智慧树知到《职业素质养成》章节测试答案

职业素质养成绪论1.中国职场的机遇与挑战是A、中国已经成为世界最大的经济体B、未来将有一半的民企成为世界500强C、中国的企业必然参与国际竞争答案:：ABC 2.今天民企运营不好容易出现什么问题？A、资金断链B、毛利低C、产品出不来D、没有客户答案:：ABC3.今天职场中民企的挑战是A、大部分不具备企业运营的能力B、国际竞争力偏低C、招不到合适的人才D、市场机会少答案:：ABC4.作为大学生，现在面对的挑战是A、毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力B、职场素质的水平偏低C、学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节答案:：ABC5.位于黄金圈最核心的问题是A、什么时候？（when）B、为什么做？（why）C、是什么？（what）D、怎么办？（how）答案:：B第一章测试1.职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是A、良好的沟通能力B、丰富的专业知识C、正确的价值观D、积极的心态答案:：C2.如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍A、选择诚信，利益永远都是短线的B、按照领导说的做C、寻找中间路线D、选择个人利益答案:：A3.哪些有关价值观的理解是错误的A、不同价值观的人没法在一起共事B、价值观是可以不断丰满的C、阴谋论会破坏互相之间的信任D、价值观是团队默契的基础答案:：A4.下列关于价值观的描述正确的是A、每个人的价值观都不一样B、价值观主宰我们一切的行为C、建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线D、在价值观底线内可以有一些包容与妥协答案:：ABCD5.关于言出必行，下面描述错误的是A、言而无信是民企比较普遍的问题B、只要CEO不断宣传言出必行的价值观就可以了C、言出必行是企业价值观和管理机制共同作用的结果D、企业CEO和管理者都必须要捍卫言出必行的价值观答案:：B第二章测试1.以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工A、用老板的心态，全心全意地将工作做好B、不用领导推动，自己整天找事做C、认为手上的工作是最理想的D、认为公司的资源是自己的，可以随意调配答案:：ABC2.哪个有关心态的理解是错误的A、迷茫是好事B、封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力C、帮助他人就是帮助自己答案:：B3.“垃圾桶哲学”是指A、做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历B、做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情C、不挑剔工作D、将自己的负能量“倾倒” 给别人答案:：ABC4.下面哪些有关心态的描述是正确的A、手上的工作永远是最理想的B、专心将自己的岗位发挥到最好C、学会喜欢上需要做的事情答案:：ABC5.做事总给自己借口，经常将“好难”挂在嘴边是下列哪种心态A、自律心态B、推脱心态C、越位心态D、成长心态答案:：B第三章测试1.沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是A、保持积极聆听B、零反馈C、直接批评对方D、给予适当的反馈答案:：B2.与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳A、用共通的语言来沟通B、主动沟通C、挑他喜欢的内容来沟通D、只管听，不用反馈答案:：AB3.下列哪些是有效的沟通方式A、沟通前先将情绪层打开B、反馈自己的感受C、用SMART工具来沟通D、主动跟进答案:：ABCD4.下列关于沟通的描述哪项是对的A、说好话就是虚伪B、不是对的，就是错的C、气势上压倒对方D、积极互动答案:：D5.日常工作中，我们应该用什么样的语言来与人沟通A、对方能听懂的B、表现自己的内涵和学问的C、深奥的D、夸大的答案:：A第四章测试1.下列对企业运营框架描述正确的是A、企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的B、财务预算是将商业模型的量化C、企业运营的策略、计划、执行是拆不开的D、管理流程就是一个沟通的流程E、绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递答案:：ABCDE2.企业的经营是一套A、方法B、管理流程C、企业运营的规律D、规范答案:：C3.企业运营框架的两大作用是A、帮助企业找到市场规律B、帮助企业赚更多的钱C、帮助企业适应市场规律D、帮助企业打破市场格局答案:：AC4.企业运营框架可以A、将企业的沟通从无序带入有序B、建立企业每个部门之间的系统协作C、让企业更加高效的运营D、帮助企业避开市场竞争答案:：ABC5.下面关于商业模型描述正确的是A、商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路B、商业模型是企业对市场趋势的判断C、商业模型是企业怎么进入市场D、商业模型是描述企业怎么与客户沟通答案:：A第五章测试1.为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试A、因人而施B、用鼓励机制让员工投入C、帮助你的下属成功D、担任下属的教练答案:：ABCD2.哪些有关管理的理解是错误的A、有良好运行的机制就能实现无为而治B、领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为C、要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们D、公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法答案:：BCD3.哪些方法可以激励你的团队A、让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力B、制定指标时，让团队成员参与C、老板为员工制定公平的目标D、及时和团队成员沟通答案:：BD4.哪些有关管理的理解是正确的A、企业的文化需要有配套的管理机制B、员工的互相信任需要有机制来做支撑C、包容员工犯同样的错误D、先授予责任，再授予配套的权力答案:：ABD5.下面关于企业文化描述正确的是A、企业文化是企业的价值观，是企业所有员工的行为准则B、企业文化是企业的核心能力C、企业文化是企业对外宣传的口号D、企业文化是企业的规章制度答案:：A第六章测试1.职场的能力公式是A、能力=价值观、心态×沟通×知识B、能力＝价值观、心态+沟通+知识C、能力＝价值观+心态+沟通+知识D、能力＝价值观 -心态×沟通×知识答案:：A2.在职场中，作为一名职业经理人需要A、清晰自己的定位，尽量找机会发挥B、在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位C、有清晰的价值观底线D、追求自己的权力从而产生影响力答案:：ABC3.职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是A、存在价值是解决企业面对的问题B、需要具备企业运营的能力C、需要尽量找到自己的舒适区D、市场的变化太快，灵活应对就不用做计划答案:：AB4.在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的A、上有政策，下有对策B、建立阶层分明的组织结构C、为自己的部门争取更多的资源D、主动与上司沟通答案:：ABC5.做事需要有计划，以下说法正确的是A、现在的变化太快，无需做计划B、做好计划就是为更好的应对变化C、做计划时需要将细节考虑周到D、计划是可有可无的答案:：BC第七章测试1.在职场里，建立人脉主要是靠：A、特殊的资源B、权利C、灰色的手段D、影响力答案:：D2.下面哪些价值观，是职场里需要提倡的A、空杯心态B、充满感恩C、独来独往D、不断改善答案:：ABD3.作为一名职业经理人，下面哪些心态是需要培养的？A、敬业的心态B、自律的心态C、终身学习的心态D、利他的心态答案:：ABCD4.要在职场建立健康的人机关系，只要是通过什么？A、对上司的了解B、一些交际的手腕C、自己的学识D、大大小小的沟通场景答案:：D5.下面关于定位的描述正确的是？A、定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观B、定位就是根据目标人际关系来选择合适的心态C、定位就是根据目标人际关系来选择合适的沟通方式D、定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观、心态与沟通方式答案:：D。

