战略环境分析工具及研究示例
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战略分析内容与工具战略分析是企业或组织在制定发展战略时所进行的一种方法和过程。
通过分析和评估内外部环境,以及企业自身的资源和能力,以制定适合的战略方向和行动计划。
战略分析内容常常涵盖组织的使命、目标、价值观,以及市场、竞争、技术、经济、政治、法律等方面的因素。
在战略分析过程中,常用的工具包括SWOT分析、五力模型、价值链分析、场景规划等。
SWOT分析是战略分析中最常用的一种工具,用于评估企业内外部环境的优势、劣势、机会和威胁。
具体来说,SWOT分析将企业内部的优势和劣势与外部的机会和威胁进行对比,以确定企业的战略方向。
通过这种方法,企业可以充分利用自身的优势和机会,弥补劣势,应对威胁。
五力模型是由波特提出的一种战略分析工具,可用于评估竞争行业中企业的竞争力。
五力模型包括:供应商的议价能力、客户的议价能力、替代品的威胁、竞争对手的竞争程度和新进入者的威胁。
通过对这些因素的分析,企业可以了解竞争环境中存在的风险和机会,并采取相应的对策。
价值链分析是用于评估企业内部活动的价值创造和效率的工具。
价值链分析将企业的各个活动划分为主要和支持性活动,以评估每个活动对企业竞争力的贡献。
通过价值链分析,企业可以识别出哪些活动产生了竞争优势,哪些活动需要进行改进和优化。
场景规划是一种预测未来可能发生的事件和趋势,并根据这些预测来制定战略方向的方法。
通过场景规划,企业可以了解未来可能的变化和不确定性,并从中洞察到机会和威胁。
同时,场景规划还可以帮助企业制定应对不同情景的应急计划。
除了以上提到的工具外,战略分析还可以使用其他方法和工具,如PESTEL分析、波特的三个战略立足点、市场细分、BCG矩阵等,具体选择和使用哪种工具取决于企业的具体情况和目标。
综上所述,战略分析是制定发展战略的重要方法和过程。
通过对内外部环境、资源和能力的分析和评估,可以识别出企业的优势、劣势、机会和威胁,并确定战略方向和行动计划。
在战略分析中,常用的工具包括SWOT分析、五力模型、价值链分析和场景规划等。
企业战略环境分析与环境分析工具概述企业战略环境分析与环境分析工具概述一、企业战略环境分析概述企业战略环境分析是指企业在制定战略过程中,对外部环境因素和内部资源能力进行系统、全面、准确地评估和分析的过程。
环境分析是企业战略研究的基础,对于企业提高竞争力、制定发展战略和应对市场变化具有重要意义。
企业战略环境分析需要从宏观环境和微观环境两个层面进行分析。
二、宏观环境分析工具宏观环境分析主要包括政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律法规环境和生态环境等。
1. PESTEL分析法PESTEL分析法是对宏观环境进行分析的核心工具,主要通过对政治因素、经济因素、社会因素、技术因素、环境因素和法律因素进行综合分析,帮助企业了解和把握环境的动态变化。
其中政治因素主要包括政府政策、政治稳定性、政府干预等;经济因素主要包括经济增长、货币政策、通货膨胀等;社会因素主要包括人口结构、教育程度、文化价值观念等;技术因素主要包括科技发展、创新能力等;环境因素主要包括环境保护、气候变化等;法律因素主要包括法律法规、行业标准等。
2. SWOT分析法SWOT分析法是对企业内外部环境进行评估的一种常用方法。
SWOT是指企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)四个方面。
通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析,帮助企业制定战略目标和应对策略。
三、微观环境分析工具微观环境分析主要包括竞争环境分析、供应商环境分析、客户环境分析和中介环境分析等。
1. 五力分析法五力分析法是通过对企业所处行业的竞争环境进行评估,评估竞争者的威胁、潜在竞争者的威胁、买方的议价能力、供应商的议价能力以及替代品的威胁,从而帮助企业了解自身在行业中的竞争力和差异化优势。
2. 竞争对手分析竞争对手分析是通过对竞争对手的战略目标、产品、市场份额、财务状况等方面的分析,帮助企业了解竞争对手的实力和竞争策略,为企业制定有竞争优势的战略提供参考。
战略分析内容与工具战略分析是指通过对外部环境和内部资源的分析,帮助组织制定战略方向和目标,确定行动计划,以便在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
本文将介绍战略分析的内容和常用工具。
