会议组织规范参考
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会议纪要的格式规范要求会议纪要是一种记录会议内容和结果的文件,它把会议的要点、决策、问题以及相关行动计划等整理在一起,为会议参与者提供参考和回顾的工具。
为了确保会议纪要的可读性和易于传达信息,以下是会议纪要的格式规范要求。
一、标题和时间每份会议纪要应包含会议标题和会议日期,这样可以清楚地标识出会议的主题和时间。
二、与会人员名单在会议纪要中列出与会人员的名单,以便日后参考和跟进。
此名单应包括出席人员和缺席人员的姓名。
三、议题和讨论内容将会议中的每个议题和相关内容都清晰地列出来。
可以使用编号或标题来组织和分段讨论内容,以便读者能够迅速找到有关特定议题的信息。
四、决策结果和行动计划在会议纪要中准确记录任何决策结果和行动计划。
这包括任务分配、截止日期、责任人和监督人等信息。
确保所有行动计划都清晰明确,以便日后追踪和执行。
五、问题和建议如果在会议中存在未解决的问题或有人提出有关改进的建议,也应在会议纪要中进行记录。
这样保留了未来研究和解决问题的参考资料,并为持续改进提供了思路和方向。
六、其他事项如果有其他与会议相关的事项,例如会议室更改、时间调整或其他特别安排等,也应在会议纪要中进行记录。
这样能够确保参与者都了解相关信息,并且在需要的时候可以找到相应的信息。
七、附件和参考资料如果会议纪要需要附带一些相关的文件或参考资料,例如演示文稿、报告或数据分析等,可以在纪要中提供文件的名称和存档位置,以便人们可以查找和获取这些文件。
八、审阅和分发会议纪要应在会议结束后尽快完成。
确保至少有一名主要与会人员审阅并核实纪要的准确性和完整性。
然后,纪要应根据相关人员的需求进行适当的分发,以确保所有参与者可以获得相应的信息。
九、简洁和明了会议纪要应保持简洁和明了。
使用简明的语言和句子结构,避免冗长和复杂的描述。
使用条目和标题来帮助组织和清晰地表达信息。
十、遵守公司规范根据公司的规范和模板来撰写和格式化会议纪要。
确保使用正确的字体、字号和页边距等,以保持统一和专业的外观。
国际会议标准国际会议是全球范围内举行的重要学术、经济或政治活动。
国际会议的标准不仅在于其规模、内容和组织方式,还包括一系列参考内容。
在筹办和参加国际会议时,以下几点可以作为参考内容:一、会议主题和目标国际会议应有明确的主题和目标,以便吸引相关领域的学者、专家和从业者参与。
会议主题应当突出时代意义和学术前沿,能够吸引国内外高水平的专家学者参与讨论和交流。
二、发起单位和组织机构国际会议的成功举办离不开发起单位和组织机构的正确选择。
发起单位应具有一定的学术声誉和影响力,能够提供必要的资金和资源支持。
组织机构需要具备丰富的会议组织经验和良好的协调能力,能够确保会议顺利进行。
三、会议场地选择会议场地的选择直接影响会议的效果。
优秀的会议场地应具备适当的场地容量、现代化的设施设备,以及舒适的环境。
同时,会议场地的地理位置和交通便利性也是重要因素。
会议场地应足够容纳参会人数,并提供良好的接待服务和安全保障。
四、学术委员会和国际组织学术委员会的角色是对主题和发言人的选择进行评审和指导。
国际会议需要邀请一些知名专家组成学术委员会,负责会议的学术方向和质量把控。
此外,通过与国际组织合作,可以扩大会议的影响力和参与人数,增加国际层面的学术交流。
五、组织形式和活动安排国际会议的组织形式可以包括主题报告、分组讨论、海报展示等,应根据会议主题和目标确定。
活动安排要合理科学,给与参会者充分交流和互动的机会。
活动安排中也应包括文化交流、社交活动等,以增进参会者之间的了解和友谊。
六、会务服务国际会议需要提供全方位的会务服务,包括注册、接待、住宿、用餐、通讯、资料发布等。
组织者应提供便利的在线注册和缴费方式,确保会议期间参会者的各项需求得到满足。
七、会议出版和后续发展在国际会议中,会议论文的出版是重要的环节之一。
参会者可以通过论文发表的机会来分享自己的研究成果和观点。
会议结束后,通过将论文集出版为会议文集,或选择优秀论文发表在国际期刊上,可以进一步推广会议成果,为会议的持续发展奠定基础。
会议组织规范会议是组织内部以及组织与外部社会进行沟通和交流的重要方式。
一次有效的会议不仅可以促进信息传递和团队协作,还能提高工作效率和决策质量。
然而,许多组织在会议组织方面存在问题,导致会议效果不佳。
为了提高会议的质量和效率,以下是一些会议组织规范的建议。
1. 提前准备在召开会议前,组织者应该做好充分的准备工作。
首先,明确会议的目的和议题,确保会议的召开有明确的目标。
其次,确定参会人员和时间地点,发送会议邀请函,并提前通知参会人员。
最后,准备会议所需的资料和设备,如演示文稿、会议记录本、投影仪等,以确保会议顺利进行。
2. 制定议程会议议程是会议组织的重要部分。
