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【导语】营销是要讲求策略的，尤其是服装这种商品，没有⼀个好的营销策略就达不到营销效果，反⽽⽵篮打⽔⼀场空。
以下是整理的产品络营销策划书，欢迎阅读！1.产品络营销策划书 ⽆论是拥有庞⼤传统服装营销渠道的⼤型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，电⼦商务都是⼀个市场前景⼴阔、充满机遇的企业必备战略之⼀。
⼀、服装企业主⾯临的困难 市场品牌竞争激烈，利润率下滑，⼩批量、多品种⽣产需求增加，成本提升，库存周期缩短的压⼒不断增⼤，传统市场准⼊门槛提升，国产品牌服饰不断发展壮⼤，市场竞争⽇趋激烈；在竞争和成本的双重挤压下，众多服装⼚商的平均利润率下滑；终端消费⼈群需求不断细分，⼩批量、多品种⽣产需求增加。
与此同时，消费端对质量、款式、设计⽣产周期的要求也在不断提⾼；原材料、⽣产资料、渠道成本提升，库存周期缩短在成本控制中成为⾸要解决的问题之⼀；市场竞争激烈，规模效应、品牌建设成本等因素进⼀步提⾼了传统服装⾏业市场的准⼊门槛。
⼆、服装业开展电⼦商务的根本⽬的 服装业信息化建设已经为企业主们所关注，ERP、供应链管理系统、各类进销存管理系统在协调企业内外部资源调配、节约企业成本⽅⾯起了极为重要的作⽤。
马可站优化认为当互联发展深⼊到直接影响我们的⽣活和⽇常购买⾏为时，电⼦商务蓬勃发展起来。
区别于早期信息化建设的⽬标，服装业络营销电⼦商务的根本⽬的在于以下四⽅⾯： 1.络渠道实现、提升服装产品销售额，加速抢占络营销市场份额，进⽽提升传统市场品牌影响⼒，催化整体市场占有率； 2.建⽴起极致压缩中间渠道的营销模式，降低渠道成本； 3.加强⼚家与消费端的接触，获得即时市场信息，进⽽根据反馈在设计⽣产环节对市场信息做出快速反应，压缩设计、⽣产、库存周期； 4.绕过庞⼤的⽣产资料投⼊与渠道开发门槛，以低成本短周期电⼦商务模式切⼊服装领域。
三、⼏个核⼼关键点 如何选择、设计、开发、导⼊络营销电⼦商务平台，迈开络营销的第⼀步？如何通过有效的信息数据交换，将电⼦商务平台的销售数据与企业ERP、SCM整合，提⾼效率、节省成本、整合应⽤企业资源？如何通过络营销提⾼销售额，实现有效的客户关系管理，塑造企业品牌？ 四、平台主要功能需求与实现 服装业电⼦商务平台涵盖互联络应⽤技术、络安全及系统安全技术、数据库及应⽤集成技术，平台建设必须为企业ERP 等后端系统⽆缝连接，并为络营销⽅⾯做充分的考量。
建立顾客数据库的营销策略无论做什么生意，都是要将商品销售给顾客，使他们满意，并使其通过一次购买，建立起多次购买，逐渐形成惯例。
记者了解到一个案例，也许能给投资者一点启示。
汤先生是某服装专卖店的店长，他十分注重顾客管理，建立了顾客数据库，也因此与顾客建立起良好的客情关系，生意令人十分满意。
据了解，开业之初，汤先生就着手建立专卖店的顾客数据库。
他要求每个营业员都要尽可能的留下顾客的详细档案数据及购买偏好，并且设计了EXCEL 表格，从而实现了简单的电脑数据库。
其中包括姓名、性别、手机、电话、生日、通信地址、购买日期及款式、二次购买日期及款式、月度购买频次、建档人。
其实这是一个非常简单的表格，如果营业员可以说服顾客留下前五项信息的话，那么这个人的完全档案就建立起来了。