一、战略分析的内容战略分析主要包括对外部环境和内部资源的分析。
外部环境分析旨在了解和评估组织所面临的竞争环境和市场机会,包括经济环境、政治环境、社会文化环境、技术环境、竞争环境等。
内部资源分析则着重评估组织的核心竞争力和资源优势,包括组织结构、人力资源、品牌价值、技术能力、资金实力等。
1. 外部环境分析(1) 经济环境分析:评估宏观经济环境对组织的影响,包括经济增长、通货膨胀、利率、汇率等指标的变化对组织经营的影响。
(2) 政治环境分析:了解政府政策、法规对企业的影响,政府的干预和支持对产业的发展和竞争格局产生的影响。
(3) 社会文化环境分析:研究社会文化的变化对企业所在行业和产品的需求的影响,挖掘社会文化变化带来的机会和挑战。
(4) 技术环境分析:关注科技的进展和应用对产业和市场的影响,了解竞争对手的技术水平和创新能力。
(5) 竞争环境分析:研究竞争对手的策略、产品、定价等,找出竞争对手的优势和劣势,评估自身的竞争优势。
2. 内部资源分析(1) 组织结构分析:评估组织的结构是否合理、高效,能否适应市场需求的变化,找出组织结构的优势和不足之处。
(2) 人力资源分析:评估组织的员工素质、能力和潜力,确定人才储备和培养计划,以及员工的动力和激励机制。
(3) 品牌价值评估:评估品牌在市场中的知名度、认可度和信任度,确定品牌价值的评估指标和提升策略。
(4) 技术能力分析:评估企业的研发实力、生产技术和创新能力,找出技术优势和滞后之处,制定技术创新策略。
(5) 资金实力分析:评估企业的财务状况、资金来源和使用情况,制定合理的财务战略和资金运作策略。
二、战略分析的工具为了更科学和系统地进行战略分析,管理学界和实践中提出了一系列的工具和方法。
战略规划工具与方法的实战指南在当今竞争激烈的商业环境中,战略规划对于组织的成功至关重要。
为了帮助企业有效地制定和执行战略计划,本文将介绍一些实用的战略规划工具和方法。
1. PESTEL分析PESTEL分析是一种常用的环境分析工具,有助于组织了解和预测外部环境对业务的影响。
它包括政治、经济、社会、技术、环境和法律六个方面的因素。
通过对这些因素进行全面分析,企业可以识别机会和威胁,并据此制定相应的战略。
2. SWOT分析SWOT分析是一种常见的内部分析工具,用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁。
通过识别内部条件和外部环境中的关键因素,企业可以确定其竞争优势,并制定适应市场变化的战略。
3. 价值链分析价值链分析有助于识别企业内部各个环节的核心活动,并评估这些活动对企业价值的贡献程度。
通过对价值链的分析,企业可以找到提升效率和降低成本的机会,并改进运营战略。
4. 五力模型五力模型是由波特提出的一种行业分析工具,用于评估行业竞争力的五个要素:供应商力量、买家力量、替代品威胁、新进入者威胁和现有竞争者。
通过分析这些力量的相互作用,企业可以确定其在市场上的位置,并制定相应的竞争策略。
5. BCG矩阵BCG矩阵是一种产品组合分析工具,通过对产品的市场份额和市场增长率进行分析,将产品划分为四个象限:明星、问号、现金奶牛和狗。
企业可以根据产品在不同象限中的定位,制定相应的投资和营销策略。
6. 核心竞争力分析核心竞争力分析有助于企业识别其相对于竞争对手的优势和独特之处。
通过评估企业的资源、能力和价值创造方式,企业可以确定其核心竞争力,并基于此制定战略。
7. 平衡计分卡平衡计分卡是一种综合性的绩效评估和战略管理工具,将企业的战略目标转化为具体的绩效指标,并将其分为四个维度:财务、客户、内部业务流程和学习与成长。
通过平衡计分卡,企业可以实时监测绩效,提升战略执行的效果。
8. 敏捷战略规划敏捷战略规划是一种注重快速决策和快速响应市场变化的方法。
公司战略环境扫描分析工具
除了我们介绍的四大基本工具外,我们还可以根据战略环境分析的现实需要整合其它工具。
在此我们罗列部分工具以供参考。
这些工具既可以在战略环境扫描时使用,也可以在业务组合分析等过程中使用。
常见集团战略环境扫描工具还包括:利益相关者分析、行业集中度分析、SCP分析模型、3C分析模型、战略集团分析、行业关键成功因素分析、企业资源与能力分析等等。
应当指出这些工具既可以在战略环境扫描分析时使用,也可以在集团战略地图绘制决策时使用。
我们在这里罗列的仅仅是众多战略环境扫描分析工具的冰山一角,作为优秀的集团战略规划推动人员要擅长各种工具的使用,了解它们的优缺点,有效把握不同状态下决策工具使用的选择与补充使用。
如下表所示,集团战略环境扫描分析工具具有不同的分析功能及用途:
表:集团战略环境扫描分析工具介绍
文章来源:佐佳咨询公司首席顾问秦杨勇先生《互联网+战略绩效管理》。
