第一章 进出口贸易实务概述
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第一章国际贸易实务
一、国际贸易的特点
二、国际贸易术语
三、合同条款
四、国际货款的收付
五、检验、索赔、不可抗力和仲裁
六、国际贸易合同
七、贸易方式:代理、分销、寄售
八、案例
思考题
第二章进出口贸易法律法规和相关机构
一、法律法规
二、相关机构及其作用
三、进出口经营资格
四、海关进出口商品预归类
五、机电产品自动进口许可
思考题
第三章关税法
一、关税的作用
二、征收对象
三、纳税义务人
四、税则、税目和税率
五、关税完税价格
六、应纳税额的计算
七、减免税优惠
八、关税征收管理
九、关税和增值税征收实例
思考题
第四章增值税法
一、基本规范
二、定义
三、征税范围
四、一般纳税人和小规模纳税人
五、税率
六、应纳税额的计算
七、出口货物退税
八、进口货物征税
九、纳税义务发生时间
十、增值税专用发票
十一、示例
思考题
第五章海关报关实务
一、报关企业和报关员
二、报关程序和费用
三、检验检疫和CCC认证
四、《商品综合分类表》和税率查询
五、如何合理确定适用税率
六、报关单和海关税单
七、报关举例
思考题
第六章相关财务知识
一、汇率
二、汇兑损益
三、如何降低汇率风险
思考题。
进出口贸易实务教案第一章:进出口贸易概述1.1 教学目标让学生了解进出口贸易的基本概念、分类和作用。
让学生掌握进出口贸易的基本流程。
1.2 教学内容进出口贸易的定义和分类进出口贸易的作用进出口贸易的基本流程1.3 教学方法讲授法:讲解进出口贸易的基本概念、分类和作用。
案例分析法:分析进出口贸易的实际案例,让学生了解进出口贸易的基本流程。
1.4 教学评估课堂问答:检查学生对进出口贸易的基本概念、分类和作用的理解。
案例分析报告:评估学生对进出口贸易流程的理解和应用能力。
第二章:进出口贸易政策与制度2.1 教学目标让学生了解我国进出口贸易的政策和制度。
让学生掌握进出口贸易政策对贸易实务的影响。
2.2 教学内容我国进出口贸易政策的基本原则和目标我国进出口贸易制度的主要内容和特点进出口贸易政策对贸易实务的影响2.3 教学方法讲授法:讲解我国进出口贸易政策的基本原则和目标,进出口贸易制度的主要内容和特点。
案例分析法:分析进出口贸易政策调整对贸易实务的影响。
2.4 教学评估课堂问答:检查学生对我国进出口贸易政策和制度的了解。
案例分析报告:评估学生对进出口贸易政策对贸易实务影响的分析能力。
第三章:进出口合同的履行3.1 教学目标让学生了解进出口合同的基本内容和履行过程。
让学生掌握进出口合同的履行方法和技巧。
3.2 教学内容进出口合同的基本内容进出口合同的履行过程进出口合同的履行方法和技巧3.3 教学方法讲授法:讲解进出口合同的基本内容和履行过程。
模拟操作法:模拟进出口合同的履行过程,让学生掌握履行方法和技巧。
3.4 教学评估课堂问答:检查学生对进出口合同的基本内容和履行过程的理解。
模拟操作报告:评估学生对进出口合同履行方法和技巧的掌握程度。
第四章:进出口贸易支付与结算4.1 教学目标让学生了解进出口贸易支付与结算的基本原则和方法。
让学生掌握进出口贸易支付与结算的操作流程。
4.2 教学内容进出口贸易支付与结算的基本原则和方法进出口贸易支付与结算的操作流程进出口贸易支付与结算的风险管理4.3 教学方法讲授法:讲解进出口贸易支付与结算的基本原则和方法。
第一章国际贸易实务概述教学目的:通过对国际货物买卖相关问题的学习,从总体上把握国际贸易实务的要素、内容及框架;了解国际贸易实务的研究对象,掌握国际贸易实务的研究内容和范围,为其他各章奠定基础;在国际贸易实务总体内容基础上确定从业人员的素质结构,从而明确学习者的知识、能力的努力目标。
