行动学习
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21.行动学习的来源2.行动学习的理论基础3.行动学习的定义与特点4.行动学习的五类重要应用目录5.行动学习的六个要素6.行动学习的七个关键步骤7.一次研讨会的组织8.行动学习的整体管理1、行动学习的来源行动学习的发明者和最初设想行动学习在20世纪末的发展3行动学习的发明者和最初设想⏹“行动学习法”的创始人是英国的雷格♦列文教授。
⏹“行动学习法”是理论与实践密切结合的学习发展工具。
4行动学习在20世纪末的发展⏹20世纪末,行动学习与组织发展领域的大师级人物是伊恩·麦吉尔。
⏹行动学习法在许多世界知名企业得到广泛运用,如通用电气公司、摩托罗拉公司、波音公司、可口可乐公司和AT&T公司等。
52、行动学习的理论基础库博的经验学习圈行动学习加速了学习的过程67库博经验学习圈具体实际的体验观察和反思形成抽象的概念和原理在新的情景下应用新的概念和原理库博经验学习圈8砍柴工的经验学习圈1. 体验:砍呀砍呀砍木头磨呀磨呀磨斧头2.反思花些时间磨斧头,感觉省力又省时3. 概念Aha, 每砍半个小时磨五分钟斧头,效率最高。
4. 应用自从用了新方法,腿不疼了,腰不酸了,还有时间喝酒抽烟了砍柴工的经验学习圈举例9具体实际的体验观察和反思形成抽象的概念和原理在新的情景下应用新的概念和原理小组共同体验,更丰富相互质疑与反思,更高效深刻一起应用,更丰富的实践小组智慧,有更高的抽象和概念能力行动学习加速了学习的过程3、行动学习的定义与特点行动学习的定义行动学习的特点10行动学习的定义⏹行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法。
⏹行动学习不仅关注问题解决,更重要的是关注小组成员及整个组织的发展。
11行动学习的定义⏹行动学习是行动→反省→理解→行动的不断循环的过程。
⏹AL=P+Q+R+I注:P-专业化知识;Q-有见地的问题;R-质疑与反思;I-实施行动124、行动学习的五类重要应用行动学习的五类重要应用行动学习在华润置地(北京)1415促进个人专业发展加强团队建设解决问题,创造业绩提升组织领导力建设学习型组织行动学习的五类重要应用行动学习的五类重要应用•行动学习在工作层面看是一种通过项目发现问题、解决问题的方法。
行动学习法产生于欧洲,英国瑞文斯(Reg Revans)教授是其重要创始人。
在这个课程中,每个参与者所在的机构都提出了一个比较棘手的问题,他们被交换到不同于自己原有专业特长的题目下,组成学习的团队,群策群力,互相支持,分享知识与经验,在较长的一段时间内,背靠学习团队,解决这些棘手的难题。
通过实践,这种方法获得了成功,并被称为行动学习法。
行动学习是什么?大家在网上可以搜到很多关于行动学习的说法,但是到最后大家还是搞不明白行动学习到底是什么?是培训还是学习的方法?其实,用一个比喻可以说明它,如果说培训是给药,咨询是给医,那么行动学习就是学会自己做中医。
一个中医如果身体不舒服,一定会自己把脉自己开方自己抓药,一个中医如果身体很正常,他也一定会在日常的生活工作中自己学会“养生”,以确保身体健康。
行动学习是基于推动“战略”落地的前提下,以小组团队决策的形式解决企业当中的现实难题,在解决难题的同时达到能力(个人能力和组织领导力)和组织发展(团队建设/学习型团队)同步提升的一种工作和学习的方法。
它既不是单纯的培训也不是单纯的学习,而是集工作(解决现实难题)、学习(从已有经验的分享和思维碰撞而得到)的一种工作方法。
从我个人的观点看,行动学习要说侧重于哪一种概念表述,我更认可行动学习是一种工作的方法,而且是一种“自己学会当中医”的工作方法。
[行动学习应当包括六大要素:1、项目、挑战、任务或问题行动学习解决的是组织中实际存在的项目、挑战、任务或者问题,并且能够给组织带来显著的收益,并能给参与者带来学习机会。
在选择任务和问题时,必须具备以下几个条件:对组织机构或个体很重要困难、具挑战性需要行动学习团队来解决须是可实行的,且要在团队的权利与责任范围内2、多样化观点的小组这是行动学习的核心,通常由持多样化观点的4-8人组成,这些小组成员对要解决的问题或完成的任务有一定程度的认识,对解决问题或完成任务能够有所贡献,开放且愿意学习。
什么是行动学习?
