消费者行为实证研究【文献综述】

消费者行为研究国内外文献综述1.1 国外研究综述1、消费者行为的含义消费者行为研究萌芽于19世纪末20世纪初，美国社会学家凡勃伦在《有闲阶级论》中提出了炫耀性消费及其社会涵义，20世纪60年代正式开始了对消费者行为的研究并给出了不同版本的定义，并且随着研究的深入丰富消费者行为的定义。

Wood（1981）将狭义的消费者行为定义为人们为了得到需要的东西所采取的一系列行动，包括商品的选购、比较、购买以及使用和评价等活动。

Schiffman，Kanuk（1987）对消费者行为的定义是消费者在寻找、购买、使用以及评价与处理希望能够满足自身需求的商品或服务时，所表现出来的全部行为。

恩格尔（1996）将消费者行为定义为人们为了获取自己需要的消费品并且对该种消费品进行使用与处置，所采取的各种行动及决定这些行动的决定过程。

各学者对消费者行为的定义存在相似之处，也存在一些争议，产生的原因在于研究范式与判断角度不同。

2、消费者行为的特点Barry（1990）认为消费者行为是非常复杂的概念，并且具有多样性、复杂性、非理性以及不可预测性、可诱导性等特点，不能够简单的通过性别、社会阶层、生活方式等因素进行简单的说明。

消费者行为的多样性表现在受到消费者个体差异的影响，消费者的行为偏好、需求和产品选择方式各有侧重；复杂性表现在消费者的同一种消费动机能够导致不同的消费行为，同一种消费行为可能来源于不同的消费动机。

但是，同一时期统一社会中的消费者，受到社会环境等客观因素的影响，在消费行为上常常表现出一些共性的特点，例如消费者都希望用最少的成本换取最大的回报，消费者行为与其所处的社会环境具有一致性，同一个消费者也存在多种多样的消费行为；不可预测性表现在消费者除衣食住行等基本消费需求外，其他层面的需求均具有可替代性，即属于非刚性需求，因此消费行为在主客观因素的影响下具有多边形，难以预测；可诱导性指消费者并不能够对自己的消费需求有客观、理性的认知，企业可以通过适当的营销措施来诱导消费者需求，刺激消费者行为。

消费者行为研究综述消费者行为研究综述摘要：消费者行为研究是商业研究领域的一个重要分支，它以消费者的视角看待市场行为，探寻消费者如何通过集体和个体的方式受到环境影响，以及消费者的购买行为是如何形成的。

本文将就消费者行为的定义及其发展脉络、消费行为的基本模型、消费者购买动机等进行综述，以供更多的市场研究者和学者来参考。

关键词：消费者行为；重要性；消费者行为发展脉络；消费者基本模型；消费者购买动机一、引言消费者行为研究是商业学以及市场营销领域中的一个重要课题，它是一门用来研究消费者如何受到环境影响，以及消费者的购买行为是如何形成的学科。

它涉及到消费者购买决策、产品评价以及购买后的消费行为以及购买反应。

消费者行为研究是以消费者的视角，将注意力集中在市场动态的本质，以及这种动态为什么发生以及如何影响消费者的行为等，以加深市场理解的一门学科。

二、消费者行为的定义消费者行为是指消费者在购买、使用、跟进和放弃过程中的行为和决定，是消费者与市场交互过程中的反映（Blackwell，Miniard和Engel，2006年）。

根据消费者行为理论，消费者对某种产品或服务的行为受到外围环境的影响，这种外围环境包括：社会文化、社会价值观、消费者的家庭和生活习惯、收入水平、性别以及年龄等因素（Kotler， 1991年）。

三、消费者行为的发展脉络消费者行为的发展可以追溯到20世纪50年代，当时美国学者霍尔（Hall）提出的消费者行为理论是消费者行为史上的一个重要里程碑，它揭示了消费者的购买行为是如何构成的，以及消费者在心理上是如何产生行为的（Hirschman和Holbrook，1982）。

接下来，Kotler （1991）在他的著作《营销管理》中提出了消费者行为模型。

模型包括消费者的决策过程、消费者的搜索行为、消费者对其他人的影响以及消费者的决策行为。

同时，他还提出了消费者的四大购买动机：贪婪、必要、投机和理想性。

四、消费者基本模型根据Kotler（1991）的消费者行为模型，消费者的决策行为可以划分为以下四个步骤：（1）搜索：消费者会根据自己的需求，就某个具体产品进行搜索，搜索后的信息会影响到消费者的购买行为。