教学重点:掌握国际贸易实务的研究内容;教学难点:有关国际贸易的法律规范;教学方法:讲述;课时分配:3学时教学内容:本章框架1、对教师、教材的介绍2、对课程地位、性质的介绍专业核心课程、考试课、必修课3、提出学习本课程的目的第一节国际贸易实务的研究对象、范围和内容国际贸易实务,有时也称进出口贸易实务,是专门研究国与国之间货物买卖的实际操作方法与操作技能的应用型学科,它既是涉外专业必修的基础课,也是从事或准备从事涉外经贸工作人员的学习参考课程。
开设本课程的目的在于:使同学们初步掌握从事进出口贸易的基本原理、基本知识和操作技能,以便将来在进出口业务活动中,能够按照法律规范和国际贸易惯例,结合企业的实际经营意图,初步独立地从事进出口贸易活动,并能解决在这一活动中所出现的问题。
为了实现上述目的,我们有必要先对下列基本问题有一个正确的了解和认识。
这些问题也是任何一个人接触到一门新课的时候,所要考虑到的这门学科研究的是什么,为什么要研究这些东西,以及怎样进行研究,这三个问题。
我们的导论也将围绕这三个问题展开。
设问比较:是各国之间商品交换的原理,即为什么要交换商品;解决WHY而国际贸易实务研究的内容跟国际贸易理论不完全一样,但肯定也是有了解的。
应该说,它跟国贸理论一样,研究的是商品交换,但并不研究商品交换的前因后果;而是研究该怎么样进行商品交换这个微观活动;即解决的HOW的问题,因此国贸实务探讨的对象,相对而言要更具象、更细腻一些。
板书国际贸易实务的研究对象是国际性商品交换的具体运作过程,包括该过程经历的环节、操作方法和技能,以及应遵循的法律和惯例等行为规范。
《国际贸易实务》教材各章思考练习参考答案第一章国际贸易实务概述思考练习1.国际贸易进出口流程是怎样的?答案国际货物买卖的基本流程通常分为三个阶段:交易前的准备:交易磋商和合同的订立:合同的履行及善后。
交易前的准饴一交易磋商和合同的订立J r合同的履行及善后2.国际贸易合同包括哪些条款?一般包括卜大条款:商品的品名条款;品质条款:数量条款:包装条款;价格条款:装运条款:保险条款:支付条款:检验检疫条款:争议、索赔和仲裁条款等.3.进出口双方各关心国际贸易中的什么问题?1.国际贸易惯例的特点和种类有哪些?①它是在长期的国际贸易活动中逐渐形成的。
②它具有酹定的内容而且被许多国家和地区认可。
③它不具有法律的强制性.④它的内容随若国际贸易的发展不断更新和扩大。
5.国际货物贸易有什么特点?①豆杂性②环节多③风险大④不稳定2.大连某出口公司出口某产品对外报价,每公吨1200美元FoB大连,外商要求我方将价格改为CIF香港。
问:该出口公司能否接受,为什么?该出口公司不能接受。
因为将价格由FOB大连改为ClF香港后,卖方承担的费用增加了运费,所以报价应该提高而不应该还是1200美元。
3.下面为儿则我方出口合同价格条款的单价,若有错误请改正,并说明理由。
(1)CIF3.OOpercaseC21.ondon改正:EUR3.00perMTCIFC21.ondon(2)USD1200/MTCFRDalianC2改正:USD1200perMTCFRC2NewYork(3)CIFCHamburgEUR33改正:EUR33PerdOZClFHamburg44)CIFUSD25/YDDalian改正:USD25perYDFOBDalian(5)500perdozDPI改正:USD500perdozDPURotterdam第十章进出口合同的商订思考练习1.从事国际市场调研应包括那些内容?答题要点I一是对国外市场进出口商品的调研。
摸清国际市场某类型商品畅销品种的特点和原因,掌握出口国贸易环境,以及国外相关商品的具体情况。
进出口贸易实务教案第一章:进出口贸易概述1.1 学习目标理解进出口贸易的基本概念掌握进出口贸易的基本流程了解进出口贸易的意义和作用1.2 教学内容进出口贸易的定义与分类进出口贸易的基本流程:出口准备、出口成交、出口合同履行、进口准备、进口合同履行进出口贸易的意义和作用:促进经济发展、增加就业、提高生活水平1.3 教学活动导入:通过图片或视频展示进出口贸易的实际情况,引发学生兴趣讲解:教师讲解进出口贸易的基本概念、流程和作用案例分析:学生分组讨论进出口贸易的实际案例,分享心得体会1.4 作业与评估课堂评估:学生进行进出口贸易流程的角色扮演,教师进行评价第二章:国际贸易术语2.1 