旅游专业理论相关试题
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旅游专业试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种经济活动C. 一种社会活动D. 一种文化活动答案:B2. 旅游的三大要素包括?A. 旅游者、旅游目的地、旅游服务B. 旅游者、交通工具、旅游产品C. 旅游产品、旅游服务、旅游设施D. 旅游目的地、交通工具、旅游设施答案:A3. 旅游产品的特点是什么?A. 一次性B. 可存储性C. 可复制性D. 可替代性答案:A4. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游目的地的地理位置答案:C5. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游者满意度B. 增加旅游目的地的知名度C. 促进旅游目的地的可持续发展D. 提升旅游企业的竞争力答案:C6. 旅游服务的基本原则是什么?A. 客户至上B. 利润最大化C. 服务标准化D. 产品多样化答案:A7. 旅游目的地的竞争力主要取决于什么?A. 旅游资源丰富程度B. 旅游服务水平C. 旅游市场规模D. 旅游政策支持答案:A8. 旅游者选择旅游目的地时主要考虑的因素是什么?A. 价格B. 目的地的知名度C. 旅游产品的吸引力D. 旅游服务的质量答案:C9. 旅游管理的核心是什么?A. 旅游产品的创新B. 旅游服务的优化C. 旅游市场的开发D. 旅游资源的保护答案:B10. 旅游营销的主要目标是什么?A. 提高旅游产品的知名度B. 增加旅游目的地的访问量C. 提升旅游企业的品牌形象D. 扩大旅游市场的份额答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游规划的重要性。
答案:旅游规划的重要性在于它能够合理利用和保护旅游资源,确保旅游目的地的可持续发展;能够满足旅游者的需求,提升旅游体验;能够促进当地经济的发展,增加就业机会;能够提高旅游目的地的竞争力,吸引更多的旅游者。
2. 请列举旅游服务的三个基本特征。
答案:旅游服务的三个基本特征包括无形性,即服务是无形的,无法像实物产品一样触摸和感知;异质性,即服务的质量会因服务提供者、时间、地点等因素而异;即时性,即服务的生产和消费是同时进行的,无法存储。
旅游专业理论相关试题一、选择题1.旅游是指以下哪种行为?– A. 人们为了娱乐而离开家乡– B. 人们走出本地探访自然风景– C. 人们离开常住地游览或工作– D. 人们到外地度假休闲2.下列哪个国家是世界上最大的旅游消费市场?– A. 中国– B. 美国– C. 德国– D. 英国3.以下哪个层次不是旅游资源的划分等级?– A. 一级– B. 二级– C. 三级– D. 四级4.旅游发展的战略性地位表现在哪个方面?– A. 对经济增长的推动作用– B. 对文化交流的促进作用– C. 对环境保护的重要性– D. 对人民生活质量的提升5.下列哪个不属于旅游资源的分类?– A. 自然景观资源– B. 人文景观资源– C. 社会环境资源– D. 经济发展资源二、判断题1.旅游资源的开发利用对旅游业发展没有积极的促进作用。
()2.旅游是指人们走出常住地游览或工作。
()3.目前全球旅游业增长速度已经开始下降。
()4.旅游市场的规模主要由消费者需求决定。
()5.旅游发展过程中,社会环境资源的保护非常重要。
()三、问答题1.解释旅游资源的概念并列举其三个分类。
旅游资源是指人们在旅游活动中所需的、可以参观、观光或者利用的自然景观和人文景观等客观存在的可供人们游览、交流、互动、欣赏和研究的一切资源的总称。
旅游资源分为以下三个分类:–自然景观资源:指地球上与人类无关或者主要由自然形成的景观,如山脉、河流、湖泊、森林、动植物等。
–人文景观资源:指人类创造的具有文化、历史、艺术或者其他社会意义的景观,如古建筑、文化遗址、博物馆等。
–社会环境资源:指旅游活动所依托的社会基础设施和服务设施,如交通、通信、住宿、餐饮等。
2.旅游发展对经济的推动作用有哪些?旅游发展对经济的推动作用有以下几个方面:–促进就业:旅游业能够提供大量的就业机会,包括酒店、餐饮、交通、导游等多个领域。
–增加财政收入:旅游业能够带动更多的消费和税收,为国家提供重要的财政收入来源。
旅游专业测试题+参考答案一、单选题(共55题,每题1分,共55分)1.下班前检查( )是防火的要求。
A、是否有未熄灭的烟头B、餐厅是否关灯C、管具是否洗涤消毒D、撤下的台布是否送走正确答案:A2.全世界大部分的葡萄酒种植区域主要位于以下哪儿里()A、赤道附近B、南北纬30-50度C、南北纬10-20度D、南北极地区正确答案:B3.自助餐的餐台设计要注意层次感,装饰物摆放要高低错落有致,以便()A、美观造型B、减少浪费.C、节约场地D、取用正确答案:A4.按宴会宴请的目的划分有庆祝宴会、()、祝寿宴会等。
A、鸡尾酒会B、家宴C、国宴D、欢迎宴会正确答案:D5.迎宾员应站在客人前方()步位置引领客人A、2~3B、1~2C、3~4D、4~5正确答案:A6.男士同女士握手,应该按( )伸手顺序。
A、女士先伸手B、男士先伸手C、双方同时伸手D、年龄小的先伸手正确答案:A7.在餐桌布局中,多桌宴会餐桌之间的距离应不小于()。
A、1mB、1.5mC、2mD、1.2m正确答案:B8.凉菜专间每餐(或每次)使用前应进行( )A、操作台的清洗B、空气消毒和操作台的清洗C、空气和操作台的消毒D、地面消毒正确答案:C9.在客人的烟灰缸中不得超过()个烟头或有明显的杂物时就要给客人撤换。