SWOT分析实例SWOT分析是一种常用的战略管理工具,用于评估一个组织或个人在特定环境中的优势、劣势、机会和威胁。
通过SWOT分析,人们可以更好地了解自身的状况并制定出有效的战略。
在本文中,我们将以某公司为例,进行SWOT分析,以展示其使用和应用。
一、公司概况某公司是一家新兴的科技公司,专注于开发和销售智能家居设备。
公司成立于2010年,目前在市场上拥有一定的影响力。
然而,随着市场竞争日益激烈,公司的发展面临着各种挑战和机遇。
二、优势分析1. 技术优势:公司拥有一支技术实力雄厚的团队,能够自主研发和创新智能家居设备。
这使得公司能够提供高质量、高性能的产品,赢得用户的信任和好评。
2. 品牌口碑:公司积极塑造自己的品牌形象,通过市场宣传和广告推广,树立了良好的品牌口碑。
这使得公司在市场上拥有一定的竞争优势。
3. 渠道分销:公司与多家中小型电子商务平台建立了合作关系,通过合作伙伴的渠道优势,公司能够将产品迅速推向市场并覆盖更多的用户群体。
三、劣势分析1. 产品同质化:智能家居设备市场竞争激烈,同类产品众多,并且功能相似。
公司的产品在功能上相对单一,缺乏独特之处。
这使得公司在市场中面临较大的竞争压力。
2. 品牌知名度:与一些老牌科技公司相比,公司的品牌知名度相对较低。
这导致公司在市场上的影响力不足,难以吸引更多的用户。
3. 供应链管理:公司在供应链管理方面存在一定的困难,包括供应商选择、物流配送等问题。
这可能导致产品产量不稳定和交货延迟,影响用户体验。
四、机会分析1. 市场需求增长:智能家居设备市场需求不断增加,用户对便捷生活和智能化家居的需求越来越高。
公司可以利用这一机会,开发更多样化、个性化的产品,满足不同用户的需求。
2. 产业政策支持:政府对智能家居产业给予了一定的政策支持,包括补贴和减免税收等方面。
公司可以积极申请相关政策支持,降低成本并增强竞争力。
3. 跨界合作:公司可以与其他行业的企业展开合作,共同开发智能家居与其他产品结合的创新产品。
SWOT分析模型SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里,SWOT分析算是一个众所周知的工具了,同样SWOT也是来自Mckinsey咨询公司的。
SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。
因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
Why SWOT?可以通过分析帮助企业把资源和行动Focus在自己的强项和有最多机会的地方。
[编辑]SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
(1) 机会与威胁分析(OT)随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展,特别是世界经济全球化、一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求的多样化,企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此,环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如,一种简明扼要的方法就是PEST分析,另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
(2) 优势与劣势分析(SW)识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。
战略环境分析工具与研究示例一、战略环境分析工具1、PEST分析模型PEST是一种企业所处宏观环境分析模型,所谓PEST即:Political(政治)、Economic (经济)、Social(社会)与Technological(科技)。
这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“Pest(有害物)”。
P:政治法律环境要素政治会对企业监管、客户消费能力以及其他与企业经营有关的活动产生十分重大的影响。
一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面的因素常常制约、影响着企业的经营行为,尤其影响企业较长期的投资行为。
E:经济要素经济要素是指国民经济发展的总体概况,国际与国内经济形式及经济发展趋势,企业所面临的产业环境与竞争环境等。