学习目标掌握国际贸易术语的基本概念熟悉国际贸易术语的分类和应用理解国际贸易术语的作用和意义2.2 教学内容国际贸易术语的定义与分类:FOB、CIF、CFR、DDP等国际贸易术语的应用:价格条款的制定、贸易条件的选择国际贸易术语的作用和意义:降低交易成本、减少交易风险2.3 教学活动讲解:教师讲解国际贸易术语的基本概念、分类和作用案例分析:学生分组讨论国际贸易术语的实际应用案例,分享心得体会2.4 作业与评估课堂评估:学生进行国际贸易术语的角色扮演,教师进行评价第三章:国际贸易政策3.1 学习目标理解国际贸易政策的基本概念掌握国际贸易政策的主要类型和作用了解国际贸易政策的发展趋势3.2 教学内容国际贸易政策的定义与分类:自由贸易政策、保护贸易政策、混合贸易政策国际贸易政策的作用:保护国内产业、促进产业发展、实现国家利益国际贸易政策的发展趋势:贸易自由化、贸易便利化、区域一体化3.3 教学活动讲解:教师讲解国际贸易政策的基本概念、分类和发展趋势案例分析:学生分组讨论国际贸易政策的实际应用案例,分享心得体会3.4 作业与评估课堂评估:学生进行国际贸易政策的角色扮演,教师进行评价第四章:国际贸易合同4.1 学习目标掌握国际贸易合同的基本概念熟悉国际贸易合同的主要内容和条款了解国际贸易合同的签订和履行过程4.2 教学内容国际贸易合同的定义与分类:销售合同、购货合同、租赁合同等国际贸易合同的主要内容和条款:货物描述、数量和质量、价格、交付、支付、违约责任等国际贸易合同的签订和履行:合同的签订程序、合同的履行原则4.3 教学活动讲解:教师讲解国际贸易合同的基本概念、内容和履行过程案例分析:学生分组讨论国际贸易合同的实际应用案例,分享心得体会4.4 作业与评估课堂评估:学生进行国际贸易合同的角色扮演,教师进行评价第五章:国际贸易支付5.1 学习目标理解国际贸易支付的基本概念掌握国际贸易支付的主要方式和流程了解国际贸易支付的风险和防范措施5.2 教学内容国际贸易支付的定义与分类:汇付、托收、信用证等国际贸易支付的主要方式和流程:支付方式的选用、支付流程的实施国际贸易支付的风险和防范措施:汇率风险、信用风险、操作风险5.3 教学活动讲解:教师讲解国际贸易支付的基本概念、方式和风险防范案例分析:学生分组讨论国际贸易支付的实际应用案例,分享心得体会5.4 作业与评估课堂评估:学生进行国际贸易支付的角色扮演,教师进行评价第六章:进出口货物运输6.1 学习目标掌握进出口货物运输的基本概念熟悉进出口货物运输的主要方式和流程了解进出口货物运输的风险和防范措施6.2 教学内容进出口货物运输的定义与分类:海运、空运、陆运、多式联运等进出口货物运输的主要方式和流程:运输方式的选择、运输流程的实施进出口货物运输的风险和防范措施:运输风险、保险风险、货物损失风险6.3 教学活动讲解:教师讲解进出口货物运输的基本概念、方式和风险防范案例分析:学生分组讨论进出口货物运输的实际应用案例,分享心得体会6.4 作业与评估课堂评估:学生进行进出口货物运输的角色扮演,教师进行评价第七章:进出口货物保险7.1 学习目标理解进出口货物保险的基本概念掌握进出口货物保险的主要类型和适用范围了解进出口货物保险的理赔和索赔过程7.2 教学内容进出口货物保险的定义与分类:平安险、水渍险、一切险等进出口货物保险的主要类型和适用范围:根据货物特性和运输方式选择保险类型进出口货物保险的理赔和索赔:理赔流程、索赔文件的准备和提交7.3 教学活动讲解:教师讲解进出口货物保险的基本概念、类型和理赔索赔过程案例分析:学生分组讨论进出口货物保险的实际应用案例,分享心得体会7.4 作业与评估课堂评估:学生进行进出口货物保险的角色扮演,教师进行评价第八章:进出口贸易单证8.1 学习目标掌握进出口贸易单证的基本概念熟悉进出口贸易单证的主要类型和作用了解进出口贸易单证的制作和审核流程8.2 教学内容进出口贸易单证的定义与分类:商业发票、装箱单、运输单据、进口许可证等进出口贸易单证的主要类型和作用:证明交易的真实性、便利货物通关、保障双方权益进出口贸易单证的制作和审核:单证的制作要求、单证的审核流程8.3 