消费者行为研究的最新毕业论文文献综述消费者行为研究一直是市场营销领域的重要研究方向之一，随着社会经济的发展和消费观念的变化，消费者行为也在不断演变。

本文将对最新的毕业论文文献进行综述，探讨消费者行为研究的热点问题和趋势。

一、消费者行为决策模型的研究消费者行为决策模型一直是消费者行为研究的核心内容之一。

最新的毕业论文中，研究者对消费者决策过程中的认知、情感、态度等因素进行了深入分析。

通过构建消费者行为决策模型，揭示了消费者在购买过程中的心理活动和行为规律。

研究发现，消费者的决策过程受到多方面因素的影响，包括个体特征、产品属性、市场环境等，不同的消费者在做出购买决策时会表现出不同的行为模式。

二、消费者对品牌的认知与忠诚度研究品牌是市场竞争中的核心竞争力之一，消费者对品牌的认知和忠诚度直接影响着品牌的市场地位和市场份额。

最新的毕业论文研究发现，消费者对品牌的认知不仅受到品牌本身的影响，还受到广告、口碑、社交媒体等因素的影响。

消费者在购买过程中会考虑品牌的知名度、品质、价格等因素，同时也会考虑自身的需求和偏好。

研究还发现，消费者的忠诚度受到品牌形象、品牌体验、品牌互动等因素的影响，品牌建立良好的忠诚度有助于提升市场份额和品牌声誉。

三、消费者在线购物行为研究随着互联网的普及和电子商务的发展，消费者的购物行为也发生了巨大的变化。

最新的毕业论文研究发现，消费者在在线购物过程中表现出与传统购物不同的行为特征。

消费者在网上购物时更注重产品的价格、品质、服务等方面，同时也更容易受到网站设计、促销活动、用户评价等因素的影响。

研究还发现，消费者在网上购物时存在信任度、风险感知、购买意愿等问题，如何提升消费者的在线购物体验成为了研究的重点。

四、消费者对可持续发展产品的偏好研究随着可持续发展理念的普及，消费者对可持续发展产品的偏好也逐渐增加。

最新的毕业论文研究发现，消费者在购买过程中越来越注重产品的环保、健康、社会责任等方面。

《基于品牌联合的消费者行为研究》篇一一、引言在当今激烈竞争的市场环境中，品牌联合已成为企业提升市场竞争力、扩大市场份额的重要策略。

品牌联合通过不同品牌之间的合作，共同为消费者提供更丰富、更多元的产品和服务，从而影响消费者的购买决策和行为。

本文将探讨基于品牌联合的消费者行为研究，旨在深入了解消费者在面对品牌联合时的行为特点及影响因素。

二、文献综述品牌联合的研究始于上世纪90年代，随着市场经济的不断发展，越来越多的学者开始关注这一领域。

早期研究主要关注品牌联合的动机和效果，如提升品牌形象、扩大市场份额等。

随着研究的深入，学者们开始关注消费者在品牌联合过程中的行为特点及影响因素。

消费者在面对品牌联合时，通常会考虑多个因素，如品牌知名度、产品质量、价格等。

同时，消费者的购买决策还会受到心理因素的影响，如信任感、情感倾向等。

因此，品牌联合的成功与否，取决于企业如何根据消费者的行为特点，制定有效的联合策略。

三、研究方法本研究采用定性和定量相结合的研究方法。

首先，通过文献分析，了解品牌联合的理论基础和消费者行为的特点。

其次，采用问卷调查法，收集消费者对不同品牌联合的看法和购买行为数据。

最后，运用统计分析法，对数据进行处理和分析，以揭示消费者在品牌联合过程中的行为特点及影响因素。

四、实证研究（一）数据收集与处理本研究共发放问卷1000份，回收有效问卷950份。

问卷内容主要包括消费者对不同品牌联合的认知、态度、购买行为等方面。

通过对问卷数据的处理和分析，得出以下结论。

（二）研究结果1. 消费者对品牌联合的认知消费者对品牌联合的认知主要受品牌知名度、产品质量、价格等因素的影响。

同时，消费者的认知还会受到媒体宣传、朋友推荐等因素的影响。

在多个品牌联合的情况下，消费者更容易产生认知和记忆。

2. 消费者对品牌联合的态度消费者对品牌联合的态度主要受信任感、情感倾向等因素的影响。

当消费者对参与联合的品牌有较高的信任感和情感倾向时，更容易接受和购买该品牌联合的产品。

毕业论文文献综述法学试论网络购物中的消费者权益保护关于我国对网络购物中的消费者权益保护的法律研究，学术界的研究和观点的主要体现在专著和论文中，经过对图书馆和数据库资料的收集及自己的思考，现将收集整理的资料做总结和论述如下：一、选题的背景及意义互联网的时代，中国网络购物正日益发展壮大。

按照CNNIC 发布的数字，2010 年第一季度中国网络购物市场交易规模超过千亿元，达到1026.9 亿元，同比增长119.4%。

参与网络购物的消费者更是达到了史无前例的7400 万。

从市场结构来看，C2C 市场上（含C2C 推出的B2C 商城），淘宝、拍拍等运营商的市场份额相对稳定；自主销售式B2C 市场上，市场参与主体增多，市场集中度有所降低。

