电商2014年运营计划
- 格式:xls
- 大小:43.50 KB
- 文档页数:14
2014-2015年度电商营运工作计划衣饰天猫类目营运方案2014年2015年11月12月1月2月3月4月推行策略(打造畅销单品引流,形成网站接见的用户基数及自然流量,形成良性循环 )打造爆款单品 1-3打造爆款单品 1-3个,月销量 200个打造爆款单品 1-3个,月销量 300个以上个,月销量 30-60 以上- 直通车加大个- 直通车加大- 钻石展位加大、- 钻石展位加大、打造爆款单品 1-3个,月销量 600个-直通车加大-钻石展位加大、-淘宝活动申报(聚划算、淘满意、淘金币等)-团购 - 推出春天产品培育销售-秋冬产品存货清仓活动直通车保持,稳直通车保持,稳固定网站流量网站流量- 淘宝活动申报- 淘宝活动申报 ( 聚( 聚划算、淘满意划算、淘满意、淘、淘金币等)金币等)-团购-团购-推出春天产品培 - 推出春天产品培育养销售销售-秋冬产品存货清 - 秋冬产品存货清仓仓活动活动月销售额(不含运费)54,000 148,500 315,900 504,000 912,600 1,320,000 单位:元销售额日销售额(不含运费)1,800 4,950 10,530 16,800 30,420 44,000 单位:元(1)月订单数300 825 1,755 3,360 7,020 12,000 (2)日订单数10 28 59 112 234 400 (3)转变率 1.0% 1.1% 1.3% 1.6% 1.8% 2.0% (4)客单价180 180 180 150 130 110 每天流量总数UV)(1,0002,5004,5007,00013,00020,000月总流量( UV)(1)免费 UV流量剖析(2)推行 UV直通车推行花费(推行花费会与实质状况有矛盾以当时状况为准)钻石展位推行(1)自然流量(产品标题的要点字优化)(2)淘宝各样活动免费流量来源(3)画报(4)帮派、微博30,000 75,000 135,000 210,000 390,000 600,000 300 600 1,100 2,000 3,000 4,5007001,9003,4005,00010,00015,5005601,5202,7204,0008,00012,400 未知未知未知未知未知未知产品的标题优化特别重要,需要借助统计工具,不停的动向优化;风格衣饰在“宝贝标题”有很大问题,例:标题没有品牌英文和中文名,用户很难搜寻到企业产品,而且不利于建立品牌;要点词堆砌较严重;淘宝的自然搜寻是用户进入网站特别重要的进口(前 3个月不可以上)以上是一些中、小商家主流的获取免费流量的方式,需要装备专人和淘宝小二交流,最大限度获取免费资源;该资源申请商家许多,拥有必定的不行控性;需与小二成立优秀的合作关系画报是一种特别好的免费资源,经过申请账号可免费发企业的产品图,流量比较可观。
2014年电子商务工作规划纲要一、背景和依据2013年重点围绕强化销售和运营能力,提升客户感知和品牌影响力开展工作,逐步探索和构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式,优化完善订单处理、配送及导购等运营流程,在电子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。
目前我公司电子商务工作仍面临以下问题:一是销售规模小。
全年销售额2000万元,发展3G用户4.2万户,占全网发展量1.8%,与广东(6%)、江苏(4.2%)等省差距大;二是品牌影响力弱。
网厅关注度和手厅3G用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知差。
产品竞争力和服务体验亟待提升,配套支撑流程体系有待完善。
同时,电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。
主要体现在:一是社会电子商务快速发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道,销售效率高,服务规范,品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售将对运营商渠道能力提出新挑战。
