护工服务告知书[1]

xxx医院疫情防控期间住院患者家属/陪护告知书尊敬的各位家属/陪护：您好！为积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，落实各项防控措施，防止疫情扩散蔓延，保障您的安全，我们为住院患者家属/陪护整理了这份特别的温馨告知，请您仔细阅读，并配合落实。

具体如下：1、请您按照“关于敦促新型冠状病毒感染的肺炎高危重点人员如实登记申报的通知”要求配合病区提供准确、真实流行病学史，如实填写流调表及个人信息登记，并承担所提供信息全部后果。

2、病区24小时门禁管理，严禁探视。

3、每位住院患者最多允许一名家属陪护。

陪护和陪床人员尽量固定。

在岗工作期间实行“一人一证”管理，陪护人员一人一证，无证禁入。

患者及陪护人员均需佩戴口罩，人员之间保持1米以上的安全距离，配合每日监测体温，工作期间不得随意离岗、串岗和外出，杜绝院内交叉感染。

4、所有护工不得跨院工作，中途不得更换。

5、有以下情况之一的人员，请不要陪护。

如果来院人员有如下情况，必须主动如实告知医护人员：（1）有发热、乏力、腹泻或呼吸道症状，如：干咳、胸闷、气促等不适症状；（2）14天内有疫区及周边地区，或其他有病例报告社区的旅行史或居住史；（3）14天内曾接触过来自疫区及周边地区，或来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；（4）聚集性发病；（5）与新型冠状病毒感染者有接触史。

新型冠状病毒感染者是指病原核酸检测阳性者。

6、更换陪人请告知医护人员，并配合进行信息登记和体温测量。

7、呼吸道礼仪（1）当咳嗽或打喷嚏时，使用纸巾或手绢遮口、鼻部，扔掉用过纸巾立即洗手。

（2）没有纸巾或手绢时，应使用肘关节衣袖遮盖口、鼻，避免用手直接遮盖。

8、房间多通风，勤洗手，正确执行“六步洗手法”。

感谢您的支持与配合！对自己负责，对他人负责，对社会负责，坚定信心、同舟共济，坚决打赢疫情防控攻坚战。

已知晓以上情况，无第5条情况。

（请在下面横线处抄写）告知者签字：家属/陪护签字：年月日时年月日时。

2023病房患者及陪护人员告知书尊敬的患者及陪护人员：
感谢您选择本医院接受治疗和陪护服务。

为了确保您的安全和舒适，我们向您提供以下重要信息，请仔细阅读并遵守：
1. 安全注意事项：
- 请遵守医院的安全规定，包括但不限于禁止吸烟、禁止携带易燃、易爆物品进入病房。

- 在病房内保持整洁和安静，不要将食物、饮料或其他污染物带入病房。

- 如有任何疑问或需求，请及时向医护人员提出。

2. 感染控制：
- 为了您和他人的健康安全，请遵守医院的感染控制措施，包括但不限于洗手、消毒等。

- 如果您出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状，请及时告知医护人员。

- 在病房内使用医疗设备时，请妥善使用并注意消毒。

3. 隐私保护：
- 医院将尽一切合理努力保护您的隐私，但可能根据相关法律规定需要收集和使用您的个人信息。

- 请不要在病房内随意展示他人的个人信息，以免侵犯他人隐私。

4. 家属及访客：
- 为了维护病房的秩序和安静，陪护人员请在合适的时间离开病房，不要过多干扰患者和医护人员的工作。

- 请陪护人员在病房内保持整洁，遵守医院的相关规定。

5. 退院安排：
- 在您即将出院时，请与医生和护士咨询您的后续康复和治疗计划，以及需要注意的事项。

以上是关于2023病房患者及陪护人员的重要告知，请您务必遵守。

如有任何疑问，可与医护人员沟通。

祝您早日康复！
医院名字
日期。

聘用护工告知书尊敬的女士/先生：您好！感谢您对阜阳万泰医院管理服务有限公司的信任和支持。

为了进一步提高服务质量，确保病人住院期间的医疗、护理安全；让护工更好地陪护和照顾病人，使病人满意, 家属放心。

所以我们真诚地向您告知，希望您仔细阅读以下告知内容：一、为了避免家属麻烦，本公司规定预交10日护工服务费，请患者家属在医院驻点的护工管理中心处付款。

如病人出院多退少补，请病人及家属谅解。

如需要发票请提前一日告知驻院管理人员。

二、护工工作性质是代替病人家属解决病人在住院期间生活上的需要。

工作范围是：帮病人端饭、喂饭、洗碗、洗脸、洗脚、洗头、梳头、擦身、翻身、清理病人大小便、更换衣裤与床单等。

必要时可送病人去做检查。

三、护工在护理病人过程中，如在为病人倒大小便、搓毛巾或护工用餐、上厕所等原因, 会短时间离开被照顾的病人, 此时如病人需要服务, 可自己或请同病室其他人呼叫护工或打警铃, 千万不要自己行动 , 以免发生意外。

