济南一级导购员工资规定
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导购薪酬标准第一条原则在公司能承受的范围内,遵从5项基本原则:公平公正原则、竞争原则、激励原则、合法原则和简单原则。
第二条适用范围终端导购第三条薪资的组成1、城市类别城市类别地区A类北京、上海、广州、深圳、苏州、无锡、杭州B类广州/深圳郊区(关外)、成都、重庆、西安、武汉、青岛、济南、沈阳、天津、大连、贵阳、兰州、昆明、长沙、郑州、C类临沂、烟台、邯郸、石家庄、遵义、洛阳、南阳、绍兴、2.工资标准 = 基本工资 + 岗位工资基本工资:根据当地最低工资标准执行,公司将根据国家或地区最低工资每年做出调整。
岗位津贴 = 工资标准 - 基本工资3、全勤奖店长全勤奖标准300元/月,导购全勤奖标准100元/月店员当月出现缺勤情况即取消全勤奖。
(缺勤情况包括:未出席店长会议及其他休假情况(年假及公司安排的换班除外))4、提成:根据公司提成办法计算核发。
5、服务年限奖店员连续在职满2年,享受100元/月服务年限奖;在职年限每增加一年服务年限奖增加50元/月,年限工资最高为500元。
6、加班费加班工资基数标准:根据国家规定执行。
17、导购工资标准:职称城市类别基本工资A全勤奖D服务年限奖F 一般店铺A1 五星级店铺A2导购A 1500 1650B 1300 1400C 1000店长A 1800 2000B 1500 1600C 1200第四条其它1.以上所有工资指税前工资,个人所得税和社保个人应交额将按规定扣除。
2.员工有权自人力资源部获取有关本人的薪资信息。
2。
地区门店薪资制度一、薪资目的:为有效的实施薪酬管理制度,激励员工销售意识。
提升销售业绩与员工工资,达到双赢。
特制定本薪资如下:二、工资实行月薪制,每月20日发放前一月薪资。
正式员工:(1)基本工资:店长基本工资为:一级店长1200元、二级店长1300元、三级店长1500元(包含全勤奖100元,及保险补助200元)。
店助基本工资为:一级店助1100元、二级店助1200元、三级店助1400元(包含全勤奖100元,及保险补助200元)。
实习店助基本工资为:1100元(包含全勤奖100元,及保险补助200元)。
(店铺连续三个月完成销售任务100%,店长、店助自动上调一级基本工资;店铺连续三个月低于销售任务80%,店长、店助自动下调一级基本工资。
)导购基本工资为:高级导购1200元、导购1100元(包含全勤奖100元,及保险补助200元)。
(导购连续3个月销售之星可晋升高级导购:可以享受3个月高级导购待遇,3个月后恢复导购职务。
)(2)绩效工资:店长300元、店助200元、实习店助100元。
备注:双休日请假按双倍扣发基本工资、绩效工资、业绩工资。
法定假日请假按三倍扣发基本工资、绩效工资、业绩工资。
(3)业绩工资:A、提成比例(A、B级专卖店店长)备注完成任务比例数值四舍五入。
B、超额部分提成比例(A、B级专卖店店长)备注完成任务比例数值四舍五入。
C、提成比例(A、B级商场店店长)备注完成任务比例数值四舍五入。
1、店内任务完成50%以下,不享受任何提成。
2、内购销售无提成(内购销售不算任务)。
D、超额部分提成比例(A、B级商场店店长)备注完成任务比例数值四舍五入。
E、提成比例(导购)备注完成任务比例数值四舍五入。
1、个人任务完成50%以下,不享受任何提成。
2、内购销售无提成(内购销售不算任务)。
F、超额部分提成比例(导购)备注完成任务比例数值四舍五入。
备注:导购的个人销售任务算法:(本店任务额-试用期导购销售额)/正式导购本月在职天数之和X该导购本月在职天数。
门店导购员工资及绩效方案一、级别导购员制度1、设立级别导购员制度,并给予相应的工资待遇,具体级别为:初级导购员、银牌导购员、金牌导购员、店长。
上述四个级别只能依次晋升,如有确实的突出表现,可以越级晋升。
