唐县供电公司思考谋划实践助推党群工作上水平

唐县供电公司多维度多角度开展供电服务工作国网唐县供电公司在党的群众路线教育实践活动中,围绕”三集五大”改革、“京津冀一体化”等重点工作任务,各级领导带头着力强化整改,创新工作机制,积极贯彻落实优质服务活动,从多维度、多角度入手,广开言路,深挖根源,多措并举,力求实效,在切实做好供电服务工作同时,助力供电职能作用发挥.一、会商县、乡镇政府,服务区域经济发展在地方政府发展方式转变和产业布局调整的关键时期,唐县供电公司主动服务县、乡镇政府,由公司主要领导带队走访,交流座谈,解决经济发展中的供电难题,为区域经济增长提供支持和服务.座谈会前,唐县供电公司邀请县、乡镇政府和当地相关参会部门研究涉电问题.会议过程中,结合区域产业发展情况再次征集意见,现场交流探讨.会后通过问题办理机制,10日内将问题答复意见反馈给相关县、乡镇政府.形成了问题收集、交流探讨、督查督办和落实反馈相衔接的快速运转机制.截至目前,已与唐县13个乡镇政府、2个社区管委会主要领导会商,收集研究解决各类供电问题和建议125项.二、服务重点企业,构建和谐供用电关系为构建和谐供用电关系,唐县供电公司在科学评定的基础上,与唐县保定中达铸造有限公司保定中达铸造有限公司、唐尧纺织有限责任公司、唐县保定华龙铸造集团三家用电大户相继签订《合作协议》,积极探索构建依法、平等、互信、透明、和谐的供用电关系.此外公司主要领导带队走访重点企业,调研供电服务区域经济、服务企业发展情况,听取工作建议,解决实际困难.截至目前,公司领导走访了20余家重点企业.三、汇聚多方才智,提升服务水平为适应新形势新任务对供电企业提出的新要求,唐县供电公司探索与地税局、国税局、发改局、公安局等建立信息沟通机制,拓宽信息获取渠道,委托税务事务所为管理顾问,提升唐县供电公司的管理服务工作水平.与律师事务所座谈,征询对供电工作意见建议.分别与华北电力大学、保定电力技术学院共同签署合作协议,进行科研合作,提升供电管理理论研究水平,提高干部业务素质能力.汇聚多方面的智慧和力量,推动唐县供电公司供电服务水平整体提升.加强与发改局联合开展供电服务工作力度,提升服务经济、社会、民生水平,共同促进县域经济社会繁荣发展.四、深入基层调研,夯实基础工作为最大限度的了解基层情况,使制定的制度措施“接地气”、“有实效”.唐县供电公司开展为期三个月的领导干部听取基层供电所汇报活动,公司机关部室领导干部分成4个工作小组到全县11个供电所、客服大厅进行走访听取汇报,公司各位领导也多次参加走访.通过深入了解供电所的基本状况、开展日常生产经营管理情况,以及听取供电管理员的工作汇报等,掌握基层工作重点、工作难点,进一步加强公司对基层供电所的业务指导,畅通信息沟通渠道,掌握基层工作信息、工作动态,建立健全上下联动的工作机制,为工作决策提供依据.。

唐县供电：把党建工作纳入量化考核体系党建工作虚化、边缘化、“二线”化，不能很好起到促进发展，服务大局的作用，这是在很多企业都不同程度存在的问题。

今年国网唐县供电公司依托于党建月度考核评分细则，过去分散、简单的党建项目以“党群工作”条目统一并量化到企业绩效考核体系中来，并与安全生产、经营管理等工作一道，成为企业月度考核的关键绩效指标之一，使党建工作与生产经营等工作同布置、同检查、同考核，实现了党建工作“闯入”了企业的中心，完成了党建工作与中心工作有机融合。

