7个“简单高效“的电商营销策略
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大宗商品交易的电子商务平台的运营推广计划第一章:项目概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 项目优势 (3)第二章:市场分析 (3)2.1 市场环境分析 (3)2.1.1 宏观环境 (3)2.1.2 行业环境 (4)2.1.3 市场规模 (4)2.2 竞争对手分析 (4)2.2.1 直接竞争对手 (4)2.2.2 间接竞争对手 (4)2.2.3 竞争对手优势与劣势 (4)2.3 市场需求分析 (4)2.3.1 用户需求 (4)2.3.2 市场潜力 (5)2.3.3 市场趋势 (5)第三章:产品定位与规划 (5)3.1 产品定位 (5)3.2 产品功能规划 (5)3.3 产品特色与创新 (6)第四章:运营模式设计 (7)4.1 交易模式 (7)4.2 物流配送模式 (7)4.3 支付与结算 (7)第五章:用户服务与体验 (8)5.1 用户需求分析 (8)5.2 用户服务策略 (8)5.3 用户体验优化 (8)第六章:营销推广策略 (9)6.1 品牌宣传 (9)6.1.1 品牌定位 (9)6.1.2 品牌传播途径 (9)6.1.3 品牌宣传内容 (9)6.2 促销活动 (10)6.2.1 促销活动策划 (10)6.2.2 促销活动实施 (10)6.3 合作伙伴关系 (10)6.3.1 合作伙伴筛选 (10)6.3.2 合作伙伴关系建立 (10)6.3.3 合作伙伴关系维护 (10)第七章:渠道拓展与维护 (11)7.1 线上渠道拓展 (11)7.2 线下渠道拓展 (11)7.3 渠道合作关系维护 (11)第八章:风险控制与合规 (12)8.1 法律法规合规 (12)8.1.1 法律法规遵循 (12)8.1.2 平台合规建设 (12)8.2 风险识别与评估 (13)8.2.1 风险识别 (13)8.2.2 风险评估 (13)8.3 风险防范与处理 (13)8.3.1 风险防范措施 (13)8.3.2 风险处理流程 (13)第九章:团队建设与管理 (14)9.1 团队架构设计 (14)9.1.1 原则 (14)9.1.2 实施策略 (14)9.2 人员招聘与培训 (14)9.2.1 人员招聘 (14)9.2.2 培训与发展 (15)9.3 绩效考核与激励 (15)9.3.1 绩效考核 (15)9.3.2 激励措施 (15)第十章:项目实施与监控 (15)10.1 项目实施计划 (15)10.1.1 项目前期准备 (15)10.1.2 项目实施阶段 (16)10.1.3 项目后期优化 (16)10.2 项目进度监控 (16)10.3 项目效果评估与调整 (16)10.3.1 评估指标 (16)10.3.2 评估方法 (17)10.3.3 调整措施 (17)第一章:项目概述1.1 项目背景互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为我国经济发展的重要推动力。
分钱裂变方案1. 背景介绍在如今的社交网络时代,分钱裂变(或称为裂变营销)已成为一种流行的推广方式。
分钱裂变指的是通过给予用户一定的奖励,鼓励他们将推广活动分享给自己的社交圈,从而形成“裂变效应”,迅速扩大活动的影响力。
该策略旨在吸引更多的用户参与活动,同时提高品牌曝光度和销售额。
本文将介绍一个基于分钱裂变方案的营销策略,旨在帮助企业或机构更好地实施分钱裂变活动,提升有效推广效果。
2. 分钱裂变方案的优势分钱裂变作为一种营销策略,具有以下优势:2.1 高效获客分钱裂变通过给予参与者一定的奖励,吸引更多用户主动参与分享活动。