1、它是真正协助学员把获得的知识技能,转化为具体的“行为改善”方法。
并由此获得个人和组织绩效的改善。
传统的课堂培训,只是将抽象化的概念、知识等交给学员,无法帮助学员将自身的“具体经验”转化为“可实施的经验”。
忽略了如何使培训效果,真正协助学员把获得的知识技能转化为具体的“行为改善”方法,并由此获得个人和组织绩效的改善。
因此,企业不能真正从培训中获得务实的、可落地的实质性收益。
2、它是一种极其注重实战与核心问题解决的学习工具。
所谓行动学习(Action Learning),是一种极其注重实战与核心问题解决的学习工具。
透过参训者自己的行动实践来学习,并提升具体的行为实战能力,俗称“在干中学”。
冯简老师每次被企业邀请进行行动学习活动时,最后都会播放一张投影片并特别每一个参训者强调:行动学习的根本目的――“在实战中,做最好的你自己”!行动学习是一小组人共同解决实际问题的过程和方法。
行动学习关注问题的解决,也关注小组成员的学习发展,以及整个组织知识经验的沉淀和流程的梳理。
行动学习不仅仅是学习方法,更是一条“学习最佳思维方式、复制有效行为方式”的捷径。
3、它是一种行为识别界定和优化提升的技术,为您收获更好的业绩结果。
究其本质,行动学习是建立在对团队成员所积累经验的激发、反思并持续优化的行为上的!教学中,行动学习会采用一个个来源于真实工作的情境与事件,经过行动学习导师在前期调研和案例收集基础上特别设计过的主题,以及独树一帜的行为分析识别与能力界定工具,来协助每个参训学员最终通过“行为优化技术,收获更好的业绩结果”!从而通过学习活动,帮助每个人都能找到一条恰当的成功路径。
行动学习是什么:行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法。
行动学习不仅关注问题的解决,也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。
行动学习是一个从自己行动中学习的过程,行动学习的关键原则:每一个人都有潜能,在真正“做”的过程中,这个潜能会在行动中最大限度地发挥出来。
行动学习法是在关键人物获高层领导的支持下,行动学习小组的成员之间围绕一个研究课题而进行在职学习、脱产培训、实践锻炼,并定期组织集中学习研讨活动,做到交流互动和智慧共享。
因为行动学习是以学习者为主体,以现实问题或项目为主题,在促进师的引导下将结构化的深度对话渗透在“问题-反思-总结-计划-行动-发现新问题-再反思”的循环过程。
一方面,行动学习小组的成员在行动学习中通过从工作中总结得到的知识能够极大限度地运用于工作中并直接产生效果;另一方面,行动学习小组的成员通过在行动中学习也能够将一些先进的工作理念与思想融入到日常工作中,使之能够指导工作,从而在行动学习中培养成员的工作能力。
更重要的是,通过行动学习法计划、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程,能够让行动学习小组的成员在这个循环学习过程中所学到的理念和方法以及总结出来的经验教训传播、影响到整个企业,从而引发企业内部的变革,让企业与时俱进,不断创新,解决企业自身的战略或运营问题。
●行动学习将企业面临的问题尤其是疑难问题作为主题内容。
●行动学习需要促进师的指导和帮助。
促进师往往是来自外部的“对话专家”。
●行动学习过程以反思和分享为主。
●行动学习要形成解决方案。
●行动学习不是一次性的活动,而是一个“反思——行动——再反思——再行动”的不断循环的过程。
行动学习的六个要素问题小组付诸行动催化师质疑与反思的过程学习承诺行动学习的拓展六顶思考帽、智慧墙、动态思维导图、情景规划等。
注意点:1.行动学习帮助绩效执行力,同时对重塑领导能力、促进变革有重要作用。
2.“我们不能用与制造问题的思维在同一层次的思维方式解决问题。
行动学习计划(优秀模板3篇)行动学习计划第1篇迎来了一个新的学期,每个人可能都会有一种期盼:学习要更进一步,或者是对美好的未来充满了憧憬。
相信大家可以在这种新气象的感染和鼓舞下,在新学期取得新进步。
那么首先,应该先平稳一下自己的心态,让自己回到平常的学习状态。
还有就是要纠正自己的学习态度。