智慧树知到《智慧人生的八项修炼》章节测试[完整答案]智慧树知到《智慧人生的八项修炼》章节测试答案绪论1、奥尔德弗的ERG理论中，E是指A:生理需要B:生存需要C:成长需要D:人际关系需要正确答案：生存需要2、下列哪一项不是人的本能需要A:生存需要B:人际关系需要C:金钱需要D:成长需要正确答案：金钱需要3、以人为中心的社会技能，其主要任务是应对人与人之间的协作问题A:对B:错正确答案：对4、以工作为中心的专业技能，其主要任务是解决工作效率问题B:错正确答案：对5、人的成长需要就是对物质利益的需要A:对B:错正确答案：错第一章1、以下表述中正确的是A:人的思想观念的正确与否影响人生的命运B:人的关系和背景决定人生的命运C:人生态度决定人生的命运D:风水决定人生的命运正确答案：人生态度决定人生的命运2、以下表述中错误的是A:积极的工作态度对职业发展具有决定性作用B:怨天尤人的人生态度对职业发展有很大消极影响 C:乐观的人生态度对人职业发展具有决定作用D:愤青态度的人更容易获得职业发展的空间正确答案：愤青态度的人更容易获得职业发展的空间 3、常怀敬畏心，是一种积极阳关的人生态度A:对正确答案：对4、经常有牢骚满腹习惯的人在职业发展上容易碰到瓶颈A:对B:错正确答案：对5、平时生活中的求人行为，其实质就是整合他人身上的资源 A:对B:错正确答案：对第二章1、平级的同事给我们的指令称为A:工作指令B:任务指令C:决策指令D:合作指令正确答案：合作指令2、以下描述中错误的是A:对帮助过你的人，要善于把感恩之情表达给他B:对支持过你的人，只需要把感激之情记在心中就足够了C:对理解过你的人，要善于把感激之情表白出来D:对帮助过你的人，要善于把感激之情通过行为表现来正确答案：对支持过你的人，只需要把感激之情记在心中就足够了3、以下关于执行力的描述错误的是A:工作上执行力高的人容易成为通才B:工作上执行力高的人容易赢得同事和领导的认可C:工作上执行力高的人容易得到发展机会D:工作上执行力高的人往往是单位里最吃亏的人正确答案：工作上执行力高的人往往是单位里最吃亏的人4、感恩不仅是一种美德，从长远来说也有实际的功效A:对B:错正确答案：对5、执行力高的人眼前很吃亏吃苦，从长远来说有丰厚的回报A:对B:错正确答案：对第三章1、下列不属于隐性知识的是A:察觉出骗子诈骗手段的经验B:牛顿-莱布尼兹公式C:觉得某只股票会带来巨大收益的直觉D:工作阅历正确答案：B2、下列关于沟通力理论叙述错误的是A:良好的沟通可以扩展知识、维系情感、获得快乐B:沟通有四种类型，只有四种类型的沟通同时有效进行才能提高管理效能C:解放思想是消除上行沟通障碍的主要途径D:沟通不需要借助任何的媒介也可以发挥作用正确答案：B3、营造良好的人际关系需要我们做到A:“得时如火”、“骄而不泰”、“同而不和”B:对一起竞争的人随时保持警惕与防范C:善于接纳、理解、信任对方，并具有与对方合作的精神D:对于与自己观念不符的人不需要给予理解与包容正确答案：C4、下列关于气场理论说法正确的是A:做事有三气：和气、锐气、豪气B:做人有三气：和气、锐气、霸气C:王者之气=儒雅气×侠气×胆气D:做人和做事都秉持着一种准则和气势要求正确答案：C5、下列不属于五大情商能力的是A:管控自己情绪的能力B:自我激励的能力C:发现他人优点的能力D:人际关系处理能力正确答案：C第四章1、关于大丈夫人格，下属表述错误的是A:大丈夫人格强调为人要谨言慎行B:大丈夫人格强调做人必须有尊严和节操C:大丈夫人格强调做事必须有格局和气魄D:大丈夫人格强调为人处世应该不媚钱、不媚权正确答案：A2、以下表述正确的是A:做事的时候应该有和气和义气B:为人处世时应该有霸气和锐气C:做人应该随和、温和、谦和、宽和D:做人要讲的豪气是指有激情、有创新精神正确答案：3、关于君子人格，下属表述错误的是A:君子人格崇尚无拘无束的自由B:君子人格崇尚坚毅勇敢的品行C:君子人格崇尚温文尔雅的风度D:君子人格崇尚忠厚诚实的品德正确答案：A4、人格理论中的“忠”就是坚决拥护上司A:对B:错正确答案：B5、人格理论中的“敏”就是指敏捷、敏锐A:对B:错正确答案：B第五章1、情绪有好坏之分，是因为情绪引发的行为有好坏之分A:对B:错正确答案：A2、情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此会对人际关系处理产生直接影响A:对B:错3、良好的性格往往源于正确的思想观念A:对B:错正确答案：A4、高情商者做事有三心是指：进取心、责任心、快乐心A:对B:错正确答案：A5、情感需要包括以血缘为纽带的亲情、以业缘为纽带的友情、以姻缘为纽带的爱情A:对B:错正确答案：A第六章1、下列关于情商概念描述不准确的一项是A:情商是情绪智能B:情商是人们识别情绪、管控情绪、善用情绪的能力C:情商对人生是否成功、幸福起决定性影响D:情商比情绪更稳定一些，不像情绪那样容易表露出来2、阳光的态度包括A:苛责心B:利他心C:不满心D:消沉心正确答案：B3、鲁迅先生说“可伶之人，必有可恨之处”。