教学活动讲解:教师讲解进出口贸易单证的基本概念、类型和制作审核流程案例分析:学生分组讨论进出口贸易单证的实际应用案例,分享心得体会8.4 作业与评估课堂评估:学生进行进出口贸易单证的角色扮演,教师进行评价第九章:进出口贸易风险管理9.1 学习目标理解进出口贸易风险管理的基本概念掌握进出口贸易风险的主要类型和防范措施了解进出口贸易风险管理的方法和工具9.2 教学内容进出口贸易风险管理的基本概念:风险识别、风险评估、风险防范进出口贸易风险的主要类型:市场风险、信用风险、操作风险、法律风险进出口贸易风险防范的措施:风险规避、风险分散、风险转移、风险控制9.3 教学活动讲解:教师讲解进出口贸易风险管理的基本概念、类型和防范措施案例分析:学生分组讨论进出口贸易风险管理的实际应用案例,分享心得体会9.4 作业与评估课堂评估:学生进行进出口贸易风险管理的角色扮演,教师进行评价第十章:进出口贸易道德与合规10.1 学习目标理解进出口贸易道德与合规的基本概念掌握进出口贸易道德与合规的主要要求和实践了解进出口贸易道德与合规的重要性10.2 教学内容进出口贸易道德与合规的基本概念:诚信、公平竞争、遵守法律法规进出口贸易道德与合规的主要要求和实践:企业社会责任、环境保护、反贿赂和反腐败进出口贸易道德与合规的重要性:维护企业声誉、避免法律风险、促进可持续发展10.3 教学活动讲解:教师讲解进出口贸易道德与合规的基本概念、要求和重要性案例分析:学生分组讨论进出口贸易道德与合规的实际应用案例,分享心得体会10.4 作业与评估课后作业:要求重点解析本文主要介绍了进出口贸易实务教案,包括进出口贸易概述、国际贸易术语、国际贸易政策、国际贸易合同、国际贸易支付、进出口货物运输、进出口货物保险、进出口贸易单证、进出口贸易风险管理以及进出口贸易道德与合规等十个章节。
第一章商品的名称和质量说明:商品的名称和质量是国际货物买卖合同中的主要条款之一。
第一节商品的名称一、商品的名称(品名)的定义:是指能使某种商品区别于其他商品的一种称呼或概念。
商品的名称在一定程度上体现了商品的自然属性、用途以及主要的性能特征。
命名商品的方法:一、以其主要用途命名二、以其所使用的主要原材料命名三、以其主要成分命名四、以其外观造型命名五、以其褒义词命名六、以人物名字命名七、以制作工艺命名第二节商品质量的含义和要求一、商品质量的含义商品的质量是商品的外观形态和内在质量的综合。
商品的外观形态:是通过人们的感觉器官可以直接获得的商品的外形特征。
商品的内在质量:是指商品的物理性能、化学成分、生物特征、技术指标和要求等,一般需借助各种仪器、设备分析测试才能获得。
二、商品质量在国际贸易中的重要性商品质量的优劣不仅关系到商品的使用效能,影响着商品售价的高低、销售数量和市场份额的增减,买卖双方经济利益的实现程度,而且还关系到商品信誉、企业信誉、国家形象和消费者的利益。
我国政府把“以质取胜”作为扩大出口和发展对外贸易的基本战略之一。
三、对进出口商品质量的基本要求(一)对进口商品质量的要求1 在进口贸易中,必须严格把好质量关。
2 选购进口商品时,还应考虑我国国内现实的消费水平。
(二)对出口商品质量的要求1 强化出口商品生产厂商或销售商的质量观念。
2 发展适销对路的商品出口。
3 建立行之有效的企业质量、环境管理体系。
实例:ISO9000质量管理和质量保证系列标准ISO14000环境管理系列标准4 实行出口商品质量许可证制度。
5 出口商品质量应符合进口国的有关法令规定和要求。
第三节商品质量的规定方法一、用实物样品表示商品质量的方法1 定义:P302 分类:(1)凭卖方样品买卖(2)凭买方样品买卖3 基本概念:(1)原样:卖方所提供的能充分代表日后整批交货品质的少量实物。
(也称代表性样品)(2)复样:向买方送交样品时,卖方应留存的一份或数份同样的样品。
