下载文档原格式
物流期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 物流中的“3R”原则是指：A. 减少、再利用、回收B. 快速、可靠、响应C. 资源、响应、回报D. 风险、回报、责任3. 以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 销售4. 供应链管理的最终目标是：A. 降低库存成本B. 提高客户服务水平C. 实现供应链的协同D. 以上都是5. 物流信息系统的主要作用是：A. 提供决策支持B. 优化物流流程C. 减少物流成本D. 以上都是...20. 以下哪项不是物流风险管理的内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规避D. 风险接受答案：1. D2. A3. D4. D5. D...20. D二、填空题（每空1分，共10分）1. 物流的“四流”是指信息流、资金流、_______、_______。
2. 物流服务水平的高低直接影响到企业的_______。
3. 物流成本管理包括直接成本和_______。
4. 物流网络设计需要考虑的因素包括运输成本、服务水平和_______。
5. 物流信息系统的功能包括数据收集、信息处理、_______和决策支持。
6. 供应链中的“牛鞭效应”是指需求信息在供应链中的_______。
7. 物流服务的“5R”原则是指正确的时间、正确的地点、正确的客户、正确的产品和_______。
8. 第三方物流是指物流服务提供者与物流需求者之间存在_______的物流服务。
9. 物流设施的布局应考虑的因素包括地理位置、_______和市场需求。
10. 物流成本的构成包括运输成本、仓储成本、_______和订单处理成本。
答案：1. 物资流、商流2. 竞争力3. 间接成本4. 网络结构5. 信息传递6. 放大效应7. 正确的数量8. 第三方9. 交通条件10. 包装成本三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理的基本原则。
物流期末考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 生产答案：D3. 供应链管理中的“供应链”指的是：A. 产品生产链B. 产品销售链C. 产品从原材料到最终用户的整个流程D. 产品从生产到销售的过程答案：C4. 物流信息系统的主要作用是：A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 增强客户服务D. 以上都是答案：D5. 以下哪项不是物流成本的组成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人工成本D. 利润答案：D6. JIT（及时生产）的核心理念是：A. 降低库存B. 提高生产效率C. 减少生产浪费D. 以上都是答案：D7. 第三方物流（3PL）服务提供商的主要优势是：A. 降低物流成本B. 提高物流服务质量C. 增强企业核心竞争力D. 以上都是答案：D8. 物流服务水平的衡量指标不包括：A. 订单履行率B. 货物损坏率C. 订单处理时间D. 物流成本答案：D9. 物流网络设计的主要目的是：A. 降低运输成本B. 提高运输效率C. 优化资源配置D. 以上都是答案：D10. 以下哪个不是物流风险管理的方法？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险预防D. 风险接受答案：D二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述物流与供应链管理的区别。
答案：物流主要关注产品从生产到消费的物理流动过程，包括运输、存储、配送等环节，其核心是降低物流成本和提高物流效率。
而供应链管理则涵盖了从原材料采购到产品生产、销售及售后服务的整个流程，不仅包括物流活动，还包括信息流、资金流等，其目标是优化整个供应链，提高整体的运营效率和客户满意度。
2. 描述物流信息系统在现代物流中的作用。
答案：物流信息系统在现代物流中起着至关重要的作用。
它能够实时收集和处理物流数据，帮助企业进行库存管理、订单处理、运输调度等。