这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。
我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期,需要从公司战略高度规模推进全业务电子商务和全渠道互联网化,加快建立和完善电子商务运营体系,带动公司整体运营效率和经营水平的提升。
二、目标和思路目标:能力上台阶,服务上水平,销售上规模,品牌入人心,打造营销服务主渠道。
思路:强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、IT 支撑五个关键环节,完善配套机制体制,优化前后端业务和服务全流程,实施线上线下一体化协同,逐步打造高效的、覆盖全业务、全渠道的电子商务运营体系,全方位提升客户体验。
三、工作规划以构建和完善电子商务运营体系为核心,加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与管理体系、IT支撑体系等四个子体系建设,理顺与之配套的机制体制,促进电子商务服务与营销各项能力提升。
(一)电子化销售体系1、线上产品体系与销售政策●研究明确线上销售政策。
2014年度电子商务部工作计划随着信息技术的飞速发展,以internet为媒介的电子商务活动已在国内及全球兴起。
为实现公司2014年全面统筹、推行电子商务模式的运营,加强“香拉里”企业形象、品牌推广,根据2013年公司的基本情况,特拟定以下详细工作计划、要求。
(新员工培训内容提纲)①百度推广及网站SEO相关:② 阿里推广、店铺SEO 相关:基 本 要 求工作说明湖南省香拉里食品有限公司③ TALK99客服管理运用:1、熟悉TALK99基本操作功能,记录好客户留言、反馈信息,积极主动接待TALK99来访客户,具备专业的文字交流技巧与产品相关知识,尽可能多的详细记录客户的信息(客户姓名,联系方式,所在城市,需要的产品类型、规格、大小、价格及用途等。
)基 本 要 求工作说明湖南省香拉里食品有限公司2、深入了解TALK99里面的“营销分析”功能,按要求作出详细、具体的数据分析④企业网站及平台站内、外SEO优化:1、新上线企业网站站内优化站内优化顾名思义就是指网站内部优化,即网站本身内部的优化。
A、站内锚文字链接1)结合SEO关键词给资讯页增加锚文字超链接2)每个页面锚文字控制在1-3个内3)链接的页面要与关键词相关性高4)不要用一直用同一个关键词链接一个URL,尽量多用不同的锚文字。
让链接看起来更自然。
5)重点页面链接要特殊对待(首页、专题页等)B、页面关键词布局及密度1)检查各个页面title\keyword\description是否完整,关键词有没有布局。
(按首页——频道页——专题页——列表页——详细页)2)页面关键词只涉及到当前页面的内容,而不去涉及整个网站、所在频道等内容。
3)产品类的标题也可以作为一个比较具体的关键词。
4)站在用户的角度考虑,结合用户的一些搜索习惯,来填写适当的关键词。
(可参照百度的相关搜索)。
5)不同的关键词一定要用英文下的逗号, (,)隔开。
6)关键词以3-5个为宜。
7)检查各个页面的关键词在页面中所在的密度大小(4%-6%)可以通过产品评论来控制C、检查资讯写作规范(文案编辑)1)文章的首段一定要出现页面关键词,并且可以把首段出现的部分页面关键词加粗。
2014电子商务营销计划书发展战略运营图自营零售 + 平台分销(2013.1-12)1销售目标导入方式1.1自营店铺营销渠道规划:1.1.1旗舰店:品牌旗舰店,公司整体价格销售战略标杆;用于给分销、直营店铺做标杆,从而使分销、直营店铺有活动标杆可以有活动内容可以参考;1.1.2淘宝店铺、建行、京东、卓越亚马逊、1号店、苏宁:直营店铺做优惠活动,用于创造整体销量,目标成为品牌折扣销售店;1.2分销店铺营销渠道规划:1.2.1品牌专卖店、分销自营非淘宝店铺:用于订立品牌销售店铺标杆,与旗舰店相互对应,以专业的店铺形象处理品牌销售活动,用专业视角做品牌销售门户1.2.2淘宝店铺:优惠折扣店铺,勇于创造整体销售销量。