若病人擅自个人行动而造成意外事故，责任自负。

四、具有行动能力的患者请勿离院外出活动，如要外出，请与护士长或护士请假，获准后，告知护工。

如私自外出，发生任何意外（摔跤、车祸等），由病人自行承担责任。

五、为了确保患者的食品卫生，请家属遵守以下事项：➢糕点类食品（如蛋糕、月饼等）存放时间不超过保质期，如过期请丢弃，剩饭菜不食用。

如病人执意食用造成一切后果，由病人自行承担。

➢如无牙齿、吞咽不畅、神志不清的患者，请家属不要带有刺、黏稠、过硬、杂质过多的食物。

公司本着为病人负责的原则，请家属配合六、护工在喂饭的过程中，严格遵照医嘱中的饮食要求，帮助患者进食，不得随意听取家属的意愿更改。

护工应尽到注意与提醒的义务，对于喂食中的的呛咳问题，如是病人自身疾病导致的，请家属予以谅解。

七、冬天家属送取暖物品时，请注意安全，如热水袋请用质量好并外加隔热袋以防烫伤。

八、由于一名护工陪护多名病人，如有老年病人，多数年迈体弱，骨质疏松，反应迟钝、活动不便，护工陪护病人期间，在陪同行走的过程中如发生非护工故意造成的意外伤害，请家属谅解。

新生儿病区陪护告知书
新生儿抵抗力低，易发生继发感染，为了保证新生儿病房的消毒及空气卫生标准，避免发生住院病人交叉感染的发生，现将新生儿陪护人员要求告知如下：
1.一名新生儿只允许留一名陪护人员，系成年人直系亲属、有完全民事行为能力、能胜任陪护工作。

2.陪护人员要求身体健康，在近期内无感染性疾病，无因劳累、紧张可能加重的疾病，如：高血压、冠心病、神经、精神方面疾病等。

3.陪护人员进入新生儿病区要求穿着整洁、穿戴口罩、鞋套。

4.陪护人员自备奶瓶、奶粉、毛巾、尿布湿、纸巾及其它新生儿用品，不得将陪护无关的物品带入新生儿病区。

5.严禁在新生儿病区吸烟、饮酒、高声喧哗、吐痰等，吃饭请到指定地点。

6.爱护医疗设备，请不要将奶粉、水杯、奶瓶等置于设备上，请不要自行调试设备，损害设备照价赔偿。

7.陪护人员接班时请将如上事项告知接班人员，医护人员不再说明。

8.如有需要，可更换陪护人员，要求同上。

9.如果违反我院新生儿病区陪护管理要求，对可能造成
的院感事件，将严正警告，为保护住院患者安全，对执意不改者，我们将采取相关措施，后果自负。

10.家属、亲友探视及询问病情时间为每日下午3：00-5：00整，探视时须穿戴口罩、鞋套，近期无感染性疾病，探视时间不超过20分钟。

为了保证医疗安全，让您的孩子早日康复，请患儿家属理解，配合我们的工作。

谢谢！
家属意见：自愿遵守我院新生儿病区陪护人员要求（是，否）家属签字：与患儿关系：
主管医师：
年月日。

家属自带陪护人员告知书
1、严格遵守医院及科室的各项规章管理制度，在护士长的领导和责任护士的指导下进行工作，本着为病人服务、让家属放心的原则给病人提供精心的生活照料和护理。

