奢侈品消费心理解析
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奢侈品市场的消费者心理与购买决策分析随着经济的发展和人们生活水平的提高,奢侈品市场逐渐成为一种流行趋势。
越来越多的消费者愿意为奢侈品支付高昂的价格,这背后隐藏着消费者的心理需求和购买决策。
本文将针对奢侈品市场的消费者心理与购买决策进行分析,旨在帮助读者更好地了解这一市场。
一、奢侈品消费心理分析1. 社会认可与地位追求奢侈品消费者往往追求社会地位的认可。
通过拥有奢侈品,他们可以展示自己的财富与地位,获得身份的象征。
购买奢侈品不仅是为了自身的喜好,更是一种社交需求。
2. 奢侈品品牌价值与精神需求奢侈品所代表的品牌价值和精神需求成为吸引消费者的关键因素之一。
奢侈品往往与高品质、独特设计和独特的文化背景联系在一起,这些特点吸引了消费者追求个性和独特感。
3. 自我满足与愉悦感奢侈品消费往往带来一种自我满足感与愉悦感。
人们购买奢侈品往往是为了补偿自己的努力和付出,满足自己对美好生活的向往。
二、奢侈品购买决策分析1. 品牌影响力与品牌认知在奢侈品市场,品牌的影响力和品牌认知是消费者购买决策的关键因素。
消费者往往会选择那些具有良好声誉和品质保证的奢侈品品牌。
通过品牌的认知和信任,消费者能够更加安心地购买奢侈品。
2. 产品质量与售后服务奢侈品的购买决策受到产品质量和售后服务的影响。
消费者往往期望奢侈品具有卓越的品质,在使用过程中能够得到良好的售后服务。
购买奢侈品前,消费者会通过与他人的交流和评价,了解产品的质量和服务是否符合自己的需求。
3. 价格与价值感知奢侈品市场的价格往往是高于普通商品的,消费者购买奢侈品时会考虑价格与价值感知之间的关系。
消费者期望通过购买奢侈品,能够获得与之相匹配的价值和体验。
价格不仅反映了产品本身的质量和独特性,也符合了消费者购买奢侈品所追求的心理满足。
4. 宣传与推广策略奢侈品的宣传和推广策略对消费者的购买决策有着重要影响。
巧妙的宣传可以引起消费者的兴趣和欲望,有效地提高产品的销售量。
通过社交媒体、名人代言和活动等方式,奢侈品品牌能够更好地与消费者建立联系,并加强其在市场上的竞争力。
奢侈品市场的消费心理与购买行为奢侈品市场一直以来都是一个备受关注的领域,不仅因为其所具备的高价值,更因为其中蕴含着消费者的消费心理和购买行为。
本文将探讨奢侈品市场中的消费心理和购买行为,并分析其对奢侈品市场的影响。
一、奢侈品市场中的消费心理1. 社会认同需求奢侈品市场可以满足消费者对社会认同的需求。
人们常常通过拥有高价值的奢侈品来展示自己的经济实力和社会地位,以获得别人的认同和赞赏。
这种社会认同需求成为奢侈品购买的一个重要驱动力。
2. 独特性需求奢侈品的独特性是其吸引消费者的重要原因之一。
奢侈品市场中的产品通常都具有独特的设计、材质和工艺,这些独特性能够满足消费者对个性和独特感的追求,使其在众多人中脱颖而出。
3. 情感满足需求奢侈品市场中的产品常常代表着一种奢华和优越感,它们能够给消费者带来愉悦和满足的情感体验。
购买奢侈品不仅是为了满足实际使用的需求,更是一种追求情感满足的行为,使消费者感受到尊贵和独特的体验。
二、奢侈品市场中的购买行为1. 决策过程奢侈品市场中的购买决策通常是经过深思熟虑的。
消费者在购买奢侈品之前会进行详细的市场调研、产品比较和品牌考察,以确保购买到最符合自己需求和品味的产品。
在购买决策过程中,消费者往往会考虑到产品的质量、品牌声誉、售后服务以及价格等因素。
