办公室会务工作规范_秘书基础_

办公室秘书职责办公室秘书这个岗位看起来特别的令人艳羡不已，那么在羡慕的同时你知道办公室秘书的有哪些吗?下面是小编为你整理的办公室秘书职责，希望对你有用!办公室秘书职责一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。

需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

秘书不应是信息的受体，而是载体，不能独占信息。

领导身边无小事，需要领导来过问信息的重要性不言自明。

秘书的职责就是把信息原原本本，原汁原味地传递给领导。

在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”，更不能遗失。

如果信息走样，必将影响领导决策，畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。

办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位主要工作职责负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。

廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件;2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案;3、固定资产管理帐、实不相符，登记不及时;4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。

防范措施1、加强学习，强化自身素质，不断提高业务技能;2、自觉、严格遵守各项内部管理制度; 严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识，努力做好后勤管理工作;4、廉洁自律、公开、公正、透明，工作中自觉接受群众监督。

工作描述：秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。

秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项：接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话;收发与回复日常邮件;⎫撰写会议通知、会议记要、日常信件和;⎫会谈、会务安排;安排商务旅行，做好预订工作;将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;⎫接待访客;⎫采购、分发和控制办公用品等等。

如何做好秘书工作_秘书基础如何做好秘书工作秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手，工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。

秘书的含义和特点，决定了秘书工作不管有多少项职责，都离不开两个字“服务”。

秘书工作要想让领导指得上、群众看得上，需要认清领导工作的要求和秘书工作实际水平的差距这一主要矛盾，并系统思考、抓住重点、冷静分析后加以解决，以适应变化。

具体来说就是在秘书工作中，要把握好业务与事务、主线与一般的关系。

做服务要以业务带事务。

秘书服务从内容上说大体上可分为业务服务和事务服务，二者是相辅相成的，事务服务是基础，业务服务是为领导单纯的行政事务服务的延伸和提升。

秘书正是通过大量微细的事务服务，不断适应环境、适应领导的工作特点并不断熟悉岗位的职责和流程，才有可能做好业务服务，从而也才能游刃有余地做好事务服务。

因此，做服务重点是做好业务服务，做好业务服务的重点应放在秘书自身文字表达、组织协调、信息采集等业务能力的培养和提高上，就是秘书要通过文、会、事等事务工作，发挥助手作用，同时也会因为具备了这种全局在胸的意识和总结归纳的能力，使重复琐碎的事务服务做起来事半功倍。

做业务要抓主线带一般。

秘书工作的核心是为领导工作做好业务服务，其重要任务之一就是为领导工作的决策和实施服务，通过督促检查抓落实。

督促检查不仅是领导的职责，也是秘书工作的重要内容；督促检查不仅通过分解立项、动态掌握、跟踪落实等步骤贯穿决策实施的始终，同时也是贯穿服务、信息、协调、方案等秘书工作发展过程的主线。

所以，抓住督促检查这条主线，就可以将秘书工作的相关业务串联起来，以点带面地促进其它业务工作的开展和完成。

当然，做好秘书工作，需要团队的积极向上，需要计划的未雨绸缪，需要安排的科学合理。

篇幅有限，不在此一一赘述。

（李谦航天时代公司经理部秘书处处长）如何做好秘书工作相关内容:正式会议接待的座次排列会议或接待时排座次、摆名签，一是体现主次之分；二是便于领导对号入座，避免上台之后互相谦让。

秘书基础工作岗位职责范文5篇秘书基础工作岗位职责范文篇1本人于二零____年八月份加入____公司，入职后在办公司负责文秘工作。

我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程，熟练了作为公司文员的各项工作。

虽然进公司的时间不算长，我依然在这个大家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足，以下就是我在这几个月工作中的工作总结：一、新的起点，新的挑战。

来到公司，我的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。

各个动作干净利落，一目了然。

作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。

脱离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为。

角色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握。

虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来，也充满了斗志。

机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。

二、三人行，必有我师。

进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。

像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到的发挥空间。

虽然因为资历尚浅没有的身体力行，但是在随同工作中时常跟领导到各个乡镇实地工作也获得了较大收益。

在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下，在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩，这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外，也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人，又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。

会中工作_秘书基础会中工作本文讲述的是日常工作会议主要流程之二：会中工作。

提到了会中工作所要注意的几个事项，详请请阅读本文。

1．会议签到按会议签到工作的基本要求完成会议的签到工作。

为了随时掌握报到人数，要认真做好签到工作。

秘书人员在会议召开前应准备好签到所需的用品。

目前，签到的方式主要有两种。

1)簿式签到簿式签到是指与会人员到会时，在签到簿上签上自己的姓名、单位、职务等内容，以表示到会。

簿式签到方式简便易行，但容易在会场门口造成拥挤现象。

因此，簿式签到方式比较适合于小型会议或庆典性会议。

2)卡片式签到卡片式签到又可以分为两种：一种是将预先印制好的卡片(相当于入场券)提前发给与会者，入场时，交出一张即可；另一种是磁卡签到，即与会者进入会场时，手持事先领取的磁卡，送进电子签到机里，签到机便即时将其姓名、号码等内容输入计算机，与会者入场完毕后，签到情况便立即在计算机屏幕上显示出来。

