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中国邮政储蓄银行手机银行关于绿卡通的相关业务详解1、中国邮政储蓄银行手机银行自助注册客户能否通过手机银行进行绿卡通卡停用/启用自助注册客户不能通过手机银行进行绿卡通卡停用/启用。
此功能仅限非自助注册客户使用。
2、中国邮政储蓄银行手机银行自助注册客户能否通过手机银行设置绿卡通副卡额度中国邮政储蓄银行手机银行自助注册客户不能通过手机银行进行设置绿卡通副卡额度操作。
此功能仅限非自助注册客户使用。
3、通过中国邮政储蓄银行手机银行是否可以将绿卡通卡内本币定期部分转称活期？不可以。
本币和外币均不支持将绿卡通卡内定期子账户金额部分转存到主账户的交易。
4、绿卡通卡内未到期的定期（本币）是否可以通过中国邮政储蓄银行手机银行转成活期，外币是否可以呢不可以。
未到期定期存款转存为活期存款，需要到中国邮政储蓄银行网点柜面办理。
5、绿卡通卡内定期逾期后，是否可以通过中国邮政储蓄银行手机银行转成活期绿卡通卡内定期逾期后，可以通过中国储蓄银行手机银行转成活期。
6、绿卡通内活期外币子账户是否可以通过中国邮政储蓄银行手机银行进行定活互转可以。
所有中国邮政储蓄银行手机银行注册客户均可以进行操作。
7、绿卡通卡内外币定期转活期是否可以在多个绿卡通内进行互转？不可以。
定期转活期仅限于同一绿卡通内部的活期子账户与定期子账户之间的互转。
（以下为附加内容）不忘本的“草根”部长——探寻卢玉宝的精神动力从兴和县，到乌兰察布市，到内蒙古自治区，再到组织系统，内蒙古自治区兴和县委组织部原副部长、企业党工委书记卢玉宝的故事受到广泛关注，触动了许多人的思考。
什么力量让这位出身农家的“草根”部长，在十几年的工作中保持本色，时刻不忘“为了谁”“依靠谁”“我是谁”，以组织放心、人民满意为追求，模范践行“三严三实”？记者带着这样的追问，走进卢玉宝的生活，探寻他的精神动力。
心中有党：对组织满怀感恩“玉宝，家里有什么需要帮衬的，就跟部里说。
”“如果没有组织上的培养，我现在还在农村种地呢。
邮政储蓄绿卡通业务操作指南第1章概述绿卡通卡继承现有绿卡储蓄卡所有的业务功能，同时具有其他储种（整存整取、通知存款、定活两便）的存取款、定活互转、约定转账、副卡等特色功能。
绿卡通卡业务功能可分为五大类，分别为储蓄类、支付结算类、投资理财类、副卡类、对账单类。
本次绿卡通业务新增交易29个，修改系统后台服务280个。
网点操作继承了以往的流程和特点，能与原交易合用的的未新增加交易，变动比较大的业务新增交易，并在此基础上对统版系统进行了升级改造。
1 概述-----------------22.1 基本业务2.1.1绿卡通基本业务----32.1.2 绿卡通副卡业务----72.2 对账单业务-----------92.2.1对账单业务--------92.3 特殊业务------------112.3.1 客户查询--------112.3.2 司法查询--------122.3.3 止付/冻结/扣划--132.3.4 取消交易--------142.3.5 客户管理--------15第2章网点普通柜员操作说明2.1基本业务2.1.1绿卡通基本业务2.1.1.1 绿卡通申请（交易码：020220）基本规定●绿卡通卡内活期主账户的账号为0001。
功能描述本交易为客户申请一张绿卡通卡，同时开立一个活期主账户；本交易不开立子账户。
打印项说明领用邮政储蓄卡申请书结算账户申请书手续费收据异常及出错处理1.凭证状态不符：柜员无此凭证或未从最小号码使用。
2.检查柜员尾箱中凭证状态。
如果不是绿卡通卡，交易拒绝，提示“非绿卡通卡，交易拒绝”。
3.卡凭证状态是否为“可用状态”，不是则交易失败。
2.1.1.2 绿卡通约定转账定制（交易码：020601）基本规定●绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中一个储种的约定转账。
●约定转账起存金额不能小于指定的子账户储种最低起存金额与系统设定的定制参数（卡内约定转帐定制最小金额）的最大值。
绿卡业务[填空题]1客户凭绿卡办理哪些业务时必须使用磁条读写器读入卡号？参考答案：客户凭绿卡办理存款、取款、汇款、消费、查询、更改密码等交易时，普通柜员必须使用磁条读写器刷卡读入卡号，系统校验磁道信息，不得通过键盘手工输入卡号。
