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第三章人际关系第一节人际关系概述一、人际关系的概念人际关系的定义有广义和狭义之分。
从广义上看，人际关系包括社会中所有的人与人的关系，以及人与人之间关系的一切方面，包括经济关系、政治关系、法律关系、心理关系等。
显然，这种定义主要从社会学的角度进行概括，没有揭示出人际关系的特殊性。
从狭义上看，人际关系是人与人之间通过交往和相互作用而形成的直接的心理关系。
它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要的满足程度。
在人们相互交往的过程中，如果各自的社会需要得到了满足，相互之间就能形成接近的心理关系，表现为友好、接纳的情感；如果人们之间的社会需要受到了损害或人与人之间发生了矛盾和冲突，心理上的距离就会拉大，彼此之间就会形成不愉快的关系甚至敌对状态。
人际关系是社会关系中较低层次的关系，受生产关系和政治关系的制约；同时，它又渗透在社会关系的各个方面，是社会关系的“横切面”，直接影响着人们的心理环境和社会环境。
每个个体都是活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。
人际关系是指人与人在相互交往过程中形成的心理关系，它有以下特征：首先，人际关系主要指的是人与人之间的心理关系，属于社会心理学的范畴。
它反映人与人之间心理关系的亲密性、融洽性和协调性，如友好关系、亲密关系、敌对关系等。
这种心理上的关系是由心理倾向性及其相应的行为反映出来的。
其次，人际关系由认知成分、情感成分和行为成分等一系列心理成分所构成。
认知成分是心理关系的基础，反映个体对人际关系状况的认知和理解。
人际关系的发展、变化，往往是由认知成分的改变而引起的，相互之间信息交流越多，了解越深刻，彼此之间的心理距离就越接近。
情感成分是对交往的评价态度的体验，人与人之间的情感如何是人际关系的动力成分。
它可以分为两类：一类是亲密情感，促使彼此心理相容；二是分离性情感，促进人们疏远排斥。
行为成分是双方实际交往的外在表现和结果，如言行举止、仪表风度等。
人际关系心理学人际关系心理学是研究人际关系的一门科学，旨在探究人与人之间相互作用的心理机制和规律。
人际关系常常涉及到我们的日常生活和工作中，因此了解人际关系心理学的基础知识和应用技巧，有助于我们更好地与他人交往和沟通，提高人际交往能力和效果。
一、人际关系心理学的概念和意义\n人际关系心理学是一门行为科学，也是社会心理学的分支，主要研究人们在日常互动中的心理，包括人际交往、沟通、合作、冲突等方面。
人际关系是人类社会活动不可缺少的一部分，因此研究人际关系心理学对提高人们的交往能力和幸福生活具有非常重要的意义。
人际关系心理学的研究范畴广泛，涉及到人与人之间的各种情感和关系，包括亲密关系、家庭关系、友情、同事关系、上下级关系、社会关系等。
研究这些关系的心理机制和规律，有助于我们更好地理解人与人之间的交往和沟通，从而提高人际交往的质量和效果。
二、人际关系心理学的基本理论\n1. 互惠理论：互惠理论认为，在人际交往过程中，人们倾向于以同样的方式回应对方的行为。
即如果一个人给予另一个人好处，那么受到好处的人就会倾向于回应同样的好处。
这种互惠关系有助于建立可靠的信任和合作。
2. 自我揭示理论：自我揭示理论认为，在人际交往过程中，个体倾向于自我揭示自己的思想和感受，特别是在建立亲密关系的过程中。
自我揭示可以帮助增强彼此的信任和理解，从而建立更为深入的关系。
3. 社交认知理论：社交认知理论认为，在人际交往中，个体的行为受到其对他人的期望和评价的影响。
这些期望和评价可能源于社会文化、个人经历或环境因素等，对人际交往的结果产生很大的影响。
4. 社会认同理论：社会认同理论认为，个体有着一种强烈的需求，希望归属于一个有着明确定义的社群中，并获得这个社群的认同和接纳。
在人际交往过程中，人们常常表现出一种从众的行为，以符合社群的期望和标准。
三、人际关系心理学的应用技巧\n1. 积极倾听：积极倾听是指关注对方的感受和需要，认真倾听他人的话语，并给予回应和反馈。
