写好政务信息,服务领导决策

党政信息的写作技巧信息工作，是各镇乡、各机关单位的一项专门性工作，也是党委政府工作的一个组成部分。

在政府系统，信息称作政务信息，在党委系统，称作党务信息，两者合在一起为党政信息。

为此，做好信息工作，是各镇乡和区属各机关单位的一项重要职责，也是充分发挥机关工作人员参谋助手作用的具体体现。

一、信息的含义和作用(一)什么是信息。

信息作为一种客观存在，可以说无时不在，无处不有。

从广义上说，信息是对事物存在方式或运动状态的直接或间接的表述。

为什么这样说呢？因为电视新闻画面就是直接的表述，而我们的文稿则是间接的表述。

从狭义上理解，信息是指具有新内容、新知识的消息。

信息能够通过文字、符号、图像、数据、报表、声波、电磁波等载体反映出来，并通过载体进行传递和存储；信息不是写过时的东西，而必须是写具有新内容的新知识，新成就，能够作用于接受的群体。

（二）信息的特征。

一是客观性。

不论借助于何种载体，以何种方式进行传输，信息都不会改变其反映对象的属性。

就是说你无论用什么媒体报道和传播一件新闻事实，它的新闻主题属性是不会改变的。

二是价值性。

在现代经济社会发展中，信息是一种价值无量的要素。

信息作用于资本，可以提高资金的利用率，导致发财致富（如过去的炒房）；信息作用于技术，将会产生发明创造和革新，取得技术进步（如导航系统）；信息作用于经营管理，可以通过反馈机制起到控制和调节的作用，促进市场的发展和经济效益的提高（如人民币利率的调节）；信息作用于生产、流通、分配及消费各个领域，则会起到组织、协调和穿针引线、铺路搭桥的作用（如价格信息的传递）。

三是时效性。

信息的时效性是指信息从发出、接收到进入利用的时间间隔及其效率。

信息活动是动态的，因此，信息本身也有寿命（如一般展销会的信息，要是在展销会后发，就价值全无了）。

一条很有价值的信息，如果传递缓慢，时过境迁，就会失去它应有的价值。

四是共享性。

信息能够同时被多个使用者所利用，不会因使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少（如演出信息和赛事信息）。

做好信息工作服务领导决策xxx政府各位领导、同志们：近年来，xxx的政务信息工作从把握大局、围绕中心，突出重点、服务决策原则出发，在区委、区政府的领导下，在市政府信息科的关心支持下，经过全区上下的共同努力，在广泛收集信息，及时上报传递信息，有效利用信息上取得了较好的成绩。

现就我区政务信息工作情况汇报如下：一、加强领导，建立机制xxx年，区政府为落实市政府政务工作会议精神，加强了对政务信息工作的领导，主要采取了四项措施：一是成立组织机构。

区政府专门召开政务信息工作会议，确立由主管领导负责制，建立由政府办牵头，区政府各局、办事处组成的信息网络。

组建两级信息员队伍，各单位、各部门确立一名区级信息员，政府办一名副主任担任市级信息员。

二是实行目标责任制。

要求各部门信息员每年报送信息3篇，政府办每年至少报信息20篇，采用率不低于60%。

完不成任务的，追究部门领导责任，并纳入年终目标考核之中。

三是定期对信息员培训。

为提高信息员的综合素质，我们开展了时事政治理论、公文信息写作、信息知识等培训活动，使信息员尽快胜任工作。

去年，市政府信息科同志到我区指导工作，传授宝贵的工作经验，使我区两级信息员对政务信息工作有了更深入的理解和认识，树立了提高信息质量，服务政府决策的思想，进而较好的把握了信息的实效性、真实性、可靠性、鲜活性，做到及时报送信息，全面反映我区经济社会发展情况。

四是严把信息质量关。

要求报送信息必须情况真实、数据准确，有借鉴性和指导性。

各信息员向区里报送信息要经过部门领导审批。

报送市政府的信息必须经过区领导审批，保证了信息的严肃性。

通过努力我区已形成了规范管理、上下联动的信息网络机制，各级信息员踊跃报送信息，许多信息被很好地利用。

xxx年被《xx 信息》、《信息动态》采用6篇，2002年被采用10篇，今年已被采用16篇。

二、反馈信息，服务决策政务信息工作是市政府了解各区经济和社会发展情况的渠道之一，及时真实的报送信息、反馈情况，对市政府工作决策，对我们明确工作方向具有十分重要的意义。

写好政务信息，服务领导决策政务信息是各级党政机关、企事业单位、社会组织通过特定的形式向上级领导机关、平行机关及下级机关反映较重大的情况和重要工作，供领导决策参考的一种公务文书。

