HR如何构建人才地图
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人才管理田之富:开疆拓土、谋篇布局,HR需要给老板描画一张“人才地图“01 人才盘点的核心价值当一个组织的战略目标明确、组织架构和资源配称到位后,核心岗位(干部)的人才胜任与人才梯队的发展,就成为组织战略达成的核心关键要素了。
人才盘点的核心价值在于:1) 开疆拓土、谋篇布局,HR需要基于组织发展规划,给老板描画一张清晰的人才地图;2) 赋能业务、支持战略,HR需要教会业务管理者识别人才和使用人才的标准和工具方法。
VUCA时代,没有核心人才的梯队建设和“心智发展”,组织将无人驾驭快速变幻的“战略地图”。
从概念来说,人才盘点也有广义和狭义的区分。
广义上人才盘点含组织战略的盘点、人力资源战略的盘点、关键人才盘点、人力资源年度规划等,这里更多是从人才的数量上进行的盘点;狭义上组织的人才盘点指的是核心岗位,如中层干部的高潜人才盘点做起,帮助组织培养后备人才梯队。
这里的人才盘点更多是从人才质量上的盘点。
02 人才盘点的核心技术流程在我们的咨询实践中,人才盘点的核心技术流程有四个:(图示-人才盘点的四个核心技术)1、战略/组织盘点:此部分内容一般由公司HR负责人和决策层盘点。
通过对行业的洞察和趋势分析,对组织战略和业务目标的分析,通过对行业关键成功要素和公司优劣势的分析,厘清公司的核心能力和竞争力,从而明确人才需求和人才标准。
2、绩效/能力评估:此部分重点由HR组织安排,形成盘点的九宫格。
盘点过程可以根据企业的具体状况采用多种形式,如述职、敬业度和绩效数据、人格特质测评、360评估等等。
3、人才盘点校准会议:此部分由HR组织,部门主管和公司领导、跨级部门主管参与,通过会议形式就人才评估数据进行校准,最终形成对每一个人的评估结果、任用决策和发展计划(也会讨论团队发展计划),最终对公司来说,会形成老板最为关心的人才地图。
4、人才培养和发展:基于盘点结果,针对重点发展人群,拉入高潜人才池,入池人才针对性设计每一个人的发展计划,也对团队出现的短板,进行整体培养。
人才地图绘制5步走,满满的全是干货!1what?什么是人才地图?我来为大家做个解读,首先我们需要知道第一点:what?什么是人才地图?人才地图的内容是哪些?澄清人才地图的概念。
主要分为内外两部分:•1.OD和PD绘制企业内部的人才地图主要不是为了招聘,而是为了提供给组织发展和培训架构。
•2.今天主要是分享招聘中关于外部人才市场的人才地图。
主要的含义是系统性的去了解、绘制、掌握外部的关键人才的分布、地理位置和公司、资历和背景、薪酬信息、动机等关键信息。
人才地图的分类方式有两种,其一:按目标公司(即对标公司),也就是绘制人才地图按照不同的公司来划分,展现形式是以目标公司或者对标公司的组织架构,担任重要岗位的人才和资历背景、主要的工作职责、KPI绩效考评的状况、以及薪酬水平和是否有离职意愿等等。
有时候研究对象不是目标公司全部的岗位,而是市场上被关注的热点岗位,也是招聘中存在困难的岗位,甚至是招不到人的一些岗位,这种情况下我们按照目标岗位来划分。
比如特定的岗位:研发的某个岗位、营销的某个岗位、总监的岗位或者产品经理的岗位都可以。
这一类目标岗位人才群体的规模在中国有很多人、地理位置如何分布、这些人员的资历和背景、工作职责和绩效状况、薪酬水平、跳槽意愿甚至包括对公司是否愿意加入、看法等。
都可以放在人才地图的内容里面。
总结:人才地图主要是指系统性的了解人才的分布、背景、薪酬等关键信息的汇总和描绘。