一个良好的议程可以帮助参会人员清晰地了解会议的内容和流程,提前做好准备。
议程应包括会议开始和结束时间、每个议题的讨论时间、发言次序以及预计的结果和行动计划。
组织者应确保议程足够详细,并在会议开始前分发给参会人员。
3. 主持会议主持人在会议组织中起着至关重要的作用。
主持人需要确保会议按照议程进行,控制讨论的节奏和时间,引导参会人员的讨论,促进决策的达成,并将会议纪要记录下来。
主持人应保持中立公正,不偏袒任何一方,尊重每个人的发言权,确保良好的会议氛围。
4. 有效沟通会议是为了达到信息传递和沟通的目的,因此参会人员之间的有效沟通至关重要。
在会议中,参会人员应尊重并倾听他人的意见,鼓励积极的讨论和合作。
同时,表达意见时要清晰明了,避免模棱两可或冗长的陈述,以免浪费时间和引起误解。
组织者应引导讨论,确保每个人有机会发言,并及时总结讨论的要点。
5. 跟踪行动会议的目的之一是确定行动计划和责任人,并确保这些行动得到有效的跟踪和执行。
在会议结束后,组织者应将会议纪要发送给参会人员,并明确每个行动项的责任人和截止日期。
责任人应及时跟进并汇报进展情况。
组织者可以设立一个会议跟踪系统,用于记录和追踪每个行动项的进展情况,以确保行动计划得到执行。
总结:通过遵循以上会议组织规范,可以提高会议的质量和效率。
组织生活重点内容参考清单一、会议组织1. 确定会议目的和议程,确保会议有明确的主题和内容。
2. 安排会议时间和地点,提前通知与会人员,并确保会议材料的准备工作。
3. 主持会议,引导讨论,确保会议秩序和效率。
二、活动策划1. 确定活动主题和目标,制定详细的活动计划和流程。
2. 确定活动的时间、地点和参与人员,并与相关部门进行沟通和协调。
3. 筹备活动所需的物资、设备和人员,确保活动顺利进行。
4. 安排活动的宣传和推广,吸引更多的参与者。
三、团队建设1. 明确团队的目标和任务,激发团队成员的积极性和创造力。
2. 加强团队沟通和协作,建立良好的团队氛围和合作关系。
3. 制定明确的工作分工和责任,确保团队工作的高效进行。
4. 提供必要的培训和支持,提升团队成员的能力和素质。
四、项目管理1. 确定项目目标和范围,制定详细的项目计划和时间表。
2. 分配项目任务和资源,监督和控制项目进度和质量。
3. 协调各方利益关系,解决项目中的问题和冲突。
4. 定期评估和总结项目成果和经验,为下一步工作提供参考。
五、志愿者管理1. 招募合适的志愿者,根据任务和需求进行合理的分配。
2. 对志愿者进行培训和指导,提高他们的工作能力和服务质量。
3. 管理和激励志愿者,建立志愿者团队的凝聚力和向心力。
4. 及时反馈和感谢志愿者的工作,提高他们的满意度和参与度。
六、资源管理1. 确定组织的资源需求和优先级,合理调配和利用资源。
2. 建立资源管理制度和流程,提高资源利用效率和效益。
3. 监测和评估资源使用情况,及时调整和优化资源配置。
七、危机管理1. 建立健全的危机管理机制和应急预案,提前做好准备工作。
2. 快速反应和处理突发事件,减少损失和影响。
3. 组织危机应对演练和培训,提高应对危机的能力和水平。
八、反馈和评估1. 收集和整理相关数据和信息,及时进行反馈和评估。
2. 分析和总结工作经验和教训,为改进和提升提供参考。
3. 定期向上级汇报工作进展和成果,保持透明和有效的沟通。
会议流程大纲
会议是企业、组织和团队中重要的活动之一,为了保证会议的有效性和高效性,需要对会议流程进行规划和安排。
下面就是一个会议流程大纲,供大家参考:
一、开场白
主持人宣布会议正式开始,致欢迎辞,介绍出席人员和议程。
二、会议主要议程
1.讨论会议主要议题:按照议程安排,逐一讨论各项议题,参会人员针对每个议题发表意见、建议和看法。
2.表决/决策:对于需要表决或决策的议题,由主持人提出表决或决策,参会人员投票进行决策。
三、本次会议总结
1.会议成果总结:主持人对本次会议讨论内容进行总结性发言,对会议中取得的成果进行总结。
2.下一步工作安排:对于已经决定的事项,进行明确的下一步工作安排。
3.会议纪要:由专人记录会议讨论内容,最终形成会议纪要,并由主持人宣读。
四、结束语
主持人致谢,感谢出席会议的各位,并表示欢迎下次会面。
以上是会议流程大纲的简单介绍,各个环节都需要遵守规定的时间和程序,以确保会议的高效性和有效性。
同时,参会人员也需要根据流程安排积极参与讨论和表决,达到最终决策的目的。
公司会议管理制度参考范本1. 目的与范围本制度的目的是为了规范公司内部会议的组织与管理,确保会议的效率和效果。
适用于公司内部各级会议的组织与管理。
2. 会议的定义会议是公司内部沟通和决策的重要形式,是参与者就特定议题进行讨论、交流和决策的场所。
3. 会议的分类根据会议目的和参与人员的不同,会议可分为战略性会议、决策性会议、工作性会议和沟通性会议等。
