《市场调研预测学》试卷B卷参考答案

《市场调查与预测》复习题及答案一、选择题1、关于市场调查的意义表述不正确的是（）。

A.为企业决策提供依据B.帮助企业开拓新的市场C.为企业赢得竞争优势D.直接决定经理人工资2、文献调研属于下面那项调研设计（）。

A.探索性B.描述性C.因果性D.相关性3、下列哪项不属于市场宏观方面的调查（）。

A.政治环境B.地理气候C.经济环境D.市场需求4、测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（）。

A.平均误差B.平均绝对误差C.均方误差D.标准误差5、（）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方。

A.求同接近B.开门见山C.迂回接近D.自然接近6、实验调查成功的关键是（）。

A.提出研究假设B.合理科学的实验设计C.选择实验对象D.确定实验方法7、抽样调查的特点不包括（）。

A.经济B.低效C.灵活D.可操作性强8、指导语在问卷中的功能不包括（）。

A.与调查对象建了心理融洽B.获取调查对象的信息C.消除调查对象的顾虑D.简明阐述回答的具体要求9、为建立接触，互相了解作准备的问题是（）。

A.接触性问题B.实质性问题C.校正性问题D.补充性问题10、市场调查的特点不包括（）。

A.系统性B.目的性C.社会性D.稳定性11、下列哪项不属于市场微观方面的调查（）。

A.市场需求量B.消费者购买动机C.市场营销活动D.法律环境12、抽样误差最大的抽样方式是（）。

A.分层抽样B.等距抽样C.整群抽样D.简单随机抽样13、一般来说，放在问卷最前面的问题是（）。

A.接触性问题B.实质性问题C.校正性问题D.补充性问题14、对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。

A.定性市场预测法B.相关回归分析市场预测法C.定量市场预测法D.时间序列市场预测法15、（）是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。

A.企业信息B.市场信息C.外部信息D.一级信息16、送发问卷也称（）,它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。

市场调查与预测期末考试题B卷答案一、单选题1~5 CBBBA 6~10 BDABA 11~15 ACDAC 1 6~20 CCCCB二﹑名词解释1、市场调查：运用科学的方法，有组织、有计划的系统全面、准确、及时的收集、整理和分析市场现象的各种资料的活动过程。

（7分）2、留置问卷法：是指采用由调查者将调查问卷当面交给被调查者，并说明调查目的和要求，由被调查者自行填写回答，再由调查者按约定日期收回的一种调查方法。

（7分）3、指数平滑预测法：采用重近轻远的原则，对全部历史数据采用逐步衰减的不等加权办法进行数据处理的一种预测方法。

（7分）4、趋势外推法：指利用过去和现在的资料，找出预测目标随时间变化呈现长期发展变化的规律，从而推断出市场未来的发展变化趋势。

（7分）三、简答题1、简述市场预测的一般步骤。

市场预测的一般步骤大致如下：确定市场预测的目的；调查、收集、整理市场预测所需资料；对资料进行周密分析，选择适当的预测方法；根据市场预测模型确定预测值，并测定预测误差；检验预测成果，修正预测值。

2、市场观察法的特点有哪些？（1）观察法是观察者根据研究市场问题的某种需要，有目的、有计划地搜集市场资料，是为科学研究市场服务的；（2）观察法是科学的观察，它必须是系统、全面的；（3）科学的观察在利用观察者感觉器官的同时，还可以运用科学的观察工具进行观察；（4）科学观察的结果必须是客观的，它所观察的是当时正在发生的，处于自然状态下的市场现象。

3、什么是配额抽样？它与分层随机抽样有何区别？配额抽样它是先将总体按一定标志分成各种类型，然后根据各类单位数占总体单位数的比重，确定各层中样本单位数，最后从各类型中主观抽取单位，最终组成总体样本。

一、单项选择题(共10小题,每小题1分,共10分)。

1--5 D C A D C 6--10 D D A C B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1. CD2.BD3.CD4.BC5.ABCD6.BCD7.CD8.ABCD9.AB 10.ABCD三、名词解释（共5题，每题5分，共25分）1. 探测性市场调查：为了界定调查问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模调查活动。

2. 描述性市场调查：调查内容着重于市场状况特征，将所需调查的现象具体化。

3. 因果性市场调查：是调查一个变量是否引起或决定另一个变量的研究过程，其目的是识别变量之间的因果关系。

4. 预测性调查：是指对未来可能出现的市场行情的变动趋势进行的调查，属于市场预测的范畴。

5. 哈雷斯培训法：哈雷斯培训法是经济学家哈雷斯根据市场调查的经验提出的。

他认为对于调查人员，除了进行一般的调查知识的培训外，还应针对市场调查人员的不同层次和不同要求进行不同程度和不同内容的培训。

在培训对象上，他认为应将受训者分为监督员和访问员。

在培训方法上，他认为应采用书面训练法和口头训练法。

四、简答题（共2题，每题10分，共20分）抽样调查的适用条件对一些不可能或不必要进行全面调查的社会经济现象，在资源有限的条件下运用抽样调查对全面调查进行验证，对某种总体的假设进行验证。