这种方式可以快速扩大活动的传播范围,吸引更多的潜在客户。
2.2 低成本推广相比传统广告投放,分钱裂变能够利用用户的推广效应,降低推广的成本。
只需支付给参与者的奖励,即可实现活动的迅速传播。
2.3 提高参与度利用分钱裂变的策略,参与者可以通过分享活动,获得奖励金。
这种参与者奖励的形式,可以大大提高用户的参与度,增加活动的成功率。
3. 分钱裂变方案的实施步骤3.1 设定活动目标在开始分钱裂变活动之前,企业或机构首先需要明确活动的目标。
例如,是增加注册用户,提高品牌曝光度,还是扩大销售额。
只有明确了活动目标,才能在后续的实施过程中有针对性地制定策略。
3.2 设计活动规则接下来,需要设计活动规则,即参与者需要完成怎样的任务才能获得奖励。
这些任务可以是分享活动链接到社交平台,邀请朋友参与活动或者完成指定的购买行为等。
活动规则应该简单明了,易于理解和操作。
3.3 确定奖励方式根据活动目标和预算,确定奖励方式是分钱裂变方案的核心之一。
奖励方式可以是给予参与者现金或优惠券,也可以是免费赠品或折扣等。
要根据目标受众的喜好和需求,设计出具有吸引力的奖励方式。
3.4 准备活动材料在实施分钱裂变活动之前,需要准备好活动所需的各类材料,包括活动页面、活动规则说明、奖励规则等。
这些材料应该具备良好的设计和易于分享的特点,以便参与者能够方便地了解和参与活动。
电商平台的管理与运营随着技术的飞速发展和互联网的普及,电商平台越来越成为了人们购物的首选。
在如今这个快速发展的电商行业中,电商平台的运营和管理显得尤为重要。
一个好的管理和运营策略可以帮助电商平台提升用户体验,提高客户忠诚度,增加收入。
在本文中,我们将探讨电商平台管理与运营的一些关键问题,并提供一些建议。
一、平台建设与管理在电商平台的建设和管理过程中,平台的设计和用户体验是非常重要的。
有一个易于使用的、能够满足不同用户需求的平台对于吸引新用户和维持老用户非常重要。
平台建设和管理需要多方面考虑,从网站设计到产品管理、客户服务和支付系统等许多方面都需要做到极致。
1. 网站设计好的网站设计能够提高用户体验,增加用户的留存率和转化率。
在平台建设过程中,需要遵循一些设计原则:- 设计清晰明了:网站的设计应该让用户可以很快找到他们需要的信息。
- 响应式设计:当前的用户使用各种各样的设备访问平台,网站需要根据不同的设备自动适配。
- 页面加载速度和性能:不要让用户等待太长时间。
- 可访问性:网站应该能够让所有人都能方便地使用,包括特殊需求的人群。
2. 产品管理产品管理是电商平台经营的核心。
因此,平台应该确保它的产品信息是准确、详细和及时的,而且要能够有效地管理和呈现出来。
商家必须有一个易于操作的后台,在后台,商家可以随时更新产品信息和发布新产品。
平台也应该对发布的产品进行审核和管理,以保障消费者的权益。
3. 客户服务平台开展业务的重点是客户服务。
一个好的电商平台应该有完善的客户服务体系,包括处理客户问题的流程、有效的客户支持渠道和快速反应机制等。
客户服务的流程应该简单而高效,使得用户调查结果和问题解决的效率都很高。
二、运营策略1. 营销策略电商平台的营销策略是取得成功的关键。
经典的营销方式包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销(如微博、微信、朋友圈等),以及电子邮件营销。
特别是在社交媒体平台上做好营销,可以快速提升品牌知名度和用户群。
双十一主题活动策划方案范例双十一购物狂欢节即将来临,各大商家,特别是线上零售商,普遍会利用这一日期进行大规模的销售推广活动,以实现商品的高效流通。