4. 会议的组织与召开4.1 会议组织者应提前确定会议目的、议题、时间和地点,并形成会议通知。
4.2 会议通知应包含会议目的、议题、时间、地点和参会人员等信息,并提前发送给参会人员。
4.3 会议可以通过电子邮件、即时通讯工具或公司内部通讯平台等形式进行通知。
4.4 会议组织者应确保会议场所的设备和环境符合会议需要。
5. 会议的议程与材料5.1 会议组织者应提前制定会议议程,并将其发送给参会人员。
5.2 会议议程应包含会议的主题、议题、时间安排和预计时间。
5.3 会议组织者应提供与议题相关的材料和资料,并提前发送给参会人员。
6. 会议的主持与记录6.1 会议主持人应确保会议按照议程进行,保持会议的秩序和效率。
6.2 会议主持人应引导参会人员进行讨论和决策,并确保每个参会人员的发言机会。
6.3 会议记录人应记录会议的讨论和决策结果,并及时整理成会议纪要。
6.4 会议纪要应包含会议的基本信息、出席人员、讨论内容、决策结果和行动计划等。
7. 会议的评估与改进7.1 会议组织者应定期进行会议的评估,收集参会人员的意见和建议,并对会议进行改进。
7.2 会议组织者应根据评估结果和参会人员的反馈,适时调整会议的组织方式和流程。
8. 附则8.1 本制度的解释权归公司所有。
8.2 本制度自实施之日起生效,对之前已召开的会议不适用。
8.3 本制度的修订和解释由公司相关部门负责。
以上为公司会议管理制度的参考范本,具体制度的制定应根据公司的实际情况和需求进行修订和补充。
公司会议管理制度参考范本(二)公司会议管理制度第一章总则第一条为规范公司内部会议的召开和管理,提高工作效率和会议质量,制定本制度。
会议管理制度及流程会议是组织内部沟通和决策的重要方式,有效的会议管理制度和流程能够提高会议效率,促进组织的发展。
本文将就会议管理制度及流程进行详细介绍,希望能够为各位读者提供有益的参考。
一、会议管理制度。
1. 会议召集。
会议召集是会议管理的第一步,召集者需要提前确定会议主题、时间、地点,明确参会人员和议题,同时发送会议通知,确保会议信息的及时传达和参会人员的准确把握。
2. 会议议程。
会议议程是会议的重要组成部分,它包括会议主题、议题安排、时间分配等内容,能够帮助会议的顺利进行,避免会议时间的浪费和议题的混乱。
3. 会议记录。
会议记录是会议管理的重要环节,记录者需要准确记录会议内容、讨论结果和决策意见,确保会议信息的完整性和准确性,为后续工作提供参考依据。
4. 会议评估。
会议结束后,需要对会议的效果进行评估,包括会议的主题是否明确、讨论是否充分、决策是否有效等方面,为下一次会议的改进提供参考。
二、会议管理流程。
1. 会前准备。
在会前,召集者需要明确会议的目的和议题,制定会议议程,通知参会人员并提供相关资料,确保参会人员的充分准备。
2. 会中管理。
会议进行中,主持人需要控制会议进程,保证议题的顺利进行,引导讨论,促进决策,同时记录者需要准确记录会议内容,确保会议信息的完整性和准确性。
3. 会后整理。
会议结束后,需要对会议内容进行整理和归档,包括会议记录、决策结果、行动计划等,确保会议信息的完整性和可追溯性。
三、会议管理的注意事项。
1. 会议时间的合理安排,避免会议时间的浪费和过长。
2. 参会人员的准确把握,避免因为人员缺席而影响会议效果。
3. 会议讨论的充分准备,确保会议讨论的深入和有效。
4. 决策结果的及时跟进,确保决策的有效执行。
四、会议管理的改进措施。
1. 定期对会议管理制度和流程进行评估,发现问题及时调整和改进。
2. 加强对会议管理人员的培训和指导,提高会议管理的专业水平。
3. 借鉴其他组织的会议管理经验,不断完善自身的会议管理制度和流程。
会议方案模板汇总6篇会议方案模板汇总6篇为有力保证事情或工作开展的水平质量,往往需要预先进行方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么问题来了,方案应该怎么写?以下是整理的会议方案6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
会议方案篇1会议目标专业会议的筹备方案方案的制定1.确定会议主题无论组织什么样的会议,都有会议主题,个性是组织大型会议,务必明确会议要研究解决什么问题,到达什么目的。
会议主题的确定的主要方法主要实际一是要有切实的依据;二是务必要结合本单位的实际;三是要有明确的目的。
2.确定会议的时间和地点会议时间包括会议实际进行时光和会议过程中的休会时光。
会议地点选取的重点是会场大小适中,会场地点适中,环境适合,交通方便,会场附属设施齐全。
3.确定会议的规模会议的规模主要指,会议出席人员、特邀代表、列席人员、工作人员的总体数量,会议规模由会议的组织者根据实际状况掌握,以严格控制规模为原则。