对于店长根据具体工作业绩,可晋升为区域市场督导,享受相应级别待遇。
2、评定时间周期:以三个月为周期,任一导购员入职或上次考核三个月后,由运营部门店管理组进行考核。
二、基本工资、级别及福利1、工资标准:1700元/月2、工资级别具体工资体系明细:3、各级导购员基本要求说明1)初级导购员:全面熟悉并胜任导购员的工作;销售业绩一般,但有较强的沟通能力和协作精神,并能得到全体导购的认可;熟悉产品知识、掌握销售技巧、服务意识好。
2)银牌导购员:工作满3个月,熟悉产品知识、掌握销售技巧、服务意识好;销售业绩较好,基本能完成销售任务;有较强的销售技巧和培训技巧,能担任导购技巧培训员,沟通和协调能力强。
3)金牌导购员工作满6个月以上;销售业绩好,能完成销售任务;熟悉产品知识、掌握销售技巧、服务意识好、报表制作及时准确;对竞品情况了解,及时回馈各种竞品信息,积极提出合理化建议;在导购中有较高的威信,能得到全体导购员的认可。
4)店长工作时间满12个月;全面熟悉并胜任导购员的工作;熟悉产品知识、掌握销售技巧、服务意识好、报表制作及时准确;对竞品情况了解,及时回馈各种竞品信息,积极提出合理化建议;能认真完成公司安排的工作;客情关系好,和同事和睦相处,同商场直接主管关系良好;能胜任培训,指导新人;具备一定的终端管理能力或潜力。
4、综合考评1)各级别导购员综合考评表(见附件)2)晋级综合考评及晋级标准5、福利待遇社会保险:按标准上社会保险,或每月社保补贴370元;饭补:150元/月;交通话费补助:30元/月三、销售提成1、提成标准为:2、月销售额核算1)每个员工设定一个工号,收银时要登录此工号,该工号在当月产生的营业额计入该员工当月的销售额。
导购薪酬方案引言导购员是商场、百货店等零售行业的重要一环。
他们是直接接触顾客的人员,通过专业的销售技巧和良好的服务,提升顾客的购物体验,增加销售额。
而制定一套合理的导购薪酬方案,将有助于激励导购员的工作积极性和专业素质,从而为企业带来业绩增长和顾客满意度的提升。
本文将介绍一个设计完善、激励导购员的薪酬方案,包括基本工资、提成、奖励和福利等方面。
基本工资基本工资是导购员的固定收入,反映其基本的工作价值和雇主对其付出的尊重程度。
根据导购员的工作经验和能力,以及市场行情等因素,合理确定基本工资水平是制定导购薪酬方案的基础。
在确定基本工资时,可以参考以下因素:1.导购员的工作经验和技能水平。
2.所在地区的物价水平和经济发展状况。
3.公司的财务状况和竞争力。
提成制度提成是导购员的绩效奖励方式之一,根据其销售业绩来计算,并作为额外收入的一部分。
通过提成制度,可以激发导购员的销售潜力和积极性,使其更加努力和专注于业务。
在制定提成制度时,需考虑以下几个要素:1.提成比例:根据销售额或销售利润,设定不同的提成比例,例如按照销售额的百分比或按照销售额的不同档次递增。
2.销售目标:设定导购员需要达到的销售目标,如销售额、客流量等,不同目标应有不同的激励措施,使导购员有动力超额完成任务。
3.提成结算周期:确定提成的结算周期,如月结、季度结或年终结算等,以激励导购员保持稳定的销售业绩。
奖励制度奖励制度是为了鼓励导购员在日常工作中表现出色、超越预期,进一步激发其积极性和创造力。
奖励可以是物质奖励,如额外奖金、购物卡或商品折扣等;也可以是非物质奖励,如表彰信、晋升机会或参与培训项目等。
在设计奖励制度时,需注意以下几点:1.奖励标准:依据导购员的工作绩效、荣誉和业务影响等因素设定明确的奖励标准,确保公平公正并激励导购员的积极性。
2.奖励类型:根据导购员的特长和公司需求,开设多样化的奖励类型,如最佳销售员、服务之星、客户满意度冠军等,以满足不同导购员的潜力和兴趣。
导购员薪酬制度一、目的:加强终端效能,提升终端执行效果,有效完善管理架构与营运模式,以销售目标作为调节杠杆,按“高销售高提成”原则计提,鼓励员工努力达成销售目标,真正体现“高价值高回报”的薪酬激励机制。