一、促销目标促销活动的核心目标是促进商品的销售。
对于网店而言,双十一已成为最具影响力的促销活动之一,但需精心策划以确保效果。
二、促销策略1. 选定促销商品并确保库存充足。
根据商品类型和季节性采取不同的促销策略。
促销期间销售速度会加快,因此充足的备货是关键,避免缺货影响销售,甚至可能对店铺的声誉和客户评价产生负面影响。
2. 精准定位消费群体。
确定目标消费群体是促销活动成功的关键。
促销信息应精准传达给目标受众,以确保活动的有效性。
如果促销对象定位不准确,再好的策略也可能收效甚微。
三、促销方案设计1. 会员与积分促销2. 折扣促销3. 提供样品促销4. 抽奖促销5. 红包促销6. 结合淘宝官方的促销活动四、活动总结与提升促销活动结束后,店长需对活动效果进行详细分析,包括流量、销量、点击率等数据,以及消费者对促销商品的兴趣度。
通过总结,店长可以提升促销活动的策划能力,找出本次活动的不足之处,以便在下次活动中进行改进。
双十一主题活动策划方案范例(二)一、策划方案名称淘宝网店双十一营销策略规划二、活动背景随着互联网的蓬勃发展,网上购物已成为日常生活的一部分,而淘宝作为领先的电子商务平台,吸引了大量消费者和商家。
由于消费群体购买力的提升和淘宝交易额的快速增长,电商市场的竞争日益激烈。
在这种环境下,没有有效的促销活动,即使是知名品牌,也难以抵挡中小型网店的价格战冲击,销售业绩可能会大幅下滑。
即将到来的双十一,无疑将加剧电商的竞争态势,淘宝店主们需要保持警惕,精心策划活动以应对挑战。
三、活动目标与价值在双十一促销活动中,我们将运用各种营销策略,吸引消费者的注意力,提升网店流量,增加销售额,以期在活动期间提升本店的销售业绩和品牌形象。
四、活动内容1. 店铺设计与氛围营造:我们将对店铺首页和产品详情页进行视觉优化和内容编排,确保图文并茂,充分展现双十一促销的氛围。
电商年工作计划范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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淘宝营销推广方案1. 引言随着电子商务领域的不断扩大,淘宝作为国内最大的电商平台,已经成为许多企业开展电商业务的首选平台。
但是,淘宝上的竞争也越来越激烈,如何通过营销推广吸引更多的客户成为了每一个在淘宝上经营的商家所必须考虑的问题。
本文将深入探讨淘宝营销推广的方案,提供给商家有关淘宝营销策略的实用建议,以帮助商家更好地开展淘宝营销推广。
2. 关键词淘宝、营销、推广、策略、客户3. 淘宝营销推广方案3.1 完善店铺页面淘宝店铺页面是商家向外界展示自己的形象和产品的窗口,因此,一个好的店铺页面非常重要。
完善店铺页面包括以下几个方面:1.选择好的店铺装修模板,使店铺看起来更加美观。
2.编写简洁、明了的店铺介绍,并在店铺首页突出展示。
3.照片和视频等媒体素材应当配图者合理,突出产品特点。
4.相册管理应当简单高效,为用户呈现精美画册。
3.2 制定有效的促销策略促销是吸引客户的重要手段,淘宝上的促销策略非常多样化。
下面列出几种常见的促销方式:1.打折:选择部分商品进行打折,吸引用户进店选购。
2.满减:设定满减活动,鼓励用户购买更多商品。
3.积分:通过积分制度鼓励用户购买、分享、评价等,提高顾客忠诚度。
4.优惠券:发放折扣优惠券,用于吸引、留住用户。
3.3 关注SEO优化在淘宝搜索引擎中,搜索排名会影响商家的曝光率。
因此商家应该对商品进行SEO优化,提高商品搜索排名,从而提高曝光率。
在对商品进行SEO优化时,需要注意以下几个方面:1.商品详情页的标题、详情描述、图片等要包含关键词。