有些顾客不愿意留下自己过多的资料，该店的营业员也会说服他留下姓名和手机号码，告诉他专卖店会定期给老顾客回访;如果留下通信地址，他们可以不定期的收到该品牌的时尚月刊;留下生日日期的话，他们可以在生日时得到一份意想不到的生日礼品;如果将全部信息留下的话，他们还可以参加年度幸运顾客大抽奖!当然，顾客只能够看到表格的前五项，后面的几项是由营业员在电脑里直接操作的。
记者认为，这里最重要的信息就是顾客姓名和手机号码，手机作为一种最为普及的通信工具，城市居民的手机普及率超过90%，服装店的店员可以通过手机短信给他们发送最新促销信息，可以进行一对一营销，可以在节日期间发送贺词短信，以增进感情!经过一段时间的运行，该服装专卖店的数据库已经记录了几百名顾客信息，汤先生会根据顾客购买频次和偏好进行分析，然后用自己的手机给不同的顾客发出不同的短信息，已期望他们继续来店购买，而且在每个服装换季的时候，然后汤先生都通过自己在网上注册的手机短信服务给每位老顾客发短信告知，利用这种点对点的即时沟通，费用十分低廉。
除此，他还会给购买频次较高的顾客寄送该服装品牌时尚月刊，在春节、圣诞节等一些节日还会寄贺卡给他们。
数据库营销实施的步骤1. 数据库建设阶段在进行数据库营销之前，首先需要进行数据库建设的阶段。
这个阶段包括以下步骤：•确定数据库建设目标：明确数据库建设的目标，例如提高客户满意度、增加销售额等。
•收集数据：收集相关的客户数据，包括基本信息、购买历史、交互行为等。
•数据清洗与整理：对收集到的数据进行清洗和整理，去除冗余、不完整或错误的数据。
•数据存储：选择适当的数据库系统，并进行数据存储，确保数据的安全和可靠性。
2. 数据分析阶段数据分析是数据库营销的关键阶段，通过对数据库中的数据进行分析，可以揭示客户的需求和行为模式。
以下是数据分析的步骤：•数据探索性分析：对数据库中的数据进行探索性分析，发现数据之间的关系和规律。
•客户细分：根据不同的需求和行为模式，将客户进行分类，以便更好地进行精准营销。
•数据模型建立：建立相应的数据模型，例如购买预测模型、用户流失模型等，为后续的营销活动提供支持。
3. 营销策略制定阶段营销策略制定是基于数据分析结果，制定具体的营销方案和活动。
以下是制定营销策略的步骤：•目标设定：根据数据分析的结果，确定具体的营销目标，例如提高销售额、增加客户数量等。
•选择营销渠道：根据客户的特点和偏好，选择合适的营销渠道，例如电子邮件、短信营销、社交媒体等。
•制定营销方案：根据营销目标和渠道，制定具体的营销方案，包括活动内容、时间、预算等。
•营销活动执行：根据制定的方案，执行相应的营销活动，并对活动效果进行监测和评估。
4. 结果评估阶段通过对营销活动的结果进行评估，可以了解活动的效果和改进的空间。
以下是结果评估的步骤：•数据收集与整理：收集和整理营销活动的数据，例如销售额、转化率等。
•数据分析：对收集到的数据进行分析，评估营销活动的效果，并提取有价值的信息。
•活动总结与总结：根据数据分析的结果，总结营销活动的优点和缺点，并提出改进建议。
•营销策略优化：根据结果评估的结果，优化营销策略和活动，提高营销效果。
京东生鲜营销策划方案一、背景分析京东生鲜作为京东集团旗下的全新业务板块，于2018年正式上线，致力于为用户提供优质的生鲜食材和便捷的购物体验。
随着人们生活水平的提高和对健康饮食的追求，生鲜食品市场逐渐升温，但在竞争激烈的市场环境中如何脱颖而出，成为京东生鲜面临的重大挑战。
二、目标用户分析1.目标用户群体：主要以都市白领、年轻父母、家庭主妇等具有一定购买力和购买意愿的用户为主。
2.购买习惯特点：注重品质、追求便捷、更关注线上交易的价格和配送服务。
3.需求与痛点：追求优质健康的食材，但时间有限无法亲自挑选，担心线上购买食材品质不佳或配送延迟。