[填空题]2简述撤销卡/折的业务处理规定。
参考答案：撤销卡：（1）卡折合一户撤销绿卡，需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在全国任一网点办理，可以提供双人有效实名证件后代理。
（2）卡撤销后，被撤销的卡当场剪角作废，活期存折可继续使用。
撤销折：（1）卡折合一户撤销存折时，需出示账户对应的有效实名证件、存折和卡及其密码在全国任一网点办理，可以提供有效实名证件后代理。
（2）存折撤销后，原存折对应的卡可继续使用，存折账号不可以继续办理任何储蓄业务。
[填空题]3简述邮储银行吞没卡的处理规定。
参考答案：（1）ATM轧账后，轧账人员应将实际吞卡情况与储蓄业务处理系统“吞没卡登记簿”进行核对，对系统未记录的吞卡人工登记，并根据吞卡原因分别处理。
（2）对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡客户可在吞卡后35日内，出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。
代理人代为领取的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。
（3）柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的，柜员在系统中完成“吞没卡领取020507”交易，交易成功后，请领卡人在“吞没卡领卡登记簿”上签名领取卡片。
[填空题]4简述绿卡通卡子账户移出移入的相关规定。
参考答案：（1）绿卡通卡卡内子账户可移出为存单，已开立的存单也可移入绿卡通。
移入存单与绿卡通必须为相同户名、证件类型、证件号码、地市及协议国税率。
预留密码的存单移入绿卡通后，密码变更为绿卡通密码；未预留密码的存单不允许移入。
（2）移入和移出的存单户名、起息日、存期、利率、证件类型与证件号码等账户信息与对应的绿卡通子账户相同。
储蓄操作考试题第二次
1.绿卡通活期存款98731.20元。
2.取消上笔交易。
3.绿卡通活期存款534220.00元。
4.冲正上笔交易，正确存取类型为：存款，正确金额为534000.00
元。
5.挂长短款。
6.大额预约通知，支取金额3000000.00元，支取日期为系统时间次
日，屏打。
7.挂失该帐户，凭证正式挂失，挂失原因：遗失。
8.解挂失。
9.绿卡通子账户存款70000.00元，储种：整存整取，存期：24个月，
约定转存。
10.将上笔存款部提40000.00元。
11.将剩余存款转为活期。
12.活期取款30000.00元。
13.绿卡通子账户存款540.00元，储种：定活两便。
14.取消上笔交易。
15.司法查询分户账，打印查询结果。
16.将绿卡通卡内130000.00元转为七天通知存款，约定转存。
17.将上笔交易金额冲正为128500.00元。
18.将上笔存款提前支取。
19.将绿卡通卡内30000.00元转为定期存款，储种：整存整取，
存期：6个月，不约定转存。
20.将上笔存款金额冲正为29700.00元，冲正原因：账务差错。
21.活期取款95000元。
22.将除活期外的所有子账户取款。
23.活期取款，余额留为100.00元。
绿卡通业务知识————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：绿卡通基本属性绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户,活期结算账户为主账户（０0０1）,其它储种的存款账户为子账户（0002，0003，０004,。
)绿卡通卡不允许加办存折绿卡通卡内活期主账户可在全国邮政储蓄联网网点通存通取活期主账户存取款使用“020101卡存款”、“０2010４卡取款”交易进行1、绿卡通子账户存款其它储种子账户可以为整存整取、定活两便、通知存款。
客户在交易机构新开立的子账户余额累积计算在绿卡通卡开户机构余额内。
绿卡通卡内所有子账户单笔存款金额最高１0０万元(含)。
超过１00万元的，需分笔开户。
2、绿卡通卡内所有账户使用同一密码。
子账户存款金额必须满足相应储种的起存金额。