卡片式签到方式适用于较大型会议。

2．协助正确使用会场设备并发放会议用品会场内设备主要包括灯光设备、音响设备、空调设备、通风设备以及必要的安全设施等。

秘书人员应当会使用录音、摄像等设备，秘书人员还应提供会场用品，包括发放会议所需文具，随时提供主席台与会场人员饮用的茶水、饮料等。

3．协助完成与会人员的食宿安排与会者食宿问题是会议召开期间会场外服务工作中最重要的工作，因此必须非常重视。

虽然在会议召开前食宿工作都已准备就绪，但与会人员到会后，仍然会对食宿问题提出一些具体的要求和意见，秘书人员应当虚心听取这些意见，尽可能满足与会者的要求，做到主动热情服务。

例如，有的与会者由于种种原因提出调整房间的要求，秘书人员应尽量给以调换，实在做不到的，也应耐心给予解释，并表示歉意；有的与会者可能对饮食不习惯而提出意见，也应尽量改进。

总之，应尽量采纳合理的意见要求，并给以满足。

4．会议记录1)为会议记录做好准备工作作为一个秘书，应在会议期间做好记录和笔记，担任好会议的记录员。

会务系统工作_秘书基础会务系统工作1、接受任务，拟定方案：会议方式、时间地点、参加人员、会议内容、日程、筹备组织分工、抽调工作人员、经费预算；2、文稿准备：主报告、领导讲话、经验材料、主诗词、会议资料、会议指南、打印校对装订，制作证件：出席证、代表证、列席证、工作证；3、制发通知：会议内容、参加人员、开会时间地点、会期、报到时间地点、往返车船、飞机时间；4、收集名单：单位职务、姓名性别、民族、人数、到达车次时间、返程车次时间、分组；5、会场准备：会标徽记、座席形状、座次安排、音响效果、录音摄像、照明通讯、茶水烟盘、花卉布置、会场卫生；6、后勤准备：文件装袋、房间分配、伙食标准、食物卫生、就餐桌次、用车计划（接车安排）、医疗卫生、文娱活动；7、会前检查：检查会场、检查会议文件、检查后勤保障；8、接会议代表：了解车次到达时间、通知接车领导、安排车辆；9、会间服务：签到（文件分发）、记录录音、摄影照相、采暖降温（供水）、保卫安全、卫生、返程票务、文娱活动；10、会议秘书：会议简报、会务通知、会议总结、决议、传达提纲、会议新闻稿件11、会议收尾：食宿结算、回收文件、送车、暂住人员安排、整理报告（会议纪要）、会议文件归档、会议财务结算；12、会务工作总结会务系统工作相关内容:请示样本请示样本...表彰大会开幕词尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：大家好！我很荣幸能在这个美丽的季节和你们相聚在绿茵如画的仁寿二中，和你们一起分享收获的喜悦。

一年一度秋风劲，当盛夏的躁热褪去，当金桂的馨香飘逸，我们自豪的二中人，经过一个假期的休整，...接待工作中座次安排常识一、关于会议主席台座次的安排（1）主席台必须排座次、放名签，以便领导同志对号入座，避免上台之后互相谦让。

（2）主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置；领导为偶数时，...文件归档的手续文书处理部门或承办部门向档案室移交案卷时，交接双方必须在移交凭据上签注姓名、时间，并对案卷负责。