2.商品标题需要简洁、明了,便于搜索引擎抓取。
3.商品描述需要详细、真实,鼓励用户留下评价、分享。
3.4 社交网络推广除了淘宝平台,社交网络也是广泛开展营销推广的地方。
在推广过程中,需要选择适当的社交网络平台,考虑到客户的年龄、地域、兴趣等方面。
比如,如果要吸引年轻用户,可以在微信、微博、抖音等社交网络平台上营销推广。
如果针对某一地域推广,可以选择利用特定地域的社交网络平台,如QQ空间、微拍等。
电商平台销售数据分析及策略优化在当代数码时代,电商平台的崛起已成为了日常生活中不可或缺的一部分,电商平台也成为了各个领域中极具竞争力的领头羊。
而电商平台的核心是销售数据,如何对电商平台的销售数据进行分析,并据此进行策略的优化,成为了电商平台发展中的重要问题。
一、电商平台销售数据分析1、销售数据的收集在收集销售数据时,电商平台需要注意的有以下几点:(1)数据分类:销售数据的分类可以参照商品种类、市场分布、销售时间等多个方面,然后按照分类方式进行收集。
(2)数据的实时性:定时更新数据规则对于电商平台提高数据实时性至关重要。
(3)数据可靠性:销售数据的可靠性直接影响到数据分析结论的准确性,电商平台需要加强数据的备份工作,同时加强数据真实性的保证。
2、数据分析与数据的收集相比,数据的分析更加困难,因为需要对数据进行分类、比对、整合、统计等多个环节的操作才能得到真正的数据价值。
数据分析的关键点:(1)销售数据与利润数据之间的对比:这是判断一台平台是否获利的重要依据。
(2)数据发现:数据分析中最重要的环节,这一环节不仅仅是收集和相互比较,更重要的是从中发现潜在问题,将数据的本质隐藏起来,是数据分析的关键。
(3)客户行为分析:客户行为指的是顾客在购物过程中的操作和购买方式等内容,这种行为分析可以看出很多购物的潜在因素与难点。
二、电商平台策略优化1、营销策略的优化营销策略在电商平台中占据着至关重要的角色。
但如何在众多竞争对手中树立自己的优势,就需要对其营销策略进行优化,也会先需做好以下几个方面:(1)品牌推广:品牌推广是最简单、最直接,同时也是最有效的营销方式之一。
(2)社交营销:平台可以借助微博、微信、QQ等社交媒体,采取不同的推广方式,将品宣传推向大众。
(3)营销联盟:通过联合营销,打造更加具有吸引力的促销活动,增加平台的知名度。
2、购物体验的优化作为用户体验的利器,购物体验的优化,能有效地增加用户的忠诚度,同时也能促进其在平台上的消费率。
电子商务运营与营销策略在当今数字化时代,电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
无论是大型企业还是小型创业公司,都纷纷投身于电子商务的浪潮中,试图在这个广阔的市场中分得一杯羹。
然而,要在竞争激烈的电子商务领域取得成功,并非仅仅搭建一个在线店铺那么简单,还需要精心策划的运营和营销策略。
电子商务运营涵盖了从产品管理、供应链优化到客户服务等一系列关键环节。
首先,产品管理是运营的核心之一。
商家需要准确把握市场需求,选择具有竞争力的产品,并确保产品信息的准确、详细和吸引人。
这包括清晰的产品描述、高质量的图片和视频展示,以及准确的规格和参数说明。
一个好的产品页面能够有效地吸引顾客的注意力,激发他们的购买欲望。
供应链的优化对于电子商务运营至关重要。
确保充足的库存水平,避免缺货导致的销售损失,同时又要控制库存成本,防止积压过多的货物。
与供应商建立良好的合作关系,确保及时的供货和稳定的产品质量,也是供应链管理中的重要环节。
高效的物流配送体系也是提升客户满意度的关键因素。
选择可靠的物流合作伙伴,提供准确的物流跟踪信息,能够让顾客在购买过程中感到安心和便捷。