智慧树知到《职业生涯规划》章节测试答案智慧树知到《职业生涯规划》章节测试答案第一章1、职业生涯规划，它是基于人生（生涯），立足长远（职涯），务实当下（学涯）的。

请判断对错。

A:对B:错答案: 对2、舒伯的生涯彩虹理论告诉我们，生涯的整体发展包括了时间，领域和深度三个层面，即生命的长度，宽度和厚度。

请判断对错。

A:对B:错答案: 对3、良好的生涯规划可以帮助我们（）A:真正的认识自我B:清晰生涯目标和实现路径C:找到人生方向和天赋使命D:全面激发出自己的潜能E:平衡好身体与精神，生活和工作的关系答案 : 真正的认识自我 , 清晰生涯目标和实现路径 , 找到人生方向和天赋使命 , 全面激发出自己的潜能 , 平衡好身体与精神，生活和工作的关系4、内职业生涯指的是在职业生涯发展当中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力社会地位，它是别人无法替代和窃取的人生财富。

请判断对错A:对B:错答案:对5、目标其实就是感官过滤器，当你有了目标，就会见所未见，而身边的资源也会源源不断的涌向你。

请判断对错。

A:对B:错答案: 对第二章1、以下哪些是自我探索的正式测评工具？A:霍兰德兴趣测评B:人生价值清单C:兴趣岛D:MBTI 性格测评答案 :霍兰德兴趣测评,MBTI 性格测评2、自我探索是由一个由外到内，由浅入深，由思考到实践的过程；自我探索越精细，越细微，人职匹配度就会越高。

