核、监督及归档工作,对合同风险的防范负责。
销售合同台账介绍销售合同台账是一种用于记录和管理销售合同的工具,它可以帮助企业有效地管理销售合同、跟踪销售业绩,并提供数据支持和决策依据。
本文将详细介绍销售合同台账的定义、内容、使用方法以及其在企业中的重要性。
一、销售合同台账的定义和内容销售合同台账是指用于记录和管理销售合同的一种台账或表格,通常以电子形式存在。
它包含了与销售合同相关的各种信息,如合同编号、合同类型、客户名称、合同金额、签订日期、履行期限、付款方式等。
除了这些基本信息外,销售合同台账还可以包括其他附加信息,如销售人员、销售地区、销售目标、合同评估等。
二、销售合同台账的使用方法销售合同台账通常由销售部门或合同管理部门负责维护和更新。
在销售合同签订之后,相关人员应及时将合同信息录入台账中,并确保信息的准确性和完整性。
台账可以按照时间顺序排列,也可以按照合同类型、客户名称等进行分类和筛选,以便于查询和分析。
销售合同台账的使用方法主要包括以下几个方面:1. 录入合同信息:将销售合同的基本信息录入台账,包括合同编号、合同类型、客户名称、合同金额、签订日期、履行期限、付款方式等。
2. 更新合同状态:及时更新合同的执行情况和进度,如合同履行情况、付款进度等。
3. 跟踪销售业绩:通过台账可以清晰地了解销售业绩,包括销售额、销售目标的完成情况等,从而及时采取相应的措施来提高销售效益。
4. 分析数据报表:通过对销售合同台账的数据进行分析,可以生成各种报表和图表,如销售额统计、销售区域分布、客户分类分析等,为企业提供决策依据。
三、销售合同台账的重要性销售合同台账在企业中具有重要的作用,主要体现在以下几个方面:1. 信息管理:销售合同台账可以帮助企业集中管理和存储销售合同的相关信息,避免信息的丢失和混乱,提高工作效率。
2. 数据分析:通过对销售合同台账的数据进行分析,可以了解销售业绩、客户需求、市场趋势等信息,为企业制定销售策略和决策提供依据。
3. 决策支持:销售合同台账提供的数据和报表可以为企业的决策提供支持,如制定销售目标、调整销售策略、优化客户关系等。
合同汇总统计表-范文模板及概述示例1:合同汇总统计表是一种用于整理和总结合同信息的工具。
它可以帮助人们更清晰地了解合同的数量、金额、有效期等关键信息。
在商业和个人领域,合同的管理和统计对于确保合同执行的顺利进行至关重要。
因此,合同汇总统计表的编写和使用成为了一个重要的工作。
首先,合同汇总统计表应该包含合同的基本信息,如合同编号、合同名称、签订日期以及合同相关方的基本信息。
这些信息有助于识别和查找不同的合同。
其次,合同汇总统计表应该包含合同金额的相关统计信息。
例如,合同金额的总和、平均金额、最大金额和最小金额等。
这些统计数据可以帮助人们了解合同金额的分布情况,并且可以为预算和财务计划提供重要参考。
此外,合同汇总统计表还应该包含合同有效期的统计信息。
合同有效期的统计信息可以帮助人们及时处理即将到期的合同,以及预测未来一段时间内需要签订新合同的数量。
最后,合同汇总统计表还可以包含其他与合同管理相关的信息,例如合同类型的统计信息、合同执行进度的统计信息等。
这些信息可以为人们提供更全面的合同管理和分析。
在编写合同汇总统计表时,需要注意以下几点:1. 精确记录合同的信息,确保每个合同都有对应的条目。
2. 及时更新统计信息,特别是金额和有效期等关键数据。
3. 根据需要进行分类和分组,以便更好地进行统计和分析。
4. 设计合适的图表和图形,以便于直观地展示合同的统计信息。
综上所述,合同汇总统计表是合同管理中的重要工具,它能够帮助人们更好地了解合同的数量、金额和有效期等关键信息。
通过合同汇总统计表的使用,人们可以有效地管理合同,确保合同执行的顺利进行。
示例2:合同汇总统计表的重要性及使用方法合同是商业活动中不可或缺的一部分,涵盖了购买、销售、租赁、服务提供等各种业务活动。
然而,随着业务规模的扩大,合同数量的增加,管理和追踪合同变得越来越困难。
为了更好地管理合同,并及时了解合同的情况,合同汇总统计表成为了不可或缺的工具。
合同管理表格(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)南通佳城置业合同审批表 NO:申报部门:工程部申报时间:年月日生效时间:年月日合同付款审批表 NO:申报部门:申报时间:年月日生效时间:年月日南通佳城置业合同摘要表 NO:申报部门:申报时间:年月日生效时间:年月日南通佳城置业工程结算申请表 NO:申报部门:申报时间:年月日生效时间:年月日南通佳城置业合同执行情况评估表 NO:申报部门:申报时间:年月日生效时间:年月日责人填写。
南通佳城置业考察承包商结果审批表 NO:申报部门:申报时间:年月日生效时间:年月日2、最少要选择三家(及以上)的单位进行考察且必须组织两个以上部门的人员共同考察。
技术合同管理办法编号:JSYT/IP29490/C/ZC08-2021第一章总则第一条为明确公司技术的研究开发的职责,规范专利技术的使用,保护公司无形资产,加强知识产权的管理,推动生产技术进步,使本公司的技术合同管理法制化、规范化,使公司的知识产权和发明创造人的合法权益受到有效维护,提高公司市场竞争力和经济效益,根据江苏省《企业知识产权管理规范》等有关规定,制定本办法。
第二条本办法适用于本公司职务技术成果的转让(专利申请权、专利权、专利许可权、技术秘密和其他非专利技术)、技术开发(委托、合作开发)、技术服务、技术咨询、技术培训、技术引进、技术消化、技术创新及技术产品销售等技术合同(或契约或协议)。
第三条本办法适用于本公司职务(一) 技术开发合同(包括委托开发、合作开发合同);(二) 技术转让合同(包括专利权转让、专利申请权转让、技术秘密转让、专利实施许可合同);(三) 技术服务合同;(四) 技术咨询合同;(五) 技术服务合同等等。
上述各类技术合同的定义见《中华人民共和国合同法》。
