各部门各岗位培训需求分析汇总(原版)

培训需求分析与培训计划一、培训需求分析1. 企业背景公司成立于2000年，专注于生产销售电子产品和软件开发。

公司规模不大，员工人数共计300人，其中销售团队50人，研发团队100人，生产团队150人。

公司目前面临的主要问题是市场竞争激烈，产品附加值不高，销售业绩不够理想，研发和生产效率有待提高。

2. 员工现状销售人员：销售技巧不够娴熟，客户咨询不主动，销售额不稳定。

研发人员：技术更新不及时，项目进度延误，沟通协作不够顺畅。

生产人员：技术操作不熟练，工作效率不高，产能利用率不足。

3. 培训需求销售人员：需要提高销售技巧，主动咨询客户，增加销售额。

研发人员：需要学习新技术，提高项目进度管理能力。

生产人员：需要培训技术操作，提高工作效率和产能利用率。

4. 目标销售团队：提高销售额，增强客户服务能力。

研发团队：提高技术研发能力，提高项目进度管理水平。

生产团队：提高生产效率和产能利用率。

5. 方案进行系统性的培训，选择合适的培训方式和课程内容，制定明确的培训计划和目标。

二、培训计划1. 培训内容销售团队培训内容：(1) 销售技巧提升(2) 客户服务能力增强(3) 产品知识培训研发团队培训内容：(1) 技术新知识培训(2) 项目进度管理培训(3) 团队沟通协作培训生产团队培训内容：(1) 技术操作培训(2) 生产效率提升(3) 产能利用率提高2. 培训方式销售团队培训方式：(1) 外部培训讲座(2) 内部销售经验分享(3) 实战模拟演练研发团队培训方式：(1) 技术专家讲解(2) 项目管理经验交流(3) 团队合作项目生产团队培训方式：(1) 岗位培训(2) 设备操作培训(3) 轮岗实习4. 培训时间和地点销售团队培训时间：(1) 外部培训时间为2天(2) 内部销售经验分享时间为半天(3) 实战模拟演练时间为1天研发团队培训时间：(1) 技术专家讲解时间为3天(2) 项目管理经验交流时间为1天(3) 团队合作项目时间为2天生产团队培训时间：(1) 岗位培训时间为3天(2) 设备操作培训时间为1天(3) 轮岗实习时间为2天5. 资源配置培训教材、教具和模拟设备的采购和准备。

培训需求分析报告[优秀范文五篇]培训需求分析报告[优秀范文五篇]》一、引言培训是组织和个人之间有效沟通和学习的过程，其目的是提高员工的技能和能力，以满足组织的需求。