物流管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是什么？A. 提高运输效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度2. 以下哪项不是物流管理的组成部分？A. 运输B. 仓储C. 销售D. 配送3. JIT（准时制）物流管理的主要目的是？A. 减少库存成本B. 提高运输速度C. 增加产品种类D. 扩大市场份额4. 物流信息系统的主要功能不包括？A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造5. 以下哪个不是物流服务的特点？A. 可存储性B. 可分割性C. 时效性D. 可替代性6. 第三方物流（3PL）提供商的主要优势是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加风险D. 减少灵活性7. 供应链管理与物流管理的主要区别是什么？A. 供应链管理更注重成本控制B. 物流管理更注重流程优化C. 供应链管理更侧重于整个链条的协调D. 物流管理更侧重于内部运作8. 物流成本中，哪项不属于直接成本？A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 保险成本9. 以下哪个不是物流设施的类型？A. 仓库B. 配送中心C. 制造工厂D. 运输枢纽10. 物流服务水平的衡量指标不包括？A. 准时交货率B. 订单处理时间C. 库存周转率D. 产品种类数二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理在现代企业中的作用和重要性。
2. 解释什么是供应链管理，并说明其与传统物流管理的区别。
3. 描述第三方物流（3PL）与第四方物流（4PL）的主要区别。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临物流成本过高的问题，分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
2. 描述一个成功的供应链管理案例，并分析其成功的关键因素。
物流管理期末考试试题答案一、选择题1. B2. C3. A4. D5. D6. A7. C8. C9. C10. D二、简答题1. 物流管理在现代企业中的作用和重要性：- 物流管理是企业运营的重要组成部分，它涉及到产品从生产到最终用户手中的整个流程。
现代物流管理基础期末考试试卷系＿＿＿专业＿＿＿姓名＿＿班级＿＿＿成绩＿＿＿一、名词解释（共10题 20分）1、物流标准化2、物流管理3、“四号定位”法4、流通加工5、企业物流6、第四方物流7、EDI8、物流信息技术9、供应链管理10、储存合理化二、单选（共10题 10 分）1、（）是指在专门范围、专门领域、特殊行业发生的物流活动，带有自身特殊制约的因素。
A、特殊物流Ｂ、一般物流Ｃ、企业物流Ｄ、区域物流２、现代物流管理的目的是（）Ａ、包装最简便Ｂ、配送合理化Ｃ、运费最省Ｄ、企业整体最优３、下列对物流系统的说法正确的是（）A、物流体系是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在B、物流体系存在一定的目标C、构成物流系统的各种要求要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优D、物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流4、（）是对物流活动或功能要素的管理A、物流作业管理B、物流组织管理C、物流成本管理D、物流战略管理5、电子数据交易的英文缩写为（）A、EOSB、EDIC、VMID、GPS6、铁路运输的最大特点是（）A、适于长距离的大宗货物的集中运输B、适于长距离的杂货小件运输C、适于短途的大宗货物的集中运输D、适于短途的杂货小件运输7、物流的两大支柱是运输和（）A、储存B、包装C、搬运D、配送8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是（）A、连续装卸B、间歇装卸C、垂直装卸D、水平装卸9、流通加工是（）A、生产加工的补充与完善B、残次品的返工C、回收旧货的改造D、满足客户个性化需求的商品再加工10、ERP的全称是（）A、物流需求计划B、配送需求计划C、企业资源计划D、制造资源计划三、多选（共5题 