它既能为领导决策提供服务，也能把领导意图进行传播，起到指导工作的作用。

社会信息化程度快速提高是当今社会的一个显著特征。

利用信息手段科学决策、指导工作、推动落实，已经成为各级领导干部重要的施政方式。

能否写好政务信息，做好信息工作，是考量办公室文秘人员参谋服务能力的一个重要标准。

常用政务信息包括决策反馈型信息、问题探讨型信息、公共突发型信息、交流建议型信息、预测调研型信息、领导言论型信息等。

综观几类信息，其主要作用可归纳为四个方面：上情下达、辅助决策、推动工作、服务基层。

写好政务信息，做好决策服务工作要做到以下几个方面。

一、拓展信息来源政务信息具有客观性、真实性、权威性等特点，这就要求信息应该来源于正规渠道。

秘书人员采集信息的途径有：1.深入基层，与群众座谈，接听群众电话，对群众来信来访进行各种形式的调查，获取来自基层的信息。

2.将有分量的调研报告转化为信息。

调研报告是深入实际工作中调查得来的，往往能揭示一些普遍性的问题，并提出一些解决问题的建议和意见，蕴涵着大量有价值的信息，将这些内容精选出来，就是比较好的调研信息。

3.认真学习领导讲话精神，将上级的文件材料和领导的言论、观点转化为信息。

领导在分析问题、解决问题中具有特殊的地位和作用。

因此，有时候领导的认识就是一个重要的信息源。

4.积极开展对外交流，与其他部门进行信息交换，将典型经验转化为信息。

实践证明，典型引路是行之有效的工作方法。

5.浏览报刊、网络，收听收看广播电视节目，从各类新闻报道中获得信息。

这是文秘人员获取信息的一个有效途径。

新闻和信息既有不同的特点，又有相通之处，可以在相通之处下功夫，将新闻转化为信息，使两者有机地结合起来。

以上获取信息的渠道，不仅对文秘文员，而且对领导来说也是行之有效的。

怎样写好政务信息怎样写好政务信息一、政务信息的基本概念（一）概念所谓政务信息，是描述政府进行公共管理活动的运行过程，反映政府政务活动的发展变化，通过收集、转换、输出和反馈环节，为政府科学决策和决策实施提供依据的各种信号、消息、数据、情报等的总称。

（二）特点一是具有宏观性。

政务信息主要是为领导提供决策服务的，要求信息撰写人员围绕中心工作抓大问题，抓政策性问题，抓各项改革的进展情况，抓重要的监管动态以及重大的社情民意。

二是具有真实性。

政务信息要求实事求是。

不管是喜是忧，都必须如实报告。

三是时效性。

及时、迅速是政务信息的又一鲜明特点。

政务信息一般不登载时过境迁的内容。

四是具有权威性。

政务信息是具有严肃性的“官方消息”，必须经过本级领导审查后方可报出。

（三）作用政务信息是决策的依据，领导的“耳目”，是沟通上下关系的桥梁和渠道，其作用可概括为八个字：“下情上达，上情下达”。

通过信息这一最便捷的载体，能使领导机关随时掌握和了解基层发生的新情况、出现的新问题。

同样，通过信息这一最快速的途径，能把上级决策意图及时传达到基层和部门。

各级各部门对政务信息越来越重视，把它列入了年终工作目标考核。

简言之，政务信息的作用就是服务、参谋、协调、沟通。

（四）分类1、从内容上分：经验信息、问题信息、建议信息、舆情信息；2、从层次上分：动态信息、简讯信息、调研信息。

二、政务信息的收集（一）报送信息的思路要求：领导想要知道的，想要领导知道的。

原则：1、围绕领导需要；2、紧扣政府中心工作；3、把握政府工作规律；4、了解社会动向和热点问题；5、网络舆情监督。

由上而下——会议精神、重大部署、领导批示、上级交办、领导视察等需要下级政府贯彻落实办理的事项；由下而上——部门动态、困难问题、未决事项、合理建议以及社会舆情。

（二）挖掘信息的途径通过实践摸索，初步归纳出12条采集信息的途径。

文件堆里挖信息；翻阅材料筛信息；讲话稿中捡信息；领导口中理信息；联系上下摸信息；会议之中捕信息；参与活动追信息；关注新闻抓信息；掌握规律掏信息；情况反馈传信息；跟踪问效知信息；利用网络选信息。