2、工作期间着装整洁，严禁脱岗、串岗、干私活，病区严禁嬉笑、打闹、吸烟、喝酒，不准带无关人员在病区逗留或在病房留宿。

3、在护士指导下，对每位病人采取适当的安全保护措施，严防发生跌伤、坠床、烫伤、走失、自杀的现象。

4、使用文明用语，态度和蔼、动作轻柔，严禁与病人、家属及其他陪护人员争吵。

5、爱护公共设施及公共环境，保持病房的整洁、安全，妥善保管病人的财物。

6、严禁执行任何医疗护理操作，如换液体、吸痰、吸氧、拔导管等，密切观察病人，发现异常及时通知医生、护士。

7、严禁随便进入医护办、治疗室、值班室等医护工作场所，严禁翻阅病历及其他医疗文件。

8、注意用水、用电安全，随手关水、关灯；病房内严禁使用电炉、微波炉、电饭锅、电暖气、电水壶等。

9、如出现以上违规行为，请家属给予配合，更换合适的陪护人员。

10、医院禁止使用“黑护工”。

以上条款已认真阅读，并充分理解。

同意遵守上述各条规定。

病人本人签名：陪护人员签字：
病人代理人签名：
年月日年月日
如果您对自带陪护人员服务不满意，您可以与本院有合作关系的护工公司联系。

2023护理患者及陪护人员告知书根据医疗法规和伦理规范，我们制定了以下告知书，旨在保障患者和陪护人员的权益和安全。

请您仔细阅读以下内容，如有任何问题，请咨询医护人员或相关部门。

一、权益保障1.患者的隐私和个人信息将受到严格保护，包括病历、诊断结果等。

任何涉及患者隐私的信息都将严格控制和保密。

2.患者有权选择不接受特定的医疗服务或治疗方案。

医务人员将为患者提供详细的解释和相关建议，但最终决策权在患者手中。

3.患者有权了解医疗服务的费用和相关资费标准，并对其有充分的理解。

如有疑问，可咨询相关部门或负责人员。

二、安全保障1.医疗机构将采取一切合理措施确保患者和陪护人员的人身安全和生命安全。

2.医护人员将在提供医疗服务时遵守相关操作规程和操作要求，以确保患者和陪护人员的安全。

3.若患者需要进行危险性较高的治疗或手术，医护人员将提前告知患者和其陪护人员，并取得其同意。

三、合作与沟通1.医护人员将与患者和其陪护人员保持良好的沟通和合作，充分尊重其意见和需求。

2.患者和其陪护人员应如实提供个人信息，配合医护人员完成相应的医疗服务和治疗方案。

3.若有任何问题、投诉或建议，患者和其陪护人员可以向医院管理部门进行反馈，我们将及时处理并给予回复。

四、风险告知患者及其陪护人员需知悉以下风险：1.医疗服务和治疗方案可能存在一定的风险和副作用，医护人员将尽力降低风险并提供相应的防护措施，但无法完全排除风险。

2.医疗过程中可能需要使用药物或器械，存在个体差异和潜在风险。

请患者提前告知医护人员自身过敏史或相关情况。

3.在治疗过程中可能出现感染、出血等相关并发症，医务人员将尽力预防和处理，并在必要时告知患者和其陪护人员。

请您在签署前确认已认真阅读以上内容，并对其中的权益保障、安全保障、合作与沟通和风险告知等方面有了解。

我们将全力为您提供优质的护理服务。

__签署人：_______________ 日期：___________________。

护工协议书甲方（病人或其家属）：乙方（护工服务提供方）：鉴于病人的病情需要全天候护理，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方应根据病情情况协助病人进行日常起居生活，包括但不限于洗漱、进食、更衣、大小便等。

2. 乙方应酌情对病人进行擦身并及时更换病人衣物和被褥，对病人换下的衣物和被褥及时清洗和晾晒，并做好病人房间清洁卫生工作。

3. 乙方要观察病人的情绪变化并向家属汇报。

4. 乙方应做好卧床者的褥疮预防工作。

5. 乙方应根据家属的要求协助进行康复训练。

二、服务期限本合同约定的服务期限自___年___月___日起至___年___月___日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方的服务费用为每天____元，共计____元。

