商城五一旺季保卫方案
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五一安全保卫工作计划一、背景介绍五一劳动节是中国的传统节日,也是全国人民放松休息的重要时刻。
然而,随着人们收入的增加和节假日旅游的普及,五一劳动节期间的安全问题也日益突出。
为了保障人民群众的生命安全和财产安全,各级政府和安全机构需制定完善的五一安全保卫工作计划,加强防范和管理。
二、工作目标1.确保人民群众的生命安全和财产安全;2.预防和化解各类安全事故和突发事件;3.提高应急反应和处置能力;4.加强对游客的安全教育和引导。
三、工作内容1.制定并完善安全保卫工作预案(1)成立以政府主导的安全工作领导小组,明确各成员的职责;(2)制定五一劳动节期间的应急预案,包括防火、防溺水、防交通事故等多个方面;(3)明确各类突发事件的处置流程和责任分工。
2.加强安全防范工作(1)加强对旅游景区、交通枢纽、商业中心等区域的安全巡查,及时发现并处理各类安全隐患;(2)加强对游客的安全教育和引导,提高游客安全意识,遵守安全规定;(3)加强与旅游企业和经营者的合作,共同维护游客的安全;3.提高应急反应和处置能力(1)加强对突发事件的应急培训和演练,提高各级应急部门的处置能力;(2)建立健全应急通讯网络,确保信息快速畅达;(3)完善应急物资储备和调配方案,确保应急物资的及时供给。
4.加强舆情监测和应对(1)建立舆情监测机制,及时掌握社会舆论的动态;(2)加强舆情应对能力,建立迅速回应机制和应对策略;(3)做好对虚假信息和谣言的辟谣工作,保持信息透明度和公信力。
四、工作措施1.加强组织领导,形成工作合力(1)上级政府要强调五一安全保卫工作的重要性,明确责任和任务;(2)各级政府要加强协调,形成合力,共同做好安全保卫工作;(3)加强与公安、消防、卫生等部门的协作,形成综合治理的工作机制。
2.加强宣传教育,提高公众安全意识(1)通过媒体、网络等方式宣传五一劳动节期间的安全知识和注意事项;(2)组织安全宣传演讲、展览以及安全知识问答活动,提高公众对安全的重视程度;(3)利用社区、学校等场所进行安全教育宣传,普及急救知识和自防自救能力。
一、方案背景随着五一劳动节的临近,商场作为消费者购物的热门场所,迎来了销售旺季。
为了抓住这一商机,提高商场销售额,激发员工销售热情,特制定本销售动员方案。
二、方案目标1. 提高商场整体销售额,确保完成五一期间销售目标。
2. 激发员工销售积极性,提升团队凝聚力。
3. 提升商场品牌形象,扩大市场份额。
三、方案内容1. 宣传动员(1)通过商场内LED屏幕、广播、海报等形式,宣传五一促销活动,提高消费者对商场的关注度。
(2)组织员工进行销售技巧培训,提高员工销售能力。
(3)邀请知名品牌商参加商场活动,提升商场品牌形象。
2. 促销活动(1)推出五一特惠商品,满足消费者需求。
(2)设立限时抢购、满减、赠品等促销活动,刺激消费者购买欲望。
(3)举办抽奖活动,增加消费者参与度。
3. 员工激励(1)设立销售冠军奖,对销售业绩突出的员工给予奖励。
(2)举办销售竞赛,激发员工销售热情。
(3)为员工提供晋升机会,提高员工工作积极性。
4. 环境布置(1)对商场进行装修、布置,营造节日氛围。
(2)设立五一主题展区,展示特色商品。
(3)增加商场内导购员、促销员,提高顾客购物体验。
四、方案实施步骤1. 第一阶段(前期准备):制定方案、组织培训、宣传动员(1周)2. 第二阶段(活动预热):开展促销活动、举办抽奖活动、布置商场环境(2周)3. 第三阶段(活动进行):跟进销售情况、调整促销策略、保持员工士气(3周)4. 第四阶段(活动总结):总结销售成果、颁发奖励、改进方案(1周)五、注意事项1. 严格把控活动预算,确保活动顺利进行。
2. 加强与供应商沟通,确保商品质量和供应。