武汉职业技术学院教案序号:课程名称:《进出口贸易实务》授课教师:授课内容:本课程以进出口贸易实务操作为核心,以外贸合同签订、履行的操作流程为主线,讲解国际贸易买卖条件的把握与运用、贸易过程的操作方法与技术以及贸易纠纷的防范与处理能力等三个方面的知识及动手能力与综合素质的培养与提高。
授课课时:120学时(其中,理论教学74学时;实践教学46学时)课程重点:1、国际买卖业务内容,也即合同条款;2、进出口贸易程序及操作技巧;3、风险防范。
课程难点:1、贸易惯例和价格术语解读;2、对贸易内容的动手操作能力与过程。
重点、难点的解决方法:1、课堂精讲,辅以讨论、答疑和无纸化考核,使学生准确掌握知识点;2、案例教学,培养学生在实际业务中分析问题和解决问题的能力;3、模拟仿真教学,通过传统的业务填单方式或微机模拟环境,对进出口业务进行操作,培养学生的动手能力。
4、跟单实训,培养学生的实际动手能力及综合运用能力5、项目设计教学法,根据跟单实训内容,完整解决某一疑难问题,理论与实践相结合,培养、提高学生的创新意识与综合素质;目标要求:1、熟练掌握进出口贸易十三种主要贸易术语的含义及作用;2、掌握进出口合同的商品名称、数量、包装、价格、交付、运输、保险、结算方式、争议、不可抗力、仲裁的中英文表示方法;3、掌握进出口业务的基本流程;4、具备外贸业务岗位顶岗能力。
有关记录:共页第页第一章进出口贸易实务概述【教学内容】1.国际贸易的基本概念;2.进出口业务的操作程序;3.进出口业务人员的必备素质;4.商务函电写作的基本要求。
【重点难点】国际贸易的基本概念;国际货物买卖业务的内容构成。
第一节外贸人员素质要求一、国际贸易的定义国际贸易又称世界贸易,是指世界各国、各地区之间所进行的商品交换活动。
这是各国之间分工协作的表现形式,由各国间、各地区的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。
对外贸易是批一个国家(地区)同另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。
从国际范围来年,这种商品和劳务交换的活动就称为国际贸易或世界贸易。
国际贸易与对外贸易都是指越过国界所进行的商品交换活动。
从这一点说,两者是一致的。
但它们又有明显区别:对外贸易着眼于一个国家(地区)同其他国家(地区)同其他国家(地区)之间的商品交换;国际贸易着眼于国际范围,即世界上所有国家(地区)之间的商品交换。
二者的角度和范围是不同的,因而二者是一般和个别的关系。
二、国际贸易的作用国际贸易对于各国的经济发展具有重要作用。
1.国际贸易像江水一般使自然经济土崩瓦解。
2.国际贸易可以使经济资源在世界范围内得到优化配置。
3.国际贸易可以使国民经济协调发展。
4.国际贸易可以推动人类社会生产力的发展。
5.国际贸易可以使各国经济相得益彰。
6.国际贸易可以使各国增加财政收入和普遍存在劳动就业。
7.国际贸易是各国进行政治、外交斗争的重要工具。
三、国际贸易与国内贸易的区别国际贸易与国内贸易具有很多的不同点,主要表现出在:1.实现经济联系的范围不同。
国际贸易是实现国内外经济联系的纽带和桥梁;国内贸易是实现国内各部门、各单位及个人之间经济联系的纽带和桥梁。
2.生产要素流通受限制的程度不同。
国际贸易在两国之间进行,受到来自不同国家(地区)的种种限制,流动性差,经营交往和合作比较困难;国内贸易则不然,其生产要素流动性强,经营交往和合作比较容易。
3.经营复杂程度不同。
国际贸易由于国度、法律、语言和风俗习惯等各不相同,因而在洽谈、电讯联系、合同签订和单证处理上,不仅要使用同一种语言,还要考虑到诸如民族特性、宗教信仰、适用法律以及选择哪种货币结算等,否则可能出现纠纷;国内贸易则要简单得多。
4.风险大小不同。
国际贸易涉及不同国家,可能发生的风险很大,如资信风险、商业风险、汇兑风险、运输风险、价格风险、政治风险等;相反,国内贸易的风险要小得多。
四、国际贸易的分类国际贸易分类很多,主要有如下几种分类:1. 依照货物移动方向划分,可分为出口贸易、进口贸易、过境贸易;2. 依照商品形式划分,可分为有形商品贸易、无形商品贸易;3. 依照是否有第三者参加划分,可分为直接贸易、间接贸易、转口贸易。