支付方式为____。

2. 甲方应按时足额支付服务费用，如未按时支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

四、甲方的权利和义务1. 甲方有权监督护工按工作质量、服务内容工作，护工服务态度等不满意时可向培训中心申请更换人员。

2. 甲方应按时交付护理费、餐费不得拖欠（工作期限一个月以上的，按月支付费用）。

3. 甲方应尊重护工的合法权益和人格，不得辱骂护工，不能强迫护工做无法完成的工作及有损护工人格的事情。

4. 工作结束时，甲方应对所雇护工做出满意度评价。

五、乙方的权利和义务1. 乙方应保质保量完成工作，如出现被护理人员及自身人身安全事故、财产损失等，由乙方自行负责。

2. 乙方应为护工代领（催缴）护理费等费用。

六、违约责任1. 任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

2. 如因乙方的过错导致病人的人身安全和健康受到损害，乙方应承担相应的法律责任。

七、其他约定1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

聘用护工告知书尊敬的女士/先生：您好！感谢您对阜阳万泰医院管理服务有限公司的信任和支持。

为了进一步提高服务质量，确保病人住院期间的医疗、护理安全；让护工更好地陪护和照顾病人，使病人满意, 家属放心。

所以我们真诚地向您告知，希望您仔细阅读以下告知内容：一、为了避免家属麻烦，本公司规定预交10日护工服务费，请患者家属在医院驻点的护工管理中心处付款。

如病人出院多退少补，请病人及家属谅解。

如需要发票请提前一日告知驻院管理人员。

二、护工工作性质是代替病人家属解决病人在住院期间生活上的需要。

工作范围是：帮病人端饭、喂饭、洗碗、洗脸、洗脚、洗头、梳头、擦身、翻身、清理病人大小便、更换衣裤与床单等。

必要时可送病人去做检查。

三、护工在护理病人过程中，如在为病人倒大小便、搓毛巾或护工用餐、上厕所等原因, 会短时间离开被照顾的病人, 此时如病人需要服务, 可自己或请同病室其他人呼叫护工或打警铃, 千万不要自己行动 , 以免发生意外。

若病人擅自个人行动而造成意外事故，责任自负。

四、具有行动能力的患者请勿离院外出活动，如要外出，请与护士长或护士请假，获准后，告知护工。

如私自外出，发生任何意外（摔跤、车祸等），由病人自行承担责任。

五、为了确保患者的食品卫生，请家属遵守以下事项：➢糕点类食品（如蛋糕、月饼等）存放时间不超过保质期，如过期请丢弃，剩饭菜不食用。

如病人执意食用造成一切后果，由病人自行承担。

➢如无牙齿、吞咽不畅、神志不清的患者，请家属不要带有刺、黏稠、过硬、杂质过多的食物。

公司本着为病人负责的原则，请家属配合六、护工在喂饭的过程中，严格遵照医嘱中的饮食要求，帮助患者进食，不得随意听取家属的意愿更改。

护工应尽到注意与提醒的义务，对于喂食中的的呛咳问题，如是病人自身疾病导致的，请家属予以谅解。

七、冬天家属送取暖物品时，请注意安全，如热水袋请用质量好并外加隔热袋以防烫伤。

八、由于一名护工陪护多名病人，如有老年病人，多数年迈体弱，骨质疏松，反应迟钝、活动不便，护工陪护病人期间，在陪同行走的过程中如发生非护工故意造成的意外伤害，请家属谅解。

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尊敬的客户：
您好！我是一名专业的护工，非常荣幸能够为您或您的家人提供安全、贴心的护理服务。

在此，我郑重地向您承诺，在服务过程中，我将始终遵循安全第一的原则，全力以赴保障您或您家人的安全和健康。

以下是我为您准备的安全服务承诺：
一、严格遵守国家法律法规及医院相关规定，具备良好的职业素养和道德品质。

二、具备专业的护理知识和技能，经过专业培训并取得相关资质证书。

三、主动了解您或您家人的病情、需求和特殊注意事项，制定个性化的护理计划，并与您或您家人保持良好的沟通。

四、认真执行护理操作，遵循无菌操作原则，确保护理过程安全、卫生。

五、密切关注您或您家人的生命体征和病情变化，发现问题及时报告并采取应对措施。

六、注重您或您家人的隐私保护和个人信息保密，遵守保密原则。

七、保持工作环境的整洁、安全，做好防火、防盗、防意外事故发生。

八、积极参加公司组织的各类培训和学习，不断提升自己的专业素养和服务水平。

九、相互尊重，和谐共处，尊重您或您家人的宗教信仰、文化背景和习俗。

十、在服务过程中，如有任何不符合安全规定的行为，我将立即停止并纠正，确保您或您家人的安全。

请您放心，我将全力以赴，竭尽所能为您或您的家人提供安全、优质、高效的护理服务。

如果您对我有任何意见和建议，请随时提出，我将虚心接受并努力改进。

再次感谢您对我的信任，期待与您携手共创美好的护理时光！
此致
敬礼！
护工：（签名）
年月日。

专项政整治医院内部殡葬、月嫂、护工告知书
各位月嫂、护工和医院内部殡葬经营者：
为更好地提高我医院的服务质量，我们特别根据政府的要求，对内部月嫂、护工和殡葬机构、经营者进行深入的检查和改革，旨在大力推进社会风气的改良，督促月嫂、护工和殡葬机构、经营者秉持公序良俗、把社会风气逐步改观，使社会更加和谐、健康。