1网络购物也并不是完美无缺的购物方式。

1网络消费与普通消费并没有实质性的差别，只是购物的方式不同，轻轻点击鼠标就可以完成交易。

网络购物自有其特点。

第一，节省时间。

通过网络，消费者即可足不出户地选择自己满意的商品。

第二，增加选择空间，网络购物不受地域限制，第三，低成本。

网络购物借助网络载体，在获取大量交易信息的同时也减少了不必要费用。

2问题总是与新生事物相伴相生的，随着网络购物市场的发展，现行法律法规已经无法满足电子商务过程中对消费者权益保证的要求。

3何海栋认为：网络购物在法律上存在不少缺陷。

4翟星红认为：由于网络购物的特殊性,使得这些法律法规针对性差、适用性不强,甚至在处理一些网络购物纠纷案件时束手无策,远不能适应网络时代要求。

网络购物中,应该就赔偿责任承担主体、合同模式、释明权、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等等做出明确规定。

5在网络购物越来越受到网民的青睐的同时，消费者在虚拟的网络市场中权益受到侵害也受到越来越多的重视。

首先明白网络购物中存在哪些问题才能“对症下药”，找出切实可行的解决措施。

在完善有关法律机制的同时要充分发挥市场的调节作用、网络市场管理主体的控制作用以及建立完善的信用机制，这些对于进一步保护消费者的合法权益有着重要意义。

生活方式对消费者行为影响的实证研究内容摘要：本文在生活方式与消费行为研究的国内外相关文献综述的基础上，建立了我国消费者生活方式对消费行为影响的相关理论模型，通过问卷调查及其数据的处理，发现生活方式、消费意向、消费态度与消费行为之间的关系路径，以期为我国居民消费行为的研究提供依据。

关键词：生活方式消费态度消费意向消费行为相关文献综述（一）生活方式的界定Lazer（1963）率先将生活方式用于营销领域，他认为生活方式是某一个群体或社会阶层在生活中所表现出来的各种特征，这些特征具体表现在动态的各种生活模式中，是文化、价值观、人口统计变量、认知、学习、生产、营销等的综合体。

Plummer（1974）认为，生活方式是将消费者看作一个整体，描绘出消费者的本质以及行为方式。

Anderson &Golden(1984）提出生活方式是指与人们的经济水平、其所支配的金钱和使用的时间有关的活动。

Kotler（1998）定义生活方式是一种动态的现象，根据不同的历史时期、地理环境、文化观念及社会环境，人们的生活方式会发生多次改变。

符国群等人（2000）认为生活方式是个体在成长过程中，在与社会诸因素相互作用下表现出来的活动、兴趣和态度模式。

王曼、白玉苓、王智勇等（2007）认为生活方式就是消费者的生活模式，这种模式反映了态度、兴趣和世界观。

在以上研究的基础上，本文总结生活方式就是消费者个体内在因素和外部影响相互作用而形成的一种综合概念，它集中体现在消费者的活动、兴趣和观点三个方面，是人们生活中对时间和金钱的使用及支配方式的统称。

（二）生活方式的度量目前，在营销领域中研究消费者生活方式的方法主要有两种：活动、兴趣、意见量表（AIO）及价值观和生活方式量表（V ALS）。

AIO量表。

AIO是由Well & Tigert（1971）设计的，是用于测量消费者生活方式的常用方法，其设计的基本思路是：通过考察消费者的活动、兴趣、意见三个方面来反映消费者的生活方式。

《消费者怀旧产品购买行为主要影响因素的实证研究》篇一摘要本研究基于市场调查和消费者行为分析，旨在深入探讨消费者购买怀旧产品的主要影响因素。

本文从消费者的心理动机、社会文化背景、产品属性及营销策略等角度出发，通过实证研究方法，对影响消费者购买怀旧产品的行为进行了详细分析，并提出了相应的理论模型和实证结果。

