后8090后员工管理艺术

8090后员工特点思维发散，更加擅长开放性创新性工作9080后员工更有创意、点子很多但比较发散。

他们的信息捕捉和搜索能力很强，更关注许多开放性的、细节性的信息。

同时8090后员工对信息的公开和透明有更强烈的要求。

8090后创意多，所以管理者要尽可能让他们多出主意、多找问题，也要让他们提出可行的解决方案。

我经常和90后员工说，不要把问题抛给我，而要自己找到解决方案。

在这个环节，管理者需要多“逼”他们一下，因为90后的执行力会相对80后欠缺一些。

80、90后受到了良好的系统教育，并且生活在较为开放的环境中，尤其是伴随着互联网的发展，让这个群体的知识面和思维能力都得到了较大的提升。

这种提升也使得这个群体具有了较强的创新能力。

在企业中，创新能力如果运用得当，将变成企业发展的动力，相反就会变成企业的烦恼。

因此，我们常常看到有些员工被称为富有创新精神的优秀员工，而有些员工则会被定义为不服从管理的“问题员工”，这种现象在80、90后员工身上尤为突出。

择业遵从个人兴趣，主观意愿对于8090后来说，仅仅收入丰厚已不能捕获他们躁动的心，关键还得好玩，够酷，符合兴趣爱好。

这种追求自我、突出个性的价值观也反映在求职上。

不少9080员工在择业初期表现出淡化薪金和行业，追求与自我兴趣相关的职业的特点。

8090后求职者自主意识强，考虑的问题多。

会慢慢衡量利弊。

而且，他们考虑的问题和传统指导的内容不同，不仅考虑薪酬、地域等因素，而且更看重发展空间和深造机会，以及企业的文化氛围。

喜欢有品质的生活自我实现欲望强烈在工作当中，80、90后员工比较容易凸显个性，对待问题敢于发表自己的意见，更注重自我价值的实现，希望通过自己的努力能够得到企业的重视，承担更大的责任。

鉴于此，他们初期对工作总能表现出非常积极的态度，但这种强烈的自我实现欲望却存在一定的隐患，那就是是否具有足够的能力胜任所承担的工作。

在企业中因无法胜任超出自己能力的工作而失去企业信任的例子屡见不鲜。

80后90后员工管理的技巧员工管理是一门科学，但更是一种艺术，成功的管理不但有形，更靠传神，形是方法论，神研究的则是因势利导和人性的本质，只有形神兼备，才谈得上科学管理，针对90后群体的管理也无不如此。

随着时间的推移,8090后员工管理培训,已经越来越突显出重要性了。

因为从年龄上看,80后员工已近30左右岁,而90后员工也陆陆续续踏入职场,甚至在近几年,将出现80后员工领导90后员工的现象。

历史长河不断流逝,为什么之前没有提到6070后员工的管理,而现在8090后员工的管理,却被如此重视呢?8090后员工,确实是很特殊的一代,原因在于：1、中国的计划生育政策,让8090后多为独生子女,独生子女的教育确实与多子女教育不一样,这注定8090后员工,更有个性,更自我。

2、近20年,世界上的科技文化等个领域进步速度都比以前更快,这也注定会影响到8090后员工思维的模式。

3、8090后员工的上司多半是6070后的管理者,6070后的员工所经历的年代必然在他们的思维和行为模式上打上烙印。

年代的不同,必将在6070后员工和8090后员工之间造成一些不解。

我个人认为,长江后浪推前浪,一代要比一代强,我们做为8090后的管理者,要面对现实,抱有很好的心态,主动了解这群8090后员工这群新生力量,根据他们的特点,来调适我们的管理方法。

任何固守自己原来管理方法的管理者,必然会遇到管理的瓶颈。

据说海尔总裁张瑞敏说过一句话面对现在的8090后员工,我积累了几十年的管理经验都要作废了。

我很为这句话感动,如此成功的企业家还能做到不固守原有的管理经验,不断调适自己,我们有什么放不下的呢?在多年的企业培训中,我大量地接触到了8090后员工,我发现他们身上真的具备很多优点:敏锐、创意、多元化、包容、集体荣誉感等等。

在培训中,也听到了8090后员工的呼声。

《80/90后员工管理艺术》
80/90后成为全社会关注的焦点，又是当代职场主力军，将来他们是企业最有生产力的人才。

70后、80后与90后的离奇区别，他们的世界观和价值观截然不同，如何管理？就要走进他们的内心，看他们的经历，了解他们的背景！才能有的放矢的管理，发挥他们的卓越品质。

