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情绪管理PPT如何管理自己的情绪-组织行为学

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组织行为学ppt课件(第三节情绪与管理)

组织行为学ppt课件(第三节情绪与管理)

情绪调节的策略
情境选择与情境修改
情境选择与情境修改是指个体在面对特定情境时，有意识地选择或修改外部环境，以适应 自己的情绪需求。例如，在工作场所中，个体可以选择与同事沟通或调整工作任务，以降 低工作压力和焦虑情绪。
注意部署与认知回避
注意部署与认知回避是指个体通过转移注意力或避免特定思维来调节情绪状态。例如，当 感到沮丧或焦虑时，个体可以尝试专注于其他事物或避免过度思考负面情境，以缓解消极 情绪的影响。
情绪表达与社交互动
情绪表达与社交互动是指个体在特定情境下，选择合适的情绪表达方式并与他人进行互动 。例如，在团队工作中，个体可以通过积极的情绪表达来增强团队凝聚力和合作氛围，提 高工作绩效和满意度。
05
情绪与管理者的关系
管理者情绪的重要性
情绪影响决策
管理者的情绪状态对决策的制 定和执行具有重要影响，积极 的情绪有助于更全面、创造性 地思考问题，而消极情绪可能 导致决策偏颇。
组织行为学ppt课件(第三节情 绪与管理)
目
CONTENCT
录
• 情绪的概述 • 组织中的情绪管理 • 情绪对组织的影响 • 组织中的情绪调节 • 情绪与管理者的关系
01
情绪的概述
情绪的定义
01
02
03
04
情绪是人们对客观事物是否符 合自身需要的态度的体验。
情绪是人们对客观事物是否符 合自身需要的态度的体验。
100%
调节情绪
管理者应学会调节自己的情绪， 在面对压力、挑战和冲突时保持 冷静、乐观和积极的态度。
80%
寻求支持
管理者可以寻求他人的支持和建 议，如与同事、家人或专业人士 交流，以缓解情绪压力。
管理者的情绪表达

《情绪的管理》PPT优质教学课件

《情绪的管理》PPT优质教学课件

学习任务二
故事一：红楼梦中的林黛玉，敏感聪颖，美貌多情。但由于寄人篱下， 终日愁云笼罩，体弱多病，较少与人交往，更因为无法实现与贾宝玉的爱 情，忧心如焚，因恨而死。
故事二：学习成绩一直名列前茅的小明，在考试中常常会因过度紧张 而影响正常水平的发挥，不能取得理想的成绩。
阅读上面的材料，思考一下，情绪的表达对我们有何启示？
启示：在人际交往中，我们需要了解自己的情绪，接受它们，并学会以
恰当的方式表达出来。
学习任务二
2.如何正确对待和表达自己的情绪？
1.了解自己的情绪 2.接受它们 3.学会以恰当的方式表达
1-在合适的场合、时间，以合理的方式表达； 2-表达情绪时要照顾他人的感受； 3-不违反道德和法律，不损害他人和集体的权益。
学习任务三
4.调节情绪的方法
想象放松法 深呼吸放松法 肌肉放松法
放松训练
使有机体从紧张状态松弛下来。 放松有两层意思，一是肌肉松弛， 二是消除紧张（通过瑜伽、太极拳、深 呼吸、手指操等）。
学习任务三
4.调节情绪的方法 改变认知评价 转移注意
合理宣泄
放松训练
学习任务三
调节愤怒情绪
随着城市车辆的增多，因驾车引发的情绪冲突也越来越多，情绪失控的路怒症发作者 会袭击他人或其它汽车以泄愤。
学习任务三
5.学会合理调节情绪的意义
①学会合理地调节情绪，有助于我们更好地适应环境，成为 情绪的主人。
②运用情绪调节的方法，我们还可以帮助同学、家人改善 情绪，使他们保持积极乐观的心境。
板书设计
情绪的管理
情绪管理
情绪表达 情绪调节
合理表达情绪的原因
合理表达情绪的做法
调节情绪的原因 改变认知评价