2why?为什么要使用人才地图?人才地图的价值主要有两点:1、能帮助企业的HR和用人经理们清楚地对外部人才有一个全貌的了解,而不是一知半解。
并且能够把外部的人才信息和内部的人才状况进行一个有机的结合,进而方便我们合理的制定招聘计划从而是制定企业的每一个职位的招聘标准,甚至是对重要、关键岗位的录用决定也会有帮助。
2、另外从长远的角度来看,人才地图还有第二个作用:能够掌握市场上人才的状况、数据、信息等内容,即使现在不需要这样的人才,长期也可以作为人才的储备数据库。
如何构建企业的人力资源战略地图上如何构建企业的人力资源战略地图(上)人力资源管理如何为企业创造价值?企业人力资源管理的终极目的是什么?如何衡量人力资源管理的战略意义?人力资源战略地图的构建和人力资源计分卡的应用很好的回答了这一问题。
一、平衡计分卡和战略地图战略地图是由罗伯特卡普兰和戴维诺顿提出的,是在平衡计分卡的基础上发展来的,以平衡计分卡的四个层面目标(财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与成长层面)为核心,通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。
战略地图的核心内容是企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本、企业文化等无形资产(学习与成长),创新和建立战略优势和高效的运营系统(内部流程),进而使公司把特定价值带给市场(客户角度),实现股东价值(财务角度)。
从而实现企业的战略目标。
通过这种价值传递关系把企业希望达到的战略目标与目标的驱动因素连结起来,战略地图用图的逻辑形式很好地描述了企业的价值传递与战略实现路径。
二、如何构建战略地图绘制战略地图的目的是明确战略目标实现的路径,战略地图的出发点是企业的战略选择,因此,构建战略地图时要从企业的战略选择出发,沿着“为股东创造的价值” “给客户带来的价值”“高效的内部运营系统”“学习与成长”这条反向的因果链,制定从“财务角度”的目标到“学习与成长”角度的目标,然后使之相互之间关联,这样最终就可以绘制一幅“战略地图”了。
三、企业人力资源管理的价值实现过程企业人力资源管理的价值实现过程是在分析企业业务战略的基础上制定人力资源战略,根据企业的价值链确定员工的能力素质要求,通过招聘甄选、培训开发配置企业战略实现的人员,通过业绩评价、薪酬激励引导员工的绩效行为指向企业的战略目标,其具体过程如下:1、制定符合企业战略目标的人力资源战略人力资源部门要根据企业总体战略,在对企业内外部人力资源状况分析的基础上制定人力资源战略,并将企业战略和人力资源部门的职能战略进行对接;2、分析企业的价值链确定人力资源能力需求企业战略的实现是建立在企业经营绩效提升的基础上的,企业的绩效实现是通过企业的价值创造活动实现的。
人才地图绘制流程指引清晰精准的“人才地图”,这既是在人才争夺战中获胜的基本保证,也是制胜的关键策略!构建企业人才地图,旨在帮助各城市公司明确关键人才发展的现状,了解竞争对手人才策略的整体优势、弱势,以便各城市公司在内外部招聘和选拔的过程中能够更加有的放矢,为企业人才梯队的建设奠定基础。
本指引将从内情分析、外围调研、地图绘制三个板块阐述人才地图绘制的大体流程。
一、内情分析——公司人才需求分析编制人才地图首先需要结合城市公司的实际情况,HR应从企业发展的长期需要出发,完成公司内部人才供给评估。
表格示例如下:二、外围调研——针对重点岗位完成人才市场调研完成人才需求分析后,结合需要招聘和储备的重点岗位完成本地的人才市场调研。