社会心理学复习考核方式●●●●●●●课程完成（20%）平时小测（15%）讨论（5%）期末随堂闭卷考试（60%）选择（40）简答（40）论述（20）学习通考试课程目录第一章：导论第二章：研究方法第三章：人际关系第四章：社会认知第五章：社会动机第七章：社会态度第八章：群体心理第九章：沟通心理第三章 人际关系1 人际关系概述2 人际吸引3 亲密关系4 攻击行为5 利他行为人际关系与自我暴露●●自我暴露(self-disclosure)是指个体把有关自己个人的信息以语言或非语言方式传递给他人。
心理学家认为它是人们与他人发展亲密关系的重要途径。
奥尔特曼和泰勒(I.Altman&D.A.Taylor,1973)以自我暴露的程度作为衡量人际深度的参考指标。
由此认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅入深的角度来看。
一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往4个阶段。
●●●●●●与自我暴露程度相对应的是自我层次理论。
鲁宾等(Z. Rubin & S. Shenker,1978)把自我分为4个层次第一层是自我最表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。
第二层是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评价；对某个老师的看法等。
第三层次是自我的人际关系与自我概念状况。
如自己与父母的关系，自己的夫妻关系、亲子关系，自己的自卑情绪等。
第四层是自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易向别人暴露。
如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。
通过了解暴露的层次，判断彼此信任和接纳的程度人际关系与自我暴露自我暴露的规则●●●●Irving Altman于1973年提出了关于自我暴露的社会渗透理论（Socialpenetration theory） 。
互惠性规范（Self-disclosure reciprocity）：即自己的暴露水平与他人的暴露自我水平相对应，他人暴露水平高时自己的也高，他人暴露水平低时自己的也低。
社会心理学中的人际关系与人际沟通在社会心理学中，人际关系和人际沟通被认为是相互关联且不可分割的概念。
人际关系是指个体之间的相互作用和联系，而人际沟通是在人际关系中进行信息传递和交流的过程。
本文将探讨人际关系与人际沟通的概念、重要性以及一些影响它们的因素。
一、人际关系人际关系是指人与人之间的相互作用和联系。
它是社会心理学研究的重要方向之一，因为人类是社会性动物，人际关系对于个体的生存和发展至关重要。
人际关系可以分为亲密关系和非亲密关系两类。
亲密关系是指个体之间情感亲密、信任度高的关系，例如家人、朋友和伴侣关系。
这种关系通常建立在相互理解、支持和尊重的基础上，并且在其中人们可以分享彼此的感受、需求和目标。
非亲密关系则是指个体之间较为疏远、信任度低的关系，例如同事、邻居和其他社交关系。
虽然这些关系没有亲密关系那么深入，但在社交交往和合作等方面仍然起着重要的作用。
二、人际沟通人际沟通是在人际关系中进行信息传递和交流的过程。
它是人们进行交往、建立关系和共享信息的基础。
人际沟通可以包括口头和非口头两种形式。
口头沟通是指通过语言来传达信息和交流思想的过程，例如对话、演讲和电话交流。
这种形式的沟通通常更直接和明确，有助于及时理解和回应对方的需求。
非口头沟通则是通过非语言的方式进行信息传递，例如肢体语言、表情和眼神交流。
这种形式的沟通在人际交往中起着重要的作用，因为它可以传达更多的情绪和态度。
人际沟通不仅仅是信息的传递，更是了解他人、理解需求以及建立共识的过程。
因此，有效的人际沟通技巧对于维系健康的人际关系至关重要。
三、影响人际关系与人际沟通的因素人际关系和人际沟通受多种因素的影响，下面将介绍其中一些主要因素。