客户服务是电子商务运营中不可忽视的一环。
及时、友好和专业的客户服务能够解决顾客的问题,增强顾客的信任和忠诚度。
无论是在线客服的快速响应,还是售后问题的妥善处理,都能对顾客的购买体验产生重要影响。
通过建立良好的客户关系管理系统,商家可以更好地了解顾客的需求和反馈,不断改进服务质量。
而营销策略则是推动电子商务业务增长的引擎。
搜索引擎优化(SEO)是一种重要的营销手段。
通过优化网站的关键词、页面结构和内容,使其在搜索引擎结果页面中获得更高的排名,从而增加网站的流量和曝光度。
社交媒体营销也在电子商务中发挥着日益重要的作用。
利用社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,发布吸引人的内容,与用户进行互动,能够扩大品牌影响力,吸引潜在客户。
内容营销是建立品牌形象和吸引客户的有效方式。
电商平台的多渠道销售策略在当今数字化时代,电子商务平台成为了商业领域中一个不可或缺的重要组成部分。
为了达到更广泛的消费群体和提升销售额,电商平台需要采取多渠道销售策略。
本文将探讨电商平台的多渠道销售策略,包括线上、线下渠道以及跨境销售。
一、线上渠道销售策略线上渠道是电商平台最基本、最常用的销售渠道。
通过线上渠道,电商平台可以实现全球范围内的销售、24小时不间断的营业以及低成本的经营等优势。
为了提升线上销售业绩,电商平台可以采取以下策略:1. 多平台渠道推广电商平台可以在多个知名的电商平台上开设店铺,例如淘宝、天猫、京东、亚马逊等,以扩大产品的曝光度和销售范围。
同时,利用自有网站、手机应用等渠道也是重要的销售手段。
2. 优化用户体验通过提供流畅的用户界面、简单易用的购物流程以及安全高效的支付体系,电商平台可以提升用户体验。
例如,开设即时客服系统、提供个性化产品推荐等方式,来增加用户粘性和购买意愿。
3. 社交媒体营销利用社交媒体平台,如微信、微博、Instagram等,与消费者进行互动,发布产品信息、优惠活动等,以吸引更多的粉丝和潜在客户。
这种方式能够增强品牌形象和认知度,并引导用户进行购买。
二、线下渠道销售策略虽然线上渠道是电商平台的主要销售方式,但线下渠道同样重要,可以为平台带来更多的曝光机会和销售机会。
以下是几种线下渠道销售策略:1. 实体店铺电商平台可以开设实体店铺,提供线下购物体验。
实体店铺可以增强消费者对品牌的信任感,同时可以吸引一些更喜欢线下购物的消费者。
2. 展会和推广活动参加行业展会和举办推广活动能够吸引更多的目标消费群体,展示产品特点和优势,促进销售增长。
通过这些活动,消费者有机会与产品亲密接触,并建立起信任和购买的动力。
3. 经销商和合作伙伴与实体店、分销商、代理商等建立合作关系,将产品引入线下渠道销售,以拓展销售范围。
建立起稳定的合作伙伴关系,可以共同分享销售渠道和资源,提升品牌影响力和销售额。
电商运营50个技巧随着电子商务的快速发展,越来越多的企业开始关注电商运营,试图在这个领域占据一席之地。
但是,电商运营并不是一件简单的事情,需要掌握很多技巧和方法。
本文将为大家介绍50个电商运营技巧,帮助企业更好地进行电商运营。
一、产品篇1. 做好市场调研,了解目标客户的需求和消费习惯,选择符合市场需求的产品。
2. 保证产品质量,建立完善的质量控制体系,提高客户信任度。
3. 确定产品定位,根据不同的定位制定不同的销售策略。
4. 开发新产品,不断扩大产品线,满足客户多样化的需求。
5. 做好产品包装,提高产品的美观度和品质感。
二、店铺篇6. 设计一个简洁明了的店铺首页,让客户能够快速找到自己需要的产品。
7. 提供多种支付方式,方便客户购买。
8. 提供丰富的商品分类,让客户可以更加方便地浏览商品。