一、引言随着市场经济的不断发展，消费者在购买产品时越来越注重情感因素。

怀旧产品因其承载着消费者对过去的美好回忆和情感价值，逐渐成为市场上的热门产品。

然而，消费者为何会选择购买怀旧产品？其购买行为受到哪些因素的影响？为了解答这些问题，本研究进行了深入的实证研究。

二、文献综述过去的研究表明，消费者购买怀旧产品的主要影响因素包括心理动机、社会文化背景、产品属性及营销策略等。

心理动机方面，消费者可能因为追求情感满足、自我认同等心理需求而购买怀旧产品。

社会文化背景方面，社会变迁、文化传承等也会影响消费者的怀旧情感。

产品属性方面，产品的设计、质量、价格等都会影响消费者的购买决策。

而营销策略则通过广告、促销等方式，激发消费者的购买欲望。

三、研究方法与数据来源本研究采用问卷调查和深度访谈的方法，收集了大量消费者的购买行为数据。

问卷设计涵盖了消费者的心理动机、社会文化背景、产品属性认知、购买经历及对营销策略的感知等方面。

同时，我们还对部分消费者进行了深度访谈，以获取更详细的信息。

四、实证分析1. 心理动机因素心理动机是影响消费者购买怀旧产品的重要因素。

研究表明，追求情感满足和自我认同是消费者购买怀旧产品的主要原因。

当消费者在购买过程中感受到产品所带来的情感满足时，他们会更加倾向于购买该产品。

此外，消费者的怀旧情感也会受到其所处时代、成长经历等因素的影响。

2. 社会文化背景因素社会文化背景对消费者的怀旧情感和购买行为具有重要影响。

社会变迁、文化传承等都会引发消费者的怀旧情感，进而影响其购买行为。

例如，某些传统节庆日的产品在特定时期会受到消费者的青睐。

消费者行为外文文献及翻译1. 文献1 - "Consumer Behaviour: A Literature Review"该文献综述了消费者行为的研究历史和研究主题。

消费者行为是一个复杂的概念，涉及到对商品和服务的选择、购买、使用和处置。

研究表明，消费者行为受到多种因素的影响，包括个人因素、社会因素和文化因素等。

文献探讨了这些因素在消费者行为中的作用和相互关系。

2. 文献2 - "Factors Affecting Consumer Behaviour"该文献探讨了影响消费者行为的因素。

作者将这些因素分为个人和非个人因素。

个人因素包括个体的需求、态度、和个性等因素，非个人因素包括文化、社会、经济和技术等因素。

文献分析了这些因素对消费者行为的影响和作用。

3. 文献3 - "Consumer Behaviour in Online Shopping"该文献分析了消费者在网络购物中的行为。

文献指出，网络购物已经成为一种常见的购物方式，消费者在网络购物中表现出的行为与传统购物有很大的不同。

该文献分析了消费者在网络购物中的决策过程、购物体验和选择因素等方面的行为。

4. 文献4 - "Cross-Cultural Consumer Behaviour: A Review"该文献研究了跨文化环境下的消费者行为。

文献指出，不同的文化背景会对消费者的行为产生不同的影响。

跨文化消费者行为研究是一个新兴的研究领域，需要进一步的深入研究和探讨。

5. 文献5 - "The Impact of Advertising on Consumer Behaviour"该文献研究了广告对消费者行为的影响。

广告是一种重要的营销工具，可以影响消费者选择和购买行为。

该文献分析了广告在消费者行为中的作用和影响机制。

6. 翻译 - "消费者行为的定义"消费者行为是指个体或群体在购买、使用和处置商品和服务过程中所表现出的态度、行为、选择和决策等活动。

毕业论文文献综述消费者行为研究进展消费者行为研究一直是市场营销领域的重要研究方向之一。

随着社会经济的不断发展和消费者需求的不断变化，消费者行为研究也在不断深入和拓展。

本文将从消费者行为研究的历史渊源、研究方法、研究热点以及未来发展趋势等方面展开综述，以期为相关领域的研究者提供一定的参考和启发。

一、消费者行为研究的历史渊源消费者行为研究作为一个学科领域，起源于20世纪初的美国。

最初，消费者行为研究主要集中在心理学和经济学领域，旨在探讨消费者在购买商品和服务过程中的心理活动和决策过程。

随着市场营销学的兴起，消费者行为研究逐渐成为市场营销学中的一个重要分支，研究内容也逐渐扩展到消费者对广告、品牌、促销活动等方面的反应和行为。

二、消费者行为研究的方法消费者行为研究采用了多种研究方法，包括实地观察、问卷调查、实验研究、深度访谈等。

实地观察是研究者直接观察消费者在购物场所的行为，了解其购买决策的过程和影响因素；问卷调查则是通过设计问卷，收集消费者的意见和看法，从而分析其消费行为的特点和规律；实验研究则是在控制变量的条件下，对消费者行为进行模拟和验证，以验证研究假设；深度访谈则是通过与消费者进行面对面的交流，深入了解其消费动机和行为背后的心理因素。

三、消费者行为研究的热点当前，消费者行为研究的热点主要集中在以下几个方面：1. 数字化转型对消费者行为的影响：随着互联网和移动互联网的普及，消费者的购物方式发生了巨大变化，消费者通过电子商务平台进行线上购物的比例不断增加。