培训需求分析是为了确保培训的有效性和针对性，也是制定培训计划的重要依据。

本报告将通过分析五个优秀的培训需求分析范例，探讨如何在实际工作中进行培训需求分析。

二、培训需求分析范例一1. 背景信息：某制造公司A部门生产线的员工在操作设备时经常发生失误，导致生产效率低下和资源浪费。

2. 目标分析：提高员工的操作设备技能，减少失误率，提高生产效率。

3. 源头分析：员工普遍缺乏操作设备的相关知识和技能，没有专门的培训课程。

4. 需求分析：制定操作设备培训课程，并根据员工的实际需求进行培训。

5. 结果预期：员工的操作设备技能得到提高，生产效率得到提高，资源得到合理利用。

三、培训需求分析范例二第1页/共4页1. 背景信息：某酒店前台接待员接待客人时服务态度不好，经常出现投诉。

2. 目标分析：提高前台接待员的服务意识和沟通技巧，提高客户满意度，减少投诉率。

3. 源头分析：前台接待员缺乏专业的服务培训，对客户需求的敏感度较低。

4. 需求分析：推行培训活动，提高前台接待员的服务意识和沟通技巧。

5. 结果预期：前台接待员正确对待客户，提高客户满意度，减少投诉率。

四、培训需求分析范例三1. 背景信息：某公司项目经理在项目管理中经常出现时间控制不好、资源调配不当等问题，导致项目进度延误。

2. 目标分析：提高项目经理的时间管理能力和资源调配能力，确保项目按时完成。

3. 源头分析：项目经理没有系统的项目管理培训，缺乏时间管理和资源调配的知识和经验。

4. 需求分析：制定项目管理培训计划，增加项目经理的时间管理和资源调配的相关知识。

5. 结果预期：项目经理掌握时间管理和资源调配的技能，提高项目完成率。

五、培训需求分析范例四1. 背景信息：某银行贷款团队的客户流失率较高，客户满意度较低。

岗位培训需求分析范本导言岗位培训是组织中不可或缺的一部分，它有助于提高员工的技能和知识水平，从而增强他们的工作表现和生产力。

为了确保培训的有效性和迎合员工和组织的需求，进行一次全面的岗位培训需求分析是非常必要的。

本文将提供一个岗位培训需求分析范本，以指导组织进行全面的培训规划。

一、背景信息在执行培训需求分析之前，首先需要了解组织的背景信息。

包括但不限于组织类型、规模、所属行业、核心业务等等。

二、岗位描述和工作职责每个职位都有其独特的岗位描述和工作职责。

通过详细了解岗位描述和工作职责，可以帮助我们确定培训重点和目标。

三、员工现有技能评估评估员工现有的技能水平，可以帮助我们发现员工在哪些方面需要加强培训。

这可以通过员工自评、主管评估以及技能测试等方式来进行。

四、员工需求调研通过与员工进行面对面或在线调研，了解他们对于岗位培训的需求和期望。

这可以通过问卷调查、焦点小组讨论等方式实施。

五、业务需求分析针对组织的核心业务和战略目标，分析与之相关的技能和知识要求。

这可以通过与相关部门和岗位负责人进行访谈和讨论来获取信息。

六、行业趋势和最佳实践了解行业的最新趋势和最佳实践，可以帮助我们发现组织对于新技能和知识的需求。

这可以通过阅读行业报告、参观行业会展等方式获取。

七、汇总和分析数据通过汇总和分析上述所获取的数据，我们可以确定岗位培训的重点和优先级。

在此基础上，制定详细的培训计划。

八、培训计划编制详细的培训计划，包括培训目标、培训方法、培训内容、培训时间和地点等。

确保培训计划与组织的战略目标和预算相符合。

九、实施培训根据培训计划，组织和开展培训活动。

教育培训者要提前准备充分，确保培训的质量和学员的参与度。

十、培训评估与反馈在培训结束后，对培训的效果进行评估和反馈。

这可以通过员工满意度调查、知识和技能测试等方式来实施。

根据评估结果，进一步完善组织的培训体系。

结论岗位培训需求分析是一个全面且系统性的工作。

通过使用上述的范本，可以帮助组织制定出具有针对性且有效的培训计划，提高员工的工作表现和生产力。

部门培训需求报告分析部门培训需求报告分析一、引言随着企业竞争日益激烈，员工的专业技能和综合素质已经成为一个企业能否在市场中立于不败之地的关键因素。

作为公司的一支重要力量，部门员工的培训需求也愈发凸显。

因此，为了满足不同部门员工的培训需求，提升员工的综合素质和专业能力，本报告对公司部门培训需求进行了深入分析。

二、部门培训需求分析1. 销售部门销售部门作为公司的利润增长部门，其员工所需要的培训需求主要包括：（1）销售技巧培训：提高销售人员的沟通能力、销售技巧和谈判能力，从而提升销售业绩。

（2）产品知识培训：提供关于公司产品的详细知识，使销售人员能够更好地向客户展示和推销产品。

2. 研发部门研发部门的员工需要不断提升技术能力和创新精神，因此其培训需求主要包括：（1）技术培训：针对新技术和工具进行培训，提高员工的专业能力和创新能力。

（2）项目管理培训：培训员工项目管理的知识和技巧，提高项目的执行效率。

3. 行政人事部门行政人事部门需要具备较强的组织和协调能力，其培训需求主要包括：（1）人力资源管理培训：提供关于人力资源管理最新理论和实践的培训，提高员工管理能力。

（2）沟通与协调培训：培训员工有效的沟通与协调技巧，提高部门内外部沟通效果。

4. 财务部门财务部门是公司的财务管理部门，其员工需要深厚的财务知识和技能，其培训需求主要包括：（1）财务知识培训：提供关于财务管理和会计知识的培训，提高员工的财务专业能力。