首先，医院要求月嫂和护工均要经过正规的技能培训，达到具备专业水平的标准，履行护理服务守则和职责，按部就班，做到有责任心、有爱心、有高效率。

其次，我们医院要求月嫂和护工一律摆放规定标牌，以便提供办理护理技能资质证书，医院将对持有有效证书的护士有针对性的完善政策及分级不同的待遇等，有效提升月嫂和护工服务水平。

再次，殡葬机构、经营者必须聘用获得有效技能认证证书的护士服务，在要求月嫂和护工具备正规认证的基础上，增强死者关怀服务的完善性和质量。

最后，必须安装摄像设备，对月嫂、护工和殡葬机构、经营者所提供的服务安全和效率进行监督检查，对不符合质量要求者进行论证问责，保障服务客户的安全，维护服务质量。

贯彻实施上述各项政策，为公众提供更加安全、完善的月嫂、护工和殡葬服务，我们医院期待月嫂、护工和殡葬机构、经营者的积极配合，努力将我们的服务水平提高到最佳。

感谢大家的谅解与支持！
敬礼！。

临时护工服务承诺书尊敬的客户：本承诺书由我方（以下简称“护工服务方”）向您（以下简称“客户”）提供临时护工服务时，就服务内容、服务质量、服务标准及双方的权利与义务等事项作出如下承诺：一、服务内容1. 我们承诺提供专业、合格的护工人员，根据客户需求提供临时护理服务。

2. 服务内容包括但不限于：日常生活照料、医疗护理辅助、陪伴交流、紧急情况处理等。

二、服务质量1. 我们承诺所提供护工人员均经过专业培训，具备相应的护理知识和技能。

2. 护工人员将严格遵守职业道德，尊重客户的隐私和尊严，确保服务过程中的安全性。

三、服务标准1. 我们承诺按照国家和行业的相关标准，提供符合客户要求的高质量服务。

2. 服务过程中，我们将定期收集客户反馈，不断优化服务流程和提升服务质量。

四、服务保障1. 我们承诺在服务期间，如因护工人员原因导致客户不满意，将及时更换护工人员或提供相应补偿。

2. 我们将为护工人员购买相应的职业责任保险，以保障客户和服务人员的利益。

五、双方权利与义务1. 客户有权要求护工服务方提供符合约定的服务内容和质量。

2. 客户有义务按时支付服务费用，并提供必要的服务条件。

3. 护工服务方有义务按照约定提供服务，并保证服务的连续性和稳定性。

4. 护工服务方有权根据实际情况调整服务人员，但需提前通知客户。

六、其他事项1. 本承诺书未尽事宜，双方可另行协商解决。

2. 本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

护工服务方（盖章）：_____________________授权代表签字：_____________________联系电话：_______________________客户（签字）：_____________________联系电话：_______________________签订日期：____年____月____日请注意，本承诺书模板仅供参考，具体内容应根据实际情况和法律法规进行调整和完善。

护工上门服务协议书范本甲方（客户）：___________________乙方（护工）：___________________鉴于甲方需要护工上门服务，乙方愿意提供此类服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经协商一致，签订本协议。