“态度决定一切!”心态是取得成功的一个非常关键的环节,拥有好的心态,就会拥有好的成绩!在语文方面,要学会做课前预习,认识本课生字生词,查找与课文相关的资料,并认真作笔记。
课文中不懂的词会提前查字典。
课后,会及时温习课文,做到“温故而知新”。
除此之外,还需要在课余时间阅读大量的书籍,开阔知识面。
同时,这样做,也可以储备一些语文常识方面的知识。
其他的科目也需要做一些计划来进行学习,上面只是给大家提供了一些建议,具体要怎么做,大家可以根据自己的想法来具体执行,也可以报一些辅导学校,让专业的辅导老师来给你做一套适合你的学习方案。
潍坊扬格教育老师,是根据每一个孩子的个性化成长制定学习方案,包括教育咨询师、学习管理师、心理咨询师、中高考专家等在内的团队为针对家庭的长期的教育制定规划。
潍坊扬格“一对一”个性化课外辅导,教学个体针对性强,不同于培训班的班级教学方式,”一对一”教学是一个老师只针对一个学生。
这样一来,老师对单一的学生会更加了解,根据每一个学生的特点来出题,相比培训班的“平均用力”,其针对性更强。
特别是有些初高中的老教师,对于学生的学习特点,历年考试的标准、要求也比较了解.一、培养主动探索科学的精神和创新精神,乐做小小科学家。
何谓“探索”?探索是一种心理倾向和行为方式,即人们对未知的事物有认知的愿望,想了解其“是什么”,或想了解已知事物的现状,即“怎么样”,在此基础上,再进一步探究其来龙去脉,了解它“为什么会是这样”。
可以说探索的基本内涵就是人的好奇心和求知欲,只要是正常的人,都有探索的潜能。
探索客观世界和主观世界,正是社会发展和人类进步的动力。
行动学习定义四个层面意思行动学习是一种培训的组织模式,其定义有如下四个层面:1) 行动学习是一小组人共同解决组织实际存在问题的过程和方法。
行动学习不仅关注问题的解决,也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。
2) 行动学习是一个从自己行动中学习的过程,行动学习的关键原则:每一个人都有潜能,在真正“做”的过程中,这个潜能会在行动中最大限度地发挥出来。
3) 行动学习通过一套完善的框架,保证小组成员能够在高效的解决实际存在的问题的过程中实现学习和发展。
行动学习的力量来源于小组成员对已有知识和经验的相互质疑和在行动基础上的深刻反思。
因此,行动学习可以表述为以下公式:行动学习=结构化的知识+质疑+反思+执行4) 行动学习是一种综合的学习模式,行动学习包含四类重要的学习过程:学习知识:从已有的知识中学习;体验经验:从个人的经验中学习;团队学习:从小组其他成员的经验中学习;探索性的解决问题:在解决实际问题的过程中学习;产生行动学习法产生于欧洲,英国瑞文斯(Reg Revans)教授是其重要创始人。
在这个课程中,每个参与者所在的机构都提出了一个比较棘手的问题,他们被交换到不同于自己原有专业特长的题目下,组成学习的团队,群策群力,互相支持,分享知识与经验,在较长的一段时间内,背靠学习团队,解决这些棘手的难题。
通过实践,这种方法获得了成功,并被称为行动学习法。
行动学习法是学习知识、分享经验、创造性研究解决问题和实际行动四位一体的方法。
行动学习法包括专业知识的学习,但主要的目的不是获得这些知识,而是运用这些知识去分析、研究实际工作中的问题,提出解决问题的方案并付诸实施。
发现需要探讨的实际问题是行动学习法的关键,第一步往往是学习小组成员直接提出的在自己的实际工作中需要解决的难题,之后是在外部专家的引导下逐步发现问题,但最终找到的问题都是小组成员在具有高度责任心和高度互相信任的气氛中创造性思考的结果。
问题一旦获得阶段性的确认,就开始解决方案的设计,设计出的方案会吸取小组成员的各种建议和思想。
目录一行动学习是什么 (03)二行动学习如何结合 (04)三行动学习案例见证 (06)四行动学习与传统培训有不同之处 (07)一行动学习是什么1.1 行动学习是什么行动学习是一小组人共同解决组织实际存在问题的过程和方法。
行动学习不仅关注问题的解决,也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。