A、2B、3C、4D、1正确答案:B10.中餐摆台的程序和规格要求可根据实际情况制订,一般摆放餐具的第一步骤是()。
A、骨碟定位B、摆放筷架和筷子C、摆放汤碗和汤勺D、摆放调味碟正确答案:A11.(),是指注重着装的洁净卫生。
A、衣冠贵洁B、衣冠贵礼C、衣冠贵整D、衣冠贵正正确答案:A12.中餐菜品的膳食结构主要以()为主,再细分为主、副食两种。
A、动物性食物B、畜牧类食物C、水产类食物D、植物性食物正确答案:D13.各种餐巾花摆放的间距要均匀,放花入杯时要注意卫生,不妨碍服务与操作。
A、1/2处B、1/3处C、2/3处D、2/2处正确答案:C14.开启黄酒坛,敲裂开坛口,打开褶叶,露出小盖碗,取掉小盖碗,看到(),清理尘土。
旅游专业题库+参考答案一、单选题(共55题,每题1分,共55分)1.用虹吸壶制作咖啡时,下列描述不正确的是()A、用湿布擦拭下壶,冷却下壶,使咖啡液迅速回落至下壶B、制作完毕,将上壶前后或者左右稍加晃动才可小心拔出上壶C、以干布擦干下壶,然后才能开火烧水D、用木棒搅拌时,注意木棒不能碰到滤布正确答案:A2.根据顾客习俗选用餐巾花时,日本人喜欢()。
A、樱花B、山茶花C、菊花D、荷花正确答案:A3.( )的上菜方式是台前托让式A、意式宴会B、日式宴会C、法式宴会D、俄式宴会正确答案:C4.()是衣服和帽饰的合称,是文明时代的产物。
A、衣冠B、服饰C、仪表D、着装正确答案:A5.对“礼之用,和为贵”理解错误的一项是()A、这句话意思是礼的作用,和谐最可贵B、这句话的意思是为了达成和谐,要提倡一团和气。
C、这句话表达了礼的最终目标是“和”的观点D、这句话出自《论语》正确答案:B6.席间饮酒水或暂时离席,应将刀叉呈()字形搭放在盘边,刀口朝向里侧A、八B、VC、一D、二正确答案:B7.( )是瓷酒具正确的消毒方法。
A、药物、干热、开水烫、化学B、开水烫、化学、煮沸、消毒液C、煮沸、蒸汽、干热、化学D、用洗涤剂、蒸汽、干热、药物正确答案:C8.全国食品安全的投诉举报电话是( )A、12315B、12320C、12335D、12365正确答案:A9.()属于贵族式服务A、法式宴会B、俄式宴会C、英式宴会D、美式宴会正确答案:A10.(),是说站姿可以表现他的德行,站立时不倚不靠,挺身而立,不仅精神饱满,而且也是对他人的尊重。
A、立不正方B、立如齐C、立容德D、立勿跛正确答案:C11.()是用食用盐、硝、糖、香辛料等对肉类进行加工处理得到的产品A、水产类B、腌肉类C、肉肠类D、乳制品正确答案:B12.公用餐具放置于正副主人餐位正前方,公筷架距离转台( )cm.A、4至6B、7至10C、5至8D、3至5正确答案:C13.奶酪应存放在()左右、相对湿度为88%-90%的冰箱中,存放时最好用纸包好A、﹣5℃B、10℃C、5℃D、0℃正确答案:C14.徒手斟酒时,按照斟酒量倒酒后,应将瓶口微抬顺时针旋转()°收瓶A、60B、45C、30D、90正确答案:B15.吉礼是指___的礼仪,意在祈求吉祥,所以叫吉礼。
旅游专业理论考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游活动的基本属性包括()A. 经济性、文化性、娱乐性B. 社会性、文化性、教育性C. 经济性、社会性、文化性D. 社会性、教育性、娱乐性答案:C2. 以下哪项不是旅游服务的特点?()A. 不可储存性B. 生产与消费的同步性C. 服务结果的有形性D. 服务的无形性答案:C3. 旅游目的地的吸引力主要来源于()A. 自然景观B. 文化遗产C. 旅游服务D. 所有以上因素答案:D4. 旅游规划的主要目的是什么?()A. 提高旅游收入B. 保护环境和文化遗产C. 提升旅游目的地的知名度D. 促进当地经济发展答案:B5. 旅游市场细分的依据通常包括()A. 地理位置、经济状况、旅游偏好B. 年龄、性别、收入水平C. 旅游目的、旅游方式、旅游时间D. 所有以上因素答案:D6. 旅游产品的核心是什么?()A. 服务B. 体验C. 价格D. 质量答案:B7. 以下哪项不是旅游危机管理的内容?()A. 预防与准备B. 应对与救援C. 恢复与重建D. 长期规划答案:D8. 旅游可持续发展的核心是()A. 经济效益B. 环境效益C. 社会效益D. 经济效益、环境效益和社会效益的统一答案:D9. 旅游者选择旅游目的地时,通常考虑的因素不包括()A. 目的地的安全性B. 目的地的气候条件C. 目的地的政治稳定性D. 目的地的语言障碍答案:D10. 旅游业务中,旅行社的主要职能不包括()A. 旅游产品开发B. 旅游信息提供C. 旅游服务协调D. 旅游安全监管答案:D二、填空题(每空2分,共20分)11. 旅游规划的基本原则包括________、________和持续性原则。
答案:生态性原则、经济性原则12. 旅游服务的质量主要体现在服务的可靠性、响应性、________、________和有形性。
答案:保证性、情感性13. 旅游目的地的竞争力包括自然竞争力、________竞争力和人工竞争力。