3. 关注员工身心健康,合理安排工作强度。
4. 做好活动期间的安全保卫工作,确保消费者和员工安全。
通过本方案的实施,相信五一期间商场销售额将取得显著提升,为商场创造良好的经济效益。
同时,激发员工销售热情,提升团队凝聚力,为商场持续发展奠定基础。
五一活动安保方案一、场馆安保方案1、严格进出控制,建立入场检票系统,对所有人员进行安全检查,禁止携带易燃易爆、利器、管制刀具等危险物品入场。
2、增加安保人员的数量,加强巡逻检查,确保场馆内外的安全。
3、建立应急预案,做好各种应急物资的准备,以及应对突发事件的处置措施。
4、对活动现场进行布控,设置必要的安全设备,如监控摄像头、防护栏等。
5、与公安机关、消防部门进行密切合作,做好联动机制,确保活动的安全顺利进行。
二、人员安保方案1、对活动人员进行身份核实,严格审查参与人员的身份证明,确保参与者的身份真实。
2、加强人员管理,对参与人员进行集中导入、分流分散,避免人员拥挤、踩踏等安全事故。
3、制定人员应急预案,确保人员在发生突发事件时能够及时有序逃生。
4、加强对儿童、老人等弱势群体的照顾,为他们提供必要的帮助和保护,确保他们的安全和健康。
三、交通安保方案1、加强对交通路口的管理,设置交警、志愿者等指挥交通的人员,确保交通秩序良好。
2、加强对交通工具的检查,避免私家车、出租车等非法运载人员,加大对危险驾驶行为的查处力度。
3、做好现场道路标识和指示,为前来参与活动的人员提供路线指引,避免迷路或发生交通事故。
四、食品安全方案1、对从事食品销售的摊位和商家进行排查,保障食品卫生安全,杜绝食品安全问题。
2、建立食品安全监测机制,对食品加工过程和销售过程进行监控,确保食品质量合格。
3、加强对食品卫生的宣传教育,提醒人们注意饮食卫生,避免因食品安全问题引发食物中毒等问题。
五、应急处置方案1、建立紧急应急处置机制,对各种突发事件制定应急预案,确保在面对灾害、火灾、踩踏等情况时能够及时有序处置。
2、建立应急处置指挥中心,做好内外部沟通协调工作,确保各部门有序、高效地协同合作。
3、对常见的突发事件进行针对性预案制定,提前做好各种准备工作,以应对各种可能发生的突发事件。
综上所述,五一活动的安保工作需要有一个完善的方案和制度,同时还需要各个部门之间的协同合作和密切配合。
“五一”活动期间安保应急预案为保障活动现场消费者、员工生命财产安全,维持活动秩序正常运作,及时应对大型促销活动期间发生的各种有关安全、稳定事件,做到对事态快速反应、果断处置、控制局面、减少伤害和损失,特制定本预案。
一、成立“五一”期间安全领导小组:组长:闫密文副组长:李强、马迎华、陈日升成员:店级指挥:王建、徐双军、蔡建丰、马爱军店级副指挥(负责各类安全应急救援指挥):李海军、马建华、李晓奎、刘小强、王海安电工经理级(负责各类设备、电气事故救援指挥):魏宝富、代景春、杨文锁、霍东升消防专业级:(负责火灾事故消防设备操作和灭火救援)付贺杰、秦立江、王俊杰、马天宇、刘军亮、刘培伦二、适用范围:活动期间,出现以下几种情形,应及时启动本预案:1、现场秩序失控,发生拥挤、踩踏事故;2、发生客人打架、骚乱等行为的事件:3、车场、道路发生车辆堵塞等事件;4、突然停电事故;5、歹徒抢劫收银员金钱事件;6、发生火灾事故;7、其它影响安全的、可能造成人员伤亡的事件。
三、工作原则及具体要求1、以人为本,安全第一。
把保障活动现场消费者、工作人员、演职人员的人身安全和身体健康作为首要任务。
2、统一领导,层层负责。
在公司物业部的统一领导下,分工协作、各负其责。
3、快速反应,从容应对。
一旦发生安全事件,要统一指挥、反应灵敏、协调有序。
4、活动现场所在楼层的值班经理应坚守在现场,并组织本部门员工做好各岗位工作,不要围观,看护好各自的商品。
5、当活动现场出现人员过度密集或秩序混乱等情况,所在楼层的值班经理要立即将情况报告安保部及商管部,必要时上报购物中心领导,同时指挥本部门员工维护现场秩序,做好人员疏导工作。