二、终端导购薪酬结构:月度总收入= 底薪 +月销售提成+岗位津贴 + 公司福利 + 社保 + 绩效考核 + 其他奖励三、分项说明:1、基本工资:按照不同的职级,分为7个职级,分别是:高级店长、中级店长、初级店长、专职收银员、资深导购员、导购员、见习导购员。
1)各级别店铺人员配置标准:2)各级别薪酬对照表:2、月销售提成方式:1)目标设定方式与销售指标的分配公式:2)店铺指标分配基本要求按照公平公正原则进行,工作满一个月的员工,销售指标按全月分配;如果属新员工入职不满一个月的,由店长根据相关计算公式和新员工出勤天数计算当月指标。
3、岗位津贴:按照不同的岗位设定,不同岗位享受不同的岗位津贴,岗位津贴随岗位的变动而变动。
设置标准同于相应的基本工资的职级。
4、店铺员工福利:1)形象费:所有店铺员工均须严格按照公司每季度颁布的制服要求着装;按照培训部公布的化装标准化妆,执行者可享受50~200元/月的形象费补助;如有违反形象标准者,每次将按予以10元处罚,超过3次,全额扣罚形象费。
请假者按出勤天数计算给付。
2)全勤奖:当月符合公司考勤规定者享受50元/月的全勤奖。
3)工龄工资:入职公司满一年的同事,每月可享受100元的补贴,满两年150元,如此类推,3年封顶。
4)带薪假期:国家规定的带薪假期,公司按各职位底薪标准发放薪资。
5、绩效考核:1)达标率标准:a是指店铺当月销售指标及个人销售目标的实际达成率;大型活动或特卖必须重新批报指标,若无批报,店铺达标率最高按100%计算。
b所有店铺员工的提成根据各相应职级的提成标准再乘以店铺达标率或个人达标率。
2)销售提成公式:根据店铺总达标率和个人销售达标率设定a)员工销售提成;b)店铺公积金;c)店铺达标奖励;入职当月不满一个月的新员工,及离职当月上班不满一个月的员工,不计发店铺达标奖。
公司导购员工资制度
实习生工资:450元+提成+任务奖
正式员工工资:550元+提成+任务奖+浮动工资50元+全勤奖50元+阶段奖金〔连续工作满一年,每月加30元〕
备注:
1、浮动工资:⑴导购员每月休班超过5天,不享受每月的浮动工资待遇;
⑵导购员每月扣分超过5分,取消当月的浮动工资,如果导购员因扣分而取消了当月的浮动工资,但是当月的销售任务完成100%,也可享受当月的浮动工资。
2、全勤奖:导购员每月设定全勤奖50元,完成销售任务的80%便可享受每月公休2天与50元全勤奖,没达到销售任务的80%,每月只能享受出勤天数〔30天或31天〕的全勤奖。
3、任务奖:导购员每月的销售任务完成100%,月底奖金100元;完成销售任务的80%,月底奖金50元。
4、阶段奖金:导购员设定年度销售任务奖,全年分两个阶段,第一阶段是3月—10月底,第二阶段待定。
完成销售任务100%,奖金为1000元,完成销售任务80%,奖金为500元。
杂鞋组:每人日销售任务平均为450元,阶段销售任务为108000元。
女鞋组:每人日销售任务平均为550元,阶段销售任务为13____________年元。
5、导购员在售货过程中可以自己灵活掌握售价:导购员有9.5折权限,
柜组主任有9.2折权限;导购员自己穿鞋享受8.5折,亲朋好友享受9折优惠。
凡正价销售的商品,导购员享受2%提成,9折以下〔含9折〕商品一律按特价对待。
店柜人员薪酬制度说明:1,、本制度于2013年12月制定,自年月开始实施;2、本制度与星级导购/店长考核标准配合使用;3,、本公司对此制度拥有后期完善权和最终解释权;4,、不尽之处,待后期完善,任何时期皆以最近更新版本为执行标准。
一、底薪导购1、导购应聘人员进入我公司需先通过两天的考察期,在考察期期间,无底薪和提成,公司给予元/天的基本生活补贴。
2、导购应聘人员通过考察期进入我公司以后,试用期为一个月,试用期间,底薪为元/月,提成方案按店铺统一标准。
3、通过一个月的试用期以后,则定为一星导购,底薪为元/月,提成按店柜统一标准。
4、对在试用期间表现非常优秀者,该店店长可以向区域主管提出申请,由店长、区域主管、区域经理共同对其考核,并将其设定在其符合的星级标准。