总体方差、极限误差数值的大小、调查结果的可信度、抽样的组织方式、抽样方法、调查结果的回收率、同类研究中所用的样本量、资源限制五、论述题 (共1小题,共25分)。

答：按照抽样的随机性，抽样调查可以分为随机抽样调查和非随机抽样调查。

随机抽样调查又可以分为：简单随机抽样调查、分层随机抽样调查、整群随机抽样调查和系统抽样调查等；非随机抽样调查又可以分为：判断抽样、方便抽样、配额抽样和滚雪球抽样等。

随机抽样的特点是：（1）与普查相比随机抽样费用低，易广泛应用（2）质量可控，可信度高（3）时间短，收效快非随机抽样的特点是：受客观条件的限制，无法进行严格的随机抽样可用此方法；快速得到调查的结果；调查对象不确定或其总体规模无法确定时可用此方法；调查人员比较熟悉调查对象，且有较丰富的经验，据此快速推断，做到快、准、省。

市场调查与预测试卷及答案(共17页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《市场调查与预测》题库层次：高职审核人：一、单项选择题（每题1分，共20题。

请在备选答案中选出一个正确答案，并把正确答案的标号写在题干后的括号内。

）1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（）A．经济环境 B．法律环境C．政治环境 D．社会文化环境2．市场调查是进行（）的基础A．市场分析 B．市场预测C．市场开发 D．市场结构安排3．简单随机抽样又称为（）A．抽签抽样 B．随机数表抽样C．纯随机抽样 D．等距随机抽样4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（）A．设计调查问卷 B．选择、确定调查对象C．发放调查问卷 D．回收、审查调查问卷5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则 B．类推原则C．相关原则 D．概率原则6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（）A．与市场可以有联系 B．与市场可能有联系C．企业受市场的制约和调节 D．市场只提供机会7．抽样调查的最终目的是（）A．用样本指标推断总体相应指标 B．样本客观性C．概率的可计算性 D．抽样误差的最合理化8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关 B．弱相关 C．无关 D．交叉相关9．集合业务人员意见法中的业务人员（）A．只是企业外部的业务人员 B．只是企业内部的业务人员C．是全部业务人员 D．既由企业内部、也有企业外部人员10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（）A．半开放式 B．封闭式 C．框图式 D．半封闭式11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。

A．开放式问题B．实质性问题C．指导性问题D．封闭性问题12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。

营销知识竞赛“市场调查与预测”题目一、判断题.（共40题）1、为了保证收集、分析问题全面，调查时应进行企业营销问题的背景调查，目的是替代正式调查过程中的某些环节。

(×）2、市场调查方案是规范市场调查整个活动过程的指导书，是市场调查的行动纲领。

（√)3、市场调查方式不同，相应的费用也不同。

（√)4、一般说来，重复抽样的误差小于不重复抽样的误差。

（×）5、二手资料调查法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。

（√）6、电话调查法不适宜对复杂问题开展调查。

（√)7、网络调查时采取较多的方法是被动调查方法,将调查问卷放到网站上等待调查对象自行访问和接受调查。

（√）8、街头拦截调查时，当第一位调查者遭遇调查对象拒绝后，第二位调查者应马上再次询问对方是否愿意接受调查.（×)9、观察法不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。

(×）10、如果无法把问卷返回调查现场，编辑人员不可填补不合格问卷中的缺失值.(×）11、调查报告的题目可以由一个正标题组成，也可以既有正标题也有副标题。

（√)12、定性预测的准确性高。

（×）13、通常情况下，市场预测的目标必定是自变量，研究者可根据预测的目的确定。

（×）14、抽样误差的大小无法避免，但可以控制。

（√）15、进行问卷设计是开展市场调查的首要环节。

（×）16、集合意见法又称为头脑风暴法，它是专家通过匿名判断的一种定性预测法。

(×）17、可用于观察的机器有录音机、摄像机、照相机、监视器和扫描仪等。

（√）18、滚雪球抽样可用于特殊市场的调查。

(√）19、在统计图中，直方图和条形图反映的现象不同.（√)20、一元回归分析预测方程y=a+bx中，b为回归系数.（√)21、专业市场调查机构最主要的职能是研究职能。