1. 社会文化因素：不同的社会和文化背景会影响个体的价值观、信念和行为方式，从而影响人际关系和人际沟通。
例如，在某些文化中，人们更注重集体利益而非个人利益，在沟通中更注重保持面子而非直接表达观点。
2. 人格因素：每个人的人格特点和个性会对人际关系和人际沟通产生影响。
第二章人际关系一、人际关系的概述（一）人际关系的概念人际关系是人们在一定的群体背景中，在活动和交往过程中结成的心理关系，即心理距离。
它的形成与变化，取决于交往双方需要满足的程度。
人际交往是人与人互动的过程、沟通的过程、交流的过程。
人际交往的最基本的功能在于借助语言符号和非语言符号系统传递信息、交流感情，形成一定的社会关系，促进人的行为保持和谐一致。
（二）人际关系的距离爱德华·霍尔，把人际距离划分为：亲密距离、个人距离、社交距离、公共距离。
1.亲密距离距离0—46cm（0—50cm），这个区域属于亲爱者、家庭成员等关系密切的人在交际中所处的距离，如：父母对子女的拥抱亲吻等。
亲密距离又可以分为亲密近距离和亲密远距离。
亲密距离地近范围是指身体能够充分或直接接触的范围，人们在近距离沟通时候更多依赖触摸觉，通常情况下人们只允许情侣或孩子进入这一范围，亲密距离近范围一般为0—15cm。
而亲密距离地远范围一般指手臂相互接触拥抱的适当距离，但不能进行身体的全面接触，具体距离为15—46cm之间，通常情况下，亲密距离地使用都限于个人环境。
2.个人距离个人距离是朋友间进行沟通的适当距离一般为46—120cm（或者50—120cm）。
个人距离的近范围为46—76cm，这个距离可以隔断个人之间的体热和体味交流，同时又可以相互握手，并保持正常的视觉沟通。
个人的远距离范围76—120cm，在这个距离中，沟通双方没有任何触碰空间，熟人和陌生人都可以进入这个距离，一般情况下，熟人接触更接近近范围一端（46cm），陌生人更倾向于远范围（76cm）一端。
3.社交距离社交距离是一种社交性或礼节上的人际距离，进入这个区域的人彼此相识、但不熟悉，他们在一起具有一定明确的交际目的。
社交距离范围一般为120—366cm（120—370cm），这种距离个人有一种安全感，处在这种距离中的两人，既不会怕受到伤害，也不会觉得太过生疏，可以友好交流。
《社会心理学》人际关系知识点社会心理学是研究人际关系的一门学科，它主要关注人与人之间的互动和影响。
人际关系是指人与人之间的交往和相互作用，它是我们生活中无法避免的一部分。
在社会心理学中，人际关系涉及到多个知识点，以下是一些重要的知识点：1.社会认知：社会认知是指我们对他人和社会事件的认知和理解。
它包括人们如何处理他人的信息、社会归因、社会偏见等。
社会认知是人际关系的基础，它影响着我们对他人的印象和行为。
2.亲近关系：亲近关系是人际关系中最密切的一种。
它包括朋友关系、夫妻关系、亲子关系等。
亲近关系的建立和维持需要信任、亲密和共享等因素的支持，同时也受到文化、性别和社会角色等因素的影响。
3.人际吸引力：人际吸引力是指人们对他人的吸引程度。
吸引力可以基于外貌、个性特征、共同兴趣等多个因素。
人们更容易与吸引力较高的人建立亲近关系，因为他们认为与这些人相处更愉快和有益。
5.人际冲突与解决：人际冲突是在人际关系中常见的问题。
它可以源于意见分歧、利益冲突、价值观差异等。
人际冲突的解决需要双方的努力和妥协，也需要有效的沟通和解决策略。
6.群体行为与合作：群体行为是指在群体中人们的行为和决策。
它受到群体动力、社会规范和个体特征等多个因素的影响。
群体合作是指群体成员共同努力完成共同目标的行为，它需要团队合作和协调。
7.非言语沟通：非言语沟通是指通过肢体语言、面部表情、声音和身体接触等方式传达信息和情感。
它在人际关系中起着重要的作用，可以表达情感，增加亲近感和理解。
8.社会支持：社会支持是指来自他人的情感、物质和信息的支持。
它对人的健康和幸福感有积极的影响，可以减轻压力和提供帮助。
社会支持可以来自亲近关系、朋友、社区和组织等。
9.社会影响与权威：社会影响是指他人对个体行为和态度的影响。
它可以通过罗伯特·凯利的可信度原理、亲和性原理和社会规范等方式实现。
权威是指被他人认可和尊重的人，他们对他人起着重要的影响作用。