第二章技术合同的管理第四条本公司技术合同归口管理部门为公司知识产权部。
第五条技术合同的订立,必须遵循《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,合同双方当事人应本着“自愿、平等、互利、有偿和诚实信用”的原则。
一、目的为加强公司销售合同的归档管理,确保合同的安全、完整和便于查询,特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于公司所有销售合同的归档管理工作。
三、职责1. 销售部负责合同的签订、履行及归档工作的执行。
2. 行政部负责合同归档的监督和管理。
3. 法务部负责合同的审核及法律咨询。
四、合同分类及编号1. 合同分类:销售合同分为一般销售合同、大额销售合同、出口销售合同等。
2. 编号规则:合同编号由企业代码、年份、流水号、合同类别组成。
五、合同归档程序1. 合同签订:销售部与客户签订合同后,将合同文本提交法务部审核。
2. 合同审核:法务部对合同进行审核,确保合同内容合法、合规。
3. 合同履行:销售部按照合同约定履行合同义务。
4. 合同归档:(1)合同签订部门将合同原件及扫描件提交行政部。
(2)行政部对合同进行分类、编号,并建立归档目录。
(3)合同原件存放于公司档案室,电子版合同存放于公司内部网络。
六、合同归档保管1. 合同原件存放于公司档案室,由专人负责保管。
2. 合同电子版存放于公司内部网络,由专人负责维护。
3. 合同保管期限根据国家法律法规和公司规定执行。
七、合同查询1. 合同查询人需提供合法身份证明。
2. 行政部负责提供合同查询服务,确保查询结果准确、及时。
3. 查询结果由查询人自行保管,不得泄露。
八、合同销毁1. 合同保管期满,需销毁的合同,由行政部提出销毁申请。
2. 法务部对销毁申请进行审核,确保符合法律法规。
3. 行政部负责组织合同销毁工作,确保销毁过程安全、环保。
九、附则1. 本办法由行政部负责解释。
2. 本办法自发布之日起施行。
销售合同的归档管理一、合同编号规则为了便于检索和管理,每份销售合同都应当有一个独一无二的编号。
编号规则可以按照年份-合同类型-序列号的格式来编排,例如“2023-SC-001”代表2023年的第一份销售合同。
二、合同录入系统所有销售合同一经签署,应立即录入到公司的合同管理系统中。
系统应记录合同的基本信息,包括合同编号、签约日期、客户信息、合同金额、付款条件、交货期限等关键条款。
这有助于跟踪合同的执行情况,并及时提醒相关部门注意重要的时间节点。
三、合同原件保管合同原件应妥善保管在指定的档案室内,以防丢失或损坏。
建议使用防潮、防火的文件柜,并按合同编号顺序排列。
同时,应建立电子副本,以备不时之需。
四、权限设置合同的查阅应有严格的权限限制。
只有授权的员工才能访问合同档案室和电子副本。
这样可以防止敏感信息的泄露,并确保合同的安全。
五、定期审核企业应定期对存档的销售合同进行审核,检查是否有遗漏或错误的地方,并确保所有合同都按照规定的流程进行管理。
这也是对企业内部控制体系的一种检验。
六、过期合同处理对于那些已经履行完毕或超过有效期的合同,企业不应立即销毁。
而应根据法律规定和企业政策,确定保留期限。
在保留期结束后,经过授权的人员可以对这些合同进行销毁处理。
七、培训与更新企业应定期对负责合同管理的员工进行培训,以确保他们了解最新的法律法规和公司政策。
同时,随着业务的发展和技术的进步,合同归档管理流程也应不断更新和完善。
八、应急计划企业应制定应急计划,以应对可能的火灾、洪水等自然灾害或其他意外事件,确保合同的安全不受威胁。
2024年销售合同发票管理台账模板合同编号:____________甲方(销售方):____________________乙方(购买方):____________________一、合同标的二、发票管理(1)甲方名称、地址、联系电话;(2)乙方名称、地址、联系电话;(3)货物名称、规格型号、数量、单价、金额;(4)发票代码、发票号码;(5)开票日期;(6)其他依法需填写的内容。
三、发票交付及登记3.1甲方应在货物交付后_______日内,将发票交付给乙方。
(1)登记台账,内容包括:发票代码、发票号码、开票日期、货物名称、规格型号、数量、单价、金额等;(2)将发票复印件与销售合同复印件一并归档保管。
四、发票遗失处理4.1如乙方不慎遗失发票,应立即通知甲方,并依法向主管税务机关报告。
4.2甲方应根据乙方提供的遗失情况说明及相关资料,协助乙方办理发票遗失手续。
五、违约责任5.1甲方未按约定时间交付发票,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:_______5.2乙方未按约定时间支付货款,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为:_______六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。
6.2未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露对方上述信息。
七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。
8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(销售方):____________________法定代表人(或授权代表):__________联系电话:__________________________电子:__________________________地址:______________________________乙方(购买方):____________________法定代表人(或授权代表):__________联系电话:__________________________电子:__________________________地址:______________________________签订日期:_______年_______月_______日注意事项:1.合同标的的明确:确保合同中清晰列明甲方向乙方销售的具体货物或服务。