目标成为品牌折扣销售店铺1.3营销目标设立:1.3.1本年度营销目标设立为:1500万(其中:旗舰店500万、分销+经销700万、非旗舰店等其他店铺300万);1.4营销目标(1500万)分解:要达到这个要求,必须人员充足需配备以下人员:经理1人;运营4人(欠3人);美工7人(欠5人);推广4人(欠3人),文案2人(欠2人),活动策划2人(欠2人),客服主管1人,售前3人(欠2人),打单2人,仓管2人,售后3人(欠2人),统计1人;分销专员2人;新媒体运营专员1人;共计35人。
2关键思路和方法2.1关键思路:2.1.1销量任务需要通过适当的引流广告来完成流量引入,促成交易。
2.1.2通过优化服务,提供让客户满意的导购和售后服务,控制客服跌失率,增加顾问回头率,打造店铺品牌美誉度。
2.1.3持续性地投放广告以吸引客流量,以淘宝钻石展位广告(CPM)、淘宝直通车(CPC)广告、淘宝客推广的交叉搭配使用为主,在重大节日投放淘宝首页广告,在淘宝网建立起大量接触产品的机会,从折扣和赠送的营销策略转为以品牌品质吸引为主的营销策略。
2.1.4通过新兴媒体进行品牌引流及品牌销售,即通过微淘、微信及微博进行品牌文化宣传及品牌销售推广。
电子商务营销策划书优秀版2014导读:本文电子商务营销策划书优秀版2014,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
在我们服务企业时,第一堂课都要给客户一个概念:产品的竞争是资源的竞争,是对消费者心智的争夺,只有在消费者心中形成一一对应的利益关系,想不成功都难。
关键在于营销策划人员如何为产品找到合适资源匹配的平衡点,这样我们就可以获得市场收益了。
大多中小企业都很难,手里的钱恨不得掰成几瓣来花,再厉害的是恨不得不花钱就要办成事,这还不算绝的,最绝的是一家企业找到我们说,我有好的产品,你们有好的策划,干脆你们出智力再出钱,我们一起来把这产品做大、做强。
无语。
对每一个在路上的企业来说,如同逆水行舟,不进就要被市场所吞噬,那么有没有好的办法来解决中小企业的生存和发展之困呢?毛主席说:办法总比困难多。
可以肯定的说,只要人还活着,就一定有办法活得更好,关键是要找对方法,用好资源。
拿我们曾经服务的一家保健品企业来说,当时企业尝试了多样营销方法,一起来扳指头数数,药店铺货、全国招商、地方赊销、传销、会议营销、旅游营销,这些都用遍了,可是企业越搞越小,产品越销越没人购买。
没有办法,最后就找到了我们,说再不把市场搞上去,恐怕这生就没有机会再翻身了,听得人心都要碎了。
经过对企业的全面了解和产品的重新审视,最有效和省钱的营销就数我们手头的“快乐天使在人间”了,这是拥有二千多家淘宝网网店志同道合的公益C2C销售群,网店分布在全国各大省市,利用互联网平台,很容易将该企业产品面向全国几亿的网民们。
在网络上解决了铺货问题,虽不象传统营销铺市要花费大量的费用,但没有动销也不行啊,怎么办?毫无疑问,利用我们专业的营销策划能力做好动销的五个一工程。
1、给产品一个准确的定位。
不能说产品中含有什么成份就说咱具备什么功能吧,这是不科学、也是不负责任的。
所以我们要对产品进行物质基础和机理的深研究,然后从消费者的需求出发,对接出一个一一对应的关系,换句话说,就是你的功能对哪些消费者解决什么问题,而且这项功能是有可观定量并有效的。
电商运营的工作计划电商运营的工作计划1一、页面改版,店铺装修1、首页改版整体页面风格清爽,以目前老款产品为主,首页用新款茶树系列作为主推,次顺序为薰衣草、玫瑰系列,最后是其他类。
2、详情宝贝详情重新制作,首先以卖出记录多的按顺序做,其次按照以后库存多的顺序做。
3、宝贝关联主推新品4、关联促销广告页面确定以销量为主,茶树精油为主做主图6、整体版面整体版面随着天气变化,节假促销日变化,根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。
具体板式制作待定7、促销图提高整体要求,化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。
二、店铺流量提升1、宝贝标题优化参照的标准:A、首先选定确定产品所属于的主类目词,然后从主类目词发散到相应的组合词。