9. 做好店铺搜索功能,让客户可以快速找到自己需要的商品。
10. 提供详细的商品描述和图片,让客户更好地了解商品信息。
三、营销篇11. 利用社交媒体进行宣传,增加品牌曝光率。
12. 利用邮件营销进行客户维护,让客户对品牌产生信任感。
13. 利用短信营销进行促销活动,增加销售量。
14. 利用搜索引擎优化提高网站的流量和搜索排名。
15. 利用联盟营销增加销售渠道,提高销售额。
四、客户篇16. 建立完善的客户信息管理系统,方便客户管理和维护。
17. 提供优质的客户服务,让客户感受到品牌的关怀和服务。
18. 建立完善的客户反馈机制,及时了解客户的需求和反馈。
19. 提供优惠券和礼品等增值服务,增加客户忠诚度。
20. 利用客户数据进行精准营销,提高客户转化率。
五、物流篇21. 选择可靠的物流合作伙伴,保证商品的及时配送和安全送达。
22. 提供多种配送方式,让客户可以根据自己的需求选择合适的配送方式。
23. 建立完善的物流跟踪系统,让客户可以随时了解自己的订单状态。
24. 建立完善的退换货机制,保证客户的权益。
25. 提供快速配送服务,增加客户满意度。
7个“简单高效“的电商营销策略
客户对于电子商务网站的便利性和易用性常常津津乐道,但是市场营销人员们都知道,要想在客户整个生命周期过程中实现此目标,并获得超值的投资回报率真的非常不容易,这需要多渠道、多方位的营销策略。
然而真的也有一部分电商企业通过一些轻量级的创新尝试及营销策略率先取得了显著成功。
国内最大的邮件营销服务商,从今年Marketing Sherpa的无数电子商务研究案例中挑选几个对国内电商企业最具启发性的低成本、高性价比及易实施的营销创新案例,让我们赶快来领略一下吧!
案例1多渠道营销:倒计时广告提升当天订单8%
如果你有一个伟大的服务没有人知道,那么即使它不是新的,也值得你去推广宣传。
为生日、节日等提供水果花、巧克力水果礼盒惊喜庆祝礼品方案的Edible Arrangements(爱蒂宝)的当天配送服务其实已经存在多年,但是并不是每一消费者都知道这项优势服务,包括一些老的客户,所以该公司的电子商务副总裁KaitlinReiss决定推广这项服务。
对此,其采取的策略是:
1)延长当天配送服务。
该团队选择了把下午5点作为配送最晚时间标准,以吸引那些希望在下班后或途中取订单的客户。
2)然后通过在网上使用倒计时器、广告等进行推广。
3)之后,通过邮件提醒及广告,社交媒体上各种方式凸显,搜索引擎、网站上投放广告以不断提高客户的品牌“当天配送”意识。
Edible Arrangements就是利用在少数渠道上简单的推广“当天配送”增加当天配送订单8%。
启发:你的公司的已有服务是否已经完全发挥它的潜在作用了呢?值得怀疑,尽管这些服务对公司来说已经习惯存在了,但是对一些客户,尤其是新客户来说就是新的。
案例2邮件营销:购物车丢弃邮件实现65%以上的结帐转化
市场营销人员都知道购物车丢弃邮件工作,很多电子商务公司也发现通过丢弃邮件可以成功挽回客户。
据国内最大邮件营销服务商,研究调研显示,一些消费者在购物中都会使用购物车,先找到自己喜欢的商品,然后再买。
但是客户的其他丢弃类型你知道吗?例如,一封电子邮件是否可以知晓是谁丢弃了某个产品页面而返回到网站并购买?提供信封、卡片服务的根据客户丢弃的主要类型,通过利用针对产品类型丢弃、购物车丢弃和结帐丢弃,自动触发三种类型的触发邮件,减少结账丢弃40%,提高公司净结账转化率 65%。
案例3内容营销:建立客户信任度,增加网站自然流量154%
内容营销帮助你与客户建立起了信任和联系,电子商务公司如何利用内容去增加流量和品牌知名度,脱颖而出呢?