销售合同发票管理台账模板最新通用合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)乙方:(全称)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方产品事宜,达成如下协议:一、产品及价格1.1 产品名称:__________1.2 产品规格:__________1.3 产品数量:__________1.4 产品单价:__________1.5 总价:__________二、交付及验收2.1 乙方应在合同签订后的____个工作日内,将产品交付给甲方。
2.2 甲方应对乙方交付的产品进行验收,确认产品数量及质量符合合同约定。
2.3 若甲方对乙方交付的产品有异议,应在验收期内提出,并书面通知乙方。
乙方应在接到通知后的____个工作日内,根据甲方提出的异议进行处理。
三、付款及发票3.1 甲方应在验收合格后的____个工作日内,向乙方支付合同总价。
3.2 乙方应在收到甲方付款后的____个工作日内,向甲方开具正规发票。
3.3 发票内容应详细填写:商品名称、规格、数量、单价、总价等,并加盖乙方公章。
四、售后服务4.1 乙方应对甲方使用产品过程中遇到的问题提供技术支持。
4.2 乙方应在接到甲方售后服务请求后的____个工作日内,响应并处理甲方的问题。
五、违约责任5.1 若乙方未按约定时间交付产品,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
5.2 若甲方未按约定时间支付款项,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他7.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1. 甲方指定供应商:甲方有权要求乙方在合同期间内,向甲方提供指定的供应商名单,以便甲方在需要时选择合作伙伴。
销售合同管理台帐销售合同管理台帐1. 引言2. 销售合同管理台帐内容销售合同管理台帐包括以下内容:2.1 合同编号每个销售合同都有一个唯一的合同编号,用于标识和查找合同。
合同编号可以由系统自动,也可以手动填写。
2.2 客户信息记录销售合同的客户信息,包括客户名称、联系人、等。
这些信息可用于与客户进行沟通和跟踪。
2.3 销售产品记录销售合同涉及的产品信息,包括产品名称、型号、数量、单价等。
这些信息有助于了解销售情况和产品库存情况。
2.4 合同金额记录销售合同的金额信息,包括总金额、已收款金额、未收款金额等。
这些信息可用于业绩统计和财务管理。
2.5 合同状态记录销售合同的状态,包括待签约、已签约、已履行、已结算等。
这些状态标识合同所处的阶段,有助于及时跟进合同进展和管理合同的生命周期。
3. 销售合同管理流程销售合同管理流程如下:3.1 合同创建销售人员根据客户需求和销售政策,与客户协商并创建销售合同。
在合同创建阶段,填写合同编号、记录客户信息、选择销售产品,并计算合同金额。
3.2 合同审核销售合同需要经过内部审核才能生效。
内部审核主要包括合同的合法性、合同条款的完整性、合同金额的合理性等方面的审核。
3.3 合同签约合同审核通过后,销售人员与客户进行合同签约。
签约包括双方确认合同内容和条款,并签署合同文件。
3.4 合同履行根据合同约定,销售人员按照合同内容执行销售工作,包括交付产品、提供售后服务等。
3.5 合同结算销售款项的结算是销售合同的阶段。
根据合同约定和实际交易情况,进行销售款项的收取和支付。
4. 销售合同管理台帐的应用销售合同管理台帐可以应用于以下方面:4.1 销售业绩统计通过销售合同管理台帐,可以方便地统计和分析销售业绩,包括销售额、销售产品种类、客户订单量等。
4.2 客户关系管理销售合同管理台帐记录了客户信息,可以用于客户关系管理,包括客户分类、客户跟进、客户满意度调查等。
4.3 财务管理销售合同管理台帐记录合同金额和款项情况,可以用于财务管理,包括应收账款管理、销售收入统计等。
销售合同销售合同管理表格合同编号:__________合同名称:__________甲方(卖方)信息:公司名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________传真:__________邮箱:__________乙方(买方)信息:公司名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________传真:__________邮箱:__________合同条款:1. 产品/服务描述:产品名称:__________规格型号:__________数量:__________单价:__________总价:__________2. 交付时间与地点:交付时间:__________交付地点:__________3. 付款方式:付款方式:__________付款时间:__________付款条件:__________4. 质量保证:质保期限:__________质保条款:__________5. 违约责任:违约责任:__________6. 争议解决:争议解决方式:__________7. 其他条款:其他条款:__________合同签订日期:__________甲方(卖方)签字:__________ 乙方(买方)签字:__________注:本表格模板仅供参考,具体合同内容应根据实际情况制定。
