物流管理制度
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物流管理规章制度20条第一条:本公司物流管理规章制度的制定目的是规范公司物流管理,提高物流运作效率,确保物流作业的顺利进行。
第二条:本公司物流管理规章制度适用于公司所有物流管理人员,包括但不限于物流主管、仓库管理员、运输人员等。
第三条:物流管理人员应遵守公司的各项规章制度,严格执行各项操作流程,确保物流作业的安全、高效。
第四条:物流管理人员应具备相关的专业知识和技能,不得擅自操作物流设备,如有疑问应及时向上级主管请教。
第五条:物流管理人员应严格按照公司的操作流程和作业规范进行操作,不得违规操作,造成事故后果由事故责任人承担相应责任。
第六条:物流管理人员应保持设备的清洁和维护,确保设备的正常运行,如发现设备故障应及时向主管报告。
第七条:物流管理人员应做好作业前的准备工作,包括但不限于查验物流单据、整理货物,确保作业的顺利进行。
第八条:物流管理人员应加强对货物的质量管控,确保货物的安全、完整,如发现货物异常应及时向上级报告。
第九条:物流管理人员应加强对运输过程的监控,确保货物的安全运输,如发生异常情况应及时处理。
第十条:物流管理人员应加强对仓库的管理,确保仓库的整洁、安全,避免货物损坏或遗失。
第十一条:物流管理人员应遵守公司的安全管理制度,做好防火、防爆、防盗等安全措施,确保作业过程的安全。
第十二条:物流管理人员应保密公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息,如有违反者将追究相应责任。
第十三条:物流管理人员应加强自我学习和提高专业技能,不断学习物流新知识,提高工作能力。
第十四条:物流管理人员应保持良好的职业操守,不得利用职权谋取私利,如有违反者将受到相应处罚。
第十五条:物流管理人员应积极配合公司的管理工作,服从公司的安排和指挥,确保工作的顺利进行。
第十六条:物流管理人员应遵守公司的禁令,不得私自接受客户的礼物、款待,确保公司的形象和信誉。
第十七条:物流管理人员应加强与客户的沟通,及时处理客户的投诉和建议,确保客户满意度的提高。
物流公司管理制度范文第一章公司概况____公司成立(拟核准名称)于____年____月____日,注册资金为____元,经营范围是____,法定代表人是____。
____公司已(拟)购置____辆(厢式货车/集装箱/罐式货车),驾驶员姓名:____。
第二章安全生产责任制度总则安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事,为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。
根据本公司的运输工作实际情况,制定本制度。
本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。
细则一、管理机构及工作职责公司安全生产第一负责人是____,职务:____,主要工作职责是:____。
1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,组织各项活动、技术培训。
2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。
3、组织召开安全会议,总结、分析各阶段的安全生产情况,并针对存在问题制定相应的防范措施。
第二负责人是____,职务:____,主要工作职责是:____。
1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚,参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。
3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项,并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。
4、培训驾驶员掌握汽车基本原理,及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。
驾驶员的岗位职责:1、遵守交通法规和操作程序,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。
2、积极参加各项学习活动,提高安全行车意识和技术水平。
3、严格执行公司安全管理规章制度,遵守劳动纪律,服从指挥,按时、按质完成运输任务。
4、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆"三清例保"工作,保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。
物流运输管理制度本着“安全、及时、准确、经济”的原则,按照运输车辆集中管理,分散使用结合的办法加强商品运输管理。