作为可生物降解的狗垃圾袋的提供者,在创作友好内容的基础上建立了一个邮件营销策略,其品牌策划的邮件内容,强调环保事业,慈善事业和宠物相关的问题,增加了品牌了影响力和美誉度。
零售商Wine Enthusiast主要利用网站评论、文章、视频内容以赢取客户信任,内容帮助其增加月度邮件订阅用户50%,增加网站自然流量154%。
其互联网营销总监ErikaStrum说:“我们花时间去创造有用的信息内容以帮助客户做出购买决定或更有趣,即使他们目前不会购买,但是我认为作为一个好的信息来源,这么人还会再回来。
”
启发:除了产品或服务,你还有什么可以提供给消费者?利用内容在你的消费市场内去营造信任和关系。
我们提供5个新颖的内容营销妙招。
案例4设计优化:重新设计在线表格增加报价67.68%
互联网日新月异,客户期望的在线购物方式也在变化,你的网站需要随时为此做出改变,为企业提供自定义文件夹的B2B电子商务企业 Company Folders,通过改变及重新设计其以往过时的网站和不易于购买者使用的在线报价表,其总的报价量增加67.68%。
其CEO Vladimir Gendelman解释到:“重新设计不仅仅意味着使网站变得更加好看,而且需要使网站功能及其便利。
”
启发:你的网站必须符合潜在客户的在线购物方式。
案例5细节优化:增加信任标志提高14%销售转化
不是每个网站测试都需要很复杂,才能提供了不俗的业绩。
有时候,检测一个小元素可以极大地影响销售,特别是如果减少了网站上访客的焦虑。
现代钱币和金币销售电商Modern Coin Mart在其网站增加了信任标记,然后进行30天的测试,导致交易增加14%。
启发:作为一个电子商务市场营销人员,你可以从中学到什么?不要以为你必须费劲心力才能得到令人瞩目的成果,因为即使是很小的变化可能导致大的成功。
案例6社交媒体营销:小电子商务网站吸引293,000名Facebook粉丝
每个市场营销人员都知道,社交媒体提供给你一个分享及推广产品的平台,电子商务企业很容易在社交平台上展示产品图片和获得推荐、评论和大量的免费的可分享内容。
但是你采用的社交媒体是否适合呢?大豆蜡烛制作者Diamond Candles通过创造有趣的在蜡烛中寻找指环的体验,让客户在蜡烛燃烧后,找到
指环并主动在facebook上发布指环展示照片或视频,增加了转化率和超过290,000的新粉丝。
启发:通过社交媒体及客户自己推进营销推广。
就算付出最少的努力,你的电子商务网站也可能获得最大的回报率。
确定你的产品如何在客户社交网络中被转化,然后充分利用。
案例7邮件营销个性化:获得750%的CTR增长和更高回报
通过帮助电商根据客户的属性数据和行为数据进行客户细分,已经为很多电子商务企业带来了邮件营销回报。
Sway Chic,一家女性服装零售商,基于客户邮件打开数、购买历史和转化时间等细分它的客户,提供细分的客户邮件。
运动品牌Li-Ning李宁通过性别、年龄范围和产品点击发送针对性的产品邮件。
Doggyloot则针对订阅用户的狗的尺寸发送量身定制的邮件。
无论它们以哪种角度进行客户分组,在点击率和回报上都有所提升。
启发:细分客户,然后为客户相应地量身定制邮件营销活动。
总之,个性化、定制化是“高性价比”的邮件营销方法,非常值得电子商务企业去尝试。