2. 品牌认同奢侈品市场中的品牌认同是消费者购买决策的关键因素之一。
消费者通常会选择那些具有知名度和声誉的品牌,以确保所购买的产品符合高品质和高标准的要求。
品牌认同不仅是对产品本身的认可,更是对品牌所代表的价值观和文化的认同。
3. 购买渠道选择奢侈品市场中的购买渠道选择也是消费者考虑的重要因素。
消费者可以通过官方门店、专卖店、奢侈品购物网站等渠道购买奢侈品。
每个渠道都有其独特的特点和优势,消费者会根据自己的需求和偏好选择最适合的购买渠道。
4. 购买动机奢侈品市场中的购买动机多种多样,不同消费者有不同的购买动机。
有些消费者购买奢侈品是为了满足个人的欲望和虚荣心,有些消费者则是将其作为一种长期投资和资产保值手段。
商品奢侈品市场的消费心理分析随着时代的不断发展,人们的消费观念也在悄然改变。
在当今社会,奢侈品不再是高端消费者的专属领域,更多的消费者开始涌向奢侈品市场。
那么,这种趋势的背后,究竟有什么样的消费心理和渴望,值得深入探讨。
一、努力向上和精神寄托奢侈品消费市场的主要比例是中产阶级,他们对于奢侈品有着自身的消费心理,经济的实力和生活环境的变化是推动这种心理变化的关键原因之一。
在这样的社会背景下,不少人对于奢侈品产生了渴望,希望通过购买奢侈品彰显自己的经济实力和社会地位,同时也通过奢侈品的消费来满足内心的精神寄托。
这个消费群体更多的是希望通过奢侈品来强调自己是肯努力的人,进而能够获得社会的认可。
二、品牌溢价和精细包装奢侈品最大的特点就是品牌溢价,这是因为消费者购买奢侈品的心态是希望获得品牌带来的价值。
品牌溢价的形成往往是基于品牌的历史沉淀,专业化和同行业或其他领域的区隔。
此外,对奢侈品的精细包装和工艺以及尊贵感的呈现也是价格合理的重要原因之一。
消费者需要的不仅仅是购买单纯的奢侈品,更多的是购买一种内在的价值和身份认同感。
三、社交关系和炫耀心理奢侈品的消费往往和社交关系之间有着千丝万缕的联系。
人们在日常生活中,往往通过持有奢侈品来维系友谊和谈判关系。
奢侈品的消费往往需要购买一定的社交场合,这也就是为什么很多人在饭局、商务会议中总喜欢拿出自己的奢侈品炫耀一下的原因。
通过奢侈品和社交关系的比较,消费者获得了一定的内心满足和优越感,同时也降低了别人对自己的质疑和怀疑。
四、复杂心理和消费陷阱在奢侈品市场中,消费者常常面对着复杂的心理和消费策略,这使得消费者难以从中发现消费陷阱。
无论是营销手段还是消费心理,都是奢侈品市场中的万状纷呈。
很多消费者由于对于奢侈品的内在价值缺少足够的认知,从而让自己沉溺于消费病态中,这也就导致他们的消费行为从尊贵到恶性,从理性到疯狂,从充实到空虚。
五、对品质的追求和前瞻性奢侈品消费市场需要保证产品的高质量,这一过程需要的是对品质的极致追求和对工艺的精益求精。
奢侈品行业消费者心理研究1. 前言奢侈品行业是一个高度关注的产业,也是一个消费者心理行为的典型案例。
奢侈品行业的消费者心理不仅仅是对产品本身的诱惑,更重要的是购买行为背后的心理需求和心态。
本文将通过对奢侈品消费者心理的研究,深入分析消费者在购买奢侈品时的心理表现以及充分考察这些表现背后消费者的真实需求和心态。
2. 奢侈品消费者的需求感受在奢侈品行业,消费者对于品牌的故事、品牌的文化、品牌的历史等都有着强烈的需求感受。
因为奢侈品行业长期以来都是一个高端的、极具文化感的行业,从某种程度上,奢侈品的价值并不仅仅是由于它的品质,更重要的是它的文化价值和自身的品牌历史。
因此,当消费者在购买奢侈品时,不仅仅是为了购买一件商品,更是在购买一种历史传承、文化积淀和精神信仰。