从转变观念到逐渐融合从去年开始，唐县供电公司党委就已经深刻认识到，提升党建管理和保障水平，关键要破除旧观念，理解并主动适应全面从严治党的要义，让传统思维中存在的虚化党建工作的旧认识，通过机制变为可操作的标准，简单地讲，就是用规矩规范工作，提升党建价值。

事实上，把党建工作做实做细，唐县供电公司的重要抓手就是“考核”。

仅今年1月份，唐县供电公司20余个党支部所在部门、单位1月份被党建工作考核的总金额就达到了7000元以上。

与生产经营考核相比，总数虽然不大，但由于习惯了过去的工作模式，这样的考核力度还是让一些支部书记甚至行政干部在心理上产生了不适和压力。

有的支部书记说，辛辛苦苦做党建却被考核，有些难理解；行政管理的同志说，因党建工作普通职工也受到了考核，感觉有些不妥。

统一认识是个艰苦的过程。

在酝酿制定党建工作考核实施办法之初，唐县供电公司党委和党群部门认真学习了国网、省市公司有关文件规定，逐渐明确了实施党建量化考核的设计思路，引导各基层支部书记明确党建量化考核对促进支部工作、维护支部权威、助力中心工作方面的明显价值，明确“提升党建管理保障水平、提升党组织服务能力”的重要意义。

从2014年四季度起到2015年初，统一思想认识的工作主要集中在月度政工例会、干部早会、年度党建会议、年度职工代表大会、中心组学习会等各项会议中，党委书记、纪委书记、党群部门负责人也与怀揣意见建议的支部书记们“面对面”，考核方案初稿还发到各个支部，广泛和反复征求大家的意见建议。

唐县供电公司强化思想引领激活发展内生动力面对经济发展新态势，国网唐县供电公司结合企业发展实际，把握一个“新”字、突出一个“实”字，横向到边、纵向到底，全方位、多角度、分层次地组织开展“四新”形势任务教育活动，多措并举强抓思想引领，持续激活企业发展的内生动力。

一、沟通互动融洽干群关系“聪明的人，拿他人的教训提醒自己；愚昧的人，用自己的血汗教育别人。

在生产经营过程中，我们要时刻警醒，扎实肯干，遵章守纪……”在班前十分钟典型“三违”案例现身说法活动上，唐县供电公司安全质量部主任贾洪江语重心长地对职工说。

形势越困难越要抓安全，该公司把“互动沟通”融入到形势任务教育中，坚持每周开展警示教育活动，由“三违”人员现身说法，谈体会、说感想、提措施。

每月组织召开基层班组长座谈交流会，就职工关心关注的问题敞开心扉、交流沟通，有针对性的教育疏导、答疑解惑。

发挥工团群众工作优势，每周定期与职工点对点、面对面现场说教，提高了思想教育的针对性和实效性，为企业发展奠定了坚实的思想基础。

二、协作联动提升服务质量“请大家到这边排队，一会上车时注意脚下。

最近气温温差比较大，大家要注意增减衣物……”完成了一天忙碌的工作，13号车的“文明车长”杜雯雯正帮助职工乘班车回家。

该公司充分发挥“大政工”优势，建立“党－工－团”横向联动模式服务矿井发展。

该公司团委创建“文明车长”这一载体，在协助司机抓好安全驾驶的同时，利用车载影音系统，对乘车职工进行形势任务教育，获得了职工的一致点赞。

充分发挥思想政治工作优势，成立6个宣讲团，深入基层单位开展形势任务教育巡回宣讲活动。

年初以来，累计组织宣讲160余场次，实现了教育全覆盖，为企业发展营造了良好的舆论氛围。

关注民生营造和谐氛围“我天天下了班过来打篮球，矿上给我们创建了这么完善的娱乐休闲条件，咱们职工业余生活越来越丰富。

”正在打篮球的刘尚峰高兴地向笔者说道。

“发展依靠职工，发展为了职工，发展成果与职工共享”。

唐县供电公司以主题活动为载体让思政工作接地气自第二批党的群众路线教育实际活动以来，国网唐县供电公司在公司持续深入推进“创建客户满意服务明星”系列主题活动，以此为抓手和载体，将思想政治工作做到基层第一线、工作最前沿，使思想政治工作接“地”气、鼓“士”气，在推动企业攻坚克难、提升形象、塑造品牌的过程中发挥了重要作用。