4.确定会议议程会议议程包括会议主持,会议典型发言、会议讨论、会议讲话、会议总结。
确定会议议程的方法主要一是根据到会主要领导的状况,确定会议主持人;二是根据会议的主题,确定会议发言人;三是围绕会议主题,确定会议讨论题目,并根据会议规模,确定讨论方式;四是根据会议拟到达的目的,安排主要领导做好会议的总结。
5.确定会议文件和材料的准备包括大会的主报告;大会发言单位的材料;会议日程表、参加会议人员名单、住宿安排、主席台座次、分组名单、讨论题目和分组讨论地点、作息时光表、会议的参阅文件和相关资料。
6.确定会议组织和分工那里所指的会议组织主要指会议组织部门和人员落实。
包括与会议有关的每项组织工作,每一个工作环节都务必有专人负责,职责到人,并明确任务和要求。
会议组织分工包括文件起草和准备、会务组织、会场布置、会议接待,生活服务、安全保卫、交通疏导、医疗救护等。
注意事项1。
明确领导意图,弄清筹备方案的目的、要求和好处,以便制定。
会议制度管理制度•相关推荐会议制度管理制度(通用10篇)制度是一种人们有目的建构的存在物。
建制的存在,都会带有价值判断在里面,从而规范、影响建制内人们的行为。
下面是小编为大家收集的会议制度管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
会议制度管理制度篇1一、公司会议由行政部门提前通知。
与会者不得无故缺席,迟到或早退。
因特殊原因不能参加会议的或有事要迟到或早退的,会前经部门负责人或分管领导批准并通知行政部。
二、会前要认真准备,会中要长话短说,有的放矢,提高会议效率。
三、主持人会前宣布会议纪律。
会议期间要关机或将手机开致震动,需接听电话的向主持人示意后,到会议室外接听。
会议期间禁止交头接耳,或做与会议无关的事情。
四、会议一律用普通话。
五、会议期间要认真听讲并做好会议记录。
六、会议决议事项由公司指定领导负责监督落实,并在下次会议上予以反馈。
若不能完成的,需提前向公司领导作出书面说明。
否则,按公司有关规定处理。
七、公司会议,公司办公室要做好会议记录。
重要会议要形成会议纪要,并发至各有关单位。
会议记录或纪要,要妥善保管并归档。
八、严格保密制度。
公司会议内容,未经许可,不的外传,一经发现,严肃处理。
会议制度管理制度篇2第一章目的第1条为规范企业会议管理,提高会议质量,降低会议成本,特制定本制度。
第二章会议类别第2条总经理办公会(1)总经理办公会是由总经理本人或委托人定期召开的工作例会。
(2)参加人员为总经理、财务经理、项目经理及相关的部门负责人。
(3)时间原则上定为每周xxxxxxxx。
(4)例会由行政管理部转发通知,并做好会议的相关准备工作。
(5)会议纪要由行政管理部负责整理,并于次周周xxxx呈总经理审阅后发放至各有关部门。
第3条部门例会(1)部门例会是由各部门负责人定期召开的工作例会。
(2)例会时间由各部门根据部门工作特点合理安排,以不影响日常工作的正常进行为原则。
第4条部门联席会议(1)部门联席会议是由总经理或各职能部门经理发起召开的跨部门协调、协作专题会议。
大型会议组织流程标准会议是一种重要的商务活动,作为重要的交流形式,会议能够通过面对面交流、身体语言的沟通,使所有参会人员对交流的信息能够做出更全面的理解,会议提供双向的交流机会,可以提问、回答、讨论等等,要开好会议,会议的组织、会议与活动的组织流程及实施是一个非常严谨的工作.第一章会前筹备会前筹备:是会议和活动举办前的准备工作,准备工作是会议成败的关键因素,会前筹备包括:一、确定会议时间要考虑单位的生产任务周期,为使会议有充分的准备,一般至少给出2-8周的时间提前让参与活动的人了解活动的安排.因此,会议时间的确定是一个非常重要的决策,要尽早进行.二、会议议程是会议要讨论的项目列表,会议的目的就是在对这些项目进行沟通,因此议程是整个会议方案的灵魂,是会议是否能够成功的关键,因此,议程是整个会议筹备前需要最早确定的事情之一.年会通常的内容包括:;经济形势、行业发展趋势与工作计划的讨论;优秀员工发奖;年终奖、红包的发放或宣布;员工才艺表演、团队竞赛;抽奖;聚餐;户外活动,包括打球、滑雪、旅游等各类项目.在制订议程的时候,要根据工作需要、预算等因素来考虑选择哪些项目是一定需要的,哪些项目是备选的,哪些项目是全体人员参与,哪些项目是部分人员参与.三、会议通常有三类相关人员:1、领导小组、2、筹备与接待人员3、参加人员.1、领导小组领导小组是所有重要事项的决策人,包括会议时间、议程、邀请人员、地点等等,为整个会议定下基调;2、筹备与接待筹备与接待人员的职责是:按照领导的安排,为领导小组提供会议筹备的具体细节,提供备选方案,供领导决策,在会议过程中进行接待,并处理突发事件,因而也是承担会议成败重要责任的人员,一个会议通常是千头万绪的,筹备与接待人员是否有好的方案,考虑是否周全,会很重要.