这种文化认同不仅是消费者对品牌的认同,更展现了消费者的身份认同和个性风格展示,这也是奢侈品每件商品都能够独树一帜的原因。
3. 奢侈品消费者的购买心理在奢侈品行业,消费者的购买心理有着明显的两极化特点:秉承理性消费的人群和纯粹追求品牌的人群。
当然,这两种人群的消费需求都有一个共性,即他们都重视品牌代表的文化价值和精神诉求,而非仅仅是商品本身的品质和使用价值。
具体而言,前者认为奢侈品是高品质、高水准的产品,他们对于奢侈品的购买是有目的的,他们需要这个品牌的产品能够真正地帮助自己提升生活品质和提高自身的价值。
他们重视的是购买过程中的体验感受,而不是仅仅满足购买。
而后者则认为奢侈品的价值是建立在品牌的代表性之上的,他们更关注的是品牌的地位和社会认同感。
对于这种人群来说,收获的是一种自信和荣誉感,因为他们认为品牌所代表的价值和精神,与自己的心境处于共鸣状态之中。
4. 奢侈品消费者的心理特征针对奢侈品行业,消费者的心理特征有以下几点:1) 奢侈品事关个人身份和地位。
奢侈品消费者往往会通过消费不同品牌的奢侈品,来表达自己的身份和地位感。
购买奢侈品,是一种身份的体现,更是一种炫耀的行为。
奢侈品消费心理分析奢侈品消费心理是指消费者对于奢侈品品牌的虚荣心理、身份认同和社交需求的满足。
在当代社会,奢侈品消费已经成为一种重要的生活方式和社会现象。
人们购买奢侈品的动机各不相同,但可以从以下几个方面进行分析。
一、虚荣心理的满足奢侈品消费往往与虚荣心理有着密切的联系。
许多人购买奢侈品是为了满足自己在社会中的虚荣心,通过拥有名牌产品来提升自己的社会地位和身份认同。
奢侈品所代表的高档生活方式和优越感,使人们对自身的价值产生认同感和满足感。
因此,奢侈品消费成为一种炫耀或者彰显个人成就的手段。
二、身份认同的需求奢侈品消费也与个人身份认同的需求密切相关。
一些人通过购买奢侈品来展现自己的身份和个性,通过品牌代表自己所属的社会群体或者文化价值观。
奢侈品品牌往往通过独特的设计和标志符号来表达品牌的价值和个性,符合消费者特定的审美标准和生活态度。
因此,购买奢侈品可以帮助人们建立自信和归属感,同时凸显自己独特的身份特征。
三、社交需求的满足奢侈品消费往往伴随着人们的社交需求。
购买奢侈品不仅仅是为了自己的满足,也是为了在社交场合中得到认可和赞赏。
奢侈品消费者通常会在特定的场合展示自己的奢侈品,以此来获得他人的羡慕和赞叹。
这种展示行为不仅满足了消费者的社交需求,还为其增添了一份自豪和自满的情感。
四、情感需求的满足奢侈品消费也与人们的情感需求息息相关。
对于一些消费者来说,购买奢侈品可以带来一种满足感和幸福感,使得消费者在短期内得到情感上的愉悦和满足。
奢侈品的独特设计、高品质和良好的服务也为消费者提供了一种审美享受和精神愉悦。
因此,奢侈品消费往往会成为人们释放压力、改善心情的途径。
综上所述,奢侈品消费心理在一定程度上反映了现代社会消费者对于虚荣心理、身份认同和社交需求的追求。
购买奢侈品不仅仅是一种物质行为,更是一种精神层面上的符号和象征。
理解奢侈品消费的心理需求有助于我们更好地分析市场现状、制定营销策略,以及满足消费者的需求。
奢侈品市场中的消费心理分析市场分析:奢侈品市场作为一个高端消费领域,一直以来都备受关注。
消费者在购买奢侈品时往往受到多种因素的影响,包括目标市场、竞争分析和市场营销策略等。
本文将从这三个方面进行深入分析,探讨奢侈品市场中的消费心理。
目标市场分析:奢侈品市场的目标消费群体主要包括高收入人群、成功的商业人士、名人和富豪等。
这些消费者对品质、独特性和社会地位有着较高的追求。