6、活动现场的员工要看管好自己的商品,并及时进行清点,发现丢失要立即报告安保部。
7、因现场过度拥挤出现人员受伤时,保卫部和楼层人员要将转移至安全地带,并采取初步急救措施进行救治,同时通知医务人员前来救治。
8、加强活动场地、设备、消防设施、疏散通道的安全检查,预防事件发生。
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详细内容请看全文介绍。
商场五一应急方案一:、发生火警、火灾、空袭、恐怖袭击、停电及自然灾害商店应急总指挥部立即向大厦消防中心联系,并布置抢险和疏散顾客工作。
具体要求如下:1.如发生火情,立即向监控中心(6116)报警。
同时,近火源的员工要用灭火器和消防栓水源进行灭火,经济护卫队员、商管员、义务消防队员应立即奔赴起火地点,积极扑救,将火情消灭在萌芽状态。
2.如火势蔓延,有可能造成火灾,必须立即向市消防支队119报警,并在应急事件指挥部指挥下,一方面组织人员将顾客从各类安全通道疏散,一方面要运用各种消防设施进行积极扑救,同时商店电工必须立即切断电源。
如果火灾发展猛烈,全商店的经济护卫队员、义务消防队员及各部门责任人必须坚守火灾现场,在指挥部领导下运用所有灭火器械,尽可能控制火灾蔓延,并疏散与救火无关人员,转移重要财物,守卫要害部位,挺身而出,全力以赴开展扑救,确保顾客和员工的生命安全。
3.待消防车到达后,配合消防队员一起扑灭火灾,并维护商店秩序,同时保护好现场。
12 / 14.待火灾扑灭后,需做好:(1)清理现场、清点物品、登记造册。
(2)估计损失,写好事故报告,报上级部门。
(3)查明事故原因,吸取教训。
(4)做好整改工作,并向全体员工进行消防安全教育。
商场五一应急方案二:停电经济护卫队员、商管员立即赴黄金商场把守各出入口。
各部门负责人要组织所属人员对开架货架进行把守,贵重商品及要害部门由商场经理、部主任重点把守,严防坏人乘机破坏和捣乱。
对可能出现的争吵、斗殴,由经济护卫队员予以劝阻和制止,并将肇事者带往商管部处理或向江厦派出所报案,以免造成群众围观,扩大事态,影响商店营业。
()有限公司文件字[ ]第号签发人:关于做好“五一”期间安全保卫工作的安排根据集团公司安字[ ] 号《关于做好“五一”期间安全保卫工作的通知》精神,为进一步做好“五一”期间安全保卫工作,保证节期门店有一个良好的运营环境,防止发生各种安全事故,特制定本安排。
请各门店加强以下几方面工作,确保安全平稳渡过“五一”节。
一、制订节期安全预案针对节期客流量大的因素,各门店要切实履行各类安全预案的职责,针对门店自身情况,根据区域性消费结构特征,合理利用门店的员工和管理人员,制订出节期安全预案(4月25日前提交公司防损部),突出的问题要突出强调,重点部位重点检查,工作落实到位,责任明确到人,合理分工,相互配合,把各种可能发生的情况进行汇总分析,真正做到一丝不漏,尽职尽责。
二、配电设备设施的安全检查夏季已经到来,各种用电设备的功率会急剧大增,加上节期各种促销活动的进行,对配电设备设施的依赖性会越来越频繁,这无疑对设备设施的负荷产生一定的影响,在一定周期内可能会产生不可估量的后果,近而影响正常的营业秩序。
各门店在节前一定要彻底对各种设备设施进行一次大检查,对发现的隐患及时整改,对发现的问题及时纠正,特别对现场工作的设备要做到勤检查、勤记录,工作人员要理清现行设备设施的工作状态,对各种记录的填写要一丝不苟,切忌马马虎虎,敷衍了事。
加强对配电室、压力容器、财务室、办公区、贵重商品存放点等重点部位的安全管理。
严格用火用电制度,坚决杜绝各类违章行为。
主食厨房、加工间、压力容器等部位下班后要保证断电、断气。
及时清理营业现场,消除火险隐患。
加强节日期间的安全用电管理,对节日期间促销活动的临时用电,严格遵守设置、安装和使用规范,严禁私接乱拉临时线。