市场营销人员需要从短期与长期两个方面来看待一个国家的经济与贸易环境及发展趋势,以便在制定营销策略时综合的考虑。
S:社会与文化要素一定时期整个社会发展的一般状况,主要包括社会道德风尚,文化传统,人口变动趋势,文化教育,价值观念,社会结构等。
各国或各地区的社会与文化因素对企业经营的影响不尽相同。
T:科技要素科技要素是指目前社会技术总水平及变化趋势,包括技术变迁,技术突破对企业影响,以及技术对政治、经济社会环境之间的相互作用的表现等。
科技要素具有变化快,变化大,影响面大等特点,它不仅是全球化的驱动力,也是企业的竞争优势所在。
2、SWOT分析模型SWOT分析是一种企业内部分析法,它根据企业的内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中,S代表Strength(优势),W代表Weakness(弱势或劣势),O代表Opportunity(机会),T代表Threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项与弱项)与“可能做的”(即环境的机会与威胁)之间的有机组合。
著名的竞争战略专家迈克尔·波特教授提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析与说明,而能力学派管理学家则运用价值链理论解释企业的价值创造过程,注重对企业资源与能力的分析。
外部战略环境分析案例主要包括竞争分析和环境的监测与预测。
首先从总体上说明汽车工业的竞争状况,然后说明汽车工业中六家主要公司对竞争的反应;在外部条件的基础上,得出福特公司的优势(Strengths)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)(SWOT)的分析。
一、行业竞争主要力量在竞争对手、新加入者的威胁、供应商和顾客的讨价还价能力及替代品的威胁之中,这些控制行业竞争的主要力量在于争取有利位置。
1.在竞争对手中争取有利位置下列几家公司构成了行业的主要竞争对手:三家主要的美国大公司——福特(Ford)、通用汽车公司(GM)、克莱斯勒公司(Chrysler)和三家主要的日本公司——本田(Honda)、丰田(Toyota)、尼桑(Nissan)。
(1)在20世纪80年代后期和90年代初期汽车工业增长较为缓慢,人们采用折扣和其他的优惠政策以刺激消费增长。
(2)日本公司以更加质优价廉的产品吸引了许多美国顾客。
(3)与美国三大汽车公司相比较而言,日本的汽车公司使用了高技术从而控制了成本。
然而,美国三大汽车公司却在生产系统的现代化方面进行了大量投资,并与外国公司合作以使公司变得更有效率。
例如,福特与马自达合资生产Probe;克莱斯勒与法国雷诺公司合资生产微型车;克莱斯勒与现代公司将生产一种新型的中型车。
(4)美国公司正采取措施收购以国外为基地的小公司,以使产品线更加多样化,并且利用小公司的独立精神和创造力。
(5)日本公司正在大量投资美国工厂以避开进口限制;欧洲的公司也在做类似的事情,来避开在1992年欧共体形成一个真正的共同市场后那些新的严厉的贸易制度。
2.新加入者的威胁(1)此时,规模经济限制了任何主要竞争者加入汽车工业。
(2)汽车生产的资金要求极大地增长,使得新进入市场的可能性越来越小。
机器人和其他自动化技术的发展有望控制成本。
然而,开发和实施这些自动化技术需要巨大的先期项目成本、研究和开发成本以及高精尖的技术人才。
战略分析方案及工具第一步:宏观环境分析企业在一个大的经济环境中运行,企业的发展方向和工作思路势必会受到宏观环境的影响,因此,在进行战略分析的时候,首先要了解宏观环境对企业发展的要求。
宏观环境分析主要使用PEST分析工具。
图1是宏观环境分析的框架,主要包括四个方面,每个方面又可以细分为很多思考角度:1、政策:政策方面包括环保制度、税收政策、国际贸易章程与限制、合同执行法、消费者保护法、雇佣法律、竞争规则、政治稳定性、安全规定等。
2、经济:经济方面包括经济增长、利率与货币政策、政府开支、失业政策、征税、汇率、通货膨胀率、消费者信心等。
3、社会:社会方面包括人口增长率与年龄分布、劳动力与社会流动性、生活方式变革、职业与休闲态度、企业家精神、教育、健康意识、社会福利及安全感、生活条件。
4、技术:技术方面包括政府研究开支、产业技术关注、新型发明与技术发展、技术转让率、技术更新速度与生命周期、能源利用与成本、信息技术变革、互联网变革等。
图1 宏观环境分析工具(PEST)通过宏观环境分析,得出宏观环境对企业的机会与威胁的判断。
