秘书资格考试
秘书资格考试是由国家公务员局和人力资源和社会保障部门主管的全国统一职业资格考试，旨在测试考生的职业素养、综合能力和业务能力等方面的综合素质。秘书资格考试包括公共基础知识、综合应用能力、职业素养和业务能力等方面的内容，考试要求考生全面掌握秘书岗位的基本知识和技能，具有较高的综合素质，适合从事秘书、行政和管理岗位等工作。
秘书资格考试一般分为初、中、高三个等级，其中初级考试包括两个科目：公共基础知识和综合应用能力；中级考试包括四个科目：公共基础知识、综合应用能力、职业素养和业务能力；高级考试则包括六个科目：公共基础知识、综合应用能力、职业素养、业务能力、外语能力和计算机应用能力。
秘书资格考试在每年的4月和10月举办，考试形式为计算机化考试，考试时间为120分钟，共计120道选择题。考试成绩满分为200分，考试合格分数线为120分。
通过秘书资格考试可以获得国家职业资格证书，证明持有人具备从事相关职业的基本素质和技能。同时，秘书资格证书也是许多企事业单位招聘秘书、办公室主任、人力资源等职位的基本条件之一。
20 秘书资格考试技巧心得
一、关于录像答题技巧
一般：（1）看秘书的着装，看是否着职业装;（2）办公桌是否整洁、信函要分类放置;（3）在打电话时，注意：①电话要在铃响三声内接电话②要用礼貌用语，如您好等？③上班时间不得占用电话聊天;（4）保密：①不能对好朋友泄密②不能为了炫耀，泄密③不能因为老板吵你，赌气泄密
一、关于商务活动中的签字仪式：
注意：迎客:秘书在大门口迎接，领导在会议室等待迎接；客人应坐在右边；签字厅应整洁干净；签字桌应为长桌，桌布应为绿色；实现应准备好签字用具：如合同文本、签字笔、吸墨器等；桌上要摆放双方国旗；入座座位，助签人应在主签人的后面；其他随从人员的位置要注意；合同第一次交换由助签人完成，第二次交换由签字人完成；到最后要照相留念，注意站的位置；共饮香槟酒互相庆祝；最后谈话要注意：不谈政治、宗教；不问婚否；身子预言：注意OK在不同国家的意思不同。
二、宴请
注意：场地的选择；点菜时要注意对方有无忌口；迎客的方式；入座的顺序;关于在宴请的过程中出现的一些聊天注意事项；可能涉及到招标书的准备工作和投标，注意其日期；秘书要为上司准备好信息资料；电话保密工作；会议通知包括哪些内容；管理上司日志时，若上司日志发生变化，则应当先调整上司日志，再调整自己的日志，然后提醒上司日志已变化，最后通知对方，并致歉
三、有关商务旅行：（秘书与领导一起出行，可能还有其他人员）
注意：做好出行前的准备，拟定出访方案；包括意图和目的，出访时间、地点和路线，费用情况和简单要求等。仔细看书上399页的表格，准备好后要想上司汇报。召开全体出访人员预备会，给上司提醒。
四、有关沟通：可能员工家属来闹事
注意：好好看看书上的沟通策略，这是一个对外的横向沟通问题。
秘书有无做到换位思考；耐心倾听；秘书有无做到日常接待，如倒水等；如果对方着急，秘书不可以急，应该有耐心；秘书在接待过程中要注意保密工作；与对方说话时，不能出现有“让我告诉你„„的电话和地址”，即在未经领导的授权下，不能说出领导的电话和地址。对方提出一些要求，秘书要向上级请示；若上级正在开会或接待他人，秘书不能直接进去向领导说，而应写成便条形式，把领导叫出来汇报。领导在未吱声的情况下，秘书不应该说出该如何决定。
秘书资格考试报名条件
秘书资格报考指南：申报条件
级别/条件 报考条件（具备以下条件之一者）
国家职业资格五级秘书（具备以下条件之一者） (1) 连续从事本职业工作1年以上。
(2) 具有中等职业学校本专业(职业)或相关专业毕业证书。
(3)经本职业五级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
国家职业资格四级秘书（具备以下条件之一者） (1)连续从事本职业工作3年以上。
(2) 连续从事本职业工作2年以上，经本职业四级正规培训规定标准学时数，并取得结业证书。
(3) 取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作2 年以上。
(4)取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书
国家职业资格三级秘书（具备以下条件之一者） (1)连续从事本职业工作6年以上。
(2)具有以上高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。
(3)取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
(4)取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(5)具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。
(6)取得其他专业大学专科及以上学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。
