很细的市场开发部绩效考核办法(方案)

市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案
1. 销售额：以市场部负责的产品或服务销售额作为考核指标，衡量市场部在推广和销
售方面的表现。

2. 销售增长率：根据市场部推广和销售活动的效果，衡量销售额与上一年度相比的增
长率，反映市场部的市场拓展能力。

3. 市场份额：市场部的目标是提高产品或服务在市场中的份额。

可以根据市场份额的
增长情况来衡量市场部的表现。

4. 客户满意度：市场部在销售和推广过程中的服务质量和顾客满意度，可以通过满意
度调查或客户反馈来评估。

5. 新客户数量：市场部的目标是吸引和留住更多的新客户。

可以根据新客户的数量和
市场份额的增长来衡量市场部的表现。

6. 市场活动效果：评估市场部参与的各种市场活动的效果，包括广告、宣传、促销等，衡量市场部在市场推广方面的创新和执行能力。

7. 营销成本效益：考核市场部的推广和销售活动的成本效益，衡量市场部的营销策略
是否有效且经济合理。

8. 完成目标情况：根据市场部制定的年度目标，考核实际完成情况，如市场份额、销
售额、客户满意度等目标的完成情况。

以上是市场部绩效考核方案的一些指标，可以根据实际情况进行适当调整和补充。

同时，需要根据公司的战略目标和市场环境来确定权重和具体评估方法。

市场部绩效考核方案一、工作任务考核书的考核要求。

1.工作任务与目标按公司年度销售任务层层分解落实，形成各销售人员的月度销售计划。

各销售人员根据本地区计划分解，填制全部可预见的工作任务、目标等内容计划，包括常规性工作与非常规性工作。

具体含___类任务:年度列入公司大事分解为本岗位的岗位任务;公司上级领导下达的任务;日常工作和月初可预见的所有工作(本月目标);本岗位应建立健全的文档或管理制度;以岗位说明书规定的年度常规工作内容为基础，本着每月应有新的提高与创新的原则，提出当月5~___个重点解决的问题。

2.工作步骤与措施针对第一栏对应的工作列出具体工作步骤，制定出实现该目标的具体对策或措施。

3.完成时间体现工作任务的时间进度要求，跨月工作应在工作任务内容与目标栏列出本月准备完成部分的工作内容。

4.设定分值按工作的重要程度对各项工作划分分值。

总分值为___分。

二、工作任务书的审核销售员本人完成工作任务书的填写后，交由考评者进行审核，保证目标实现、措施切合实际和各岗位协调一致。

最终尽量形成可行的、具体的、量化的和可衡量的岗位工作任务，其中量化包括具体时间、数额和是否结束。

三、工作任务书的实施与控制销售员必须严格按照工作任务书的要求进行工作，考评者要经常检查各岗位工作任务的实施情况，发现问题进行具体指导，以保证各项工作的进展，并作为考评依据。