请判断对错。

A:对B:错答案: 对3、自我探索意义深远，具体包括哪几个层面？A:形成独立的人格B:明确职业选择方向C:提升职业满意度答案 :形成独立的人格, 明确职业选择方向, 提升职业满意度4、要使成长在自己的掌控之中，需要首先做的是：A:相信自己B:了解自己C:自我实现D:自我开发答案 : 了解自己5、有位同学学的是生物工程专业，入学不久看了几本小说，发现自己对写作很感兴趣，于是花了很多时间来学习写作，甚至立志成为一名作家。

他将自己的小作品投给杂志社，但却屡遭拒绝，渐渐地，他失去了写作的兴趣。

绪论1.职业形象塑造与创新意识培养这门课在引导学生在知礼守礼具备创新创造能力的同时的树立正确的人生观、世界观、（）。

答案:价值观2.老师通过使用案例视频、录制微课视频、使用网络互动平台等实现()课堂。

答案:翻转3.课程内容契合时代步伐，有机融入（）元素答案:课程思政4.把（）两部分内容融合在一起，在职业指导系列课程中是一次创新之举答案:职业形象塑造与创新意识培养5.我们努力将《职业形象塑造与创新意识培养》打造成教学内容菜单化、学习方式点餐化、教学评价多元化的精品在线开放课程。

答案:学习方式点餐化;教学评价多元化;教学内容菜单化6.课程通过（）多方面与学生交流沟通，及时了解同学对课程的需求和反馈意见。

答案:论坛;微信公众号;班级QQ群;网络平台7.只要同学们认真听课、按要求完成作业。

考试那都不是事儿。

答案:对8.在教学模式上，我们采用课下观看视频思考，课上讨论，老师归纳的教学模式，课上采用以任务为驱动、以行动为导向的学做一体化教学模式。

答案:对9.经过多年的教学积累，课程拥有了丰富的教学资源。

答案:对第一章1.在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在( )补妆。

答案:洗手间2.化妆要讲究时间，注意( )，服从目的，体现个性。

答案:场合3.正方形脸型适宜描画( )的眉形答案:微吊4.涂抹（）时应借助干、湿适度的海绵答案:粉底5.（）的妆面要求精致洁净，牢固性强，有整体感。

答案:职业妆6.开始化妆之前应该先( )答案:洁面7.化妆的原则包括（）答案:审美原则;协调性原则;自然的原则;针对性原则8.化妆礼仪的注意事项有（）答案:注意仪容和行为举止的一致;忌不注意地点和时间;忌非议他人的化妆;忌忽视化妆，容颜不整9.化妆色彩的基本原则分为：（）答案:协调;勾画;突出轮廓;高调10.面部化妆时，要把最主要的突出部位放在（）处。

答案:睫毛;眼睛11.平眉适合长脸型。

答案:对12.画眉要求眉头与眉梢色调一致。

智慧树知到《职业沟通技能》章节测试答案*****智慧树知到《职业沟通技能》章节测试答案第一章1、由于大脑的扭曲，有时我们对同样事物会产生完全相反的认知，甚至引发不良情绪。

下面哪些现象属于大脑的扭曲而导致的。

A:杯弓蛇影B:睹物思人C:疑神疑鬼D:草木皆兵正确答案：杯弓蛇影,睹物思人,疑神疑鬼,草木皆兵2、沟通中情绪的把握至关重要，否则可能因不良情绪而导致沟通目标丢失。

引发不良情绪的原因有很多，通常人在以下哪些情况下容易产生不良情绪。

A:被信任B:感觉不安全C:需求没有满足D:受到尊重正确答案：感觉不安全,需求没有满足3、推论不等于事实A:对B:错正确答案：对4、没有尊重很难沟通，任何自大、自私、操控、怀疑都是不尊重的表现。

A:对B:错*****正确答案：对5、他不同意我就是不恭敬我。

A:对B:错正确答案：错6、我们说“理解是沟通的终结”，这里的“理解”主要就是要达成共识。

A:对B:错正确答案：错7、相同的内容概括地讲包括信息、思想和情感，其中客观信息方面的内容更多需求的是逻辑，要施展左脑的功能，而情绪情感方面是右脑的功能。

A:对B:错正确答案：对第二章1、信息发送者的障碍主要表现在哪些方面A:沟通目的不明确C:常识经验的范围性D:沟通技能障碍2、按照XXX的需求层次理论，哪种需求是人的最高需求A:生理需求*****B:安全需求C:自我实现的需求D:尊重需求正确答案：自我实现的需求3、沟通就是信息从发送者到接收者传递的过程，这里发送者对信息进行编码，接收者对信息进行解码。