人才市场调研的目的是知道本地的竞争对手中,哪几家公司人才质量较高,哪几家公司员工稳定性较差,人才质量好稳定差的公司就是重点挖角对象。
1.本地人才市场调研的步骤人才市场的调研大体流程如下:以下将进行详细阐述:1.1确定调研方向。
城市公司HR应全面分析最近几年招聘的岗位,分析应聘者的数量、质量、分布、来源渠道等情况,明确调研方向。
示例如下:1.2明确调研内容。
调研内容应针对重点岗位的关键要素展开,调查事项应至少包括:竞争对手同等岗位的任职资格、薪酬情况、劳动强度、稳定性等。
1.3合理采用调研方式。
针对调研对象的不同,合理采用多种调研方式。
例如:1.4及时汇总分析调研数据。
及时汇总分析调研数据,形成《人才市场调研分析图》。
如下:2.本地人才市场调研的信息渠道进行人才市场调研,了解竞争对手情况的方式主要有以下几种:下面就以上几种渠道进行详细说明:三、地图绘制——整合完成人才地图1.完成《重点岗位人才地图》完成人才需求分析和本地人才市场调研后,针对重点岗位,分析人才来源渠道,形成《重点岗位人才地图》。
《重点岗位人才地图》通过对比企业关键人才的供求分析,结合岗位分析和人才素质测评的成果,将竞争对手人才与我司同岗位相关人才情况进行对比,配合与岗位适配度和人才特征的标示。
画好⼈⼒资源战略地图⼈⼒资源战略这个领域内,依然⽋缺公认且实⽤的⼯具,直接导致了HR与⽼板之间难以沟通。
这样的局⾯下,HR⼀把⼿常常陷⼊尴尬——明明⾃⼰是这个领域的操盘者,但⽼板们却喜欢越级指挥。
公平来说,这⾥可能存在两个问题:⼀⽅⾯是HR不懂业务战略,制定的⼈⼒资源战略难以推动经营;另⼀⽅⾯是⽼板不懂⼈⼒资源专业,他们忽视专业规律,“下跳棋”⼀样的指挥最后往往是企业的⼈⼒资源战略不了了之。
在这个时代,笔者怀疑⽼板和HR们从未相互了解,从未达成共识。
⼈⼒资源经营价值链的三个维度要跳出困境,必须理解⼈⼒资源专业为企业创造价值的逻辑——⼈⼒资源经营价值链(图1)。
这个⼯具精准地呈现了从⼈⼒资源职能到队伍、再到效能的价值创造全过程,体现了顶级⽼板们在⼈⼒资源专业上的思维⽅式。
⽽HR如果能够驾驭这⼀⼯具,必然可以与顶级⽼板同频共振,甚⾄帮助低段位⽼板迭代升级。
图1:⼈⼒资源经营价值链⼈⼒资源经营价值链分为三个维度。
第⼀个维度是⼈⼒资源效能。
典型的⼈⼒资源效能指标有劳动⽣产率、⼈⼯成本投产⽐,⼈均营收、⼈均⽑利等等。
为了真正实现“战略性⼈⼒资源经营”,我们应该将企业的复杂战略阐释为对于⼈⼒资源效能的直接要求,尤其要从宽⼝径⼈效⾥过滤出窄⼝径⼈效,这样才能找到真正推动经营的“⽀点”。
第⼆个维度是⼈⼒资源队伍。
⼈⼒资源效能是由⼈⼒资源队伍状态决定的。
衡量⼈⼒资源队伍的⽅式有传统的数量、质量、结构等,也有流动率、储备率、沉积率、敬业度等。
队伍是持续输出效能的保障,⼈的有机搭配构成了⼀种可以⾃动进化的协作系统。
因此,企业需要有清晰和长期的“建队思路”。
需要提醒的是,队伍状态是“组织+⼈才”的状态。
当前⼈⼒资源业界的⼀个典型误区是要么单独盘点组织,要么单独盘点⼈才。
前者得到的是⼀个⼲瘪的组织框架,⽽后者却忘了⼈⼒资源这个要素是不能朴素相加的。
相较之下,后者的误区尤其⼤。
举例来说,是不是把五个NBA超级明星放⼊⼀个篮球队,就⼀定能够夺得冠军?显然不是,还是要讲排兵布阵。
HR如何构建人才地图第一篇:HR如何构建人才地图人才争夺战需要人才地图麦肯锡曾于1997年进行了一次人才争夺战调查,提出了“人才争夺战”的概念,这在当时引起了大家对即将出现的企业高管短缺问题的关注!这是一场从未停止过的不见硝烟的战争,越来越多的国家和企业都意识到:所有的战争都没有人才战争更为根本与关键。