①、精心策划要做好每一项接待工作,首先必须进行方案的策划与制定.只有精心策划、充分准备,接待活动才有可能成为成功的公关活动.这就要求我们接待人员必须具备较高素质,树立强烈的责任意识,作为一项政治任务来完成;要树立“每一个人都代表企业形象,每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识,保证高质量地完成每一次接待任务.有些客人可能一生只到我单位造访一次,如果这一次的接待工作热情周到、精心细腻,企业良好的精神风貌、浓厚的文化氛围和高水平的服务将会给客人留下终生的印象.我们平时要详细了解当地习俗、名胜古迹、土特产、交通以及各类酒店设施,包括酒店位置、菜单品、餐饮、娱乐设施、安全保卫及价格等,为领导提供分析资料及使用建议,供届时领导选择.在接到接待任务时,我们首先了解来宾的基本情况及要求,如:来宾人数、姓名、性别、职务、职称、年龄、民族、宗教信仰、带队人、来访目的、方式、来访起讫日期、来访路线、交通工具、生活习惯、饮食爱好、禁忌及其它要求等,这是我们做好接待工作的基础.根据这些基本资料,提出接待规格和接待方式并制定接待方案,制订出符合来宾身份的完善的接待工作方案和实施细则,详细安排日程、接站、用车、就餐、住宿、会议会见、参观等各项活动,充分考虑到各方面的细节,并体现一定的创意与创新,制作接待工作清单,对接待工作中的各要素进行全面清点,以确保工作进程的有序性、稳定性和连续性.然后报请领导批准后实施.②、规范运作每个企业都有自己的企业文化,作为展示企业形象的“窗口”,工作同样需要有自己的特色和风格.因此,要通过公关接待活动的每一个环节着力体现企业的特色.不论是宏观的整体方案的策划还是微观的接站牌的设计、汇报材料的写作甚至接待车辆的停放、接待人员的着装和精神面貌等等,都要努力凸显企业与众不同之处,让来宾从接待工作的点点滴滴中感受到企业的个性,感受到企业文化的特色.在接待过程中,要严格按照方案进行程序化运作,使接待工作中的各个环节有序衔接、首尾相连.细节决定成败,接待工作来不得半点马虎,必须处处留心,周密考虑,谨慎行事.在重大的接待工作中,接待工作负责人在对全局进行总体把握的前提下要随时根据接待工作的需要对接待方案予以调整;具体接待人员则要主动进行全程模拟思考,从准备会议室到用车,从参观到进餐,对每一个细节都要细致地思索一遍,以便及时弥补可能存在的疏漏.接待工作人员要“眼观六路、耳听八方”,对来宾的一个眼神、一个动作、不经意的一句话,都要留意和体会,以便及时采取应变措施.这就要求接待人员加强灵活应变能力、临场发挥能力的训练,提高处理突发事件、意外情况能力的训练,提高处理突发事件、意外情况的水平,以便将各类有损作企业形象的问题解决在萌芽状态,确保接待工作实现“零失误”.筹备与接待人员要有明确的职责分工,1要设定一个负责人;2要有人专门负责日程安排及与各部门协调;3要有人专门负责联系场地、布置会场;4有人专门负责餐饮及外地赶来参会人员的住宿、旅行安排;5要有人专门负责设计游戏与其他活动;6要有专人负责会议现场的接待事宜,等等.③、参加人员制定接待程序,落实各项细节:在确定了参加人员名单后,要明确参加人员中,谁坐主席台;谁是会议的主持人;谁要在会议过程中发言或演讲;谁是嘉宾;谁是参与讨论的人;谁要表演、比赛,等等,要针对不同参会人员的需求,给予不同的事先准备和制定接待计划.1、根据来宾的基本情况制定合理、舒适、安全的接待计划,做到让客人高兴而来,满意而归.2、根据来宾级别确定接待规格和接待方式.3、详细了解酒店及酒店设施,包括酒店位置、菜单、餐饮、娱乐设施、安全保卫及价格等告知领导,提供分析及使用建议,以便领导选择酒店.4、客人抵达前,必须在醒目处悬挂好欢迎词.5、做好接待前的准备工作,根据来宾身份预定房间,会客室会议室,确定接待人员,相关资料、接待车辆、水果、鲜花、烟酒、茶水、礼品等.6、提前召开有关部门协调会,明确任务分工,落实到人会议记录、照相、摄像7、领导审批接待计划,申请接待费用.四、安排食宿1、提前办理好住房手续房间号应尽量避免带4或其他不吉利的数字,将房卡拿到,以便使客人抵达宾馆后,能快速领取钥匙进入房间.2、熟知房间数量及类型标准间、商务房、工作人员房间.客人用房:各种类型房间数、及方向位置分布的楼层房间号,工作人员用房数量及位置后勤工作人员用房需要同客人在同一楼层,并尽可能靠近嘉宾的房间,以便为嘉宾提供快速、周到的服务.3、房间布置:客人抵达前必须保证房间清洁卫生,同时检查房间内设施是否能正常使用,按照要求为房间配水果需每天更换 .4、根据来宾职务、性别、习惯、年龄安排房间.贵宾客人有专人引领至房间.安排房间的原则:根据不同层次安排不同规格的房间.5、根据来宾的生活习惯、饮食爱好、民族特点,结合本地饮食特色定餐.