加强对现有的动力设施、设备、压力容器的监控和管理,确保不发生安全生产及电气火灾事故。
公司防损部将于4月25日前对各门店的工作落实情况进行检查。
三、卖场整体安全检查各门店要充分提高思想意识,对门店的整体布局进行扫描式检查,对店内外门窗护栏、收银台消磁板、防盗门、防盗卷帘门、防火卷帘门、卖场货架、灭火器、消火栓、红外线报警系统、卖场安全指示标志、安全出口、消防应急指示灯、各种锁具等进行彻底检查,对出现异常或者损坏的要及时更换或者维修,对不能解决的问题要及时上报,特别是灭火器的压力是否达标,摆放位置是否正确,卖场要做到每两小时一检查,对出现的异常情况果断处理,公司防损部将于4月26日前对各门店的工作落实情况进行检查。
一、前言为确保商城在节日期间安全、有序、高效地运行,预防和减少各类突发事件的发生,保障人民群众生命财产安全,特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于商城在节日期间的各类突发事件,包括火灾、自然灾害、公共卫生事件、恐怖袭击、人员拥挤等。
三、组织机构及职责1. 成立商城节前应急预案领导小组,负责组织、协调、指挥和监督应急预案的实施。
2. 领导小组下设以下工作组:(1)综合协调组:负责统筹协调各工作组工作,收集、整理、上报相关信息。
(2)应急指挥组:负责指挥协调现场应急处置工作,下达指令,确保应急措施迅速、有序地执行。
(3)救援保障组:负责提供应急物资、装备和人员,确保救援工作的顺利进行。
(4)信息宣传组:负责发布应急信息,做好舆论引导,稳定社会秩序。
(5)安全检查组:负责对商城进行安全检查,发现安全隐患,督促整改。
四、应急响应流程1. 信息报告:发现突发事件后,立即向领导小组报告,启动应急预案。
2. 紧急处置:应急指挥组迅速组织人员赶赴现场,根据应急预案采取相应措施。
3. 救援保障:救援保障组提供应急物资、装备和人员,协助现场应急处置。
4. 信息发布:信息宣传组发布应急信息,做好舆论引导。
5. 后期处置:事件结束后,领导小组组织相关部门进行评估、总结,完善应急预案。
五、应急处置措施1. 火灾事件:(1)立即启动火灾应急预案,组织人员进行灭火。
(2)切断火灾现场电源,防止火势蔓延。
(3)迅速疏散被困人员,确保生命安全。
(4)拨打119报警,请求消防支援。
2. 自然灾害:(1)密切关注灾害预警信息,提前做好防范措施。
(2)组织人员转移至安全地带,确保生命安全。
(3)开展灾后重建工作,恢复正常秩序。
3. 公共卫生事件:(1)立即启动公共卫生事件应急预案,组织人员隔离、救治。
(2)加强环境卫生整治,防止疫情蔓延。
(3)加强信息发布,引导公众正确应对。
4. 恐怖袭击:(1)立即启动恐怖袭击应急预案,组织人员进行处置。
一、编制目的为确保五一期间商场活动的顺利进行,保障顾客、员工的生命财产安全,预防和减少意外事故的发生,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于五一期间商场举办的各类活动,包括促销活动、庆典活动、户外活动等。
三、组织机构及职责1. 成立五一商场活动应急预案领导小组(1)组长:商场总经理(2)副组长:商场副总经理、安保部部长(3)成员:各部门负责人、安保部工作人员2. 领导小组职责(1)负责统筹协调五一期间商场活动的安全保障工作。
(2)制定和修订本预案,确保预案的适用性和有效性。
(3)组织开展预案培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
(4)负责活动期间的安全检查和监督,确保各项安全措施落实到位。
四、活动前的准备工作1. 活动前,对活动现场进行安全检查,确保场地、设施、设备等符合安全要求。
2. 对参与活动的员工进行安全培训,使其掌握安全操作规程和应急处置措施。
