秘书资格证书培训基础知识讲稿(基础班)基础班以讲基础知识为主，要求大家掌握基础知识点，学会案例分析，完成工作实务。
柴世民第一讲秘书资格证书考试及应用文书的概念与制发程序国家秘书职业资格证书是由原国家劳动和社会保障部推出，迄今已有十余年时间，现在由人力资源与社会保障部颁发。
考试内容分为秘书（涉外）、秘书（普通）两个种类，每个种类分国家职业资格五级、四级、三级和二级共四个级别。
其中，秘书（涉外）专业外语考核设英语、日语、俄语3个语种，报考人员可根据自己的专业语种，任选一种语言应试。
秘书（涉外）专业的其它考试与秘书（普通）考试相同。
正在上大学本科或大专的学生可以直接报考三级秘书，当参加秘书工作以后，可以报考二级秘书。
下面我们介绍秘书资格鉴定的考试内容。
秘书职业资格考试鉴定内容包括职业道德、理论知识、案例分析、工作实务等四方面基本内容。
考试分为两部分试卷。
第一部分包括职业道德（25题，25分）和理论知识（100道题，100分）。
职业道德考试分两部分，一部分为职业道德基础理论与知识部分，（第一至十六题），第二部分为职业道德个人表现部分，（第十七至二十五题）；关于第一部分是单选题与多选题，考试内容基本上在国家职业资格培训教程《职业道德》教材里面。
关于第二部分为职业道德个人表现部分为离散选择。
例如，18，上班路上，你碰到一个生病老人时（）。
A，加快脚步走开。
B，赶紧上前帮助。
C，当做什么事也没有发生。
Ｄ，没有什么感觉。
答案是A:0,B:1,C:0,D:-0.1。
所以，职业道德考题不难，认真看看教材与考题，有所重视，一般都能通过。
希望大家把这两年的考题看一看案。
理论知识部分满分１００分，单选题６０分，多选题４０。
内容基本上在秘书基础知识部分与秘书三级秘书教材里面。
基础知识占30%左右，三级秘书实务占70%左右。
所以，同学们要认真看书，把能够出单选与多选的题都划出来看。
另外如果要把握考试的知识点，最好把这几年的考题归一个类，就会发现不仅许多考题有重复性，考点也有重复性。
秘书资格证考前辅导一、资格证考试的性质职业资格考试不是选优考试，而是达标考试，所以，应熟知职业标准。
请看《秘书考试与实训指南》P338《秘书国家职业标准》。
复习到最后，要用所考级别职业标准来检验自己对知识技能的掌握。
二、复习策略：（一）首先要了解各部分知识在考试中的分值比重。
秘书知识与能力模块考核比重表1、从上表可见，“职业道德”在理论知识卷考试中只占10分，专业能力卷中没有这部分内容，而且据专家说这部分内容完全从书上出的很少，其它的就是涉及个人行为和心理的题，按照符合常理常情去答就可以。
所以，专家建议没时间“职业道德”这本书可以不看，考时凭感觉答就可以了。
2、理论知识卷中的“基础知识”就是玫瑰红色书中的文书基础、办公自动化基础、沟通基础、速记基础、企业管理基础、法律与法规等内容，这部分在试卷中四级占25分，三级占20分，占分也不多，不能不看，但不要花太多的时间。
然而，需要提醒同学们的是其中的办公自动化基础、沟通基础的相关知识技能除了在理论知识卷中会出外，在专业能力卷中也会综合其它知识一起出（举例）。
所以，老师建议这本书的“办公自动化基础”的知识和技能同学们都要熟知和掌握（复习重点见所附课件）。
“沟通基础”的知识能力需要理解中掌握。
其它的基础知识就要同学们有选择地掌握了（根据级别角色定位选择常用到的知识来看）。
3、理论知识卷和专业能力卷都会考到，而且占分很重的就是“三级或四级秘书培训教程”中的三大块内容——会议管理、事务管理、文书拟写与处理（办会、办事、办文），在两份卷（200分）中它们的分值分别是50、65、55（以三级为例）。
可见，这本书（黄书或绿书）同学们要花大部分的时间、精力去看，力求熟识、掌握。
（复习重点见所附课件）。
由于考试中试题高级别涵盖低级别的基本知识及工作能力要求，所以，建议同学们对这三部分内容要全面掌握，即考三级的学生在有重点地阅读“三级秘书培训教程”的情况下也希望能阅读“四级、五级秘书培训教程”（举《指南》P309三级秘书实务题的例子）。
网上辅导（八）第七章秘书资格南京电大杨文珊（E-mail：kfjy@.；Tel：025-*******）【本章主要内容】秘书资格是秘书人员从事秘书职业活动的条件和身份。
研究秘书资格，对于秘书的自我成长、秘书人才的培养和秘书人事的管理，都具有重要意义。
本章主要内容包括秘书的职业道德、秘书的知识构成、秘书的基本能力和秘书的心理素质【教学媒体】《普通秘书学》：第七章秘书资格；《普通秘书学学习指导书》：第七章秘书资格。
《秘书学》教学光盘第十五、十六、十七讲【技能训练】做一次总结性发言，自测自己的口头表达能力【复习与思考】1．为什么要注重秘书职业道德修养?秘书的一般职业道德规范有哪些内容?2．秘书的知识构成包括哪些内容?怎样建构和优化秘书的知识结构?3．秘书应具备哪些基本能力?4．简述秘书知识与能力之间的关系。
5．为什么说秘书应具备良好的心理素质?优秀秘书应具备怎样的性格品质?6．影响秘书心理健康的主要因素有哪些?秘书怎样才能获得心理健康?【案例分析】从秘书角色意识的角度分析案例《夹缝中的葛秘书》（《学习指导书》P224）【基本术语与学习要点】第一节秘书的职业道德【基本术语】1．秘书资格2．秘书职业道德【学习要点】一、秘书职业道德的意义道德，是一定社会为了调整人们之间以及个人与社会之间的关系所提倡的行为规范的总和。
职业道德，是对从事一定职业的人的特殊道德要求。
秘书职业道德，是在秘书职业活动中所必须遵循的、与秘书这一特定职业相适应的行为规范，它是社会道德在秘书职业活动中的具体表现，是秘书职业活动长期实践的产物。
秘书人员的特殊地位以及秘书工作的特殊性质，要求秘书必须注重职业道德修养。
因为秘书人员在领导者身边工作，既是领导者的下级，又是领导者某种程度上的代表和体现，还是一级组织中沟通上下、联络四方的中介。
秘书的这种特殊地位和特殊角色，要求他(她)必须具备优良的品德素质，否则，是难以胜任此职的。
在秘书的资格体系中，职业道德是最根本、最重要的构成因素，它是知识、能力和心理等其他构成因素的核心和灵魂。