对人才的争夺,甚至在一定程度上决定了当今世界的经济格局,以及一个行业的竞争格局。
时间过去了已经有十多年了,人才争夺战压根就没有停息过,如果说有什么区别的话,那就是情况变得更加糟糕。
对于正在快速扩展以及开始国际化进程的中国企业尤为激烈!目前不少中国企业正面临“两多一缺”的现状:即资本多、机会多、人才缺。
研究表明,中国企业要支撑全球化的发展模式,需要构建一个三级企业人才梯队:第一级是5万名能够领导百亿人民币收入的中国大型企业或胜任全球500强企业高管职务的顶尖企业管理人才;第二级是500余万名能够胜任大型企业部门经理及以上职务的中高级企业管理人才;第三级是1,500余万名能胜任大型企业的一线业务和基层管理的人才。
但中国目前的人才储备情况与这个目标还有很大差距,这使得中国企业的人才争夺战形势更为严峻。
于是,在人才供给和储备“青黄不接”的局面下,“拔苗助长”式的人才速成方式开始出现。
在发达国家,一个总监的成熟期至少需要10年以上的时间,而在中国,甚至5年都不到,就被委以高管重任。
客观现实决定管理人才必须速成,这样才能赶上市场快速发展的班车,核心人才“被上岗”,这也致使企业的中高级管理者的能力与素质良莠不齐。
HP公司的共同创始人大卫·帕卡德曾深刻的讲到:“没有哪家公司能在收入增长持续超出能找到足够合适的人员来实现这种增长所需的能力的情况下,仍然能成为卓越公司。
”这句名言哲理很拗口,但含义浅显易懂——如果公司的收入增长速度持续快于人才的补给速度,那么结果很简单,是不能建立起一个卓越的公司。
“人才补足率”滞后于业务的增长速度,组织能力就不能得以提升和有所保障,整个组织无法驾驭“高速的增长”,此时此刻只能享受“增长的痛苦”!基于此,越来越多的企业意识到人才储备的不足已经在很大程度上制约了企业的发展——人才不足已经导致了企业不得不放慢成长的速度。
人才地图的绘制与应用人才地图是指对特定区域或特定行业内的人才资源进行分析和展示的一种图形化工具。
通过绘制人才地图,可以更好地了解人才结构、人才分布和人才供需情况,为招聘、人才培养和人才引进提供决策依据。
本文将探讨人才地图的绘制方法与应用场景。
一、人才地图的绘制方法1. 数据收集与整理要绘制一张准确全面的人才地图,首先需要收集相关的人才数据。
可以通过从人力资源部门获取员工信息,收集人才库数据,利用职业社交网站(如Linkedin)进行调研等方式,获取人才信息。
接下来,需要对这些数据进行整理和归类,确保数据的准确性和一致性。
2. 地理信息展示人才地图通常是基于地理信息系统(GIS)进行绘制的。
可以利用GIS软件将人才数据与地理信息相结合,通过点、线、面等符号来展示人才的分布情况。
可以使用不同的颜色和图标来表示不同的人才类型或技能需求,以便更直观地理解和分析。
3. 数据分析与可视化通过对人才地图上的数据进行分析,可以得出一些有关人才结构与供需的洞察。
可以通过柱状图、饼图、散点图等可视化方式展示分析结果,使数据更易于理解和比较。
同时,还可以使用动态效果或交互功能来使人才地图更加生动和实用。
二、人才地图的应用场景1. 人才供需预测通过绘制人才地图,可以了解人才的空缺和紧缺情况,预测未来的人才需求。
这对于企业的用人决策非常重要,可以帮助企业合理安排招聘计划,提前准备人才储备,以解决用人短缺的问题。
2. 人才培养规划人才地图可以帮助企业或政府机构了解人才的技能结构,发现人才的培养需求。
在制定培训计划时,可以根据人才地图上的数据,有针对性地培养和提升人才的关键技能,以满足未来的岗位需求。
