商务1002

《商务谈判》实训报告实训课程：商务谈判实训时间：2012年4——6月实训专业：市场营销实训班级：市场营销1002班指导老师：胡亚林实训学生：杨慧肖秋凤赵光伟钟良瑞黄杨张春夏余东杨龚翠萍刘维照刘国祥目录1、实训的目的2、实训的内容3、实训的要求4、实训步骤及过程5、本小组各阶段状况6、实训总结附件：《联想电脑销售合同》一、实训的目的为了更好的掌握商务谈判的理论知识，熟练运用谈判技巧以及相关知识的综合运用，丰富我们的教学内容。

二、实训的内容六安市皖西学院需购置教学用计算机100台，就此项目的买卖洽谈进行策划，并组织面对面的模拟谈判。

三、实训的要求1、选定三至四家计算机供应商进行调查。

（联想、宏碁、戴尔、惠普。

）2、拟定一份关于销售或购买手计算机的谈判计划。

3、学生每10人一组，每组选定主谈人及组长，配置好成员角色，分组进行谈判准备。

4、进行面对面的模拟谈判。

5、写出综合实训报告。

（备注：我们共分成六组，两两谈判，并从每一小组中选出一人与老师组成裁判小组，就形式内容完整，小组配合等方面进行打分。

我们是第五小组，与第四小组组合就联想品牌计算机进行谈判。

）四、实训步骤及过程1、背景调查过程及内容皖西学院是经教育部批准设立的省属综合性本科高校。

学校坐落在有着优秀革命传统和悠久历史文化传统的安徽省西部城市--六安市，学校有36个本科专业和30多个应用性专科专业，隶属于文、理、工、管、教、法、经、农八大学科门类。

现设有资源环境与旅游管理学院、机械与电子工程学院、建筑与土木工程学院、经济与管理学院等14个院，以及基础实验中心、现代教育技术中心、图书馆等教辅单位。

2006年12月，学校通过了教育部本科教学工作水平评估，先进的教育思想和办学理念，以及学校的各项教学工作得到了教育部专家组的高度评价。

近年来，皖西学院学生在全国、全省各类比赛以及研究生入学考试中，均取得了骄人的成绩。

前进发展中的皖西学院，以质量求生存，以特色求发展，以服务求支持，努力办好人民满意的高等教育。

电子商务专业人才培养方案一、专业名称电子商务专业（Electronic Commerce Majors）专业代码：120801二、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，熟练掌握经济学、管理学和计算机科学相关理论与方法，掌握电子商务的基本理论，具有电子商务系统规划、设计、开发、运营与管理能力，能够胜任企事业部门电子商务平台建设、电子商务运营管理、网络营销、信息系统管理、现代物流管理等工作的应用型、复合型专门人才。

三、基本规格毕业生应获得的知识和能力：1.掌握管理学、经济学和计算机科学的基本理论、基本知识；2.掌握电子商务开发、应用与管理的技术，并具备一定的电子商务实践能力，能从事企事业电子商务的实际运作；3.掌握利用电子商务从事外贸业务的能力,能充分利用各种网络平台开展外贸业务；4.掌握利用网络从事市场营销的能力，能充分利用各种网络平台、工具进行企事业单位的宣传和推广以及网络市场的开拓;5.掌握利用网络进行文献检索、资料查询和情报收集的基本方法，具有一定的电子商务研究和实际工作能力；6.了解本学科的理论前沿和发展动态，熟悉我国电子商务有关方针、政策和法规以及国际上相关惯例与规则；7.具有较强的语言与文字表达、人际沟通及分析能力；8.熟练掌握一门外语，在听、说、读、写、译等方面均达到较高水平。

1四、学制与修业年限学制四年；修业年限3-8年五、授予学位管理学学士六、专业核心课程管理学原理、微观经济学、宏观经济学、统计学原理、市场营销学、管理信息系统、电子商务概论、国际贸易、网页设计与开发、WEB程序设计等。