如何管理自己的情绪PPT课件

如何管理自己的情绪PPT课件
治标：C、自我安慰
因此，当人们遇到情绪问题时，经常用“胜败乃兵家常事”、 “塞翁失马，焉知非福”等词语来进行自我安慰，可以摆脱烦恼， 消除抑郁，达到自我安慰、自我激励的目的，从而带来情绪上的 安宁和稳定。
情绪管理的第二步：采取相应的行动
自我暗示分消极自我暗示与积极自我暗示。 积极自我暗示，在不知不觉之中对自己的意志、 心理以至生理状态产生影响，积极的自我暗示 令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心等。 如不断地对自己默语：“我一定能行”、“不 要紧张”、“不许发怒”等。
情绪对健康的影响
B、消极的情绪破坏人的身体健康
医学研究表明：人情绪不好时， 体内一种叫NKT细胞的活性就下降， 因而不能战胜体内病毒，形成疾病； 研究者还发现，老年人在丧偶后的半 年里，死亡率比同龄人高出5倍，是因 为悲观破坏了免疫功能。
人情绪不好时，体内会分泌出一 种毒性荷尔蒙，这些荷尔蒙聚集起来， 形成和漂白粉一样的分子结构，对人 体产生不利的影响。极度恐惧的情绪 还能导致机体死亡。
情绪对健康的影响
B、消极的情绪破坏人的身体健康
古代阿拉伯学者阿维森纳，曾把一胎所生的两 只羊羔置于不同的外界环境中生活：一只小羊羔随 羊群在水草地快乐地生活；而在另一只羊羔旁拴了 一只狼，它总是看到自己面前那只野兽的威胁，在 极度惊恐的状态下，根本吃不下东西，不久就因恐 慌而死去。
实验告诉我们：恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌 意、冲动等消极情绪，是一种破坏性的情感，长期 被这些心理问题困扰就会导致身心疾病的发生。消 极情绪对动物的影响尚且如此，对头脑高度发达的 人类来说，其影响力可想而知。
——曾仕强*
*中国式管理大师，全球华人中国式管理第一人，被称为“中国式管理之父” ，现任台湾智慧大学校长，台湾交通

情绪管理PPT如何管理自己的情绪_组织行为学

情绪管理PPT如何管理自己的情绪_组织行为学

8/21/2015
不管理情绪的后果？
消极 情绪
8/21/2015
心理 坏心 生理 症状 情
精神 身体 疾病
危及 生命
因此，我们需要进行情绪管理
8/21/2015
什么是情绪管理？
情绪管理是对个体的情绪进行控制和调 节的过程。它是研究人们对自身情绪 和他人情绪的认识、协调、引导、互 动和控制，是对情绪智力的挖掘和培 植，是培养驾驭情绪的能力，建立和 维护良好的情绪状态的一系列过程和 方法。
希望大家能够做自己情绪的主人
拥有美好快乐的人生！~
谢谢观赏
总结：多读书，多反思，说每句话前都要经过大脑考虑，那么 情绪就掌握在了我们手中。
1、养成思考的习惯：
无论遇到什么打击或 者不平，请先让自己的心 去静一静，让自己的大脑 去思考下，我们将要说出 去的话是否合乎逻辑，是 否会产生更加不好的后果。 当我们生气的时候，先让 自己去静一静，再去说话 做事。冲动是魔鬼！
2、养成分析的习惯：
任何一项事情不能单 纯的从自己一方去看待， 站在对方的角度去分析下， 能为对方着想，细细的体 会对方的意思。当我们经 过一轮分析后，对待问题 也能够有了更全面的了解 了，这时候方可阐述自己 的观点，不至于做出愚蠢 的行为！
向他人倾诉，
进行剧烈的运动，
放声歌唱或大叫。
8/21/2015
这 样 发 泄 行 不 行 ？ ？ ？
喊
诉
8/21/2015
8/21/2015
情绪发泄基地
恰当的
适当的场合 哭、运动 大声唱歌、 大声喊叫、 找人倾诉
中性的 不恰当的
睡觉 吃东西
狂哭、狂睡、 狂吃、喝酒、 吸烟、扔东西、 打架、生闷气