第一章：特质与成长环境分析
1.针对“后80/90后”调查问卷
2. “后80/90后”成长环境分析
3.70/80/90后的特征
4.“后8090后”员工的价值观
第二章：针对“后80/90后”管理方式的探索
1.草莓族的职场见闻
2.“后80/90后”管理方法
3. 管理突破的四个方向
4. 经典案例分析
第三章：针对“后80/90后”管理沟通技巧
1.赏识--好员工是夸出来的
2.信任--你来做，你负责
3.期望--我知道你可以的
4.互动活动：谁给的多
第四章：教练技术式管理
1.领导力是人生成功的重要素质
2.情景领导力训练----请跟我来
3.乐在工作的五中心态
4.成为被认同的上司（做吴起）
相关课程还有：《员工感恩培训》、《100%责任》、《塑造团队精神》、《做最优秀的员工》、《职业素养》、《逆商的修炼》、《员工激励攻略》、《职业生涯规划》等课程。

培训图片。

二、"80后90后'心智成型的原因分析1、"计划生育'政策；2、改革开放政策；3、父母心态变化；4、高等教育制度改革。

三、人力资源管理要求和"80后90后'人才特点的完全背离矛盾之一：协作与团队精神与"80后90后'的个性突显矛盾之二：高度责任感员工与"80后90后'的推卸责任矛盾之三：职业道德与"80后90后'的我是世界的主宰矛盾之四：标准制度化管理'与"80，90后'的自由和快乐第三讲 "80后90后'员工的职业意识一、何为职业意识二、"80后90后'员工应具备的十种职业意识1.目标意识；2.角色意识；3.责任意识；案例：温州的"三板'精神；4.团队意识；5.规则意识.；6.问题意识；7.效率意识；8.自信意识；9.竞争意识；10.自我创新的意识。

三、学会绕道而行"80后90后'员工可能面临的八大雷区四、给自己加分"80后90后'员工的自我完善第四讲 "80后90后'员工的心态培养一、阳光心态快乐工作二、积极心态自动自发三、老板心态多快好省四、共赢心态修炼情商五、感恩心态珍惜拥有第五讲 "80后90后'员工的团队素养一、人群、组织与团队1．组织的三个要素2．团队与组织的不同3．团队的作用二、团队的5P要素1．目标；2．定位；3．计划；4．职权；5．人员。

三、团队的三种类型1．多功能型团队2．跨部门问题解决型团队3．自我管理型团队四、"80后90后'员工团队角色相互认知1．成功团队的关键角色；2．团队角色的自我认知；3．从两个方面挑选人才；4．长处嫁接；5．组织角色与团队角色互补。

第六讲 "80后90后'员工的沟通技巧前言：沟通有那么重要吗？一、什么是沟通1、沟通概念；2、沟通的三大要素；3、沟通的方式；4、沟通的三个行为；5、有效沟通三原则；举例：疑邻偷斧。

案例：买方与卖方关系
四、如何打造80.90后职业化团队
1、如何建立团队共同目标
A、如何制定工作总目标
B、如何与下属设定并达成目标
C、目标分解分解的总原则
D、目标管理分解三大方法:********法则
E、目标管理的追踪
2、如何建立80.90后员工的"忠诚度'
A、常见影响信任感障碍分析
B、建立信任感的沟通技巧
C、如何关心别人？
D、如何帮助别人？
E、如何协助别人？
3、团队冲突管理
A、对冲突的认知
B、解决冲突沟通技巧：三明治法则冲突
C、化解策略：
4、团队职业化修炼
A、培训、教练与辅导
B、团队文化建设
C、针对学员针对的问题设置培训考核
D、课程内容及素材准备及训练
E、培训技巧
案例：职业化团队分析
五、管理80.90后，首先要学会"做人、做事、做管理'
1、高绩效管理
2、做人首先建立"人格魅力'
3、做事首先建立"逻辑思维'
4、做管理首先建立"系统模型'
案例：和尚的敲钟的故事
六、如何控制情绪，帮助80.90后"降压'
1、如何管理情绪
2、乐观者与悲观者的心理特征
3、你的EQ有几分（测试）
4、情绪困扰的三大陷阱
5、情绪的基本特性
6、职场压力管理
7、职场成长压力构成
8、压力活动（观摩录像）
9、自我减压运动（全员参与）
案例：压力转化为动力。

