HILARY JO VIP卡管理办法为提高HILARY JO的整体服务水平,更好的为顾客服务,特建立VIP卡体系,具体方案如下:VIP卡服务标准:1、凭VIP卡可在各店享受正价货品8.8折优惠。
2、HILARY JO将在VIP卡顾客生日时,送一份生日优惠(生日当天可享受一件正价商品6.8折优惠)饰品除外。
3、享受免费画册和新品推荐及特色订购服务。
4、VIP卡可享受累计积分.5、VIP卡可在全国所有HILARY.JO店铺使用。
6、自申请日起,VIP卡两年内有效,若在有效期内,购买商品超过30000元以上,可自动续卡7、每张身份证限办一张。
VIP申请程序:1、凡在在我公司任何店柜当天累计购物满人民币3888元,或在3个月内累积8888元,即可凭购物凭证,申请HILARY JO VIP卡一张。
2、顾客必须完整填写HILARY JO《VIP登记表》(必须填写身份证号码),确认无误后店铺负责人发放临时卡,然后将申请表传真回公司行政部.3、由行政部审核合格后,将VIP卡寄到店铺,客人凭临时卡换取.VIP卡使用办法:1、申请当次购物不享受折扣优惠和购物金额累积.若一次性购买正价货品满人民币9888元,整批货品可享受8.8折优惠.2、购物时,顾客需主动出示VIP会员卡或提供相应的VIP卡卡号,方能享受8.8折优惠。
3、顾客使用VIP卡时,店员需请顾客在销售小票上签字。
4、店员在填写日报表时,需将所使用VIP卡卡号登记在相应优惠的服装款号后。
5、HILARY JO保留对此卡修改及停止使用的权力。
VIP卡管理办法1、顾客在填写好《VIP登记表》确认无误后,由该店店长审核后,发放临时卡。
2、店铺人员每帮客户成功办理一张卡,公司给予10元的奖励。
3、VIP卡只作打折用,不能用于折换现金。
4、VIP卡如有遗失请尽快带有效证件联系领卡店方,VIP卡收取10元的卡费.5、VIP卡直属公司行政部管理。
VIP积分说明:1.凡在我专柜购买当季8.8折以上商品,成功申领VIP的客户,每在店铺消费一元积一分.2.计分时间为:办卡当日两年内有效,过期系统自动清零.3.累计积分A.累计积分到5000元以上,公司送精美礼品一份或者返现金50元.B.累计积分到8000元以上,公司送精美礼品一份或者返现金100元.C.累计积分到10000元以上,送礼品或返现金150元.D.累计积分到15000元以上,送礼品或返现金300元.E.累计积分到20000元以上,送礼品或返现金500元.F.累计积分到25000元以上,送礼品或返现金800元.(以上礼品或者是送返现金金额还需商讨)4.积分到一定金额,客户可以根据自身情况当现金使用或者继续累加.5.礼品的决定权和解释权归本公司所有.VIP卡背面更改如下:1.凭卡消费可享受正价商品8.8折优惠.(饰品除外)2.持卡人生日当天可享受一件正价商品的6.8折优惠.3.此卡享受本品牌积分返利优惠.4.购物结帐时请主动出示此卡.5.此卡仅限于本人使用.6.此卡适用于全国HILARY JO店铺.7.此卡不可与其它推广活动之优惠同时使用.8.本公司保留使用此卡的最终权利而不作另行通知.9.此卡自发卡之日起计.有效期两年.备注:未注明之处按原卡不变个人建议:关于本公司的VIP实行力度,目前部份店铺基本没有稳定VIP客户,提供回来的就只有太原店和郑州国贸店多一些,系统里的客户资料不齐全,可以利用上的较少,据店员反映没有的原因有1.原来设定申请金额过高,一次性购物在3000-4000元左右的客户都较少,因现在商品价格下调,目前一次性购物达到3888元以上比较合理.2.衣服风格转年轻化,忠实客人较少.为了更好的吸收VIP客户和推广VIP卡,我建议给成功办卡店员10元一张的奖励。