他们愿意花费大量金钱购买奢侈品,以展示自己的财富、地位和品味。
竞争分析:奢侈品市场竞争激烈,各个品牌都在争夺消费者的关注和购买力。
消费者在购买决策中往往会比较不同品牌的产品。
品牌声誉、产品质量、设计创新、服务体验以及社交媒体等因素都会影响消费者的选择。
同时,奢侈品市场还面临来自新兴品牌和互联网销售的竞争,这些新兴力量通过创新的营销策略和渠道打破传统奢侈品市场的格局。
市场营销策略:在奢侈品市场中,市场营销策略起着至关重要的作用。
品牌需要通过独特的定位和传播方式来吸引目标消费者。
首先,品牌需要建立独特的品牌形象和故事,以吸引消费者的情感共鸣。
其次,品牌需要与消费者建立密切的互动关系,通过社交媒体和线下活动等方式与消费者进行互动,增强品牌忠诚度。
此外,奢侈品市场还需要注重产品质量和服务体验,以满足消费者对品质和独特性的需求。
消费心理分析:奢侈品市场中的消费者在购买决策中受到多种心理因素的影响。
首先,社会认同是消费者购买奢侈品的主要动机之一。
消费者希望通过购买奢侈品来展示自己的社会地位和成功。
其次,奢侈品的独特性和稀缺性也是吸引消费者的重要因素。
消费者希望通过拥有独特的奢侈品来彰显自己的个性和品味。
此外,购买奢侈品还可以带来一种奖励感和满足感,满足消费者对自我价值的认可和追求。
总结:奢侈品市场中的消费心理是一个复杂而多元的领域,受到目标市场、竞争分析和市场营销策略等多种因素的影响。
了解消费者的心理需求和购买动机,对于品牌来说至关重要。
通过建立独特的品牌形象、提供优质的产品和服务体验,以及与消费者建立密切的互动关系,品牌可以在竞争激烈的奢侈品市场中脱颖而出,赢得消费者的青睐。
奢侈品市场的消费心理与购买行为奢侈品市场一直以来都是消费者们追逐的梦想之地。
从奢侈品的质量、品牌形象到价格,都吸引着一部分消费者的眼球。
那么,奢侈品市场的消费心理和购买行为是什么样的呢?本文将对此进行探讨,并解析其中的原因。
一、奢侈品的心理诱因1. 社交认同奢侈品往往代表着一种高尚的生活方式和社会地位的象征。
许多人会购买奢侈品,是为了与其他人保持社交上的认同感。
拥有一件名牌手袋或是一枚奢侈品腕表,能够让消费者在社交场合中更加自信,感觉被他人接受和重视。
2. 追求独特感奢侈品的限量版、特别版往往备受追捧。
消费者购买这些独特的产品,是为了满足自己独一无二、与众不同的感觉。
这种独特感符合了消费者对于个性的追求,能够在人群中脱颖而出,增强消费者的自尊心和优越感。
3. 品牌价值奢侈品的品牌价值常常是消费者购买的重要因素之一。
一些具有历史悠久、口碑良好的奢侈品品牌,其背后的传统、工艺和质量都堪称一流。
消费者追求的是一种高品质的体验,而奢侈品品牌则向他们提供了这样的机会。
二、消费者的购买行为1. 精心挑选购买奢侈品时,消费者往往会花费大量的时间进行研究和排比,选择最适合自己的产品。
他们会阅读关于产品的评测、观看广告宣传片,并咨询朋友或者专业顾问的意见,以确保自己购买的是最优质、最符合自己需求的产品。
2. 体验购买奢侈品的购买过程也是消费者喜欢追求的一种体验。
他们愿意亲自前往实体店,触摸产品,感受质地,试戴或试穿,并与销售人员进行交流。
体验购买能够给消费者一种独特的满足感和愉悦感。
3. 二次销售市场除了原有的购买方式,如今的奢侈品市场还涌现出了一个庞大的二次销售市场。
购买者可以在二手平台上购买到以前的奢侈品,价格较原价会有较大的折扣。
这种购买方式既能满足消费者对奢侈品的需求,又能节省开支。
对于一些追求奢侈品的消费者来说,这是一种更经济实惠的选择。