简单而言,行动学习就是:带着组织存在的真实问题开始学习,学习的过程同步为组织解决问题,提升绩效。
1.2 行动学习如何提升银行竞争力今天中国的银行业正处于快速变化与革新之中,在由垄断向自由竞争转变的过程里使银行业遇到巨大而复杂的压力。
基于对银行业的研究与了解,我们发现在基层分支机构层面障碍主要可以归结为以下四点:首先,银行产品同质化是目前银行支行行长、部门经理面临的最大苦恼。
其次,人手紧缺,工作量大是银行支行行长、部门经理的主要管理压力来源。
第三,市场优质客户流失越来越成为银行支行行长、部门经理心中永远的痛。
第四,员工对于转型和变化认识不够深入,目前还是按照老的模式在进行营销,增长乏力的同时对于市场的新需求没有有效地把握和开发。
提高中层经理的领导力、管理技巧是解决以上问题的根本之道。
支行行长、部门经理缺乏带团队的方法和技巧,致使下属无法有效分担工作和压力,同时也限制了一些优秀人员的潜力发挥。
众行集团的“银行行长行动学习项目”强调“知行合一”,是21世纪最有效的成人学习模式。
具体来说就是通过个人在学习活动中的充分参与,然后在促动师引导下,团队成员共同交流,结合工作中需要面对的问题或者困惑,促动个人内在的动力与参与者共同的智慧,激发个人自动自发,积极行动的意愿,获得创造性的解决方案并积极在工作中实践。
现在,对于学习活动的关注重点已经从个人学习转移到了组织学习。
学习是个人成长的要素,学习对组织成长同样重要。
作为个人集合体的组织,必须以一种适当的形式、流程来保证组织学习,从而应对不断变化的环境。
行动学习与传统的培训模式最根本的区别,是前者以组织学习为导向,以学员学习-绩效结合为中心(以知识转化与整合为主),而后者以个人学习为主,知识学习为中心(以知识传授为主)。
什么是“行动学习法”?行动学习法(Action Learning)又称“干中学、“行动导向式学习法”或“行动式学习”,它最早是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans)在1940年发明的,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训中。
所谓行动式学习,就是透过行动实践来学习。
它以组织面临的重要问题为载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,总结自己的经验,同时向团队成员相互学习与提问。
在此过程中,让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和组织发展的目的。
雷文斯对行动学习法提出了一个公式:AL=P+Q+R+I(行动学习=结构化的知识+质疑+反思+执行)。
行动学习法在世界500 强企业中的实践证明有较好的效果,比如通用电气(GE)公司的领导力开发、西门子公司的S5培训和波音公司的“全球领导力”项目等都取得了不菲的培训业绩。
近些年来,中国的政界、商界以及培训机构也开始在一些培训项目上运作这种方法,譬如1998年组织部组织的甘肃省高级公务员培训项目,华润集团从2000年开始便运用此法在管理培训、领导力建设及战略制定上取得了成功。
“行为学习法”可用在哪些方面?20世纪90年代末,全球知名的行动学习专家、美国乔治·华盛顿大学教授Michael J. Marquardt博士将行动学习应用集大成于《行动学习进行时》(Action Learning in Action)。
根据Marquardt的研究,行动学习法在企业组织中有五个应用领域:一是用于经理人员培训。
它可以有效克服目前企业培训与实际工作脱节以及培训效果低下的状况,被广泛用于中高层管理者领导技巧和系统解决问题方法的训练。
二是用于解决战略与运营问题。
它可以使企业摆脱单纯依赖外部咨询机构解决问题的方法,高质量地解决企业内部的实际问题。
行动学习法的拥护者中包括著名的通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇和美国西南航空公司总裁赫布·凯莱赫(Herb Kelleher)。