比方茶树精油,我们可以发散到原产澳洲茶树精油,其次增加功效如:美白润肤B、根据上述词在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去C、根据A步骤产生的词,在淘宝的搜索框中搜索,按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇E、增加产品型号或者容量等特性词汇F、第一天改词完毕,根据两到三天的流量变化适时调整词汇2、店铺直通车优化A、选词根据淘宝搜索框去选热词B、数据魔方选流量展现相对比较好的词C、主类目词以及其引申的长尾词D、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词E、根据三天测试词去除性价比不高的词,参照维度有:展现量、点击率、点击数F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金,宝贝直通车图的制作,参考市场出价比例设定默认出价金额,以及压力测试的时长。
G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入,根据店铺流量比适时调整词汇价格H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作,店铺促销的力度,该产品是不是热门产品,或者说是是否在各方面竞争力都很强。
I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量1直通车图片卖点的突出2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势,色调、字体、搭配3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群4销量能不能吸引人3、免费活动申报免费活动这块需要专人来负责每天的活动申报1首先扫论坛帮派,收集淘宝官方非官方可申报的活动,用E_CEL表格记录下申报要求,活动时间,申报时间,价格要求等等,并拍好每周每月的时间周期。
电商运营年度工作计划范本一、概述随着互联网的快速发展,电商行业呈现出蓬勃的发展态势。
作为一名电商运营人员,必须不断学习和适应行业的变化,制定合理的年度工作计划,为企业的发展做出贡献。
本文将提供一份电商运营年度工作计划范本,供参考。
二、目标设定1. 增加网站流量:通过策划并实施有效的网络推广活动,提高网站的曝光率和访问量,增加用户。
2. 提升用户粘性:通过优化用户体验,增加用户对网站的满意度和忠诚度,提高用户的转化率。
3. 提高订单量和销量:通过制定并执行销售计划和促销活动,提高网站的订单量和销售额。
4. 加强与供应商的合作:优化供应链管理,提高商品的质量和供货速度,确保商品的稳定供应。
5. 提升客户服务水平:通过培训客服人员,提高客户服务水平,增强客户的满意度和口碑。
6. 提高用户评价和反馈率:通过积极主动地收集用户的评价和反馈,并针对性地改进网站的问题,提高用户的满意度。
三、具体措施1. 网络推广:a. 制定网络推广计划,包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等;b. 提高网站的搜索排名,增加有价值的外链;c. 积极参与行业相关的论坛和社交媒体,提高网站曝光率和知名度;d. 设立合适的推广预算,确保推广效果。
2. 用户体验优化:a. 优化网站的界面设计和用户导航,提高用户的浏览和购物体验;b. 定期进行网站的功能测试,确保网站的稳定性和易用性;c. 提供多样化的支付方式和配送方式,方便用户的选择。
3. 销售计划和促销活动:a. 制定年度销售计划,明确目标和任务;b. 根据不同的节假日和促销节点,策划并执行相应的促销活动,吸引用户购买;c. 运用各种促销手段,如满减、折扣等,提高订单量和销售额。
4. 供应链管理:a. 审核和选择优质供应商,确保商品的质量和供货速度;b. 建立良好的与供应商的沟通渠道,协调供应链的各个环节;c. 加强仓储和物流管理,提高发货的准确性和速度。