七、全学程时间分配八、毕业基本要求3九、课程设置与教学进程一览表表Ⅰ必修课课程设置与教学进程一览表电子商务专业4567表Ⅱ选修课课程设置一览表电子商务专业8备注：优先选修“电子商务运营管理”或“跨境电子商务”模块课程（最低选修8学分），其余课程可根据学期学分要求从另一模块或任选课中选择。

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校企合作商务谈判技巧篇一：校企合作商务谈判技巧生活中的谈判■ 什么是谈判谈判是人类行为的一个组成部分，在人们社会交往活动（外交、政治、军事、经济）中起着越来越重要的作用。

谈判是双方（或多方）基于一定的目的，所进行接洽、协商、交流、沟通的过程以及由此而达成的结果；是现代社会中人们解决彼此矛盾纠纷的重要途径之一。

■ 什么是商务谈判商务谈判是企业进行经济贸易活动的重要手段。

是一种特殊类型的谈判，有自身的规律、规则，是科学性与艺术性的统一。

利益主体的双方可以是政府、企业、公民。

商务谈判——是关于商业事务上的谈判，具体是指两个或两个以上从事商务活动的组织或个人，为满足各自经济利益的需要，对涉及各方面切身利益的分歧进行意见交换和磋商，谋求取得一致和达成协议的经济交往活动。

二商务谈判的类型及特征? 商务谈判的类型商务谈判的原则（一）按谈判人数划分◆一对一谈判◆多人对多人谈判（二）按谈判利益主体的数量划分◆双方谈判◆多方谈判（三）按谈判双方接触的方式划分◆口头的谈判◆书面的谈判（四）按谈判进行的地点划分◆主场谈判◆客场谈判◆中立地谈判口头谈判谈判者利用语言进行交流和磋商的谈判。

书面谈判谈判者利用文字或图表等书面语言进行交流的谈判。

（五）按谈判中双方采取的态度与方针划分（六）※让步型谈判※立场型谈判※原则型谈判影响和制约上述方法运用的因素：¤双方今后继续保持业务关系的可能性¤双方谈判实力的对比¤该笔交易的重要性¤人力、物力、财力和时间方面的限制商务谈判的原则平等互利灵活机动友好协商依法办事原则和策略相结合服饰选择与体型矮胖：低领、宽松、深色、轻软的衣服矮小瘦削：浅灰褐色等有膨胀感的衣服长瘦削：带有衬肩的大披领宽松上衣或细格条纹、大方格上衣，裤子不宜过于肥大适中：各类款式的合身衣服1、站姿2、座姿3、入座、离座4、行姿5、蹲姿6、上下车7、递接物■ 长方型或椭圆型■ 圆型商务谈判的礼仪商界素以注重仪表举止规范称著，出席商务谈判这样的正式场合，更要讲究仪容的整洁，服饰的规范，言谈举止的文明得体。

电子商务安全研究新动向班级：商务1002 姓名：薛晶晶学号：1012200205 1.背景介绍随着网络的全面普及和信息技术的不断发展，同时基于互联网的电子商务应运而生，带来了商业和经济模式的变革，这在2006年就早已普遍被经济专家们认为是一个快速发展的新经济增长点。