旅游专业理论考试试题一、选择题(共20题,每题2分,共40分)1.旅游包括以下哪些层面?– A. 文化层面– B. 社会层面– C. 经济层面– D. 物质层面2.旅游可分为以下几种类型?– A. 自然旅游– B. 文化旅游– C. 休闲旅游– D. 所有答案都正确3.旅游资源是指:– A. 人文资源– B. 地理资源– C. 自然资源– D. 所有答案都正确4.旅游理论学科主要包括哪几个方面?– A. 旅游经济学– B. 旅游规划– C. 旅游心理学– D. 所有答案都正确5.以下哪个是旅游企业的核心竞争力?– A. 技术创新能力– B. 价格竞争力– C. 售后服务能力– D. 人力资源6.下列哪些因素可能影响旅游景区的可持续发展?– A. 大规模开发– B. 恶意破坏– C. 游客过多– D. 所有答案都正确7.营销是旅游企业实现利润最重要的手段之一,以下哪项不是企业营销的核心?– A. 产品创新– B. 市场调研– C. 客户关系管理– D. 产业合作8.在旅游规划中,下列哪些因素需要考虑?– A. 旅游目的地– B. 旅游线路– C. 旅游交通– D. 所有答案都正确9.下列哪种途径可以提供旅游信息?– A. 旅游杂志– B. 旅游网站– C. 旅游APP– D. 所有答案都正确10.旅游景区可分为以下几个层次:– A. 一级景区– B. 二级景区– C. 三级景区– D. 所有答案都正确二、填空题(共10题,每题2分,共20分)1.旅行代理商是旅游市场中的重要_____。
2.旅游经济学研究的内容主要包括需求分析、成本收益分析和_____等。
3.旅游规划是根据旅游发展战略,制定并实施旅游______等规划。
4.旅游服务质量是旅游企业的_____,对企业的发展至关重要。
5.旅游心理学研究旅游者的旅游动机、旅游态度以及旅游心理_____等。
6.旅游资源是旅游业的基础,包括_____、人文资源和自然资源等。
旅游类专业测试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是旅游活动的三大要素?A. 旅游者B. 旅游资源C. 旅游设施D. 旅游政策答案:D2. 旅游者在旅游过程中,主要追求的是以下哪项?A. 物质享受B. 精神满足C. 经济利益D. 社会地位答案:B3. 旅游目的地的吸引力主要体现在以下哪方面?A. 自然景观B. 人文景观C. 交通便利D. 以上都是答案:D4. 旅游产品的主要特征不包括以下哪项?A. 无形性B. 不可储存性C. 可替代性D. 可分割性答案:D5. 旅游市场细分的依据不包括以下哪项?A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 技术因素答案:D6. 旅游规划的主要任务是以下哪项?A. 制定旅游政策B. 确定旅游目标C. 制定旅游计划D. 以上都是答案:D7. 旅游服务中,以下哪项不属于基本服务?A. 导游服务B. 交通服务C. 住宿服务D. 娱乐服务答案:D8. 以下哪项是旅游可持续发展的关键?A. 环境保护B. 经济效益C. 社会效益D. 文化保护答案:A9. 旅游者在旅游过程中,以下哪项不是其基本权利?A. 选择权B. 知情权C. 投诉权D. 强制消费权答案:D10. 以下哪项不是旅游目的地开发的原则?A. 保护性开发B. 经济性开发C. 可持续性开发D. 盲目性开发答案:D二、多选题(每题4分,共20分)1. 旅游者在旅游过程中,可能涉及的权益包括以下哪些?A. 选择权B. 知情权C. 投诉权D. 强制消费权答案:ABC2. 旅游产品开发需要考虑的因素包括以下哪些?A. 市场需求B. 资源条件C. 技术条件D. 政策环境答案:ABCD3. 旅游目的地开发的原则包括以下哪些?A. 保护性开发B. 经济性开发C. 可持续性开发D. 盲目性开发答案:ABC4. 旅游服务中,以下哪些属于基本服务?A. 导游服务B. 交通服务C. 住宿服务D. 娱乐服务答案:ABC5. 旅游市场细分的依据包括以下哪些?A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 技术因素答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)1. 旅游者在旅游过程中,可以随意破坏旅游目的地的自然环境。
旅游专业概论试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游活动的本质是什么?A. 经济活动B. 文化交流C. 休闲活动D. 社交活动答案:B2. 旅游目的地是指什么?A. 旅游者出发地B. 旅游者目的地C. 旅游者途经地D. 旅游者住宿地答案:B3. 旅游服务的三个基本要素是什么?A. 信息、交通、住宿B. 导游、住宿、餐饮C. 安全、舒适、便捷D. 导游、交通、餐饮答案:D4. 旅游产品的核心是什么?A. 旅游路线B. 旅游服务C. 旅游体验D. 旅游宣传答案:C5. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的收入水平B. 旅游者的消费偏好C. 旅游者的年龄和性别D. 旅游者的职业和教育背景答案:B6. 旅游规划的主要目的是什么?A. 增加旅游收入B. 保护旅游环境C. 促进地区经济发展D. 提高旅游服务质量答案:C7. 旅游管理的核心内容是什么?A. 旅游产品开发B. 旅游市场营销C. 旅游服务质量控制D. 旅游法规制定答案:C8. 旅游可持续发展的核心理念是什么?A. 经济效益最大化B. 社会公平C. 环境友好D. 文化传承答案:C9. 旅游危机管理的首要任务是什么?A. 预防危机发生B. 快速响应危机C. 恢复旅游秩序D. 赔偿损失答案:B10. 旅游信息化的主要作用是什么?A. 提高旅游效率B. 降低旅游成本C. 增强旅游体验D. 扩大旅游市场答案:A二、填空题(每空1分,共10分)1. 旅游是一种涉及________、________和________的综合性活动。
答案:经济、文化、社会2. 旅游规划的基本原则包括________、________和________。
答案:合理性、可持续性、协调性3. 旅游市场营销的四个P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和________。
答案:促销(Promotion)4. 旅游服务质量的评价标准包括________、________和________。