3. 人才引进与定位人才地图可以帮助企业或政府机构了解特定地区或行业的人才分布情况,从而有针对性地进行人才引进和定位。
在拓展市场或扩大业务时,可以根据人才地图上的数据,选择合适的地点和人才,以提升组织的竞争力。
4. 人才交流与合作人才地图可以帮助不同企业或机构之间进行人才交流和合作。
人才争夺战需要人才地图麦肯锡曾于1997年进行了一次人才争夺战调查,提出了“人才争夺战”的概念,这在当时引起了大家对即将出现的企业高管短缺问题的关注!这是一场从未停止过的不见硝烟的战争,越来越多的国家和企业都意识到:所有的战争都没有人才战争更为根本与关键。
对人才的争夺,甚至在一定程度上决定了当今世界的经济格局,以及一个行业的竞争格局。
时间过去了已经有十多年了,人才争夺战压根就没有停息过,如果说有什么区别的话,那就是情况变得更加糟糕。
对于正在快速扩展以及开始国际化进程的中国企业尤为激烈!目前不少中国企业正面临“两多一缺”的现状:即资本多、机会多、人才缺。
研究表明,中国企业要支撑全球化的发展模式,需要构建一个三级企业人才梯队:第一级是5万名能够领导百亿人民币收入的中国大型企业或胜任全球500强企业高管职务的顶尖企业管理人才;第二级是500余万名能够胜任大型企业部门经理及以上职务的中高级企业管理人才;第三级是1,500余万名能胜任大型企业的一线业务和基层管理的人才。
但中国目前的人才储备情况与这个目标还有很大差距,这使得中国企业的人才争夺战形势更为严峻。
于是,在人才供给和储备“青黄不接”的局面下,“拔苗助长”式的人才速成方式开始出现。
在发达国家,一个总监的成熟期至少需要10年以上的时间,而在中国,甚至5年都不到,就被委以高管重任。
客观现实决定管理人才必须速成,这样才能赶上市场快速发展的班车,核心人才“被上岗”,这也致使企业的中高级管理者的能力与素质良莠不齐。
HP公司的共同创始人大卫·帕卡德曾深刻的讲到:“没有哪家公司能在收入增长持续超出能找到足够合适的人员来实现这种增长所需的能力的情况下,仍然能成为卓越公司。
”这句名言哲理很拗口,但含义浅显易懂——如果公司的收入增长速度持续快于人才的补给速度,那么结果很简单,是不能建立起一个卓越的公司。
“人才补足率”滞后于业务的增长速度,组织能力就不能得以提升和有所保障,整个组织无法驾驭“高速的增长”,此时此刻只能享受“增长的痛苦”!基于此,越来越多的企业意识到人才储备的不足已经在很大程度上制约了企业的发展——人才不足已经导致了企业不得不放慢成长的速度。
如果在战争中缺乏清晰精准的地图,我们可以想象最后的惨败结局!在人才争夺战中,我们迫切需要一张张清晰精准的“人才地图”,这既是在人才争夺战中获胜的基本保证,也是制胜的关键策略!很遗憾的是,很多中国企业缺乏清晰的“人才地图”,而在人才争夺战中胜出概率颇低!从人力资源管理升级到人才管理人才争夺战是一场“持久战”,绝不能做到速战速决!很遗憾的是,很多企业家们却缺乏足够的耐心去等待,他们希望人才能像“豆芽”一样在三天内快速长成。
当在短期内看不到成效时,CEO们便不支持了,开始大敲“退堂鼓”!人才争夺战需要具备“猎人”式的制胜策略,更需要“农夫”般的耐心耕耘——建立完善的人才管理体系,持续努力,不容松懈!企业高管层目前遇到的人才短缺问题在很大程度上应归咎于他们自己。
在过去几年中,所有的中国企业几乎是异口同声的在宣称人才的重要意义,高管们似乎对此极为关注,但是掌握具体方法,并建立起人才发展体系的最佳实践并不多!对于短期业绩的偏重在很大程度上使得企业的管理层们往往是以被动反应的方式对待人才,“短期化思维”分散了管理者对于人才继任储备、领导力培训开发、培训体系构建等长期问题的注意力,比如只有当新产品销量猛增时才去招募更多的销售和营销人员,人才储备成为“救火式”的应急工作。