《如何写好政务信息》1、信息写作的指导思想看信息首先要看价值，发一条信息的标准，首先要是领导决策的需要，其次要对面上的工作有指导和借鉴的意义，第三对基层的工作有推动作用。

具体有以下要求：一要有新意。

能反映新情况，新问题，新动向，新举措，新做法。

二要有特色。

其他地方没有可比性才可以。

三要有实在的东西。

一是真实准确，二是有实实在在的内容，不能编造。

四要快。

就是要注意时效性。

要注意的问题。

一是防止说空话。

没有实在的内容不行。

二是防止报流水帐的东西，会议的出席人员、讲话人员不要写，没有分析和综合提炼不行，采用会议信息关键要看是否有举措性的东西。

三是防止面面俱到，大而全。

类似总结的信息不能报。

四是防止把政务信息写成其它文种，写成新闻报道也不行。

同一内容也要分别文种来有针对性地写。

信息不需要包装，不要绕圈子，越简洁、越明白越好。

信息写作四句话：抓住重点，关注热点，剖析难点，捕捉亮点2、常用信息类型一是政府和有关部门出台的措施信息。

二是综合信息，主要反映某一个方面的综合情况，要加强报这方面的信息。

三是经验和做法的信息。

四是问题信息即负面信息。

3、对信息写作的要求一是标题要鲜明准确简要地表示信息的主题内容。

二是正文要突出最重要的情况，重要中还要突出重要的点。

三是文字结构要严谨有序，开门见山。

四是要交待必要的背景和情况，使人了解信息的价值。

4、正确处理好信息工作的几个关系一是数量和质量的关系。

数量是基础，没有数量就难有稳定的质量。

不能等有绝对有把握的信息才报，一定要坚持多报。

报多了自己的写作能力也就提高。

二是处理好三个服务的关系。

为本级领导、为上级领导和为机关服务都要兼顾。

编信息刊物不能只是编，要发挥主观能动性，对信息进行加工处理。

三是报喜与报忧的关系。

问题未必就是工作失误，有些是带有普遍性的，报了是能促进工作的。

当然同时提出解决问题的办法和思路更好。

5、关于开发高层次信息要多写调研文章。

简报上发的是初级信息，高层次信息对初级信息的归纳综合，是对社会问题的深层次发掘和思考，包括研究成果。

政务信息的撰写及技巧当前，随着科学技术的飞速发展，世界已进入信息化时代，谁能掌握信息，谁就能在异常激烈的竞争中站住脚跟，取得有利地位，否则就会落伍，就会被淘汰。

胡锦涛总书记曾经指出：“信息引导是政府主要职能之一。

”这是我们党对信息工作在政府工作中的地位和作用认识的深化。

政务信息是政府领导了解经济社会情况、驾驭工作全局的重要工具，是政府科学决策、抓好落实的重要基础。

怎样才能提高政务信息工作水平，服务于领导科学决策，是我们每一个在办公室工作的同志都应该思考的问题。

下面结合自己近几年从事政务信息工作的体会，就如何做好政务信息工作谈几点浅见，谨供大家参考。

一、充分认识做好政务信息工作的重要性政务信息同政府工作密切相关，非常重要。

做好政务信息工作，对确保政府机关工作正常运转，搞好上情下达、下情上报，以及正确应对各种情况，及时妥善处理紧急重大事件，维护社会稳定，促进经济和社会各种事业的健康发展十分关键。

从某种程度上看，政务信息可以说是领导了解情况的“耳目”，科学决策的“参谋”，解决问题的“助手”，加强联系的“桥梁”；是各级、各单位交流政务的平台，检阅一个单位工作的窗口。

当前我们在经济建设中碰到了许多困难和问题，特别是资金、能源等要素的制约，已经影响了经济发展。

政府要解决经济社会发展中的诸多困难和矛盾，作出一系列的应对措施，就需要掌握大量的信息。

不仅决策之前需要信息，决策中、决策后同样需要信息。

及时、准确、全面地提供信息，不仅是办公室工作同志的一项重要职责，也是内在的必然要求。

随着改革的不断深入和经济社会的不断发展，政府职能也在不断转变，政府办公室和各政府部门今后不仅要继续做好大量的行政事务工作，而且更要在努力当好参谋助手、为领导提供高质量的信息服务上下功夫。

因此，抓好信息工作既是我们义不容辞、责无旁贷的职责，又是检验我们政务工作扎实与否、服务水平高低的一把标尺，关系到政府运行的质量、形象、水平和决策能力，我们必须充分认识政务信息工作的重要性，切实把政务信息工作抓好、抓实。