在使用前,请确保所有条款符合相关法律法规,并得到双方的充分理解和同意。
合同管理表格模板8篇篇1合同编号:[具体编号]甲方:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就[具体项目名称]项目的合同事宜,经友好协商,达成如下协议:一、合同基本信息1. 合同编号:本合同所附编号。
2. 合同名称:[具体合同名称]。
3. 签订日期:[具体签订日期]。
4. 生效日期:[具体生效日期]。
5. 合同总金额:[大写金额]人民币。
6. 付款方式及期限:[具体付款细节]。
7. 违约责任与争议解决方式:[具体违约及争议解决条款]。
二、合同主体内容1. 双方权利义务:明确甲乙双方在本合同项下的权利与义务。
2. 项目内容与标准:详细列明项目内容、规格、质量、数量等标准。
3. 技术要求与规范:涉及技术内容的合同应明确技术规格、参数、验收标准等。
4. 合同金额与支付方式:明确合同总金额、支付方式(现金、转账等)、支付时间等。
5. 保密条款:如涉及商业秘密,应约定保密责任及保密措施。
6. 知识产权条款:明确涉及知识产权的归属、使用及保护等事项。
7. 违约责任:详细规定违约情形、责任承担方式及损失赔偿标准。
8. 不可抗力条款:明确不可抗力事件的认定及免责条件。
9. 通知与送达:约定双方通讯地址、联系方式及通知的送达方式。
10. 合同变更与解除:规定合同变更、解除的条件和程序。
11. 适用法律与管辖:明确本合同适用的法律及争议解决地法院。
12. 其他特殊约定:根据项目特点约定的其他重要事项。
三、合同附件1. 附件一:[具体附件名称及内容]。
2. 附件二:[具体附件名称及内容]。
……(注:合同附件作为合同重要组成部分,具有同等法律效力。
)四、签署与鉴证本合同经甲乙双方充分协商,共同签署,自签署之日起生效。
本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。
合同统计表模板全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:合同统计表模板是企业或个人在进行合同管理时常用的工具之一,通过统计表可以清晰地了解合同的基本信息、执行情况以及合同到期时间等重要内容,有助于提高合同管理的效率和规范性。
下面将介绍一份关于合同统计表模板的内容和样式,希望对大家在日常工作中使用合同统计表有所帮助。
合同统计表模板一般包含以下几个部分:基本信息、合同内容、执行情况、到期提醒等。
其中基本信息包括合同编号、合同甲方、合同乙方、签署时间等内容,这些信息是合同管理的基础,必须要有清晰的记录。
合同内容包括合同名称、合同金额、合同期限等,这些内容是合同的重要内容,有助于对合同的主要内容有个概括性的了解。
执行情况包括合同执行进度、执行负责人、执行结果等内容,这些信息是对合同执行情况的实时跟踪和监控。
到期提醒包括合同到期时间、提前提醒时间等内容,有助于对合同的到期情况提前做好准备和安排。
在设计合同统计表模板时,需要考虑到以下几点:首先是清晰明了,模板的内容要简洁清晰,便于查阅和理解。
其次是方便使用,模板的操作界面要友好,方便填写和修改。
再次是信息完备,模板的内容要包含必要的合同信息,不能遗漏重要内容。
最后是自定义性强,模板的格式和内容要可以自由编辑和调整,满足不同用户的需求。
以下是一份简单的合同统计表模板的样式示例:| 合同编号| 合同甲方| 合同乙方| 合同名称| 合同金额| 合同期限| 执行负责人|| ------- | ------- | ------- | ------- | ------- | ------- | ------- || CT001 | 公司A | 公司B | 采购合同| 100000元| 1年| 张三|| CT002 | 公司B | 公司C | 销售合同| 80000元| 6个月| 李四|| CT003 | 公司C | 公司D | 服务合同| 50000元| 2年| 王五|通过这份合同统计表模板,可以清晰地了解各个合同的基本信息和执行情况,方便及时跟踪和管理合同的执行情况。
2024销售合同发票管理台账模板合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)地址:法定代表人:联系电话:邮箱:乙方:(全称)地址:法定代表人:联系电话:邮箱:鉴于甲方是一家专业从事销售业务的公司,乙方是一家专业从事发票管理服务的公司,双方为了更好地开展业务,明确双方的权利和义务,经充分协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方作为发票管理服务提供商,负责为甲方提供销售合同发票管理服务,包括但不限于:(1)根据甲方的销售合同,及时、准确地开具发票;(2)按照法律法规和国家税务总局的相关规定,对发票进行归档、保管;(3)对甲方的销售合同执行情况进行跟踪,确保发票的开具和交付符合合同约定;(4)对甲方提供的相关信息进行保密,不得泄露给第三方。
1.2 甲方应按照合同约定向乙方提供销售合同及相关信息,包括但不限于:(1)合同名称、编号、签订日期;(2)合同双方名称、地址、联系方式;(3)合同金额、付款方式、付款日期;(4)合同约定的其他信息。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.2 除非一方提前终止本合同,否则本合同将按照约定期限自动续约____年。
三、服务费用(1)基本费用:人民币____元/月;(2)根据甲方实际发生的销售金额,按照千分之____的比例收取服务费;(3)其他费用:按照双方约定的方式计算。
3.2 甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____倍。