由于对人才这种无形资产的投资被视为费用而不是资本,管理人员可能会通过削减用于人员开发上的可支配支出来提高短期收益。
虽然人力资本投资效益高,但是周期比较长,再加上人才培养本身具有天然的滞后性,更加导致这一趋势陷入恶性循环:人才短缺阻碍企业发展,带来更大业绩压力,而更大的业绩压力又进一步促使企业高管将注意力放到短期业绩上。
此时此刻,我们更需要深入理解并坚定信奉哈佛商学院教授卡普兰平衡计分卡(BSC)的理念和方法:平衡短期和长期、平衡财务指标和非财务指标。
当企业确实把人才作为战略重点时,它们经常陷入另一个误区:即狭隘地关注人力资源系统和流程,在传统的人力资源管理领域里原地踏步;而忽视大多数障碍所在之处——员工的技能和素质,未真正升级为现代的人才管理体系。
人才管理(Talent Management),这一概念2000年左右在美国被提出来,并迅速在企业应用并发展。
在中国,很多一线企业如联想、万科、国航、李宁,已经超越了人力资源管理阶段步入人才管理阶段。
并且,人才管理已经在中国呈现大规模发展趋势。
越来越多的中国企业越来越意识到,一个真正的卓越的公司首先不是一个简单的产品公司(Product Company),同时也不是一个简单的服务公司(Service Company),而是一个真正的人才公司(Talent Company)。
人才管理与人力资源管理并非迥异或者割裂,大部分公司建立了基础的人力资源体系后必然进入人才管理阶段,人才管理是人力资源管理按其自身逻辑进一步发展的必然结果。
但两者也有根本的差别:人力资源管理更关注于流程和岗位,而人才管理更强调人员和能力。
人才管理阶段要求企业的HR要更懂得战略、更具前瞻性和预见能力,并且逐渐由事务工作转向战略思考工作,从服务于企业战略转变成为构建企业战略。
因此,人才管理已经不仅仅传递组织整体发展战略,同时也是组织整体发展战略的一部分。
那么,何谓人才管理体系呢?即从企业的发展方向和战略定位出发,通过人才标准界定、人才测评、人才发展规划等一系列手段,对人才进行系统的甄别、评价和培养,从而使人才不断涌现,满足企业未来发展的需求。
研究证明:人才管理体系的建立是明确任职标准、评估现有人才、弥补人才差距持续不断的循环过程,如上图所示。
人才管理体系解决的关键问题是三大问题:1、确定人才要求:哪些人才是企业发展所急需的?在企业里,满足什么样标准的员工可以被称为“人才”?2、评估现有人才:企业目前的人才现状(数量、素质、潜力)怎样?3、弥补人才差距:企业的人才现状和未来发展的要求有怎样的差距?如何提升人才的数量和质量,从而弥补这一差距?人才管理体系建设能够起到两大关键作用:首先,从组织层面看,能够使人才发展与企业发展相匹配,使人才成为企业的竞争优势;其次,从员工层面看,能够使人才明确自己的职业道路和发展方向。
对于许多组织而言,成功的关键在于:培养和运用人才,也就是说要做到人尽其才。
从组织的角度出发,能够让员工适应不同的岗位,保证关键岗位的人才供给至关重要。
同时,组织应该避免因放错人而面临巨大风险,而且员工在错误的岗位上也会非常挣扎。
同时,对于个体而言,是否决定留下来还取决于公司提供给他们的机会。
他们需要知道是否存在调任到其他部门的可能,以及这样的调动是否可行。