行动学习是指一种特定的基于工作场所的专业发展模式,是由瑞文斯(Reg Revans)首创的,从大约1945年起在英国的产业领域开始广泛运用,随后开始传播到欧洲大陆以及世界上其他地区。
行动学习这一术语含义广泛,很难用明确的定义把它固定下来,在实际的使用中,也有许多不同的方式和原则被运用到相同的或不同的所谓行动学习过程中,但是为了交流的便利,行动学习这一术语一般用来指称瑞文斯及其后继者的工作。
简单地说,行动学习是一个持续的、高度集中的小组学习过程,在小组学习的过程中,小组成员依靠相互帮助解决当前面临的实际问题——同时从中获得学习。
学习的主要来源,是学习者试图解决生活和工作中遇到的实际问题的持续的行动,以及对这些行动所进行的反思。
显然,这与传统的学习形成了鲜明的对比,传统的学习总是汇集大量认为日后可能会有用的知识和材料。
而在行动学习中,学习者以小组为单位,通过共同解决问题、相互支持和协作,从行动、反思中获得学习。
因此,概括地说,行动学习是一个反复进行的、体验的过程,在这一循环的过程中,体现了实践性知识的社会化共享、外化及转化为新的实践性知识的过程。
行动学习的循环包括:行动一反思一改进的计划一新的行动。
(一)行动学习创始人瑞文思的定义
行动学习的首创者是瑞文思,但他并没有为行动学习提供一个明确的定义。
他指出,从本质上说,行动学习是“做中学”,但这种做,是要提出新的实际的问题并设法予以解决,而不是借用其他人的现成经验。
(二)行动学习国际基金会技能分会的定义
行动学习在于解决实际的问题,将学习贯穿于解决实际问题的过程中,以及实施问题解决方案的过程中。
行动学习是一个探究的过程,开始的时候不知道“下一步做什么”,而且也没有现成的答案。
过去的经验无法提供现成的答案,而从事同一职业的共同学习者,可能会遇到同一类问题,这样他们进行合作的探究,解决问题的成功率就会高很多。
这种学习合作关系一方面是支持性的,另一方面也需要具有挑战性,需要关注所面临的问题。
如果参加学习共同体的成员能够全心参与,能够贡献各自不同的思想,能够彼此真诚合作,那么这种共同体就能够产生行动学习所需要的氛围。
行动学习体现了关于学习的深刻变化:从依赖于现成的经验,改变为依赖于学习伙伴;从满足于稳定的知识积累,到真诚地袒露疑问和承认无知。
行动学习可以用一个公式来表示:L=P+Q。
学习(L)需要过程性知识(可以利用的常规知识即P),学习也需要具有提出问题(Q)的洞察力。
这一过程将通过行动解决问题的研究,与个人的反思及集体的反思结合了起来。
(三)其他定义
麦吉尔和贝蒂(McGill&Beaty,1995)将行动学习定义为:一个以完成预定的工作为目的,在同事支持下的持续不断的反思与学习过程,并且其指向的目标是解决问题。
类似地,英格利斯(1nglis,S)将行动学习定义为:人们组成小组,找到解决问题的措施,在解决问题的过程中,个人和组织都得到了发展,这样一个过程就是行动学习的过程。
马克沃德(Marquardt,1999)则将行动学习看做既是一个过程,也是一个专业发展的项目,行动学习是由小组组成,小组致力于解决实际的问题,在解决问题的过程中,小组成员相互支持,同时从解决问题的过程中获得学习。
为了满足日益复杂多变的社会环境的需要,行动学习试图通过提高团队的学习,产生团队的新的看待问题和解决问题的思路,利用团队的综合资源,解决所面临的问题。
这一方法所依赖的要素包括:实际的问题,具有不同背景的多种智力资源,解决问题时的探究技巧。
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行动学习的特点[2]
为了说明行动学习的特点,在此把行动学习与传统培训、质量圈(QC)、6西格玛做如下表1、表2所示比较,但并非因此而否认行动学习与这些学习方法之间的联系。
事实上,行动学习是这些方法互相影响、不断发展的产物。
表1 行动学习与传统培训的区别
表2 行动学习同QC,6 西格玛的区别
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行动学习的特性
越是内涵丰富的概念,越是没有办法加以定义,行动学习就是如此,因此我们可以通过描述其特性获得对此概念的了解。
要理解行动学习是什么,必须知道行动学习不是什么。