要求餐厅整洁、环境舒适、干净卫生、食品物美价廉.6、根据接待的不同档次菜品、酒水可请客人点或预先点好.所用餐具必须要求做好消毒工作,并且坚决杜绝使用有裂纹的餐具.7、宴请时根据需要安排打印席卡.8、逐一落实各项细节.五、接待车辆1、接待用车:保证车辆必须是干净、整洁.驾驶员必须有极强的责任心,驾驶经验丰富、服务态度好,有一定的接待经验和礼仪知识.2、用车接客时,应主动打开右侧车门,以手示意请客人上车小车后排右侧为主,后排左侧为次,司机右侧由随从人员乘坐下车时,接待人应先下车由车后绕过为客人开门,有随同人员时,由随同人员开门并站在车门后侧以手遮在车门上框处,提示客人勿碰撞.3、根据来宾和迎送人员的人数,以及行李数量安排车辆.乘车座位安排应适当宽松,正常情况下,附加座一般不安排坐人.如果来宾行李数量较多,应该安排专门的行李车.如果是车队行进,出发前应明确行车顺序,并通知有关人员,事先讲明路线与大致日程安排,注意集合时间及地点,以免行进中发生错位.每台车都将有明显的标志—号码;每台车安排一名陪同人员,负责提醒客人保持乘坐同一辆车,并在每次上车前统计人数;4、现场实施过程中,严格按照事先制定的接待计划,实施并执行;如有任何特殊情况改变行程,应及时通知相关人员和司机.5、根据来宾的其他需要安排相应车辆进行服务.6、如果来宾人数较多,为了在接站时避免混乱,应事先排定乘车号和住房号,并打印成表格.在来宾抵达时,将乘车表格发至每一位来宾手中,使之明确自己所乘的车号.同时,也便于接待人员清点每辆车上的人数.会议前期的筹备过程中要考虑的,如主席台的座位安排与姓名牌如何摆放主持人是否要准备串词发言的人是否要准备投影设备嘉宾是否要有标志表演的人是否需要道具与服装,等等,都要在参会人员名单确定后,进行准备.六、会议日程,是会议开始前要发放的会议安排的重要文档,让所有参会人员了解会议的地址、详细内容及时间安排,因此,会议日程是非常关键的应用文,在这里提供一个春节活动及公司年度会议所使用的日程模板供大家参考.会议日程与的主要区别是:是否有具体的时间安排.是在会议前期准备过程中,让会议及活动的参加人员了解会议项目的文件,在会前发放,让相关的参会人员进行相应的准备. 会议日程与议程的内容相似,但有更加详细的会议地址、会议内容的具体时间安排.XX公司年会日程范文经过一年的努力进取,公司取得了良好的业绩,为总结工作,展望公司的发展前景、表彰优秀,公司将举行年度会议,会议日程如下:会议日期:XXXX年02月05日8:30-17:00会议地址:XX市XX大酒店大会议厅参会人员:公司总部全体员工、分公司经理、各项目经理、部门负责人8:30-12:00 各部门、项目部汇报上一年度工作情况及下一步工作计划12:00-13:30午餐,中餐厅及参会人员合影留念13:30-16:00各部门、项目部继续汇报上一年度工作情况及下一步工作计划16:00-16:30 分公司经理讲话16:30-17:00表彰优秀员工17:00 会议结束七、会议预算是会议管理与策划的重要内容之一,会议筹备期间的各个环节都会影响会议经费预算,因此,筹备时,会议预算要进行精心核算,筹备人员应及时将会议预算范本或会议预算报告上报,并根据领导的决策用好会议预算.会议预算包括以下6项内容:1、交通费用交通费用可以细分为:①出发地至会务地的交通费用:包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机场、码头至住宿地的交通;②会议期间交通费用:主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通;③欢送交通及返程交通:包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、港口交通费用.2、场地费用具体可细分为:①租金:通常而言,场地的租赁已经包含某些常用音像设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、临时性的装饰物、鲜花、水果、展架等,需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算.②会议设施租赁费用:此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等,租赁时通常需要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用.值得注意的是,在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求,否则可能影响会议的进行.另外,这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同,租赁的价格可能相差很大.③费用:如果不是特殊要求,通常而言此部分费用包含在会场租赁费用中.