秘书工作者基础知识秘书工作者是组织中至关重要的一环，他们扮演着协调、沟通和组织的角色。

秘书工作者需要具备一定的基础知识，以便能够胜任自己的工作。

以下是秘书工作者基础知识的一些重要内容。

一、办公室管理知识1. 了解办公室的组织结构和职能分工，熟悉各个部门的职责和工作内容。

2. 掌握办公室日常运作的各项规章制度，如会议管理、文件管理、用品采购等。

3. 熟悉办公设备的操作和维护，如打印机、复印机、传真机等。

4. 具备良好的文件管理能力，包括文件分类、存档、整理和查找。

5. 掌握办公软件的基本操作，如Word、Excel、PowerPoint 等，能够熟练运用这些软件进行办公文档的创建和编辑。

6. 具备日常办公协调能力，能够合理安排和协调日常工作，有效处理各种突发事件和问题。

二、商务礼仪知识1. 了解商务礼仪的基本规范，包括着装、言谈举止、用餐礼仪等。

2. 掌握商务场合的礼仪用语和礼仪交流技巧，能够自如地与人交流，展现良好的职业形象。

3. 熟悉商务招待的流程和注意事项，能够熟练安排和组织商务接待活动。

4. 掌握国际商务礼仪的基本规范，了解不同国家和地区的文化习俗，能够在跨国交流中展示尊重和包容的态度。

三、沟通与协调技巧1. 具备良好的口头和书面沟通能力，能够准确表达自己的意思，理解他人的需求。

2. 掌握有效的听取和倾听技巧，能够仔细倾听他人的意见和建议。

3. 掌握有效的会议组织和主持技巧，能够高效地组织和管理会议，并准确汇报会议内容。

4. 具备良好的人际交往能力，能够与不同背景、不同层级的人进行有效沟通和合作。

5. 具备解决问题的能力，能够分析和解决日常工作中遇到的问题，并及时向上级汇报。

四、专业知识和业务能力1. 熟悉本职工作的相关法律法规和政策文件，能够正确理解和运用相关法律法规开展工作。

2. 了解行业的发展动态和市场状况，能够提供相关信息和建议，支持组织的决策。

3. 具备一定的专业知识和技能，能够胜任日常工作中要求的各项任务。

会务工作规范会务工作规范1、会前准备。

（1）根据领导要求，拟定会务工作方案，明确会议的时间、地点、范围、内容、议程、报到时间、地点，作息时间，食宿、物资保障等项工作安排，拟出预案向分管领导请示，严格按照领导指示进行落实。

（2）认真核实承接本次会务工作的各有关单位特别是办公室所承担的任务，搞好各方面的协调配合。

（3）根据各类会议的实际需要，提供好各项物资后勤保障。

如遇大型会议，与会人员在几个地点食宿时，安排好车辆并编号队，按时接送与会人员开会、就餐和休息。

与印刷等单位联系，提前印制好有关会议的代表证、出席证、列席证、旁听证、来宾证、工作证、记者证、车辆通行证、请柬等各类证件；2、会场布置。

（1）会议室。

根据会议人数和议程合理确定会场。

（1）主席台。

由值班室高度确定主席台就座的领导人数，根据需要摆放有关物品，摆放领导桌牌。

当主席台下有科学院领导就座时，可设领导席。

（2）会标。

会标包括：台标、横标、竖标、围标、门口站标、过路标等，按要求提前做好，及时悬挂，确保字体规范无误。

（3）会场音响。

大型会议音响及时安排专业人员安装调试，中小型会议音响由各会场所在单位负责，安装调试音响时必须做到检查以下几点：声音是否达到最佳效果；麦克风是否够数，是否主持人、讲话人、发言人的座席相对应；特殊会议的工作人员播音台是否到位。

（4）会场氛围。

根据会议需要，悬挂有关会徽，摆放花卉等，确保会场内外装点气氛与本次会议相符。

根据会场实际气温夏季提前调试好空调档位或电扇转速，冬季提前4小时供暖，确保会场有一个适宜的温度。

（5）会场周围环境及秩序。

提前组织人员搞好会场内外的清洁卫生，摆放好必备物品，根据会议需要，在会场入口处摆放好签到桌，摆好桌牌。

协调公安局、交警队做好保卫工作，维持好交通秩序，管理好大门外的行人、摊点、车辆等。

（6）会场其他工作。

检查电视台、电台工作人员和供电局人员是否按时到位。

3、会场服务会议期间，至少安排1人在会场门口守候或坐在会场后方比较醒目的位置，搞好内外联系，传递信息，安排服务人员及时供应茶水和搞好其他必要的服务，如因急事确需离开，及时向分管领导请假，告知自己离去后的确切方位，并开通移动电话，随时同领导保持联系。

市委办公室秘书职责
作为秘书科的职责所在，市委办公室是市委的“窗口”，那么市委办公室秘书的工作职责是什么?下面小编给大家介绍关于市委办公室秘书职责的相关资料，希望对您有所帮助。

市委办公室秘书职责如下
1、负责市委办公室机关的日常事务工作，负责各科室的协调、服务;
2、负责市委及市委办公室领导公务活动的安排;
3、负责市委及市委办公室重要来访、来客的接待;
4、负责市委及市委办公室常规性公文的起草、校核;
5、负责市委及市委办公室召开的大型会议的会务筹备及会议服务工作;
6、负责市委会议、市委书记办公会议的会议服务工作;负责市委会议纪要的记录、整理、撰写、校对工作;
7、负责机关干部职工的学习安排及学习督查工作;
8、负责市委办公室的日常值班安排;负责办公室机关后勤工作及公务车辆的调度、管理和司机的管理;
9、负责市委办公室机关的财务、安全保卫和固定资产、基础设施建设、环境卫生的管理;
10、负责牵头组织市委办公室机关内部的各项起草修订工作;
11、协助分管主任抓好市委办公室机关的党务、人事、信访及机关退休干部的服务和管理工作;
12、负责掌握市委机关、各镇(街道)、市直部门的值班工作情况;
13、负责重特大突发事件的情况反馈和应急处置;
14、完成市委及办公室领导交办的其他工作。

