担保公司内部管理制度
- 格式:doc
- 大小:43.00 KB
- 文档页数:23
担保公司的管理制度第一章总则第一条为规范担保公司的管理行为,加强内部监督和风险管控,保障公司及客户的合法权益,根据《担保法》、《公司法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于担保公司的所有经营活动和管理行为。
第三条担保公司应当遵守国家法律法规,依法合规经营,保持良好的社会声誉。
第四条担保公司应当坚持风险管理和合规经营的原则,实行科学、有效的内部控制,防范各类风险。
第五条担保公司应当建立健全内部管理机制,规范管理行为,注重人才培养和队伍建设,不断提高管理水平和能力。
第六条担保公司应当建立健全董事会和监事会,实行民主决策和有效监督。
第七条担保公司应当建立健全社会责任体系,履行社会责任,促进社会公平、正义和和谐发展。
第八条担保公司应当建立健全对外公告和信息披露制度,主动接受社会监督。
第二章组织机构第九条担保公司应当建立健全规范的组织结构和职责分工,明确各级管理人员的权利和责任。
第十条担保公司应当设立董事会和监事会,依照公司法的规定,实行有效的决策和监督。
第十一条担保公司应当设立总经理办公会,由总经理召集,负责日常管理。
第十二条担保公司应当设立各类部门,明确各部门的职责和权限。
第十三条担保公司应当建立健全内部稽核和风险管理机构,独立行使职责,有效监督公司经营和管理活动。
第十四条担保公司应当建立健全人力资源管理机构,负责员工的招聘、培训、考核和激励等工作。
第十五条担保公司应当建立健全合规和法律事务管理机构,及时跟进国家法律政策及行业风险动态,提供法律咨询和合规指导。
第三章内部控制第十六条担保公司应当建立健全内部控制体系,既要有保障公司利益的预防措施,又要有保障客户利益的措施。
第十七条担保公司应当建立健全风险管理制度,包括市场风险、信用风险、流动性风险等方面。
第十八条担保公司应当建立健全内部审计机制,定期对公司经营和管理活动进行审计和评估,发现问题及时处理。
第十九条担保公司应当建立健全信息披露和沟通机制,保证信息的真实、准确和及时发布。
一、总则为了规范公司员工的管理,提高员工的工作效率,确保公司业务的正常开展,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工、实习生等。
三、管理制度1. 员工入职(1)新员工入职前,人力资源部门应对其进行背景调查和资格审查。
(2)新员工入职后,应参加公司组织的入职培训,了解公司文化、规章制度、业务流程等。
(3)新员工需签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
2. 员工考核(1)公司对员工实行绩效考核制度,考核内容包括工作态度、工作能力、工作成果等。
(2)考核周期为一个月,考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。
(3)员工对考核结果有异议,可向人力资源部门提出申诉。
3. 员工培训(1)公司定期组织员工参加各类培训,提高员工的专业技能和综合素质。
(2)员工可根据自身需求,向人力资源部门申请参加培训。
(3)培训费用由公司承担,培训期间员工工资照常发放。
4. 员工考勤(1)员工应按时上下班,遵守公司考勤制度。
(2)员工请假需提前向部门负责人和人力资源部门申请,经批准后方可离岗。
(3)员工因特殊情况需加班,需向部门负责人和人力资源部门申请,经批准后方可加班。
5. 员工奖惩(1)公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
(2)对违反公司规章制度、影响公司形象的行为,公司将给予警告、记过、降职、辞退等处分。
(3)员工对处分有异议,可向人力资源部门提出申诉。
6. 员工离职(1)员工离职需提前30天向公司提出书面申请。
(2)离职员工需办理相关手续,包括归还公司财产、交接工作等。
(3)离职员工需参加公司组织的离职面谈,了解离职原因,为公司改进提供参考。
四、附则1. 本制度由公司人力资源部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司董事会负责解释和补充。
担保公司内部管理结构部门设置总经理:全面主持公司经营,制定经营战略计划并分解实施,协调公司各部门关系,保证公司健康高效运作。
担保业务部:负责各项贷款担保业务及担保延伸业务的开展,对融资担保项目进行调查审核论证、控制风险和后期管理等工作。
风险管理部:负责公司业务品种的风险管理工作,从完整性和安全性两方面对担保项目进行机构审核并负责组织评审,修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行,组织公司保后跟踪管理和追偿,建立法务处理机制,承担公司业务品种的开发。
