2019年最新-中国移动重点发展的新业务与新合作模式案例-精选文档

中国移动与合作方案参考必备教学教材中国移动与大树网合作方案草案目录1.合作背景2.公司简介3.我们的战略合作伙伴4.我们的优势5.大树礼品卡6.互动营销7.产品政策要求一、合作背景在现阶段，移动、电信、联通激烈的市场竞争条件下，曾经创造了无数光荣的中国移动通信集团正面临着新的挑战和机遇，与一些大型有实力且符合其在校园市场定位的集团企业合作，将有利于双方渠道共享、互利共赢，共同发展。

在此背景下，苏州智尚信息技术有限公司主动加强与安徽移动的沟通、交流，深入了解彼此的需求，并提供完善的营销策划方案及以此为依托的整合服务，我们期待与安徽移动在更深层次和更广范围内展开更加全面的合作，并在此基础上共同获得更大的回报。

与安徽移动的战略合作，我们将带着我们深沉博大的责任心和永不满足的卓越心，不断前行！让我们紧紧携手！让我们共同努力！二、公司简介1.关于苏州智尚苏州智尚信息技术有限公司成立于2011年5月, 注册资本1000万人民币, 主营业务为提供多种解决方案以帮助学生实现从高等教育向”知识+技能”型的职业教育平稳过渡,从而有效提升高校毕业生就业率,缓解”大学生就业难,企业招人难”局面，并通过SNS等途径丰富校园生活，有效整合院校间资源，帮助广大同学在校园即可为未来职场建设影响力。

作为一家技术导向型企业,智尚研发中心坐落在“崇文、融和、创新、致远”的苏州工业园独墅湖高教区，园内著名高等学府林立，科研机构云集，学术研究氛围浓郁。

截止2011.6月，公司目前拥有软件研发人员30余名，大学生实习体验载体5家，预计在2011年底，员工总数将近200名，实习体验载体500家。

除了提供富有市场竞争力的薪酬福利外，我们更基于胜任力模型，为员工设计和提供多样学习通道：课件自学，授课，模拟训练，实战演练等——在智尚，你总能找到自己想学的。

“提升智力价值，科技兼济天下”，智尚，期待你的加入！大树网是苏州智尚信息技术有限公司旗下针对高校大学生的专业B2C、oto网上购物商城，主营时尚运动、休闲及配饰等时尚消费产品。