（2）财务软件培训：培训员工熟练使用公司的财务软件，提高工作效率。

三、培训方式和评估根据不同部门员工的培训需求和特点，可以选择以下培训方式：1. 内部培训：通过公司内部培训师或部门骨干进行培训，有利于传播公司文化和价值观。

2. 外部培训：邀请专业机构或咨询师进行培训，能够获得更专业的知识和技能。

同时，在培训过程中，应该进行培训评估，以衡量培训的效果和收益。

可以通过员工的培训反馈、学习成果评估和绩效改善情况来评估培训的有效性。

各部门各岗位培训需求分析汇总一、生产部各岗位培训需求分析表表 1 生产部各岗位培训需求一览表生产总监1．全面生产管理2．精益生产管理3．生产成本控制方法4．生产计划控制5．制定生产规划6．生产品质管理1．卓越领导力2．有效会议管理3．有效激励员工4．如何辅导和训练下属人员5．有效授权1．目标管理2．团队管理3．企业文化4．项目管理5．创新思维训练6．安全生产管理7．ISO9000生产部经理生产调度主管1．生产计划执行管理2．生产进度控制1．有效沟通2．生产组织与协调3．执行力的提升训练1．企业文化2．目标管理3．态度决定一切4．压力与情绪管理5．人际关系6．安全生产7．ISO9000更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）车间主任1．目视管理2．看板管理3．5S管理4．生产现场管理5．生产标准化管理6．质量管理工具与方法1．现场管理者能力提升2．领导力3．有效执行4．冲突管理5．团队管理6．有效授权班组长1．设备操作2．工装使用3．工艺流程的疑难点4．产品质量控制点5．物料与产品制程控制1．人员绩效管理2．有效激励员工3．冲突管理4．如何与下属沟通5．团队管理一线操作工人专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训生产部岗位二、技术部各岗位培训需求分析表 2 技术部各岗位培训需求一览表技术总监1．产品技术发展方向2．技术管理工具应用3．技术安全管理1．领导力2．有效授权3．人员绩效与激励4．冲突管理5．技术人员向管理人员的转变要点1．企业文化 2．项目管理5．创新思维训练6．高效团队建设 7．ISO9000技术部经理研发主管1．市场顾客需求研究2．技术开发方法与应用1．目标管理2．时间管理3．情绪管理与应用4．技术工作与人际关系5．ISO9000更多分享，Vxin 关注公众号：管理智识（ID:glzs100）工艺主管1．工艺标准化与应用2．工艺流程改善管理研发专员1．前沿产品说明2．先进技术详解 3．技术研发试制专员1．新技术控制要点2．工艺流程控制要点3．机械设备的操控4．试制流程及工作要点工艺管理员1．常见工艺问题汇总2．工艺原理 3．工艺控制关键事项专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训 技术部岗位三、质量部各岗位培训需求分析表 3 质量部各岗位培训需求一览表质量部经理1.六西格玛基础2.六西格玛专家3.质量统计管理4.全面质量成本管理5.零缺陷与质量成本管理6.Excel在质量管理中的应用7.QC新、老工具应用8.质量信赖性实务9.品管圈实施1.领导力2.优秀主管五项技能3.团队建设与管理4.员工授权与激励5.团队合作与工作管理1.企业文化2.目标管理3.时间管理4.如何纠正工作偏差5.沟通技巧6.冲突解决技巧7.ISO9000质量控制主管质检员1.质量检验标准与规定2.质量检验工具应用3.质量检验方法比较4.质量控制工具1.企业文化2.商务礼仪3.ISO9000质量体系专员1.程序性文件管理2.质量体系运营维护3.质量体系内审更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训质量部岗位四、设备部各岗位培训需求分析表 4 设备部各岗位培训需求一览表设备部经理1.TPM管理概论2.TPM现场体检3.TPM个别改善方法4.设备计划保全推进方法1.领导力2.如何培训下属3.有效授权4.从专业人员向管理人员的转变1.企业文化2.团队建设3.高效沟通4.冲突管理5.创新思维训练6.ISO9000设备运行主管设备维修主管设备安装调试专员1.设备有效调试工具2.设备调试方法3.设备常见故障排除办法1.企业文化2.目标管理3.情绪管理4.态度决定一切5.ISO9000设备检修员1.设备常见故障排除办法2.设备润滑流程3.设备电气原理4.设备质量控制点详解更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训设备部岗位五、采购部各岗位培训需求分析表 5 采购部各岗位培训需求一览表采购部经理1. 本行业法律法规知识2. 采购成本管理知识3. 采购系统设计与采购管理4. 物流与供应链管理5. 高效物料管理与库存控制6. 采购谈判技巧1. 卓越领导力2. 团队建设与管理3. 如何辅导和训练下属员工4. 有效授权1. 企业文化2. 专业形象与商务礼仪3. 时间管理4. 压力与情绪管理5. 沟通技巧6. 人际关系7. 项目管理 供应商主管1. 本行业法律法规知识2. 采购成本管理知识3. 供应商开发、管理与评估4. 采购谈判技巧5. 现代物流师资格认证1. 优秀主管的五项技能2. 中、基层管理人员执行力训练3. 如何辅导和训练下属员工采购专员更多分享，Vxin 关注公众号：管理智识（ID:glzs100）专业知识与技能类培训 管理技能类培训通用类技能培训采购部岗位六、市场部各岗位培训需求分析表表 6 市场部各岗位培训需求一览表营销总监1．企业战略管理知识2．财务管理及成本控制知识3．高级商务谈判4．渠道规划、建设与管理5．企业危机公关与媒体公关实务1．企业文化建设与可持续发展2．团队建设与管理3．企业战略决策4．卓越领导力5．有效授权1．项目管理2．专业形象与商务礼仪3．时间管理4．压力与情绪管理5．沟通技巧6．人际关系 7．创新思维顶级训练市场部经理1．企业及产品知识 2．与广告有关的法律法规 3．市场企划管理4．品牌策划与品牌管理5．企业危机公关与媒体公关实务1．卓越领导力2．商务演讲与商务提案技巧3．团队建设与管理4．如何辅导和训练下属员工 5．优秀主管五项技能 6．基层管理人员执行力训练调研主管1．企业及产品知识2．如何开展有效的市场调研 3．市场调研设计 4．市场调研报告的撰写 市场推广主管1．企业及产品知识2．市场推广策划与实施 3．广告策划与投放管理 公关主管1．公关知识2．公关活动策划与实施3．企业危机公关与媒体公关实务促销主管1．企业及产品知识专业知识与技能类培训 管理技能类培训通用类技能培训市场部岗位2．促销策划3．促销活动管理调研专员1．企业及产品知识2．如何开展有效的市场调研3．市场调研数据整理与分析技巧4．如何撰写市场调研报告1．企业文化2．项目管理3．专业形象与商务礼仪4．时间管理5．压力与情绪管理6．态度决定一切7．沟通技巧8．创新思维顶级训练广告专员1．企业及产品知识2．与广告有关的法律法规3．广告创意4．如何撰写广告文案更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）七、企划部各岗位培训需求分析表7 企划部各岗位培训需求一览表企划总监1.企划专业知识2.企划战略与策略规划3.企业CI、VI建设4.企划宣传预算编制5.企划战略决策1.企业文化建设与可持续发展2.团队建设与管理3.卓越领导力4.如何辅导和训练下属员工5.有效授权1.企业文化2.项目管理3.专业形象与商务礼仪4.时间管理5.压力与情绪管理6.沟通技巧7.创新思维顶级训练企划部经理1.企划专业知识2.企业CI、VI建设3.企划战术工具（如数码营销、广告企划、产品企划、销售企划等）的有效应用4.企划案规划5.企划案进度管控6.企划案范围管理企划专员1.企划专业知识2.企划信息搜集与解读3.企划案构思创意4.撰写企划方案、企划提案简报的技巧5.团队写作技能6.商务策划师资格认证1.企业文化2.时间管理3.压力与情绪管理4.态度决定一切5.系统性思维训练6.创新思维顶级训练企划助理1.企划专业知识2.企划信息搜集与分析3.文案创意构思更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训企划部岗位4.团队协作技能5.商务策划师资格认证八、销售部各岗位培训需求分析表表8 销售部各岗位培训需求一览表销售经理1．销售人员自我目标和计划管理2．销售渠道开拓与管理3．渠道商的经营管理4．客户沟通技巧5．销售谈判技巧6．应收账款追收策略与技巧7．成本控制管理1．卓越领导力2．打造卓越的销售队伍3．企业文化建设与可持续发展4．有效授权1．企业文化2．专业形象与商务礼仪3．压力与情绪管理4．沟通技巧5．人际关系6．时间管理7．态度决定一切8．创新思维训练渠道主管1．销售产品与服务知识及所属行业专业知识2．销售渠道开拓与管理3．渠道商的经营管理4．销售人员自我目标和计划管理5．谈判技巧1．打造卓越的销售队伍2．优秀主管的五项技能3．如何辅导和训练下属员工4．基层管理人员执行力训练5．计划与执行管理艺术6．有效授权销售代表1．销售产品与服务知识及所属行业专业知识2．客户开发与拜访3．客户沟通技巧4．销售谈判技巧5．客户抱怨处理技巧6．应收账款追收策略与技巧更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）专业知识与技能类培训管理技能类培训销售部岗位通用技能类培训7．顾客类型及心理把握8．销售人员自我目标和计划管理9．观察、倾听和询问技巧九、客户部各岗位培训需求分析表表9 客户部各岗位培训需求一览表客户部经理1．大客户销售与管理2．建立客户调查与反馈系统3．销售产品与服务知识及所属行业专业知识4．如何与客户建立长久的业务关系1．卓越领导力2．企业文化建设与可持续发展3．销售团队建设与管理4．辅导和训练下属员工5．有效授权1．企业文化2．专业形象与商务礼仪3．压力与情绪管理4．沟通技巧5．人际关系6．时间管理7．态度决定一切8．创新思维训练大客户主管1．销售产品与服务知识及所属行业专业知识2．客户满意与客户服务技巧3．客户抱怨处理技巧4．面对大客户的销售艺术5．如何与客户建立长久的业务关系6．客户开发与拜访7．电话沟通艺术1．优秀主管的五项技能2．销售队伍建设与管理3．辅导和训练下属员工4．基层管理人员执行力训练5．计划与执行管理艺术6．有效授权客户专员专业知识与技能类培训管理技能类培训客户部岗位通用技能类培训十、财务部各岗位培训需求分析表表 10 财务部各岗位培训需求一览表财务总监1．企业战略发展与规划 2．预算管理与预算编制技巧 3．企业现金流管理与控制4．企业赊销与风险控制 5．用财务管理为企业盈利 6．财务重构与创新7．企业经营核算与盈亏分析 1．卓越领导力2．企业文化建设与可持续发展3．辅导和训练下属员工4．有效授权5．团队建设与管理1．企业文化2．专业形象与商务礼仪3．压力与情绪管理4．沟通技巧5．人际关系6．时间管理7．态度决定一切更多分享，Vxin 关注公众号：管理智识（ID:glzs100）财务部经理1．预算管理与预算编制技巧 2．企业现金流管理与控制 3．企业纳税筹划实务4．企业赊销与风险控制5．企业经营核算与盈亏分析6．会计师/注册会计师资格认证会计主管1．企业现金流管理与控制2．合理避税技巧3．最新财税法规解析 4．企业纳税筹划实务5．财务报表分析与分析报告编写6．会计师/注册会计师资格认证1．优秀主管的五项技能 2．基层管理人员执行力训练 3．计划与执行管理艺术 4．团队建设与管理 成本控制主管1．企业成本核算设计、控制分析与削减专业知识与技能类培训 管理技能类培训财务部岗位通用技能类培训2．企业现金流管理与控制3．财务报表分析与分析报告编写4．会计师/注册会计师资格认证审计主管1．会计科目审查与查账技巧2．最新财税法规解析3．会计科目审查与查账技巧4．Excel在会计信息系统中的应用5．会计师/注册会计师资格认证6．会计法规和职业道德培训应收账款主管1．客户管理与账款回收操作实务2．问题账款管理3．Excel在会计信息系统中的应用4．催款技巧5．会计师/注册会计师资格认证成本会计1．Excel在会计信息系统中的应用2．财务报表分析与分析报告编写3．成本核算4．会计从业资格培训5．会计实务操作6．会计法规和职业道德培训更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）出纳员1．Excel在会计信息系统中的应用2．各类票据的鉴别及开具3．出纳日常账务处理4．资金、现金流管理与控制5．会计法规和职业道德培训十一、行政部各岗位培训需求分析表表11 行政部各岗位培训需求一览表行政部经理1．会议组织与活动管理2．行政经费管理与控制3．企业危机公关4．行政管理职业素质技能训练1．卓越领导力2．企业文化建设与可持续发展3．团队建设与管理4．辅导和训练下属员工5．计划与执行管理艺术6．有效授权管理1．企业文化2．专业形象与商务礼仪3．时间管理4．压力与情绪管理5．沟通技巧6．人际关系7．态度决定一切行政秘书1．职业秘书训练与资格认证2．接待与电话沟通技巧3．行政管理职业素质技能训练3．英语口语及写作训练前台1．接待与电话沟通技巧2．接待礼仪3．英语口语更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）专业知识与技能类培训管理技能类培训通用技能类培训行政部岗位十二、人力资源部各岗位培训需求分析表表12人力资源部部岗位培训需求一览表人力资源总监1．人力资源法律法规知识2．成本管理知识3．劳资关系管理与纠纷处理方法4．职业生涯规划管理方法5．离职面谈技巧1．卓越领导力2．企业文化建设与可持续发展3．如何辅导、劝导和训练下属员工4．团队建设与管理1．企业文化2．专业形象与商务礼仪3．压力与情绪管理4．沟通技巧5．人际关系6．时间管理7．态度决定一切8．项目管理9．创新思维顶级训练人力资源经理招聘主管1．有效招聘2．面试技巧3．岗位分析4．招聘渠道选择5．人力资源需求预测、管理方法6．人力资源管理师资格认证培训主管1．人力资源培训与发展管理方法2．培训评估方法3．培训成本控制管理4．培训课程开发与设计5．人力资源管理师资格认证1．优秀主管的五项技能2．如何辅导、劝导和训练下属员工3．管理人员执行力绩效主管1．绩效管理2．目标管理3．员工行为评估方法4．绩效评估方法5．人力资源管理师资格认证专业知识与技能类培训管理技能类培训人力资源部通用技能类培训薪酬主管1．人力资源法律法规知识2．薪酬体系架设3．福利与激励4．社保手续办理培训5．人力资源管理师资格认证人事专员1．人力资源实际操作知识2．员工关系管理3．合同、档案管理4．入职、离职手续办理5．助理人力资源管理师资格认证更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）1．企业文化2．专业形象与商务礼仪3．压力与情绪管理4．沟通技巧5．人际关系6．时间管理7．态度决定一切。