回顾2014年中国电商行业的几个大事件2014年已经成为永恒的历史,这一年对中国电商行业来说无疑是丰收的一年,更是里程碑式的一年。
回首去年波澜壮阔的电商史,我们能很容易盘点出如下的重点关键词。
关键词:上市中国的电商业,从来没有这样扬眉吐气,2014年5月16日,聚美优品在纽交所挂牌上市,几天后,京东在纳斯达克挂牌上市。
9月19日,阿里巴巴亮相纽交所,融资250亿美元成就全球最大IPO。
京东阿里的相继上市,这是一个旧时代的结束,也是一个新时代的开始。
它标志着包括3C,图书,服装、化妆品等在内的标品实物电商已经达到巅峰,这一轮上市也意味着标品实物电商已经没有多少剩余空间了。
关键词:联姻2014年的3月10日出现了一件号称改写了电商格局的大事件。
腾讯将旗下拍拍C2C、QQ网购等业务转移给京东,并以2.15亿美元收购京东3.5亿股,占京东15%的股份。
这一场战役,抬升了京东在资本市场的估值,也给京东带来了巨大的社交流量,而腾讯从此退出了电商江湖。
今天当我们再回过头来发现,这一场没有结局的战役,京东与腾讯的联姻并没有因为收购拍拍、易迅等资源市场占有率有了多大的提升。
而另外一个跟“联姻”关键词相关的事件则发生在2014年8月29日,万达、百度、腾讯宣布共同出资200亿在香港注册成立万达电商的新闻震惊电商界。
作为当周占据互联网头条的新闻,最开心的莫过于小王同志了,又多了一大波认他为老公的女人们,而我等屌丝也就只能感概一下没有老王这样出手阔气的老爹。
在媒体一片付之赞誉颠覆之声中,直到万达地产在随后成功登陆港交所成为今年以来最大规模的IPO,大家才知道万达电商在资本市场的意义,话说小马哥和Robin到底有没收站台费?关键词:工业品电商电商的浪潮在2014年里席卷了各个行业领域,尤其是工业制造领域更引人关注,制造业作为我国的支柱产业,一直扮演着举足轻重的作用!大家所想象不到的是,工业品市场份额大概有20万亿,足足是民用品的好几倍。
2014年网络销售项目计划书2014年02月项目概要一,项目名称:产品网上销售项目二,所属领域:互联网领域→电子商务→B2C三,市场定位:为消费者提供产品网购的服务,市场定位如同实体生产产品市场的一样四,项目前景:互联网已成为企业最具潜力的销售渠道,网络购物已成为最主要的互联网应用五,盈利模式:凭借互联网为平台为企业拓展新型销售渠道,把产品销售给网购消费者,实现产品成本投入最小化、利润空间最大化项目运营计划及策略一,项目初期认识产品及市场定位,树立产品网络形象及产品网络销售信息的植入和覆盖。
详细了解公司产品的属性及市场定位信息,提炼产品特点及贴切文字描述,统一设计产品形象LOGO,及产品宣传语。
确定产品消费人群,并了解目标销售人群的习性,进行精确推广。
通过百度平台进行官方百科名片的编辑及提交,通过百度知道制造话题形成一种网络互动间接推出产品网络品牌形象。
在各大企业信息类门户网站注册添加公司统一制定的产品信息,并在各大相符的产品供求平台发布公司及产品供求信息,以扩大目标客户寻找公司产品信息的渠道。
组织撰写产品推广的软文进行对口相关的论坛植入传播。
在互联网中全面合理覆盖公司产品信息,为产品后期销售工作做好先头铺垫。
备注:此项工作产品及形象内容的工作需特定一周工作日处理完毕,产品网络品牌推广的进度是持续跟进的并规律性更新。
二,项目前期通过本土网络平台进行产品网络销售试水,以分析产品网络销售的目标市场。
全面了解公司产品后,前期可通过本土网络销售平台进行合作销售。
目前本土网购特点是以网上团购为主,选择的拉手团购网、美团、窝窝团、E和团、一块购、淘宝网聚划算为合作对象。
团购模式网上试水销售成功后,后期可和全国团购网站进行合作,产品进行细分归类成团购渠道专销产品,形成规模稳定的销售渠道,扩大产品在网络口碑营销和品牌宣传。
本土销售情况作为局部产品网络销售定位的参考数据,在每次团购销售结束后重视产品售后服务,以提高产品在网络销售市场的形象。