评审委员会:评审会成员由公司总经理、各部门负责人组成,每周定期召开一次项目评审会,从合法性、安全性、效益性等方面对担保项目进行综合分析并提出意见.财务部:负责公司财务核算和资金管理,建立和健全财务工作流程及各项财务制度,合理控制预算费用,为决策层提供准确的经营状况和财务分析信息依据.综合管理部:负责公司人事、行政、后勤服务、法务操作等各项管理工作,建立和健全公司各项管理工作流程及制度并贯彻执行,进行人力资源的合理配置和人员的满足,组织策划公司的培训和各项活动,统筹协调公司内外各种关系,为公司决策层和各部门提供资源支持和保证。
内部组织结构图业务规划风险评审预算管理人事管理市场开拓资产评估资金管理行政管理项目受理反担保落实报表操作信息化建设项目调查涉险管理财务核算业务核算过程管理财务分析业务稽核业务统计法务操作岗位职责一、总经理岗位职责1.主持担保公司的经营管理工作,组织实施董事会决议;2.协助董事长完成公司的年度担保经营目标,并负责打造担保类核心业务;3.拟订公司内部管理机构设置方案;拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度;4.负责按照公司战略及年度经营目标计划制定具体的工作措施并推动担保业务达成;5.深入了解本行业动态,对担保业务发展进行预测,及时、准确把握市场发展趋势,打造高绩效的营销团队,研发适应市场需求的担保产品,构建有效的营销渠道,合作平台搭建与维护,保证担保业务的持续增长;6.定期向董事会报告担保资金运行情况,重大问题及时报告;7.负责担保业务团队建设,激发团队成员工作积极性与能动性,对其工作绩效进行评审,对最终目标的达成结果负责;8.主持公司担保业务经营管理工作,按授权审批经营事项;根据公司发展需要,作出管理决策调整,报送董事长审批;9.定期向公司董事长提交公司担保业务运营状况报告和工作计划;10.向公司董事长提交担保业务所属部门负责人的任用、薪酬、待遇以及解聘建议,按决策程序实施决策;11.对担保业务日常事务进行管理,对各部门经理的工作进行布置、指导、检查监督、评价和考核等管理,签发与其职责权限相对应的业务文件;12.内部协调公司各部门与公司内部其他业务部门、职能部门的协作关系;13.外部协调相关政府、银行、行业协会、合作伙伴等联系协调工作。
担保公司内部管理制度一、引言担保公司是金融行业的重要组成部分,为了规范内部运营和管理,确保公司稳定、安全、高效地运营,制定和实施内部管理制度是必不可少的。
本文旨在介绍担保公司内部管理制度的内容和要求,以确保公司在业务发展过程中遵循合规、风险可控、内部流程规范的原则。
二、公司治理结构为了建立健康、透明、有序的内部管理体系,担保公司应设立完善的公司治理结构。
这一结构应包括董事会、监事会和经营层三层机构,明确各级机构的职责和权力,并通过制度进行权力制约和平衡。
•董事会:担保公司的最高决策机构,负责审议并决定重大事项,确保公司的战略方向和运营目标的实现。
•监事会:监督董事会和经营层的行为,确保他们遵守法律法规,保护投资者利益。
•经营层:负责公司日常经营管理,实施董事会和监事会的决策,并保证公司正常运营。
三、内部控制制度担保公司应建立健全的内部控制制度,确保公司风险可控并遵循合规。
内部控制制度应包括以下内容:1. 风险管理制度担保公司应建立完善的风险管理制度,包括风险识别、评估、控制和监测。
该制度应明确风险的种类和分级,建立风险管理框架和流程,并制定相应的风险管理措施,保障公司业务风险的有效掌控。
2. 内部审计制度担保公司应建立内部审计制度,确保公司业务和运营的合规性和有效性。
内部审计制度包括内部审计的组织架构和职责分工,审计计划和程序的制定,以及审计结果的报告和跟踪整改等内容。
3. 信息披露制度担保公司作为金融机构,应及时、准确地向投资者、监管机构和其他利益相关方披露信息,确保信息的稳定流通,并遵守相关法律法规。
信息披露制度应明确信息披露的内容、方式和时机,并设立相关的信息披露程序和机构,以保障信息披露的规范和透明。
4. 职业道德与行为准则担保公司应建立职业道德与行为准则,规范员工的行为行规。
该准则应包括员工的职业道德、行为准则、业务操作规范以及可能面临的道德和法律风险等内容,确保员工在工作中遵纪守法、勤勉尽责、诚信经营。
国有担保公司管理制度第一章总则第一条为了规范国有担保公司的管理制度,保护国有担保公司的合法权益,促进国有担保公司的健康发展,根据《公司法》等相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于国有担保公司的全体员工、董事、监事、高级管理人员等。
第三条国有担保公司的管理制度遵循公开、公平、公正的原则,尊重和保护员工的合法权益,促进公司内部管理的规范化和科学化。
第四条国有担保公司的管理制度包括公司章程、岗位责任制度、薪酬管理制度、绩效考核制度、奖惩制度、保密制度、安全生产制度等。
第五条公司章程是国有担保公司的基本管理制度,对公司的治理结构、组织架构、业务范围、决策程序、财务管理等方面进行规范,确保公司的正常运营。
第六条岗位责任制度是国有担保公司的管理基础,对公司各个岗位的职责、权限、工作流程等进行规定,明确工作责任,提高工作效率。