部门培训计划及需求分析一、引言随着经济的发展和市场的变化，企业需要不断提升自身竞争力，而员工的素质和能力是企业竞争力的重要组成部分。

因此，对于企业来说，员工的培训和发展变得尤为重要。

本文将针对某企业部门员工的培训需求进行分析，并制定相应的培训计划。

二、培训需求分析1. 员工素质分析该部门员工主要负责销售工作，需要具备较强的沟通能力和销售技巧。

经过调查发现，部分员工的沟通能力较差，对于销售技巧的掌握不够熟练，缺乏销售策略的思考和执行能力。

2. 员工绩效分析部分员工的业绩表现不理想，销售额未能达到预期目标，客户维护和开发能力不足。

部门整体绩效受到一定影响，需要对员工的绩效进行提升。

3. 员工职业发展需求分析员工对于职业发展的期望和需求不同，一些员工对于销售业务的发展和提升有浓厚的兴趣和愿望，需要培训提高专业技能和知识结构。

通过以上分析，我们可以得出几点部门培训的需求：提高员工的销售技能和沟通能力，提升员工的绩效表现，满足员工的个人职业发展需求。

三、培训目标设定根据以上需求分析，我们可以为该部门制定以下培训目标：1. 提高员工的销售技能和沟通能力，使其能够更好地与客户进行沟通和交流，并提高销售业务的转化率。

2. 提升员工的绩效表现，使其能够达到预期目标，并提高整体部门的业绩。

3. 满足员工的个人职业发展需求，提高员工的专业知识和技能，增强员工的职业竞争力。

四、部门培训计划1. 培训内容为了实现以上培训目标，我们可以制定以下培训内容：（1）销售技巧培训：包括销售技巧的基础知识、销售策略的制定和执行、销售谈判技巧等内容，通过案例分析和角色扮演等形式，使员工能够熟练掌握各种销售技巧。