如何发挥国有企业思想政治工作的独特优势，在工作中唱响主旋律、传递正能量，引导职工坚定信心、攻坚克难，成为企业党组织无法回避的普遍性课题。

作为基层供电企业的县公司同样难以置身“市”外，而且还面临着许多特有的难题——有效稳定生产经营形势、积极稳妥深化“三集五大”、创新推进企业文化建设等。

经过深入调研、反复讨论、集思广益，唐县供电公司决定，在全公司开展“创建客户满意服务明星”系列活动，以此作为思想政治工作融入中心、服务大局的突破口和重要抓手，持续推进，务求实效。

公司党委制定下发《创建“客户满意服务明星”活动管理办法》。

创建活动的主要内容是：在全公司设立“客户满意服务单位”、“客户满意管理者”“客户满意服务明星”三种奖项，并对每个奖项分别制定了“树立服务质量意识”“提高客户满意度”“践行‘为客户提供满意服务’”等相应的评审条件，每年通过单位推荐、材料评审、现场评审等环节确定获奖名单，并进行表彰奖励、经验交流、宣传推广。

为了持续深入推进创建活动，唐县供电公司成立了由公司领导挂帅、相关职能部门参与的活动领导小组，负责创建活动的组织管理与领导协调工作，并设立活动办公室，负责这项活动的具体组织实施。

一是注重宣传发动，扩大影响力。

为使这项有意义的活动尽快启动、迅速燎原，公司党委书记、总经理在年度工作会议、党群工作会议等重要场合亲自作动员，要求“持续深入开展‘创建客户满意服务明星’活动，营造‘人人面向客户、处处服务客户、事事服从效益’的良好氛围，不断创新营销模式和服务方式，在认真践行‘为客户提供满意服务’的唐电使命中，积极推进转方式调结构”。

唐县供电：深学细研求实效立行立改转作风第一篇：唐县供电：深学细研求实效立行立改转作风唐县供电：深学细研求实效立行立改转作风国网唐县供电公司在开展党的群众路线教育实践活动中，始终突出问题导向，坚持深学细研、立行立改，确保“规定动作”到位，力争“自选动作”出彩，全面推行“两个提升工程”、“优质服务活动”等举措，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，受到了用电客户和社会公众的好评。

一、以“三学”为基础，力求学深学透入脑入心在学习教育中，围绕提高思想认识、打牢思想基础，采取多种形式，保证学习效果，使党员、干部深刻理解群众观点和群众路线的丰富内涵，增强学习的主动性和自觉性。

一是用好基本教材集中学。

以党支部和部室为单位，组织党员、干部集中学习《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等5本必学书目;学习《习近平关于党的群众路线教育论述摘编》、《习近平兰考讲话》以及国家、省市公司“两个提升工程”、“优质服务活动”、“明察暗访”等文件规定。

学习阶段做到有计划、有资料、有记录、有签到、有照片，人员和内容全覆盖、无遗漏。

二是引领示范领导带头学。

总经理、党委书记为全体党员干部上党课，取得了良好的领学、带学效果；班子成员除抓好分管部门和所在党支部的学习教育外，还先后2次与支部书记交流学习、畅谈心得体会；3次与市公司督导组共同学习、探讨学习感悟。