在这一过程中以下哪种说法是错误的A:解码可以完全还原编码B:解码很难对应编码C:解码的过程会受到接收者知识经验的影响D:解码错误就会发生误解正确答案：解码可以完全还原编码4、人的相同风格各不相同，从不同的侧面有不同的表现，主要的差别表现有A:内倾和外倾B:理性和感性C:感觉和直觉D:判断和知觉正确答案：内倾和外倾,理性和感性,感觉和直觉,判断和知觉5、一个高情商的人通常会有好的自我相同本领，自我相同的主要内容包括A:进行准确的自我认知定位B:提高自我情绪觉察力C:关注别人的情绪D:做好自我情绪调控*****正确答案：进行准确的自我认知定位,提高自我情绪觉察力,做好自我情绪调控6、编码的信号可能是语言文字、数字、图画、声音或身体语言。

职场沟通第一章测试1.职场沟通是一种可以修炼的技术。

A、对B、错✅答案：√2.研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。

A、语言不同B、专业领域不同C、固执D、情绪化✅答案：BCD3.衡量沟通的效果，要站在的角度。

A、接收者B、表达者C、旁观者D、以上都是✅答案：A4.与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。

A、对B、错✅答案：X5.沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。

A、对B、错✅答案：√6.唠叨的本质是影响性沟通A、对B、错✅答案：X7.对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要：A、经理B、销售C、工程师D、人力资源✅答案：ABCD8.随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有：A、信任增加B、长得越来越像C、分歧增加D、彼此更加了解✅答案：ACD9.可能对沟通产生重要影响的差异包括：A、性别差异B、性格差异C、代沟D、文化差异✅答案：ABCD10.遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括：A、尊重差异B、保持距离C、尝试理解对方D、一直大声笑✅答案：AC11.衡量沟通效果好还是不好，要看：A、说得好不好B、沟通的时间C、接收者D、沟通的次数✅答案：C第二章测试1.沟通的三大目的：A、传递信息B、促成改变C、交流情感D、苦口婆心✅答案：ABC2.如果说了一遍，对方没听懂，应该：A、重复一遍B、关心对方哪里没听懂C、那就不要说了D、换一种方式重新说一遍✅答案：B3.跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：A、笨人B、聪明人C、外行D、领导✅答案：AC4.沟通的执行循环包括：A、aim-adjust-attemptB、aim-assessC、assess-adjustD、assess-adjust-attempt ✅答案：D5.4A沟通循环中最关键的环节是：A、attemptB、aimC、adjustD、assess ✅答案：D6.影响性沟通的目的包括：A、传递信息B、交流情感C、发泄不满D、促成改变✅答案：ABD7.提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑：A、场合B、天气C、对方的心情D、彼此的关系✅答案：ACD8.沟通的执行循环适用于：A、传递信息B、交流情感C、促成改变D、发泄不满✅答案：ABC9.导致关闭频道的原因包括：A、不想听B、不爱听C、听不懂D、不好听✅答案：ABC10.沟通4A循环中，最关键的环节是A、Aim目标B、Assess评估C、Adjust调频D、Attempt尝试✅答案：B第三章测试1.大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫：A、格塔式效应B、格式塔效应C、过早判断D、逻辑推理✅答案：B2.导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括：A、格式塔效应B、逻辑推理C、信息开关效应D、性格差异✅答案：AC3.接收者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。

智慧树知到《职场沟通》章节测试答案第1章单元测试1、职场沟通是一种可以修炼的技术。

答案：对2、研习沟通，可以改善与的人之间的沟通。

答案：专业领域不同、固执、情绪化3、衡量沟通的效果，要站在的角度。

答案：接收者4、与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。

答案：错5、沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。

答案：对6、唠叨的本质是影响性沟通答案：错7、对下列哪些工作岗位来说，沟通能力很重要：答案：经理、销售、工程师、人力资源8、随着双方的关系变得密切，通常会发生的变化有：答案：信任增加、分歧增加、彼此更加了解9、可能对沟通产生重要影响的差异包括：答案：性别差异、性格差异、代沟、文化差异10、遇到从未打过交道的那类人时，能促进有效沟通的方式包括：答案：尊重差异、尝试理解对方11、衡量沟通效果好还是不好，要看：答案：接收者第2章单元测试1、沟通的三大目的：答案：传递信息、促成改变、交流情感2、如果说了一遍，对方没听懂，应该：答案：关心对方哪里没听懂3、跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：答案：笨人、外行4、沟通的执行循环包括：答案：assess-adjust-attempt5、4A沟通循环中最关键的环节是：答案：assess6、影响性沟通的目的包括：答案：传递信息、交流情感、促成改变7、提意见时为了照顾对方的感受，通常应该考虑：答案：场合、对方的心情、彼此的关系8、沟通的执行循环适用于：答案：传递信息、交流情感、促成改变9、导致关闭频道的原因包括：答案：不想听、不爱听、听不懂10、沟通4A循环中，最关键的环节是答案：Assess评估第3章单元测试1、大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫：答案：格式塔效应2、导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括：答案：格式塔效应、信息开关效应3、接收者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。