以加速实现商品的流通,使商品运输合理化。
一、商品运输的任务商场商品运输工作,一般由商场储运部统一负责管理,其具体任务是:1.按照商品运输的管理内容,安排商品的运输、提货、验货,商品的交接、查询和索赔。
2.理发排使用商品运输工具,建立健全各项管理制度。
二、商品运输工作范围1.送货上门运输;2.商品移库运输;3.商品入库运输;4.商品下站运输;5.商品上站运输;三、商品运输工作程序1.货物通知、提货和装运(1)商场调度员接到货运通知和登记时,要验明各种运输单据,及时安排接货。
(2)商场调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。
(3)商场运输员领取任务后,需认真核对各种运输单据,包括____、装箱单、提单、检验证等。
问明情况,办理提货。
(4)提货。
①商场运输员提货时,首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后,由运输员____拆箱并对商品进行检验。
②商场提取零担商品时需严格检查包装质量。
对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。
③商场提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。
④提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。
⑤对包装异常等情况,要做出标记,单独堆放。
⑥在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”,以例办理索赔。
(5)装运。
①商场运输员在确保票实无误,或对出现的问题处理后,方可装车。
②装车要求严格按商品性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上,大不压小,重不压轻,固不压液;易碎品单放;散破包装在内,完好包装在外;苫垫严密,捆扎牢固。
2.商品运输、卸货与交接(1)商场运输员必须按规定地点卸货。
如货运方有其他要求需向调度员讲明,以便重新安排调整。
物流管理规章制度范本(14篇)物流管理规章制度范本(通用14篇)物流管理规章制度范本篇1一、总则为了规范公司安全生产管理,保证公司生产经营的顺利进行,增强公司竞争力,特制定堆场安全管理规定。
我公司安全方针是:安全第一;预防为主。
安全工作标准:认真落实公司安全方面的相关制度;深入开展安全监督检查管理工作;做到人人讲安全,人人都能认真遵守安全方面相关工作制度。
1、进入场站工作人员必须严格遵守公司相关安全管理规定。
2、严禁在工作岗位上追逐嬉戏。
3、现场人员随时关注集装箱及货物摆放、吊运安全,与行驶中机械车辆保持安全距离。
4、场内禁止吸烟。
5、除修箱区外,严禁明火作业,如确有需要,必须按公司规定办理动火审批手续并采取安全措施,得到批准后方可作业。
6、场区内不允许闲杂人员逗留,现场作业员工发现非本公司员工必须询问,若送货、监装等相关人员,安排其应在指定区域作业或等候,若与作业无关人员,立即劝离出场,以保证作业安全。
7、送货、送箱、提箱车辆进场,现场员工疏导车辆按照规定交通路线行驶。
8、送货司机办理卸货手续后可以立即作业的,理货员将其引领至作业区;不能立即开始作业的,应告知司机将送货车停放在待装区等候。
二、着装及劳动防护1、进入场站工作人员必须严格按照公司规定着装,佩带员工证、安全帽。
2、着装配置现场员工:蓝色工作服、黄色安全帽现场调度:蓝色工作服、蓝色安全帽巡查经理:红色安全帽3、员工穿着工作服,必须经常保持整洁。
4、胸卡必须端正佩带在前胸,不允许缠绕在手腕或其它部位。
5、要保持胸卡干净、配件整齐。
6、胸卡丢失或残缺不齐应立即到办公室更换新卡。
7、其他人员进入现场之前,必须到调度室领取安全帽,戴好后方可进入。
8、安全帽由公司统一配置,由使用者负责保管,如有丢失,由领用人赔偿。
9、劳动防护用品按不同岗位、不同工种、不同劳动条件配置,以满足劳动保护的基本需要为宗旨,注重节约使用原则。
10、劳动保护用品由各部门统一申请,办公室集中采购。
物流企业管理制度7篇在日常生活和工作中,制度使用的频率越来越高,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编帮大家整理的物流企业管理制度,欢迎阅读与收藏。
物流企业管理制度精选篇1仓库管理是现代物流管理的一个重要环节,做好仓库管理工作对于保证及时供应生产需要、合理储备、加速周转、节约货物使用、降低成本以及提高企业的经济效益都具有重要作用,因此仓库管理制度已成为现代公司管理制度中的重要组成部分,它主要包括以下几个方面:一、公司仓库规划管理制度第一条库位规划货物管理室应依货物出库情况、包装方式等规划所需库位及其面积,以使库位空间得到有效利用。