充分发挥了公司党委在带头学习中的示范引领作用，进一步提高了党员干部的思想认识，为教育实践活动高标准推进奠定了一定基础。

三是座谈讨论交流学。

教育实践活动开展以来，各支部纷纷召开专题学习讨论会；党员、干部结合学习内容和工作实际，在学习讨论会上发言，每人发言5～10分钟，畅谈自己的学习体会，力求做到入脑入心；按照规定和自选动作，组织开展“学习白求恩，岗位做贡献”、“损害群众利益典型案例剖析”、“厉行节约，反对浪费”等5次主题讨论活动。

引导党员干部补精神之“钙”、筑思想之“魂”，增强了学习的针对性和实效性，做到不虚、不空、不偏、不移。

唐县供电公司：“三融入”提高党建工作效能国网河北省电力公司唐县供电分公司党委牢固树立“融入经营抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，坚持把党建工作与安全生产、经营管理有机融合，为公司改革发展提供强力保障。

融入安全生产保发展。

唐县供电公司利用内部网站、户外橱窗等载体，不断加大安全宣传力度，组织职工认真学习新《安规》，通过“每日一题”、“每周一课”、“每月一考”、“每季一评”活动，深入抓好职工安全知识、安全技能培训。

采取生产部室与班组培训相结合，以自我培训为主，内外培训相结合，理论与实践相结合，强化现场实际操作，职工技能素质有力提升。

坚持党政工团齐抓共管，深入开展安全思想教育，推行全员安全诚信建设考核，深推三位一体安全确认。

充分发挥党员责任区作用，扎实开展“党员无三违、支部无事故”等活动，认真履行安全监管职责，工会、共青团、女工委各司其职，发挥各自的优势，开展各种形式的群众性安全生产活动，积极参与和支持安全生产。

融入经营管理提效益。

唐县供电公司把党建工作融入到经营管理中，在“增供扩销”、“智能表全覆盖”、绩效评价建设等工作中，充分发挥党组织的优势和作用，引导职工在创新创效、增供扩销上下功夫，扎实开展“降成本、降线损、降投诉、提服务”生产经营系统优化、“企业困难我担当，岗位创新做贡献”、“金点子、银点子”征集等活动。

今年以来，完成“三降一提”项目4个，创效80余万元，十项可控费用比预算降低60万元，修旧利废产值达120余万元，成本及费用节约239万元。

围绕生产经营定期组织劳动竞赛、技术比武、岗位练兵等活动，举办党员奉献日、修旧利废、小改小革等活动，激发了广大干部职工的工作热情，提升了整体业务技能素质。

紧贴生产经营实际，从加强安全生产、物资采购、招投标、节支降耗等方面入手，积极开展效能监察，为公司发展提供了有力支撑。

融入职工群众促和谐。

唐县供电公司把解决职工群众关心关注的的生产、生活、思想问题作为党建工作重要任务之一。

国网唐县供电：以“五学”助推学习型党组织建设近年来，国网唐县供电公司把学习型党组织建设作为抓班子、带队伍的重要抓手，以良好的学风正行风、促发展、创品牌、树形象，在公司系统营造了浓厚的学习氛围，促进了供电事业又好又快发展。

一、以思想教育引导学为在公司系统倡导学习意识，激发干部员工学习热情，纵深推进学习型党组织建设，公司开设“经理书记大讲堂”和“供电讲坛”，党委领导和中层干部以及业务骨干纷纷登台讲课，现已有50多位同志登台讲演，内容涵盖了财务会计、供电法规、时政经济、文秘写作、安全规程等多个方面。

2012年以来，唐电公司坚持每年都到11个基层供电所举办一期巡回讲座，每轮讲座都紧跟时代步伐、立足供电实际、根据干部员工需求精心确定主题，并结合人生阅历、学习经历、实践感悟，与干部员工职工面对面坦诚交流，分享学习心得，营造学习氛围，引导广大干部员工培育和谐心境，强化学习意愿，筑牢廉洁防线，养成健康习惯。