三、竞争对手分析1.来自线下：传统农贸市场、超市及各类线下专卖店。
2.来自线上：淘宝生鲜、苏宁易购、天猫超市等电商平台。
3.竞争优势：京东作为国内最大的综合型电商平台之一，可以通过提供丰富的商品品类、覆盖全国的物流体系、优秀的售后服务等优势吸引用户。
四、营销目标确定1.品牌知名度：提升京东生鲜品牌知名度，增强用户对京东生鲜的信任感。
2.用户转化率：提高用户关注转化为购买行为的比例，增加销售量和收益。
3.用户复购率：通过优质商品品质和高品质服务，提高用户复购率，增加用户忠诚度。
五、营销策略1.建立品牌形象（1）品牌定位：京东生鲜作为高品质生鲜食材的代表，注重“源头保证、品质保障、配送高效、售后完善”。
（2）品牌创意和形象设计：打造鲜活、健康、便捷的品牌形象，突出京东生鲜与其他竞争对手不同的特点。
（3）线下推广：通过开展活动、线下体验店等方式，提高品牌知名度和用户粘性。
2.优化用户购买体验（1）用户界面优化：通过用户调研，不断优化京东生鲜的APP和网页界面设计，提高用户购买体验。
（2）商品精选：京东生鲜将严格把控供应商和商品品质，精选优质的生鲜食材供用户选择。
（3）物流配送：建立完善的物流配送体系，提供及时、准确、高效的送货服务，提升用户购买体验。
3.线上宣传推广（1）社交媒体宣传：通过微信、微博、抖音等热门社交媒体平台，发布有关京东生鲜的优质食材推荐、健康饮食知识等内容，提高品牌知名度。
数据库营销运营有哪些方式数据库营销是在Internet与Database技术发展上逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段。
那么在数据库营销的运营中，企业可以采取哪些方式来开展数据库营销，下面来详细解析关于数据库营销的运营方式。
数据库营销有3种运营方式，根据企业所处行业不同、企业产品生命周期不同、企业经营战略与经营策略的不同阶段，可以为企业量身定制一个合适的运营方式。
1.基础运营方式：无论企业有任何不同情况，只要是一个希望在市场上有所作为的企业都应该实施的运营方式，也即是基础运营方式。
基础运营方式，是指企业建设自己的数据库营销运营平台，对企业自身已有数据进行集中管理，通过自身网站获取潜在目标客户，通过一系列的数据库营销策略开展数据库营销，与目标客户建立起通向信任与忠诚的互动关系，为企业创造出长期的商业价值。
2.数据租赁运营方式：数据租赁运营方式是利用专业的数据库营销公司提供的潜在目标客户数据，向潜在目标客户投递品牌信息或者产品信息广告，实现精准营销的广告投放效果。
数据租赁运营方式，也是企业重要的、需要长期执行的数据库营销策略。
通过数据租赁这种运营方式，企业可以获取精准的目标客户对企业品牌与产品的关注，为建立客户关系、销售线索挖掘、品牌营销推广等市场行为提供较好的ROI。
3.数据购买运营方式：数据购买运营方式是通过一系列的、符合法律程序的的形式获取潜在目标客户数据，企业通过自己的数据库营销部门开展数据库营销，这种运营方式一般要和基础运营方式匹配使用。
数据购买运营方式的效果，很大程度上要依赖两个因素：一是基础运营方式中是否搭建适合企业的数据库营销平台；第二个是企业是否已经建立了数据库营销运营机制以及是否已经具备了数据库营销所要求的人力资源条件。
数据库营销是一种营销方式，通过收集和积累消费者大量的信息，经处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品精确定位，有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品的目的。