由一星导购升至二星导购至少需要除试用期以外的三个工作月时间,二星导购底薪为元/月,提成按店柜统一标准。
由二星导购升至三星导购至少需要三个工作月时间,三星导购底薪为元/月,提成按店柜统一标准。
由三星导购升至四星导购至少需要六个工作月时间,四星导购底薪为元/月,提成按店柜统一标准。
由四星导购升至五星导购至少需要六个工作月时间,五星导购底薪为元/月,提成按店柜统一标准。
四星及四星以上导购可以根据公司经营情况和个人意愿晋升为店长或公司业务人员,晋升后薪酬标准按晋升后岗位标准执行。
店长1、店长应聘人员进入我公司需先通过两天的考察期,在考察期期间,无底薪和提成,公司给予元/天的基本生活补贴。
2、店长应聘人员通过考察期进入我公司以后,试用期为一个月,试用期间,底薪为元/月,提成方案按店铺统一标准。
3、店长星级考核标准按导购四星和五星标准执行,四星导购标准对应一星初级店长,五星导购标准对应二星资深店长,不满一星初级店长标准的现有店长按代理店长标准执行。
4、店长应聘人员通过试用期以后,立即参见一星初级店长星级考核,考核通过按一星初级店长标准执行,未通过者按代理店长标准执行或不录用。
店铺导购薪酬设定方案一、目的本方案旨在设定店铺导购的薪酬,以激励和奖励导购的优秀表现,同时确保公司的经济效益。
二、适用范围本方案适用于所有店铺导购。
三、薪酬构成店铺导购的薪酬由基本工资、销售提成、绩效奖金和福利四部分组成。
四、基本工资基本工资根据导购的工作经验、技能水平和工作表现等因素确定,分为不同等级。
具体等级和工资标准如下:1.初级导购:XXX 元/月2.中级导购:XXX 元/月3.高级导购:XXX 元/月五、销售提成销售提成是根据导购的销售业绩计算的,具体计算方法如下:1.销售额低于XX 元:无提成2.销售额在XX 元至XX 元之间:销售额的XX%3.销售额在XX 元至XX 元之间:销售额的XX%4.销售额在XX 元以上:销售额的XX%六、绩效奖金绩效奖金是根据导购的工作表现和业绩目标完成情况计算的,具体计算方法如下:1.绩效奖金基数:XXX 元/月2.绩效考核得分:根据公司制定的绩效考核标准进行评分,满分100 分3.绩效奖金系数:根据绩效考核得分确定,绩效考核得分在90 分以上系数为1.2,80-89 分系数为1.1,70-79 分系数为1.0,60-69 分系数为0.9,60 分以下系数为0.84.绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数七、福利公司将为导购提供以下福利:1.社会保险:按照国家规定缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
2.带薪休假:导购享有国家规定的法定节假日、年假、病假等带薪休假。
3.培训机会:公司将为导购提供定期的培训机会,帮助导购提升业务能力和综合素质。
4.其他福利:公司将根据实际情况为导购提供其他福利,如节日礼品、生日礼物等。
八、绩效考核的具体标准绩效考核的具体标准如下:1.销售业绩:根据导购的销售额完成情况进行评分,满分40 分。
2.客户满意度:根据客户对导购的服务态度、专业知识等方面的评价进行评分,满分20分。
3.工作纪律:根据导购的出勤情况、遵守公司规定等方面进行评分,满分20 分。
促销员薪酬标准
1.0都市分类
1.1全国各都市共分为六类:
1.1.1三类都市:青岛、济南、淄博、潍坊、滨州市
1.1.2四类都市:东营、烟台、济宁、德州、临沂、泰安、1.1.3五类都市:威海、莱芜
1.1.4六类都市:聊城、日照、枣庄市、其他地区
1.2上未列出的都市需向公司另行申请,经营销中心批准后执行。
1.3促销员的差不多工资标准按事实上际工作的专柜所在都市的都市类不确定。
2.0商场渠道促销职员资标准
2.1差不多工资标准
2.2差不多销售奖金标准
3.0超市渠道促销职员资标准