5.2 乙方未按照约定时间、金额、质量等开具和交付发票的,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,逾期违约金为本合同服务费用的____倍。
销售合同的管理制度目录一、前言二、销售合同的定义和范围三、销售合同的签订流程四、销售合同的履行与变更五、销售合同的终止与解除六、销售合同的管理与监督七、销售合同的纠纷处理八、附件一、前言为确保公司销售合同的有效管理,规范销售合同签订、履行、变更、终止和解除等环节,提高合同履约率,降低合同风险,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,特制定本管理制度。
二、销售合同的定义和范围2. 范围:本管理制度适用于公司所有销售合同的管理工作。
三、销售合同的签订流程1. 客户需求确认:销售部门应充分了解客户需求,明确合同标的、数量、质量、价格、交货期限等关键条款。
2. 合同文本拟定:销售部门根据客户需求拟定合同文本,包括合同条款、附件等。
3. 合同审批:合同文本拟定完成后,销售部门提交至合同管理部门进行审批。
4. 合同签订:合同管理部门审批通过后,销售部门与客户正式签订合同。
5. 合同备案:签订的合同原件由合同管理部门统一归档,复印件分发给相关部门。
四、销售合同的履行与变更1. 合同履行:销售部门应按照合同约定,确保商品或劳务的交付,并督促客户履行付款义务。
2. 合同变更:合同履行过程中如需变更合同条款,销售部门应与客户协商一致,并按照签订流程办理合同变更手续。
五、销售合同的终止与解除1. 合同终止:合同履行完毕,双方权利义务终止。
2. 合同解除:合同履行过程中,如发生法定解除情形或其他约定解除情形,销售部门应按照法律规定和合同约定办理合同解除手续。
六、销售合同的管理与监督1. 合同管理部门负责销售合同的管理工作,包括合同审批、签订、备案、变更、解除等。
2. 销售部门应定期对销售合同履行情况进行跟踪,确保合同履约率。
3. 合同管理部门对销售合同履行情况进行监督检查,发现问题及时处理。
七、销售合同的纠纷处理1. 销售合同履行过程中如发生纠纷,销售部门应积极与客户沟通,寻求友好解决。
2. 如友好解决无果,销售部门应及时向合同管理部门报告,并按照公司相关制度处理。
一、概述为了规范销售合同管理,确保合同资料的完整性和准确性,我公司高度重视销售合同归档工作。
经过各部门的共同努力,截至2023年3月31日,我公司已完成2022年度销售合同归档管理工作。
现将具体情况汇报如下:二、归档工作进展1. 归档范围本次归档工作涉及2022年度签订的所有销售合同,包括但不限于产品销售合同、服务合同、代理合同等。
2. 归档数量2022年度共签订销售合同XX份,已全部完成归档。
3. 归档流程(1)收集整理:各部门按照合同签订时间、合同类别、合同编号等要素,将合同文本及相关附件收集整理。
(2)分类归档:根据合同类别、合同编号、签订时间等要素,对收集到的合同进行分类归档。
(3)编制目录:对归档的合同编制详细的目录,包括合同编号、合同类别、签订时间、合同金额等信息。
(4)装订成册:将归档的合同文本及附件进行装订,确保档案完整。
(5)电子版存档:将归档的合同文本及附件扫描成电子版,方便查询和管理。
三、工作亮点1. 规范化:本次归档工作严格按照公司合同管理制度和档案管理规范进行,确保归档工作的规范性和一致性。
2. 精细化:对合同进行细致分类、整理和装订,确保档案资料的完整性和准确性。
3. 高效化:通过电子化手段,提高归档工作效率,实现合同资料的快速查询和利用。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分合同资料存在缺失,如附件不全、合同变更记录不完整等。
(2)部分合同归档不及时,导致档案资料更新滞后。
2. 改进措施(1)加强合同签订前的审核,确保合同内容完整、准确。
(2)建立合同归档提醒机制,确保合同及时归档。
(3)定期对合同档案进行清理和整理,及时更新档案资料。
五、总结通过本次销售合同归档管理工作,我公司在合同管理方面取得了显著成效。
今后,我们将继续加强合同管理,提高合同档案管理水平,为公司的发展提供有力保障。
销售合同执行跟踪管理规定
1、目的:通过对销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)执行过程的跟踪,提高合同履行质量,提高公司合同履行信誉,减少公司资金风险。
2、范围:对所有有效的销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)的执行过程的管理。
3、职责:
3.1 业务办负责所有销售合同跟踪的组织协调,监督销售合同执行的效果。
3.2 各办事处负责其所管辖区域销售合同具体的跟踪执行,并为公司及时提供合同执行的相关信息。
3.3 相关领导对销售合同执行偏差做出处理决定。
4、工作流程见工作流程图[见附表]
5、相关文件
5.1 《合同评审程序》
5.2 《货款回收管理制度》
6、记录:
6.1 销售合同跟踪记录表
6.2 销售合同执行协调书
6.3 销售合同执行偏差处理报告
6.4合同执行过程中的有关协调资料,包括来往信件、电子邮件、补充协议、会谈纪要。
7、注释:销售合同执行偏差是指在销售合同履行过程中出现的与合同条款约定不一致的地方。
附表1销售合同跟踪记录表
记录人:
附表2销售合同执行协调书
附表3 销售合同偏差处理报告
附表4风险发货申请报告
附表5 销售合同执行月度记录表
【最新资料Word版可自由编辑!】1111111111111111111111111111111111111111111。
