保洁质量检查表及标准.doc
- 格式:doc
- 大小:133.00 KB
- 文档页数:7
保洁质量检查标准表
一、环境清洁。
1. 地面清洁。
地面无明显灰尘、污渍,无碎纸、烟蒂、果皮等杂物。
2. 墙面清洁。
墙面无明显污渍、灰尘,无明显划痕或损坏。
3. 窗户清洁。
窗户无灰尘、水渍,无明显污渍或指纹。
4. 家具清洁。
家具表面无灰尘、污渍,无明显划痕或损坏。
5. 垃圾处理。
垃圾桶内无漏渗,垃圾分类正确,垃圾桶周围无杂物。
二、设施卫生。
1. 卫生间清洁。
卫生间地面、墙面、马桶、洗手池、镜子等无明显污渍,无异味。
2. 厨房清洁。
厨房地面、墙面、油烟机、灶具、水槽等无明显污渍,无油渍、异味。
3. 通风设施清洁。
通风口、空调出风口、排气扇等无灰尘、污渍,通风畅通。
三、用品整齐。
1. 用品摆放。
纸巾盒、杂志、遥控器等用品整齐摆放,无凌乱现象。
2. 用品更换。
床上用品、毛巾、浴巾等定期更换,无破损、污渍。
四、服务态度。
1. 服务人员仪表。
服务人员着装整洁,仪表端庄,言行举止得体。
2. 服务态度。
服务人员热情周到,礼貌待客,及时响应客户需求。
五、其他。
1. 安全隐患。
发现安全隐患及时上报,及时处理,确保客户安全。
2. 客户满意度。
定期进行客户满意度调查,收集意见建议,及时改进服务质量。
以上为保洁质量检查标准表,希望各位保洁人员能够严格按照标准进行工作,确保服务质量,提升客户满意度。
大型商场日常保洁执行标准及评分检查表以下是经过改写后的文章:大型商场日常保洁执行标准及评分检查表日期:年月日位置:商场内各处保洁内容:玻璃门防火门大堂玻璃楼道玻璃理石地面地面瓷砖地面广场地面外墙清洗墙面涂料墙面大理石贴瓷墙面通道座椅开关灯罩宣传栏标识牌沟渠池井设施草平灯柱垃圾桶烟灰盅灭火器、消防栓地毯其它设施垃圾车点绿化带车库洗手间停车场、车行道、车道线办公处天花板消防楼梯通风窗保洁标准:玻璃门:无明显尘、污物、手印防火门:无明显污迹、呈本色大堂玻璃:清洗后无明显污迹楼道玻璃:清洗后无明显污迹理石地面:1米之内无脚印,污迹地面瓷砖地面:无明显污迹、脚印广场地面:无杂物、油迹、污迹,沙石外墙清洗:清洗后无明显污迹墙面涂料墙面:无明显污迹、脚印大理石贴瓷墙面:无明显灰尘、污渍、胶迹通道座椅:手抹无明显灰尘、痰迹、油迹开关灯罩:目视无明显灰尘、蜘蛛网宣传栏:基本无灰尘,污迹、手印标识牌:无污迹、灰尘沟渠池井设施:无异味、蚊蝇、无污水横流、井盖完整牢固草平灯柱:无污迹、油迹垃圾桶:外表无污迹、油迹烟灰盅:标志图案清晰灭火器、消防栓:无明显灰尘、污迹地毯:无变色、霉变、不潮湿、污迹、无沙、泥、无虫其它设施:无杂物、无异味、蚊蝇、水迹垃圾车点:花坛、草地内无杂物、无枯枝、烟头、草不过长、无黄土裸露绿化带:无污迹、油迹、明显灰尘车库:无污水、污迹、异味洗手间:无积水杂物、纸屑、烟头及明显油迹、污迹停车场、车行道、车道线:清晰、无明显油迹、污迹办公处:光亮无明显蜡印天花板:无蜘蛛网、明显灰尘污迹消防楼梯:无杂物、污迹和明显灰尘通风窗:侧视无明显灰尘、呈本色,目视手抹无明显灰尘、污迹评分检查表:检查方法:目视、手抹、纸巾擦拭检查区域:商场内各处责任人:相应区域的保洁人员扣分值:根据保洁标准,根据情况扣分检查时间:每日、每周、每月不等检查人:商场管理人员保持商场清洁卫生是商场管理的重要任务,本检查表旨在规范商场内各处的保洁标准,确保商场整洁、干净、舒适,提高商场形象和顾客满意度。
保洁工作检查表
1、室外公共部位包括:马路、人行道、绿地、花坛、散水坡、排水沟、长廊、亭、台、桌、椅、建筑小品、宣传栏、标识牌、高灯、草坪灯、消防栓、公共健身器械、垃圾箱、红外探头、半地下室外窗、楼顶平台、门楼顶、楼宇外墙脚、离地2米内门窗、污、雨水井、化粪池及其它室外设施。