图2是某企业宏观环境分析之后得出的机会与威胁的判断:图2 某企业宏观环境分析结论第二步:标杆企业分析分析了宏观环境的影响之后,企业还要进一步进行标杆企业研究,树立未来自己要赶超的企业标杆。
标杆企业的选择:标杆企业选择由高层内部讨论确定,一般情况高层对行业内的企业都比较熟悉,大家根据各自了解的情况提出建议,然后,由高管层讨论确定,一般建议标杆企业至少选择2-3家。
标杆企业分析也需要提前准备收集资料,当宏观环境分析做完之后,专业部门就可以把标杆企业分析的作业安排下去。
表1是标杆企业分析的作业样例:标杆企业分析得到标杆企业优势、劣势及本公司借鉴的建议,图4是某企业标杆企业分析部分结论:图4 某企业标杆企业分析部分结论第三步:内部能力分析了解了宏观环境的影响,标杆企业的优势、劣势之后,企业需要对内部资源和能力进行系统分析,明确企业具备哪些资源和能力,哪些能力是企业的优势,哪些能力是企业的弱势。
常用战略咨询分析工具汇总1. PESTEL分析PESTEL分析是一种用于评估企业外部环境的工具,包括政治、经济、社会、技术、环境和法律因素。
通过对这些因素的分析,企业可以了解到外部环境中的机会和威胁,从而制定相应的战略。
政治因素政治因素主要涉及政府政策、法律法规和国际关系等方面的因素。
企业需要了解政府对相关行业的政策支持或限制,以及政治环境的稳定程度。
经济因素经济因素包括利率、通货膨胀率、就业率等。
企业需要考虑经济的整体状况和趋势,以及消费者的购买力和消费模式的变化。
社会因素社会因素主要涉及人口结构、文化价值观和消费者行为等方面的因素。
企业需要了解目标市场的人口结构和消费者需求的变化,以及社会趋势对产品或服务的影响。
技术因素技术因素包括科技发展和创新的速度以及技术应用的广度和深度。
企业需要关注技术变革对产品或服务的影响,以及新技术带来的竞争优势。
环境因素环境因素主要涉及自然资源的可持续利用和环境保护的因素。
企业需要考虑如何降低对环境的影响,以及未来环境法规的变化对企业经营的影响。
法律因素法律因素主要涉及法律法规和行业监管的相关内容。
企业需要了解相关法律法规对企业经营的要求和限制,以及如何遵守法律法规并与监管部门合作。
2. SWOT分析SWOT分析是评估企业内外部环境的工具,包括优势、劣势、机会和威胁。
通过对这些要素的分析,企业可以确定自身的优势和劣势,并抓住机会和应对威胁。
优势优势是指企业在竞争中具有相对优势的方面,如品牌知名度、技术领先、成本优势等。
企业需要了解自身的优势并加以利用。
劣势劣势是指企业在竞争中相对较弱的方面,如品质问题、品牌形象不佳等。
企业需要了解自身的劣势并采取措施进行改进。
机会机会是指外部环境中可以利用的有利因素,如市场需求增长、新技术应用等。
企业需要抓住机会并加以利用,以获得竞争优势。
威胁威胁是指外部环境中可能对企业造成影响的不利因素,如竞争加剧、法规变化等。
企业需要预见威胁并采取措施应对,以防止损失发生。
战略环境分析工具与研究示例一、战略环境分析工具1、PEST分析模型PEST是一种企业所处宏观环境分析模型,所谓PEST即:Political(政治)、Economic (经济)、Social(社会)与Technological(科技)。
这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“Pest(有害物)”。
P:政治法律环境要素政治会对企业监管、客户消费能力以及其他与企业经营有关的活动产生十分重大的影响。
一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面的因素常常制约、影响着企业的经营行为,尤其影响企业较长期的投资行为。
E:经济要素经济要素是指国民经济发展的总体概况,国际与国内经济形式及经济发展趋势,企业所面临的产业环境与竞争环境等。
市场营销人员需要从短期与长期两个方面来看待一个国家的经济与贸易环境及发展趋势,以便在制定营销策略时综合的考虑。
S:社会与文化要素一定时期整个社会发展的一般状况,主要包括社会道德风尚,文化传统,人口变动趋势,文化教育,价值观念,社会结构等。
各国或各地区的社会与文化因素对企业经营的影响不尽相同。
T:科技要素科技要素是指目前社会技术总水平及变化趋势,包括技术变迁,技术突破对企业影响,以及技术对政治、经济社会环境之间的相互作用的表现等。
科技要素具有变化快,变化大,影响面大等特点,它不仅是全球化的驱动力,也是企业的竞争优势所在。