甲方(以下简称“甲方”):[公司名称]乙方(以下简称“乙方”):[供应商名称]鉴于甲方从事[产品/服务名称]的生产、销售,乙方愿意向甲方提供[产品/服务名称]的进销存销售管理服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方负责为甲方提供[产品/服务名称]的进销存销售管理服务,包括但不限于以下内容:(1)采购管理:乙方协助甲方制定采购计划,对供应商进行筛选、谈判,确保采购质量、价格及交货期。
(2)销售管理:乙方协助甲方制定销售策略,拓展销售渠道,提高销售业绩。
(3)库存管理:乙方负责对甲方库存进行实时监控,确保库存充足,降低库存成本。
(4)数据分析:乙方对甲方销售数据进行分析,为甲方提供决策依据。
(5)客户关系管理:乙方协助甲方维护客户关系,提高客户满意度。
二、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[合同期限],自合同生效之日起计算。
三、服务费用1. 乙方按照以下标准收取服务费用:(1)采购管理费用:[费用标准]。
(2)销售管理费用:[费用标准]。
(3)库存管理费用:[费用标准]。
(4)数据分析费用:[费用标准]。
(5)客户关系管理费用:[费用标准]。
2. 甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费用。
四、保密条款1. 双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款在本合同终止后仍然有效。
五、违约责任1. 任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金。
2. 若一方违约导致对方遭受损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。
六、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):________乙方(盖章):________签订日期:________签订地点:________。
销售合同发票管理表合同编号:__________第一章:合同双方1.1卖方名称:__________1.2买方名称:__________1.3双方经友好协商,一致同意按照本合同约定的条款和条件,进行货物的销售。
第二章:货物销售2.1货物描述:__________2.2货物数量:__________2.3货物价格:__________2.4货物交付:卖方应按照本合同约定的时间、地点和方式将货物交付给买方。
2.5货物所有权转移:货物交付给买方并经买方验收合格后,货物的所有权由卖方转移给买方。
第三章:支付条款3.1买方应按照本合同约定的支付方式和期限向卖方支付货款。
3.2买方未按照本合同约定的期限支付货款的,应按照逾期支付金额的__________%向卖方支付违约金。
3.3买方未按照本合同约定的期限支付货款超过__________日的,卖方有权解除本合同,并要求买方承担相应的违约责任。
第四章:质量保证4.1卖方保证所交付的货物符合约定的质量标准。
4.2买方在验收货物时发现货物不符合约定的质量标准的,有权拒绝接受货物,并向卖方提出书面异议。
4.3卖方应在接到买方异议后__________日内,按照买方的要求更换不符合质量标准的货物或退还相应货款。
第五章:售后服务5.1卖方应提供__________个月的售后服务。
5.2售后服务内容包括:__________5.3买方在售后服务期内发现货物存在问题的,有权要求卖方按照售后服务承诺进行维修、更换或退货。
5.4卖方应在接到买方售后服务要求后__________日内,按照买方的要求提供相应的售后服务。
第六章:货物运输与交付6.1货物的运输方式由卖方根据货物的性质和买方的需求选择,并承担相应的运输费用。
6.2卖方应在货物装运后立即通知买方,并提供必要的运输单据。
6.3货物交付地点为买方指定的地点,若买方未指定,则以卖方所在地为准。
6.4买方应在货物到达指定地点后及时进行验收,并签署收货确认书。
档案管理制度一、合同管理第一部分:认购书存档管理一、认购存档所需资料:1、认购书原件第一联;2、情况说明(刷卡);3、声明(不得变更买受人);4、认购金收据复印件(2份);5、身份复印件2份(个人及配偶);6、户口本复印件2份(主页、户主页、个人页及配偶户口本复印件);7、结婚证复印件2份;8、暂住证复印件2份;二、认购资料存档要求1、将以上资料入档案袋存档,待客户签时使用。
、2、档案袋上需填写客户姓名,房号。
3、认购书需放专门处进行保管。
第二部分:签约合同存档管理一、签约存档所需资料1、联机备案表原件2份(已盖章);2、合同原件四份(合同已盖章正副本各2份);3、房款发票复印件2份;4、会签单原件;5、家庭成员登记表(表一、表二);6、身份复印件2份(个人及配偶);7、户口本复印件2份(主页、户主页、个人页及配偶户口本复印件);8、结婚证复印件2份;9、暂住证复印件2份;10、外籍非京人员需提供5年社保及纳税证明;11、认购书存档所有资料。
.二、合同存档要求1、审核合同是否已盖章,合同盖章页数为:P18、P19、P24、P26、P27、P48、P56、齐缝章、正副本章;注P18需盖合同章及人名章。
2、审核存档资料是否齐全。
3、将合同及存档所需资料一并放入档案袋存档。
4、档案袋上需标明:房号、客户姓名、合同号、签约日期、业务员姓名、支付方式。
应逐项按规定书写,字迹要工整、清晰。
5、所有档案按照楼座进行分类保存,并定期进行检查,查阅文件的完整性。
6、合同存档资料室要定期进行检查,排查各类安全隐患(如:火患等)。
7、档案室的钥匙有专人进行管理,其他人员未经批准不得进入档案室翻阅客户资料。
8、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报。
9、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。