《 2014年下半年淘宝商城运营方案》一、人员的安排与组织店长:美工 + 客服 + 仓管 + 促销二、工作内容(一)淘宝店长(策划、定位 + 选品、定价、定渠、定促 + 定销、定存、定组)1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期两名)工作职责:1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期一名)主要工作内容(熟练PS 合成、调色及抠图)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特前期拍照与后期图片的处理和排版。
应聘要求1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。
追求完美。
2、熟练使用数码相机3.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。
4.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;5.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件6.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
7.熟练编写div/css优先网店编辑(暂时不用,只招美工,)1、负责网店产品上架和下架的相关工作;2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写3、负责促销活动文案的构思和撰写;4、负责网店产品标题的编辑和修改等;(四)仓管——主要工作内容:1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,整理整顿清理清洁清点库存。
电子商务的运营计划一、工作目标1. 提高用户体验针对电子商务平台,用户体验的优化是至关重要的。
我们将从以下几个方面进行优化:•界面设计:优化网站界面设计,使之更符合用户的使用习惯,提升视觉效果,提高用户的购物体验。
•购物流程:简化购物流程,减少用户操作步骤,提高交易效率。
•售后服务:完善售后服务体系,提供便捷的售后服务,增加用户信任度。
2. 增加用户粘性通过以下措施增加用户粘性:•个性化推荐:根据用户购物喜好和行为,提供个性化的商品推荐,提高用户在平台的活跃度。
•会员制度:设立会员制度,为会员提供专享优惠和特权服务,增加用户忠诚度。
•社区互动:建立平台社区,鼓励用户分享购物心得,增加用户之间的互动,提高用户粘性。
3. 提高销售额•营销活动:定期举办各类营销活动,吸引用户参与,提高平台曝光度和销售额。
•合作伙伴:寻求与各类品牌和商家合作,扩大商品种类和质量,满足用户需求,提高销售额。
•数据分析:通过数据分析,了解用户购物习惯和喜好,优化商品结构和营销策略,提高销售额。
二、工作任务1. 用户体验优化•设计调研:针对用户需求和反馈,进行界面设计调研,提出优化方案。
•用户测试:组织用户进行界面优化测试,收集反馈,持续优化。
•购物流程优化:分析用户购物流程,找出痛点,简化购物流程,提高用户满意度。
2. 用户粘性提升•个性化推荐系统:搭建个性化推荐系统,为用户提供精准的商品推荐。
•会员制度完善:设计会员权益和特权服务,提高用户加入会员的积极性。
•社区运营:制定社区运营策略,策划互动活动,提高用户活跃度。
3. 销售额提升•营销活动策划:策划各类营销活动,提高用户参与度和平台曝光度。
•合作伙伴开发:拓展合作伙伴,增加商品种类和质量,提高用户满意度。
•数据分析与应用:定期分析用户数据,优化商品结构和营销策略,提高销售额。
三、任务措施1. 用户体验优化实施措施•用户调研:通过问卷调查、访谈等方式,定期收集用户对平台的使用反馈,了解用户需求和痛点。
2014金巴里葡萄酒运营规划一、全年运营规划1.淘宝行业数据分析淘宝指数数据:葡萄酒的关注指数,随着市场的发展,消费者对葡萄酒的需求每年以79%的数度整长。
2013《中国红酒报告》显示,目前中国红酒消费市场有超过1000亿元人民币的年消费规模。
财富品质研究院研究发现,近十年,中国人均红酒消费量一直持续上升,从2002年的0.25升升扩大到2012年的1.31升/人,翻了5倍多。
从购买渠道上看,门店仍然是购买红酒的首选(31%),但是他们一般倾向于从自己特别熟悉的门店购买,以避免购买到假酒。