自我情绪管理培训PPT课件

自我情绪管理培训PPT课件

认识情绪
六种普遍存在的情绪
快乐
惊讶
愤怒
厌恶
害怕
你能用表情来说明这些情绪吗？
悲哀
6
认识情绪
正面情绪
爱 感激 希望 信心 同情 乐观 忠诚
负面情绪
恐惧 仇恨 愤怒 贪婪 嫉妒 报复 痴迷
两类情绪
感受情绪 表象情绪
认识情绪
情绪是什么
情绪是生命里不可分割的一部分 情绪诚实可靠 情绪从来都不是问题
8
认识情绪
请分析原因，如何解决？
12
认识情绪
解析
小枚的情况是属于离婚、工作双重压力造成的情绪问题。 婚后，白领女性比男性要担负更多的家庭责任如怀孕、教育子女等，因此女性必须能够寻找适合的方 法将自己的不良情绪得到释放和缓解，避免负面情绪的过多积累而出现严重的心理问题。
13
认识情绪
减压通道
小结
重塑积极心态
建立身心平 衡
A． 认为这只不过是一天的遭遇而已，希望明天会有好运气。 B． 考虑一下自己是否适合做推销员。 C． 在下一次拜访时再做努力，保持勤勤恳恳工作的状态。 D． 考虑去争取其他的顾客。
18
EQ情商测试
5． 您是一个经理，提倡在公司中不要搞种族歧视。一天您偶然听到有人正 在开有关种族歧视的玩笑。您会怎么办呢？
SELF
EMOTION
MANAGEMENT
自我情绪管理培训PPT
培训人：某某
01 认 识 情 绪
目 02 E Q 情 商 测 试
录
03 管 理 情 绪 的 技 巧
PART ONE
认识情绪
认识情绪
情绪是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的一种身心激动状态。

情绪的自我管理与调节培训教材(PPT 34张)

情绪的自我管理与调节培训教材(PPT 34张)

7、要学会宽恕他人
请记住：
• 人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持，而造成永
远的伤害。如果我们都能从自己做起，开始宽容地看待他 人，相信你一定能收到许多意想不到的结果.... • “生气无非是用别人的错误惩罚自己” • 哪怕对方无情，我都要有义。
• 我的命运我做主！
8.积极的自我暗示
• 心理暗示，就是个人通过语言、形象、想象等方式，对自身施加影响的心
满意、愉快时——心跳节律正常 恐惧或暴怒时——心跳加速、血压升高、呼吸频率增加 痛苦——血管容积缩小 • 不易控制
情绪是一种主观体验
个体对不同情绪和情
感状态的自我感受。
• 我们所说的喜、怒、 哀、惧、惊、爱等 都是我们的主观体 验！
情感是什么？
人类在社会历史发展进程中所形成的稳定的社会关系 决定着人们对于客观世界的态度，对于这些受社会关系 所制约的态度的反映，就是人类所特有的情感。 例如集体感，荣誉感，责任感，羞耻心，求知欲等都 是人们在社会生活条件下所形成的高级情感，它们具有 社会历史性，有时还可能带有阶级的烙印。
情绪和情感的区别？
（二）情绪的分类
• 七情说：喜、怒、哀、惧、爱、恶、
欲 • 基本情绪：喜、怒、哀、惧 • 复合情绪：悲喜交加、百感交集等 • 情绪状态：心境、激情、应激
（三）情绪状态
根据情绪发生的强度、持续性、紧张度可为三种状态： A．心境 是指比较微弱、持久地影响人整个精神活动的情绪状态。具有弥散性 的特点。“忧者见之而忧，喜者见之而喜”就是心境的表现。有消极 和积极之分
2.转移注意力
---主动体验积极的情绪 • 运动 • 旅游 • 娱乐 • 美食 • 交友 • 读书 做感兴趣的事情
3、宣泄疗法