(7)取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 国家职业资格二级秘书（具备以下条件之一者） (1) 连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得本职业三级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
秘书职业资格考试试题库
1、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（），以安排好工作
的优先次序。
（A）承办时限规定（B）紧急程度
（C）办周期制度（D）ABCD法则
2、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是
（）
A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体
3、撰写调研报告属于（）。
（A）一次信息开发（B）二次信息开发
（C）三次信息开发（D）专题信息开发
4、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是
（）
A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体
5、简报报头约占全页的（）。
（A）三分之一（B）四分之一
（C）二分之一（D）五分之一
6、文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。
（A）签发（B）复核
（C）缮印（D）分发
7、下列选项中，不属于简报报头内容的是（）。
（A）简报名称（B）期号
（C）编印单位（D）印发数量
8、签字人就座时一般应（）。
（A）面对正门（B）面对侧门
（C）背对正门（D）背对侧门
9、会场设备的检查和使用应（）。
（A）多人共管（B）专人专管
（C）谁用谁管（D）秘书部门负责人管
10、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是
（）
A、自主性道德观念
B、重义轻利的道德观念
C、竞争的道德观念
D、学习创新的观念
11、网络沟通的原则包括（）。
（A）有效管理（B）信息筛选
（C）技术适用（D）成本控制
12、在Word编辑状态下，下列操作中，（）能选取全部文档。
（A）执行“编辑”菜单中的“全选”命令
（B）将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头
时，按住Ctrl键，单击文档（C）将光标置于页面左侧空白区域，
当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键
（D）将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头
时，双击鼠标左键
13、计算机主要技术指标通常是指（）。
（A）硬盘容量的大小
（B）显示器的分辨率、打印机的配置
（C）所配备的系统软件的优劣
（D）CPU的主频和运算速度、字长、存储容量
根据下文提供的材料，拟写一份公文（20分）
要求：1、文种使用正确；2、标题规范；3、正文内容前后有序
事由：北京市公安局公安交通管理局准备对108国道部分路段采取交通管理措施
序号：二○○四年第16号
正文主要内容：
108国道进京方向（贾史路口至辛庄路口）昼夜禁止20吨（含）以上货运机动车通行；108
国道出京方向（辛庄路口至贾史路口）昼夜禁止5吨（含）以上货运机动车通行。特此通告。
为了保障108国道的交通安全畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定，
决定从2004年9月29日起，对108国道部分路段（辛庄路口至贾史路口）采取交通管理措
施。发布时间是二○○四年九月二十三日。
参考答案：
北京市公安局公安交通管理局
关于对108国道部分路段采取交通管理措施的通告
二○○四年第16号
为了保障108国道的交通安全畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规
定，决定从2004年9月29日起，对108国道部分路段（辛庄路口至贾史路口）采取以下交
通管理措施：
一、108国道进京方向（贾史路口至辛庄路口）昼夜禁止20吨（含）以上货运机动车通
行；
二、108国道出京方向（辛庄路口至贾史路口）昼夜禁止5吨（含）以上货运机动车通
行。
特此通告。
北京市公安局公安交通管理局
二○○四年九月二十三日
评分标准：
1. 本题满分20分。
2. 在叙述中出现错字、别字，每字可扣除1分，但最多扣除3分。
3. 标题：4分，发文机关1分；介词1分；事由1分；文种1分；
4. 发文序号：2分
5. 正文：12分，发文缘由4分；通告事项6分 ，必须分条写，若没有分项，正文部分扣6
分 ；尾语2分。
6. 落款：2分，发文机关、日期各1分。发文机关须写全称，日期须用汉字书写，否则扣1
分。写错、缺项均扣分。位置颠倒或将发文机关与日期平行写扣2分。