试论商品数据库的建立与营销策略数据库营销的核心就是要通过收集整理顾客资料，了解顾客需求，从而更好的为顾客服务。
在营销成本能够降低而营销效率却得到提高的情况下，以理性的数据分析来提供个性化服务的数据库营销的作用与优势是明显的。
借助于信息技术的发展，经过本身理论体系的发展和营销实践的检验和充实后，数据库营销正日臻完善。
以互联网为基础发展起来的网络数据库营销日渐突兀，网络与数据库营销的结合将是基于信息技术发展起来的营销策略发展的必然趋势。
市场经济的发展在带来巨大物质财富的同时，也使市场竞争越来越激烈，随着市场竞争的日益激烈，市场份额的取得也日益艰难。
在这种情况下，市场细分也必然逐步深化，这就要求营销者要越来越重视消费者的兴趣和感受，必须时刻关注消费者需求的变化，及时与消费者沟通，迅速采取措施，满足消费者不断变化的需求。
在有限的通路渠道和零售终端成为实现产品价值社会化的基本要素之后，企业在合适的条件下恰当运用数据库营销，将会使其产品更好地服务于顾客，从而使企业获得更大的市场和利润。
数据库营销作为营销方式中最直接的可控人性化策略，注重对顾客消费文化、心理、行为特征等进行深层次研究，能使顾客获得更高层次的满意度，必将受到营销者和消费者的一致青睐。
互联网的飞速发展极大推动了信息的数字化和网络化，使信息的获取和传递变得越来越容易，以网络为主要渠道的网络数据库营销也必将成为未来最重要的营销模式之一。
一．据库营销的出现和发展1．数据库营销的出现近代营销在历经种种概念变换之后,关注的焦点终于回到了营销活动的主体——人与人的关系上,1985年，巴巴拉·本德·杰克逊强调了关系营销(Relationship Marketing)的重要性。
关系营销是指建立维系和发展顾客关系的营销过程,目标是致力建立顾客的忠诚度，它有别于传统的交易营销,要为顾客增加各种服务的附加值。
在这种营销方式下，营销者就必须花费精力对每个顾客进行研究，力求进行“一对一的沟通”，这就要求企业要建立一个先进的顾客数据库，以便更好地了解顾客，为顾客提供其所需要的产品设计和劳务，加强同顾客的忠诚关系。
特别是当市场竞争日趋激烈时，顾客成为企业关注的焦点，如何争取和留住顾客将是企业营销工作的主题。
这就需要营销者站在顾客的立场上及时了解顾客的需求及其变化。
要依照消费者的价值观念来设计、生产、定位产品，在很多情况下，无法吸引到顾客或失去顾客往往不是产品的质量问题，而是顾客对服务的不满，因此，产品的服务化和服务的产品化应该是高度融合在一起的。
提供优良的服务，建立起顾客对企业的忠诚度，就需要把消费者的价值观念贯穿于企业的整个经营过程中，企业的各个部门将被高度地整合起来，以顾客为中心开展工作，另一方面，消费者的需求、价值观念又会在与市场环境的互动中不断的改变着，当这种变化的频率越来越高，那种传统的单向沟通的营销方式已经力不从心，就需要新的双向沟通的营销方式取而代之，建立起顾客与企业间的长期稳定的互动关系。
而信息技术的发展为这种双向沟通的方式提供了强有力的支持，畅通的信息沟通与共享使企业的各个部门、顾客以及各种环境因素融为一体，这就使得建立在直复营销和关系营销基础之上的数据库营销应时而生。
2．数据库营销的定义数据库营销是营销领域的一次重要变革，是一个全新的营销概念。
所谓数据库营销（DATA BASE MARKETING—缩写为DBM ），就是企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息，以达到说服消费者去购买产品的目的。