答案：对4、为了修炼良好的倾听习惯，我们应该经常问自己：答案：我在听吗？、有没有情绪干扰我？、我是否接收到了完整的信息？5、听出弦外之音是一种特殊能力，普通人根本做不到。

智慧树知到《职业教育心理学》章节测试答案第一章1、中职学生非常关注“我是谁”、“我是什么样的人”、“我将来会成为什么样的人”等问题，根据艾里克森的“人格发展阶段理论”，中职学生处于哪个发展阶段？()A.获得自主感而克服羞怯和疑虑B.获得勤奋感而克服自卑感C.获得亲密感以避免孤独感D.形成自我同一性和防止角色混乱答案:形成自我同一性和防止角色混乱2、根据皮亚杰的认知发生阶段论，某儿童已经“能够根据逻辑推理、归纳或演绎的方式来解决问题；能理解符号的意义、隐喻和直喻，能做一定的概括，其思维发展水平已接近成人的水平。

”请问该儿童处于哪一发展阶段？()A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段答案:形式运算阶段3、看到两个学生在打架，班长小李立刻上去制止，说：打架是不对的，老师说不能打架。

他的道德发展处于？()A.前习俗水平B.习俗水平C.后习俗水平D.超习俗水平答案:习俗水平4、根据皮亚杰的认知发展阶段，掌握守恒是在（）阶段。

A.感知运动阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段答案:具体运算阶段5、埃里克森的心理社会发展理论指出了人生每个阶段的发展任务及所需要的支持帮助，这有助于教育工作者了解学生不同发展阶段所面临的各种冲突，从而采取相应的措施，因势利导，对症下药。

根据该理论，大学生的心理危机是（）。

A.角色混乱B.自卑感C.内疚感D.孤独感答案:孤独感第二章1、有人把学业失败的原因说成努力不够，这种归因属于（）A.内部而稳定的归因B.外部而不稳定的归因C.外部而稳定的归因D.内部而不稳定的归因答案:内部而不稳定的归因2、学校为家境清贫的学生提供免费午餐，这主要是为了满足马斯洛所说的下面哪一种需要？（）A.安全需要B.尊重需要C.生理需要D.自我实现需要答案:生理需要3、某理论认为，采取各种外部手段如奖赏、赞扬、评分、竞赛等，可以激发学生的学习动机，该理论是（）。

A.强化理论B.归因理论C.自我效能感理论D.成就动机理论答案:强化理论4、在下列各种学习动机中，属于内在动机的是（）。

模块一测试1.职业素养是指从业者通过（）形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的，内在的、相对稳定的基本品质。

A:教育培训B:职业实践C:客观原因D:自我修炼答案:ABD2.隐性素养是职业素养中最根本的部分。

（）A:对B:错答案:A3.外化素养是通过学习、培训获得并在实践运用中日渐提升的。

以下属于外化职业素养的是（）。

A:职业能力B:职业道德C:职业形象D:职业行为答案:ACD4.根据素质形成和发展过程由低级到高级的层次性，可以将素质分成（）类八种。

A:二B:三C:四D:五答案:B5.在素质的类别中，不占主导地位是（）。

A:社会素质B:自然素质C:心理素质D:政治素质答案:BCD6.在日常生活中，我们经常听到这样的说法：“把这件事交给某某做，有把握，靠谱，绝对可以放心。

”这反映了职业素质的（）特征。

A:发展性B:职业性C:稳定性D:内在性答案:D7.一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就越多。

（）A:对B:错答案:A8.CQ是指职业胜任力的量化标准，即职商。

（）A:错B:对答案:B9.个人的“职商”水平是难以检测的。

（）A:错B:对答案:A10.中国古代把礼作为修身的最高境界，同时也把它作为做人的起码要求。

（）A:对B:错答案:A11.改革开放以来，中国旅游业经历了（）发展阶段A:成长阶段B:拓展阶段C:综合阶段D:起步阶段答案:ABCD12.职业能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，国外一些国家将其称为是（）。

A:基本能力B:共同能力C:关键能力D:软技能答案:ABCD13.中国已经成为世界第一国际旅游消费国、世界（）大旅游目的地国家。

A:第一B:第三C:第二D:第四答案:D14.旅游职业核心能力是旅游职业素养的内释之一，是旅游从业人员隐性职业素养的重要表现。

A:错B:对答案:A模块二测试1.（）是我国第一位礼仪学家，提供了“仁者爱人”的思想。

第1章单元测试1、这门课与传统学习方式有哪些不一样？答案：老师与学生是师生更是朋友、老师讲的是资料和信息，只是作为参考，重要的是我的生涯由我自己来决定2、什么是积极的心态？答案：主动出击3、这门课最重要的是帮助我们了解自己、认识自己到成为自己。