三、奢侈品市场发展的趋势1. 年轻化趋势随着社会的不断发展和年轻一代的崛起,奢侈品市场正逐渐呈现出年轻化的趋势。
奢侈品消费的社会心理学解读与影响因素奢侈品消费一直以来都是引人注目的话题。
无论在过去还是现在,人们对奢侈品的追求似乎从未停歇。
本文将对奢侈品消费的社会心理学解读以及影响因素进行探讨。
一、社会心理学解读1.自我价值感的体现奢侈品消费往往被视为社会地位和自我价值的象征。
许多人购买奢侈品的动机之一是为了展示自己的成功和富有。
这种消费行为与社会比较密切相关,从而满足了个人的社会认同和自尊心。
2.身份认同与社交需求消费奢侈品还可以提升个人的身份认同。
身份认同是人们对自己在社会中扮演的角色的认知和接受程度。
通过购买奢侈品,人们可以在社会交往中获得更多的认可,与同样具备这种奢侈品的人群建立联系,从而满足社交需求。
3.情感满足和奖赏机制奢侈品具有一定的情感价值,人们购买奢侈品可以产生奖赏感。
神经科学研究表明,购买奢侈品时大脑会释放出多巴胺,这是一种引发愉悦感的神经递质。
因此,奢侈品消费往往能够满足人们的情感需求,带来快乐和满足感。
二、影响因素1.社会文化环境奢侈品消费受到社会文化环境的影响。
在一些文化中,奢侈品被视为身份和地位的象征,购买奢侈品是个人成功的标志。
而在另一些文化中,奢侈品消费可能被视为浪费和虚荣的表现。
因此,社会文化环境对于奢侈品消费的态度和行为具有重要影响。
2.个体特质和动机个体的特质和动机也对奢侈品消费产生影响。
例如,有些人具备追求尊重和社会认可的需求,更容易对奢侈品产生兴趣。
另外,个人的购买行为也受到性格特质、风险承受能力等因素的影响。
3.广告与社交媒体广告和社交媒体对奢侈品消费产生了巨大的影响。
通过广告的渲染和社交媒体的传播,奢侈品被塑造成一种时尚、奢华、高端的标志,激发了人们的购买欲望。
同时,广告和社交媒体也为人们提供了展示和分享奢侈品的平台,进一步促进了奢侈品的消费。
4.经济环境和购买能力奢侈品消费还受到经济环境和个人购买能力的影响。
经济繁荣时期,人们更有可能消费奢侈品,而在经济不景气时期,人们可能会减少奢侈品的购买。
奢侈品市场的消费心理研究随着社会经济的发展和人们消费水平的提高,奢侈品市场正日益成为越来越多人关注的话题。
从以往的奢华与财富象征,到如今的生活品质与对自我价值的肯定,奢侈品已不再仅是少数人的专属,而是逐渐融入了普通人们的生活。
那么,为何会有人选择购买奢侈品?奢侈品消费背后的心理驱动力是什么?本篇文章就此展开探讨。
一、社会地位与品位象征的追逐奢侈品作为一种显著的社会地位象征,被越来越多的人所追求和崇拜。
这种追求或许是内心深处的一种心理满足,或许是为了在社交场合中获得更多的关注和认可。
诸如路易威登、香奈儿、爱马仕等品牌的高昂价格,使得它们成为了一种“稀缺性”的象征。
这种稀缺性可以让消费者在持有这种物品时,感到一种独特的身份认同感和所属群体的归属感,甚至高人一等的虚荣感。
二、自我认同和自我价值的肯定奢侈品的购买,不仅仅是为了彰显一种时尚感或者品味,更多的时候是为了寻求自我价值的肯定。
当人们花费大量的时间和金钱来探寻符合自己品位和风格的奢侈品时,他们所追寻的并不仅仅是表面上的价值与质量,更多的是透过这种品牌的代表,以达到自我认同、自我价值的肯定和一种精神上的追求。
三、情感共鸣和消费心理的影响奢侈品在人们的生活和消费中,早已不仅仅是一种视觉与品味的展示,更多的是因为情感共鸣产生的一种购买欲望。
一些奢侈品品牌通常会与一些特定的情绪或历史事件结合在一起,如爱马仕的经典丝巾、蒂芙尼的蓝宝石以及同仁堂的中药等,这些品牌所代表的不仅仅是奢华和品质,更多的是一种情感联结或者情感共鸣。