移动公司新业务营销总结与计划移动公司新业务营销总结与计划随着移动通信技术的不断发展和智能手机的普及，移动公司面临着越来越激烈的竞争。

为了保持竞争优势和增加市场份额，移动公司需要不断创新和推出新的业务。

然而，新业务的推广面临许多挑战，如市场竞争激烈、用户需求多变等。

因此，合理的营销策略和计划是成功推广新业务的关键。

首先，移动公司需要对市场进行全面的调研和分析，以了解用户需求和竞争对手的情况。

这可以通过市场研究报告、用户调查和竞争分析来完成。

通过了解用户的需求和偏好，移动公司可以更好地制定产品和服务策略，以满足用户的需求。

同时，通过分析竞争对手的市场份额、定价策略和市场定位，移动公司可以更好地了解市场竞争状况，为自己的新业务制定合理的定价和推广策略。

其次，移动公司需要通过有效的市场推广手段宣传新业务，吸引用户的关注并提高知名度。

这可以通过多种方式来实现，如广告宣传、公众演讲、媒体报道等。

移动公司可以利用传统媒体和互联网媒体来开展广告宣传活动，如电视、广播、报纸、杂志、网站等。

另外，移动公司还可以举办一些公众演讲或研讨会，向用户介绍新业务的优势和特点。

这些活动将有助于提高用户对新业务的认知和兴趣。

此外，移动公司还可以通过合作伙伴关系来推广新业务。

与其他企业或机构合作，可以扩大新业务的市场覆盖范围和渠道。

例如，移动公司可以与手机厂商合作，在新手机中预装自家的应用程序或提供优惠活动。

移动公司还可以与电商平台合作，通过电商平台的流量来推广新业务。

此外，移动公司还可以与其他企业或机构合作，共同开展营销活动，增加新业务的曝光度和知名度。

最后，移动公司需要建立一套完善的用户反馈机制，及时了解用户对新业务的使用体验和反馈意见。

移动公司可以通过用户调研、用户评论和社交媒体的留言等方式收集用户的反馈信息。

通过分析用户的反馈信息，移动公司可以不断优化和改进新业务的功能和服务，提高用户的满意度和黏性。

综上所述，移动公司在推广新业务时需要考虑市场调研、市场推广、合作伙伴关系和用户反馈等因素。

中国移动营销策略分析与营销案例中国移动是中国最大的移动通信运营商之一，拥有庞大的用户基数和强大的品牌影响力。

为了保持市场竞争优势，中国移动采取了多种营销策略，并且在实施过程中取得了显著的成效。

以下是中国移动的营销策略分析和一些成功的营销案例。

1. 多样化的产品组合：中国移动为用户提供了各种各样的产品和服务，包括语音通信、移动互联网、宽带等。

这种多元化的产品组合满足了不同用户群体的需求，并且可以满足用户的不同消费能力。

例如，中国移动推出了“和家庭”产品，针对家庭用户提供了更加优惠的套餐和服务，从而增加了用户黏性和市场份额。

2. 强大的品牌形象：中国移动在移动通信市场享有良好的声誉和品牌形象。

他们通过持续的广告宣传和品牌推广来增加用户的品牌认知和忠诚度。

中国移动经常与大型赛事和活动进行合作，并借助明星代言人的力量，提升品牌形象。

例如，在中国移动推出4G网络时，他们聘请了徐峥作为品牌代言人，通过广告宣传展示了4G网络的高速和稳定性。

3. 创新的营销手段：中国移动不断尝试创新的营销手段来吸引用户和增加市场份额。

例如，他们推出了“流量宝”，让用户可以随时购买流量套餐，满足用户对移动互联网的需求。

此外，中国移动还与各大电商平台合作，通过移动购物和在线支付来提升用户体验和增加收入来源。

4. 强化客户关系管理：中国移动注重建立和维护与用户之间的良好关系。

他们通过提供个性化的服务、快速响应用户需求和丰富的用户权益来增加用户满意度。

中国移动推出了“我的移动”，让用户可以随时查询余额、办理业务和查询账单等，方便用户的同时也提高了用户对移动在经营和服务上的满意度。

5. 洞察用户需求：中国移动通过市场调研和数据分析，深入了解用户的需求和行为。

他们通过用户反馈和行为数据来优化产品和服务，满足用户的个性化需求。

例如，根据用户对通信费用的关注和求实的消费习惯，中国移动推出了“青年无限月租套餐”，满足了年轻用户对低价和大流量的需求。

中国移动客户服务案例第一篇：中国移动客户服务案例中国移动以创新打造世界一流企业中国移动的发展史就是一部不断创新的历史。

正如中国移动王建宙总裁所言：企业最核心的任务是为国家、股东、客户、员工、社会创造最大价值，而通过自主创新来实现这些目标，是中国移动做世界一流企业的必经之路。

今天，创新对中国移动通信来说变得越来越重要。

中国移动在市场需求的驱动力下，通过服务、业务、技术与管理创新在这几年内大大刷新了其经营业绩，这种以准确的市场需求为导向的研发创新，盘活了整个企业的价值链，促进了中国通信产业的快速、持续、健康、蓬勃发展。

1，以服务创新提升客户价值几年来，中国移动坚持以客户为导向，不断进行服务与业务创新，满足不同客户群体的需求，提升了服务品质和客户价值。

首先，中国移动优质的网络覆盖本身就是创新。

目前，中国移动经营一张有2.46亿客户、覆盖全国99％以上的县市、人口覆盖率超过97％、漫游世界180多个国家和地区的网络，在世界历史上都是一大创举。

把网络建到电梯、地下室，在没有路、没有电的条件下建到偏远山村，中国移动通信优质的网络覆盖已经得到了国际同行的高度认可。

非洲一家电话公司的CEO非常钦佩中国移动通信的突飞猛进。

他说，他们的人口覆盖能够达到50％已经是非常非常困难的了，没有路、没有电，根本做不到。

从这个意义上，可以说优质的网络覆盖是中国移动通信最大的服务创新。

其次，中国移动的三大客户品牌（全球通、动感地带、神州行），是公认做得比较好的，并在客户中产生了良好的影响。

如今，中国移动的1860已经成为世界上高水平的客户服务中心，客户满意度处于世界先进水平：网络质量已经达到国际优先水平，“网络质量好”，甚至已经成为中国移动的代名词；“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌优势明显，深入人心；创新推出的VIP延伸服务、“话费误差、双倍返还”诚信服务、跨区服务等举措极大地提升了客户价值。

2．以业务创新推进社会信息化进程“自主创新也不神秘，从实践中来，解决我们碰到的实际问题，解决前人没有解决的问题或改进不适合我们的方案，就可以创新。

移动、百家惠、佳宇联合促销方案三重惊喜免费到手！根据来宾市场的情况，按照强强联合，多方共赢的原则，整合各方的策略和资源，提出“三重惊喜免费到手！”的联合促销方案，实现客户、移动、百家惠、佳宇的多方共赢。

“三重惊喜免费到手！”的联合促销活动的构思，简要如下：合作伙伴简要1、移动中国移动通信集团在电信运营企业中拥有全球第一的网络规模、客户数量和市场价值，连续6年入选《财富》杂志世界500强企业，最新排名第202位；是连续四年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的惟一中国企业。

在英国《金融时报》评出的“全球最强势100品牌”中排名第五。

来宾移动分公司今年升级为大市公司，携中国移动通信的所有优势，以更加开放、创新的观念，与合作伙伴共同发展。

2、百家惠广西百家惠超市成立于1996年月12月，至今已在广西的南宁市、防城港市、防城区、合浦县、来宾市、宜州市、武宣县、灵川县等地区开设十二家连锁超市，员工5000多名，拥有3000多平方米的物流配送中心。