数字化转型给消费者行为带来了新的挑战和机遇，研究者关注消费者在数字化环境下的购物行为和决策过程。

2. 社交媒体对消费者行为的影响：社交媒体的兴起改变了人们获取信息和交流的方式，消费者在社交媒体上的言论和行为对品牌形象和产品销售产生重要影响。

研究者关注消费者在社交媒体上的行为特点和影响因素。

3. 可持续消费行为研究：随着环保意识的提升，越来越多的消费者开始关注产品的环保性能和社会责任，选择支持可持续发展的产品和品牌。

《基于品牌联合的消费者行为研究》篇一一、引言随着市场竞争的日益激烈，品牌联合作为一种营销策略逐渐受到企业的重视。

品牌联合不仅能够增强品牌形象，还能扩大市场份额，吸引更多消费者。

本文旨在探讨基于品牌联合的消费者行为研究，分析其影响因素、作用机制及对企业的影响，以期为企业提供有益的营销策略建议。

二、文献综述品牌联合在营销领域具有广泛的应用，能够带来诸多益处。

以往研究表明，品牌联合可以激发消费者的购买欲望，提高消费者对产品的信任度。

此外，品牌联合还能够通过共享资源、降低成本、扩大市场份额等方式，为企业带来长期竞争优势。

然而，品牌联合的成功与否取决于多种因素，如品牌定位、消费者认知、文化差异等。

因此，对基于品牌联合的消费者行为进行研究具有重要意义。

三、研究方法本研究采用定量与定性相结合的研究方法，通过问卷调查、深度访谈、观察法等多种手段收集数据。

样本选择上，我们选取了不同年龄、性别、职业、地域的消费者，以保证研究的普遍性和适用性。

数据分析方面，我们运用SPSS等统计软件进行数据处理和分析，以揭示品牌联合对消费者行为的影响。

四、研究结果1. 品牌联合对消费者购买决策的影响研究结果表明，品牌联合能够显著影响消费者的购买决策。

当两个或多个品牌进行联合时，消费者更容易产生购买欲望，认为联合品牌的产品质量更有保障。

此外，品牌联合还能够扩大产品的受众范围，吸引更多潜在消费者。

2. 影响因素分析品牌联合的成功与否受多种因素影响。

首先，品牌定位的契合度是关键因素之一。

当两个品牌的定位相近或互补时，更容易引起消费者的共鸣。

其次，消费者认知也是重要因素。

消费者对品牌的信任度、满意度以及品牌形象等因素都会影响其对品牌联合的接受程度。

此外，文化差异、市场竞争等因素也会对品牌联合的效果产生影响。

3. 案例分析以某化妆品品牌与服装品牌的联合为例，我们发现该品牌联合在市场上取得了较好的效果。

消费者认为该联合品牌的产品质量有保障，且能够满足其多样化的需求。

基于感知价值的消费者接受行为模型和实证研究一、概述在当今市场经济环境下，消费者接受行为已成为企业制定营销策略、提升市场竞争力的重要参考依据。

随着消费者需求日益多元化和个性化，传统基于价格、质量等单一维度的消费者行为分析已难以满足现实需求。

本研究提出基于感知价值的消费者接受行为模型，旨在从消费者心理角度出发，深入剖析消费者接受产品或服务的内在机制，为企业制定更加精准有效的营销策略提供理论支持和实践指导。