四、工作任务书的评议考评者根据被考评者的岗位工作目标任务和工作完成情况，进行最终考核评分。

指导意见由考评者记录，目的是促进上下级之间的沟通，提高和改进下属的工作能力和工作方式，使整个团队形成协调、团结、互助的工作氛围。

考评者将被考评者日常工作中的主要事件(积极与消极事件)记录下来，写出考评意见。

月末将结果反馈给被考评者，如被考评者不理解，可经过协商与沟通，尽量达成共识。

指导意见旨在促进沟通、积累原始记录，并有利于定性评价一个人的能力与业绩。

表扬加分、差错扣分(此部分销售经理和销售员均适用)一、表扬加分。

市场部绩效考核方案一、背景和目的在当前竞争激烈的市场环境下，为了提高市场部门的绩效，促进企业的持续发展，制定一个科学、公正、有效的市场部绩效考核方案至关重要。

本方案旨在对市场部门的工作进行定量和定性的评估，并根据评估结果进行绩效奖励，以激励市场部门员工的积极性和创造力，提高整个部门的绩效水平和业务成果。

二、考核指标1. 销售业绩：以市场部门的销售额为主要考核指标。

销售额将根据个人或团队的表现评估，并设定可量化的目标。

销售额完成情况将直接影响到绩效奖励的高低。

2. 客户满意度：通过客户调研和反馈，对市场部门的服务质量和客户满意度进行评估。

客户满意度调查结果将作为考核指标的重要依据。

3. 市场份额：市场部门的市场份额是企业竞争力的重要体现。

通过定期的市场调研和竞争对手分析，对市场部门在整个市场中的表现进行评估。

4. 项目管理：市场部门负责推动公司的营销项目和活动。

对项目管理的能力和成果进行评估，包括项目实施情况、进度和成本控制等方面。

三、考核流程1. 考核周期：每年考核一次，考核周期为一年。

2. 考核对象：市场部门全体员工。

3. 考核方式：采用定量和定性相结合的方式进行综合评估。

定量指标的评估采用具体数据作为依据，而定性指标则结合员工的综合表现进行评估。

4. 考核评委会：设立市场部绩效考核评委会，由公司高层和市场部门管理层组成，负责制定考核指标、评估方法和结果审定。

5. 绩效奖励：根据考核结果，对表现优异的员工进行绩效奖励，包括薪酬调整、晋升机会、培训机会等。

四、考核结果的反馈和改进1. 反馈机制：在考核结束后，向市场部门员工提供个人绩效评估结果反馈，并进行解释和沟通。

根据反馈结果，员工可了解自己的职业发展状况，进行进一步的改进和提升。

2. 考核结果改进：市场部门绩效考核方案将定期进行评估和改进，确保方案的科学性和可操作性。

根据市场环境和企业发展需求，随时对考核指标和权重进行调整。

五、实施和执行1. 为了确保市场部绩效考核方案的有效实施，需要制定详细的实施细则，明确考核流程和责任分工，并将其纳入市场部门的工作制度和流程当中。

市场部绩效考核方法市场部绩效考核方法绩效考核是商业银行发展转型的重要工具，是实现战略目标的指挥棒，是激励约束机制能够高效持续运行的基础保证。

那么，市场部绩效考核有哪些细节呢?下面是爱汇店铺给大家整理的市场部绩效考核方法，供大家阅读!市场部绩效考核方法1、客户经理考核标准1.1、薪酬总额=岗位工资+(个客收入佣金+政企客户佣金)×90%+日常考核10%个客收入佣金(见附件二)每月进行维护若不到一年系统发现流失，扣除此用户产生的绩效。

政企客户佣金按6%进行3年长期提取。

日常考核= 10%*当月新发展政企客户(或宽带用户)周期性收入按照月收入累计，一次性收入(利润)/12 折算后累计。

政企客户维系在网时间不低于一年，经系统发现流失，扣除6%初次绩效奖金，累计扣完为止。

2、市场部主管考核标准2.1、薪酬总额=岗位工资+(当月产生工作量*2%)*当月完成率(当月产生工作量/当月考核工作量)+个人发展佣金2.2、电信业务代理2010年考核工作量是120万元(内部考核比实际增加了40%)。

3、市场部主办考核标准3.1、薪酬总额=岗位工资+实际工作量*2.6%*当月完成率(实际工作量/考核工作量)+市场部整体工作量*0.1%3.2、营业厅和呼叫中心2010年考核工作量是95万元(内部考核比实际增加了40%)。

4、移动项目经理绩效考核标准2、移动项目部当月考核的工作量管道利润率未达到25%和顶管产生的工作量不计入当月工作量3、薪酬总额=岗位工资+当月产生工作量*3%*当月完成率(实际工作量/考核工作量)4、移动工程2010年考核工作量是265万(内部考核比实际增加了40%)。

仓储代理业务绩效考核考核方根据中国电信烟台分公司关于本季度的质量考核结果和拟扣罚的服务费通知考核方，并参考此标准进行相应的扣罚绩效。

2每月根据《仓库管理检查考核表》进行考核，每扣1分为扣减人民币100元。

1、季度末考核时将对本季度各月同样问题的扣分进行加倍(倍数为问题出现次数)扣减服务费用。

开发部绩效考核操作标准一、业务人员：1、日常制度考核：（100分）根据公司人事部《日常制度考核表》，由开发部经理对每名业务员评分，每月月底之前将名单及分数汇总上交到市场部经理。

确认签字后，转相关部门审核工资。

根据《开发部任务目标及绩效考核试行案》，日常制度考核工资为1000元，考核分数为100分，即1分对应工资为10元。

31号以前中途离职人员不参与考核，考核任务不计算。

2、销售指标考核：（100分）销售指标考核工资为1000元，考核分数为100分，即1分对应工资为10元。

⑴新客户拜访（10分）:每名业务员月拜访任务为20家、次，填写每日工作记录，由开发部经理检查上报。

⑵新客户达成（30分）：每名业务员开发任务为1家，（以实际发货日期为准，连续订货3次，月销售额超过2000元，可视为有效新客户）临时、短期订货不计入新客户达成，但实际销售利润可并入客户销售利润参与考核。