政务信息写作技巧政务信息写作技巧政务信息是服务领导决策的主要渠道，也是反映问题、汇报工作、建言献策的快捷渠道。

因此，政务信息的写作要求如下：一、结构简洁，语言精炼，篇幅短小。

一般信息不超过200字，调研类信息不超过2000字。

二、标题要具体、精炼，讲究贴切鲜明，一语道破。

比如，“新安县提前超额完成2009年就业再就业目标任务”比“新安县2009年度就业再就业目标任务完成情况”表达的信息更多。

三、正文要求开门见山，不要使用目的意义性的套话，言简意赅，层次分明。

使用数字时，最好既有纵向对比，又有横向对比。

比如，“___9月份实现销售收入14亿元，同比减少13.23%”。

政务信息可分为情况类和动态性情况类。

情况类包括综合性情况和重点突出情况，主要是对原始信息资料进行筛选、归纳，提炼出主题，分析其主要说明了什么问题。

比如，“洛新产业集聚区全力打造先进制造业基地”是利用临近洛阳、交通便利的优势，积极与洛阳等周边城市的科研院所联系，引进高新技术企业，制定优惠政策，实行党政领导联系分包企业制度，已引进高新技术企业100余家。

动态性情况主要反映各项行政管理活动的进展、成效。

比如，“县工商局大力强化‘三秋’期间农资市场监管”、“县人劳局扎实开展农民工工资支付情况专项检查活动”。

县工商局在“三秋”期间大力强化农资市场监管工作。

首先，对于前置审批手续不全的农资经营单位，一律不予登记。

其次，对于无营业执照经营农资的商户，坚决予以取缔。

第三，对于证照齐全的农资经营单位，要规范其经营行为，并督促其完善农资经营“两帐两票一卡一书”制度。

第四，加大农资案件查处力度，对于发现农资经营单位销售假冒伪劣农资的，要从重予以处罚。

第五，认真落实小额消费纠纷先行赔偿办法，对于因购买农资与经营者发生纠纷的农民，将按规定先行予以赔偿，而后将对农资经营者立案予以处罚。

目前，共查处无照经营化肥、种子、农药案件11起，查处假冒伪劣复合肥12吨。

反馈性情况主要是将上级决策和政策、上级领导的指示在本地区、本部门的贯彻执行情况及时反馈给上级领导，包括正负两方面的信息。

如何写好政务信息？一、什么叫政务信息人们常常把消息中有意义的内容称为信息。

作为日常用语，“信息”经常是指“音讯、消息”的意思。

信息分类很多，如科技信息、商业信息、社会信息等，政务信息只是其中极小的一种。

政务信息，通常称为政务简报，是党政机关及事业单位、社会团体用来汇报工作、反映情况、传递消息、交流经验的公文，也就是简要的情况报告、情况通报。

综合性很强，集多种应用文特点、优点之大成，具有真、简、快、新、活等特点。

真，用事实说话；简，语言简炼，篇幅短小，一事一报，一般300-500字；快，迅速快捷，讲究时效；新，要求是首次发生或正在发生事情中的最新变化；活，撰写形式比较灵活多变。

二、政务信息的作用有哪些政务信息主要作用：一是为上级提供各种情况、信息，便于决策和指导；二是便于兄弟单位和部门之间互通情况、交流信息，互相学习和借鉴、协调工作；三是及时向下级推广经验、通报情况、传递信息、传达领导意图、提出工作意见等；四是及时报送重大突发事件和不稳定信息是各部门的最基本职责。

街道办南委办[2010]23号通知指出，信息有三个作用：一是沟通上下左右的桥梁作用。

二是及时发现和解决工作矛盾的参考作用。

三是为基层提供信息的服务作用。

实际上《南湾信息》目前在街道机关工作中还发挥了五个作用：一是指导作用；二是沟通作用；三是协调作用；四是警示作用；五是督办作用。

三、如何发现信息题材23号文还强调了信息的报送原则和内容。

及时、准确、全面称为三大基本原则。

及时就是要早发现、早收集、早报送；准确就是要内容真实，实事求是；全面就是要有喜报喜，有忧报忧，既要避免虚假夸大情况，又要敢于反映真实情况。

哪些内容可以作为信息上报呢？23号文指出，一是贯彻落实上级重要会议、文件精神的措施和成效；二是上级领导到各单位考察或检查工作的重要讲话和指示及其落实情况；三是定期（季度、年度）汇报本单位工作情况、存在问题；四是反映单位领导的新思路及工作实践中的新做法、好经验和问题教训；五是反映群众对社会热点、难点问题的意见及解决问题的措施建议；六是及时按有关规定上报重大事件和突发事件。