巡回讲座在公司系统引起了热烈反响，很多同志纷纷拿起纸笔，抒发感慨，搭建了“放飞思想、点燃激情”的良好平台。

二、以领导垂范带动学一个单位、一个团队要树立良好学风，关键在领导、首要在示范。

在读书学习上，唐电公司党委成员以身作则、率先垂范，发挥了很好的表率作用。

总经理王文峰一向酷爱读书，多次在公司性干部员工大会上作出“学习向我看齐”的公开承诺，多年来始终坚持天天看书读报做笔记，把读书学习作为生活的常态，并形成自己独特的“三时六常”读书法，在学习中充分利用“三时”：下班时、节假时、开会时；坚持做到“六常”：常订阅、常剪辑、常摘抄、常背诵、常应用、常归集。

近五年来，累计作读书笔记150多万字，剪辑各类报刊杂志精彩文章一万多篇，装订了90余本。

班子其他同志也都有良好的学习习惯和高雅的生活情趣，空余时间大都花在学习上。

由于班子成员率先垂范、模范带头，公司系统重视学习、加强学习、竞相学习蔚然成风，产生了“个人带动班子、班子推动系统、系统影响社会”的良好效果。

国网唐县供电公司宣贯落实两方案一计划国网唐县供电公司牢固树立关键在落实的思想，突出问题导向，强化整改意识，将落实“两方案一计划”作为整改落实的重中之重，并在整改过程中强化“三个坚持”，突出“三个重点”，构建“三项机制”，以踏石留印、抓铁有痕的精神和“准、狠、韧”的劲头一件件整改推进，一项项兑现整改承诺，确保教育实践活动善始善终、善做善成。

一、强化“三个坚持”抓整改。

一是坚持领导带头。

唐县供电公司领导班子成员牢牢把教育实践活动抓在手上，带头落实整改，带头整章建制，事事发挥示范带动作用，处处为党员、干部树标杆、做表率。

党委书记、总经理亲自主持制定“两方案一计划”，并牵头负责12项整改措施、5项专项治理任务和3项制度建设计划，班子其他同志通力协作、各负其责分头整改，形成了人人有任务、个个担责任的首办问责机制，强势推动整改落实。

真正把一级做给一级看，一级带着一级干落到了实处，凝聚起上行下效、转变作风的正能量。

二是坚持边学边查边改。

唐县供电公司将整改落实贯穿于教育实践活动全过程，在学习教育阶段坚持即学即改，听取意见阶段坚持即听即改，查摆问题阶段坚持即查即改。

针对广泛征求到的48条意见建议，专门下发通知布置整改，制定了《教育实践活动听取意见整改任务分解表》，将汇总后的76个突出问题分解到各部门，逐一明确整改措施和整改时限。

确保整改真落实，问题真解决，作风真转变。

三是坚持全过程开门整改。

唐县供电公司坚持开门抓整改，请群众参与、让群众监督。

唐县供电公司将查找出来的问题、整改方案和整改结果及时向群众公开，将“两方案一计划”印发至公司各单位、各部门，并在公司内网上进行公示，确保全覆盖、无死角，充分保证员工群众的知情权、参与权、监督权。

同时，面向系统开展问卷调查，请基层干部员工对公司教育实践活动进行满意度评价，把整改落实全程置于员工群众的监督和评议之下，提升了阳光整改的满意度指数。

二、突出“三个重点”抓整改。

一是以“认真”的精神着力抓整改落实。

唐县供电公司实施五化提升党建工作水平党的群众路线教育实际活动开展以来，国网唐县供电公司以加强基层党组织建设为着力点，通过实施党建工作融入中心同步化、绩效考核一体化、主题活动特色化、党员作用主体化、健全机制长效化，推进教育实际活动，提升基层党建工作科学化水平。

一、融入中心同步化，党组织政治保障作用更加有力为有效发挥基层党组织的政治核心作用，唐县供电公司在融入中心抓党建上做到“两融入、两同步”。

一是思想上融入，布局上同步。

公司党委紧紧围绕“立足新起点，实施新跨越，建设新唐电”这一中心，把“围绕中心紧、工作跟进快、作用发挥好、保障力度强”作为党委工作总要求，形成了党建工作与企业中心工作统一谋划，整体布局，共同推进的工作格局。