如未达成开发任务，不得分。

由开发部经理检查上报。

⑶老客户拜访（10分）：每名每名业务员月拜访任务为20家、次，填写每日工作记录，由开发部经理检查上报。

⑷客户销售利润达成（50分）：①每一名业务人员划分负责客户，每月底由开发部经理将分配名单转财务部，财务部计算出每一名业务员负责客户的本月实际利润总和，此数值作为下月的任务值。

月任务必须由公司总经理最终审批。

②特殊情况，如较长节假日，暑期，淡旺季等，可酌情调整任务值，但必须由公司总经理最终审批。

③月底由财务部门提供实际利润达成数据，经开发部经理计算整理后算出最终考评分及超额奖金部分。

市场部审核，财务复核后，报公司总经理最终审批。

④新客户开发奖以开始发货日计算，满3个月后由财务部计算出每月平均利润，根据奖励标准由开发部经理报批，安排领取。

二、开发部经理：1、日常制度考核：（100分）日常制度考核工资为2000元，考核分数为100分，即1分对应工资为20元。

根据公司人事部《日常制度考核表》，开发部经理由其主管的市场部经理对其评分，公司总经理确认签字后，转相关部门审核工资。

市场部绩效考核管理办法一、考核目的市场部绩效考核管理办法的目的是为了促进市场部员工工作的规范化、标准化和高效化，确保市场部的工作达到预期目标，并为员工提供明确的目标和激励机制。

二、考核标准1.任务完成情况：根据市场部设定的年度目标和指标，评估员工在销售额、市场份额、客户满意度等方面的表现。

2.工作质量与效率：评估员工在工作中的准确性、创新性、协作性和时间管理能力等方面的表现。

3.个人职业素质与发展：评估员工的专业知识水平、学习能力、解决问题的能力以及个人发展的积极性。

三、考核流程1.年度目标设定：市场部根据公司战略和市场环境，制定年度目标，并与员工进行沟通，明确个人目标。

2.季度计划与评估：根据年度目标，市场部设定季度计划，并与员工进行沟通。

每个季度结束，通过定期考核评估员工的工作绩效。

3.绩效面谈：每个季度结束时，市场部与员工进行绩效面谈，反馈上一季度工作表现，共同制定下一季度的工作计划和目标。

4.年终绩效评估：根据全年工作表现，市场部综合考虑员工的任务完成情况、工作质量与效率以及个人职业素质与发展，进行年度绩效评估。

四、考核结果与奖惩1.考核结果分级：将员工的绩效分为优秀、良好、一般和不达标四个等级，并与员工进行沟通反馈。

2.奖励机制：根据绩效等级，给予相应的奖励，包括薪资调整、年终奖金、岗位晋升等。

3.激励措施：市场部会根据员工的工作表现，提供个人成长机会、培训计划和福利待遇等激励措施。

4.处罚措施：对于不达标的员工，市场部会进行适当的处罚措施，包括警告、降职甚至解雇等。

五、考核监督与改进1.考核监督：市场部将建立考核监督机制，每年进行一次内部评估，确保考核程序的公正性和准确性，防止不当操纵和任意评判。

2.考核改进：根据员工的反馈意见和市场部的自我评估结果，市场部将进行考核流程和标准的改进，提高考核的科学性和透明度。

以上为市场部绩效考核管理办法，希望能够对市场部员工的工作规范化和激励机制的建设起到积极的推动作用。

公司市场部绩效考核与提成方案「第一篇」此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。

为促进员工的乐观主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。

经公司讨论打算，就市场部的薪金结构及提成方案调整如下：一、薪金标准与结构(一)基本工资：为员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，此工资将依据员工的个人力量及工作表现等适当予以调整。

(二)业绩考核工资：即依据公司既定业绩目标来考核，占基本工资的20%，此工资为浮动工资，将依据员工每季度完成既定目标的状况而发放。

详细考核如下：1、考核的周期：为每个季度按公司既定业绩目标考核，其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。

2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资，提成另计;3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的，则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考，20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。

(例如：本季度既定业绩目标为100万，实际完成了80万，即已完成业绩占既定目标任务的80%，则发放的业绩考核工资为20%中的80%，提成另计。

)4、每季度超额完成既定目标任务的，除全额发放业绩考核工资外，业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。

(三)、绩效考核工资：对每个员工的平常工作表现、工作态度等的综合考评(详细考核要求详见《绩效考核方法》)。

1、市场部员工的考核：每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。

(详见绩效考核表格及计算方法)2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。

(详见绩效考核表)二、业绩提成方案(一)提成方式：每笔业务均以实收款(扣除税金佣金选购费市场开拓费技术开发实施费外)核算提成，提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成状况计提，说明如下：1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的，则按产品实收款的9%计发提成。