一、服务内容1. 乙方提供上门护工服务，包括但不限于日常生活照料、饮食管理、个人卫生护理、心理慰藉等。

2. 具体服务内容及要求由甲方明确告知乙方，乙方应根据甲方要求提供服务。

二、服务时间1. 服务时间由双方协商确定，乙方应按照约定的时间提供服务。

2. 如需变更服务时间，甲方应至少提前____天通知乙方，乙方应尽力配合。

三、服务费用1. 服务费用根据服务内容、时间等因素确定，具体金额由双方协商一致。

2. 甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。

四、甲方的权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照约定提供服务。

2. 甲方应按时支付服务费用。

3. 甲方应向乙方提供必要的工作条件和便利。

五、乙方的权利与义务1. 乙方有权按照约定收取服务费用。

2. 乙方应遵守职业道德，提供专业、周到的服务。

3. 乙方应保护甲方的隐私，不得泄露甲方的个人信息。

六、安全与健康1. 乙方在提供服务过程中应遵守安全操作规程，确保自身和甲方的安全。

2. 乙方应定期进行健康检查，确保身体健康，符合服务要求。

七、违约责任1. 如一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

2. 违约责任的具体内容和赔偿金额由双方协商确定。

八、协议的变更与解除1. 本协议一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除。

2. 如遇不可抗力或其他特殊情况，双方可协商变更或解除本协议。

九、争议解决双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方签字：_________________ 日期：____年____月____日乙方签字：_________________ 日期：____年____月____日（注：以上内容为模板，具体条款应根据实际情况调整。

有关雇请护工的约定甲方：深圳市乙方(监护人)：根据托养老人（男/女）的健康状况和生活自理能力，乙方认为有必要聘请护工,对托养老人给予专人特别护理。

现将有关事宜约定如下：1、护工（女）系乙方自己另行聘请，在与托养老人同时入住甲方期间，与甲方不存在雇佣关系。

但甲方有权根据有关规定对其进行管理。

护工个人信息：姓名：身份证号：联系方式：2、乙方所聘请的护工，上岗前需按甲方规定进行健康检查，经甲方医生审核合格后，方可办理相关上岗手续。

如乙方更换护工，须提前一周告知甲方，并履行体检程序。

3、乙方聘请的护工必须严格遵守甲方的各项规章制度和《护工管理规定》的要求。

4、因乙方护工的过错过失原因，造成托养老人走失、摔伤或其它意外的，与甲方无关，由乙方自行承担后果，甲方不承担任何赔偿责任。

5、因乙方聘请护工过错过失原因，造成甲方或第三人的任何人身、财产损失的，由乙方承担连带赔偿责任。

6、乙方委托甲方对护工的职业道德、工作态度、服务质量等进行监管，甲方有权真实客观地向乙方反映护工的工作表现，有权要求乙方辞退不合格的护工。

7、乙方聘请的护工与托养老人同时入住甲方，乙方须向甲方支付护工管理费 1500 元/月，伙食 1000 元/月，床位费2680 元/月，共计（人民币） 5180 元/月（大写：伍仟壹佰捌拾元/月），此费用应参照与甲方签订的《养老服务合同》中关于养老服务费用支付的相关约定同时支付。