组织行为学第四章 情绪PPT课件

组织行为学第四章 情绪PPT课件
第四章 情 绪
情绪识别—具体情绪与核心关系主题
➢ 愤怒：对“我”或“我的”冒犯 ➢ 焦虑：面临不确定，存在威胁 ➢ 惊骇（惊吓）： 遭遇具体的、即时的、有
震撼效果的身体上的威胁 ➢ 内疚：违反了道德要求
➢ 羞愧：不能达到/实现理想自我 ➢ 悲伤： 经历不可逆的丧失 ➢ 羡慕（envy）：想要别人拥有的 ➢ 嫉妒：因为担心失去他人感情而怨恨第三者 ➢ 厌恶：吸入或接近一个难以消化的物体 ➢ 幸福：在实现目标过程中取得一定的进展
消除情绪和压力技巧
2.视像引导法
3.减压法
有效处理他人情绪的前提
1. 给对方和自己一个正确的身份 2. 了解对方的信念系统 3. 沟通的效果在于对方的回应
(有效果比有道理重要、 沟通面向解决问题而非惩罚） 4. 达到三赢 注意：语言、声音、身体语言来自有效处理他人情绪的技巧
1.接受
接受对方情绪和有情绪的他
3.无效的减压法 重复诉说、疯狂购物、暴饮暴食、
情绪发泄、睡眠
管理本人情绪的方法-改变三种心态
1.应该如此——事情本该如我所愿的发生
改变：我们无法知道世界上所有的事，发生了的都是有理由发生的，停止抱怨，
接受已发生的并凭借手上的情况做最好的配合。
2.托负心态——将自己成功快乐的控制权交给别人
改变：自己照顾自己人生，满足自己的需要，不推卸给别人。
情绪又是如何影响我们的？
状态
外界人、事、物 No
情绪 行为
信念系统
成就（现状）
身份
自我
我是一个不幸的人 我是一个成功快乐的人
他人
一个给我找麻烦的人
一个需要我帮助的人/ 一个帮助我提升的人
工作
这个工作能发挥我所有

情绪管理PPT如何管理自己的情绪 组织行为学

情绪管理PPT如何管理自己的情绪 组织行为学

这 样 发 泄 行 不 行 ？ ？ ？
喊
诉
12/20/2012
12/20/2012
情绪发泄基地
恰当的
适当的场合 哭、运动 大声唱歌、 大声喊叫、 找人倾诉
中性的 不恰当的
睡觉 吃东西
狂哭、狂睡、 狂吃、喝酒、 吸烟、扔东西、 打架、生闷气
12/20/2012
方法之三
自我解嘲 自我暗示 心理换位
掌握观点
四、喜怒哀乐，不忘关心他人
项目 内容
1、人的情感具有相通性和感染性，一 个人的情绪状态很容易影响到周围人
为什么情绪表 达，不是个人 2、我们应该学会在合适的场合、用合 理的方式发泄自己的情绪。 的私事？ 3、如果我们能够在生活中对别人的情 绪给予更多的关心，尝试去共享彼此 的各种情绪，那么我们的喜悦将加倍 ，而痛苦将变得越来越少，我们相互 之间的感情与将更加深厚。
12/20/2012
如何 进行情绪管理？？
几个小故事
1．玫瑰花（A的看法：“这世界真是太美好了，在 这丑陋、有刺的梗上，竟能长出这么美丽的花 朵。”B的看法：“这世界太悲惨了，一朵漂亮、 美丽的花朵，竟然长在有刺的梗上。”）
2．半杯水（两个人都十分口渴，当见到有半杯水时， 他们产生了不同的情绪反应。A：“还好，还有 半杯水——满足。” B：“怎么只剩半杯水了—— 不满！”）
12/20/2012
不管理情绪的后果？
消极 情绪
12/20/2012
心理 坏心 生理 症状 情
精神 身体 疾病
危及 生命
因此，我们需要进行情绪管理
12/20/2012
什么是情绪管理？
情绪管理是对个体的情绪进行控制和调 节的过程。它是研究人们对自身情绪 和他人情绪的认识、协调、引导、互 动和控制，是对情绪智力的挖掘和培 植，是培养驾驭情绪的能力，建立和 维护良好的情绪状态的一系列过程和 方法。