客户办理绿卡通卡子账户存款业务，须填写存取款凭单。
绿卡通卡内子账户存款可在省内邮政储蓄联网网点办理。
绿卡通卡异地子账户存款手续费以现金方式收取。
子账户存款使用新增交易,交易完成绿卡通卡的子账户存款功能,只针对子三、绿卡通子账户取款子账户取款使用新增交易，交易完成绿卡通卡内子账户的清户、整整子账户的部分提前支取和通知存款子账户的部分支取功能。
客户在交易机构办理的子账户取款金额累积计算在绿卡通卡开户机构余额内。
客户办理绿卡通卡子账户取款业务，须填写取款凭单。
绿卡通卡内子账户取款可在省内邮政储蓄联网网点办理。
绿卡通卡异地子账户取款手续费以现金方式收取。
整整提前支取及部分提前支取系统自动核对证件是否相符对于大额取款，系统自动核对证件整整部分提前支取及通知存款部分支取后留存金额,系统将在绿卡通卡内生成一个新的子账号账户的开立，不支持主账的存款。
3、绿卡通子账户移入整整、定活两便或通知存款存单账户可移入至绿卡通内成为相应子账户移入的存单与对应的绿卡通子账户户名、起息日、存期、利率等相同。
绿卡通基本属性绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户，活期结算账户为主账户（0001），其它储种的存款账户为子账户（0002，0003，0004，。
）绿卡通卡不允许加办存折绿卡通卡内活期主账户可在全国邮政储蓄联网网点通存通取活期主账户存取款使用“020101卡存款”、“020104卡取款”交易进行1、绿卡通子账户存款其它储种子账户可以为整存整取、定活两便、通知存款。
客户在交易机构新开立的子账户余额累积计算在绿卡通卡开户机构余额内。
绿卡通卡内所有子账户单笔存款金额最高100万元（含）。
超过100万元的，需分笔开户。
2、绿卡通卡内所有账户使用同一密码。
子账户存款金额必须满足相应储种的起存金额。
客户办理绿卡通卡子账户存款业务，须填写存取款凭单。
绿卡通卡内子账户存款可在省内邮政储蓄联网网点办理。
绿卡通卡异地子账户存款手续费以现金方式收取。
子账户存款使用新增交易，交易完成绿卡通卡的子账户存款功能，只针对子三、绿卡通子账户取款子账户取款使用新增交易，交易完成绿卡通卡内子账户的清户、整整子账户的部分提前支取和通知存款子账户的部分支取功能。
客户在交易机构办理的子账户取款金额累积计算在绿卡通卡开户机构余额内。
客户办理绿卡通卡子账户取款业务，须填写取款凭单。
绿卡通卡内子账户取款可在省内邮政储蓄联网网点办理。
绿卡通卡异地子账户取款手续费以现金方式收取。
整整提前支取及部分提前支取系统自动核对证件是否相符对于大额取款，系统自动核对证件整整部分提前支取及通知存款部分支取后留存金额，系统将在绿卡通卡内生成一个新的子账号账户的开立，不支持主账的存款。
3、绿卡通子账户移入整整、定活两便或通知存款存单账户可移入至绿卡通内成为相应子账户移入的存单与对应的绿卡通子账户户名、起息日、存期、利率等相同。
非同一开户网点、非同一协议国税率、非同一户名或未预留密码的存单不允许移入。
预留密码的存单移入绿卡通卡后，密码变更为绿卡通卡密码。
客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理，不得代理。
异地交易不收取手续费。
办理后存单需收回4、绿卡通子账户移出绿卡通卡内整整子账户、定活两便子账户、通知存款子账户可移出为相应储种存单账户。
整整子账户移出时，若余额超过10万，需使用特种存单。
移出的存单与对应的绿卡通卡子账户户名、起息日、存期、利率等均相同。
移出的存单账户的密码与绿卡通卡的密码相一致。
客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理，不得代理。
异地交易不收取手续费。
5、绿卡通卡内活期转其它储种绿卡通卡内活期主账户资金可转为其它储种子账户。
活期主账户资金转为其它储种子账户时，金额不能小于相应储种的最低起存金额。
转存后在绿卡通卡内生成新的子账号。
客户应填写转账凭单。
客户须持绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理。
异地交易不收取异地转帐手续费。
可在ATM、电话银行等自助渠道办理。
6、绿卡通卡内其它储种转活期绿卡通卡内子帐户可支取并转帐到活期主帐户，不支持从子账户部分支取并转入到主账户。