由此看来，电子商务的发展前景十分诱人，但尽管Internet所具有的开放性是电子商务方便快捷、广泛传播的基础，却也在相应程度上使得网上交易面临种种危险。

近年来，电子商务的发展速度逐渐放慢，其安全问题是发展的一大瓶颈。

例如，网络黑客频传，网络业者人人自危。

目前许多最具危害性的计算机犯罪都拥有共同的特点：即绕过密码保护以获得对信息或资金的访问权限。

就企业、电子商务而言，最机密的应用、文件及系统则需要更高层次的保护措施。

而网络用户的不断增加，对网络的攻击和资源的窃取越来越多，相关的商务机密资源的散失，不可避免地给政府、企业单位带来了不同程度的损失。

与此同时，电子商务模式也对管理水平、信息传递技术提出了更高的要求，其中安全体系的构建就显得尤为重要。

2.电子商务安全内容说到电子商务的安全，它包括计算机网络安全和商务信息安全两个方面。

作为电子商务平台的计算机网络的安全包含计算机物理安全、系统安全、访问控制安全、网络服务安全等；商务信息安全则指在计算机网络安全的基础上，围绕传统商务在Internet上应用时产生的各种问题，实现电子商务的保密性、完整性、身份认证、不可依赖性。

商务信息安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题，在计算机网络安全的基础上，保障电子商务过程的顺利进行。

即实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。

计算机网络安全与电子商务信息安全实际上是密不可分的，两者相辅相成，缺一不可。

没有计算机网络安全作为基础，商务信息安全就犹如空中楼阁，无从谈起。

没有商务信息安全保障，即使计算机网络本身再安全，仍然无法达到电子商务所特有的安全要求。

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务信函礼貌原则篇一：商务信函之礼貌原则目录摘要................................................. (2)Abstract........................................... . (3)第一章礼貌的定义和原则 (4)1.1礼貌和礼貌原则 (4)1.2Leech的礼貌原则综述 (5)1.3礼貌原则之六大准则 (5)第二章商务信函的特点以及在实例中的运用 (7)2.1商务信函的特点 (7)2.2何谓“7c”原则以及在实例中的运 (7)2.3礼貌原则在商务信函中的具体运用 (10)结语................................................. . (12)参考文献 (13)摘要在世界各国经济贸易合作日益频繁的大背景下，商务英语信函已成为人们在经济领域中的一个重要的交际手段。

它在商务活动中起着增进了解、传递信息、联系业务、处理问题等作用。

能够写出一封礼貌有加的商务信函不仅是对商务工作者的一个最基本的要求，也是顺利展开商务活动的一个重要前提。

礼貌，作为一种普遍的社会现象，它的主要功能是维护社会秩序，维护的友好的人际的联系，减少冲突和误解并通过礼貌的言语行为以便获得交流的目的。

英国学者geoffrey.n.leech的礼貌原则不仅适用于口头语言，同样适用于书面语体1。

本文以该理论为依据，以礼貌的理论、礼貌原则性以及具体实例论述外贸函电中的应遵从的礼貌原则及礼貌用语，体现出当代外贸函电中的礼貌表现及其重要性。

结合商务信函的特点，通过具体的实例分析了礼貌原则商务信函中的运用和表现，认为，礼貌原则在现今商务信函中发挥着举足轻重的作用。

关键词：礼貌原则；外贸函电；重要性1AbstractInthecountriesoftheworldunderthebackgroundofincreas inglyfrequenteconomicandtradecooperation,businessle tterhasbecomeanimportantmeansofcommunicationinthefi eldofeconomy.Itplaysinbusinessactivitiestopromoteun derstanding,conveyritealetterofpolitenessandbusines slettersisnotonlyamostbasicrequirementforbusinesswo rkers,isalsoanimportantprerequisiteforsmoothbusines sactivities.courtesy,asawidespreadsocialphenomenon, itsmainfunctionistomaintainsocialorder,maintainfriendlyinterpersonalcontacts,andreduceconflictandmisun derstandingthroughpolitespeechactsinordertoobtainex changepurposes2.Thepolitenessprinciple,whichwasproposedbytheenglish scholargeoffrey.n.Leechcannotbeonlyappliedtoverball anguage,butalsotoformalstyle.basedonthistheory,toge therwiththecharacteristicsofbusinesscorrespondence, thispaperanalyzestheapplicationofpolitenessprincipl etobusinesscorrespondencethroughspecificexamples3.A conclusionisdrawnthatpolitenessprincipleplaysanimpo rtantroleinmodernbusinesscorrespondence.Keywords:politenessprinciples；businessenglishcorrespondence；importance2hickey,Leo.(ed.)ThepragmaticsofTranslation.shangha iForeignLanguageeducationpress,20XX.3Jaszczolt,K.m...semanticsandpragmatics----meaningI nLanguageandDiscourse.peking第1章礼貌的定义和原则日常生活中，礼貌无处不在无时不在，并且在社会关系中发挥着重大的调节作用。