旅游专业考试题(含答案)一、单选题(共55题,每题1分,共55分)1.送客时服务员鞠躬()°最为适宜A、30B、60C、90D、45正确答案:A2.()功夫茶冲泡时,淋壶是用开水在壶身外均匀淋上水,可以避免紫砂壶内热气快速散失A、福建B、北京C、四川D、长沙正确答案:A3.名称中只包含主料的命名方式一般用于A、冷菜、热菜和汤B、开胃菜、冷菜、热菜C、主食、面点D、头盘的冷菜、开胃和沙拉正确答案:D4.对“缓揭帘,勿有声;宽转弯,勿触棱”理解错误的一项是()A、这句话出自《弟子规》B、“勿触棱”的意思是不要碰到棱角。
C、“缓揭帘”的意思是揭帘动作应缓慢D、“宽转弯”的意思是远离转弯的地方正确答案:D5.鸡尾酒是由两种以上的酒水混合,以()调制而成的A、搅拌法B、加热法C、冷冻法D、搅拌法或摇荡法正确答案:D6.正方形纸餐巾是()使用,规格是长边为45——60cm的正方形,可以代替全棉或化纤使用。
A、一次性B、主题宴会才能使用C、多次性D、正餐不能使用正确答案:A7.鸡尾酒会的布局应有较大的空间,以适应客人走动,()作为重点布局项目,要摆放美观,酒水丰盛A、服务台B、就餐台C、酒吧D、自助餐台正确答案:C8.为了避免木塞干化,一般木塞封的酒品在存放时()A、瓶底朝上B、瓶口朝上C、金属铂封口D、整瓶横放正确答案:D9.中餐零点服务的特点:工作量比较()A、一般B、大C、小D、正常正确答案:B10.餐厅服务员职业道德的培养应注重()的培养。
A、提高职业认识,培养职业感情,磨炼职业意志,坚守职业信念,培养职业行为和习惯B、明确服务对象,干一行爱一行,磨炼职业意志,坚守职业信念,培养职业行为和习惯C、提高职业人士,培养职业感情,高处想低处做,爱一行专一行,培养职业行为和习惯D、提高职业认识,培养职业感情,遵守职业纪律,磨练职业意志,为企业创出经济效益和社会效益正确答案:A11.热情服务标准中,要求做到生人熟人一样、本地外地一样和()三个一样。
旅游专业练习题库(附答案)一、单选题(共55题,每题1分,共55分)1.()是一种能让人在微醺状态停留时间最长的一种酒A、葡萄酒B、白酒C、果酒D、黄酒正确答案:D2.被称为家庭式服务的是A、美式服务B、英式服务C、俄式服务D、法式服务正确答案:B3.()就餐方式为共餐式、民族音乐伴奏等。
A、西餐宴会B、中餐零点C、中餐宴会D、西餐零点正确答案:C4.根据《野生动物保护法》规定,国家重点保护的野生动物分为()A、有经济价值的野生动物B、—级和二级保护野生动物C、有科研价值的野生动物D、珍贵和濒危野生动物正确答案:B5.中餐菜品的膳食结构主要以()为主,再细分为主、副食两种。
A、植物性食物B、水产类食物C、畜牧类食物D、动物性食物正确答案:A6.爱岗敬业的具体要求是()。
A、提高专业技能B、看效益决定是否爱岗C、干一行烦一行D、随时做好转行的准备点正确答案:A7.如果确定玻璃酒具能够耐受()所需要的温度及消毒持续时间等条件,则首选该消毒法。
A、物理消毒法B、化学消毒法C、生物消毒法D、烘烤消毒法正确答案:A8.盆花、盐椒瓶、糖盅放置于台中央适当位置,物品之间相距()。
A、1cmB、1.5cmC、2cmD、0.5cm正确答案:B9.宴会上,主宾席上摆放的餐巾花叫做()A、主花B、彩花C、大花D、配花正确答案:A10.盛器()的主要功能就是能点明宴席与菜点主题。
A、大小B、高矮C、造型D、材质正确答案:C11.宴会摆台时,烟灰缸从主人位()开始,每隔()座位摆放一个。
A、右侧,两个B、左侧,两个C、左侧,一个D、右侧,一个正确答案:A12.()二人合作式分菜服务,一名餐厅服务员应站于()盛取菜肴,另一位协助递接宾客餐碟。
A、翻译陪同中间B、主宾左侧C、主人左侧D、主人右侧正确答案:A13.正方形纸餐巾是一次性使用,规格是长边为()cm的正方形,可以代替全棉或化纤使用。
A、30——50B、45——60C、55——65D、60——80正确答案:B14.为了避免木塞干化,一般木塞封的酒品在存放时()A、金属铂封口B、瓶底朝上C、瓶口朝上D、整瓶横放正确答案:D15.吉礼的范围很广,包括祭祀()A、天君、地母、人鬼B、天神、地祇、人鬼C、天帝、地祇、祖宗D、天皇、地神、鬼神正确答案:B16.()被称为“欧洲烹饪之母”A、法国B、英国C、意大利D、美国正确答案:C17.多桌宴会的位次和桌次往往都()A、到餐厅后再找B、摆在餐台上C、印在请柬上D、贴在宴会厅门口正确答案:C18.俄式宴会,服务员采用()方式进行服务。
旅游类专业测试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种娱乐活动B. 一种休闲方式C. 一种暂时离开常住地的活动D. 一种文化体验答案:C2. 旅游产品通常包括哪些要素?A. 交通、住宿、餐饮B. 娱乐、购物、文化C. 交通、娱乐、文化D. 住宿、餐饮、购物答案:A3. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游目的地的类型答案:C4. 旅游规划的基本原则不包括以下哪项?A. 可持续发展B. 经济效益优先C. 环境保护D. 社会公平答案:B5. 旅游服务的特点包括以下哪项?A. 有形性B. 可存储性C. 标准化D. 异质性答案:D6. 旅游目的地营销的目的是?A. 提高旅游目的地的知名度B. 增加旅游目的地的收入C. 吸引更多的游客D. 所有上述选项答案:D7. 旅游者行为分析的主要内容不包括?A. 旅游动机B. 旅游决策过程C. 旅游消费模式D. 旅游目的地的选择答案:D8. 在旅游规划中,环境影响评估的主要目的是什么?A. 确保旅游活动的经济利益最大化B. 评估旅游活动对环境的潜在影响C. 促进旅游目的地的快速发展D. 提高旅游目的地的国际竞争力答案:B9. 旅游危机管理的首要任务是?A. 预防危机的发生B. 应对危机的爆发C. 恢复旅游目的地的形象D. 赔偿受危机影响的旅游者答案:A10. 旅游法规的主要作用是什么?A. 规范旅游市场秩序B. 保护旅游者的权益C. 促进旅游业的健康发展D. 所有上述选项答案:D二、填空题(每空2分,共20分)1. 旅游规划的三个基本要素是________、________和________。