消费者在购买这些产品时,会因为情感上的共鸣而产生购买欲望。
四、精神享受和创造自我价值的满足奢侈品之所以具有针对特定人群的特殊吸引力,是因为人们在享受奢华的同时,会产生一种精神上的满足感。
这种满足感的来源可能是产品本身所带来的美的感觉和触觉刺激,也可能是通过品牌所传达出的情感语汇所产生的心理效应。
当消费者购买了奢侈品时,他们会根据自己的情感体验和个性特点,以及品牌所代表的个性和文化,来创造自我价值的概念或者做出其他消费意愿上的选择。
奢侈品消费的心理动机与购买决策因素达到社会地位、追求个性化以及满足内在需求是奢侈品消费的主要心理动机。
而从外部影响,包括品牌形象、产品质量以及消费者的个人价值观等方面,也会对购买决策产生重要影响。
以下是奢侈品消费的心理动机与购买决策因素的探讨。
一、心理动机1. 追求社会地位奢侈品在社会中被赋予了高社会地位的象征,拥有奢侈品的人往往能够获得更多的社会认同感。
购买奢侈品可以提升自己的社会地位,并使消费者在社会中更有存在感。
2. 追求个性化奢侈品往往具有独特的设计、限量版或个性化定制等特点,这使得奢侈品购买成为人们追求独特、与众不同的一种方式。
购买奢侈品可以满足消费者的个性化需求,从而彰显自己的特殊品味和个人风格。
3. 满足内在需求奢侈品消费可以带来一种享受和满足感,消费者往往将奢侈品作为一种奖励或对自己价值认可的体现。
购买奢侈品不仅仅是满足外界的需要,更是满足内心对自我价值的认可和满足。
二、购买决策因素1. 品牌形象奢侈品的品牌形象在消费者的购买决策中起着至关重要的作用。
品牌的历史、声誉以及其所传达的价值观能够激发消费者的购买欲望,并形成品牌忠诚度。
购买奢侈品往往会优先选择具有强大品牌形象的产品。
2. 产品质量奢侈品的高价位往往与其高品质密切相关。
消费者普遍认为,奢侈品代表了卓越的工艺和材质,其质量是有保障的。
产品的质量对于消费者的购买决策起着决定性的作用,购买者往往会选择价格与质量相匹配的产品。
3. 个人价值观消费者的个人价值观对奢侈品的购买决策有着重要的影响。
个人的价值观包括对品质、环保、社会责任等方面的考量。
消费者会基于自己的价值观来选择与之相符的奢侈品品牌,从而体现自身对于这些价值的追求与支持。
4. 社交因素社交因素也是影响奢侈品购买决策的重要因素之一。
奢侈品购买往往伴随着更高层次的社交圈子,消费者希望通过奢侈品的购买来获得社交认同和建立更广泛的社交网络。
同时,社交媒体的兴起也让人们更容易受到他人的推荐和影响,从而对奢侈品产生购买欲望。
时尚文化结课作业
班级:09思政
学号:06
姓名:胡思鹏奢侈品消费心理解析
摘要:随着奢侈品市场的的繁荣,带来了奢侈品行为的增长,通过对奢侈品的消费现象及消费心理两个层面进行分析,会发现影响奢侈品消费的
因素是文化观念、经济收入、知识经验以及社会心理。
附着奢侈品的
身体,像是一种携带个人思想、感觉的载体,它既是自然界的一部分,
也是文化的一部分,隐含着各种社会价值观。
关键词:奢侈品;影响因素;消费现象及心理;
所谓时尚,根据社会心理学的观点,是指在社会生活中或大众内部产生的一种非常规的行为模式的流行现象,因此时尚也经常被称为流行。
它具体表现为在某一特定时期内,相当数量的人对特定的观念、行为、语言、生活方式等产生了共同的崇尚与追求,并使之在短时间内成为整个社会到处可见的现象。
而奢侈品消费就是其中一个十分显著的时尚文化符号。
一般意义上认为奢侈品是指在国际上享有很高的知名度和美誉度,注重品位和质量并且主要面向高端市场的产品,用料高档、制作精良、品质卓越,代表着产品的最高境界,能使消费者感