第七条薪酬管理制度是国有担保公司的管理核心,对员工的薪酬组成、结构、核算、考核等进行规范,激励员工积极工作,提高员工的工作积极性和满意度。
第八条绩效考核制度是国有担保公司的管理保障,对员工的工作业绩、工作态度、团队合作等进行评价,为员工提供公平公正的发展机会。
第九条奖惩制度是国有担保公司的管理激励,对员工的出色表现给予奖励,对违纪违法行为给予惩罚,形成良好的企业文化和工作氛围。
第十条保密制度是国有担保公司的管理基础,对公司的机密信息、技术资料、商业秘密等进行保护,确保公司的核心利益不受损害。
第十一条安全生产制度是国有担保公司的管理基础,对公司的安全生产责任、安全生产管理、安全生产检查等进行规范,确保员工的人身安全和公司的财产安全。
第二章公司章程第十二条公司章程是国有担保公司的基本管理制度,明确公司的治理结构、组织架构、业务范围、决策程序、财务管理等方面的规定。
第十三条公司章程应当经国有担保公司董事会审议通过,报国有资产监督管理委员会备案,经各级相关部门审核批准后生效。
第十四条公司章程应当包括下列内容:(一)公司的名称、注册资本、经营范围、营业期限等基本信息;(二)公司的治理结构、职权分配、决策程序、监督机制等方面的规定;(三)公司的组织架构、人员编制、管理体系等方面的规定;(四)公司的财务管理、会计制度、审计程序等方面的规定;(五)公司的业务范围、经营管理、风险控制等方面的规定;(六)公司的股东权益、利润分配、股东会、股东大会等方面的规定;(七)公司的信息披露、合规运营、社会责任等方面的规定;(八)公司章程的修改、解释、补充、终止等方面的规定。
融资担保公司管理制度一、总则融资担保公司(以下简称“担保公司”)是一种具有独立法人地位的金融机构,其主要职责是为中小微企业提供融资担保服务,推动企业发展和经济稳定。
为了规范担保公司的经营行为,保护投资者利益,提高公司运营效率,确保公司稳健经营,担保公司需建立完善的管理制度。
二、公司治理1. 董事会(1)董事会是担保公司的最高权力机构,行使公司的最高决策权。
董事会由股东选举产生,主要负责公司整体战略规划、重大决策以及监督公司经营状况。
董事会成员应严格遵守公司章程和法律法规,履行职责,维护公司利益。
(2)董事会成员应具备专业资格和道德品质,能够独立履行职责,不受他人影响。
同时,董事会成员应定期接受相关领导人员的业务培训和职业道德培训,提高综合素质。
2. 监事会(1)监事会是担保公司的监督机构,其职责是监督公司经营状况,保护投资者利益,维护公司正常运营。
监事会成员由股东选举产生,应独立行使职责,保证公司治理的公正和透明。
(2)监事会应定期对公司财务状况、内部控制、风险管理等方面进行审查,提出改进建议,协助管理层改善公司经营状况。
3. 经营管理层(1)管理层是担保公司的执行机构,其主要职责是负责公司日常经营管理工作。
管理层应遵守公司章程和法律法规,以负责的态度管理和运营公司,确保公司健康发展。
(2)管理层应制定完善的企业战略规划、内部管理制度和风险控制措施,提高公司经营效率,降低经营风险。
三、内部控制1. 内部控制制度(1)担保公司应建立完善的内部控制制度,确保公司资产安全和财务信息真实可靠。
内部控制制度包括公司治理结构、业务流程、内部审计、风险管理等内容。
(2)担保公司应定期对内部控制制度进行评估和监督,及时发现和解决存在的问题,提高公司内部管理水平。
2. 风险管理(1)风险管理是担保公司的核心工作之一,其主要任务是识别、评估和控制各类风险,确保公司经营稳健。
风险管理包括信用风险、市场风险、操作风险等方面。
担保公司内部管理制度担保公司是一种提供担保服务的金融机构,其主要业务是为客户提供不同形式的担保,为客户的借款或交易提供信用支持。
由于担保公司的业务涉及到风险管理和信用评估等方面,因此在担保公司的内部管理制度方面需要严格规范和细致把控。
以下是一份担保公司内部管理制度的范文,供参考:第一章总则第一条为规范担保公司的内部管理,提高担保服务的质量和效益,保证客户利益和公司的可持续发展,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于担保公司的各个部门和岗位,所有员工都应遵守执行。
第三条担保公司的内部管理应遵循合规、风险控制、提高效率和持续改进的原则。
第四条担保公司应建立完善的内控制度,明确职责分工,形成层级制度,实施科学的管理。
第二章组织结构第五条担保公司设立董事会、监事会和经营管理团队。
第六条董事会是担保公司的最高决策机构,负责审核并批准公司的重要决策事项。
第七条监事会是对董事会及董事长的监督机构,负责监督公司各项业务活动的合法性和合规性。
第八条经营管理团队由总经理和相关部门负责人组成,负责公司的日常经营管理。
第九条担保公司应根据业务需要明确岗位职责和权限,并建立相应的管理层级,确保管理的连续性和有效性。
第三章各部门职责第十条担保公司设立财务部、风险管理部、业务部和人力资源部等。