（2）沟通能力培训：包括有效沟通的原则和技巧、沟通的障碍和解决方法、沟通技巧的提升等内容，通过模拟沟通和讨论交流等形式，使员工能够提高自身的沟通能力。

（3）客户管理和维护培训：包括客户管理的重要性、客户维护的原则和技巧、客户关系的管理和发展等内容，通过案例分析和小组讨论等形式，使员工能够提高客户管理和维护能力。

各部门各岗位培训需求分析汇总一、生产部各岗位培训需求分析表
表 1 生产部各岗位培训需求一览表
二、技术部各岗位培训需求分析
表 2 技术部各岗位培训需求一览表
三、质量部各岗位培训需求分析
表 3 质量部各岗位培训需求一览表
四、设备部各岗位培训需求分析
表 4 设备部各岗位培训需求一览表
五、采购部各岗位培训需求分析
表 5 采购部各岗位培训需求一览表
六、营运部各岗位培训需求分析表
表 6 营运部各岗位培训需求一览表
七、销售部各岗位培训需求分析表
表 7 销售部各岗位培训需求一览表
九、客户部各岗位培训需求分析表
表 9 客户部各岗位培训需求一览表
十、财务部各岗位培训需求分析表
表 10 财务部各岗位培训需求一览表
十一、人力资源部各岗位培训需求分析表
表 11人力资源部各岗位培训需求一览表
十二、铸造部各岗位培训需求分析表
表 12铸造部各岗位培训需求一览表。

公司各部门培训需求计划1.前言公司作为一个企业组织，每个部门都需要不断地学习、培训和提升自己。

不同部门之间的培训需求都有所不同，因此我们需要制定一个详细的培训需求计划，以满足各部门的不同需求。

以下是公司各部门培训需求计划。

2.人力资源部人力资源部作为公司的核心部门，需要不断地提高自己的管理和组织能力。

因此，人力资源部的培训需求主要包括以下几个方面：（1）招聘培训随着公司不断扩大和发展，人力资源部需要具备更专业的招聘技能和方法。

因此，我们需要对人力资源部门进行招聘培训，让他们了解最新的招聘政策和方法，提升招聘效率。

（2）绩效考核培训绩效考核是人力资源部门的一项重要工作，而且对员工的工作表现等有直接影响。

因此，人力资源部需要不断地提升自己的绩效考核能力，了解最新的绩效考核方法和技巧，为公司提供更有效的绩效管理。

（3）团队建设培训人力资源部需要不断地提升自己的团队建设能力，了解最新的团队建设方法和技巧，提高团队的凝聚力和协作能力。

3.财务部财务部作为公司的财务管理部门，需要不断地提高自己的财务管理能力。

因此，财务部的培训需求主要包括以下几个方面：（1）财务分析培训财务分析是财务部门的一项重要工作，而且对公司的财务决策等有直接影响。

因此，财务部需要不断地提升自己的财务分析能力，了解最新的财务分析方法和技巧，为公司提供更有价值的财务分析报告。

（2）成本控制培训成本控制是公司财务管理的一项重要工作，而且对公司的经济效益等有直接影响。

因此，财务部需要不断地提升自己的成本控制能力，了解最新的成本控制方法和技巧，为公司提供更有效的成本控制服务。

（3）税务管理培训税务管理是财务部门的一项重要工作，而且对公司的财务成本等有直接影响。

因此，财务部需要不断地提升自己的税务管理能力，了解最新的税务管理方法和技巧，为公司提供更优质的税务管理服务。

4.市场部市场部作为公司的市场营销部门，需要不断地提高自己的市场营销能力。

因此，市场部的培训需求主要包括以下几个方面：（1）市场调研培训市场调研是市场部门的一项重要工作，而且对公司的市场定位等有直接影响。

各部门培训计划需求引言随着企业发展和竞争日益激烈，培训已经成为企业发展的重要组成部分。

通过有效的员工培训，可以提高员工的综合素质和技能水平，增强企业的竞争力。

各部门的培训需求也有所不同，因此需要制定相应的培训计划来满足不同部门的特殊需求。

本文将针对各部门的培训需求进行分析和论述，并提出相应的培训计划。

一、人力资源部培训需求1. 员工招聘与选拔技能培训随着企业业务的不断增长，人力资源部门对招聘和选拔能力有着更高的要求。

因此，需要加强对人力资源人员的招聘技能培训，包括候选人面试技巧、招聘流程管理、用人标准制定等方面的能力提升。

2. 员工绩效考核与激励培训人力资源部门需要具备科学的绩效考核能力，并且能够制定激励政策，激励员工积极工作。

因此，培训计划需要包括绩效考核方法、绩效激励政策制定等内容。

3. 员工福利与员工关系管理培训人力资源部门需要在员工福利设计和员工关系管理方面拥有一定的专业知识，因此，培训计划需要包括员工福利政策设计、员工关系维护技能提升等内容。

