员工预订机票管理制度规定

公司员工订购机票管理规定（大全5篇）

第一篇：公司员工订购机票管理规定

公司员工订购机票管理规定

为了加强公司内控管理，控制成本支出，合理节约费用，提高办事效率，规范公司机票订购流程，结合公司的实际情况，特制定本规定：

1、公司管理层可直接安排行政部订购机票。

2、员工、部门经理非紧急情况出差，火车能够在15小时内到达的，原则上乘坐火车。如情况紧急，部门经理需经分管的副总裁批准后方可订购。员工出差须经本部门经理及分管的副总裁批准，方可订购机票。

3、申请人尽量把行程定下来后再通知订票，免得中途退票或改签，产生不必要的费用。如是私人原因造成退票或改签的，费用由申请人承担。

4、机票申请人在确定出差时间后，须提前两个工作日填写《机票订购申请单》，经领导审批后，由行政部根据申请单订购机票。如因时间紧急，经主管领导批准，可先订票，但一天内需补上申请单。

5、公司总部与票务公司签订机票订购协议，公司员工出差机票统一由行政服务部负责订购机票，并对票务信息进行详细记载，以便于财务统计个人费用。

6、xxx（电话：xxxxxxxxxxx）和xx（电话：xxxxxxxxxxx）负责订购机票。

7、行政服务部根据当日的机票折扣，购买相近时间低折扣的机票，如乘机人指定的航班与相近时间航班的折扣相同，可购买乘机人指定的航班。

8、公司员工请按财务管理制度提交机票购买申请。

行政部

xxxx年xx月xx日

第二篇：公司员工订购机票管理规定 公司员工订购机票管理规定

为了加强公司内控管理，控制成本支出，提高办事效率，规范公司机票订购流程，结合公司的实际情况，特制定本规定：

1、公司高管（总经理级及以上）可直接安排行政部订购机票。

2、员工、部门经理非紧急情况出差，火车能够在15小时内到达的，原则上乘坐火车。如情况紧急，部门经理需经总经理批准后方可订购。员工出差须经本部门经理及总经理批准，方可订购机票。

3、飞机票订购说明：飞机票越早订购，折扣机票的选择机会越多，但折扣越大的机票（便宜的机票）如退改签，则退改签的费用也越高；特价机票不能退/改签，并且有出票时间限制。