如果他们渴望得到更高的职位,组织可以提供的路线中有哪些能够帮助他们实现这一目标?总之,企业通过人才管理体系可以找到解决以下问题的钥匙:员工能力和岗位要求如何匹配?员工能力如何持续提升以适应其职业发展?员工能力如何经过团队学习、知识显化等耦合为组织能力?如何保证连续的人才供应?如何构建人才地图构建企业人才地图,旨在帮助企业明确关键人才发展的现状,了解关键人才的整体优势、弱势,以便企业在构建培训和发展体系,以及在内外部招聘和选拔的过程中能够更加有的放矢,为企业人才梯队的建设奠定基础。
将关键人才定位到不同的关键岗位层次和类型上,并配合人才测评的结果所形成的人才地图,可以指明人才使用和发展的路径,也量化了人才的缺口,一张清楚的人才地图,公司能精确掌握人才分布,也将知道,最迫切需求的人才类型,可以更有效地招募和更有针对性的开展培训,补足人才缺口。
借助于人才管理系统等IT技术,企业就能像在谷歌卫星地图上直观察看地形地貌一样,高管层通过“人才地图”能及时了解不同区域、不同职能、不能岗位的人才分布、结构与需求,为人才资源的有效开发和优化配置提供决策依据。
人才地图构建的基础在于:对关键人才的全面、客观的评价;对不同层级关键人才优势、弱势的整合分析,从而明确不同层级管理者的现实状况,形成企业人才阶梯队伍的构建的客观、有序的依据,其具体步骤是:1、从企业内部和外部进行人才供求分析。
企业内部的人才需求预测,直接受到业务规划的驱动。
企业可根据战略业务规划,从财务、经验、标杆等方面预测关键的岗位和人才在未来一定发展阶段的数量需求,对企业内部现有关键人才进行数量和质量上的盘点。
当然,也需要对企业外部相关人才市场进行相关的分析。
2、明确人才缺口,形成人才地图。
通过对比企业关键人才的供求分析,明确关键人才的缺口并进行量化,并结合岗位分析和通过人才素质测评的成果,将关键人才定位在不同的关键岗位类型和关键岗位层次上,配合关键人才与岗位适配度和人才特征的标示,形成直观的关键人才地图。
因为企业的不同需要,直观的关键人才地图有三种表现形式,具体可见附录。
3、根据人才缺口,建议各种人才地图的应用策略。
填补人才缺口一要靠外部获取,二要靠内部培养,为此需要利用人才地图的成果制定各种应用策略,包括针对关键人才的培养和培训建议、继任政策建议、审阅关键人才招聘策略、职业发展等,形成关键人才规划的体系。
图表:人才地图构建方法论依据以上步骤,企业可以建立跨行业、跨区域、跨职能的关键人才地图,包括关键人才相对于岗位层次和类型的分布、关键人才与关键岗位之间的适配度、关键人才之间的关系、关键人才使用的路径等。
在人才地图中,我们需要回答以下关键问题:哪些岗位的人才是充足的?哪些岗位的人才是目前足够,但在未来是紧缺的?哪些是目前就出现了短缺?哪些人员准备好承担更高层次的工作胜任?哪些人员胜任目前的岗位?哪些人员目前岗位尚不能胜任?同时,这些评估使员工对战略目标有了清晰的理解,为其当前能力和业绩提供了有意义的反馈,基于测评结果和未来岗位的要求,也为其未来发展提供了实际方法:基于人才测评的结果,描绘最合理的职业发展路线制定个性化的能力提升计划对测评结果进行反馈辅导,确保双方对发展计划达成一致同时,根据人才地图成果,还可以制订各种应用策略,如为关键人才有针对性的培训和职业发展提出建议,为关键人才继任提出建议,为关键人才外部招聘方案提出建议,为人才库建设提出建议,为内部人才流动平台建设方案提出建议,如下图所示:人才地图的表现形式1、常见的人才九宫格示例在人才管理制度中,最有名的非GE公司的Session C莫属。
“Session C”是GE公司的年度人力资源评价流程,CEO杰夫?伊梅尔特说:“这个根据我们的战略目标对员工及其绩效进行的评估无疑是我们最重要的运作流程。
这是我身为本公司一份子最感自豪的时刻,这时我就可以直接看到GE各业务集团无可匹敌的人才。