3.1差不多工资标准:同商场促销员差不多工资标准。
3.2差不多销售奖金标准
3.3特不销售奖金标准
4.0附则
4.1本方法由营销中心制定并负责解释。
4.2本方法自2003年3月26日起试行三个月,原方法同时废止。
山东市场治理部
二○○三年四月一日。
某公司专职导购人员薪资体系致公司各部门及各办事处:为提升公司员工忠诚度及归属感,公司特针对导购的工龄工资、底薪、单台提成进行分级核算,现将具体细则明确如下:一、实施对象:某公司所有专职导购人员;二、专职导购薪资结构:底薪650元/月+优化薪资达量奖励+工龄工资+单台提成三、每月保底任务:每月任务20台,未完成20台任务的不够1台扣100元的底薪及工龄直到扣完为止,入职时间不满1个月的按在职天数核算当月任务,(保底任务量标准每年根据销量情况做出对应调整)。
四、销量核算方式:某公司所有机型促销均按1比1核算任务量及达量奖励。
(后期特殊机型算法会再另行通知)。
五、工龄工资分级实施细则:1、导购岗位在职满1年,工龄工资增长为150元/月;2、导购岗位在职满2年,工龄工资增长为250元/月;3、导购岗位在职满3年,工龄工资增长为350元/月;4、导购岗位在职满4年(含)及以上,工龄工资均增长为450元/月,不再进行追加。
备注说明:(1)、工龄工资与当月促销终端销量挂钩,低于20台,照常是不够1台扣100元的底薪及工龄直到扣完为止,导购人员的入职时间由公司核销部全面盘查后进行最终确认;(2)、导购若产生岗位异动或离职后再入职,则在职时间以最近一次入职导购岗位的时间为基准进行计算。
(3)、优秀导购再返岗可视店面终端销量情况及以往公司销售表现情况而定特殊保留前期在公司任职时间的工龄工资,以督导或经理当月提交《核销部特殊申请》的时间为准核算工龄工资。
六、薪资优化达量奖励实施细则:1、导购月终端销量低于20台(不含),每差1台从底薪及工龄中扣除100元,直到扣完底薪及工龄为止,单台提成正常发放.所有促销入职第一个月都必须考核20台的任务量,不满一个月按照实际在职天数核算任务。
2、导购月终端销量20台至29台,底薪加200元/月,单台提成正常发放.3、导购月终端销量30台至49台,底薪加300元/月,单台提成每台增加5元.4、导购月终端销量50台至79台,底薪加400元/月,单台提成每台增加8元.5、导购月终端销量大于等于80台,底薪加500元/月,单台提成每台增加10元.备注说明:(1)、经查出区域促销出现把未销售的机型保卡提前上交核算工资直接扣发当月工资;(2)、经查出区域督导私自合并保卡及私自把无促门店保卡并给其他有促门店促销核算工资,或者查出有虚拟促销等情况,当月督导及促销工资直接扣发不再给予补发并辞退,促销只可以上交自己所在门店的保卡,如果当月中途调门店需要次月月初提交OA申请报备,否则视为并保卡,扣除不属于促销所在门店的提成及工资。
山东终端店员薪资方案及VIP管理方案
前言:
为转变店员的系列销售观念和促进系列的销售,现对原有提成比例进行规范.
调整后的分配办法:
主要是提高系列提成点和兼顾整体提成的思路。
备注: 1. 2人制店铺的目标设定值为:去年同季度的平均值或者是上季度的平均值
2. 调整后的提成从 年 月 号开始按班次分别计算
薪资标准
几人制店铺终端名称现有底
薪
系列提成点裤类提成点
2人制店铺
7002% 1.5%
3人制店铺 2.5%2% 4人制店铺 3 % 2.5%
连带销售奖励办法:
1、 连带销售奖指: 终端店员在销售过程中,针对同一顾客连续销售三件以上商品的店员给予一定物质奖励
2. 连带销售奖励构成要素::
1). 连带销售奖励分为两个等级: 第一个等级是:销售件数为3和4件,奖励20元;第二个等级是:销售件数为5件及5件以上,奖励50元现金
2). 连带销售奖励品种: a. 连带销售品种专指系列和裤类,不包括饰品; b.连带销售货品折率必须在标准价的八折以上(包括八折); c. 连带销售中必须包括一件系列.