第一章 总则

第一条 为规范公司机票订购流程，提高机票预订效率，确保公司差旅活动的顺利进行，特制定本制度。

第二条 本制度适用于公司内部所有差旅活动的机票订购。

第三条 本制度遵循经济、合理、高效的原则，确保公司差旅费用在合理范围内。

第二章 机票订购权限

第四条 公司员工差旅活动机票订购权限如下：

（一）部门经理及以下人员：根据实际工作需要，可自行预订经济舱机票。

（二）部门经理以上人员：根据工作性质及公司相关规定，可预订公务舱或头等舱机票。

第五条 机票订购需经部门负责人审批，特殊情况下，需经公司领导审批。

第三章 机票订购流程

第六条 机票预订前，需明确出差时间、目的地、航班选择等信息。

第七条 员工通过公司指定的机票预订平台进行预订，平台需具备以下功能：

（一）提供实时航班信息查询。

（二）支持多种支付方式。

（三）支持订单查询、修改、取消等功能。

第八条 员工在预订机票时，应选择符合公司差旅标准的航班，并按照实际需求选择座位。

第九条 机票预订成功后，员工应及时将订单信息反馈给部门负责人。

第十条 部门负责人对机票预订信息进行审核，确认无误后，通知财务部门进行付款。

第十一条 财务部门在收到付款通知后，及时完成机票款支付。

第四章 机票变更与退票

第十二条 如遇特殊情况，需变更机票，员工应立即通知部门负责人。 第十三条 部门负责人核实情况后，通知财务部门进行退款。

第十四条 退票时，员工应按照以下流程操作：

（一）通过预订平台提交退票申请。

（二）等待平台审核通过。

（三）财务部门收到退款通知后，及时完成退款操作。

第五章 监督与考核

第十五条 公司对机票订购活动进行监督，确保本制度有效执行。

第十六条 部门负责人对机票预订过程进行考核，考核内容包括：

（一）机票预订及时性。

（二）机票预订合理性。

（三）机票预订成本控制。

第十七条 对违反本制度的行为，公司将按照相关规定进行处理。

前台订机票管理制度

第一章 总则

为规范前台订机票工作，提高前台服务水平，保障机票订购的准确性和及时性，特制定本制度。本制度适用于所有涉及机票订购的前台工作人员。

第二章 工作职责

1. 前台工作人员应认真学习掌握各种航班信息、票价信息、退改签规定等相关知识，保证能够为客人提供准确的订票服务。

2. 前台工作人员应根据客人的需求，提供相应的机票推荐和预订服务，确保客人满意。

3. 前台工作人员应严格按照公司规定和流程，完成机票的预订、核对、出票等工作，确保操作准确无误。

4. 前台工作人员应及时更新航班信息、票价信息等资料，以便提供客人最新的信息和服务。

5. 前台工作人员应及时处理客人的意见和投诉，做好客户关系维护工作。

第三章 基本流程

1. 接待客人：前台工作人员应热情接待每一位前来订票的客人，了解客人的需求，并引导客人填写详细的机票预订信息表。

2. 查询航班信息：根据客人填写的信息，前台工作人员应及时查询相关航班信息、票价信息等，并向客人推荐适合的机票。

3. 预订机票：在客人确认选择后，前台工作人员应立即进行机票的预订，并核对客人填写的信息，确保无误。

4. 支付订金：客人确认预订后，前台工作人员应引导客人支付相应的机票订金，以便完成机票的出票手续。

5. 出票确认：在客人支付订金后，前台工作人员应按规定完成机票的出票手续，并向客人确认机票信息无误。

6. 取票通知：机票出票后，前台工作人员应及时通知客人取票的时间和地点，确保客人能够按时取到机票。

第四章 应急措施

1. 机票退改签：客人申请机票退改签时，前台工作人员应及时为客人办理相关手续，并告知客人退改签规定及费用。 2. 航班延误：客人航班延误时，前台工作人员应及时通知客人，并根据客人需求提供相关协助和服务。

3. 机票遗失：客人机票遗失时，前台工作人员应根据客人的信息和证件重新发放机票，并做好相关记录。

第五章 绩效考核

1. 按时出票率：前台工作人员应按规定及时完成机票的出票手续，超时出票率不得超过5%。

机票管理规定

为保障员工出差的工作质量和效率，节约成本合理控制费用规范公司机票管理，特制定本制度。

一、 适用范围

1、 适用于公司全体部门各员工。

2、 原则上员工家属不可参与公司订票，特殊原因可由公司先行代为预定，费用由员工自行承担。

二、 职责

1、出差申请人：根据《机票下单表格》详细填写内容，上报相关领导进行审批。

2、机票预订人：按照终审核后的机票下单表格并依据出差人的实际情况进行机票订购。

三、 标准

1、 所有机票预订由前台负责统一预定。

2、 已提前预订机票以及预定往返机票争取最大折扣为原则。

3、 外派人员须由用人部门及项目部总监审批后确认其交通方式，需要乘坐飞机可预定机票。

四、 程序

1、 机票预定人仔细查看审批后的出差申请单、明确出差人、出差时间、出差地点。

2、 机票预定人按照出差人实际出差时间在网上查找航班信息，以满足出差人的要求为基础，结合航班折扣情况预定价廉机票。 3、 确认航班并通过电话订购后，将航班信息发到乘机人手机上，确认其已收到航班信息。如没有收到信息请马上通知前台。

4、 要求机票改签或者退订机票时，必须由出差人上级领导确认后可改签或者退票，原则上不允许多次进行机票改签和退订，由乘机人个人原因延误航班需要改签或者退票所产生的费用由乘机人自行承担。

5、 出差人要求预定返程机票时必须由其上级领导电话或短信确认后方可进行机票预定。