第二条库位配置库位配置原则应依下列规定:配合仓库内设备例如:油压车、手推车、消防设施、通风设备、电源开关等及所使用的储运工具,规划运输通道。
依据货物的属性(组别)分区存放,同类货物合格品、待检品、不合格品分区存放以利管理。
收发频繁的货物应配置于进出便捷的库位。
将货物依货物名称、规格批号、数量、存放库位标明于料卡或库位配置图上,并随时显示库存动态。
第三条货物堆放依据货物数量、特性、要求及出库频度进行垛位规划及堆放层级。
第四条库位标示库位编号依下列原则办理并于适当位置作明显标示:层次类别依顺序逐层编订,没有时填库位流水编号;通道类别依顺序编订;仓库区位依顺序编订,并定立明显标识。
第五条库位管理仓库工作人员应掌握各库位、各产品规格的进出动态,并依“先进先出、按批次出库”的原则制定存放方案,每种规格原则上应配置两个以上小库位以备轮流交替使用,以达先进先出的要求。
二、库存量管理工作细则第一条安全库存量设定用量稳定的货物由物流管理人员依据潍柴的月产量,按照省内库存3天、省外库存5至7天的原则,制定相应的库存周转量计划,设定安全库存的上限及下限。
若生产计划有重大变化如:开发或取消某一产品的生产、扩建增产计划等应及时修订库存周转量计划。
第二条库存量查询监控仓库管理人员每天按计划查询仓库即时库存情况,视情况分类报表输出,并对库存情况进行分析,为提醒供货厂家进行货物补货、退货提供依据。
物流运输管理制度(优秀10篇) 物流运输管理在现在的社会生活中,很多场合都离不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?书读百遍,其义自见,以下是勤劳的小编为大伙儿整理的10篇物流运输管理制度,欢迎参考阅读。
物流运输管理制度篇一1、目的规范公司车辆的使用2、范围公司服务部的全部车辆3、职责3.1、物流部经理负责车辆的全面管理3.2、物流部司机负责车辆的日常保养4、工作程序4.1、车辆在执行运输任务需要进行停车作业时,一定要按照规定注意选择好停车地点和位置,不能再不准停车的路段或危险地点停车,注意车辆被盗或受损失。
4.2、驾驶员在出车执行任务时,应检查各种随车证件是否齐全,以备检查,若不齐而被相关部门罚款,责任自负4.3、驾驶员要注意休息,不准开疲劳车、严禁酒后驾车。
酒后驾车或私自用车所造成的一切违章或交通事故、责任、费用和后果,均有驾驶员本人承担,公司概不负责,并将对司机给予处罚500元每次。
4.4、驾驶员行车时,应认真遵守交通法律,法规条例规定,严禁违章行驶(酒后驾驶。
闯红灯、开斗气车、高速行驶,抢道、逆行、开霸王车等不文明和违章行为),凡属于违章驾驶而产生的罚款、交通事故和费用全部由当事驾驶人员自行承担,公司概不予以报销。
4.5驾驶员对工作安排有意见,不准借故拖延或拒不上车,待完成任务后,向上级部门领导说明情况,不得带情绪和冲动态度出车。
4.6、严禁驾驶员将车交给无驾驶证人员驾驶,严禁无驾驶证人员驾驶本公司车辆,严禁没有经过公司车管人员同意随意将车辆交给其他人驾驶。
若出现任何责任事故或车辆损坏,后果责任自负,并承担此产生的全部费用,并罚款200元每次4.7、公司车辆实行定点加油,实行一车一加油证加油,严禁无证加油,严禁一证两用,没有经过车管人员或者领导批准,严禁在外加油,否则加油费用公司概不予以报销(特殊外出情况除外)公司发现有侵吞油料者,罚款1000元每次4.8、公司车俩实行定点维修厂进行维修,进场维修时,应向公司车管人员说明维修项目,维修项目结束时,应认真检查维修项目情况,在维修单上签名确认(特殊外出情况除外),并将损坏部件带回公司上交4.9、公司车辆完成当日运输任务后,必须将车辆停放于公司停车场,车辆回场停放后,严禁私自将车辆开出,若发生任何责任,由当事人承担全部责任,并罚款200元4.10、公司实行车辆一车一驾驶员责任制,每车责任驾驶员应对公司交予自己负责的车辆严格管理,认真爱护,保持车容整洁,车辆运行正常,其车辆规定驾驶员如下:4.11、以上公司车辆成员调配,各责任驾驶员要求严格遵守各项交通法规和公司的规章制度,在保障安全的情况下认真的完成公司所下达的运输任务。
物流公司管理规章制度7篇物流公司管理规章制度物流公司管理规章制度1一、发货制度第一条发货审核:所有需发货的事项必须经一定的审批程序,严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序:客户需等待确认货款全额到款后,即安排发货;如果客户选择的'是货到付款,则由客服电话联系确认顾客购买意向后,即安排发货。
出库单必须要由部门领导签字,持出库单到供应链领取货物。
第三条发货前物流员先打印出库单,找部门领导签字在到仓库领取货物。
包装好商品,做好发货准备,最后联系快递公司取货。
第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货,打印出库单,找部门领导签字再传真给大仓库那边。
备注好发货时间和客户地址,根据客户的轻重缓急联系快递公司,包装好商品,做好发货准备。