答案:目标、内容、方法2. 旅游市场调研的目的是了解旅游者的需求、偏好以及________。
答案:消费行为3. 旅游产品开发需要考虑的因素包括市场需求、资源条件、________等。
旅游类专业理论考试题库一、选择题1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种商务活动C. 一种短期的异地体验活动D. 一种长期居住在异地的活动2. 旅游的三大要素包括:A. 旅游者、旅游目的地、旅游服务B. 旅游者、交通工具、旅游设施C. 旅游目的地、交通工具、旅游设施D. 旅游者、旅游服务、旅游设施3. 旅游产品的特点包括:A. 一次性、不可储存性B. 可复制性、可储存性C. 可持续性、可储存性D. 一次性、可复制性4. 旅游市场细分的依据有哪些?A. 地理、人口统计、心理、行为B. 经济、文化、政治、历史C. 年龄、性别、收入、教育水平D. 旅游目的、旅游方式、旅游时间5. 旅游规划的主要目标是什么?A. 提高旅游目的地的知名度B. 增加旅游目的地的经济效益C. 保护旅游目的地的自然环境和文化资源D. 促进旅游目的地的社会经济发展二、填空题6. 旅游规划的基本原则包括________、________、________和可持续发展原则。
7. 旅游服务的三个核心要素是________、________和________。
8. 旅游目的地的吸引力包括自然资源、文化资源和________。
9. 旅游市场营销的4P理论包括产品(Product)、价格(Price)、________和________。
10. 旅游危机管理的四个阶段是预防、________、________和恢复。
三、简答题11. 简述旅游规划的主要内容。
12. 描述旅游产品开发的基本流程。
13. 阐述旅游市场营销策略的重要性。
14. 讨论旅游目的地可持续发展的基本原则。
15. 分析旅游危机管理对旅游业的重要性。
四、论述题16. 论述旅游对当地经济和文化的影响。
17. 讨论旅游规划在促进旅游目的地可持续发展中的作用。
18. 分析旅游市场营销策略在提升旅游目的地竞争力中的重要性。
19. 论述旅游服务质量管理在提升旅游体验中的作用。
考旅游专业试题及答案一、选择题(每题1分,共10分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种商业活动C. 一种文化体验D. 一种社会现象答案:D2. 以下哪项不是旅游的基本要素?A. 旅游者B. 旅游目的地C. 旅游服务D. 旅游商品答案:D3. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的兴趣和需求D. 旅游目的地的类型答案:C4. 旅游规划的主要目的是什么?A. 提高旅游地的知名度B. 增加旅游地的经济收入C. 促进旅游地的可持续发展D. 吸引更多的旅游者答案:C5. 旅游产品开发的原则不包括以下哪项?A. 市场导向原则B. 资源利用原则C. 利润最大化原则D. 可持续发展原则答案:C6. 旅游服务的特点包括以下哪项?A. 一次性B. 不可储存性C. 可替代性D. 标准化答案:B7. 旅游促销的主要手段不包括以下哪项?A. 广告B. 公共关系C. 价格策略D. 产品包装答案:D8. 旅游目的地管理的主要内容是什么?A. 旅游产品开发B. 旅游市场推广C. 旅游环境管理D. 旅游服务质量管理答案:C9. 旅游法规的制定目的是什么?A. 保护旅游者权益B. 规范旅游市场秩序C. 促进旅游业发展D. 所有上述选项答案:D10. 旅游危机管理的主要任务是什么?A. 预防危机发生B. 应对危机事件C. 恢复旅游市场D. 所有上述选项答案:D二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述旅游规划的基本原则。
答案:旅游规划的基本原则包括:(1)可持续发展原则,确保旅游活动与资源和环境的协调发展;(2)市场导向原则,根据市场需求进行旅游规划;(3)综合协调原则,考虑旅游规划与社会、经济、文化等多方面因素的关系;(4)创新原则,鼓励创新思维,开发具有特色的旅游产品。
2. 旅游产品开发应考虑哪些因素?答案:旅游产品开发应考虑以下因素:(1)市场需求,了解旅游者的需求和偏好;(2)资源条件,充分利用当地的自然资源和文化资源;(3)环境承载力,确保旅游活动不会对环境造成破坏;(4)经济效益,确保旅游产品的开发能够带来经济效益。