整整子账户未到期转出需验证件。
其他储种子账户资金转入活期主账户时，本息须全额转入，原子账户销户。
客户须持绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理。
异地交易不收取异地转帐手续费。
可在ATM、电话银行等自助渠道办理。
绿卡通卡可办理约定转账定制业务。
客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在同县（市）内邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表。
绿卡通卡只允许定制一个储种的约定转账。
约定转账起存金额不能小于指定子账户储种最低起存金额。
约定转账起存金额不能小于约定转账最低起存金额1000元（参数化）。
转存后的活期金额不能小于最低留存金额。
每月15日日终（参数化），系统根据客户约定事项自动将绿卡通卡内符合条件的活期账户资金转为相应子账户。
绿卡通卡可办理约定转账变更、撤销业务。
客户持本人实名证件、绿卡通卡、密码在同县（市）内邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表。
绿卡通卡可办理约定转账定制查询业务。
客户持绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理。
7、绿卡通约定转账约定转账、预约转账、约定转存三个概念的区别：约定转账—系统根据客户约定事项，在固定日期自动将绿卡通卡内符合条件的活期账户资金转为相应子账户。
预约转账—系统根据客户设定，以固定周期将客户邮政储蓄个人结算账户资金转入预约的另一个邮政储蓄个人结算账户约定转存—客户在开户时选择到期转存，在该笔存款到期后，连同本息一并按同档次同存期自动转存。
8、绿卡通加办理财业务第一步：申请绿卡通卡第二步申请基金中间业务卡第三步：基金中间业务卡设置关联账户，即关联绿卡通活期结算主账户第四步：通过绿卡通活期账户购买基金、国债、理财产品。
9、对账单业务对账单业务是邮政储蓄机构为方便客户了解本人绿卡账户资金变动情况，向绿卡（副卡除外）客户提供账户基本信息和交易明细的服务。
对账单业务包括对账单打印和对账单寄送业务。
客户可办理对账单打印业务，客户须持本人实名证件、绿卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理。
客户可申请对账单寄送业务。
邮政储蓄机构提供电子对账单与纸质对账单两种服务。
电子对账单，是指邮政储蓄机构通过向客户预留的电子邮箱地址发送电子邮件的方式，为客户提供对账单寄送服务。
纸质对账单，是指邮政储蓄机构通过向客户预留的邮寄地址邮寄信件的方式，为客户提供对账单寄送服务。
对账单寄送服务及查询，应在县（市）。
客户申请对账单寄送业务后，邮政储蓄机构将定期向客户发送上月16日至本月15日对账单，上月16日至本月15日为对账单月度周期；客户取消对账单寄送服务后，邮政储蓄机构将从办理取消当日所在对账单月度周期起，取消对账单寄送服务。
因客户原因造成服务费无法扣收时，邮政储蓄机构将从本对账单月度周期起，取消对账单寄送服务。
绿卡通卡内所有子账户全部销户后方可清户，可在省内邮政储蓄联网网点办理。
签订中间业务协议的绿卡通卡清户前，须撤销中间业务协议。
绿卡通卡清户时，应收回绿卡通卡，当场剪角或打洞作废。
绿卡通卡清户时，同时自动撤销其所有副卡。
绿卡通卡不允许办理挂失清户。
省内办理，异地交易收取手续费。
使用原有交易“020116卡清户”办理。
副卡申请及副卡基本属性绿卡通卡可申请副卡，绿卡通卡对卡内所有账户具有完全操作权限，副卡在绿卡通卡授权额度内使用绿卡通卡活期账户资金。
绿卡通卡与所属副卡密码分别管理。
绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同县（市）内邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
副卡可办理取款、消费、转出转账、汇兑汇出等基本支出类业务，和基本存款业务；不支持转入转账、汇兑汇入、中间业务、理财业务等。
副卡与所附属绿卡通卡间不允许相互转账。
绿卡通卡最多可申请5张副卡（参数化）。