感知价值是消费者在购买决策过程中对产品或服务整体效用的主观评价，它涵盖了产品功能、品质、价格、品牌形象等多个方面。

消费者在接受产品或服务时，会根据自己的需求、期望和认知，对这些因素进行综合评估，从而形成对产品或服务的整体感知价值。

感知价值的高低直接影响消费者的购买意愿和接受行为。

本研究首先通过文献回顾和理论梳理，构建基于感知价值的消费者接受行为模型。

该模型包括感知价值形成过程、影响因素以及接受行为决策机制等多个方面，全面反映了消费者在接受产品或服务过程中的心理活动和行为特征。

本研究采用实证研究的方法，通过问卷调查和数据分析，对模型进行验证和修正。

研究选取具有代表性的消费者群体作为样本，收集他们在购买和使用特定产品或服务过程中的感知价值、购买意愿和接受行为等相关数据。

通过对这些数据的统计分析，本研究揭示了感知价值与消费者接受行为之间的内在联系，并验证了模型的适用性和有效性。

本研究根据实证研究结果，提出了相应的营销策略建议。

这些建议包括如何提升产品或服务的感知价值、如何根据消费者感知价值差异制定差异化营销策略等，旨在帮助企业更好地满足消费者需求，提升市场竞争力。

本研究基于感知价值视角深入探讨了消费者接受行为的内在机制，并通过实证研究验证了模型的适用性和有效性。

这不仅有助于丰富和完善消费者行为理论体系，也为企业制定更加精准有效的营销策略提供了重要的理论支持和实践指导。

1. 感知价值在消费者行为研究中的重要性在消费者行为研究中，感知价值扮演着至关重要的角色。

文献综述消费者行为实证研究在现代市场经济条件下，社会生产力飞速发展，社会商品极大丰富，消费需求复杂多变，企业间的竞争日趋激烈。

面对如此严峻的形式，企业必须从根本上了解消费者的消费需求，研究消费者的消费心理，有针对性地设计、生产符合消费者需求的产品。

消费者行为研究向营销管理者提供了指定营销战略和战术的关键信息，为政府公共政策的制定提供依据，还给消费者本身带来利益。

所以一直以来，国内外学者一直致力于消费者行为的研究。

1 消费者行为的理论概述1.1 消费者行为的含义韦恩·D·霍伊尔(Wayne D·Hoyer)德波拉·.J·麦克伊尼斯（Deborah J·Maclnnis）2008年在《消费者行为学》中指出：表面上看，消费者行为就是研究人们如何购物的学问。

但这只是消费者行为学的一部分。

更完整的定义是：消费者行为反映了消费者个人或群体获得、消费、放弃产品、服务、活动和观念的所有决策及其历史发展。

消费者行为不仅包含有形的产品，它还包括服务、活动和观念。

它是一个动态的过程。

江林在2002年出版的《消费者心理与行为》一书中定义：消费者行为是指消费者以货币、信用、或其他方式的支出而获得所需商品和劳务时所表现出来的各种反应与活动。

消费者行为是一份复杂的概念，它既包括商品购买中的选择、决策、和实际购买活动，也包括购买前的搜寻、整理信息、购买后的使用、保养、维修、评价等活动。

1.2 消费者行为的特点及影响因素符国群在2000年出版的《消费者行为学》一书中提出：消费者行为既富有多样性，有很复杂，还具有可诱导的特点。

多样性表现为不同消费者在需求、偏好、以及选择产品的方式方面各有侧重。

同一消费者，在不同的时期、不同的情境，不同产品的选择上，其行为均呈现出很大的差异性；复杂性一方面可以通过它的多样性、多变性反映出来，另一方面也体现在它受很大内外部因素的影响，而且其实很多因素既难识别，又难把握。

大学生消费文献综述第一篇：大学生消费文献综述大学生消费观文献综述内容摘要：大学生是一个特殊的消费群体，他们的消费现状在某种程度上折射出当今大学生的生活状态和价值取向。

在现实生活中，大学生有着独特的消费意识和消费特点，由于受到社会、家庭、学校和学生本身心理等多方面的影响，在大学生中，既存在着合理、理性的消费行为；也存在着不良的消费行为。

对其进行分析，以提出合理的、有益的建议，培养大学生科学的消费意识，指导他们确立合理的消费期望，引导大学生做有经济头脑的消费者，教育他们讲究消费道德，大学生是一个具有特殊性质的消费群体，对其进行消费教育可以收到事半功倍的效果。

关键词：大学生；消费行为；消费心理随着社会经济的发展，大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化，他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。

他们已成为引导消费潮流的一股重要力量，因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，就显得尤为重要。

一、大学生消费的基本状况及存在的问题一、情感与符号之间——当代大学生的消费行为据美国市场营销学会（AMA）的定义：消费者行为是“感情、认知、行为以及环境因素之间的动态互动过程，是人类履行生活中交换职能的行为基础”。

[1]在大学校园里情感丰富的学子们的消费行为必然有其诸多的表现：（一）抑制不住的情感消费大学生是一个特殊的消费阶层，其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点，相对其他群体而言则带有更多的情感因素。

因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要，还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。

一般来说，大学生更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品，他们的消费行为更注重感官的满足。

他们凭着自己敏锐的感官来感知、认识世界，而人的感觉包括视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……同样一件商品，只因为颜色稍有差异或包装稍有不同，大学生消费者可能一眼看中，进而购买，也可能一瞥过后，再不理会。

消费者行为研究外文翻译参考文献综述消费者行为研究外文翻译参考文献综述(文档含中英文对照即英文原文和中文翻译)译文：消费者行为研究范式转换过程消费者行为学研究一百年多的发展历史所形成的两大范式——实证主义与非实证义代表着消费者行为研究的基本成就。

实证主义范式向非实证主义范式的转换代表着消费者行为模式研究的转向，是消费者行为研究的一次革命性变革。

这一范式的转向，也使得消费者行为研究的假设前提、研究方法、研究对象、对相关学科基础知识的借用等诸多范式构成成分都发生了巨大变化。

推动这一转变的环境背景是20世纪80年代以后世界各国社会经济持续增长与繁荣，产业结构发生了巨大的变化，社会购买力得到了空前的提高，消费者追求个性与自由的愿望变得越来越强烈。