如不能按时支付上述费用，甲方有权参照《养老服务合同》中的收费规定向乙方追讨。

护工工作时间、报酬等由护工和乙方自行协商决定，护工的报酬由乙方直接支付。

8、乙方需负责为聘请的护工购买意外伤害保险。

9、如遇甲方对护工管理形式实施改革，乙方应该予以积极配合。

甲方：深圳市负责人（签名）：年月日乙方（签名和手印）：托养老人（签字或手印）：护工（签字和手印）：年月日。

护工服务承诺书范文尊敬的客户：感谢您选择我们的护工服务。

我们深知护工服务对于您的家庭和亲人的重要性，我们将竭尽全力提供高质量、可靠的护工服务，以确保您和您的家人得到最好的照顾。

我们郑重承诺：1. 专业素质，我们的护工将具备相关的专业知识和技能，经过严格的培训和筛选，以确保他们能够胜任各种护理工作。

他们将尊重您和您的家人的隐私和尊严，并遵守相关的职业道德和法律法规。

2. 安全保障，我们将确保我们的护工身体健康，没有传染性疾病，并且提供健康证明。

我们会定期对护工进行体检和健康监测，以确保他们能够安全地为您提供服务。

3. 责任意识，我们的护工将尽职尽责地履行他们的工作职责，包括但不限于为您提供日常生活照料、药物管理、协助行动、监测健康状况等。

他们将始终保持专注和关注，确保您的需求得到满足。

4. 交流与沟通，我们将鼓励护工与您和您的家人建立良好的沟通和互动，以了解您的需求和偏好。

我们鼓励您提供反馈和建议，以便我们不断改进我们的服务。

5. 安全措施，我们将采取必要的安全措施，确保您和您的家人的安全。

我们的护工将严格遵守相关的安全规定和操作流程，以防止意外事件的发生。

6. 保密与隐私，我们将严格遵守相关的隐私和保密法律法规，确保您的个人信息和家庭信息的安全。

我们的护工将对您的隐私和家庭事务保持绝对的保密。

7. 紧急情况处理，我们将建立健全的紧急情况处理机制，以应对可能发生的突发状况。

我们的护工将接受相关的应急培训，并能够迅速、有效地应对紧急情况。

我们承诺，以上所述仅为我们提供护工服务的一部分，我们将不断努力提升服务质量，满足您和您的家人的需求。

如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系，我们将尽快解决您的问题。

再次感谢您选择我们的护工服务。

此致。

敬礼。

（公司名称）。

护工服务承诺书范文尊敬的客户：感谢您选择我们的护工服务。

我们深知您对于护工服务的期望和需求，为了确保您和家人的权益得到充分保障，我们郑重承诺如下：1. 护工素质保证，我们将严格筛选和培训护工人员，确保其具备相关专业知识和技能，熟悉护理操作规范，并具备良好的职业道德和服务意识。

2. 服务内容明确，我们将根据您的需求和要求，提供全面的护理服务，包括但不限于日常生活照料、健康监测、药物管理、身体护理等，确保您的身心健康和舒适。

3. 服务质量保障，我们将严格执行服务标准，确保服务质量稳定和持续改进。

如有任何服务不满意的情况，我们将及时处理和解决，并提供相应的补救措施。

4. 个人隐私保护，我们将严格遵守个人隐私保护法律法规，确保您的个人信息和隐私得到妥善保管，不泄露给任何第三方。

5. 安全措施保障，我们将采取必要的安全措施，确保您和家人的人身安全和财产安全。

同时，我们也会教育和指导护工人员遵守相关安全规范，确保服务过程中的安全性。

6. 服务费用透明，我们将提供明细的服务费用清单，确保费用的透明和合理性。

在服务过程中，如有额外费用产生，我们会提前告知，并取得您的同意。

7. 服务时间灵活，我们将根据您的需求和时间安排，提供灵活的服务时间，确保您的需求得到及时满足。

8. 投诉处理及时，我们将建立健全的投诉处理机制，确保您的投诉能够及时得到处理和解决，并采取相应的改进措施，以提升服务质量。

我们郑重承诺以上内容，并将全力以赴为您提供优质的护工服务。

如有任何疑问或需要进一步了解，欢迎随时与我们联系。

祝您和家人身体健康，生活愉快！此致。

敬礼。

护工服务机构名称。

护工协议书甲方（服务接受方）：__________乙方（服务提供方，护工）：__________鉴于甲方需要专业的护工服务，乙方具备相关资质并愿意提供此类服务，双方本着平等自愿的原则，就护工服务事宜达成如下协议：1. 服务内容乙方应为甲方提供包括但不限于以下服务：- 日常生活照料，如饮食、洗漱、更衣、移动等。

- 健康管理，如协助服药、监测生命体征、陪同就医等。

- 心理慰藉，如陪伴交流、情绪支持等。

- 甲方特别要求的其他合理服务。

2. 服务时间乙方应按照双方约定的时间提供服务，具体时间安排如下：- 每天服务时间为：上午____点至下午____点。

- 如遇特殊情况需调整服务时间，甲方应提前____小时通知乙方。

3. 服务费用甲方同意按照以下方式支付服务费用：- 服务费用为每小时____元。

- 甲方应在每次服务结束后的____个工作日内支付相应费用给乙方。

4. 服务质量乙方承诺提供专业、细致、周到的服务，并尊重甲方的隐私和个人习惯。

乙方应持有有效的护工资格证书，并定期参加相关培训。

5. 责任与义务- 甲方应如实告知乙方其健康状况和特殊需求。

- 乙方在服务过程中应遵守职业道德，不得擅自泄露甲方的个人信息。

- 任何一方违反协议条款，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

6. 协议变更和终止- 双方可协商一致变更本协议内容。

变更应以书面形式进行，并经双方签字确认。

- 任何一方欲终止本协议，应提前____天书面通知对方。

7. 争议解决本协议在履行过程中，如发生争议，双方应首先协商解决。

协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

8. 其他本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方签字：__________乙方签字：__________签订日期：____年____月____日（以上内容仅为示例，具体条款应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。

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