受到高雅与精致的生活方式。
在沃夫冈·拉茨勒的畅销书《奢侈带来富足》中这样定义奢侈:“奢侈是一种整体或部分地被各自的社会认为是奢华的生活方式,大多由产品或服务决定。
”他将之形容为一种将有形的产品材料与精神价值、产品形象和品牌融为一体的整体感。
所以说奢侈品它带给消费者的体验价值远远超过其本身的使用价值。
从我个人理解上看,奢侈品几乎等同于贪欲、挥霍、浪费。
是大部分人消费不起的物品,其实,从经济意义上看,奢侈品实质是一种高档消费行为,本身并无褒贬之分。
从社会意义上看,是一种个人品位和生活品质的提升。
有些奢侈品既不是必需的又没有实际用途的昂贵物品,如名牌箱包、高级成衣、高档汽车、私人飞机和豪华游艇。
然而,尽管奢侈品的价格是那么的昂贵,但是,还有非常多的人在不断地追求,因为中国有句古话:物以稀为贵,稀缺性是使物品成为奢侈品的必要条件。
㈠奢侈品消费心理分析
1、消费者心理
⑴消费动机
消费动机是指引购买活动以实现满足某种需要的内部驱动力,需要的多样化往往决定了动机的多样化。
奢侈品消费动机包括社会导向动机和个人导向动机两个部分。
社会导向主要包括炫耀动机(象征意义)与追求独特动机(功能意义),而个人导向则包括享乐主义(体验意义)与追求完美(象征意义)。
享乐主义表现为一种自我实现意愿,期望从奢侈品的消费中获得一种情感上的愉悦价值,追求完美则是期望通过消费获得高品质的生活。
众多消费群体以身穿和使用大品牌商品为荣,例如2004年LV在香港举办新产品发布会,模特章子仪一身服饰价值76万美元,合人民币六百余万元。
在中国大陆专卖店中,一只拉杆旅行箱售价超过人民币18000元,如果买普通旅行箱,可以买两百个如果,买成大米,可以买八吨;还有宾利728加长版售价888万元,旗舰版的雅致Mulliner728售价1188万元,这款车在中国的销量居全球第一,仅购置税就相当于一辆奔驰 S320,车上的一副手动窗帘的价值约人民币17万元,如果买普通窗帘,可以买17000米,相当于两座珠穆朗玛峰;如果买棉衣,可以买4000件。
这种光环不仅仅提升了个人的仪表形象,更增强了内心的愉悦和满足感也是一种富贵的象征。
可以说奢侈品是人人梦寐以求但仅是少数拥有。
在某种程度上,精神需求的动机促成了奢侈品消费的实现,欲望的满足与炫耀的心理又推动了奢侈品的消费过程。
⑵品牌文化
品牌一旦被赋予一定的意义,便会表现出文化上的重要性。
品牌文化的狭义定义是:为品牌赋予的文化内容,通常指传统的或历史的文化内容。
从文化或心理意义上来说,品牌是一种口碑、品位、格调,往往带有强烈的国家文化属性。
大卫·奥格威认为:“最终决定品牌的市场地位是品牌总体上的性格,而不是产品间微不足道的差异。
”确切地说,品牌的感染力影响了大部分消费者的购买意愿。
消费者选择昂贵的产品,消费的就是不同的品牌文化。
香奈儿套装的
简洁、优雅,阿玛尼男装的地位的象征,迪奥的华丽、女性化以及普拉达的华贵、简约,无一不是在销售她的品牌文化和符号化了的标志。
中国消费者与亚洲富有阶级的购物方式是一样的。
根据市场研究公司最新的调查结果显示,亚洲富人喜欢买那些有着显著标志以及高知名度的奢侈品牌。
68% 的香港受访者表示,他们偏爱高知名度的品牌。
在美国和英国分别只有36% 和33%,在印度和阿联酋该比例分别是79% 和58%。
登喜路首席执行官Jill Telford说:“中国人更倾向于让其他人知道自己买的是正牌货,而不是假冒的产品。