第五条临时缺货断货:由客服在24小时内(周日和节假日除外)通知客户缺货断货情况,建议客户购买其他款商品。
第六条物流跟踪:货物发出后由物流员跟踪快递配送情况,及时处理各项问题:1)如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏,物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔,同时为客户重新配送货物或退款;2)如果出现收货地址错误情况,则由客服联系顾客取得正确收货地址,并通知快递公司。
第七条发货统计、单据保存:订单完成之后,保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程第一步审核订单:顾客付款或客服确认顾客购买意向后,信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核;第二步确认库存:库存有货则采取就近原则选择仓库发货,缺货则通知客户临时缺货,等待调配或更换同类商品;打印单据:1、仓库发货:信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》,物流员凭网上订单领取货物并打包,通知快递取货发送;2、供应链发货:物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式,由相关部门直接发货给客户。
第四步快递跟踪:后勤员凭快递单号追踪快递配送情况,及时处理反馈各项问题;第五步订单完成之后,信息员将所发货物统计好,并与财务部门对接好。
物流管理制度20条在物流管理制度中,确保所有产品和货物按时到达指定的地点。
2.制定清晰的物流计划,包括货物的运输路线、运输方式和运输时间等。
3.建立供应链管理系统,跟踪和监控所有供应商和合作伙伴的物流活动。
4.确保物流人员具备必要的培训和技能,能够有效地执行物流任务。
5.优化配送和运输流程,减少物流成本和时间,并提高运输效率。
6.制定合理的仓储管理规定,确保货物安全存储和保护。
7.建立良好的物流信息系统,及时获取和传递物流相关的信息。
8.建立合理的备货和补货机制,确保货物的供应和库存充足。
9.监控物流过程中的风险和问题,并及时采取措施进行修正和改进。
10.建立物流质量管理体系,确保货物的质量符合要求。
11.制定合理的物流费用控制措施,提高物流资源利用效率。
12.建立供应商评估和选择机制,确保选择合适的供应商和物流合作伙伴。
13.制定合理的物流服务标准,确保物流服务质量和客户满意度。
14.建立严格的物流操作规程,确保物流作业规范和安全。
15.建立物流绩效评估机制,对物流工作进行定期评估和改进。
16.制定灾难及应急物流管理计划,应对突发事件和紧急情况。
17.建立与其他部门和合作伙伴的良好沟通和协作机制,确保物流工作顺利进行。
18.建立绿色物流管理机制,减少对环境的影响。
19.加强物流数据管理和分析,为物流决策提供科学依据。
20.定期评估和更新物流管理制度,确保其与企业发展和市场需求相适应。
物流管理制度物流管理制度(通用6篇)物流管理制度1为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。
对有突出贡献者,给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进龋7、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超越客户的期望。
8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。
9、公司尊重员工的辛勤劳动,不断为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才智,为公司多做贡献。
10、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬,多劳多得”的分配制度。
12、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约,反对铺张浪费,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
15、公司员工不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
16、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能从事下列活动:1).以公司名义考察、谈判、签约;2).以公司名义提供担保、证明;3).以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;4).代表公司出席公众活动。
物流管理细则范本第一章总则第一条为加强和规范物流管理工作,提高物流效率和服务质量,特制定本细则。