做情绪的主人——情绪管理PPT课件

做情绪的主人——情绪管理PPT课件

情绪管理的第二步：采取相应的行动
治标：B、适度宣泄
过分压抑只会使情绪困扰加重，而适 度宣泄则可以把不良情绪释放出来，从而 使紧张情绪得以缓解、轻松。发泄的方法 ，如大哭、做剧烈的运动（跑步、打球等 ）、放声大叫或唱歌、向他人倾诉等等。
情绪管理的第二步：采取相应的行动
治标：C、自我安慰
即阿q精神。面对我们无法改变现实，学会安慰自己，追 求精神胜利。这种方法，对于帮助人们在大的挫折面前接受 现实，保护自己，避免精神崩溃是很有益处的。
所以，当情绪冲动时，只要我们懂得把握自己不采取行动，有 时候，甚至只需要一分钟的把持，就可以避免许多的麻烦甚至不 幸。曾仕强对情绪管理提出治标和治本两个方面。
情绪管理的第二步：采取相应的行动
治标与治本的主要方法
冷静三思 改变思维，调整心态
治标 治本
转移注意力 适度宣泄 自我安慰 自我暗示
情绪管理的第二步：采取相应的行动
当我们处于低潮时，有许多方法可以让心情变好。但是好不了多久 ，依然不能忘怀于那些困扰问题。就算借酒浇愁，很可能酒醉之后，变 得更加忧愁。因此，情绪管理，还需要治本的办法。
情绪管理的第二步：采取相应的行动
治本：A、冷静三思
美国临床心理学家阿尔伯特•艾利斯在50年代 创立了理性情绪疗法，其核心是去掉非理性的、 不合理的信念，建立正确的信念。非理性信念的 特点是绝对化、过分概括化、糟糕透顶，如因与 上司产生争论或吵架后产生许多非理性的想法而 导致情绪异常。
做情绪的主人——情绪管理
1.当和别人意见不合的时候，你已经很生气，但你能很好的掩饰你不 满的情绪吗？ 2.当遇到困难的时候，有阿Q精神，觉得这困难是人生的一大考验，是 成长的必经之路吗？ 3.当朋友心里有秘密，有难言之隐的时候，你能通过他的行为举止发 现异常吗？ 4.遇到大考（大事）的时候，你晚上的睡眠质量还是可以的吗？ 5.看到一部好的动画片或电影的时候，你会与好友分享，但并不会沉 浸其中一直回味吗？ 6.当你状态不好的时候，你会适时转变，重新开始吗？ 7.你对别人的流言蜚语是很在乎吗？ 8.你是那种做事绝不后悔型的吗？ 9.你能很快适应一个新环境，比如说：新学校、新单位、新工作吗？ 10.朋友都比较喜欢你，基本上你是每场活动必到吗？
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影响我们情绪的不是事件本身，而是我们对事情 的看法。不同的想法引起不同的情绪。产生什么 样的情绪完全由自己控制。
3/11/2020
同样一件事，会因所持的人生态度 不同而有不同的感受。要想积极地对待 生活，应该改变自己的观念，使自己能 够以乐观的态度去看待问题、思考问题。
方法之一 转移注意力
改变注意焦点
塞翁用的是理智控制法中的自我安慰
——改变对引起不良情绪的事物 的看法，以改变我们的不良情绪。要 学会换个角度看问题。
3/11/2020
勾践用的是理智控制法中的自我激励 ——过喜或过忧都不足取，所
以我们要学会用意志控制自己的情绪， 不使自己失态，贻误大事。
《史记·越王勾践世家》
3/11/2020
掌握观点
掌握观点
四、喜怒哀乐，不忘关心他人
项目
内容
1、人的情感具有相通性和感染性，一
Hale Waihona Puke 个人的情绪状态很容易影响到周围人
为什么情绪表
达，不是个人 2、我们应该学会在合适的场合、用合
的私事？
理的方式发泄自己的情绪。
3、如果我们能够在生活中对别人的情
绪给予更多的关心，尝试去共享彼此
的各种情绪，那么我们的喜悦将加倍
诉 3/11/2020
这 样 发
喊 泄
行 不 行 ？ ？ ？
3/11/2020
情绪发泄基地
恰当的