五、国际贸易中的买方、卖方及代理一宗交易,必有一个买方和一个卖方。
买方可能是一个消费者、批发商、零售商、出口商(在本地购进商品再行出口)或进口商(向外埠购入商品转售给本地市场);卖方可能是一个生产者,也可能是批发商、零售商、出口商或进口商。
但有时在买、卖双方之间也有一个至两个居间人,这就是买方或卖方的代理人(Agent),由这些代理人代表买方或卖方签订合同。
很多厂商都喜欢进行直接交易。
直接出口,这不是规模较小的厂商可以做到的。
因此,“装运代理”(Shipping Agent或Forwarding Agent)就应运而生。
这种代理,替客人处理商品装运、制作装运单据、投购保险、代客洽兑汇票等一切出口手续,向托运商品的客人收取手续费用。
六、国际货物买卖的特点1.国际贸易的困难大于国内贸易2.国际贸易比国内贸易复杂3.国际贸易的风险大4.国际贸易的营销手段及参与者多于国内5.电子邮件及函电往来为主要业务沟通形式6.重视合同的签订和履行。
七、外贸人员素质要求参加同外商或外国朋友、华侨、港澳台同胞的谈判人员应注意下列问题: (一)应具备坚定的政治立场,严格遵守组织纪律,执行请示报告制度,保守国家机密,维护国家利益。
(二)每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。
其它谈判人员在谈判中非经我方主谈人同意,不得随便发言或向对方提意见。
有意见可书面提交主谈人。
若几个单位参加同一谈判,应事先统一意见。
在谈判中的不同意见可会后研讨,必要时可体会,不得当场争论;谈判中要维持主谈人的意见。
(三)谈判前应充分准备所谈的问题,可制定不同方案,避免因仓促上阵造成失误.如果外商是熟人,不必介绍,仅上前握手问候,如果外商是初次晤面且又互不相识,接待人员应主动上前询问并做自我介绍;如果迎接的是大批客人,则需事前准备标牌或小旗,让客人在远处就能看到并主动前来接洽。
(四)注意事项:1、迎接外商须注意的具体事项:1)如果是身份较高的客人,应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。
2)最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到,应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人,或请对方联络人转达。
3)指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。
4)客人到达住处后,一般不宜立即安排活动,应请客人稍事休息,起码要留给客人更衣整容时间。
2、外商住所办公室礼仪:到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达。
无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入;若无人应声,可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻,按铃时间不宜过长)。
无人或未经允许,不得擅自进入。
若因事急或未有约定又必须前往,尽量避免在深夜打搅对方,万不得已在休息时间约告对方,见面首先应立即致歉意,再说明打扰的原因。
经主人允许或邀请可进入室内。
即使所谈事情需要时间很短,也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室,可退至门外,进行室外交谈。
室内谈话若时间较短,不必坐下,事毕不宜逗留,若谈话时间较长,可在主人邀请后入座。
事先未有约定的,谈话时间不宜过长。
应邀到外商家中拜访、作客,应按主人提议的时间准时抵达,过早过晚均不礼貌。
拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。
若因故迟到,应致歉意。
对主人准备的小吃,不要拒绝,应品尝一下;准备的饮料,尽可能喝掉。