”奢侈品本身所具有的高品位、高质量和经典的造型,使消费者宁可选择昂贵的产品来体验相对稳定的高品质的生活,而不是低价的快速时尚消费理念带来的潮流冲击。
奢侈品品牌致力于使消费群体认同该品牌的文化、历史及风格,制造商与购买者之间的情感联结,形成一种美感体验,为消费者提供以美学为核心的品牌文化,以促成消费者的购买行为。
选择奢侈品品牌文化,对于消费者而言,更多的是将审美与自我表现的需要放在了重要的位置,过硬的品质和优良的服务,也能满足凸显成就和声望的需要。
㈡、影响奢侈品消费的因素
1.文化观念
各种文化的表现会影响消费者装扮自己的思想行为。
具有同种文化背景的消费者往往会有某些相同的信念、价值观及相似的喜好行为。
对于服饰奢侈品的消费,在中国市场,消费者大都受到几千年“中华文化的精髓的洗礼”,喜排场好面子,更多的是以外在形象来展示其成就,所需要满足的社会尊重和自我表现的精神需要浓厚,使其在产品的选择上常常注重的是奢侈品价值的象征意义,对其品牌文化意蕴的考虑较少,因此也会忽略产品与自身气质是否符合的层面。
像香奈儿、迪奥、奔驰等品牌都具有悠久的品牌历史文化,包含着设计师的创作精神和丰富的故事,给此类奢侈品附加上浓厚的文化因素。
消费奢侈品的人群多是富裕的阶层,他们对文化的认同感一般比较强烈,往往希望通过消费文化来体现自己的身份地位与财富。
文化价值观的取向直接影响着消费者对服饰奢侈品的决策购买过程。
2.经济收入、知识经验
经过三十年的突飞猛进似的发展,中国老百姓的生活条件水平有了大幅度的提高,对生活的质量要求越来越严格,其精神状态、生活方式、消费观念也发生了深刻的变化。
伴随着奢侈品从国际市场涌入中国市场的大潮,人们渐渐改变了以前“不爱红装爱武装的革命情怀”,对奢侈品倾爱有加,奢侈品消费亦逐渐升温。
很显然,收入的增加会大大促进奢侈品消费动机,随着消费经验的不断积累,对奢侈品的消费动机会愈加强烈。
从以前的被动式的接受到现在主动自觉地去发掘著名品牌渊源,产品本身的知识蕴含与消费者个人的知识素养已经变成了一种相互增补的关系,消费者的知识经验有助于解读产品的文化内涵,反过来,产品也能提升他们的知识资本。
马斯洛的理论认为,需要层次越高,受后天的教育、经验的影响就越大。
人不断追求需要的满足(物质和精神层面),会继续出现较高层次的需要,因此,不同档次的消费品显示了消费者对自信与自尊的需求,通过奢侈品来体现身份,对奢侈品的投资以帮助他们在社交中提高社会地位,扮演更高层次的阶层。
3.社会心理
消费者的消费决策过程,并不完全是个人的独立行为。
它在很大程度上受到社会因素的影响,尤其是普遍存在的社会心理,其中,参照与比较心理是社会对个人施加影响的最为重要的因素之一。
在“符号消费”部分取代现实的物品消费的时代,奢侈品具有符号的象征性,所指是身份和财富的象征。
奢侈品相对于生活必需品而言,参照群体的影响作用更大,有能力消费奢侈品,是事业成功、能力优秀的体现,自然会受到很多人的倾羡与赞赏甚至成为别人注目的焦点,实现符号消费以顺应各种文化的期望。
结论
附着奢侈品的身体,像是一种携带个人思想、感觉的载体,它既是自然界的一部分,也是文化的一部分,隐含着各种社会价值观。
比如带有双C 标志的香奈尔提包和普通的提包之间的对比,前者是高品质生活的象征,而后者更强调包的实用性。
当奢侈品消费形成一种趋势,追随的消费者将会越来越多,发展到
一定程度,奢侈品消费就不再是大众不可企及的消费行为了,而渐渐成为很多人可以实现的时尚行为,如此奢侈将不再奢侈。
参考文献
孔淑红主编. 奢侈品品牌历史. 上海:对外经济贸易大学出版社
沃夫纲.拉茨勒. 奢侈带来富足
徐晓琳.城市大众奢侈品研究。