2、SWOT分析模型SWOT分析是一种企业内部分析法,它根据企业的内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中,S代表Strength(优势),W代表Weakness(弱势或劣势),O代表Opportunity(机会),T代表Threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项与弱项)与“可能做的”(即环境的机会与威胁)之间的有机组合。
著名的竞争战略专家迈克尔·波特教授提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析与说明,而能力学派管理学家则运用价值链理论解释企业的价值创造过程,注重对企业资源与能力的分析。
SWOT分析方法自形成以来,广泛应用于企业战略环境研究与竞争分析,成为战略管理与竞争情报的重要分析工具。
与很多其他的战略分析模型一样,SWOT分析模型已由麦肯锡提出很久了,带有时代的局限性。
以前的企业可能比较关注成本、质量,现在的企业可能更强调组织流程。
SWOT分析没有考虑到企业改变现状的主动性,企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势,从而达到过去无法达成的战略目标。
SWOT分析方法有隐含假定、利害区分的假定与静态分析的假定综上所述,SWOT分析所隐含的假定可以说既具有简化与分类信息的优势,也具有其不能综合把握信息的劣势,对运用SWOT者可以说存在潜在的威胁,然而近些年的战略管理研究提供了我们认识SWOT分析模型的丰富机会。
3、波特五力分析模型波特五力分析模型(Michael Porter's Five Forces Model)是迈克尔·波特于80年代初提出,对企业战略制定产生了全球性的深远影响。
五力分析模型常用于竞争战略的分析,可以有效的分析企业或所在行业的竞争环境。
它将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。
五种力量模型确定了五种主要的竞争来源,即供应商与购买者的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及来自于同一行业的公司之间的竞争。
提出一种可行的战略首先应该包括确认并评价这五种力量,不同力量的特性与重要性,以及因行业与公司不同而变化的因素,如图1所示。
图1 波特五力分析模型供应商的讨价还价能力供应商议价能力(Suppliers bargaining power)主要通过其提高生产要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。
购买者的讨价还价能力消费者议价能力(Buyer bargaining power)主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力。
新进入者的威胁新进入者潜在威胁(Potential new entrants)在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存。
替代品的威胁替代品威胁(Threat substitute product)是指两个处于不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为,这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。
行业内现有竞争者的竞争行业企业之间的相互竞争(The rivalry among competing sellers)大部分行业中的企业,相互之间的利益都是紧密联系在一起的,作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略,其目标都要使自身企业获得相对于竞争对手的优势,所以在实施中就必然会产生冲突与对抗现象,这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。
波特的五力分析模型是一种理论思考工具,该模型的理论是建立在以下三个假定基础之上的:1)制定战略者可以了解整个行业的信息;2)同行业之间只有竞争关系,没有合作关系;3)行业的规模是固定的。
因此,只有通过夺取对手的份额来占有更大的资源与市场。
在实际应用时需要考虑上述假设条件。
二、研究示例1、SWOT分析中银银行示例中信银行属于中小股份制商业银行,其信用卡企业在市场中处于第二集团军,发卡量已过千万,通过SWOT分析发现,优势:发卡量已过千万,规模经济已经形成。
同时非常注重客户服务,与众多合作伙伴联合发行联名信用卡,整合合作伙伴资源,形成范围经济。
劣势:规模仍无法与国有大型商业银行与招商银行相比,没有低成本运作优势。