第十一条财务部负责公司的财务管理,包括预算管理、会计核算、财务报告等。
第十二条风险管理部负责制定和实施风险管理政策和控制措施,包括信用评估、担保风险评估、风险预警等。
第十三条业务部负责客户关系管理、产品设计和销售、合同管理等。
第十四条人力资源部负责员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等。
第四章内部控制第十五条担保公司应建立健全的内部控制制度,包括授权和审批制度、风险管理制度、内部审计制度等。
第十六条担保公司应定期进行内部审计,评估内部控制的有效性和合规性,并及时纠正不足之处。
第十七条担保公司应确保信息安全,采取必要的技术和管理措施,避免因信息泄露导致的风险。
一、总则为加强担保公司的财务内控管理,确保财务工作的合法合规,防范财务风险,提高财务信息的真实性和准确性,保障公司资产的安全和完整,根据《公司法》、《担保法》、《企业内部控制基本规范》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
二、组织架构与职责1. 财务部:负责制定、执行和维护公司财务内控管理制度,组织内部审计,监督各业务部门的财务活动。
2. 风险管理部:负责对公司担保业务进行风险评估,制定风险控制措施,监督各业务部门的风险管理工作。
3. 各业务部门:负责按照公司财务内控管理制度执行本部门的财务活动,积极配合财务部、风险管理部的监督检查。
三、财务内控管理制度内容1. 财务预算管理(1)公司应根据业务发展计划和实际情况,编制年度财务预算,并经董事会批准后执行。
(2)各部门应按照财务预算进行资金使用,严格控制成本费用。
2. 资金管理(1)公司应建立严格的资金管理制度,明确资金收支流程,确保资金安全。
(2)公司应设立资金结算中心,统一管理公司资金,实行收支两条线。
3. 财务核算与报告(1)公司应建立健全财务核算制度,确保财务核算的真实、准确、完整。
(2)公司应按照国家会计准则和公司内部管理制度编制财务报表,定期进行财务分析。
4. 内部审计(1)公司应设立内部审计机构,负责对公司财务活动进行审计,发现问题及时整改。
(2)内部审计应覆盖公司各部门、各业务领域,确保财务内控制度的有效实施。
5. 风险控制(1)公司应建立健全风险管理体系,对担保业务进行风险评估,制定风险控制措施。
(2)各部门应按照风险控制要求,严格执行风险控制措施,确保业务合规。
6. 信息化管理(1)公司应建立健全财务信息化系统,提高财务工作效率。
(2)财务信息化系统应具备权限控制、审计追踪等功能,确保数据安全。
四、监督与考核1. 财务部、风险管理部应定期对公司财务内控管理制度执行情况进行监督检查。
2. 公司对各部门的财务内控管理工作进行考核,考核结果与绩效挂钩。
担保公司管理制度一、总则为加强担保公司的内部管理,规范公司运营行为,提高企业整体管理水平,特制定本管理制度。
二、担保公司管理架构1.公司组织结构按照公司的业务规模和管理需要,公司设立董事会、监事会、总经理办公会等机构,确保公司高效运营。
2.公司管理层职责(1)董事会:负责公司的决策、监督和检查工作,对公司业务发展进行战略指导。
(2)监事会:监督公司经营管理,确保公司财务和经营活动合法、规范。
(3)总经理办公会:负责具体运营管理工作,执行董事会的决策。
三、担保公司内部管理制度1.公司管理制度(1)公司章程:规范公司治理结构、股权分配和公司管理权限。
(2)公司规章制度:明确公司业务流程、决策程序、内部管理制度等。
(3)公司奖惩制度:建立健全的奖惩机制,提高员工积极性和工作效率。
2.公司人员管理(1)人员招聘:根据公司发展需求,择优聘用人才,注重人才培养和引进。
(2)员工考核:建立员工绩效考核制度,激发员工工作动力,提高绩效。
(3)员工培训:定期组织员工培训,提高员工专业素质和综合能力。
3.公司财务管理(1)资金管理:合理规划资金运作,防范资金风险,确保资金安全。
(2)财务核算:严格财务核算,加强成本控制和财务监督。
(3)财务审计:定期进行财务审计,及时发现问题并进行整改。
4.公司风险管理(1)风险识别:认真分析公司的各项风险,制定相应的风险防范措施。
(2)风险控制:设立专门的风险管理部门,加强风险控制和应对能力。
(3)风险评估:及时对可能发生的风险进行评估,预防风险的发生。
5. 公司信息管理(1)信息保密:建立健全的信息保密制度,保护公司商业秘密和客户信息。
(2)信息共享:促进信息共享,利用信息化手段提高工作效率。
(3)信息安全:加强信息安全管理,防范信息泄露和网络攻击。
6. 公司内部监督(1)内部监控:建立监控机制,加强公司内部监督,预防腐败行为。
(2)内部投诉:设立内部投诉渠道,鼓励员工提出意见和建议。
第一章总则第一条为规范担保公司内部控制管理,提高担保业务的风险防范能力,保障公司、股东和债权人的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》等相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于担保公司及其分支机构、子公司和关联企业的担保业务内部控制。