2b 2c模式是什么意思
电商2B和2C模式的意思：
1、2B模式的意思是：是商家对商家的意思，在英文中的2的发音同to一样，Business-to-Business缩写为（B2B)，商业对商业(B2B）两家公司进行的交易，而不是一家公司与个别消费者之间的交易。

2B 客户的几个特点：客户数量少、单笔金额大、决策人数多、决策周期长、不确定因素大。

2B的公司基本都是依附于2C公司的，他们的责任是如何帮助那些2C公司更好地赚钱，包括投资、咨询、法务、会计、人力等，这些公司大都是合伙人制，对人的专业能力要求比较高，行业也相对分散。

2、2C模式的意思是：是商家对顾客的意思，在英文中的2的发音同to一样，Business-to-Customer是商家对顾客的意思，缩写为B2C，而其中文简称为“商对客”。

“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。

2C 客户的特点：客户数量多、单笔金额小、决策人数少、决策周期短、相对比较确定。

从生意的角度来看，2C直接面对消费者，是一种更有想象力的商业模式。

全球规模最大的企业基本上都是2C的，因为2C的市场规模更大，能够快速成长为一家大公司，当然需要的投入也更大，市场集中度更高，往往呈现赢家通吃的特点。

五四红旗团支部申请书经济管理学院电子商务1002班团支部尊敬的校领导：我是经管院电子商务1002班的团支部书记刘魏雯，在此代表我所在的团支部申请校优秀五四红旗团支部的称号。

根据校团委的有关规章制度，经济管理学院电子商务1002班团支部（简称“10电商2班团支部”）于2010年9月正式成立。

在上级团组织的正确领导下，在沈老师的大力支持下，在我班同学的全力配合下，我支部充分发扬支部同学的自身优点，积极组织和参与各项有意义的活动。

我支部以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和“八荣八耻”精神为指导，认真学习、贯彻党的十七大精神，不断加强自身建设，大胆创新，支部全体成员积极学习，不断提高，取得了优异的成绩。

今年，我团支部积极响应党、团的号召，在团支书的带领下积极开展学习型团支部建设活动，提高了团员青年自觉学习的意识，增强了支部成员的工作能力。

10电商2班团支部是一个朝气蓬勃、充满生机活力的团体，在团支书的带领下积极完成院系团组织的各项工作，一步一个脚印，全体团员共同努力、共同成长，共同进步，在思想政治修养、班风学风建设、社会活动等方面均取得了良好的成绩。

一、组织建设方面10电商2班团支部成立之初入有党积极分子四名，团员五十一名，群众一名。

经过两年的发展，支部现有预备党员二名，入党积极分子是十一名，群众一名。

团支部的先进性要求团员们应该有较高的思想政治觉悟、道德修养和专业知识，而大学生的身份又决定了我们应该将建设祖国作为自己的目标，时刻关心国家大事，将个人的发展与国家的建设紧密结合起来。