3. 制定活动期间的安全预案,明确各部门、各岗位的职责和任务。
4. 准备应急物资,如急救箱、灭火器、警戒线等。
五、活动期间的安全措施1. 加强现场安全管理,设置警戒线,控制人员流量。
2. 安排安保人员对活动现场进行巡逻,及时发现并处理安全隐患。
3. 设置临时医疗点,配备专业医护人员,应对突发疾病和意外伤害。
4. 加强消防安全管理,确保消防设施设备完好,消防通道畅通。
5. 对活动区域进行防火、防爆、防滑等安全检查,确保活动顺利进行。
六、突发事件应急处置1. 发生火灾时,立即启动火灾应急预案,组织人员疏散,确保人员安全。
2. 发生人员伤害事故时,立即启动医疗救护预案,进行现场救治,并及时送往医院。
3. 发生其他突发事件时,根据预案要求,采取相应措施,确保现场秩序稳定。
七、活动结束后的工作1. 对活动期间的安全工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。
2. 对应急物资进行清点和补充,确保应急物资充足。
3. 对参与活动的员工进行表彰和奖励,激发员工的工作积极性。
一、背景随着五一假期的临近,商场将迎来客流高峰。
为确保五一期间商场的正常运营和顾客的生命财产安全,特制定本应急预案。
二、组织机构及职责1.成立商场五一安全工作领导小组,由商场总经理担任组长,各部门负责人为成员。
2.领导小组下设办公室,负责组织实施应急预案,具体职责如下:(1)负责收集、整理、分析商场安全隐患,及时向领导小组汇报;(2)负责组织相关部门开展安全隐患排查、整改工作;(3)负责组织应急演练,提高员工应急处置能力;(4)负责协调各部门在应急事件中的协同作战。
三、应急预案1.人员疏散(1)制定商场人员疏散方案,明确疏散路线、集结点等;(2)加强员工培训,确保员工熟悉疏散流程;(3)设置疏散引导员,负责引导顾客安全疏散;(4)在紧急情况下,通过广播、显示屏等渠道告知顾客疏散信息。
2.火灾应急处置(1)制定火灾应急预案,明确火灾报警、疏散、灭火等流程;(2)配备足够的灭火器材,确保消防设施完好;(3)加强员工消防安全培训,提高员工灭火能力;(4)设置消防巡查员,定期检查消防设施;(5)发生火灾时,立即启动应急预案,组织人员疏散、灭火。
3.突发事件应急处置(1)制定突发事件应急预案,明确各类突发事件应对措施;(2)加强员工突发事件应急处置培训,提高员工应对能力;(3)设置应急物资储备库,确保应急物资充足;(4)发生突发事件时,立即启动应急预案,组织相关人员处置。
4.交通安全(1)加强商场周边道路交通管理,确保交通安全;(2)设置交通安全引导员,引导顾客有序通行;(3)加强商场内部交通安全管理,设置交通警示标志;(4)定期开展交通安全检查,确保交通安全设施完好。
四、应急演练1.定期组织应急演练,提高员工应急处置能力;2.针对不同类型突发事件,开展针对性演练;3.演练结束后,总结经验,完善应急预案。
五、应急保障1.加强应急物资储备,确保应急物资充足;2.加强与相关部门的沟通协调,形成联动机制;3.定期开展应急演练,提高应急处置能力。
为确保五一活动期间商场安全有序,提高商场应对突发事件的能力,制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于商场五一活动期间可能发生的各类突发事件,包括但不限于火灾、人员踩踏、拥挤、自然灾害等。
三、组织机构及职责1.成立商场五一活动应急指挥部,负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。
2.指挥部下设以下小组:(1)现场指挥组:负责活动现场的总体指挥、调度和协调。
(2)安全保障组:负责活动现场的安全保卫、消防、医疗救护等工作。
(3)宣传报道组:负责活动现场的宣传报道和舆情监控。