答案：对4、学习职业生涯规划前后有哪些心态的对比？答案：成功和成长、听妈妈爸爸老师说和我的生涯我来决定、理直气壮和理直气和、在学习生活工作间取舍和在学习生活工作间平衡5、数字化时代对生涯规划的改变，在这个知识点中主要指的是什么？答案：从简历到生涯电子档案Career Electronic Portfolio6、开放的心态的核心就是输出，而不完全是在吸收。

答案：对7、这门课最重要的是帮助我们什么？答案：了解自己、成为自己、成就自己8、我们有哪些不一样？答案：来自不同的成长环境、来自不同的家庭、不一样的身体状况、不一样的遗传9、这门课帮助每一位同学找到适合自己的什么？答案：兴趣、性格、性向10、哪些属于归零的心态？答案：过去的不管是好的不好的，结束了就不要再纠结。

、把所有的事情重新定位。

、不要为倒翻的牛奶哭泣。

11、学会新媒体自媒体是为了什么？答案：推广自己、营销自己第2章单元测试1、数字化时代有“四种人”，以下哪种人不属于数字化时代？答案：数字人民2、我们的年代跟父母爷爷奶奶是不一样的，所以需要我们自己来做好职业生涯的抉择。

答案：对3、以下哪个内容不属于“职业生涯与就业创业指导”的内容？答案：学业4、人生规划就是要学会做事。

答案：错5、生涯规划基本上是从西方传来的，是属于舶来品。

答案：错6、这门课最主要探讨的是职业生涯中的哪些内容？答案：信息、资料、理论基础、经验分享7、这门课主要是做什么？答案：每一位同学找到更适合自己的生活选择、每一位同学选择到自己自在的行业、找到自己安身立命的着力点8、职业生涯规划为什么需要变化？答案：年代不同，硬件、软件都改变了、社会、经济改变了9、第二大学指的是什么地方？答案：没有课桌椅的地方、没有围墙的地方、终身学习的地方10、“人生以服务为目的”是以下哪位说的？答案：孙中山第3章单元测试1、活在当下是什么？答案：不要为倒翻的牛奶去哭泣、把每一天都当做余生的第一天去过2、濒死五阶段的顺序是什么？答案：否认、愤怒、妥协（讨价还价）、沮丧、接受3、下面哪句话是正确的：___。

第一章测试【多选题】（1 分）联合国教科文卫组织提出的“四会”教育目标中，正确的是（）A.学会做人B.学会交往C.学会求学D.学会生活2【单选题】（1 分）进行有效休闲时间管理的第一步是（）A. 清理和诊断我的时间B. 重新分配休闲时间C. 设定目标，确定方向D. 削除浪费、汇合时间3【多选题】（1 分）如何理解职业生涯规划（）A.设定目标B.就是找工作采取步骤是一个过程单选题】（1 分）列哪项属于中期职业生涯规划（）2-5 年B.5-10 年C.1-2 年D.40 年左右5【单选题】（1 分）知己知彼，百战不殆出自（）A.孙子.谋玫篇B.庄子.南华经C.孟子.粱惠王D.孔子.论语6【单选题】（1 分）性格决定你（）A.愿意做什么B.追求有意义的人生C.能够做什么D.适合做什么7【单选题】（1 分）当人们聚精会神的从事某种活动，进入忘我的境界这种状态叫（）A.兴趣B.有趣C.乐趣D.志趣8 【单选题】（1 分）需要层次论的创立者是（）A.赫兹伯格B.马斯洛C.彼得.德鲁克D.汤浅光朝9【多选题】（1 分）职业生涯规划的出发点（）A.定向B.定位C.定心D.定点10【多选题】（1 分）职业生涯的特性（）A.发展性终生性综合性独特性第二章测试1【多选题】（1 分）构成安全事故的原因主要包括A.操作不熟练B.安全意识淡薄C.人的不安全行为D.物的不安全状态2【多选题】（1 分）握手的礼仪包括（）A.注视对方B.起身站立C.长时间不放手D.用力3【多选题】（1 分）职业核心能力又叫（）A.通用技能B. 超强技能C.软能力基础技能4【多选题】（1 分）身体语言主要表现在（）A.手势坐姿C.目光D.面部表情5【单选题】（1 分）设身处地从对方的角度来想问题被称为A.同感B.共情C.情商D.情绪6【判断题】（1 分）倾听不属于沟通方式A.对B.错7【单选题】（1 分）在把握对方需求、围绕主题说明中，重要的一点是（）A. 换位思考B. 借位思考C. 反向思考D. 同向思考8【判断题】（1 分）微表情是属于非语言沟通的一种A.对B.错9【单选题】（1 分）演讲时要注意不能够（）A.主题清晰生动感人C.逻辑清楚D.过于平淡10【单选题】（1 分）工作无贵贱，行业无尊卑。