二是工作上融入，运作上同步。

作为央企下属企业，公司领导班子按照《公司法》和《党章》的有关要求，实行了“双向进入，交叉任职”，制定了《党委会议制度》、《党政联席会议制度》和《政工例会制度》，为党委参与企业重大问题提供了组织和制度上的保证。

公司坚持生产单位与基层党组织同步设置，生产单位负责人与支部书记同步配备，各项管理制度与党组织工作制度同步制定，生产任务与党组织工作同步部署，生产经营绩效与党组织工作绩效同步考核，努力扩大党组织覆盖面。

二、绩效考核一体化，党建工作体系更加科学为形成科学的基层党建工作体系，使党建工作有目标、有标准、有内容、有制度，公司党委深入调查研究，立足于建章立制，制定了《关于新形势下加强和改进基层党建工作实施办法》和《关于新形势下加强和改进基层党建工作实施细则》。

同时，围绕促进安全生产经营，将支部工作细化分解，与行政工作一起进行“一体化”考核，使基层党建工作形成了“基础工作有标准，日常工作有重点，绩效管理有考核”的运行体系。

党员和群众普遍反映，实行一体化绩效考核，使基层支部找准了抓党建的切入点、结合点，起到了党建与生产经营“双标共建”、相互促进的作用。

三、主题活动特色化，党建工作载体更加丰富为增强基层党组织创造力、凝聚力、战斗力，公司党委开展了“讲诚信、懂规则、守法纪”主题活动。

唐县供电公司转作风提效能践行群众路线国网唐县供电公司把改进工作作风与党的群众路线教育实际活动结合起来，以务实高效、推动发展为目标，以解决影响工作作风和工作效能的突出问题为切入点，即知即改转作风、立说立行提效能，有力地推进了当前各项工作。

加班加点干工作的人多了,推诿扯皮敷衍塞责的人不见了；按章办事的人多了,有令不行的人消失了……开展“党的群众路线教育实际活动”以来,唐县供电公司干部员工的作风发生了显著变化,工作效能、管理效能和服务效能大幅提高,人人讲效能,处处抓效能,事事高效能的浓厚氛围已全面形成。

一、围绕加快企业发展转作风、提效能“对于供电企业来说,良好的作风不仅是形象,更是生产力,是效益,是发展和生存的根本保障。

我们只有不断的改进作风,强化执行力,才能推动企业进步。

”在多次重要会议上,唐县供电公司总经理王文峰强调。

今年以来,唐电公司以改进作风,提高效能,以人民满意服务为突破口,以解决有令不行、有禁不止,执行打折扣、工作拖沓、慵懒散等不良风气为切入点,加强人员教育、管理和监督,不断改进作风建设,取得了显著成效。

针对干部员工作中存在的作风问题,开展以治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治奢树威信为主题的作风整治教育活动和“服务窗口转作风”活动,着力解决在岗不作为,工作纪律散漫、态度粗暴,遇事推诿、怕担责任等问题。

员工的工作紧迫感和责任感明显增强,形成了崇尚立即办、马上办、盯住办,急事急办、紧事紧办、加班加点、大干快干,奋勇争先的局面。

按照党的群众路线教育实践活动要求，在切实抓好“学习教育、征求意见”，“查摆问题、开展批评”等“规定动作”的同时，结合农村供电工作实际，以查薄弱环节和管理盲点，提升服务意识和服务能力为重点，做好“自选动作”。

围绕“转作风、强服务、提效能”主题，开展内部交流讨论，对供电服务质量、行风建设和投诉受理情况，通过现场查看资料、询问窗口人员、客户随机抽查等方式，对工单处理、电费收缴、业扩报装、停电抢修等业务进行重点督导检查。