在营销学权威菲利普·科特勒（PHILIP KOTLER）的《市场营销管理》第九版中，数据库营销的定义是指“营销者建立、维持和利用顾客数据库和其它数据库（产品，供应商，批发商和零售商），以进行接触和成交的过程”。
但这个定义有一个不足，即它将数据库营销的作用或功能仅局限于狭义的促销范畴内，因而不利于营销者充分认识数据库营销在企业营销实践中的重大作用。
数据库营销也可以说是一门边缘科学. 是信息与统计分析科学加上一定艺术成分的一门科学，其中最主要的两门基础学科一是信息技术，一是营销学，另外经常用到的还有一个统计学。
3．数据库营销的发展从上世纪九十年代以来，数据库营销一直是一个热门话题。
但是，长期以来，营销者大多将数据库营销仅仅看作是一种直销工具，在具体应用数据库营销时，仅仅将其限于促销范围。
由于对数据库营销在支持营销决策和战略发展方面的意义和潜力认识不够，在相当长一段时期，企业对于数据库营销只是处于一个讨论和探索的阶段，在这一阶段，数据库营销基本是仅仅作为一种直销工具而存在的。
从美国的发展历史看，数据库营销在八十年代前，主要应用在直销领域，如直接邮寄、目录营销、电话营销和电视营销等。
进入八十年代，随着计算机能力的增强和数据库技术的进步，加上大众市场的饱和导致竞争的加剧，不少非直销领域的营销者也纷纷在商战中采用数据库营销的观念和技术。
九十年代中期，美国的一家营销公司的调查才显示：５６％的被调查的制造商和零售商已建立或正在建立数据库，１０％计划这样做，８５％认为为了二十一世纪的竞争他们需要数据库营销。
通常情况下，数据库营销的进行应包括建立数据库、维持数据库和利用数据库这三个基本步骤，若仅仅建立了数据库而不去利用它，则不能算是数据库营销。
而如果不把数据库营销应用到一般企业的诸如目标市场选择、产品决策、价格测试等营销活动中，则数据库营销只是发挥了它的很少一部分功能。
从数据处理的角度看，作为一个系统，数据库营销由人（数据库管理和营销人员）、数据（各个顾客的人口统计变量、心理变量、和诸如购买历史等行为变量）、技术（计算机及其操作系统、数据处理技术等）这三大要素构成。
其中数据处理的技术可分为验证驱动型和发现驱动型二类。
前者是指数据库查询、检索与报表，多维分析，统计分析等技术，后者则属于数据发掘技术，用于从数据库中提取有价值的数据或发现原来不知道的知识，包括数据库细分或群聚，差异检测或分类，关联发现或联系分析，模式发现或识别等技术。
对数据库营销来说，发现驱动型技术可能更重要。
二．数据库营销与传统营销的区别和联系传统的大众化营销通常都是所谓以产品为中心的营销，在这个阶段，对量化分析的要求有一些，但不会象数据库营销一样对所有的相关数据都进行归纳分析，也没有将数据化营销提高到整个营销过程中的管理和核心地位。
数据库营销使得企业从规模营销转向一对一营销，或者叫个性化营销，使得企业有能力面对广泛的顾客，并给每一个顾客提供独特的产品。
这也就意味着，根据顾客的需要提供产品，而成本上与标准化生产和规模化营销却没什么差别。
数据库营销与会被人们混淆使用，事实上它们之间的差别很大。
直接邮件仅仅是沟通媒介的一种形式，营销人员将邮件直接邮寄给挑选出来的潜在顾客，这些邮件包括信件、传单与折叠广告和其它“长翅膀的推销员”。
直接邮件也常常被当作数据库营销中一种常见的沟通手段，可以和数据库营销所使用的其它媒介（如电话、电传等）一起与储存在数据库中的顾客进行联系。