10分）1、物流管理的原则（）A、合理化原则B、服务性原则C、通用性原则D、便利性原则2、按物流的目的和出发点物流可分为（）A、社会物流B、行业物流C、企业物流D、国际物流3、运输作业的三个关键因素（）A、成本B、速度C、时间D、一致性4、包装按层次不同分为（）A、个包装B、工业包装C、商业包装D、内包装E、外包装5、影响生产物流的主要因素（）A、生产类型B、生产规模C、企业的专业化和协化水平D、原材料库存四、简答题（共10题 30分）1、物流标准化的内容和特点是什么？2、物流管理的目标有哪些？3、运输的方式有哪些？各自有什么优缺点？4、物流联盟有哪些特点？5、我国第三方物流企业如何分类？6、什么是包装？简述包装的基本功能。
物流管理期末作业总结一、引言物流管理是企业在生产与销售过程中的重要环节，它涉及到多个方面的工作，包括仓储、运输、配送等。
在进行物流管理的过程中，需要借助信息技术和管理方法来提高效率、降低成本。
本文将对物流管理期末作业进行总结和分析，包括对物流管理的理解、作业过程和取得的成果。
二、对物流管理的理解物流管理是指通过对物流活动的计划、组织、实施和控制，以便实现最佳的物流效果和物流服务的管理过程。
物流管理的目标是提高物流效率，降低物流成本，提供优质的物流服务。
物流管理涉及到多个环节，包括供应链管理、仓储管理、运输管理等。
三、物流管理期末作业的过程在物流管理期末作业中，首先需要理解物流管理的基本概念和原理，包括物流的定义、物流活动的分类和物流的优化方法。
其次，需要运用所学到的理论知识进行实际操作。
本次作业中，我们主要是通过案例分析和模拟实验来进行物流管理实践。
最后，根据实际操作的结果，进行总结和分析，提出改进措施。
四、取得的成果通过对物流管理期末作业的实践，我们取得了一定的成果。
首先，我们对物流管理的基本概念和原理有了更加深入的理解。
其次，我们通过案例分析和模拟实验，实际操作了物流管理的过程，提高了我们的实践能力。
最后，通过对实际操作结果的总结和分析，我们也发现了一些问题和不足之处，并提出了相应的改进措施。
五、问题和改进措施在物流管理期末作业中，我们也遇到了一些问题和不足。
首先，由于时间和资源的限制，我们只能通过案例分析和模拟实验来进行物流管理的实践，与实际情况还存在一定的差距。
其次，在实践过程中，我们也发现了一些操作上的不足之处，需要对流程进行改进和优化。
为了解决这些问题，我们可以增加实地考察的机会，以便更好地了解实际情况。
同时，我们也需要加强对物流管理具体操作流程的学习和掌握，提高我们的操作能力。
六、结论通过对物流管理期末作业的总结和分析，我们更加深入地理解了物流管理的核心概念和原理。
通过实践操作，我们提高了我们的实践能力，并发现了一些问题和不足之处。
一、填空题（每题2分，共20分）1.协同物流三种主要形式是：横向协同物流战略、纵向协同物流战略和2.物流活动包括如下几个方面：顾客服务，需求预测与计划，和包装3.营销中的4P分别指：product/service（产品与服务）、、price（价格）和place（渠道）。
4.顾客的满意度＝5.物流系统的4个基本特征是：整体性、相关性、目的性和。
6.科学采购的概念有：订货点采购、MRP采购、准时制采购、和电子商务采购。
7.包装的功能有：保护功能、和方便功能。
8.合理运输的“五要素”是：运输距离、运输环节、运输工具、和运输费用。
9.条形码按照维数分类分为：普通一维条码、二维条码和。
10.GIS由五个主要的元素是：硬件、软件、、人员和组织机构。