总结:从以上数据可以看出,葡萄酒市场存在着巨大的市场空间,电子商务高速发展的趋势下,借电子商务的渠道优势,把金巴里的红酒推向全国。
2.2014年销售目标表。
二、起步期起步期重点工作:基础平台建设及团队组建(2月-3月)。
3.团队组建团队构架:运营1人,美工1人,文案1人,客服1人。
三、成长期(3月-8月)成长期工作重点:提高销售量及销售额。
1.一号店、京东平台活动及运营管理2.渠道拓展销售。
针对年中大促活动进行计划和执行。
年中大促1、冻住你的冰点价2、低到让你hold不住3、这才叫冰火两重天这个夏天,冷酷到底。
4、2013就这么一次!6、低价不用砍业绩目标:20万分析:淘宝年中大促以价格超低为噱头,其他类目都以清仓为目的,各个电商平台都会举行活动。
以积累客户、卖客户体验为主,积累更多的老客户,年终礼品做一个铺垫。
店铺准备活动:年中大促促销:抄底价年中回馈。
年中大促,仅此一次。
四、成熟期(9月-12月)成熟期工作重点:提高商品利润率。
9月份主要节日:教师节、中秋节教师节1、成长的路上,感谢有你!2、帮老师提提神3、学海无涯,感恩有礼!4、学无止境,感恩有惠!5、学园感恩乐购会业绩目标:20万分析:9月份为衔接秋冬最为关键的一个月,期间,传统节日多,市场氛围好,借助传统节日的时间节点做一次更大促销。
利用老客户进行第二次营销。
项目概述一,项目名称:产品网络分销及网上销售项目二,所属领域:互联网领域→电子商务→B2C三,市场定位:为商家网站及电商卖方铺货;为消费者提供产品网购的服务,市场定位如同实体生产产品市场的一样四,项目前景:互联网已成为企业最具潜力的分销及销售渠道,网络购物已成为最主要的互联网应用五,盈利模式:凭借互联网为平台为商家及电商提供新型产品的销售,我们作为新型产品的供货及售后服务,把产品供给商家及电商和网购消费者,实现产品投入成本最小化、利润空间最大化项目运营计划及策略一. 运营初期必须有成熟的产品出炉来做市场定位,树立产品网络形象。
成熟的产品出炉后根据产品属性做市场定位信息,提炼产品特点及贴切文字描述,统一设计产品形象LOGO,及产品宣传语。
我们把主要消费群定位为学生群、上班族、有车一族和家庭四大群体,并了解各个群体的生活习性,针对他们所需的产品进行精确推广.二。
项目前期通过网络团购平台进行产品网络销售试水,以分析产品网络销售的目标市场。
成熟的产品出炉后,前期我们找网络团购平台进行合作销售。
目前市场主流网络团购台平选择有拉手团购网、美团、窝窝团、E和团、一块购、淘宝网聚划算为合作对象.团购模式试水销售主要是为了让商家及消费群体了解我们的产品,打开产品的知名度;后期可和全国团购网站进行合作,把产品进行分类成团购渠道专销产品,形成规模稳定的销售渠道,扩大产品在网络口碑营销和品牌宣传。
团购销售情况作为单一爆销产品在网络销售定位的参考数据,在每次团购销售结束后重视产品售后服务,以提高产品在网络销售市场的形象.及时对团购销售进行数据统计,分析每个团购平台销售特点并做出销售对策和产品调整.三.选择发展优质网络经销商成为合作伙伴,组建网络销售规模化策略。
借助在产品质量和价格上的优势针对产品分类选择目标网络经销商,可以通过目前成熟的电子商务平台里的卖家进行优质筛选,取得联系再商务洽谈进行产品供货销售模式合作。
在每个电子商务平台允许多家合作商实行阶段合作,合作过程中进行产品销售绩效考核和评估作为合作商继续合作的标准.针对独立电子商务平台的合作商进行供货合作,比如像凡客、京东商城、星800商城等类似平台商家。
一个电子商务公司的运营方案定位:锁定服装时尚购物,提供专业着装搭配方案.打造行业时尚购物领先地位.属性:最新、最全面的日韩服装种类,专业服装设计师提供时尚搭配方案.客户群:在校大学生、家庭女性、年轻白领、公司高管等有消费能力的青年男女.特色:省时、省心、自主服装搭配让您开心购物.时尚、乐趣的服装购物网站.市场目标概述前期:(1—3个月)“XINGSHOW”有很好的企业背景,深厚的会员基础,产品有广泛的受众群体。
把网站信誉和产品质量的保证体现给消费体,让消费体对所购产品-----买的开心,用得放心。
同时利用网络、平面媒体进行有效周期性推广营销,全国一线城市及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。