会务工作的水平直接影响到决策及其落实的质量。

通过多年实践我们体会到，要提高会议的办会质量，必须着重抓好三个环节。

一、把握三要点，谱好会前“曲”会前准备工作是否充分，是决定会议是否成功的关键环节。

因此，为了确保会前准备工作严谨周全，超前主动，不出纰漏，必须牢牢把握三个要点。

（一）制定方案，要周密详细。

会前准备工作主要涉及到收集议题、领导会签、议题把关、会议通知、收集参会名单、制定议程、材料准备等多项工作，每一项任务、每一个细小的环节、每一项具体工作都严谨细致。

会议方案主要内容包括会议名称、时间、地点、主持、出席、列席、请假、议题（名称、汇报人、汇报时间）、固定列席单位及人员、议题列席单位及人员等。

在编排议程时，主要是根据议题内容、性质、急缓程度等因素安排议题讨论顺序。

（二）分工落实，要准确高效。

会议筹备环节繁多，工作琐碎，需要会务人员认真负责，扎实细致，责任到人，避免没有头绪、工作混乱。

会务人员在会前要安排专人负责拟写拟定审议提纲、下发会议通知、催促材料印制等工作，特别是要准确收集参会人员情况，及时做好相应准备。

认真做好会场布置工作，提前组织好设备维护人员和茶水服务人员，保证会议期间及时到位。

在会议召开前，提前半天通知会议中心管理员调试灯光、音响、空调、麦克风、投影等仪器设备，提前通知服务员准备好茶水，仔细检查会议室桌椅，以免临时出现差错。

（三）会前检查，要严格细致。

会议筹备必须环环相扣，反复检査，不得有任何失误或疏漏。

会务人员要在会前对各个环节做全面检查，及时发现并解决问题，做到防患于未然。

在会前1小时，重点检查领导材料、座牌顺序、会场卫生、空调音响、时钟调校等细节。

会议材料要按照会议议题单、汇报材料的顺序摆放，在桌面上摆放位置要统一、规范、对齐。

会场布置注意检查主持人面对投影幕布而坐，汇报人正对主持人而坐，其他单位按先左后右依次安排座位。

需要注意的几个问题1.会前协商是否充分。

特别注意议题涉及相关部门、单位的内容是否会商并形成一致意见，上会依据、利弊分析、效果预期、措施建议是否充分合理，解决方案是否符合有关政策、法规，有无漏商情况。

办公室秘书工作标准规范1 范围本标准规定了办公室秘书岗位的资格要求、责任、权限、工作内容与要求、检查与考核。

本标准适用于办公室秘书岗位工作。

2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

3 岗位资格要求应执行Q/JNJY GL2012.2-2008《人事管理标准》4 职责4.1 承办公文上传下达具体工作。

4.2 承办分送文件、对外邮寄综合信函工作。

4.3 分发公司总部报纸信函。

4.4 管理公司营业执照、经营许可证、组织机构代码等证件。

4.5 管理维护公司总部接待室和会议室。

5 权限5.1 有权拒绝不符合程序的使用会议室、接待室，有权监督检查各处室使用会议室、接待室后的设备完好情况。

5.2对各基层单位落实公司文件精神情况进行督促检查。

6 工作内容与要求6.1 协助主任做好综合性会议的组织工作，确保会议组织安排无误。

6.2 对公司综合会议通知、文件，上级指示、通知，做好上传下达，确保信息畅通。

6.3 分送文件，对外邮寄综合信函，确保及时、准确、无差错。

6.4 按照公司有关具体规定，做好公文的收发、登记和运转工作，做到及时、准确、安全，防止漏登、漏发、错发。

6.5 负责机关报纸、杂志的订阅、分发工作，及时、准确发送公文、信件，严格签收手续，严格执行保密制度。

6.6 负责公司营业执照、经营许可证、组织机构代码证等证件的年审、变更、管理等工作。

6.7 协助主任做好来宾来访的接待，保证接待效果良好。

6.8 负责公司接待室、会议室的管理维护，按要求提供服务，确保使用。

7 检查与考核按照Q/JNJY GL2012.2-2008《人事管理标准》、Q/JNJY GL2012.3-2008《劳动管理标准》进行考核。