（×）22、在某些政府网站上的某些信息往往已过时多年，它不能作为企业决策的主要依据,这是时效性的要求。

《市场调查与预测》练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题1.市场调查首先要解决的问题是( )a.确定调查方法b.选定调查对象c.明确调查目的d.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )a.样本固定不变，持续下去b.样本隔段时间变换一次，全部更换样本c.样本隔段时间变换一次，更换比较较小d.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。

a.可识别b.有序化程度高c.目的性明确d.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )a.面谈调查b.邮寄调查c.电话调查d.留置调查5.市场预测程序是( )a.明确目的、收集资料、分析、预测b.收集资料、明确目的、分析、预测c.分析、明确目的、收集资料、预测d.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )a.量的方面进行预测b.质的方面进行预测c.量的方面分析判断，进行预测d.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )a.只能是上升趋势b.只能是下降趋势c.只能是水平趋势d.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。

a. b. ac. bd. x9.决策树分析法的决策准则是( )a.最大收益期望值标准b.最小损失期望值标准c.最优损益期望值标准d.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )a.最优化b.最满意化c.最科学化d.最合理化11.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（）a. 市场调查b.市场分析c. 市场预测d.整理资料12.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（）a. 几率抽样b.非几率抽样c. 典型调查d.市场普查13.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（）A.国民收入的变动对消费的影响B.物价指数的变动对消费行为的影响C.股价对房价的影响D.改变包装对消费行为的影响14.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（）A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查15.“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（）A.倾向偏差询问B.强制选择C.非强制选择D.自由回答16.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（）A.类推原则B.连续原则C.相关原则D.概率性原则17.集合意见法适合于（）A.短期市场预测B.近期市场预测C.近短期市场预测D.中长期市场预测18.时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）A.随机变动B.循环变动C.季节性变动D.长期趋势19.在多元回归模型的检验中，目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是（）A.r检验B.t检验C.f检验D.DW检验20.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）A.效益原则B.科学原则C.民主化原则D.系统原则二、多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

市场调查与预测试题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、生产要素市场包括( )A、劳动力市场B、产品市场C、生产资料市场D、货币市场正确答案：A2、市场调查是进行( )的基础A、市场分析B、市场预测C、市场结构安排D、市场开发正确答案：B3、生活日用品市场调研的结果往往发表在( )A、互联网B、报纸C、电视D、广播正确答案：B4、下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。

( )A、定性市场预测法B、时间序列市场预测法C、定量市场预测法D、相关回归分析市场预测法正确答案：A5、案头调查受( )限制较少。

A、成本B、人为C、历史D、组织正确答案：A6、在其他条件不变的情况下，抽样单位数越多，则( ) 。

A、系统误差越小B、抽样误差越大C、系统误差越大D、抽样误差越小正确答案：A7、非标准化访问一般不宜用于( )。

A、典型调查B、全面调查C、重点调查D、探索调查正确答案：B8、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为( )A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、近期预测正确答案：B9、进行市场调查，首先要明确调查的是( )。

A、目标B、战略C、策略D、计划正确答案：A10、市场调查就是搜集.整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是( )A、客观的B、详尽的C、谨慎的D、认真的正确答案：A11、如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用( )A、聚类分析B、因子分析C、联合分析D、回归分析正确答案：B12、不属于观察调查法的优点的陈述是( )A、简便、易行、灵活性强B、不依赖语言交流C、支出费用较少D、直观可靠正确答案：C13、在消费品背景研究中，组织架构.经营业绩.经营状况.资金组合的改变及领导层人事变动、公关危机的处理等属于( )的研究。