定期的优惠方案,稳定已有客户群和进一步开发客户购买力。
中期:(4—8个月)利用前期的市场扩展及运营数据,展开网站增值服务(策划消费者互动、设计师竞赛、消费者与设计师互动等模式)大力挖掘市场潜力。
帮助大多数消费者提供专业服装搭配带动产品销售业绩提升是”XINGSHOW”购物的最终目标,尽管目前的市场还相对较小,但是市场需求和潜力非常巨大,预期在不久的将来(1年)会有突破性的进展。
“XINGSHOW”必将在搭建线上购物后实现利益最大化。
一. 项目优势及特点简介优势利用自身的平台优势,为消费者体提供时尚服装搭配及个人形象设计师,吸引客户进入XINGSHOW购物平台提供的产品和服务。
特点由B2C商业模式销售扩展为B2C+SNS多元化销售模式。
通过多元化的商品推介、平台推广、增值服务等多种形式,将消费者聚集起来,扩大宣传推广规模,形成良好的品牌效应。
二. 项目运作的可行性竞争分析在服装行业电子商务市场,真正能提供多元化服务的网上商城不多,像倍美丛、衣时尚、等大型知名品牌并没有象XINGSHOW一样利用设计搭配带动消费者的商业街购物模式和提供SNS多元化服务,大部分都是以B2C的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城,对消费者而言选择上有很大的局限性和被动性。
工作安排
工作安排
此计划作为我们的目标参考,!根据销售情况在制定更改销售目标!
3~6个人半年的计划
前半年不赚钱希望能维持店铺个人工资
转化率=(产生购买行为的客户人数÷所有到达店铺的访客人数)× 100%
日订单数乘以客单价
日销售乘30天
日定点订单数乘30天根据实际销售情况再定
估计流量
月总流量
免费流量
总流量减去免费流量
直通车前期不用
随便逛逛 这个选项 如果想看各种衣服,里面有
PV(page view),即页面浏览量,或点击量;通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。
高手对pv的解释是,一个访问者在24小时(0点到24点)内到底看了你网站几个页面。
这里需要强调:同一个人浏览你网站同一个页面,不重计算pv量,点100次也算1次。
说白了,pv就是一个访问者打开了你的几个页面。
PV之于网站,就像收视率之于电视,从某种程度上已成为投资者衡量商业网站表现的最重要尺度。
pv的计算:当一个访问者访问的时候,记录他所访问的页面和对应的IP,然后确定这个IP今天访问了这个页面没有。
如果你的网站到了23点单纯IP有60万条的话,每个访问者平均访问了3个页面,那么pv表的记录就要有180万条。
uv(unique visitor),指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数。
在同一天内,uv只记录第一次进入网站的具有独立IP的访问者,在同一天内再次访问该网站则不计数。
独立IP访问者提供了一定时间内不
观众数量的统计指标,而没有反应出网站的全面活动。
1、传统分销模式
传统分销模式一般按地域进行,制造商——总代理——区域总代理——地方代理——零售商。
经过层层环节后,产品最终流向消费者,并且
管理缺陷等很多问题凸现出来。
网上分销则不具备以上这些局限,不仅突破了地域限制,并且可以将代理商与产品进行信息化、数据化管理。
通过数据库就节约了很多精力
力、财力的投入,节约了很多成本,并且使配送更加简捷、方便。
2、网上分销渠道
通过网上分销系统,企业可以节约很多成本,并且利用有限资源,跨过时间、地域限制获得更多利益。
在网络上,拥有充足的空间和市场进广;网上分销还可以和消费者进行直接接触,减少中间环节;可以掌控价格市场,避免价格战及不良竞争模式;可以开发各种渠道及代理
每月销售不低于计划销售14000元
指标。
浏览你网站同一个页面,不重复重要尺度。
没有。
如果你的网站到了23点,条。
P访问者提供了一定时间内不同
,产品最终流向消费者,并且在此期间,人员配置、通过数据库就节约了很多精力,大大减少了人力、物便。
上,拥有充足的空间和市场进行品牌宣传、产品推式;可以开发各种渠道及代理,扩大分销市场……。