可能是因为名字的关系,行动学习常常和“做中学”混淆起来。
瑞文思对这两者的混淆只是简单地作了说明,指出行动学习的实质是在解决实际问题的同时从同伴那里,与同伴一起获得学习。
另外,瑞文思也指出,行动学习和基于项目的学习或任何形式的基于案例的学习是不同义的,那么行动学习和其他方法到底存在哪些区别呢?这些区别可以概括为:
∙学习是围绕解决实际问题的需要;
∙学习是自愿的、学习者驱动的;
∙个人的发展和解决实际问题一样重要;
∙行动学习是一个高度社会性的、显著的过程,
将可能引起组织机构的改变;
∙行动学习需要时间(而不是短期见效的培训)。
在一个变革的世界,对人、对组织、对环境的要求也在不断地提高,对就业者的能力要求不断地提高,对生产力及产品质量的要求不断提高,工作环境的技术复杂程度日益提高,这些,都要求组织内部保持不间断的学习。
行动学习可以看做是保持这种持久力的发动机,使得外部环境的改变成为组织和个人改变的动力,通过行动学习适应不断变化的社会环境的新要求。
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行动学习的组成要素[1]
行动学习的五个基本要素是:问题、小组、事主(client)、小组促进者和过程。
问题,对于行动学习的参与者来说必须是最突出的部分。
换句话说,问题的解决对行动学习的参与者来说是真正有意义的,是真正重要的。
解决问题,既是参与行动学习的主要动机,又是投入行动学习的主要动力。
参与行动学习小组的成员,可以致力于同一个问题或不同的问题。
另外,问题的解决可以是策略性的(做什么),或者是操作性的(怎么做)。
不过,问题在本质上应该
是非技术性的,并且是大家都认可的。
小组,是指参与行动学习,共同解决问题的4到6个行动学习成员。
对于小组成员来说,
每个人都是他人的顾问、指导者和提出质疑的“讨厌鬼”。
小组成员不需要是专家,但是他们必须能够胜任和履行行动学习的过程。
为了以“新的眼光”看待问题,小组成员应该具有不同的背景。
事主,是问题的拥有者。
事主可以是小组成员,也可以是行动学习的发起组织。
小组促进者(或叫做咨询人),是小组的指导者。
促进者的角色在行动学习过程开始的时候是最重要的了。
之后,小组的参与者可以逐渐行使起这一角色。
小组促进者向小组成员解释行动学习的过程,必要的时候,帮助小组建立起适当的人际关系,以增强小组的凝聚力。
另外,小组促进者还帮助成员建立解决问题的信心,提高大家对小组承担义务的责任心。
一旦小组行动学习进入轨道,促进者可以帮助他们建立更好的自我感觉,并将自己作为一种专家资源,为他们提出适当的问题和提供适当的参考资料。
过程,包括观察发现问题、思考和假设问题的解决方法,以及采取行动解决问题。
关于问题的事实性信息在整个过程中都在收集着,问题的思考和解决设想在小组例会之前、之后和期间都在进行着。
行动在每次例会完成后展开。
这是一个循环的过程,每一次新的过程都是在反思改进的基础上的新的行动。
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行动学习在企业管理中的应用要点[3]
行动学习理念始于企业管理实践, 在其发展过程中不断被GE、波音、IBM、李宁、华润等知名企业应用与领导力开发领域, 在国内也作为公务员培养的有效途径被广泛使用, 在企业应
用行动学习时, 需要关注以下几个要点。
1.获得高层领导的支持
行动学习在企业应用时很有可能一开始就被提到战略高度, 故重大问题的提出、学员的选拔、过程的投入与结果的检验, 都必须经过企业高层领导的肯定与支持, 领导层的重视与认可对行
动学习能否顺利执行以及获得成功具有决定性的作用。
2.选择有价值的问题
行动学习强调解决客观存在而非虚构的问题, 尤其是面对企业战略转型、组织变革、文化再造等重大而又无标准解的问题时具备得天独厚的优势, 故在行动学习开始时务必要选择和组织
生存发展相关的重大问题。
3.选定理想的催化师
行动学习是团队学习的过程, 但并不意味着不需要引导。
一个好的催化师对于行动学习具有关键性的作用。
理想的催化师应具备丰富的业内经验, 能够自如的在行动学习团队中进行沟通与协调, 并选定适当的时机对行动学习过程进行推动。