旅游专业知识试题及答案# 旅游专业知识试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种娱乐活动B. 一种休闲活动C. 一种旅游活动D. 一种经济活动答案:D2. 旅游的三大要素包括以下哪几个?A. 旅游者、旅游目的地、旅游服务B. 旅游者、旅游交通、旅游住宿C. 旅游者、旅游时间、旅游费用D. 旅游者、旅游活动、旅游安全答案:A3. 旅游产品的主要特点是什么?A. 一次性B. 可存储性C. 可复制性D. 可分割性答案:A4. 旅游市场细分的依据是什么?A. 旅游者的年龄B. 旅游者的收入水平C. 旅游者的需求和偏好D. 旅游者的职业答案:C5. 旅游规划的基本原则是什么?A. 经济效益最大化B. 社会效益最大化C. 环境效益最大化D. 可持续发展答案:D6. 以下哪个不是旅游服务的特点?A. 无形性B. 不可分割性C. 异质性D. 即时性答案:B7. 旅游目的地的类型有哪些?A. 自然景观、文化景观、历史遗址B. 城市、乡村、自然保护区C. 国内、国外、跨地区D. 陆地、海洋、空中答案:B8. 旅游投诉处理的原则是什么?A. 公正、公平、公开B. 快速、准确、有效C. 保密、尊重、友好D. 法律、法规、规章答案:A9. 旅游保险的主要作用是什么?A. 增加旅游成本B. 减少旅游风险C. 提高旅游体验D. 扩大旅游市场答案:B10. 旅游可持续发展的核心是什么?A. 经济增长B. 社会进步C. 环境保护D. 文化传承答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游规划的重要性。
答案:旅游规划是确保旅游目的地可持续发展的重要工具。
它有助于合理分配资源,保护环境,提高旅游服务质量,满足游客需求,同时促进当地经济和社会的发展。
2. 描述旅游市场营销的主要内容。
答案:旅游市场营销主要包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合策略(产品、价格、地点、促销)以及营销效果评估等环节。
旅游专业复习题(附参考答案)一、单选题(共55题,每题1分,共55分)1.宴会上,()席上摆放的餐巾花叫做主花。
A、年长B、重要客人C、主宾D、职位高者正确答案:C2.()时,要求站立时挺直端正,保持身体挺拔和内心的恭正。
选择一项A、跪立B、坐立C、经立D、行立正确答案:C3.在分让醋椒鱼类汤菜时,要先分汤和附料后,再将鱼()分给宾客。
A、均匀B、切骨按份C、随意D、剔骨按份正确答案:D4.黄酒酒中乙醛沸点是()℃A、22B、23C、21D、24正确答案:C5.吉礼是指___的礼仪,意在祈求吉祥,所以叫吉礼。
A、祭祀B、宴请C、拜访D、婚配正确答案:A6.10人位中餐宴会上菜应在主人右(或左)侧第()位客人之间进行。
A、4-5B、3-4C、1-2D、2-3正确答案:D7.女主人位,位于主位()A、右侧第二位B、右侧C、主位正面相对D、左侧正确答案:C8.摆放筷子是要求筷子离桌边()。
A、2cmB、2.5cmC、1.5cmD、1cm正确答案:C9.自助餐菜台上冷食的最高温度是()。
A、6℃B、4℃C、8℃D、5℃正确答案:C10.餐巾正方形折叠。
餐巾的巾边应平行相对折叠,()折叠,折叠成正方形。
A、四次B、两次C、三次D、多次正确答案:B11.餐巾折花是餐厅服务中的一项基本技能,通过折叠餐巾花并摆放餐桌上,以达到增添宴会()以及烘托宴会气氛的目的。
A、热闹气氛B、增加收入C、讨好宾客D、艺术效果正确答案:D12.西餐摆台中,摆放展示盘时,盘内的店徽图案要端正,盘边距桌边()A、1cmB、3cmC、1.5cmD、2cm正确答案:C13.撤换骨碟时把干净的骨碟放在托盘靠()侧,把脏的骨碟从台上撤到托盘上叠好,让食物残渣堆在托盘()侧A、身体,右B、身体,左C、指尖,右D、指尖,左正确答案:B14.关于“鞠躬”,叙述错误的一项是()A、鞠躬时上体前倾,视线随之下移B、鞠躬前双眼礼貌地注视对方C、鞠躬时腰、背、腿保持一条直线。
旅游专业模拟试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种休闲活动B. 一种经济活动C. 一种社会活动D. 一种文化活动2. 以下哪个不是旅游的要素?A. 旅游者B. 旅游目的地C. 旅游服务D. 旅游产品3. 旅游的分类有哪些?A. 国内旅游和国际旅游B. 休闲旅游和商务旅游C. 个人旅游和团队旅游D. 所有选项4. 旅游规划的目的是什么?A. 提高旅游收入B. 促进地区经济发展C. 保护和合理利用旅游资源D. 所有选项5. 旅游市场调研的目的是什么?A. 确定旅游产品的价格B. 了解旅游者的需求C. 分析竞争对手D. 所有选项6. 旅游服务的特点包括哪些?A. 不可存储性B. 服务的无形性C. 生产与消费的同步性D. 所有选项7. 旅游产品开发的原则是什么?A. 市场需求导向B. 资源利用最大化C. 创新性D. 所有选项8. 旅游目的地的吸引力包括哪些方面?A. 自然景观B. 文化遗产C. 服务质量D. 所有选项9. 旅游危机管理的目的是什么?A. 预防危机发生B. 减少危机影响C. 恢复旅游秩序D. 所有选项10. 旅游可持续发展的原则是什么?A. 经济、社会、环境三者协调发展B. 保护文化遗产C. 促进当地社区参与D. 所有选项二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 旅游规划的内容包括哪些方面?A. 旅游市场分析B. 旅游产品开发C. 旅游基础设施建设D. 旅游政策制定12. 旅游产品的特点包括哪些?A. 多样性B. 季节性C. 地域性D. 可替代性13. 旅游服务质量管理的要素有哪些?A. 服务人员素质B. 服务流程设计C. 服务环境营造D. 顾客满意度14. 旅游目的地营销的策略包括哪些?A. 品牌建设B. 价格策略C. 渠道管理D. 促销活动15. 旅游可持续发展的措施包括哪些?A. 资源保护B. 环境治理C. 社区参与D. 经济多元化三、判断题(每题1分,共5分)16. 旅游是一种单向的流动活动。
旅游专业笔试题及答案详解一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 旅游活动的本质特征是()。
A. 娱乐性B. 经济性C. 社会性D. 流动性答案:D2. 旅游规划的基本原则不包括()。