三、合同领取及借用要求1、客户领取合同原件(或复印件)必须在合同领取登记表上登记,并签字确认。
销售合同管理表格篇一:销售合同管理流程销售合同管理流程操作要点:1、销售类型(按照产品项)分为五种:车体改装销售机加产品销售多媒体商品销售材料销售系统集成销售重点提示:根据销售统计和核算的需要,在销售订单的表头栏目内必须选择对应的销售类型,从以上五种分类中进行选择。
2、销售业务类型(按照结算情况界定)为三种:普通销售业务:无论赊销、现销,当月完成发货后(含多次发货)当月结算完毕(含多次结算)的销售业务,在增加销售订单时选择业务类型为普通销售业务。
具体操作见普通销售业务处理流程分期收款业务:当月完成发货后(含多次发货),需分次、跨月进行结算、开发票,分批结转收入成本的销售业务,在增加销售订单时选择业务类型为:分期收款。
具体操作见分期收款业务处理流程。
直运销售:销售的商品不经过公司库房,直接将商品从供应商处发送到客户方的销售业务(例如:商品代购业务),在增加销售订单时选择业务类型为:直运销售。
具体操作见直运销售业务处理流程。
重点提示:根据销售统计和核算的需要,在销售订单的表头栏目内必须选择对应的业务类型,从以上三种分类中进行选择。
因为三种业务的核算处理方式不同,所以在增加销售订单时一定要区分清楚。
篇二:销售合同管理制度销售合同管理制度一、目的为了规范销售合同签订、加强销售合同管理、合理规避合同风险,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司销售合同/定单(包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持签订的买卖合同、框架协议和代储代销协议等)的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。
三、公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。
1、供需双方全称、签约时间和地点。
2、产品名称、质量标准、单价(价格审批)。
3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。
4、付款方式及付款期限。
5、免除责任及限制责任条款6、违约责任及赔偿条款。
7、具体谈判业务时的可选择条款。
8、合同双方盖章生效等。
9、销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况,并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。
10、若客户不愿意签订销售合同,由客户经理填写《免签销售合同申请单》,报销售部经理审核,经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;销售订单应按“销售订单评审流程”中“XX条款”执行。
四、职责与权限1、公司采用同一的销售合同模板,有市场销售部编制,总经理批准,经综合部备案后发行使用;2、销售部主管业务员负责来自顾客方队产品的要求好而技术指标等,并依照销售合同模板具体拟定销售合同;3、销售部负责销售合同的评审;4、总经理或总经理授权代理人负责销售合同的签署。
五、实施程序一)销售合同的评审与签订1、销售合同在正式签订之前,必须进行合同评审。
合同评审主要是对顾客信用以及合同中规定的产品要求、技术指标、数量、价格、交货期、交货地点、付款条件、违约责任等所有涉及到的要素进行全面评价与审核,旨在降低销售风险。
1) 一般要求的销售合同(成熟产品)由销售部主管业务员或部经理直接进行评审;2) 特殊要求的销售合同(新产品)由销售部会同其他相关部门,包括研发部、工艺部、生产部、品质部、技术部等共同进行评审;3) 合同金额巨大或比较关键的销售合同评审,应在总经理和其他有关副总经理的主持下进行。
4) 合同评审中如有异议,应及时与顾客进行沟通协商,在不损害公司利益的前提下,力争达成一致。
2、合同经评审后,无异议,方可正式签订销售合同。
1) 销售合同必须使用公司标准模板(甲方主持签订的合同除外),统一编号,编号方式为:SZ+对方缩写+年月日-(1、2、3),编号不得重复。
2) 签订销售合同时,必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。
3) 销售合同经双方代表签字盖章后生效,合同一式四份,甲乙双方各执两份。
二)销售合同的汇总与保管1、市场销售部人员负责销售合同的汇总和管理,并建立“销售合同管理台账”;2、销售合同统一保管,按顾客、签订时间等进行分类分册保管;3、销售部负责保管3年以内和未履行完毕的销售合同;4、综合部档案室负责保管3年以上且已经履行完毕的销售合同。
三)销售合同的履行与跟踪1、销售合同依法签订,具有法律效力。
双方必须本着“守法、守信”的原则,严格履行合同所规定的权利和义务,确保合同的全面履行。
1) 销售部人员负责将已签订合同/订单录入公司A6管理系统中;2) 销售部人员负责确认合同/订单中各项产品的完成方式,比如外购、开发、生产、外包等等:(a)需要外购的产品,信息传达给采供部采购人员,由其完成采购;(b)需要生产的成品产品,与生产部门勾通并下生产计划单到生产部进行生产;(c)需要外包的产品,由由市场销售部人员从档案室调出图纸,交予有资质的合格外协厂家进行生产。
3) 销售部人员负责销售合同/订单中指定产品的交付和跟踪,以及使用情况的信息收集。
四)销售合同的变更与解除1、客户提出变更、解除合同的要求时,销售部经理应从维护本公司利益的角度出发,采取恰当的处理方式,保证公司的合法权益不受侵犯。
2、销售合同的变更或解除,应按签订合同时规定的审批权限和程序执行,在双方协商达成一致后,应签订合同变更或解除协议。