市场开发绩效考核方案背景市场开发是企业发展的重要手段之一，也是企业业绩增长的关键因素之一。

因此，市场开发团队的绩效考核显得尤为重要。

好的绩效考核方案不仅能够提高团队成员的获得感和归属感，也能够促进团队成员的进步和提高整个团队的绩效。

目标本文旨在提供一套科学、公正、可操作的市场开发绩效考核方案，确保市场开发团队能够不断提升业绩，达到以下目标：1.确定明确的绩效指标，使团队成员满意度提升；2.提高整个团队的工作效率和业绩水平；3.激励优秀人才加入和留在团队。

方案市场开发绩效考核方案应该基于以下几个方面：工作量工作量是市场开发的重要指标之一。

在考核市场开发团队的绩效时，应该考虑团队成员的工作量和工作效率。

可能的考核标准包括：•完成的任务数；•完成任务的质量；•工作时长；•平均工作效率。

业绩市场开发的最终目的是为企业创造价值，因此业绩也是考核绩效的重要指标之一。

考虑以下考核标准：•销售金额；•客户数量；•销售额增长率；•客户满意度，评估市场开发团队提供的服务。

能力为标志团队成员的个人能力提出以下参考：•团队合作能力；•个人领导能力；•个人技能和专业知识；•对公司产品的理解。

实施市场开发绩效考核方案的实施需要以下几个步骤：1.确定考核指标。

根据公司的需求和市场开发团队的实际情况，确定考核指标和权重，制定成绩计算公式。

2.设立考核标准。

制定考核标准和标准化流程，为考核提供明确的标准。

3.考核周期。

规定开展考核的时间周期和频率，通知团队成员和采集考核数据。

4.数据采集。

通过专用系统或表格收集数据，保证考核数据的准确性和完整性。

5.数据分析和应对措施。

分析考核数据，确定团队成员的绩效排名，为较差表现的员工提供改进建议。

6.激励措施。

制定奖励和惩罚政策，激励优秀团队成员的发展，以及吸引优秀人才加入团队。

总结正确的市场开发绩效考核方案可以明确员工的绩效标准，提高员工的幸福感和归属感，为整个公司的业绩增长提供基础。

本文提供了一套详细可行的方案，以便各公司根据实际情况，制定适合自己公司的绩效考核方案，达到更好的效果。

市场开发绩效奖励办法（暂行）随着公司发展需要，公司实行全员参与市场开发活动（市场开发包含项目开发与项目招商)。

现结合公司发展趋势，全面调动全体员工的工作积极性和主动性，彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面，尽快地将业务工作落到实处,使公司早日实现规模化经营,现特制订市场开发人员基本工资（不体现)、业绩工资提成、业务活动经费包干使用的考核办法。

一、适用范围1、本办法适用深圳市德方元投资发展股份有限公司所有部门/员工。

2、本办法中所指开发业绩的界定是指所开发的租场地租金、招商租金和投资开发工程:市政工程、工程改造(不含所租场地工程改造）、地产开发（购地、地产工程）预算（成本)为标准。

3、本办法中所指开发业绩结果的界定是以签定合同为准。

4、本办法中市场开发活动经费使用的计算依据为业务开发业绩结果的金额为阶梯.5、本办法适应本公司所有认可开发的项目及招商项目包括写字楼、商业招商项目。

二、市场开发绩效考核的原则鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚分明，公司与个人双赢.三、市场开发活动经费实行包干使用1、为做到“少花钱、多办事"，提高办事效率,将开发活动经费实行包干使用，包干的范围：差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，超支不补.2、不同地区经费包干标准不同(1)、深圳市区范围内开发经费包干标准为1000元/10万。

（2）、深圳市出区在城市范围内开发经费包干标准为2000元/20 万。

(3)中小型城市开发经费包干标准为4000元/30万(省会城市或而行城市）。

（4）、大型城市开发经费包干标准为5000元/50万（一线城市或省会）.（5）、以上开发超额包干标准按照开发价位的1‰计算。

（6）、对招商活动经费包干按租金总额折算，200元/1万元，超额部份招商经费包干标准1%分计算。

（7）、以上上限不超过1万。

（8）、工程开发活动计费按照工程预算款1‰（不含对外中介费）。

市场部绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

[____]2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率____%实际完成销售额÷计划完成销售额____%考核标准为____%，每低于____%，扣除该项1分市场部绩效考核方案（二）1分:自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识____%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

[____]2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的____%;业绩考核额度占____%;行为考核额度占____%。

4.员工考核挂钩收入的计算公式为:____=公式中具体指标含义如下表所示。

公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标____当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数____当月员工考核挂钩收入的实际所得5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~____%。