美国直复营销协会给直复营销下的定义是：“一种为了在任何地方产生可度量的反应和（或）达成交易而使用一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销体系。
”数据库是直复营销的一个最有力的支持工具，但数据库营销不仅仅只服务于直复营销，它的作用范围更加广泛。
三．数据库营销的整体规划和商品数据库的建立1．数据库营销的整体规划数据库营销的整体规划实质是一种营销管理过程，即运用数据库这一新的营销工具，去识别、分析、选择和发掘市场营销机会，高效率而又富有成果地开展营销活动，以实现公司的任务和目标的管理过程，亦即借助营销数据库使公司与它的最佳市场机会相适应的过程。
营销分析是规划数据库营销的第一个步骤，其目的在于了解企业的内外部环境及竞争的强势和弱势。
第二个步骤是设定目标，确定现有业务中那些适合实施数据库营销。
对于已选定的目标，识别其顾客，并将相关信息输入，经常更新扩充。
对于已选定的业务，则决定采取那种策略。
最后还要设定三至五年的中长期数据目标。
接下来就要拟定具体计划，形成策略。
具体计划应包括目标的先后顺序、营销4P、预算及信息系统，最重要的是要有专人来负责营销组织。
第四个步骤是执行，以选定的业务领域、4P计划及预算为基础，依计划进行，从数据库选取顾客实施促销。
对于常照顾生意的常客尤应多加了解，因为根据帕累托的二〇——八〇法则，企业营业收入的80％是来自20％的顾客。
除此之外，也要长期追踪顾客的需求和购买潜力，适时提供信息从事关系营销，并建立其对企业或产品的忠诚度。
营销活动所得的情报再反馈给数据库，以更新扩充数据库。
最后一个步骤是对顾客及营销活动的评价检查。
对每个顾客的购买种类、购买金额、最后交易日等信息进行了解。
对于营销活动则以目标和地区分别评估其反应和效益。
2．商品数据库的建立与运行营销管理的目的在于使公司的营销活动与复杂多变的市场营销环境相适应，这是公司经营成败的关键。
一般的营销管理过程应包括四个主要步骤，即分析市场机会、选择目标市场、确定营销组合、管理营销活动。
数据库营销的整体计划作为一种营销管理过程，自然也包括上述的四个主要步骤，但数据库营销是一种与传统的营销有着重大区别的新兴营销方式，因而在上述的四个步骤中至少前两个的具体内容已变得有所不同，一般情况下，数据库营销包括建立数据库，维持数据库和利用数据库这三个基本步骤。
仅仅建立了数据库而不去利用它，则不能算是数据库营销，建立数据库的目的是要将其应用到目标市场选择、产品决策、价格测试等营销活动中。
数据库营销也可以说是营销观念的一个革命，因为它利用了当代发达的计算机，准确地说应该是数据库技术，帮助营销人员更好地了解顾客，更有效地开展营销活动。
尽管企业在实际开展数据库营销活动时所经过的步骤并非完全一致，但大多都需经过以下七个过程：第一．数据的收集和利用。
实施数据库营销的先决条件是建立一套良好的顾客数据库，包括顾客的属性、购买史、商品供需及各种可衡量数据。
顾客的属性有人口统计学上的属性，如姓名、地址、年龄、性别、收入等，另外也包括社会心理学上的属性，如生活方式等。
购买史是依照顾客类别，将其消费的商品种类、购买频率、购买金额及最后一次购买日期输入数据库，并随时更新扩充。
顾客和准顾客的名单及相关资料可通过多种方法来收集：从中间商和推销人员处得知；在商品上付回函明信片，请顾客填写之后寄回（一般以赠品或售后服务作为回报）；通过在大众传播媒介（报纸、杂志、广播、电视、Ｗｅｂ网点等）做广告，请顾客通过一定方式（电话、电子邮件等）给予回复；从外部租借和购买合乎要求的名单；同业间的名单交换。