如果有特殊要求,可以与专业的会议服务商协商.④其他场地费用:这些费用通常包括:广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐、保健、媒介服务等,可视会议需要进行采购.对于这些单项服务支持,筹办者应尽可能细化各项要求,并单独签订服务协议.3、住宿费用正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外,还与客房内开放的服务项目有关——譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互联网、客房水果、鲜花提供等服务是否开放有关.会议筹办者应明确酒店应当关闭或者开放的服务项目及范围.4、餐饮费用会议的餐饮费用可以很简单,也可以很复杂,这取决于会议议程需要及会议目的在中,已有详细介绍.茶点基本上是按人数预算的,预算时可提出不同时段茶歇的食物、饮料组合.正餐通常是自助餐,当然也可以采取围桌式就餐,费用按人数计算即可但考虑到会议就餐的特殊性及原材料的预备,所以预计就餐人数不得与实际就餐人数相差到15%,否则餐馆有理由拒绝按实际就餐人数结算,而改为按预定人数收取费用5、其他娱乐、演出、保健、旅游项目费用会议室、住宿费用中可能含一部分娱乐项目的费用,会议期间可以利用,但有些项目需要根据活动安排另行准备预算.6、杂费杂费是指会议与活动过程中,产生的一些临时性费用,包括打印、临时运输及装卸、纪念品、模特与礼仪服务、临时道具、传真及其他通讯、快递服务、临时保健、翻译与向导、临时商务用车、汇兑等等.杂费的预算很难计划,通常可以在会务费用预算中增列不可预见费用作为机动处理.八、在中,会议筹备人员往往还要负责所有会议相关物品的采购、订制与租赁,在采购前列一个采购清单,并安排好会议采购人员,会使采购进行得有条不紊,且不会产生遗漏.会议物品采购、订制及租赁主要包含的11项内容:1、会议场地租用,可参考:会议地点的选择与会议议程、参会人员、预算密切相关.会议场所的费用,通常在整个预算中占比较大,同时,场地对参会人员的感受影响也较大,因此,对于筹办人员来讲,场地选择是个重要的事情.如果公司内部有合适的地点选择,会议地点可以安排在公司内部.由于减少了租用场地与设备,选择内部地点开会可以节省费用,适合于内部会议与活动.由外部的服务商提供的会议场地,通常有三类地点:①宾馆、酒店、②会议中心③饭店这几类场所.①宾馆、酒店许多宾馆有专门接待商务会议的业务,由于宾馆同时能够提供住宿和餐饮,因此,对于有食宿需求的会议,是很合适的选择.②会议中心会议中心属于专业从事会议服务的场所,通常有适合各种规模的会议室;有专业的会议相关设施;精通会务服务的服务人员;大部分的会议中心也提供餐饮与住宿服务.③饭店饭店有适合大型活动的房间,同时也提供餐饮服务.会议场地如果由外部提供,会议筹备人员有可能对场地不是非常了解,有些会议场地甚至会选在与公司不同城市、不同国家的地方,因此,事先踩点就很重要了,不然,等大队人马过去开会时,才发现地点与想象的不一样就来不及了.如果由于各种原因无法亲自去踩点,也就由熟悉会议需求的人,帮助观察,或了解熟悉场地的其他用户对场地的评价,了解场地的设施等级.1、住宿、娱乐、演员、旅行目的地预订2、车辆使用及租赁安排3、票务预订提供机构选择4、租赁5、会场布置所需物品订制,如指示牌、会标、背景板、展架、易拉宝、鲜花、条幅等等.会场布置虽然是个细节,但却是整个会议的一个面子问题,给参会者留下对会议的第一印象,是非常重要的.会场布置通常由会议场所提供方和会议筹备人员配合完成,在会场布置之前,通常会出个会场布置方案,甚至画出会场布置的效果图,报告给会议领导小组来审批.会场布置总体要求会场布置要与会议的内容相匹配,根据会议内容可把会场布置为:喜庆热闹的、动感活跃的、严谨商务的等等.会议场所的室外布置会议场所的室外及入口布置可根据需要选择:1、主会标2、欢迎拱门、条幅3、彩球、鲜花、氦气球4、地毯5、展架、易拉宝、广告板6、引导牌7、灯箱8、签到台9、休息座椅等会议场所的室内布置会议场所的室内布置可根据需要选择:1、会标、背景板2、主席台、听众席、演讲台的布置,3、鲜花、彩球、彩带等装饰4、5、灯光、电源设备6、茶点,7、奖品、礼品、活动道具8、桌牌、名牌9、摄像设备,等7、礼品、奖品、纪念品、演出道具采购清单8、、水果、饮用瓶装水等9、接待物品采购,包括:吊带、胸牌、姓名卡、桌卡、签到簿、签到笔、指示牌、纸笔等办公用品10、会议相关印刷品需要提前确实内容,提供印刷服务供应商,以确保在会议召开前印刷完成.