提供的产品与服务多是标准化的,没有领先市场的产品存在,产品与服务定价也缺乏差异化,并且处于市场中高水平,没有价格优势。
机会:由于非常注重客户服务,与客户建立了良好的关系,有一大群稳定而忠诚的客户基础,有机会通过这些客户取得较高的收益。
同时不盲目发卡圈地,首先注重经济效益,其次是发展质量,最后才是发展规模。
重视客户行为研究与目标客户群体的需求分析,有机会采取差异化商业模式。
威胁:由于价格上不具备竞争优势,很容易收到规模更大的国有商业银行低价服务的挑战而流失大量客户。
另外客户基数也不如大型国有商业银行,并且投入资金上没有明显优势,因此在市场营销与与供应商议价能力上也不具备优势,客户也容易被这些强有力的竞争对手抢走。
表1 营销策略的SWOT分析S公司的SWOT分析S公司较强的竞争与发展优势,主要表现在具有对市场保持最敏捷反应速度的商品力,较强的资本力,还有能打持久战的综合管理能力。
具体表现在有操作规范流程管理的五大系统、网络化的门店布局、优秀的管理人才、还有精细化的营销管理、优雅的购物环境、以及营业员的优质服务与平价品牌的深入人心等方面。
1.优势(strength)分析(1)良好的可塑性。
(2)精细化管理能力。
(3)门店选址优势。
(4)物流配送系统比较完善。
(5)依托供应商管理平台的供应商管理能力。
2.劣势(weakness)分析(1)企业战略发展方向与公司现有能力的矛盾。
(2)公司目标市场区域过于狭窄,限制规模发展。
(3)才储备不足。
(4)竞争手段单一化。
(5)员工学习培训机制不够完善,员工技能掌握跟不上公司发展需要。
3.机会(opportunity)(1)随着国民经济的快速发展,人们对生活质量要求更高,新医改以及全民医保政策对国民基础医疗与健康保健的投入,消费者健康保健意识不断加强。
(2)更随着即将出台的GSP法律法规的不断完善,处方药管理越来越规范,创造了更加公平、有序的市场竞争环境,提高零售药店的管理门槛。
(3)重庆医药零售行业集中度低,市场营销方面发展不快。
4.威胁(threat)分析(1)来自市场领导者的威胁。
(2)来自国外药品零售企业的威胁。
(3)有限的市场容量与行业竞争加剧。
2、PEST分析——药品零售企业宏观环境分析P:法律环境及新医改政策对医药零售企业的影响1、政策、法律环境从上世纪90年代末,我国药品零售行业的各种管制开始松动,从此,为我国药品零售行业发展进入快车道。
(1) 2000年,《处方药与非处方药分类管理办法》颁布,消费者药品需求开始向药店流转流并对整体格局产生巨大影响。
(2) 2000年5月,国家取消在不同省份开办医药连锁企业的限制制度,并提出大力发展大型连锁机构。
(3)根据加入在WTO的承诺,我国将放开医药分销。
(4)药店定址取消距离限制与GSP认证反响极大。
(5)药品价格将持续走低。
2.新医改方案及其影响新医改方案由一个目标,四大体系、五项改革与八项支柱组成。
在新医改的实施过程中,从2009年到2011年,首要工作是重点抓好五项改革。
加快推进基本医疗保障制度建设,这是五项改革的基础;初步建立国家基本药物制度,这是五项改革的保障;健全基层医疗卫生服务体系,这是五项改革的措施;促进基本公共卫生服务逐步均等化,这是五项改革的政策;推进公立医院改革,这是五项改革的目标。
为保障上述五项改革,3年内各级政府预计投入8500亿元,政府的医改财政投入兼顾供方与需方,各占一半左右。
E:经济环境1、国民经济稳定增长。
国民经济的持续增长,人民经济收入水平的快速增加,是促进我国药品市场迅猛发展的主要因素之一。
2、中国医药行业的发展超乎预期。
中国药品销售规模排序2005 年全球排名第九,按艾美仕市场研究公司预测2009 年此排名将会升至第七,而实际情况是2009 年中国医药市场规模已经排到第五名。
3、我国逐渐加大卫生总费的投入。
到2008年,医药卫生总费用13216亿元,同比增长20.52%,占GDP的比重已经达到4.52%。
4、疾病谱与生活方式影响改变药品消费需求。
据卫生部报告,目前慢性病导致了49.5%的全球基本负担,而中国已经达到60%。
WTO预测,到2015年,中国慢性病造成的医疗费用到达5000亿美元。
S:社会环境1.国民素质不断提升2.生活水平的提高3.农村市场的开发导致医药消费市场增长4.人口老龄化趋势加快5.消费习惯与文化T:技术环境1.发展药品物流管理技术的运用我国医药企业一直面临的难题是企业物流管理落后,这也成为制约我国医药流通行业发展的瓶颈,我国医药流通一直在探寻突破口。
国内一些医药企业开始尝试运用现代物流管理技术,因为现代物流技术的快速发展与先进企业运用现代物流技术取得的巨大成功可提供这个平台,而取得一定的成果。