A. 可持续发展原则B. 市场导向原则C. 政府主导原则D. 资源保护原则答案:C3. 旅游产品的核心是()。
A. 旅游线路B. 旅游服务C. 旅游设施D. 旅游活动答案:B4. 旅游市场细分的依据不包括()。
A. 地理因素B. 心理因素C. 行为因素D. 经济因素答案:D5. 旅游服务的特点之一是()。
A. 标准化B. 一次性C. 可存储性D. 可替代性答案:B6. 旅游目的地的营销策略不包括()。
A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 客户策略答案:D7. 旅游目的地形象的构成要素不包括()。
A. 地理环境B. 文化传统C. 政治制度D. 经济发展答案:C8. 旅游危机管理的首要任务是()。
A. 制定危机预案B. 建立危机预警系统C. 进行危机评估D. 确定危机处理的优先顺序答案:B9. 旅游法规的制定原则不包括()。
A. 公平性原则B. 合法性原则C. 可操作性原则D. 随意性原则答案:D10. 旅游规划的最终目标是()。
A. 经济效益最大化B. 社会效益最大化C. 环境效益最大化D. 可持续发展答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 旅游产品开发需要考虑的因素包括()。
A. 市场需求B. 资源条件C. 竞争状况D. 技术条件E. 政策环境答案:ABCDE2. 旅游服务管理中,服务质量的控制措施包括()。
A. 服务标准化B. 服务个性化C. 服务监督D. 服务培训E. 服务反馈答案:ABCDE3. 旅游市场调查的内容通常包括()。
A. 市场规模B. 市场结构C. 市场趋势D. 消费者行为E. 竞争对手分析答案:ABCDE4. 旅游目的地的可持续发展策略包括()。
A. 保护生态环境B. 促进经济发展C. 维护社会稳定D. 强化文化传承E. 提高居民生活质量答案:ABCDE5. 旅游法规制定的程序包括()。
旅游专业笔试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游的定义是什么?A. 一种经济活动B. 一种文化活动C. 一种休闲活动D. 一种社会活动答案:C2. 旅游的主要目的是什么?A. 购物B. 观光C. 工作D. 学习答案:B3. 旅游规划中,以下哪项不是基本要素?A. 旅游目的地B. 旅游时间C. 旅游预算D. 旅游保险答案:D4. 旅游产品的特点包括哪些?A. 服务性B. 一次性C. 可储存性D. 可替代性答案:B5. 旅游市场细分的依据不包括以下哪项?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 旅游目的答案:D6. 旅游行业的主要参与者包括哪些?A. 旅游者B. 旅游服务提供商C. 旅游目的地D. 所有以上选项答案:D7. 旅游可持续发展的核心是什么?A. 经济利益最大化B. 环境保护C. 社会和谐D. 文化传承答案:B8. 旅游服务质量管理中,以下哪项不是关键因素?A. 服务标准B. 服务流程C. 服务成本D. 服务人员答案:C9. 旅游目的地的吸引力主要体现在哪些方面?A. 自然景观B. 文化遗产C. 旅游设施D. 所有以上选项答案:D10. 旅游危机管理中,以下哪项不是应对措施?A. 预防B. 准备C. 忽视D. 应对答案:C二、填空题(每空1分,共10分)1. 旅游规划的目的是________。
答案:实现旅游目的地的可持续发展2. 旅游产品开发需要考虑的因素包括________、________和________。
答案:市场需求、资源条件、竞争状况3. 旅游市场营销的4P策略包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和________。
答案:促销(Promotion)4. 旅游服务质量管理的PDCA循环包括计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和________。
答案:行动(Action)5. 旅游危机管理的四个阶段包括预防、准备、________和________。
2008年河北一般高等学校对口招生考试
旅游专业理论试题
一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分。
在每小题所给出的四个选项中,只有一个符合题目要求,请将正确答案的标号填写在括号中)
1.旅游的主体是()
A.旅游交通B.旅游者C.旅行社D.旅游资源
2.在使用传统客房钥匙的饭店,住客的客房钥匙统一归口______发放和治理. ( )
A.前厅预定处
B.前厅问讯处
C.前厅接待处
D.前厅收银处
3.__________是饭店唯一生产有形产品的部门. ( )
A.厨房部
B.采购部
C.宴会部
D.管事部
4.西方艺术家认为_____是世界园林之母. ( )
A.美国
B.印度
C.埃及
D.中国
5.在人的活动和交往中,有人精力充沛,动作迅猛,有人动作迟缓、无力,有人锋芒毕露,暴跳如雷,有人喜怒哀乐不形于色,这些差异属于_____的特征 ( )
A.气质方面
B.能力方面
C.性格方面
D.情感方面
6.帝王巡游的重要代表是 ( )
A.徐霞客
B.秦始皇
C.周穆王
D.哥伦布
7.客人要求尽快清扫的房间是 ( )
A.DL
B.LS
C.MUR
D.VD
8.餐饮产品的生产、销售、消费几乎是同步进行的,这表现为餐饮服务的_____特点. ( )
A.无形性
B.一次性
C.直接性
D.差异性
9.____是饭店向常客或长住客或其他有专门身份的客人提供的优惠价格. ( )