一、消费者行为研究范式转换过程回顾对消费者行为的研究在亚当·斯密等的古典经济学理论中已初见端倪；在马歇尔等新古典经济学中形成了初步的体系；20世纪50~60年代，消费者行为学以独立学科的形式从营销中分离出来。

在其一百多年的发展历史中，其研究范式可以归纳为实证主义与非实证主义两种。

而且，每种范式都孕育着众多的研究视角。

实证主义包括理性、行为、认知、动机、社会、特质、态度和情境视角；而非实证主义范式包括诠释主义和后现代主义两个基本视角。

消费者行为理论由实证主义转换为非实证主义的根本动因，就是研究者们改变了消费者理性的假设。

早期古典经济学与新古典经济学为消费者行为理论提供了最初的理论支持(事实上，消费者行为学先期的母体———营销学也是脱胎于经济学)，“经济人”假设自然而然地“浸润”了消费者行为研究，这从早期消费者行为理论流派(如理性观、行为观)的学说中可以清晰地看到“经济人”理性的影子。

然而,经济学研究的主体是整个社会的经济系统,研究客体也是经济系统如何实现协调运行，而不是具体个体的购买决策与行为。

经济学为消费者行为研究打下了最初的基础，但却无法解释消费行为的复杂性，过于强调消费的理性一面，而忽视了消费的情绪化一面。

消费者行为学文献综述摘要：本文对目前消费者行为的一些研究成果进行了综述，得出从总体上，对消费者行为学的研究呈现出以下发展趋势：研究焦点逐步集中于消费者本身；更强调理论的应用；寻找更加有效的方法；研究对象的延伸和转移，即对于新兴市场的研究，特别是中国消费者行为研究呈上升趋势。

关键词：消费者行为消费者行为理论消费者行为模型在企业的市场营销活动中, 对目标消费者行为的认识和理解是营销活动的基础。

西方国家的商学院里, 消费者行为学已成为重要的核心课程。

在营销实践中, 对目标市场中的消费者行为的深刻理解也已成为构建竞争优势的前提条件。

以中国市场为例, 一些著名的跨国公司, 例如, 雀巢、达能、可口可乐等公司对中国消费者的理解十分深刻, 在设计营销策略时, 充分考虑到中国消费者行为的特征, 这不仅使它们在中国成为家喻户晓的品牌, 也使它们成为中国消费者喜欢的品牌。

一、引言（一）如何解释消费者行为解释复杂的消费者行为时，不同的学科有不同的重心，有不尽相同的研究方法。

M.所罗门认为，消费者行为的不同学科研究展现出从微观（个体）到宏观（群体环境）的视角。

J.C莫文认为，有3种切入消费者行为学的研究角度：基于消费决策的观点；基于消费体验的观点和基于影响消费行为的观点。

从文献分布量来看，“决策观点”的消费者行为学文献比重量大，后两种的比重和研究较少也较新，而其中第三种正是营销学所倾向和主张的1。

卢泰宏认为，消费者行为1《消费者行为学—中国消费者透视》卢泰宏著高等教育出版社学可归纳为3种学科视角，即心理学背景角度、社会学背景角度和营销管理学背景角度，对于企业管理专业的研究生，应侧重于营销管理学的角度。

M.所罗门将消费者行为学定义为：它研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、使用或者处置产品、服务所涉及的过程2。

（二）消费者行为领域的发展有些研究者给消费者行为理论注入了新的血液，比如因特网采购和因特网帮助下的相关决策制定，还阐述了形成社会各阶层的消费者角色，他们带来了市场经济，这已经成为时下诸多出版社的热门主题之一。