中性的 不恰当的
适当的场合 哭、运动
大声唱歌、 大声喊叫、
找人倾诉
睡觉 吃东西
狂哭、狂睡、 狂吃、喝酒、 吸烟、扔东西、 打架、生闷气
3/11/2020
方法之三 理智控制法
自我解嘲 自我暗示 心理换位
自我安慰 自我激励 学会升华
3/11/2020
战国时期孙膑被砍去双脚后，怒而发奋，写出《孙 膑兵法》，歌德在失恋的基础上写出《少年维特的烦 恼》，司马迁在遭受宫刑后完成《史记》，贝多芬在遭 受双耳失聪的情况下，创作出《命运交响曲》。
3/11/2020
你知道“塞翁失马”的故事 吗？请问塞翁用的是何种情 绪调节法？
3/11/2020
不管理情绪的后果？
坏心 情 消极 情绪
心理 生理 症状
精神 身体 疾病
危及 生命
3/11/2020
因此，我们需要进行情绪管理
3/11/2020
什么是情绪管理？
情绪管理是对个体的情绪进行控制和调 节的过程。它是研究人们对自身情绪 和他人情绪的认识、协调、引导、互 动和控制，是对情绪智力的挖掘和培 植，是培养驾驭情绪的能力，建立和 维护良好的情绪状态的一系列过程和 方法。
我的情绪我做主
主讲人：王茹
什么是情绪？
• 情绪是对某事或某物所持态度的身心体验， 是最基本的情感现象。
• 情绪是一种对人生成功具有显著影响的非 智力因素。
• 三种成分：内在体验、表情、生理变化 • 基本形式：快乐、愤怒、悲哀、恐惧
3/11/2020
多样化的情绪
• 快乐、惊奇、悲伤、恐惧、愤怒、羞 愧、轻蔑、痛苦、厌恶、害羞、高兴、 害怕、焦虑、羡慕、嫉妒
掌握观点
2、情绪需要调控
项目
内容
为什么情 绪需要调 控
1、情绪会带给我们勇气、信心和力量， 也会使我们冲动、消极、无所事事，甚至 做出一些违背道德与法律规范的事情。 2、所以情绪需要调控，对任何人都是一 样，对我们情绪多变的青少年来说，则更 是如此。
3/11/2020
掌握观点
3、调节情绪的方法
方法 注意转移法
，而痛苦将变得越来越少，我们相互
之间的感情与将更加深厚。
3/11/2020
希望大家能够做自己情绪的主人 拥有美好快乐的人生！~
谢谢观赏
3/11/2020
如何 进行情绪管理？？
几个小故事
1．玫瑰花（A的看法：“这世界真是太美好了，在 这丑陋、有刺的梗上，竟能长出这么美丽的花
朵。”B的看法：“这世界太悲惨了，一朵漂亮、 美丽的花朵，竟然长在有刺的梗上。”）
2．半杯水（两个人都十分口渴，当见到有半杯水时， 他们产生了不同的情绪反应。A：“还好，还有 半杯水——满足。” B：“怎么只剩半杯水了—— 不满！”）
合理发泄法
理智控制法
3/11/2020
内容
转移不良情绪： 1、改变注意焦点，分散注意力； 2、做感兴趣的事；3、改变环境。
宣泄不良情绪： 1、在适当的场合哭；2、向他人倾诉； 3、进行剧烈运动；4、放声歌唱或大声 喊叫。
理智控制不良情绪： 1、自我解嘲；2、自我安慰；3、自我暗示； 4、自我激励；5、心理换位；6、学会升华
1、情绪是可以调适的
项目
内容
怎样调适 情绪？
3/11/2020
1、人有喜怒哀乐，但这并不意味着我们 是情绪的奴隶，如果说情绪是奔腾的“ 洪水”，那么理智就是一道坚固的“闸 门”。 2、情绪与个人的态度是紧密相连的。一 个有积极乐观态度的人，往往有更多的 积极健康的情绪表现。 3、在生活中，我们可以通过改变自己的 态度来控制自己的情绪。
做自己平时喜欢做的事
改变环境
心理学研究表明：当一个 人产生某种情绪时，头脑里就 会出现一个较强的兴奋区。这 时，如果另外建立一个或几个 兴奋区就可以抵消或冲淡这个 较强的兴奋区。
3/11/2020
方法之二 合理发泄情绪
在适当的场合哭一场， 向他人倾诉， 进行剧烈的运动， 放声歌唱或大叫。
3/11/2020