二、多项选择题（每题2分，共20分，少选、多选、错选均无分）1.物流活动包括的方面有：（）A. 顾客服务B. 物料管理C. 物流沟通D. 采购与供应2.现代物流管理的观念包括：（）A. 物流的社会化B. 物流外包C. 绿色物流观念D. 以顾客满意为第一的观念3.厂址选择或规划设计中的非成本因素有：（）A. 气候和地理环境B. 环境保护C. 当地政府政策D. 社区情况4.DRP的价值体现在那些方面：（）A. 降低经营成本B. 及时信息交流C. 高水平客户服务D. 零库存5.从全球化物流实践来看，出现以下集中发展趋势：（）A. 原材料采购的全球化，本地化的物流网络B. 生产企业与专业的第三方物流企业的同步全球化C. 国际运输企业的战略同盟化D. 订单的信息化6.仓储在物流系统中的作用包括（）A. 库存缓冲B. 进行产品整合C. 调节供应和需求D. 进行产品整合7.托盘的特点有（）A. 自重量小B. 返空容易C. 装盘容易D. 保护性好8.基于Internet的EDI存在的问题有( )A. 安全问题B. 网络营运的可靠性C. 成本问题D. 第三方认证问题9.按照提供物流服务的种类分类，第三方物流分为：（）A. 以资产为基础的物流服务提供者B. 以管理为基础的物流服务提供者C. 综合物流服务提供者D. 以信息为基础的物流服务提供者10.物流流程再造需要完成以下步骤：（）A. 物流采购流程再造B. 售后服务过程C. 仓储流程再造D. 物流配送过程三、判断题（每题1分，共10分）1.回收物流和废弃物物流是一回事。
商流产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。
物流产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流”。
其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。
物流的特征是物品运动和停滞。
商物分离是物流科学赖以存在的先决条件。
物流的定义：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
现代物流的基本特征：1、物流过程一体化2、物流技术专业化3、物流管理信息化4、物流活动社会化5、物流活动国际化物流的分类：从物流活动地域范围的角度分类分为国际物流和国内物流国内物流：区域物流和城乡物流区域物流：行政区域物流和经济区域物流城乡物流：城镇物流和乡村物流从物流作业执行者的角度分为企业自营物流和第三方物流第三方物流：由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式从物流活动发生主体的角度分类工业企业物流商业企业物流废品回收企业物流非盈利组织物流从物流活动在企业中的地位角度分类供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物物流物流创造时间效用（1）缩短时间（2）弥补时间差（3）延长时间差物流创造空间效用（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值（3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值物流创造形质效用（加工附加价值）日本早稻田大学的西泽修教授提出了“物流成本的冰山说”，其含义是说人们对物流费用的了解实际上是一片空白，甚至有很大的虚假性，物流费用就像冰山一样，人们所提到的物流费用仅仅是露出海水面的冰山一角，而潜藏在海水里的整个冰山却看不见，海水中的冰山才是物流费用的主体部分。
美国管理学家彼得·德鲁克在《财富》杂志上发表了题为“经济领域的黑暗大陆”的文章。
这中包含着两层意思：其一是这个领域未知的东西很多，其理论和实践还不太成熟；其二是在该领域内有很多可供开发的东西。
物流管理的总原则——物流合理化物流管理目标：快速反应最小变异最低库存整合运输物流质量产品所处不同生命周期的不同物流管理目标运输主要有两大功能：产品转移和产品短期储存运输与配送的区别编号运输配送1 长距离、大量货物的移动短距离少量货物的移动2 结点间的移动企业送交客户3 地区间货物的移动地区内部货物的移动4 一地向一地单独运送一地多处运送，每处只获得少量货物运输有两条基本原理：即规模经济（Economies of Scale）和距离经济(Economy of Distance)。
物流管理基础期末考试试卷及参考答案一、单项选择题（每小题1分，共7分）1.物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
这个物流定义的制定者是（）。