第三条担保公司内部控制管理应遵循以下原则:1. 全面性原则:内部控制应覆盖担保公司所有业务领域和环节,确保业务运作合规、稳健;2. 风险导向原则:以风险防范为核心,强化风险评估、监控和预警;3. 分级管理原则:根据业务性质、风险程度和责任划分,实施分级管理;4. 持续改进原则:根据业务发展、市场变化和监管要求,不断优化内部控制体系。
第二章组织架构与职责第四条担保公司设立内部控制委员会,负责公司内部控制体系的建立健全、监督执行和持续改进。
内部控制委员会由公司高级管理人员、业务部门负责人、风险管理部门负责人等组成。
第五条内部控制委员会下设以下工作机构:1. 风险管理部门:负责风险识别、评估、监控和预警,制定风险控制措施;2. 内部审计部门:负责内部审计工作,监督内部控制制度的执行情况;3. 法律合规部门:负责法律合规审查,确保业务运作符合法律法规要求;4. 人力资源部门:负责内部控制人员的培训、考核和激励。
第三章风险管理第六条担保公司应建立健全风险管理体系,包括:1. 风险识别:全面识别担保业务中的风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等;2. 风险评估:对识别出的风险进行量化或定性评估,确定风险等级;3. 风险控制:根据风险等级,制定相应的风险控制措施,包括内部控制措施、业务流程优化、风险分散等;4. 风险监控:定期监测风险状况,及时调整风险控制措施;5. 风险预警:建立风险预警机制,及时报告风险信息。
第七条担保公司应建立健全信用评估体系,对担保对象进行信用评级,确保担保对象具备一定的偿债能力。
担保公司内部管理制度四川长辉融资担保公司管理制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——13:30下班时间晚17:303、员工上下班施行打卡制,上下班均须本人亲自打卡,不得托、替他人打卡。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。
8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取时间为每月25日(工资发放日)。
三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、办公区域内严禁吸烟。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
6、要爱护办公区域的花木。
四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。
3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
5、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
6、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
7、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
8、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。
一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
9、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
五、保密规定1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。
并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
六、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。
6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
七、物品管理1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【办公物品申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品,也应先填写【办公物品申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。
4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
八、电脑管理:1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。
下班时,务必关机切断电源。