二、市场营销部培训需求1. 市场调研与分析技能培训市场营销部门需要具备市场调研与分析能力，以及市场预测的能力。

因此，培训计划需要围绕市场调研方法、市场分析技巧、市场趋势预测等内容展开。

2. 品牌策划与推广技能培训市场营销部门需要具备品牌策划与推广的能力，能够有效提升企业品牌价值。

因此，培训计划需要包括品牌策划方法、品牌推广渠道策略等内容。

3. 销售技能与客户管理培训市场营销部门需要加强对销售技巧的培训，提高销售人员的销售能力。

同时，需要加强对客户管理的培训，提高客户维护与拓展的能力。

三、研发部培训需求1. 创新与设计能力培训研发部门需要具备创新能力和设计能力，因此，培训计划需要围绕创新思维培养、设计方法提升等内容展开。

2. 产品研发与测试技能培训研发部门需要具备产品研发与测试的专业技能，因此，培训计划需要包括产品研发流程管理、产品测试方法等内容。

3. 技术人员培训与团队协作能力培训研发部门需要加强对技术人员的专业培训，同时需提高团队协作能力，因为研发工作往往需要团队协作完成。

公司员工培训需求分析
公司员工培训需求分析
作为一位人力资源行政专家，我对公司员工培训需求的分析非常重视。

培训是
提高员工技能和知识的重要途径，对于公司的发展和员工的职业发展都具有重
要意义。

以下是我对公司员工培训需求的分析：
1. 岗位技能培训需求：
- 针对不同岗位的员工，需要提供相关的技能培训，以提高他们在工作中的效率和质量。

- 通过培训，员工可以学习到岗位所需的专业知识和技能，提高工作能力和竞争力。

2. 新员工入职培训需求：
- 对于新员工，需要提供入职培训，使他们能够尽快适应公司文化和工作环境。

- 入职培训内容可以包括公司介绍、组织架构、员工手册、工作流程等，帮助新员工快速上手。

3. 职业发展培训需求：
- 员工的职业发展是公司长期发展的基础，因此需要提供相关的职业发展培训。

- 培训内容可以包括领导力培训、沟通与协作技巧、项目管理等，帮助员工提升综合能力和职业素养。

4. 战略性培训需求：
- 针对公司的战略目标和发展方向，需要提供相应的战略性培训。

- 战略性培训可以包括市场营销、创新思维、数字化转型等内容，帮助员工与公司的战略目标保持一致。

5. 员工福利培训需求：
- 公司可以提供一些福利培训，以提高员工的生活质量和工作满意度。

- 培训内容可以包括健康管理、心理健康、职业规划等，帮助员工实现工作与生活的平衡。

综上所述，公司员工培训需求分析是人力资源工作中的重要环节。

通过对不同方面的培训需求进行分析，可以制定出有针对性的培训计划，提高员工的工作能力和满意度，为公司的发展提供有力支持。

各单位培训需求计划一、培训需求分析1.1 培训目标公司作为一家优秀的企业，我们始终致力于提高员工的综合素质和专业能力，以便更好地适应市场需求，提高企业整体竞争力。

因此，我们需要通过培训来提升员工的知识水平，技能水平以及团队协作能力。

1.2 培训对象本次培训对象为公司全体员工，包括行政人员、技术人员、销售人员等。

1.3 培训内容根据公司业务需求，本次培训内容主要包括以下几个方面：（1）技术类培训：技术类培训主要是针对技术人员，包括最新技术的学习、熟练掌握公司的产品和服务等。