A.国家标准物流术语B.美国物流管理协会C.日本通产省物流调查会D.美国军事后勤协会2.在运输系统功能设计时，首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和（）βA.可靠性原则B.一致性原则C.范围经济原则D.距离经济原则3.在选择运输方式时，需要考虑的首要原则是（）。
A.准确性原则B.安全性原则C.及时性原则D.经济性原则4.在仓库布局设计时，通道的设计应满足装卸设备的进出及所需的服务区间，还有（）。
A.货物重量B.货架高度C.厂房大小D.存货的正确存取5.具有最高现代化程度的配送中心是（）βA.制造商型配送中心B.专业物流型配送中心C.批发商型配送中心D.零售商型配送中心6.自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的地后再组装成自行车，这种包装属于（）。
A.保护性包装B.节省空间包装C.方便作业包装D.集成性包装7.最常用的物流信息识别与采集技术是（）。
A.数据库技术B.射频技术C.跟踪与控制技术D.条码技术二、多项选择题（每小题2分，共12分）8.流通包装的功能主要有（）•A.定量功能B.保护功能C.识别功能D.便利功能E.效率功能9.盘点作业的目的主要有（）oA.确认实际的库存量B.确认库存条件C.查清库房帐面损益D.发现库房管理中存在的问题E.查清储存质量10.仓库货物放置和管理的方式有（）。
A.多层库位存储B.分区库位存储C.随机库位存储D.混合库位存储E.固定库位存储I1可以作为制订配送计划的参考资料有（）oA.订货合同B,仓储配送合同C.商品的性能D.配送工具E.配送节点12.流通包装的类型有（）oA.稳定性包装B.保护性包装C.集成性包装D.支撑性包装E.识别性包装13.物流服务过程质量的内容有（）0A.承诺质量B.沟通质量C.物品保护质量D.历史质量E.物流活动现场质量三、判断正误，并将错误的表述改正过来（每小题3分，共21分）14.在国际多式联运中，“枢纽”是指能够承接来自各个方向、不同运输方式和不同目的地的货物，具有整理、分类、保管、经过重新组合对货物进行联运及其业务处理，保证联运货物完好交接和换装转运等综合功能的陆上场所。
国家开放大学电大本科《物流管理基础》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：1237）一、单项选择题（每个小题2分，共20分）lo物流产生的根源就在于（）在时间和空间上的分离。
A.人和物B.生产与消费C.资金和商品D.价值与使用价值2.在过程一体化阶段，物流管理由重视功能转变为重视（）oA.效果B.过程C.职责D.整合3o企业将仓储活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供一体化、全方位的仓储服务这种仓储方式是（）oA.合同仓储B.仓储外包C.自建仓储Do租用仓储4.物流信息交换与传输技术主要解决物流信息读写时的信息传输问题，以及传输过程自动化的问题, 包括网络技术和（）oA.销售时点技术B.电子数据交换技术C.条码技术D.全球定位技术5.物流系统是一个大跨度系统，这反映在两个方而，一是地域跨度大，二是（）跨度大。
A.数量B.组织C.时间D.流程6.对物流工作的内容、方法、程序和质量要求所制定的标准是（）oA.物流作业标准B.物流标准C.物流工作标准D.物流系统标准7.在物流服务过程中，最基本的要求是（）oA.保护物品B.承诺C.响应速度D.成本8.成本核算主要是从会计角度进行费用的分配，目的在于掌握物流活动的成本（）oA.组成情况B.变动情况C.计划水平D.预算9.制造定位策略的仓库基本功能是支持制造商、经销商采用集运形式获取较低（）。
A.储存费B.分拣费C.装卸搬运费D.运费10.发货人将货权转移给银行，银行根据市场情况按一定比例提供融资，当提货人向银行偿还货款后, 银行向第三方物流企业发出放货指示，将货权还给提货人。
这是一种（）oA.代收货款模式B.承兑汇票模式C.垫付款模式D.金融仓单模式二、多项选择题（每小题2分，共20分）11 .按照物流所涉及的领域，可将物流分为（）。
A.电子商务领域物流B.军事领域的物流C.生产领域的物流D.流通领域的物流E.生活领域的物流12.随着经济环境的变化，企业越来越关注使组织达到目标的过程更加简便化。