支部每学年初都会采取不记名投票的方式进行公平公正的换届选举，选举过程顺利，每一位成员都表达了自己的心声，选出了大家心目中理想的负责人。

经过两年多的建设，支部目标更加明确，支部成员职责更加明晰，支部工作不断取得优异成绩。

我支部注重管理的制度化建设，先后制定了《团员学习教育情况统计制度》《团活动经费管理制度》《团干部学期考核制度》《推优入党实施办法》等制度。

班级班风主题班会今晚我班召开了一次班会，主要针对的问题是班风学风建设、班级规章制度建设以及各位同学在寝室的卫生、学习氛围等。

在此我班做出了班会的心得及总结，以此向老师汇报级工作。

班会上各个班委以及班级同学都进行了讲话，通过讲话与各位同学沟通交流，班长与团支书进行检讨与总结。

然后是各个班委对自己工作的总结与感想。

在班会中同学之间讨论沟通交流得出，班干部是班里的带头军，班干部队伍建设等班级管理活动、班风学风建设处于中心地位。

如果班级的班风学风端正，能够做到争分夺秒，形成良好的竟争氛围，互帮互学，使同学之间开成比、学、赶、帮、超的良性互动局面，那么班级的正气必然上升，凝聚力也会得以增强，教学质量也会随之提高。

班级通过主题班会制定出各班的班风学风建设方案，通过集思广益确立班级有针对性的实施方案。

首先从日常管理着手，加强学习、生活两个大方面的，培养同学们良好的生活习惯和学习习惯，另外通过让同学们提高在课堂听课效率，提高学生课后学习兴趣，学习委员多与任课教师沟通，齐抓共管逐渐培养同学良好的学习习惯，组织好课堂听课几率的同时，要求各位同学积极参与和组织形式多样化的班级活动，展示同学风彩的同时，进一步提高班级凝聚力。

其次，班干部要深入了解学生，了解同学在生活与学习中的困难，在与学生的交流中获得感性的材料，通过对存在问题的认识，做出实际可行的对策措施，制定出符合本班级班级规章制度，才能真正把班级日常管理和对同学的问题解决好，把工作落到实处。

总结得出，一个班级的班风学风如何，在很在程度上取决于班干部队伍建设的成败如何，所以班级干部的工作至关重要，组建一支良好的班干部队伍，切实保证各项规章制度的贯彻执行，才能增强班级的凝聚力和向心力，形成好人好事有人夸，坏人坏事有人管，正气得以发扬，邪气受到唾弃的良好氛围。

我们班充分利用班会这一阵地加强班级事务处理，班级学风建设，使同学们能够正确认识自己自身存在的不足，确保在今后不断完善改正。

电子商务上机实验报告专业班级：金融 1002姓名： ***学号： 20101310072指导教师：王琼实验日期： 2013.10.9—2013.10.30实验地点：院实验中心202机房一、实验目的上机模拟是一次理论联系实际的教学模拟实践活动，要求学生不仅具有全面、系统的理论和方法从电子商务的原理、电子商务的技术、电子商务的应用三个方面来理解、把握《电子商务》这门课程，而且要具有较强的实践能力并能掌握电子商务的业务流程。

让我们深刻地认识到电子商务的理论核心本，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式。

接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，在亲身实践中，提高了我们对书本知识更深一步的理解。

为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程，把专业的理论知识加以运用，熟知电子商务是通过以电子化为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实践能力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的职业打下良好的基础。

二、实验平台奥派电子商务教学模拟套件http://192.168.2.5:81三、实验前期准备在了解了奥派电子商务模拟平台后开始注册自己的公司，公司名称为小五公司专卖，直营手机、数码、电脑等电子商品，经营方式直接向国际知名电子产品商下订单，由电子商务的形式在网上销售，主要消费群体是家庭消费能力不错以及爱好电子科技的青少年消费者。

产品大多为名牌手机，主要经营三星系列，苹果系列等。

四、实验内容第一步骤是注册自己的公司，已经相关的初始信息，每个企业初始资金以及个人资金分别为50万奥圆和5万奥圆。

随着企业的注册成功，之后便是注册开通网上银行，以及将企业资金，个人资金存入网上银行。

随后开始设置公司的产品。

一切就绪后，开始B2B的交易。

进入B2B平台，会员注册，在相应类别发布自己的商品。

由于只是实验模拟，坐等买家是不可能的，所以下面就是找个搭档一起完成上机实验，我找的是飞哥专卖店公司，主营手机类产品。