合同变更或解除协议只作为原销售合同的附件,共同使用产生法律效力。
五)销售合同纠纷的处理1、因客户原因造成合同变更与解除的,销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。
2、因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的,应主动承担责任,以免造成双方损失扩大。
3、因双方原因造成客户要求变更与解除合同时,应与对方积极协商,共同解决。
4、合同纠纷的处理原则:1) 在处理合同纠纷时,必须坚持以事实为依据、以法律为准绳,保障公司合法权益不受侵犯。
2) 合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。
3) 本公司员工在处理纠纷时,及时上报,积极主动,不互相推诿、指责。
5、合同纠纷的处理方法:1) 因对方责任引起的纠纷,应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。
2) 因本公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少双方损失。
3) 因合同双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。
4) 协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。
六、相关记录1、《销售合同管理台账》2、《销售合同》七、合同的管理1、销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件。
2、销售合同及相关档案属于公司机密文件,保管和借阅按公司《档案管理制度》机密文件要求执行.篇三:销售合同管理制度(1)销售合同管理制度第一条、为了加强销售合同(以下简称合同)的规范管理。
保证合同的严肃性、有效性,规避销售风险,减少销售损失,降低销售成本,根据《中华人民共和国合同法》及其相关法规,结合本公司的实际情况,特制定本制度。
第二条、总则1、本制度中的合同是指以销售本公司产品为标的的所有销售合同。
2、公司所有销售的产品必须签订销售合同。
3、合同的签署应坚持“规避风险,降低成本,实现效益最大化”的原则。
4、合同的执行实行营销业务员负责制,即每一合同由营销业务员全权负责管理。
负责合同的洽谈、起草、签订、履行(包括:货物的生产、出库、运输、交付)以及结算(包括:票据的传递、出口退税资料的传递等)。
5、主管销售的副总经理、经理以及公司财务部门有责任指导和监督合同的洽谈、签订、履行和结算工作,其他有关人员和部门应积极配合营销业务员履行合同。
第三条、合同的洽谈1、合同的洽谈工作由营销业务员负责完成。
2、营销业务员在洽谈合同时,应做到: (1)遵循国家及行业的法律、法规及有关规定。
(2)遵循公司产品的种类及质量体系。
(3)遵循公司对各类产品的定价原则。
(4)尽快了解需方的需求、公司资信等基本情况。
(5)规避各类风险,尤其是合同回款的风险和汇率风险。
第四条、合同的起草1、营销业务员负责合同的起草工作。
2、合同起草应遵循以下原则:(1) 合同应依据《中华人民共和国合同法》及有关国际贸易规则,完整、准确地表述各项条款。
(2) 必须从供需双方的利益出发,明确合同供需双方的权利和义务。
(3) 所有合同的合同号应按合同编号办法统一编写,同时应及时登记在《销售合同台帐》上。
第五条、合同的评审按公司规定相关管理制度执行第六条、合同的签订1、对产品的要求确认后,由授权人代表公司与客户签订合同。
2、合同价格需符合定价会议所定产品出厂价格。
3、销售合同章由专人管理,只有当合同签署授权人签字后,才可加盖合同章。
4、合同为多页的,应加盖骑缝章。
第七条、合同的签订权限按公司相关制度执行第八条、合同的执行1、合同的执行工作由营销业务员负责。
2、产品生产:(1)对无现货的销售合同,营销业务员应严格按照合同的要求,及时填写《客户定单》,通知市场部物流专员。
物流专员结合生产情况及时合理下达《生产订单》送达生产单位备货。
对有现货的合同物流专员根据公司财务制度及时填写《产品发货详情单》,经财务部签字后组织安排发货。
(2)生产单位接到《生产订单》后,立即根据要求,保质保量地组织生产货物,并按时交付。
第九条、合同的修订当合同的内容由于某种原因需要变更时,合同应及时修改。
如有必要,对变更后的内容再次进行评审。
变更后的条款必须经过顾客书面认可。
第十条、合同的管理及保密1、营销业务员、档案管理人员及其他人员必须对公司的销售政策和合同内容严格保密,违反者将按照公司有关制度进行处罚。
2、除公司财务部和业务往来银行有权索取相关业务合同外,其他任何部门取阅合同,须经销售经理批准。
3、营销业务员、档案管理人员平时应注意合同的存放,避免合同被他人偷阅。
4、销售合同每月由档案管理人员负责按合同编号整理归档,业务部门应保证合同的有效性、完整性。
附:销售合同管理流程图销售合同管理流程图客户调查制度第一条制定客户调查制度的目的:(一)为规范宁夏西香记食品有限公司(以下简称公司)的客户调查管理行为,推行客户标准化管理,提升公司客户服务质量,增加客户满意度,与公司客户建立长期稳定的业务关系,增强市场竞争能力,特制定本制度。
第二条公司客户调查制度的基本原则是:(一)根据客户情况的变化,不断加以调整客户关系管理,并做跟踪记录;(二)客户关系管理的重点是维护现有客户,不断开发未来客户或潜在客户;(三)及时收集和整理客户关系资料,提供给销售公司经理和关联人。
利用客户资料对客户进行分析,使客户关系资料的作用得到充分发挥。
(四)建立客户管理档案,由客户管理档案员负责管理,制订严格的查阅制度。
第三条客户调查制度的内容包括:(一)收集、分析、保存客户信息,填写《客户基本信息表》《客户清单》,积累有关客户与竞争对手的信息。