百家惠遵循“诚信经营、回报社会”的企业精神，本着“服务工薪阶层，惠利百姓家庭”的宗旨，先后多次被自治区、地方政府评为“广西诚信企业”、“自治区文明企业”、“重合同守信用先进企业”、“广西百城万店无假货”、“自治区价格诚信单位”等荣誉称号，为当地的城镇居民及广大消费者提供了质优价廉的商品、优质的服务和良好的购物环境，为当地的经济发展和市场繁荣做出巨大贡献。

3、佳宇广西佳宇网络技术公司是北京佳诚无限科技有限公司的子公司，负责佳诚在广西的业务及合作。

佳诚公司是从事网络、软件的设计和开发，向企业提供完整的移动解决方案的高科技企业。

与微软公司有6年的合作经验，是华北地区唯一的微软认证解决方案供应商（MCSP）、微软认证合作伙伴（MCP）、微软认证安全方案提供商和微软认证高级技术教育中心（CTEC）。

佳诚公司也是中国移动的“移动梦网”合作伙伴和互联网服务提供商（ISP）。

与中国移动的合作方案甲方：中国移动有限责任公司XX分公司乙方：XXXX摄影有限公司一、为了实现共同发展，在电信日期间，经甲、乙双方友好协商，现达成如下意向：在活动期间在甲方购买1000元以上手机的客户，由乙方免费提供价值588元的免费摄影礼券。

二、活动时间：年月日年月日。

三、甲方负责礼券的发放和相关宣传等相关安排；提供买场内2个放X展架的场地；提供乙方一个小展台用于相册的展示，安排乙方一位工作人员在现场解答。

四、乙方负责提供贵宾摄影礼券中所有免费项目的成本及服务。

做好对客户摄影礼券中所载项目的服务。

五、乙方提供给甲方员工每人贵宾金卡一张，甲方员工凭卡到乙方消费，可以享受乙方内部员工待遇。

A、 588元尊荣贵宾免费摄影礼券使用说明如下：1、每人限享用一张券。

如拍全家福，一家人只能用一张券，不能多券并用；2、客户凭摄影礼券，可拍全家福套照（限3-5人）、婚纱照、艺术照，任选一项拍摄；3、凭礼券免费享受价值588元内容：（客户任选a、b一项）a项：韩国透明彩妆一次价值 100元国际流行服饰一套价值140元整体形象设计一次价值68元 3寸钱包照片2张价值40元7寸数码照片3张价值90元精放50X70CM数码大照片一幅价值150元注：以上为价值588元赠送项目，摄影技术服务不计费用。

b项：凭此券到XXX摄影，可在以下A、B、C、D四项中任选一项：A、多穿roes madam国际礼服一套；B、多送7张基本组照片+多选摄影礼服一套；C、多送喜帖30张+精美风车一个；D、多送喜帖30张+多送Flash动感电子相册一本。

乙方绝对保证以上所有免费拍摄内容，如增加内容或有其它消费，一切遵从客户自愿。

活动参与细则：礼券有效期：年月日至年月日前到XXX摄影名店签一份预约单(过期无效)，并交200元握权金，确保预定时间给顾客拍摄，取片后握权金全额退还。

如因客户原因更改拍摄时间，可电话通知本店。

统一由XXX摄影名店按预约先后顺序安排拍摄。

中国移动公司案例分析中国移动是中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）的简称，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超8,000亿元人民币，网络规模和客户规模均居世界首位的目前全球市值最大的电信运营公司。

中国移动已连续六年入选美国《财富》杂志全球企业500强排行榜（表1.1），并跻身于全球电信运营商的第一梯队，是北京2008年奥运会合作伙伴；在英国《金融时报》最新“全球最强势100品牌”排名榜中，中国移动以品牌价值392亿美元高居第四；中国移动还是连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。

中国移动商业模式在启动3G后，全行业都在思考一个问题。

那就是在3G时代，运营商应该提供什么样的服务。

尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高，可是如果没有相应的业务，3G只能沦落为简单的互联网接入通道，而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。

移动支付，逐渐成为中国3G没有大吸引力的最大障碍物。

全球手机移动支付业务发展迅猛进入21 世纪，日韩、欧美等地区，通过采用 RFID 技术，大力开展手机移动支付业务。

经过几年发展，手机移动支付业务得到用户的广泛认可和接受，2008 年全球手机移动支付额约为 550 亿美元。

据英国调研公司Juniper Research 预测，2013 年全球手机移动支付额将达6000 亿美元，增长近 10 倍。

中国移动手机移动支付业务收入主要来源于两方面：业务实现的佣金提取以及合作商户接入的比例分成。

为此，中国移动建立了两级移动支付业务中心。

其中，全国级中心，主要处理清算及结算业务，运营商可根据业务实现情况，提取佣金。

相比银行卡刷卡佣金分配环节，手机移动支付佣金分配环节少，可由运营商直接控制，佣金比例比银联更具优势。