社会心理学视角下的人际关系人际关系是我们日常生活中不可或缺的一部分。
无论是家庭、朋友圈还是工作场所，我们都与他人相互交往。
社会心理学为我们提供了一种独特的视角，以深入研究和理解人际关系的本质。
本文将从社会心理学的角度探讨人际关系，并探讨其对个体和社会的影响。
首先，社会心理学告诉我们，人际关系是建立在相互依赖和互动的基础上的。
我们与他人的关系不仅仅是单向的，而是相互影响和塑造的。
通过与他人的互动，我们可以获得情感支持、信息交流和身份认同等。
这种相互依赖性使我们更加关注他人的需求和感受，从而促进了社会合作和共同进步。
其次，社会心理学强调了人际关系中的社会认知过程。
我们在与他人交往时，常常会根据对方的行为、言语和外貌等特征来评估他们。
这种评估会影响我们对他人的态度和行为。
例如，如果我们认为某个人友善和可靠，我们可能更愿意与他建立亲密关系。
而如果我们认为某个人不可信或具有敌意，我们可能会保持距离或采取防御措施。
因此，社会认知过程在人际关系中起着重要的作用，影响着我们与他人的互动方式和结果。
此外，社会心理学还研究了人际关系中的群体动力学。
我们常常会发现，当我们身处一个群体中时，我们的行为和态度会受到群体的影响。
这是因为我们希望被接受和认同，所以我们会倾向于遵循群体的规范和期望。
这种群体动力学可以在各种情境下观察到，例如团队合作、集体行动和社交群体等。
群体动力学对于理解人际关系中的集体行为和决策过程至关重要。
最后，社会心理学提供了一些策略和技巧，帮助我们改善和维护良好的人际关系。
例如，建立有效的沟通渠道可以促进信息交流和理解。
培养共情能力可以增强我们对他人感受的理解和关注。
解决冲突和处理分歧的技巧可以帮助我们更好地处理人际关系中的挑战和困难。
这些策略和技巧可以帮助我们建立更加稳固和满意的人际关系，提高我们的生活质量和幸福感。
综上所述，社会心理学为我们提供了一种深入理解人际关系的视角。
通过研究人际关系中的相互依赖、社会认知、群体动力学和应对策略等方面，我们可以更好地理解和应对人际关系中的挑战和机遇。
社会⼼理学复习资料考试形式：名词解释6‘*4 简答12’*3 论述20‘*2第三章⼈际关系社会⼼理学中的⼈际关系指的是：⼈们在交往过程中所形成的⼼理关系。
(⼀)⼈际测量法：包括两个⽅⾯：其⼀是对⼀个群体的⼈际关系结构的量度，其⼆是对个体的⼈际关系状况的衡量。
1.社会测量法：基本⽅法是向群体成员提出问题，请他们对其他成员进⾏选择。
肯定的选择代表⼼理上的接纳，否定的选择代表⼼理上的排斥。
具体程序是：第⼀步，确定测量⽬的；第⼆步，确定测量变量；第三步，确定选择⽅法；第四步，编制测量问卷；第五步，实施测量；第六步，测量结果的统计处理。
2.⼈际关系状况的⾃我诊断：包括⼈际交往类型测验、⼈际关系能⼒测验、不良交往⾏为的⾃我测量。
(⼆)社会测量法(三)爱情三⾓理论1.爱情三⾓理论：所有的爱情都应含有三个基本的成分：亲密、激情、承诺，这三要素分别代表了爱情三⾓形的三个顶点，三⾓型⾯积越⼤，代表爱情的程度越深。
若三⾓形的形状越不像正三⾓，则表⽰三要素中的其中⼀个要素被特别凸显，这种爱情越不均衡。
2.亲密是指彼此依附亲近的感觉；激情指双⽅关系令⼈产⽣兴奋的部分，有强烈欲与对⽅结合的意愿，促使双⽅产⽣浪漫和外在吸引⼒的动机，也就是与性有关的动机驱⼒；承诺指的是愿意与对⽅相守的意愿及决定，短期来说是决定去爱⼀个⼈，长期是指对两⼈之间亲密关系所做的持久性承诺。
3.亲密是爱情的情感部分，激情是爱情的动机成分，⽽承诺是爱情的认知成分。
⼈类爱情中的亲密、激情和承诺彼此相关、相互影响，共同构成了多种多样的爱情形式。
(四)利他⾏为：是指不期待任何回报的亲社会⾏为。
1.亲社会⾏为：是指⼀种有利于他⼈的助⼈⾏为，这种⾏为不⼀定会给那些施助者带来直接的利益，甚⾄还可能给他们带来直接的风险。
（例如帮助他⼈、⾃觉保护环境等）2.利他⾏为特征：⽬的是有利于他⼈，⽽不是为了⾃⼰的私利；是⾃觉⾃愿的⾏为，不是迫于外界的压⼒⽽做出的；利他⾏为不求任何回报，是⼀种真正的⽆私奉献；利他⾏为具有⾃我牺牲性，它需要个⼈付出⼀定的代价，但是个⼈并不会计较。