《消费者怀旧产品购买行为主要影响因素的实证研究》篇一一、引言随着社会的快速发展和科技的不断进步，消费者的购买行为正在发生着巨大的变化。

怀旧产品作为情感消费的一部分，逐渐受到了广大消费者的青睐。

为了深入理解消费者怀旧产品购买行为的主要影响因素，本文将通过实证研究的方式，分析消费者在购买怀旧产品时的决策过程及其影响因素。

二、文献综述在过去的几年里，许多学者对消费者怀旧产品的购买行为进行了研究。

这些研究大多集中在消费者的心理动机、产品特性、品牌影响以及社会文化因素等方面。

研究结果显示，这些因素均对消费者的购买行为产生着重要的影响。

三、研究方法本研究采用问卷调查和深度访谈的方法，以收集数据并分析消费者怀旧产品购买行为的主要影响因素。

我们将目标群体定位为年龄在25岁至55岁之间的消费者，因为他们更有可能成为怀旧产品的潜在消费者。

四、实证分析（一）消费者心理动机消费者购买怀旧产品的主要心理动机是寻找过去的记忆和情感满足。

这种怀旧情感往往源于对过去美好时光的怀念，以及对过去物品的喜爱。

这种心理动机在年轻一代和老一辈消费者中均存在，但具体表现形式和强度有所不同。

（二）产品特性产品特性是影响消费者购买行为的重要因素。

研究发现在产品外观、功能和情感联系方面，怀旧产品的表现更受消费者欢迎。

特别是一些复古元素、独特的设计和有纪念意义的物品更容易引起消费者的购买欲望。

（三）品牌影响品牌对消费者购买行为的影响也不可忽视。

知名品牌的怀旧产品往往更容易获得消费者的信任和认可，从而促进购买行为的产生。

此外，品牌的历史和故事也会成为消费者购买的重要考量因素。

（四）社会文化因素社会文化因素也会对消费者的购买行为产生影响。

比如社会风尚、消费潮流和群体认同等，都可能成为消费者选择怀旧产品的驱动力。

特别是在一些特殊时期或节日，怀旧产品的销售量往往会有所上升。

五、结论与建议根据。

消费心理学专业毕业论文文献综述消费心理学作为心理学的一个分支领域，研究消费者在购买商品或服务时的心理活动和行为。

随着社会经济的发展和消费观念的变化，消费心理学逐渐成为一个备受关注的研究领域。

本文将通过对相关文献的综述，探讨消费心理学在不同领域的研究成果和发展趋势。

一、消费者决策过程消费者决策过程是消费心理学研究的核心内容之一。

在过去的研究中，学者们主要关注消费者在购买商品或服务时的决策过程中所受到的影响因素。

例如，心理学家卡尔·罗杰斯提出了“创新者”、“早期采用者”、“早期多数”、“后期多数”和“滞后者”等不同类型的消费者，揭示了消费者在接受新产品或新理念时的心理特征和行为模式。

另外，消费者的决策过程还受到个体心理特征、社会文化因素、市场营销策略等多方面因素的影响。

心理学家们通过实证研究和案例分析，揭示了消费者在购买决策中存在的认知偏差、情绪因素和社会影响等问题，为市场营销实践提供了重要的参考依据。

二、品牌效应与消费者行为品牌效应是消费心理学研究的另一个重要方向。

消费者在购买商品时往往会受到品牌知名度、品牌形象、品牌口碑等因素的影响。

心理学家们通过实验研究和问卷调查，揭示了品牌对消费者购买行为的影响机制，探讨了品牌忠诚度、品牌认知、品牌情感等概念在消费者心理中的作用。

此外，消费者行为还受到广告、促销活动、口碑传播等因素的影响。

心理学家们通过对广告心理学、促销心理学和口碑传播心理学的研究，揭示了这些因素对消费者购买行为的潜在影响机制，为企业制定市场营销策略提供了理论支持。

三、消费心理学与互联网时代随着互联网的普及和电子商务的发展，消费心理学在互联网时代面临着新的挑战和机遇。

消费者在网上购物时往往表现出与线下购物不同的心理特征和行为模式。

心理学家们通过对网购心理学、社交媒体营销心理学和移动支付心理学的研究，揭示了消费者在互联网时代的消费心理特点，为企业开展线上营销提供了重要的参考依据。

同时，消费者在互联网时代还面临着信息过载、隐私保护、网络安全等新问题。

目录摘要 (1)Abstract (1)一、消费者行为理论背景 (1)二、西方消费者行为研究综述 (2)三、中国消费者行为研究综述 (3)四、中国消费者行为实证研究综述 (4)结论 (7)参考文献 (7)中国消费者行为研究综述摘要：消费者行为研究建立在广泛的理论基础上，它需要从许多学科中吸取概念和理论。

西方消费者行为研究路线基本上有两个：一是实证主义路线，二是阐释主义路线。

对消费者行为的研究有微观和宏观之分。

香港及台湾学者比较早开始对中国消费者行为的研究。

国内的消费者研究则刚刚起步。

本文基于前人的研究基础上，从消费者行为理论背景、西方消费者行为研究、中国消费者行为研究和中国消费者行为实证研究四个方面进行了回顾和综述。

关键词:中国消费者；行为；实证研究A Summarization on Chinese Consumer Behavior StudyTANG Hong-jieCollege of Economics and Management,Southwest University,Chongqing400715,ChinaAbstract:Consumer behavior study is set up on the basis of extensive theory ; it need draw concept and theory from many sub2jects. There are two basic routes in western consumer behavior study, one is positivism route, and another is explanation route. There are microcosmic and macroscopic differences in study on consumer behavior. Hong Kong and Taiwan scholars study on Chinese consumer behavior earlier than mainland scholars. Based on previous research, based on theory from consumer behavior, a Western consumer behavior research, the Chinese consumer behavior and Empirical Study of Chinese consumers in four aspects were reviewed and summarized.Key words : Chinese Consumer Behavior ; Behavior; Empirical Study一、消费者行为理论背景消费者行为学作为一门独立的学科，始于上个世纪六十年代。