（2）管理类培训：管理类培训主要是针对管理人员，包括领导力、团队管理、项目管理等方面的学习。

（3）营销类培训：营销类培训主要是针对销售人员，包括市场营销策略、客户关系管理、销售技巧等方面的学习。

1.4 培训形式本次培训形式主要包括内部培训和外部培训。

其中，内部培训主要由公司内部的培训师进行培训，而外部培训则是由外部专业机构或个人进行培训。

二、培训计划2.1 培训时间本次培训计划持续半年时间，具体培训时间安排如下：（1）技术类培训：每周一次，每次培训2小时，共计24周。

（2）管理类培训：每周一次，每次培训2小时，共计24周。

（3）营销类培训：每周一次，每次培训2小时，共计24周。

2.2 培训地点本次培训地点安排在公司内部的培训室或会议室进行，保证培训的专业性和便捷性。

2.3 培训教材针对不同的培训内容，公司将购买相应的培训教材或资料，以便员工进行学习和参考。

2.4 培训方式（1）内部培训：公司将安排专业的培训师进行内部培训，保证培训的专业性和针对性。

（2）外部培训：公司将委托外部专业机构进行部分培训内容的外部培训，以获得更专业的培训资源。

2.5 培训评估公司将建立完善的培训评估机制，以便定期对培训效果进行评估和反馈，及时调整培训内容和方式。

2.6 培训费用（1）内部培训费用：公司将安排专业培训师进行内部培训，保证内部培训的质量，并支付相应的培训费用。

员工培训需求分析一、引言在现代社会中，员工培训对于企业的发展起着至关重要的作用。

通过培训，企业可以提升员工的职业素养、专业能力和团队协作能力，促进员工个人的成长和发展。

本文将对员工培训的需求进行详细的分析和探讨。

二、企业背景分析1.企业概况描述企业的规模、行业、市场竞争情况等。

2.员工队伍情况阐述员工的学历结构、工作年限、技能水平等。

三、员工培训需求分析1.岗位技能培训需求员工在不同岗位上需要具备的专业知识和技能，如销售技巧、客户服务技能、沟通协调能力等。

根据不同岗位的需求，制定相应的培训计划，并设置培训目标和评估指标。

2.管理能力培训需求针对管理人员的培训需求，包括团队管理、决策能力、领导力等。

对于新晋管理人员和潜力人员，需要开展相关的管理培训课程，提升其管理能力和领导潜力。

3.创新思维培训需求随着企业市场竞争的加剧，创新能力成为企业发展的核心竞争力。

因此，有必要开展与创新思维相关的培训，激发员工们的创新意识和创新能力，推动企业的创新发展。

4.团队协作培训需求有效的团队协作对于企业的发展至关重要。

对于员工来说，团队合作能力是必备的素质。

因此，团队协作培训应纳入员工培训计划中，以提升员工的合作意识和协调能力。

5.职业素养培训需求员工在工作中应具备良好的职业素养，如工作态度、职业道德、职业形象等。

通过职业素养培训，企业可以提升员工的职业道德意识和职业修养，增强员工的职业竞争力。

四、员工培训方案1.培训方式选择根据企业实际情况，可以选择集中培训、在线培训、岗位轮岗等不同的培训方式。

同时，充分利用内部资源和外部专业机构，提供多样化的培训内容和形式，以满足员工的需求。

2.培训计划制定制定具体的培训计划，并按照培训需求的重要性和紧迫性进行优先排序。

确定培训主题、培训内容、培训时间和培训地点等重要的培训要素。

3.培训评估与反馈对于培训效果的评估与反馈是培训过程中的重要环节。

可以通过培训考试、员工满意度调查等方式，收集员工对培训的反馈意见和建议，及时调整培训方案，提升培训质量。

培训需求分析报告（五篇模版）第一篇：培训需求分析报告培训需求分析报告（一）一、问题的提出当前,我国基础教育改革的发展已进入了全面推广阶段,基础教育课程改革已全面实施.建社一支高素质的教师队伍是全面推进课程改革的前提,也是课程改革得以顺利高效推进的一个必要条件和重要保障.多年以来,房山教师进修学校教师教育处承担了房山区教师的培训工作,取得了可喜的成绩.为了在“十一五”期间,改进工作,提高培训实效性,针对性,促进教育改革,更好地为房山地区培训高素质的教师服务,我们于2006年9月至2007年3月,深入基地校组织召开了十几次干部,教师座谈会,还对一些教师进行了个别访谈.(一)存在的困惑从反馈的情况看,有相当部分的教师存在以下困惑:新课程实施过程中,教师感到虽然思想上理解掌握了新的教育理念,在教学中也满腔热情地按新的教育理念去实践(创设师生平等的课堂教学氛围,采用小组合作学习课堂组织形式,学生的学习与生活结合,基于建构主义树立新的教学观与学习观,转变评价的功能,内容,技术,角度,方式),然而,新课程对教师提出了更高的要求――创造性地利用教材,课程资源的自主开发,教学行动的自主研究与反思.所有这些问题,由于新课程标准并未给出纲性指标,使得教师对自身行为不能做出肯定判断.因而会出现茫然无所适从的现象.也就是说,教师的理论不能有效或高效地与教学实践相结合,对课程改革的实效性产生不必要的怀疑,削弱了教师课程改革的热情,一定程度上阻碍了课程改革的进程.(二)面临的问题1.观念虽然发生了变化,但教师在教学中仍然摆脱不了旧有观念的束缚,在行动上表现为以讲授为主,以教参,课本为主,以考试为终极评价.2.学科专业水平欠缺,职前教育所掌握的知识大部分遗忘或过于陈旧,对学习不重视,在培训中有少部分教师承认“因逼迫”参加培训,更有部分学员只在培训的开始与结束参与.3.视野狭窄,忙于生活,应付教学,不注意学习,很少看参考书和学科杂志,很少浏览远程资源.4.教育科研能力弱,表现在对经验的梳理与反思不够,不能从理论上解释自己的行为,缺乏理论升华.在座谈和访谈中,教师们一致认为,如何结合初中教师的实际工作经验进行理论的内化是提高培训实效的关键.教师培训工作中存在的重理论轻实践,重讲解轻参与的现状必须得到有效的扭转.当然,从反馈的情况看,一些结合实例的讨论和有学员共同参与的培训活动受到普遍欢迎.二、座谈,访谈内容与人员(一)座谈,访谈内容:1.领导座谈,访谈:(1)学科教师的培训需求是什么(2)哪些学科培训已基本满足教学需求哪些是不适应的(3)你单位的教师学历结构怎样(大专,本科所占专任教师的比例状况)结构是否合理(4)“教非所学”教师所占的比例这些教师的教学情况如何有多大比例的教师是可以在现任岗位上继续发展的(5)针对现在教师现状,你认为适合教师专业发展的方向是什么教师发展过程中的障碍是什么2.教师座谈,访谈(1)你对自己目前的工作状态有哪些不满足(2)在提升学历层次方面,你有哪些需求(3)在提升专业素养方面,你有哪些需求(4)你认为区教委要解决初中教师“教非所学”的问题应采取什么方式,应培训哪些内容(5)根据目前教育形势发展,作为教师,你认为最需要什么形式的培训在培训当中,有什么障碍和困难(二)访谈人员进校教师进修处的领导与基地校的领导和初中各学科教师代表进行座谈和访谈.基本上完成了预定的座谈,访谈任务.三、座谈访谈分析(一)现状与问题1.基地校的领导所反映的现状与问题(1)现状:专业教师学历不合格的教师占专业教师的比例:最低的学校占26%,最高的占54%;教非所学的教师占专业教师的比例:最低的学校占42.7%,最高的学校占49.4%(不包括教非所学教师学历不合格).教非所学的教师有的教的不错,学校希望他们继续从事此科教学.有的教师教学能力不错,专业基础知识缺乏;有的教师专业基础知识不错,教学能力差;有的教师专业基础知识不错,但是教育学生的能力差,管理,组织,控制能力差;有的教师课标,考纲,重难点及考点吃不准,教法单一,学法贫乏,不会备考,教学成绩不佳.(2)学校需求:①部分学历不合格的教师需要学历进修;教非所学的部分教师需要进修第二学历,补充扎实的专业基础知识;②图书室,档案室等专业技术人员,物理,化学,生物等学科试验员;③ “教”,“学”一致的教师在信息技术方面需要进一步深化需求的占51%;④提高教育教学能力和教育教学质量和备考的需求;⑤希望与市重点校优秀教师交流的占50%;⑥需要增加教师的信息量;⑦教育理论,教学理念方面落后,需要补充前沿知识;⑧综合知识的欠缺,单一性专业知识越来越不适应教育教学,需要知识的整和,一专多能;⑨在课堂教学上需要技术指导的占53%;急需教学基本功的培训和教师道德的培训.如,育人技巧方面的需求;再如,学生学习方法的需求.⑩提高教科研能力的需求.加强教研组长的培训.2.中学教师所反映的现状与问题:教师希望改善教学条件,提高教学水平;希望得到最解渴,最实际,最有效的培训;希望走出去,请进来,得到名师指点;希望在课堂教学中得到切实的帮助.由于目前大部分学校仍然高度关注考试和升学,因此对于教师的专业成长虽有要求,但并没有能落实到学校工作实际中;教非所学的部分教师需要,特别是教中考科目的教师愿意自费进修所教第二学历,而教非中考科目的教师则不太情愿进修所教第二学历.部分基层教师缺少提高专业水平的需求,缺少团队意识.需要加强教研员力量,包括队伍建设以及教研员业务的再提高等方面,以满足基层教师的需求,教研员工作方式也要转变;注意和高校等专业机构合作,以拓宽专业引领渠道.从整体看,学校不能很好支持教师的专业成长,例如教师的专业引领力量单薄,以致教师的需求主要靠网络;同时基层学校应加强专业引领力量建设,具体存在以下问题:学校的评价机制不够健全.没有将“如何支持教师的专业成长”纳入学校主要工作中.如目前年级组作为学校管理的主要结构,而教研组工作在部分学校没有受到应有的重视.这部分教师忙于应付繁忙课堂教学,认为开一节“现代意义”的研究课费时费力,同时课后还要接受一批经验教师的“批评和指正”,因此从心理上不愿进行伙伴互助式的课堂探索,也就不愿承担课例研究的任务.现在的学校以中青年教师为主,由于缺少专家教师的引领,教师学习的积极性呈现年龄和职称的倒挂现象.如青年教师在培训中有更高的热情和需求,而中老年教师习惯于自己已形成教育理念和教育方式,缺少进一步的需求.现在的体制束缚区级专家跨学校的引领和学校间的合作.(二)教师的需求1.有理论支持.一些教师由于忙于应付繁重的课时任务,平时很少有时间用于理论学习,同时也不太有机会接触到新理论,因此需要新的理论来指导实践.希望能多提供一些最新实践和理论的专家报告。