2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、严禁使用计算机玩游戏。
5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。
九、网络管理1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。
6、严禁任何人以任何手段,蓄意破坏公司网络的正常运行。
十、奖惩办法:1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;B、泄露公司经营管理秘密的;C、私自把公司客户介绍他人的。
5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。
6、在公司服务满一年的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假);在公司服务满两年的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及1000元的一次性旅游补贴;在公司服务满三年的员工,三年(含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。
十一、经费管理1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。
2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。
3、公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。
4、公司薪金发放日定为每月25日。
十二、出差细则1、员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。
出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。
3、出差费用的报销:3、1)、交通费:a、总经理、副总经理可乘坐飞机,费用实报实销。
b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧);特殊情况需乘飞机时,必须经主管经理特批,否则不予报销。
c.、出差地交通费,总经理、副总经理实报实销,其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车,实报实销。
2)、住宿费:a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工住宿标准为:一般地区120元/天/人以内,上海、深圳等地区200元/天/人以内为基准实报实销。
3)、伙食费:a、总经理、副总经理实报实销。
b、其他员工伙食费标准为:一般地区50元/天/人以内,上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。
4)、出差补助:a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。
b、在外补助100元/天/人。
4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。
5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。
6、员工出差旅费,应据实提出收据,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。
十三、培训管理1、新员工培训内容及管理1)、培训内容a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);b、公司规章制度c、新老员工认识;d、办公设备的使用;e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。
2)、培训注意事项a 、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度,营造欢迎的气氛;b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以配合。
、在职员工培训内容及管理1)、培训形式a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等;b、员工业余时间自学。
2)、培训考核a、培训活动由综合管理部负责组织,采用签到的形式记录考勤。
(出席记录将列入到公司的绩效考核范围)b、培训考评由培训讲师负责考评,其成绩列入公司绩效考核范围。
十四、名片管理办法1、总则为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。
2、名片格式公司名片格式统一化,由公司行政管理部门依据企业形象设计。