如何管理8090后员工如何管理8090后员工？随着时间的推移，8090后逐渐成为了工作中的主力军。

8090后指在80年代末、90年代初出生的一代人，他们具有与前辈不同的思维方式和价值观。

由于他们和前辈们成长在不同的时代和环境中，所以对工作的要求和对领导方式也有所不同。

因此，我们要想有效地管理8090后员工，必须了解他们的特点和需求，提供相应的管理方法和策略。

首先，要了解8090后员工的特点。

8090后是成长在信息时代的一代人，他们对信息的获取和传播非常敏感，并且习惯于使用各种科技手段进行工作。

他们更加注重自我价值的实现和工作的成就感，希望能够在工作中有所发展和进步。

与此同时，他们也比较注重工作和生活的平衡，希望能够获得更多的自由和空间。

此外，8090后还具有个性化和多元化的特点，他们更加注重自己的独特性和个性发展。

在管理8090后员工时，首先要给予他们更多的自由和空间。

8090后员工注重工作和生活的平衡，他们希望能够灵活地安排自己的工作时间和地点。

因此，可以采取弹性工作制度，让员工可以在一定的范围内自由选择工作时间和地点。

同时，也要鼓励员工参与各种培训和学习活动，提供他们个人发展的机会和平台。

这样不仅可以满足员工的成长需求，还可以提高员工的工作积极性和效率。

其次，要注重8090后员工的激励和认可。

8090后员工注重自我价值的实现和成就感的获得，因此，对他们进行激励和认可是非常重要的。

可以通过设置明确的目标和奖励机制，激励员工提高工作效率和质量。

同时，还要及时地给予员工肯定和赞扬，让他们感到自己的努力和付出得到了认可和回报。

这样可以增加员工的工作满意度和归属感，从而提高团队的凝聚力和工作质量。

此外，要注重8090后员工的个性化管理。

8090后员工具有多元化和个性化的特点，要根据每个员工的特点和需求进行个性化的管理和引导。

可以通过与员工的沟通和交流，了解员工的兴趣、爱好以及个人发展的方向，从而为员工提供更加适合的工作和培训机会。

•80后不加班90后不工作瞰引言：90后与80后如此不同，有些不可思议，但事实正是如此。

刚步入职场的90后已经展示出了让人惊讶的灵活性和社交能力。

他们比80后处事更圆滑，不太会和领导直接发生对抗。

不过，管理者们依旧觉得管理90后是件“头疼的事”，比80后更难搞定。

甚至有人戏言，“80后不加班，90后不工作”，果真如此吗？80后还没搞定，90后又粉墨登场，这让管理者们大呼“不好管”。

管理这群职场新人，果真那么难吗？有一个笑话：领导在台上讲话，70后听得非常激动，觉得领导说得很对；80后听到不认可的地方，愤然而走；90后一直听到最后，最后大家都鼓掌，他也跟着鼓掌。

70后就问他，“看来你对领导讲话还挺有共鸣的？”90后扬起头纳闷地说：“是吗？”90后与80后如此不同，有些不可思议，但事实正是如此。

刚步入职场的90后已经展示出了让人惊讶的灵活性和社交能力。

他们比80后处事更圆滑，不太会和领导直接发生对抗。

不过，管理者们依旧觉得管理90后是件“头疼的事”，比80后更难搞定。

甚至有人戏言，“80后不加班，90后不工作”，果真如此吗？90后不好管？80后与90后，虽然只隔了短短十年，但这是中国发展最快的十年，是人们教育独生子女的方式不断调整的十年，这导致他们有许多明显的不同。

首先，90后的父母很多都是60后，教育观念已经比50后、40后开放很多，父母权威已经被解构了，与子女寻求一种更民主、协商的氛围。

在很多家庭决策中，90后也有较大的建议权。

因此90后在职场上，对权威既不是无条件服从，也不表现出对抗，而是通常将权威解构，找出好和不好的方面并加以利用。

90后跟上司沟通时也相对圆滑，注重上司的判断，比80后更会“站队”。

其次，他们在追求个性化标签的同时，也特别关注内在的归属感，这点和其他代系相比非常突出。

他们在职场上更需要一些感情的互动，而不是就工作谈工作。

80后是第一代独生子女，容易表现出“愤青”、藐视权威的一面，在职场上要比90后更敏感一些，对事业也有比较高的追求，所以跟80后沟通时，反而更要注意方式方法。

《后80、90后员工管理技巧》课程背景现在很多企业面临着同样的问题,管理者面对新生代员工的种种行为有赞赏更有无奈。

更多的苦恼出现在以下情形中:●参加了许多经典的管理课程,却无法找到管理后80、90后员工的合理办法●做过多次执行力培训却成效不明显●70后管理者难以深入了解后80、90后员工的心理和行为,导致工作效率不高●经理很努力,员工不感恩。