大学期末物流试题答案一、选择题1. 物流管理的主要目标是什么？A. 降低成本B. 提高服务水平C. 优化库存D. 所有以上选项答案：D2. 供应链管理的核心内容不包括以下哪项？A. 采购管理B. 生产管理C. 销售管理D. 人力资源管理答案：D3. 在物流系统中，哪项不是仓储管理的主要功能？A. 存储B. 配送C. 质量控制D. 价格谈判答案：D4. 以下哪个不是第三方物流公司的优势？A. 成本节约B. 专业服务C. 增加企业核心竞争力D. 完全控制物流过程答案：D5. 物流信息系统的基本功能包括以下哪些？A. 订单处理B. 库存管理C. 运输管理D. 所有以上选项答案：D二、填空题1. 物流的四大基本功能包括运输、存储、包装和__。
答案：装卸2. 在供应链管理中，__是一个重要的策略，用于协调和优化供应链上下游企业之间的物流、信息流和资金流。
答案：协同规划、预测和补货3. 物流成本包括直接成本和__。
答案：间接成本4. __是指在供应链中，产品从原材料阶段到最终消费者手中的整个流程。
答案：产品生命周期5. 在物流管理中，__是指为了满足客户需求而进行的商品流动和存储的计划、实施和控制过程。
答案：供应链三、简答题1. 简述物流管理的重要性。
答案：物流管理对于企业来说至关重要，它涉及到商品从生产到消费者手中的整个流通过程。
有效的物流管理可以降低运输和存储成本，提高服务水平，加快响应市场的速度，从而增强企业的竞争力。
同时，物流管理还包括了对供应链的优化，有助于企业更好地控制库存，减少资金占用，提高整体运营效率。
2. 描述供应链管理的基本原则。
答案：供应链管理的基本原则包括：(1)顾客导向，即始终以顾客需求为中心，确保产品和服务的质量和时效性；(2)流程协调，确保供应链中各个环节的顺畅衔接，减少不必要的延误和成本；(3)关系管理，建立和维护与供应商、分销商等合作伙伴的良好关系，实现互利共赢；(4)信息共享，通过信息技术手段实现供应链各环节的信息透明和共享，提高决策的准确性和效率；(5)持续改进，不断对供应链管理流程进行优化和创新，以适应市场变化和提升竞争力。
1、物流定义：物流是供应链运作中，以满足用户需求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
2、包装定义：是指采用采用适当的材料，制作与物品想适应的容器，以便进行装卸、搬运、运输、保管和销售、使之不受外来因素的影响，顺利地实现商品的价值和使用价值而采用的一种综合性的经济措施。
3、运输概念：指在不同的地域范围内进行的以改变“物”的空间位置为主要目的的活动。
4、联合运输：简称“联运”指两个或两个以上的运输企业，根据同一运输计划，遵守共同的联运规章或签订的协议，使用共同的运输票据或通过代办业务，组织两种以上运输工具或两程以上的运输衔接，以及产供运销的运输协作，联合实现货物从起运点到目的地全程运输。
8、流通加工：指在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行的加工。
9、零库存：生产、流通、销售等经营环节中，为了提高资金周转率、减少库存积压，通过采用看指再板管理、供应链管理等管理手段、技术手段，使以仓库存储形式存在的某种或某些物品的储存数量很低，甚至为“零”，既不保有库存。
10、第三方物流：供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
11、供应链：指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
12、无效装卸搬运：消耗在游泳的货物上必要的装卸搬运劳动之外的多余的装卸搬运劳动。
13、共同配送：在城市里，为使物流合理化，在几个有定期运货需求的合作下，有一个卡车运输者，使用一个运输系统进行的配送。
14、第四方物流：是一个供应链集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案，又称之为“总承包商”或“领先物流服务商”。
第一章物流概述一、物流概念的发展1、物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料，特别强调的是它还包括生产消费和生活消费中产生的一切废弃物。