如何写好政务信息如何写好政务信息？一、什么叫政务信息人们常常把消息中有意义的内容称为信息。

作为日常用语，“信息”经常是指“音讯、消息”的意思。

信息分类很多，如科技信息、商业信息、社会信息等，政务信息只是其中极小的一种。

政务信息，通常称为政务简报，是党政机关及事业单位、社会团体用来汇报工作、反映情况、传递消息、交流经验的公文，也就是简要的情况报告、情况通报。

综合性很强，集多种应用文特点、优点之大成，具有真、简、快、新、活等特点。

真，用事实说话；简，语言简炼，篇幅短小，一事一报，一般300-500字；快，迅速快捷，讲究时效；新，要求是首次发生或正在发生事情中的最新变化；活，撰写形式比较灵活多变。

二、政务信息的作用有哪些政务信息主要作用：一是为上级提供各种情况、信息，便于决策和指导；二是便于兄弟单位和部门之间互通情况、交流信息，互相学习和借鉴、协调工作；三是及时向下级推广经验、通报情况、传递信息、传达领导意图、提出工作意见等；四是及时报送重大突发事件和不稳定信息是各部门的最基本职责。

街道办南委办[2010]23号通知指出，信息有三个作用：一是沟通上下左右的桥梁作用。

二是及时发现和解决工作矛盾的参考作用。

三是为基层提供信息的服务作用。

实际上《南湾信息》目前在街道机关工作中还发挥了五个作用：一是指导作用；二是沟通作用；三是协调作用；四是警示作用；五是督办作用。

三、如何发现信息题材23号文还强调了信息的报送原则和内容。

及时、准确、全面称为三大基本原则。

及时就是要早发现、早收集、早报送；准确就是要内容真实，实事求是；全面就是要有喜报喜，有忧报忧，既要避免虚假夸大情况，又要敢于反映真实情况。

哪些内容可以作为信息上报呢？23号文指出，一是贯彻落实上级重要会议、文件精神的措施和成效；二是上级领导到各单位考察或检查工作的重要讲话和指示及其落实情况；三是定期（季度、年度）汇报本单位工作情况、存在问题；四是反映单位领导的新思路及工作实践中的新做法、好经验和问题教训；五是反映群众对社会热点、难点问题的意见及解决问题的措施建议；六是及时按有关规定上报重大事件和突发事件。

打造“五好”信息服务领导决策打造“五好”信息服务领导决策打造“五好”信息服务领导决策作者/高鑫信息是领导了解情况和决策参考的重要依据，要按照“五好”要求，着力提升信息采编撰写的能力和水平，为领导决策提供有效支持。

一个好主题。

主题即基本观点或中心思想，也就是信息所要反映的主要内容。

要紧紧围绕中心工作，把信息采编的主攻方向放在事关全局的大事要事上，抓住工作中的新思路、新举措、新成效、新情况和新问题拟写信息。

一要紧贴领导关心的重大事项，广泛采集基层换届、决策落实、工作动态、年度考核、社情民意等方面有用、对路的信息，提高信息的针对性，做到有的放矢。

二要紧贴全县关键的重点工作，深度挖掘项目建设、工业经济、旅游开发、城镇建设、“三农”工作、招商引资、社会管理、创先争优等方面的新举措和新成效，使信息具有浓郁的地方特色和鲜明的工作特色。

三要紧贴群众关注的重要问题，积极撰写就业、教育、医疗、文化、住房、社会保障等方面的问题信息或建议信息，促进民生突出问题得到及时有效解决。

一个好标题。

“题好一半文”，一个好标题常常会起到事半功倍的效果。

信息短小精悍，更要注重标题的'提炼，力求做到简洁醒目。

一要题文一致。

标题应准确地表现信息的主旨，反映信息的主要内容。

要做到事实与内容高度一致、依据能够充分证明观点，避免题文不符、言不及义，杜绝华而不实、故弄玄虚。

二要概括得当。

信息的标题要具有较强的概括性，起到画龙点睛、一语破的、揭示内容、反映主旨的作用，如“商南工业经济破冰回暖”、“商南五大工程保民生”、“商南六措并举确保耕地红线”等都是很好的标题，较好地概括了信息的主要内容。

三要简洁凝练。

信息标题应尽可能简短扼要，标题中不仅要省略那些可有可无的内容，还要准确概括信息内容，如“商南经济工作实现开门红”、“商南持续降雨致局地受灾”、“商南破解五难保民生”等标题，就很简洁、凝练、准确。

一个好导语。

信息之前往往有几句抛砖引玉、概括内容、提示下文的话，这就是导语。