A、微观基本面研究B、市场需求量调查C、宏观基本面研究D、中观基本面研究正确答案：A14、观察法的局限性表现在( )。

营销人员经常需要和使用的企业内部信息是：收藏A.投资信息B.产品销售信息C.材料采购信息D.产品设计信息回答错误!正确答案： B某城市分为6个区，现随机抽取其中的2个区进行市场调查，这种抽样调查方式是：收藏A.等距随机抽样B.分层随机抽样C.分群随机抽样D.简单随机抽样回答错误!正确答案： C市场预测的基础是：收藏A.决策方案B.市场调查C.市场分析D.预测策划回答错误!正确答案： B某企业欲了解消费者对产品包装改变的意见，通常采用的方法是：收藏A.观察法B.实验法C.D.文案调查法回答错误!正确答案： B市场调查产生的基础条件是：收藏A.消费者需求的多变性B.商品交换的产生C.市场竞争的日趋激烈D.买方市场的形成回答错误!正确答案： D促使市场调查加速产生的原因是：收藏A.买方市场的形成B.商品交换的产生C.市场竞争的日趋激烈D.消费者需求的多样化与多变性回答错误!正确答案： C市场调查产生的主因是：收藏A.商品交换的产生B.买方市场的形成C.市场竞争的日趋激烈D.消费者需求的多样化与多变性回答错误!正确答案： D市场调查表的核心部分是：收藏A.B.主体部分C.过滤部分D.起始部分回答错误!正确答案： B信息论的创始人是：收藏A.派林B.托夫勒C.尼尔逊D.申农回答错误!正确答案： D调查总体一定的情况下，费用最高的调查方式是：收藏A.抽样调查B.重点调查C.普查D.典型调查回答错误!正确答案： C以下问卷应当作为废卷处理的是：收藏A.个别问题无回答问卷B.对开放式问题打乱顺序回答的问卷C.大面积无回答问卷D.个别错误答案的问卷回答错误!正确答案： C获得第二手资料的市场调查方法是：收藏A.观察法B.实验法C.访问法D.文案调查法回答错误!正确答案： D市场调查最基本的原则是：收藏A.时效性原则B.经济性原则C.实事求是原则D.科学性原则回答错误!正确答案： C市场调查报告的主要部分是：收藏A.序言B.扉页C.正文D.附件回答错误!正确答案： C调查人员通过入户观察厨房来收集日用品资料的方法是：收藏A.痕迹观察法B.人员式观察法C.直接观察法D.暴露式观察法回答错误!正确答案： A市场调查的先驱人物是：收藏A.尼尔逊B.派林C.米尔顿·科特勒D.克林回答错误!正确答案： B广义的市场是指：收藏A.商品交换的场所B.生产者与消费者的相互沟通C.对某种商品的消费需求D.买方与卖方的等价交换回答错误!正确答案： A企业开展营销活动的起点是：收藏A.产品促销B.市场信息C.产品定价D.产品生产回答错误!正确答案： B企业的目的是：收藏A.取得尽可能高的营业收入B.取得利润C.提供优质的服务D.提供适销对路的产品回答错误!正确答案： B企业外部最主要的市场调查组织形式是：收藏A.政府机关设立的调查部门B.市场调查专业公司C.广告公司的市场调查部门D.管理咨询公司回答错误!正确答案： B市场预测是为决策者服务的，这体现了市场预测的：收藏A.功能性B.服务性C.局限性D.描述性回答错误!正确答案： B一行数列为3、5、2、1、9、7，则中位数为：收藏A.1B.5C.4D.2回答错误!正确答案： C某人购买商品时特别重视商品的实用性，此购买动机是：收藏A.求实B.求廉C.惠顾D.求便回答错误!正确答案： A某班有100个学生，其中男生60个，女生40个。

市场调查与预测卷参考答案及评分标准一、名词解释：分*分、体育市场调查：是指运用科学的方法和手段，有目的的搜集，整理和分析体育、问卷：是调查研究中用来收集资料的主要工具，他在形式上是一份精心设计的问题表格，其用途是用来测量人们的行为、态度和社会特征。

、调查抽样：消费者对某一产品的质量、性能和服务体会以及由于广告宣传所产生的感性认识，即由此产生对产品价格的可接受性。

、邮寄调查是通过邮寄或其它方式将调查问卷送至受访被调查者，由被调查者填写，然后将问卷寄回或投放到制定收集点的一种方法。

、体育人力资源：是人力资源类别中的一种。

体育组织在调查、规划自身人力资源状况时既要遵循人力资源发展的一般规律，又要结合体育组织的特点做好人力资源的调查、规划和评估工作。

二、简答题：分*分、问卷调查法的特点是什么？答：其特点包括：（）问卷法一般是间接调查。

（分）（）问卷法是标准化的调查。

（分）（）问卷法是书面化调查。

（分）、简述抽样调查的优点：答案要点：（）市场调查的客体是参与者众多、时间空间跨度很大要获得全面的信息既无可能也无必要。

（分）（）市场调查的主体是企业或哪些专业市场调查机构，人财物资源都有限，根本无力进行人口普查式的全面调查，何况通常市场调查的信息要比人口普查人信息复杂的多。

（分）、市场预测的一般步骤大致如下：答案要点：①确定市场预测的目的；（分）②调查、收集、整理市场预测所需资料；（分）③对资料进行周密分析，选择适当的预测方法；（分）④根据市场预测模型确定预测值，并测定预测误差；（分）⑤检验预测成果，修正预测值。

（分）（要点齐全加分）、市场调查和预测的作用主要综合体现在以下四个方面：答：（）市场调查和预测为制订科学的计划和政策提供依据；（分）（）市场调查和预测是管理决策和提高经济效益的必要条件；（分）（）市场调查和预测对社会生产的合理化起促进作用；（分）（）市场调查和预测对促进和满足消费需求的显著作用。

（分）（要点齐全加分）、如何理解二手资料在市场研究中的地位？答案要点：①二手资料是市场调查的重要内容之一。