“流”不是指物品由一个地方运到另一个地方的机械性移动，是指物质资料的物理性运动方式。
“物流”就是物质资料实体的物理性移动。
2、物流是一个系统。
是由运输、储存保管、搬运装卸、包装、流通加工、信息处理等相关活动构成的系统，是这些活动的集成和整合，所追求的是整个物流系统效益的最大化。
3、物流活动具有双重性。
物流既是增值性经济活动，可以创造时间价值、空间价值和加工价值，又是增加成本、增加环境负担的经济活动。
二、物流理论及物流观念1、效益背反说：“效益背反”指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在或另一个功能要素的利益损失，反之也如此。
（如包装与运输、装卸搬运之间的关系问题）第三节物流的分类及功能要素一、物流的分类1、作用分类（顺向：供应物流、销售物流、生产物流；逆向：回收物流：不合格的返修、退货以及在生产及流通活动中产生的一些可以回收并加以利用的物资从需方返回到供方所形象所形成的过程。
废弃物流：对生产和流通系统中所产生的我有的废弃物进行处理的物流过程。
）2、物流活动的空间范围分类（地区物流、国内物流、国际物流）3、物流系统性质分类（社会物流：指流通领域中所发生的物流，称大物流、宏观物流。
、行业物流、企业物流）二、物流的功能要素（1）运输：对物资进行较长距离的空间移动。
（2）仓储：在物流系统中起缓冲、调节和平衡的作用，是物流的一个重要职能，在物流中处于中心地位，与运输共同构成物流的两大支柱。
（3）装卸搬运：在同一范围内进行的以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动、（4）包装：保护物品，便于作业，促进销售。
（5）流通加工：在流通过程中辅助性的加工活动。
（6）物流信息：在物流活动中，信息将运输、仓储等各个环节紧密联系起来，使物流成为一个有机系统，而不是各个孤立的活动。
第四节物流的发展趋势1、精益化。
目标——再提供满意的客户服务水平的同时，把浪费降到最低程度。
基本原则——从顾客的角度出发研究什么可以产出价值。
精益物流系统是一种拉动型的物流系统。
精益物流是一种高质量、低成本的物流成本。
精益物流系统是一个动态管理系统。
第二章包装管理第二节包装材料与技术1、除氧包装。
（1）真空包装：将物品放入气密性容器后，在容器封口之前抽成真空，使密封后的容器内基本上没有空气。
适用于肉类、食品、谷类加工品等。
（2）充气包装：采用二氧化碳或氮气等不活泼气体置换包装中空气，也称气体置换包装。
可抑制微生物的生理活动、酶的活性和鲜活商品的呼吸强度，达到防震、防腐、抑制氧化和保鲜的目的。
常用于火腿、香肠、腊肉、水产加工品等。
（3）脱氧包装：在密封的包装容器中放入可以与氧气起化学作用的脱氧剂，与氧气反应从而除去包装容器中的氧气，达到保护内包装物的目的。
2、收缩包装、拉伸包装。
收缩包装：用收缩薄膜裹包物品（或内包装件），然后对薄膜进行适当加热处理，使薄膜收缩紧贴于物品（或内包装件）。
适用于销售包装，也适用于运输包装。
拉伸包装：由收缩包装发展而来，依靠机械装置在常温下将弹性薄膜围绕被包装件拉伸，紧裹，并在其末端进行封合。
三、集合包装技术1、运输方式分为：（1）联运集装箱（能满足多种运输形式运输，并在转运节点能进行快速转运，不需要对箱内装运物重组）；（2）海运集装箱（即国际联运集装箱）；（3）铁道集装箱（铁道系统为适应货车运输要求和小范围铁-水、铁-陆联运而设计的有一定专用性的集装箱）；（4）空运集装箱（航空货运及航空行李托运用）。
2、联合共用托盘的几种方式：（1）对口交流方式：有关单位之间签订协议，各单位所属托盘可在若干有关单位之间运营，共同承担接受、回送等义务，到一定时期发货。
（2）即时交换方式：以承运人和发货人为双方，当发货人发出一批托盘后，承运人则给予发货人同等批量托盘。
（3）租赁方式：托盘由托盘公司拥有，托盘公司在各地设营业点，货主自己不备托盘，使用时从附近租赁公司租用，接货后空盘就近归还租赁公司，托盘公司拥有全部托盘并负责托盘的调配、维修、更新托盘。
（4）租赁交换并用方式：运输当事人与货主之间用交换方式，而与托盘公司之间采用租赁公司。
（5）结算交换方式：托盘流动方式与即时交换方式程序相同，但不需要现场交换，只要在规定的日期内返还即可。