智慧树知到《大学生职业生涯规划与就业指导》章节测试答案第一章单元测试1、大学生职业生涯规划就是帮大学生找工作。

A:错B:对答案:【错】2、职业生涯规划不是静态的。

A:对B:错答案:【对】3、如果上一阶段的任务没有完成,年龄到了下一阶段此任务就会自动完成。

A:错B:对答案:【错】4、职业生涯规划是基于()认定的一个人生发展的方向、目标、定位。

A:周围的人B:其余都不对C:个人自主D:父母答案:【个人自主】5、下列关于职业生涯规划的说法中不正确的是A:要随时反思B:要纵眼未来C:最终行动点是时刻关注未来D:要关注现实答案:【最终行动点是时刻关注未来】6、下列属于职业生涯规划规划内容的是A:获得什么样的薪酬回报B:要做什么事情C:其余都是D:要去什么位置答案:【其余都是】7、舒伯的生涯发展阶段论将生涯的发展分为五个阶段,其中第一个阶段是()期。

A:成长B:维持C:建立D:探索答案:【成长】8、角色的宽度是由()来决定的A:其余都是B:投入的时间C:主观投入度D:投入的金钱答案:【其余都是】9、生涯是（）A:从生到死的历程B:工作角色的连续体C:所做的职业过程D:个人的职业成果答案:【从生到死的历程】10、自我探索的三个重要意义是A:帮助你制定适合自己的行动计划B:帮助你树立内心认同的生涯目标C:帮助你了解某种职业的能力要求D:.帮助你权衡不同职业选择的利弊答案:【帮助你制定适合自己的行动计划;帮助你树立内心认同的生涯目标;.帮助你权衡不同职业选择的利弊】第二章单元测试1、根据霍兰德理论，哪些职业是E型企业型所对应的职业？A:律师B:销售C:心理咨询师D:出纳会计答案:【律师;销售】2、什么兴趣类型的人关心人胜于关心物？A:事务型B:艺术型C:社会型D:企业型答案:【社会型;企业型】3、每个人都只符合一种兴趣类型。

A:错B:对答案:【错】4、对一份工作是否感兴趣不会影响对工作的满意程度。

A:对B:错答案:【错】5、我们可以通过多个角度来出发来产生大量的职业选项，比如说曾经的梦想是什么，另外可以通过兴趣爱好出发，也可以进行一些头脑风暴，还可以由能力出发等。

见面课：畅游职来职往–职业生涯规划1、职业概念中包含的三个关键要素是（）A.行业B.企业C.职能D.兴趣正确答案：行业;企业;职能2、做职业访谈是，需要访谈到的内容包括（）A.岗位对从业这的知识、技术、品格才干的要求B.工作环境和地点C.有哪些回扣D.发展空间和学习机会正确答案：岗位对从业这的知识、技术、品格才干的要求; 工作环境和地点;发展空间和学习机会3、做好职业规划的三个步骤（）A.要什么B.看什么C.凭什么D.有什么正确答案：要什么;凭什么;有什么4、做好职业规划后，就不能再修改了A.对B.错正确答案：错5、根据自己的兴趣选择职业，不需要考虑社会上各个行业、岗位的变化，以不变应万变A.对B.错正确答案：错见面课：祝你顺畅前行–面试技巧1、求职过程阶段划分( )三个阶段A.准备阶段B.投递材料参加面试C.网上浏览D.等待回复正确答案：准备阶段;投递材料参加面试;等待回复2、以下哪些便于HR对简历进行快速的分类和筛选。

A.求职意向不要过多B.求职意向选择相似的两个岗位C.求职目的明确D.所学相关课程关联性强正确答案：求职意向不要过多; 求职意向选择相似的两个岗位3、求职材料包括哪些内容：A.封面、目录B.推荐函C.自荐信D.简历E.成绩单F.资格证书、获奖证书正确答案：封面、目录;推荐函;自荐信;简历;成绩单;资格证书、获奖证书4、书面形式的自我介绍是：A.面试B.简历C.自荐信D.推荐信正确答案：自荐信5、学校的就业指导部门，其主要职责就是对毕业生进行就业咨询与就业指导。

A.对B.错正确答案：对6、遇到就业问题时只能咨询身边的同学。

A.对B.错正确答案：错7、应该把手机号和电子邮箱写在简历的末尾处。

A.对B.错正确答案：错8、简历中必须要写明民族、身高、体重、政治面貌、籍贯等。

A.对B.错正确答案：错9、简历是对我们过往经历的一种模式化、数据化的冰冷罗列。

A.对B.错正确答案：对10、学校的就业指导中心、校园宣讲会是应届的大学毕业生寻找工作机会的渠道之一。