A.折扣价
B.标准价
C.合同价
D.小包价
10.西餐酒水服务中请客人试酒应在主人杯中斟倒_____杯. ( )
A.1/3
B.1/4
C.1/5
D.1/6
11.“冬无严寒,夏无酷暑”指的是 ( )
A.大连市
B.秦皇岛市
C.济南市
D.青岛市
12.关于中国现代化旅游业的进展历程下列错误的是 ( )
A.超始时期
B.开创时期
C.改革振兴时期
D.全面进展时期
13.吃过甜点再吃苹果,会觉得苹果发酸,这是 ( )
A.感受的适应
B.知觉的理解性
C.知觉的选择性
D.感受的相互作用
14.目前,最先进的预定方式是 ( )
A.电话预订
B.信函预定
C.传真预定
D.互联网预定
15.西餐服务中红葡萄酒一般随_____一起上 ( )
A.汤
B.头盆
C.主菜
D.甜点
16.大洋洲市场要紧是指 ( )
A.澳大利亚市场
B.美洲市场
C.非洲市场
D.中东市场
17.客房的对客服务属于 ( )
A.工作定额
B.固定工作量
C.变动工作量
D.间断性工作量
18.客人走进商场后,突然止步盯着某件商品,或到处看像是查找什么的时候,现在售货员应与客人 ( )
A.介绍商品
B.接触
C.展示商品
D.正常交往
19._____的特点是客人到达可早可迟,来去自由,不受约束 ( )
A冷餐宴会B鸡尾宴会C西餐宴会D中餐宴会
20.“人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开”描写的是 ( )
A.黄山
B.恒山
C.庐山
D.衡山
21.总统套间一般为_____以上的饭店才具有. ( )
A.五星级
B.四星级
C.三星级
D.二星级
22.目前我国国内旅游市场的主体是 ( )
A.观光旅游者
B.娱乐休闲旅游者
C.公务旅游者
D.度假旅游者
23.客房内噪音的同意值不得超过_____分贝. ( )
A.35
B.45
C.50
D.60
24.中国餐饮业的雏形形成于 ( )
A.商代
B.秦汉
C.隋朝
D.唐宋
25.世界最大的露天青铜释迦牟尼佛像是 ( )
A.灵山大佛
B.龙门大佛
C.天坛大佛
D.乐山大佛
26.清洁保养地毯的最积极、最经济、最有效的方法是()
A.适时清洗
B.局部清洗
C.采取必要的防污防脏措施
D.经常洗尘
27.WATA是国际性旅游组织_____的缩写. ( )
A.世界旅行社协会
B.太平洋地区旅游协会
C.世界旅游协会
D.国际旅游协会28重要的大型中餐宴会,在开宴前_____分钟斟好烈性酒和葡萄酒. ( )
A.3
B.5
C.10
D.15
29.遗留物品室一般_____由专人整理一次. ( )
A.每周
B.每月
C.半月
D.每天
30.“诗一般的情调,画一般的漂亮”描写的是_____的迷人风光写照. ( )
A.雅加达
B.巴厘岛
C.茂物
D.日惹
31.把注意长时刻保持在所从事的活动上,指的是注意的 ( )
A.稳定性
B.范围
C.分配
D.转移
32.以用料广博、奇异著称的是()
A.四川菜
B.鲁菜
C.广东菜
D.淮扬菜
33.德国最大的都市是()
A.莱比锡
B.慕尼黑
C.柏林
D.法兰克福
34.客房清扫员敲门通报时,正确的英文是()
A.Department
B.Housekeeping
C.Room sleaning
D.Room service
35.欧美地区产生和接待了80%左右的国际旅游者,而非洲、中东和南亚地区仅占20%左右份额,这体现了现代旅游与旅游业进展的_____特征. ( )
A.地区广泛性
B.进展的不平衡性
C.游客的大众性
D.阻碍的双重性
36.烫火锅在三国时称为 ( )
A.纳福
B.拔霞供
C.五熟釜
D.火锅
37.“Well Done”表示西餐肉类菜肴的熟度为()
A.三成熟
B.五成熟
C.七成熟
D.全熟
38.做夜床的最佳时刻是()
A.17:00---19:00
B.19:00---21:00
C.18:00---20:00
D.17:30---19:30
39.“心情舒服”“闷闷不乐”“郁郁寡欢”等词语放映的是人的 ( )
A.激情
B.应激
C.心境
D.热情
40.下列菜肴不属于淮扬菜的是()
A.三套鸭
B.荷包鲫鱼
C.狮子头
D.白切鸡
二、多项选择题(本大题共30小题,每小题2分,共60分。
在每小题的选项中,有两个或两个以上符合题目要求,请将正确答案的标号填写在括号中,不选、多选、楼选、选错均不得分)
1.旅游者的产生须具备的社会条件是()
A社会富裕B社会闲暇C旅游权利D旅游政策
2.有关法式服务讲法正确的有()
A又叫“李兹服务”B用手推车内菜C服务员在客人面前把食物加工成熟并负责上菜D黄油、面包、果酱从客人左侧送上,其他菜品从右侧送上
3.下列都市中,有“江南火炉”之称的是()
A武汉B南昌C九江D南京
4.目前在我国能够兑换的外国信用卡是()
A大来卡B牡丹卡C运通卡D万事达卡
5.生态旅游的意义有()
A利于生态环境的爱护B明显的经济效益C良好的社会效益D对生态区进行划分6.旅游过程大致可分为_____时期 ( )
A预备B旅途C巡游活动D结束
7.下列使用金酒做基酒的是 ( )
A百万富翁B亚历山大C红粉佳人D马天尼
8.下列饭店收费方式中,含有早餐的收费方式有 ( )
A欧洲式B美洲式C修正美式D欧洲大陆式
9.经历的差不多过程有 ( )
A识记B保持C再认D回忆
10.依照客房的位置能够把客房分为 ( )
A内景房B外景房C连通房D角房
11.通过发酵制成的茶是 ( )
A红茶B绿茶C乌龙茶D花茶
12.武陵源风景区素有“峰三千,水八百”之称誉.目前以荣膺______三重桂冠.( ) A世界自然遗产B国家级重点风景名胜区C中国第一个国家森林公园D世界文化遗。