对于不能按期返还的或造成丢失的要支付赔偿金。
第三章装卸搬运管理第二节装卸搬运系统机械化系统，用机械代替了人力，主要用于出入库货物的搬运，但作业人员多，人工成本比重大；主要的搬运设备有：叉车、电瓶车、牵引车+、挂车、输送车、回转货架。
半自动化系统，在采用机动化设备的基础上，在运输分拣作业环节采用自动化设备可减少作业人数。
常用的半自动化设备有：自动引导搬运车、自动分拣设备、机器人、活动货架。
自动化系统，从入库到出库全都实现自动控制，可最大限度减少作业人员，作业效率高。
在自动化系统中使用的主要设备有：1、自动化分拣系统。
（1）控制装置、（2）分支装置（推出式、浮出式、倾斜式）2、自动化高架仓库。
（1）货架（2）巷岛堆垛起重机（3）输入输出系统（4）控制系统：六要素（货物的种类、数量的多少、货物的动向、服务水平、货物的季节性和物流成本）五效果（服务性、诉送性、对仓库空间的有效利用问题，规模适当化、库存控制）第三节装卸搬运合理化（措施）1、防止无效装卸搬运。
指消耗在游泳的货物上必要的装卸搬运劳动之外的多余的装卸搬运劳动。
具体反映在以下几方面：（1）、过多的装卸次数；（2）、过大、过重的包装装卸——合理包装；(3)、无效物质的装卸；2、提高货物的装卸搬运活性。
装卸搬运活性指从货物的静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。
3、注意重力的影响和作用。
4、利用搬运设备。
第五章运输管理运输和搬运的区别：在于运输是较大空间范围内、不同地域内的活动，而搬运是在同一地区较小空间内的活动。
（大企业仓库运输是厂内运输，小企业仓库运输是搬运）第二节运输方式1、铁路运输。
特点：（1）运量大、成本低、速度快、安全性高、受气候影响小、适合长距离运输；（2）灵活性较差2、公路运输。
特点：（1）灵活性较强；（2）运量小，、距离短、成本高、受气候影响大、安全性较低3、厂内运输。
大企业的车间与车间之间、车间与仓库之间进行的运输。
小企业中的这种运输以及大企业车间内部、仓库内部不称为“运输”，而称为“搬运”。
联合运输与一般运输相比的特点：（1）代理性（具有代办代理的双重身份。
为承运人和托运人提供代办中转和代理托运服务）；（2）协同性（不仅要求运输过程涉及的各部门、各环节在运输的组织上协作配合，而且在技术装备上，也要求港、站、库、场等运输设施相互配合，实现运输设施的协同性）；（3）通用性（所使用的商务及货运规章、协议、合同规定，必须在两种运输方式或两个以上企业间具有共同遵循的通用性）；（4）简便性（实行“一次托运、一次结算、一次起票、一票到底、全程负责”的运输代理，在整个运输过程中，货主只要办理一次托运手续，签订一个合同，支付一笔全程单一运费，取得一份联运单据就可以把货物从起点运到重点）。
第三节运输成本第四节影响运输成本的因素（对成本具体影响）1、产品的密度。
即产品的重量体积比，像钢材、饮料等产品，产品密度大；而电子产品、棉花等产品，产品密度小。
2、积载能力。
是货物的外形体积状况，货物的积载能力决定了货物可以在多大程度上填充运输容器。
3、装卸搬运的难易程度。
容易搬运装卸的货物，装卸搬运费用低，能降低运输成本，而较难搬运的货物装卸搬运费用相对比较高，会增加运输成本。
4、责任的大小。
5、运输距离。
6、运输量。
7、商场因素，市场上运输工具的多少，季节淡旺。
二、运输成本结构分类：可变成本、固定成本、联合成本、公共成本第四节运输合理化不合理运输的主要表现？1、空驶。
原因。
利用自有车辆运输；组织计划不周，无回程货；车辆过于专用。
2、对流运输。
即相向运输、交错运输。
同一舞谱你在同一线路上或平行线路上作相对方向的运输，与对方运程部分或全部重叠。
3、迂回运输。
舍近求远。
4、重复运输。
一种可以直接将货物运到目的地，但在未到达目的地之外，把货卸下，在重复装运送目的地，二种完全相同的物品在同一地点一面运进，同时又向外运出。
5、倒流运输。
物品从销地或中转地向产地或起运地回流。
6、运力选择不当。
比如：弃水走路；铁路、大型船舶的过近运输；运输工具承载能力选择不当。
7、托运方式选择不当。
第六章流通加工管理1、流通加工与生产加工的区别？（1）加工程度的区别：流通加工的对象是进入流通过程的商品，生产加工的对象不是最终产品，是原材料、零部件、半成品。