第二条本细则适用于我公司所有物流管理工作,包括但不限于仓库管理、运输管理、供应链管理等。
第三条物流管理工作应依法合规,尊重环境保护,并严格遵守相关法规、政策和规范。
第四条物流管理工作应以客户满意度为核心,不断提升服务品质和用户体验,实现客户与公司的互利共赢。
第五条物流管理工作应遵守合理、公平、公正的原则,充分保障员工权益和企业利益的平衡。
第六条物流管理工作应注重管理创新和技术应用,提高工作效率和运营效益。
第二章组织机构第七条设立物流管理部门,并明确职责和权限。
第八条物流管理部门由物流总监负责,下设若干物流主管,分工明确。
第九条物流总监负责物流管理部门的整体工作,包括但不限于物流策略制定、资源配置、流程优化、成本控制等。
第十条物流主管负责指导、监督和协调所辖区域的物流工作,包括但不限于仓库管理、运输管理、供应链管理等。
第十一条物流管理部门与其他部门之间应建立沟通机制,实现协同工作,提高工作效率和协调能力。
第三章仓库管理第十二条仓库管理应建立适当的仓库布局,合理利用仓储空间,提高仓储效率。
第十三条仓库应具备良好的环境、设施和设备,确保储存物品的安全、干净、整齐。
第十四条仓库应按照物品的特性和存储要求进行分类、分区和标识,便于查找和管理。
第十五条仓库管理应建立健全的入库、出库和库存管理制度,严格按照流程操作,确保数据的准确性和实时性。
第十六条仓库的货物质量管理应注重质检和验收工作,确保货物符合要求,减少不合格品和次品。
第十七条仓库应定期清点库存,盘点结果与系统数据进行核对,及时调整和纠正。
第四章运输管理第十八条运输管理应建立健全的运输计划和调度系统,合理安排运输任务,提高运输效率。
第十九条运输管理应选择合适的运输方式和运输工具,综合考虑成本、效率和安全因素。
第二十条运输管理应引入先进的GPS定位技术和运输跟踪系统,实现对运输过程的实时监控和管理。
物流部管理制度
目录
一、目得
二、适用范围
三、职责
四、物流发货流程
1、销售开单管理
2、财务审核管理
3、仓储出货管理
4、物流派送管理
5、物流理赔管理
6、运输付款管理
五、车辆管理
1、派车管理
2、车辆保养维修管理
3、车辆违章肇事管理
六、考核办法
七、相关表单
一、目得
为加强公司得物流管理,提高公司人员、车辆及产品得安全意识,提升物流部工作效率及车辆使用效率,降低维修成本,特制定本规定。
二、适用范围
适用于总公司、分公司及各子公司
三、职责权限
1、营销中心负责下达产品订货单
2、仓储部负责产品得储存及出货
3、物流部负责所有车辆得管理,产品得运输、理赔、
4、财务中心负责各销售部门订货单得审核及机制单得开具、
5、生产中心责所发产品得数量核对并打包。
四、物流发货流程
1、销售开单管理
1、1招商部需下《客户订货单》由业务负责人签字。
财务中心查实
款项到账,核实客户订货单信息无误并签字,由财务打单人员开《销售发货单》,财务查实客户款项未到账则退回招商部。
1、2电商部需在ERP系统下快递单,并将所有客户快递信息统计一
份汇总表,交财务开销售发货单
1、3其它销售部门需在ERP系统下调拨申请单,财务依据调拨申请单机打出调拨单并审核。
2、财务审核管理
2、1财务开具得《调拨单》及《销售发货单》需经财务审核人、销售业务员签字。
2、2财务审核《调拨单》及《销售发货单》时需与订货单信息认真核对无误才可签字。
3、仓储出货管理
3、1依据仓储出货管理规定执行。
4、物流派送管理
4、1物流部接到《调拨单》,取单到仓储部成品库提货,并与发货人员认真核对产品信息在《调拨单》上签字确认,可进行配送。
4、2配送到店得货物由各店核对单据信息,清点实物。
核对无误办理入库,开具手工《收货单》给物流司机,由司机转交财务部。
4、2物流部接到《销售发货单》与销售业务人员与仓储发货人员认真核对产品信息,核对无误后由物流部联系运输公司发货。
4、3物流部联系得物流公司,在运输我公司成品时用集装箱,货物码放不得超过2米,且轻拿轻放,不得重压,避免日晒、雨淋。
4、4产品在转运过程中,所用得容器,工具与车辆必须清洁,铺垫物与遮盖物应干净卫生,不能将食品与其它物品同车运输。
4、5在运输零担货物时,达到1、2米立方以上得货物必须打托膜,不得散发,单位货物运输时,(易碎,易变形)产品必要情况下,打木架或套双层纸箱防护。
5、理赔管理
5、1物流公司在运输过程中,对于出现货损、丢失得产品进行理赔
5、2客户收到货物发现货损或者丢失,在收货单上注明“异常签收”。
5、3物流部接到客户“异常签收”单后第一时间补发产品给客户。
5、4物流部负责将破损或丢失得产品理赔报价给物流公司/快递公司。
5、5物流公司在七个工作日内理赔到账。
5、6客户退回得破损产品,由质检检验合格办理退库。
5、7对于物流公司货损或丢失产品得理赔款项可直接从理赔款中扣除结账。
5、8客户未签“异常签收”信息得货损与丢失不予理赔。
6、付款管理
6、1物流公司每月提供对账明细表与物流部结账联核对,确认无误后,物流公司开发票。