(4)后勤保障组:负责活动现场的后勤保障、物资供应等工作。
四、应急处置流程1.火灾事故(1)发现火灾时,立即启动应急预案,报警并组织人员进行灭火。
(2)疏散现场人员,确保人员安全。
(3)联系消防部门,请求支援。
(4)火灾扑灭后,对现场进行清理,恢复正常秩序。
2.人员踩踏、拥挤(1)发现人员踩踏、拥挤时,立即启动应急预案,组织人员进行疏散。
(2)加强现场指挥,确保人员安全有序疏散。
(3)联系医疗部门,对受伤人员进行救治。
(4)恢复正常秩序后,对现场进行清理。
(1)接到自然灾害预警信息后,立即启动应急预案,组织人员进行疏散。
(2)加强现场指挥,确保人员安全有序疏散。
(3)联系相关部门,请求支援。
(4)恢复正常秩序后,对现场进行清理。
五、后期处置1.对突发事件进行总结,分析原因,制定整改措施。
2.对受伤人员进行救治,做好善后工作。
3.对活动场地进行消毒、清洁,确保安全。
4.加强商场安全管理,提高员工安全意识。
六、宣传报道1.及时发布突发事件信息,回应社会关切。
2.对活动进行宣传报道,展示商场应对突发事件的能力。
3.加强舆情监控,及时应对负面信息。
七、附则1.本预案自发布之日起实施。
2.本预案由商场五一活动应急指挥部负责解释。
3.本预案如遇重大调整,由商场五一活动应急指挥部报商场领导审批。
商城五一旺季保卫方案
商城五一旺季保卫方案一、店面保安员白天分工
总指挥:
保安负责人:
保卫人数:5人
二、突发情况处理方案:
(1)顾客购物发生混乱时:执勤保安迅速赶到现场,将拥挤的人群分散隔离,并
采取措施劝导顾客排队购物,将不听劝导的顾客强行带离混乱区。
(2)商场内如发生争吵、打架、哄抢时:执勤保安迅速到现场了解情况,并按具
体情况灵活处理。
如是购物问题,带至商场办公室处理;如是有意制造混乱,哄抢商品,由保安强行将其架离现场,交由警方处理。
(3)商场拥挤、闷热而发生顾客晕倒和受伤时:由保安人员将其扶至僻静地方休
息,进行简易护理。
如情况严重,安排专人壮送医院护理。
(4)偷盗等情况时:执勤保安迅速赶到现场制服犯罪分子,做好被盗现场保护工
作,查找现场目击证人,然后交警方处理。
(5)电梯因超载或故障造成停运时:执勤保安尽快做好顾客的分流工作,并迅速
通知电梯维护人员修理。
*、遇火情况处理方案:
(1)商场全体员工凡发现商场内有火警发生,一定要保持头脑冷静,及时采取相
应的办法扑救,并通知保安人员。
保安人员接到通知,立即拨打火警电话“119”
与公安消防部门联系,并派专人在主要路口迎接消防车到来。
(2)保安部职责:在接到报警并确认后,立刻组织商场义务消防人员,一边负责
火灾的初起扑救,一边负责对商场内人员的疏散工作,争取把损失减到最低。
*、人员疏散方案:
火灾确认后,负责疏散的保安人员立即开启楼层广播,通知商场内的工作人员
从最近的消防通道紧急疏散顾客。
原则上先疏散顾客,后疏散员工。
同时维护
好撤离秩序,以免造成混乱。
在疏散过程中,保安人员要密切注意现场情况,
防止一些不法人员浑水摸鱼,趁机盗窃商品以及顾客的财物。
保安人员必须确
保楼屋内所有人员撤离后,方可离开现成。
撤离时间在十分钟内完成。
*、扑救方案:
保安部接到报警后,除疏散顾客外,立即组织扑救小组,带着相应的灭火器材(如灭火器、氧呼吸器、对讲机等)马上投入扑救工作。
首先,切断着火电源,用手提式灭火器进行扑救。
如果没有效果,立即打开消火栓,用消防水灭火。
火
情较大时,要尽量控制火势,争取时间等专业消防人员到来。
火势一旦失控,要及时撤离,注意自身的安全保护。
*、商场全体员工职责:
当商场发生火灾时,商场各员工保持镇静,立即报告各级领导和保安部,见机行事,力所能用做好疏散,保护顾客和抢救物资工作。
同时在火灾事故现场的周边地区控制闲杂人员进入,并保证各通道畅通无阻,使扑救人员、灭火器才能迅速顺利到达事故现成,给灭火创造一个有利条件。