无主人的邀请或未经主人的允许,不得随意参观主人的住房和庭院,在主人的带领下参观其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。
对主人家的人都应问候(尤其是夫人或丈夫和孩子),主人家的猫狗不应表示害怕或讨厌,更不要去踢它或打它。
离开时,应有礼貌地向主人表示感谢。
3、接待外商的准备工作接待来洽谈业务或来本地区(单位)工作的外国经济专家,应作好下列准备工作:1)由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。
2)将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文,供有关人员事先消化并全面掌握。
3)外商或外国经济专家来华或回国时,应安排职位相同的人迎送,并协助办理有关手续。
抵达后应由负责人出面接见。
来、去时,由接待单位负责宴请。
4)在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。
5)涉外交往中,不要主动赠送礼品。
外国经济专家在华期间结婚、过节、生日等,经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。
为做好团结工作,我方人员可同外国经济专家正常往来,建立友谊。
6)有关人员应虚心向外国经济专家学习有关理论知识和管理经验,学习、消化有关技术、资料。
7)涉外人员应不断学习有关文件、规定,增强政治责任感,提高接待工作水平。
4、接待外商参观注意事项1)外商来本地区(单位)参观时,对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。
2)外商参观工厂、学校不应停工、停课,工作和学习都要照常进行。
当客人主动与我方人员握手、攀谈时,可热情地做相应表示。
3)外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等,应听从接待单位的统一安排。
4)陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作。
指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。
5)介绍情况应面向全体,注意避免冷落另一些客人。
对方提出的问题,应区别情况慎做简明答复,不要不懂装懂,不要轻易表态,更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等,注意内外有别,遵守保密规定。
6)参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其它客人,防止队伍首尾不接。
7)我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物,及时向客人介绍。
总之,外贸人员应具有这五个观念:素质比知识更重要;诚信比金钱更重要;自律比他律更重要;差距比成绩更重要;细节决定成败。
八、国际贸易的相关岗位证书随着国际贸易的良好发展势头,国际贸易的的专业技术人员的缺口很大,岗位划分也越来越细,许多工作都要求持证上岗,现在我国的国际商务系列资格证书有:外销员证、报检员证、报关员证、货代员证、单证员证、跟单员证等等。
第二节进出口合同的签定我国进出口贸易产业务程序一般分为三个阶段:交易前的准备阶段、交易磋商和订立合同阶段、履约阶段。
以CIF条件、L/C项下的出口合同为例:1. 交易前的准备阶段:建立贸易关系、市场调研2. 交易磋商和订立合同阶段:询盘→报盘→还盘→接受→签订合同3. 履约阶段:催证→审证、改证→备货→租船定舱→报检→报关→投保→装船→制单结汇→核销退税→理赔在国际货物买卖合同商定过程中,一般包括询盘、发盘、还盘和接受四个环节,其中发盘和接受是达成交易、合同成立不可缺少的两个基本环节和必经的法律步骤。