物业三方协议
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第 1 页 共 3 页 物业三方协议
甲方：物业管理公司
乙方：物业业委会
丙方：业主代表
一、协议背景
为了规范物业管理工作，保障业主的合法权益，提高小区的居住环境和居住质量，甲方、乙方和丙方在平等、自愿、诚信的基础上，达成以下协议。
二、协议内容
1. 物业管理服务职责
甲方作为物业管理公司，将提供以下服务：
1) 小区公共区域的日常清洁、保洁工作。
2) 小区设备设施的维修、保养和更新工作。
3) 小区安全保卫工作，包括巡逻、监控、门禁等措施。
4) 小区绿化景观的维护和管理工作。
5) 小区生活垃圾的收集、清运和分类处理工作。
6) 小区水、电、煤气等公共设施的维护和管理工作。
7) 小区业主服务工作，包括接待、投诉处理、信息发布等。
8) 其他与物业管理相关的工作。
2. 物业费用支付方式
2.1 乙方代表业主制定小区物业费用标准，并在协商一致后提交给丙方。 第 2 页 共 3 页 2.2 丙方将负责向业主收取物业费用，并按时将其支付给甲方。
2.3 物业费用按月结算，具体缴费时间、方式由丙方统筹安排。
3. 物业费用使用
3.1 甲方将按照小区的实际情况和业主的需求，合理使用物业费用。
3.2 甲方将对物业费用的使用情况，进行透明化的公示和报告，接受乙方和丙方的监督。
3.3 甲方将确保物业费用的主要使用目的是为了提升小区的整体居住环境和居住质量。
4. 业主权益保障
4.1 甲方将严格遵守国家有关法律法规，保障业主的合法权益。
4.2 甲方将及时有效地处理业主的投诉和建议，并进行记录和跟进。
4.3 甲方将在必要的情况下，与乙方和丙方共同协商解决小区管理的相关问题。
5. 业委会成立和权力运作
5.1 乙方将牵头组建小区的业委会，并由乙方和丙方共同推选出的业主代表组成。 第 3 页 共 3 页 5.2 业委会将作为乙方与甲方之间的沟通纽带，履行业主与物业公司之间的协调和监督职责。
5.3 业委会将有权参与物业管理公司的重要决策，包括物业费用的使用、物业服务的提升等。
5.4 业委会将定期与甲方进行沟通和协商，及时反映业主的意见和要求。
6. 协议期限和解除
6.1 本协议的有效期为三年，自签订之日起。
6.2 协议期满后，如果各方同意，可进行续签或重新协商。
6.3 任何一方可在协议期满前一个月内以书面形式通知其他各方解除本协议。
7. 法律适用和争议解决
本协议的解释和执行均适用中华人民共和国法律。如因履行本协议而引起的争议，各方应友好协商解决，协商不成的，应提交有管辖权的人民法院解决。
三、协议生效
本协议经甲方、乙方和丙方共同签字并加盖公章后生效，各方均应遵守并执行。
甲方（物业管理公司）： 乙方（物业业委会）： 丙方（业主代表）：
日期：