会议相关的印刷品,包括:请柬、会议宣传单、代表名录、会议日程表、参会人员信息登记表、会议评估反馈表、住宿安排表、居住区域地图、城市地图、广告材料,等11、与会议相关的其他物品各类物品的采购、订制、租赁,都要选择可靠的供应商,以免出现产品质量达不到要求、送货不及时、售后服务跟不上等问题九、有些会议或活动需要邀请某些特定的人来参加,因此,要给他们发送请柬或邀请函,请柬与邀请函的内容为被邀请者提供了会议的相关信息,为了让被邀请者了解会议信息,请柬与邀请函的内容应体现7类信息,在此提供请柬与邀请函范文供参考.请柬与邀请函具备的7项信息:1、活动类型2、活动日期、时间与会期3、会议邀请者与被邀请者4、会议地点5、是否需要回复会议回执6、提供的餐饮7、其他信息,如着装要求、地图、旅行安排等邀请函范文XXX先生/女士:XX公司将于2月5日8:30-17:00,举办公司年会,特邀请合作伙伴派员参加.如下:……会议地点在XX国际会议中心中餐厅,会议提供午餐及茶点.请贵公司于2月2日前提供参会人员人数及名单.因有团队活动,参会者请备休闲装.会议中心地址:XX街XX号,公司接送车辆8:00,由火车站接参会者到会议中心.XX公司1月9日请柬与邀请函要提前发出,以便参考者提前安排时间;请柬与邀请函的样式、纸张取决于会议与活动的类型,可以是卡片,也可以是信函的形式,越是重要的会议,请柬与邀请函的越高;对有回复要求的请柬与邀请函要做好跟踪,对回复要及时登记,以便统计精确的人数,人数在预定、住宿等项时,非常重要,也与会议的密切相关.第二章会议地点的选择是属于会前筹备的一部分,但单独作为一节来讲,是因为会议地点选择的非常重要,甚至是影响会议成败的关键因素,参会人员对会议感受、会议预算都与会议地点的选择关系密切.一、在后,要对会议场地进行评估,可参考如下16个项目:1、会议场地交通便利程度、是否能够提供班车、班车是否免费2、停车场3、安全情况、保安服务质量4、电信联络便利性5、装修与外观6、清洁程度7、大堂、卫生间装修、设施、清洁8、食品、茶点可参考:9、餐饮服务水平10、工作人员表现11、服务水平12、供暖、空调、照明设施13、住宿设施14、15、休闲设施16、其他设施与服务以上项目逐项按好、中、差打分.在会议筹备阶段,先选择2-3个备选地点,逐一列出其优劣,提交会议的领导小组决定最终的会议地址,以将保障会议地点与会议要求相符合.会议座位安排,如何安排会议座位是会议筹备人员不能忽略的一个细节,会议室座位安排既要保证所有的参会人员能够看到和听到发言人的发言,还要考虑就座的礼仪,会议座位安排礼仪.二、会议座位安排,如何安排会议座位是会议筹备人员不能忽略的一个细节,会议室座位安排既要保证所有的参会人员能够看到和听到发言人的发言,还要考虑就座的礼仪,会议座位安排礼仪.会议室座位安排通常有五种方式:1、圆桌会议型所有人转着桌子就座,方便所有人参与讨论,通常用于小型会议及需要讨论较多的会议.尽管圆桌会议型就座人员相对平等,但仍然需要注重就座的礼仪,可在座位上摆放姓名牌,用于提醒就座的次序.2、正式演讲型正式演讲时,要给演讲者、发言人一张讲台或办公桌,方便演讲者站立或座着讲话,同时,还要根据演讲人的要求及演讲需要,摆放相应的音像辅助设备.听众在演讲者对面,按排坐,面向演讲者.这样的布置有利于演讲者与听众的沟通.这种座位排列方式,应稍微多提供一些座位,因为在中间的座位有可能是空的,听众通常不会座得非常满.3、小组讨论型据会议的需要,把座位分成几个圆桌型,在会议主要发言人发言结束后,参会人员将分成几个小组进行讨论,培训经常采用这种形势,方便对课题进行小规模的深入研讨,保证更多的人对议题表达意见.4、就餐座位安排对于正式的晚餐或宴请,应选择这种方式安排座位,在餐桌上要摆放桌号提示牌,或提供座位用于表示就座的次序,可在参会人员的请柬上标明就餐的餐桌号.5、礼仪型有些非常正式的会议,对就座礼仪要求很高,例如有上级领导、重要嘉宾参加的会议,在主席台上就座的人,如何安排座位一定要参照礼仪指导书,并事先征求会议领导小组、领导及嘉宾本人或秘书的意见.三、会议筹备过程中,一定要事先确定各类用餐的次数,把每次用餐都考虑周全,并确定所有用餐的时间、提供者、菜单与费用.安排食品饮料时,需要了解是否有特别饮食要求的参会人员,如素食或清真食品.会议的食品饮料有两类:1、茶点茶点包括会中茶点、咖啡、茶,在会议期间提供.茶点的种类可分为西式与中式2种:西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主,中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主.可以放在会议室内的桌上供参会人员享用,也可以放在会议室外部,由参会人员外出休息时享用,具体提供时间、种类、数量、服务要求,需事前则会议筹办人员与会议场所提供商协商.2、正餐正餐分为午餐、晚餐、早餐.午餐因会议通常在上下午均有安排,因此有一定工作餐性质,以安排自助餐为主;晚餐系主要用餐,通常是会议程序的一部分,拥有较正式的规格,期间可能会安排领导讲话、用餐人员相互敬酒等环节;早。