6、2物流部每月将发货得《账单明细表》由各部门签字确认。
6、3财务审核《账单明细表》无误后,由物流部申请付款。
6、4付款申请单按付款签字流程执行
五、车辆管理办法
1、派车管理
1、1各部门如需用车,可提出派车申请,由部门负责人签字,物流部经理安排车辆。
1、2凡就是OA,电话,口头申请车辆得人员,跟司机出车同时,出现得过路费,停车费由申请部门跟车人员承担。
1、3各直营店送货产生得停车费以及过路费,由司机回来后找各直营店负责人报销,各负责人不得推脱。
1、4到货运部提货送货出现得停车费过路费,司机回来后由各申请车辆部门报销费用。
1、5派车原则以申请用车先后顺序及办理事务得轻重缓急程度安排车辆。
司机出车需进行“出车登记表”得填写。
1、6外出行车时不得故意刁难用车人员,随车人员不得随意支配司机变更路线。
1、7开通勤车得司机,要准时出车,司机出车遇特殊情况不能按时返回,应及时通知管理人员,并说明原因,以便管理人员另做调派。
1、8上班时间内司机未被派出车得,应随时在司机室等候出车,有事确需离开司机室时,要告知物流部负责人动向与所需时间,经批准后方可离开,出车外出回来,应立即通知部门负责人。
1、9司机对部门负责人派车得工作安排,无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。
1、10上下班期间物流部车辆统一放在规定得位置,禁止私自用车。
1、11夜间出现工伤、紧急病人或其它突发事件需用车时,值班保安报物流部经理登记后可调度车辆,行车司机不得以任何理由拒绝出车或故
意延误用车时间。
1、12车内禁止吸烟,如发现司机在车内吸烟提供成长赞助金20元,本公司员工或公司客人在车内吸烟,应有礼貌地制止。
1、13司机对乘车人要热情,礼貌,说话应文明,车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。
1、14遵循一车多办事得原则,合理调配。
2、车辆保养、维修管理
2、1司机应爱惜公司车辆,按期做好车辆保养,经常检查车辆得主要机件。
2、3司机应每天抽时间擦洗自己所管车辆,以保持车辆得清洁(包括车内,车外与引擎得清洁)。
2、4每天出车前,要例行检查车辆得水,电,油及其她性能就是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。
2、5司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。
不会检修得,应立即报告部门负责人,并提出具体得维修意见(包括维修项目与大致需要得经费等)。
一经批准,方可维修。
2、6本公司所有车辆实行定点修理。
因特殊原因不能在指定修理店修理得,应事先报经物流部负责人同意方可进行修理,否则,修理费不予报销。
3、车辆违章、肇事管理
3、1司机必须遵守《中华人民共与国道路交通管理条例》及有关交通安全管理得规章规章,安全驾车,并应遵守本公司其她相关得规章制度。
3、2司机对自己所开车辆得各种证件得有效性应经常检查,出车时必须保证证件齐全、有效。
如出车因证件不齐,被告交管部门查处,违章罚款由行车司机本人承担。
3、3机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速,紧跟,争道,赛车等),由此造成得车辆配件损坏,全部由肇事司机承担, 3、4司机疲劳驾车,酒后驾车被移交部门查处,违章罚款由行车司机本人承担。
3、5司机因违章或证件不全被罚款得,费用不予报销,由司机自理,违章造成后果由当事人负责。
3、6车辆发生肇事,需通知物流部负责人,并报保险公司申请理赔。
3、7肇事责任属于公司驾驶员得过失,其赔偿款项由保险公司承担,但若肇事赔偿金额超过保险金额时,其超过金额由该汽车肇事司机本人承担。
3、8肇事责任属于公司驾驶员与对方驾驶员或第三者共同过失得,按各方应负责任之比率分担。
3、9肇事后对方车辆逃逸能制止而未制止,或对方车号能注意而未注意,致使肇事责任无从判明或追究者,所造成得损害赔偿,由肇事驾驶员承担。
3、10由于司机个人行为且属无意导致车辆受损,维修费用在300元以内,公司承担40%,个人承担60%;超出300元,公司承担25%,个人承担75%。
3、11每月30日以前,司机应查询自己负责得车辆有无违章并及时处理
六、考核办法
6、1司机出现安全事故,当月考核20分。
如因出现安全事故未上报公司,部门负责人考核5分。
6、2车容不整洁,没有对车辆及时清理、检查,未做车辆清检记录,当月考核2分,提供成长赞助金20元。
6、3司机没有履行应尽得职责,造成投诉得,当月考核2分。
6、4司机全年安全行车,未出交通事故得,奖励500元。
七、相关表单
《配送车消毒记录》《车辆保养与维修记录》《车辆卫生检查表》《车辆登记表》《车身广告记录表》《车辆交通事故记录表》
《车辆应急处理记录表》《OA派车流程》
《出车安全检查记录表》《发货记录表》
《各部门对物流部评价表》《承运方对企业诚信度评价表》。