副卡额度绿卡通卡申请副卡时，客户需设定副卡月支出额度。
客户可对副卡月支出额度进行修改，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在同县（市）内邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
副卡支出额度以月为周期，每月15日（参数化）系统自动将可用支出额度恢复为月支出额度。
对于修改月支出额度的，每月15日（参数化）系统自动将可用支出额度更新为修改后月支出额度。
副卡发生支出类交易后，系统自动扣减其当月可用支出额度（含交易本金与手续费）。
副卡发生存款交易后，不增加其当月可用支出额度，如发生异地存款手续费，不扣减其当月可用支出额度。
副卡发生冲正、调整、消费退货等交易时，如原交易未发生在本额度周期内，其当月可用支出额度不予冲回。
可在电话银行渠道办理。
副卡额度三个额度概念不同：月额度主卡对所属副卡设置的月支取、转出、消费等转出类交易的额度。
剩余额度剩余额度为副卡月额度减去本月度周期内副卡转出类交易金额。
可用金额指副卡当前可支取、转出或消费的实际金额，为副卡剩余额度和主卡活期帐户可用金额的较小值。
副卡停用/启用如副卡被盗或遗失，绿卡通卡客户及副卡客户可办理副卡停用业务。
副卡停用后，不能办理除副卡启用和副卡撤销外的其他业务。
绿卡通卡客户及副卡客户均可办理该副卡的启用。
办理副卡停用和启用时，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在省内邮政储蓄联网网点办理。
可在电话银行渠道办理。
副卡撤销绿卡通卡撤销副卡时，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、密码在同县（市）内邮政储蓄联网网点办理。
撤销副卡时，除副卡丢失情况外，应收回副卡，当场剪角或打洞作废。
绿卡通查询分户账查询绿卡通卡省内查询时，使用现有交易“050103一本/卡通分户账查询”查询绿卡通主账户及各子账户分户账信息。
一本/卡通分户账查询能够打印出纸质分户信息。
绿卡通卡跨省查询时，使用现有交易“根据账号/卡号查询分户账”查询且仅能查询活期主账户分户账信息。
可在ATM、电话银行等自助渠道办理。
(2)明细查询绿卡通卡交易明细查询，使用现有交易“050108本/卡号查一本/卡号明细”进行。
省内办理。
能够打印出纸质分户信息。
活期明细可在ATM、电话银行等自助渠道办理。
副卡查询副卡信息、交易明细查询可根据绿卡通卡号或副卡卡号查询副卡信息及副卡交易明细。
省内办理。
当副卡密码挂失时，不允许持副卡进行查询，但不影响正常状态下的主卡进行查询；当主卡挂失时，不允许持主卡进行查询，但不影响正常状态下的副卡进行查询。
可打印纸质信息。
副卡信息查询使用新增交易“050131副卡信息查询”办理。
副卡明细查询使用新增交易“050132副卡明细查询”办理。
副卡信息查询、副卡交易明细查询可在电话银行渠道办理。
副卡额度查询及副卡交易明细查询可在ATM渠道办理。
ATM查询支持绿卡通活期余额查询支持绿卡通其他储种子账户余额查询支持绿卡通活期末10笔交易明细查询支持副卡额度查询支持副卡末10笔交易明细查询挂失绿卡通卡挂失时，卡内活期主账户与所有子账户均挂失。
不允许对卡内单个账户进行挂失。
副卡可办理密码挂失，不能办理凭证挂失、凭证密印双挂失、挂失事项更改与紧急挂失。
冻结绿卡通卡可办理卡户冻结或卡内单个账户冻结。
部分冻结只能对卡内单个账户进行，不允许对副卡进行冻结。
绿卡通卡户冻结时，卡内活期主账户与所有子账户均冻结。
止付绿卡通卡可办理卡户止付或卡内单个账户止付。
部分止付只能对卡内单个账户进行。
绿卡通卡户止付时，卡内活期主账户与所有子账户均止付。
扣划绿卡通卡只能对卡内单个账户进行扣划。
不允许对绿卡通卡或副卡进行扣划。
绿卡通卡内活期主账户办理全额扣划或部分扣划视同取款。
绿卡通卡内子账户全额扣划视同子账户清户。
整存整取子账户办理部分扣划后，剩余金额大于或等于起存金额时，新开立定期存单；否则新开立活期存折。
通知存款、定活两便子账户办理部分扣划后，剩余金额在部分扣划成功后联动新开立活期存折。
绿卡通卡子账户存款、子账户取款，按照各省现行异地交易收费标准，收取省内异地手续费。