员工职业忠诚度不够让企业找不到信任感●员工流失率难以控制,甚至影响到中层和企业的绩效●企业激励方式越来越多,员工越来越无动于衷●工作人员苦劳很多,功劳很少,借口一大堆●员工挑剔上级,抱怨企业,强调自我,管理者找不到解决问题的方法●管理者时间不够用,花太多时间救火,却发现越救越多,慢慢失去耐性●员工国事、家事、天下事,事事关心,就是不关心自己的工作●机械工作,激情消失,团队缺少活力。

上述状况您的企业如果出现4个以上,请您仔细阅读本课程纲要,本课程可帮您缓解和探索解决方法,帮助您提升团队绩效和加强管理者对员工心理和行为的认识以更好地开展工作。

课程收益通过学习本课程可以端正员工职业心态、提升职业忠诚度。

以职业人士的思维规划自身职业生涯并将个人目标与企业发展相结合,寻求个人发展与企业进步的共赢结果。

通过系统分析员工成长经历与文化大环境的宏观因素,帮助管理者掌握员工行为并适当引导,提升企业管理效能。

掌握实际有效的沟通方法和领导艺术、根据不同对象进行思维的转换,做好“传帮带”的角色帮助员工成长,助力企业发展。

课时:1天课程大纲:第一部分对管理角色和80、90后的认识第一单元基层经理人的角色认知✓有效管理的要点✧案例分析研讨✓经理人的角色认知(一作为下属的经理人——高效达成任务指标✧经理人是经营者的替身✧作为经营者替身的准则✧常见的误区✓经理人的角色认知(二作为同事的经理人——需要时得到理解和帮助✧同事是我的内部客户✧企业中常见的误区✧如何让“内部客户”满意✓经理人的角色认知(二作为上司的经理人——公正评价✧经理人的五大角色✧经理人的角色错位第二单元:80、90后员工引发的管理挑战✓员工流失严重✓团队管理难度增加✓情绪与态度的管理需求增大✓80、90后员工管理的误区第四单元:洞悉80、90后员工✓员工的行为表现✓员工的心理特征✓员工职业人格特征第二部分如何同80、90后沟通和互动第一单元:如何强化同80、90后沟通✓同80、90后沟通的盲点✓与80员工沟通对话的三大障碍✓如何同80、90后沟通更有效✓同80、90后有效沟通的关键✓如何同80、90后进行倾听和反馈✓同80员工沟通对话的四项技巧✓改善沟通的原则和方法第二单元:如何成为80、90后员工认同的上司✓管理80、90后员工遇到的困境分析✓80、90后员工心目中理想上司的要素✓经理人思考力、决策力和执行力的提升✓塑造良好的企业文化氛围第三部分 80、90后工作辅导与激励技巧第一单元:如何调动80、90后员工的积极性✓激发80、90后员工潜在力的技巧✓使80、90后员工主动认知问题的方法✓指导80、90员工实施问题改善的技巧第二单元:用五大文化引领80、90员工(一接纳✓接纳产生亲切感和亲近感✓接纳代表了放下主观和评判✓接纳获得轻松的管理和管理功效(二爱✓交流和关爱✓尊重和获得归属感✓内心感受与培养心理资本✓爱是一种态度,爱是一种语言✓爱是一种感召,爱产生认同感、凝聚力和驱动力✓爱也是生产力(三融合✓主动去融合✓培养认同感和亲近感✓走进他们的内心世界✓勿把自己放到他们的对立面✓融合产生认同感,找到共同语言✓角色扮演练习(四柔性✓柔性管理之道✓柔性是刚性的对立✓角色扮演练习(五互动✓工作之内的互动✓工作之外的互动✓激发积极性和创造力✓角色扮演练习第三单元:80、90员工的培养辅导技巧✓辅导的目的✓员工和经理的目标障碍✓员工六步辅导技巧✧厘清目标✧反映真相✧心态迁善✧行动策划的价值第四单元:80、90后员工的激励技巧(一认识激励✓首先要选对人✓平等和尊重的沟通✓允许有不同的爱好✓团队奖励,个性认可✓快乐工作比赚钱更重要✓案例研讨:他为什么辞职? (二激励员工的方法✓做好压力管理✓批评员工的四个要点✓赞赏员工的四个要点✓案例研讨:我又被批评了✓常用激励方法✓分析不同特点的员工的激励办法课程回顾与总结助理电话:186********。