3). 主推款式销售奖励:a. 每月根据库存数制定相应的主推款式,可以为新款或滞销、规定款式产品; b.主推款必须每单购买2件以上 c. 主推款也可按照每件提成X元,单独核算.
3.连带销售操作办法:
1). 连带销售奖励从 月 号开始实施.
2). 连带销售奖励周期为两个星期,奖金发放时间为下周的星期三
3). 当店员连带销售件数超过三件时,应在销售小票背面签字并留存;三日内由业务在销售小票背面签字确认.店长应将每次的连带销售奖励进行
记载,方便后期查询和奖励.
4).产生连带销售顾客必须在VIP顾客登记本上进行登记,方便后期进行维护
5).复核: a. 首先由业务根据销售小票和连带销售登记本进行复核。
B.财务根据连带销售登记本和vip顾客登记本进行复核。
山东分公司专卖店VIP客户管理内容
申办条件
一次性购物满600元,或者是累积购物满1888元;即可办理会员卡银卡一张
一次性购物满1088元,或者是累积购物满2888元;即可办理会员卡金卡一张
以上为山东会员卡申办条件,各地可根据实际情况确定申办条件;但必须建立两种会员卡
优惠折扣
银卡享受正价产品8.5折;特价品9.8折或活动时折上折9.8折
金卡享受正价产品8折;特价品9.5折或活动时折上折9.5折
会员卡折扣优惠只限于山东经营部直营专卖店
有效期限 至 即可终生享受优惠
VIP卡为不记名卡,凭卡可进行跨柜跨区域打折;但积分只在本柜进行,不得进行跨柜跨区域累积
积分规则
A. 每消费现金1元,计消费积分1分;以此类推!
B. 消费积分达到3000分时,可获赠价值(原价)在300元以内的裤类一条
C. 消费积分达到6000分时,可获赠价值(原价)在700元以内的商品
D. 消费积分达到9000分时,可获赠价值(原价)在1100元以内的商品
E. 消费积分达到12000分时,可获赠价值(原价)在1500元以内的商品
F. 消费积分达到15000分时,可获赠价值(原价)在2000元以内的商品
G.赠送的礼品为店铺内除饰品外的所有商品,且不限件数
2. 当积分达到15000分时,积分自动清零,清零之前必须联系到顾客并妥善解释或换卡。
尊荣享受
享受艾夫杰尼举办的会员特惠专场
每年享受公司统一派发的礼物
节假日享受精彩短信的问候
会员所有衣物在艾夫杰尼终端可免费享受整烫和锁边服务
会员生日当月凭身份证和VIP卡到艾夫杰尼专柜可享受2 件正价商品7折特惠,或赠送蛋糕、鲜花等小礼品,并可参加积分
VIP积分计算细则
VIP操作实现人员责任制
积分可一次性使用,也可以累积使用。
即当消费积分达到3000分时,可以领取礼品,也可以累积起来下次进行领取
消费积分使用时必需是一个阶段一个阶段的使用。
即消费积分有6000分时,可以领取价值700元的礼品,但只领取一件价值500元的商品时,积分清除重新计算;若领取一件价值300元的商品时,积分为:6000-3000=3000分
消费积分满6000分时,可以领取多件礼品,只要价值在其赠送范围以内
VIP操作实施责任制
1.以上三种积分规则都可以运用此套操作规则
终端店长对Vip积分操作负全责,并对其真实性负连带责任。
店员必需认真对待VIP积分规则,不得损公肥私。
若一经发现给予开除处理,并通报各大商场,同时赔偿其损失的2倍,店长负连带责任。
积分操作采取手工记录;主要是利用VIP顾客登记本进行。
Vip顾客登记本填写要求:顾客信息栏必须由顾客本人进行填写(姓名、性别、出生年月、工作单位、家庭住址、联系电话必须填写;少一处扣罚1元);店员在一边进行指导,并在顾客信息栏的右上角经手人签字。
销售记录栏由店员负责填写(按照其表格要求填写);并在顾客领取礼品时在备注栏内签字
Vip操作细则和真实性由各片区业务和责任人负责跟踪,并对其领取礼品的顾客进行不定期回访和问候。
艾夫杰尼山东分公司
签 发 人:
2010-10-10。