2、住宅楼宇内部包括:楼道、台阶、走廊、地面、半地下室公共部分(包括地下停车场)、扶手、栏杆、张贴栏、单元门、窗台、楼道窗、裸露管道、水表箱、电表箱、信报箱、开关、楼道灯及其它室内设施。
3、检查未发现不合格,在“检查结果”栏内打上“√“,发现不合格项的,在“检查结果”栏内说明,整改后进行复查,并作相关记录。
保洁卫生检查表范文一、检查日期。
[具体日期]二、检查区域。
1. 办公室区域。
地面:整体清洁状况良好,没有明显的污渍和杂物。
但是在[某办公桌]下发现了一小团纸,这就像一颗“小痘痘”长在光洁的脸蛋上,不太协调哦。
桌面:大部分办公桌都很整洁,文件摆放整齐。
[具体某人]的桌子上文件有些杂乱,像是刚经历了一场“文件大战”,需要整理一下啦。
垃圾桶:基本都已清空,只有[某个垃圾桶]内还有半袋垃圾,可能是被遗忘的“小角落”,垃圾桶也希望能被彻底清空呢。
2. 公共走廊和楼梯。
地面:楼梯的台阶清扫得很干净,走起来感觉很舒服。
但是走廊的角落里有一些灰尘堆积,就像隐藏的“小怪兽”,在角落里悄悄搞破坏。
扶手:扶手擦得亮晶晶的,摸起来没有灰尘,给保洁员点个赞,这扶手就像刚做了个“美容护理”。
墙壁:墙壁上没有发现乱涂乱画的现象,保持得很干净。
有几处墙皮有点脱落,看起来有点像“掉了头发的脑袋”,需要修补一下。
3. 卫生间区域。
洗手池:洗手池表面干净无水渍,水龙头也擦得闪闪发亮。
但是旁边的洗手液瓶子有点脏,像是沾了一身“灰尘外套”,需要清洗一下。
马桶:马桶内部和外部都很干净,没有异味,这可不容易呢。
马桶旁边的垃圾桶有点满,好像在喊“我吃不下啦”。
地面:地面干燥,没有水渍。
但是在角落里发现了一根头发,这根头发就像个调皮的“小尾巴”,在干净的地面上特别显眼。
三、总体评价。
今天的保洁工作整体做得还不错,大部分区域都保持得比较干净整洁。
但是一些细节之处还需要注意,就像一幅美丽的画,细节处理好了才能更加完美。
希望保洁员们继续加油,让我们的环境一直保持清爽干净。
四、检查人。
[姓名]。
学校、幼儿园保洁人员质量检查表
为了确保学校及幼儿园的清洁卫生,提供一个安全、舒适的和生活环境,特制定此保洁人员质量检查表。
所有保洁人员需按照此表进行检查,以确保服务质量达到规定标准。
一、基本信息
二、保洁工作执行情况
三、保洁服务质量评价
四、其他事项
五、综合评价
请检查人员根据实际检查情况,认真填写此表,并对保洁人员
的工作进行客观、公正的评价。
此表将为保洁人员的工作质量提供
监督和指导,以不断提升服务质量,确保学校及幼儿园的清洁卫生。
保洁检查表
保洁员考核表
日期:年月日
序号时间检查项目检查标准行为规范责任人整改期整改结果及时间
1 地面清洁、无杂物、无污迹、无尘土、光亮项目不合格责任人。
整改期。
整改结果及时间。
2 地面无灰尘、无杂物、清洁、无污迹、无尘土、光亮项目合格
3 墙面无水迹、无污迹项目合格
4 墙面无水迹、无污迹、无异味项目合格
5 卫生间清洁、无污迹、无异味、无水迹项目合格
6 办公室无灰尘、无杂物项目合格
7 楼内清洁无灰尘、无水迹项目合格
8 金属/踢脚线表面无尘土、无污迹项目合格
9 消火栓清洁、无污迹、无尘土项目合格
10 会议室无手印、清洁、无尘土项目合格
11 吧台清洁、无杂物、无污迹、无尘土、无水迹项目合
格
12 沙发无异味、周边无垃圾项目合格
13 大堂清洁、无尘土、无杂物、无污迹项目合格
14 垃圾桶无异味、桶身干净项目合格
15 垃圾桶周边无垃圾项目合格
16 办公楼外铁艺隔板表面无尘土、无污迹项目合格
17 花坛无杂物项目合格
18 车棚地面清洁、无污迹、无尘土项目合格
19 宣传画无灰尘、无污迹项目合格
以上是我们对保洁员考核表的检查结果。
我们要求保洁员在工作中严格遵守行为规范,确保每个项目都能达到合格标准。
对于不合格项目,我们会指定责任人进行整改,并设定整改期限,确保问题得到及时解决。
我们会继续加强对保洁员的考核和培训,提高服务质量,为客户提供更好的环境。