可位于总部和业务部 门
没有战略规划 从上至下制定目标 总部严格控制财务指
标 从短期的角度来衡
量资本花费 没有关联影响
没有共享服务
8
这四种总部的角色对下属业务关注的核心经营活动也各不相同
运营管理型
战略控制型
战略设计型
财务控制型
整体战略管理
总部创造价值 的关键活动
投资管理
业务单元战略及 经营计划管理
传达预算指令, 监督实施情况
制定预算计划, 检验预算的执行 情况
设定预算达成目 标
详细审阅所有财 务和经营业务表 现(每月)
监控关键的财务、 运作和方案指标 (每季度)
监控计划的实现 和主要举措及项 目的结果
按(利润)底线 管理业务
10
根据管控模式的不同,可以确定集团本部在管理中担负的功能各不相同(续)
许多正规的机制来协调 (例如, 内部交易定价, 政策 )
很高的个人影响力 普遍使用共享服务来获
得协同效应和规模效应 可位于总部和业务部门
总部审阅业务部门的 战略计划和目标
总部监测关键的战略/ 财务指标
从长期的角度来衡量 资本花费
较少正规的机制来协调
比较适中的个人影响力
共享服务仅用于独特 的或很难得到的功能
个人影响力
总部提供功能上的领导/协
调和有效成本的服务
提供职能上的专业技能
提供更有效的服务开发和供给
协助各业务管理层实施独立的或关联
服务
6
根据企业业务整合度和总部运营干预度,集团总部扮演不同的角色,公司总部管控 可细分为四种类型:财务控制型、战略设计型、战略控制型和运营管理型
运营干预度
– 决策制定的重 要性/ 风险/时 间跨度