格物公司员工培训需求分析一、培训需求分析实施的背景因为企业处在不断发展变化的环境之中，不同岗位的工作内容会随之相应地发生变在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距，以及部分员工因各种原因，化，加之员工踏入新的工作领域时，为了尽快地让员工进人工作状态，实现较好的工作业绩，培训是企业的首要选择。

所以针对上述问题我们将对公司进行相关的培训需求分析。

二、培训需求分析的目的和性质、有助于了解受训员工现有的全面信息。

1、有助于了解员工的知识、技能等需求。

2、有助于了解员工对培训的态度。

3、可以获得管理者的支持。

4、有助于估算培训成本。

5、有利于避免浪费。

6、有助于使培训做到合理化。

能够提供测量培训效果的依据。

7三、需求分析实施的方法和过程在需求分析实施过程中，主要采取问卷调查法。

、培训需求分析对象及内容：1中层管理人员培训需求调查：了解中层管理人员对培训（内容、培训(1)方式）的需求情况。

员工培训需求调查：了解员工对培训（内容、培训方式）的需求情况，(2)自我发展计划及公司发展对自身素员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、质提升的要求等。

高层管理人员培训需求调查：了解高层管理人员对培训（内容、培训(3)方式）的需求情况，以及根据公司总体发展规划对培训总体设计的建议与意见调查。

、调查问卷结构及内容2调查问卷结构分为两个部分，第一部分为培训意愿和需求调查，目地为了解调查对象的培训意愿、对度培训工作的评价及个人的培训需求；第二部分为对培训的意见和建议。

四、培训需求调查统计结果及分析、培训需求及现状调查统计分析 1个调查项，具体详9问卷调查中培训意愿、现状调查调查及培训需求共设置了见附录一、二。

五、培训的意见及建议、您在工作中遇到了哪些困惑？希望通过培训得以解决1、困惑一：专业知识继续深入与扩充(1)年龄结构息息相关，这一类型的需求和困惑与公司员工的知识结构、解决设想：在竞争日益激烈的市场环境下，需要从业人员不断更新和扩充专业知识，紧跟行业发展的步伐，这样才能在竞争中立于不败之地。

各部门各岗位培训需求分析汇总一、生产部各岗位培训需求分析表
、技术部各岗位培训需求分析
三、质量部各岗位培训需求分析
四、设备部各岗位培训需求分析
五、采购部各岗位培训需求分析
表5采购部各岗位培训需求一览表
5.现代物流师资格认证
六、营运部各岗位培训需求分析表
表6营运部各岗位培训需求一览表
六、营运部各岗位培训需求分析表
1.企业及产品知识
七、销售部各岗位培训需求分析表
表7销售部各岗位培训需求一览表
九、客户部各岗位培训需求分析表
十、财务部各岗位培训需求分析表
卜一、人力资源部各岗位培训需求分析表
十二、铸造部各岗位培训需求分析表。

员工培训需求分析报告汇总员工培训需求分析报告汇总1. 引言本报告旨在对公司员工的培训需求进行全面分析和总结，以帮助人力资源部门制定有效的培训计划和策略。

通过对员工需求的详细调查和分析，我们能够更好地满足员工的学习需求，提高员工的技能和绩效。

2. 调查方法和样本为了全面了解员工的培训需求，我们采用了多种调查方法，包括在线问卷调查和面对面访谈。

我们的样本包括公司各部门的员工，涵盖了不同职位和层级的员工。

3. 培训需求分析结果根据调查和分析的结果，我们得出以下关键的培训需求：a) 技术培训需求许多员工表示他们需要更多的技术培训，以适应快速发展的技术环境。

特别是在信息技术、数据分析和数字营销等领域，员工希望通过培训提升自己的技术能力。

b) 领导力培训需求许多员工表达了对领导力培训的需求，他们希望提升自己的领导能力，更好地管理团队和项目。

这包括领导力技巧、沟通技巧、决策能力等方面的培训。

c) 软技能培训需求员工普遍认为软技能对于个人和团队的成功至关重要。

因此，他们希望获得更多的沟通技巧、团队合作、时间管理和问题解决等方面的培训。

d) 职业发展培训需求许多员工希望通过培训获得更多的职业发展机会。

他们希望了解如何制定职业规划、提升自己的职业竞争力，并获得晋升和升职的机会。

4. 培训计划建议根据员工的培训需求，我们建议制定以下培训计划：a) 技术培训计划针对不同部门和岗位的员工，制定具体的技术培训计划，包括信息技术、数据分析和数字营销等方面的培训课程。

可以邀请外部专家进行培训，或者与合作伙伴合作开展培训项目。

b) 领导力培训计划为公司中的潜在领导者和现有管理人员提供领导力培训课程，帮助他们提升领导能力和管理技巧。

可以组织内部培训师或邀请外部专家进行培训。

c) 软技能培训计划开展各种软技能培训课程，如沟通技巧、团队合作、时间管理和问题解决等。

可以组织内部培训师进行培训，或者与专业培训机构合作。

d) 职业发展培训计划为员工提供职业发展规划和指导，帮助他们制定个人职业规划和提升职业竞争力的策略。

各部门各岗位培训需求分析汇总一、生产部各岗位培训需求分析表、技术部各岗位培训需求分析三、质量部各岗位培训需求分析表3质量部各岗位培训需求一览表质量部岗位质量部经理质量控制主管质检员质量体系专员专业知识与技能类培训1.六西格玛基础2.六西格玛专家3.质量统计管理4.全面质量成本管理5.零缺陷与质量成本管理6. Excel在质量管理中的应用7. QC新、老工具应用8.质量信赖性实务9.品管圈实施1.质量检验标准与规定2.质量检验工具应用3.质量检验方法比较4.质量控制工具1.程序性文件管理2.质量体系运营维护3.质量体系内审管理技能类培训通用类技能培训1.企业文化领导力 2.目标管理优秀主管五项技能 3.时间管理团队建设与管理 4.如何纠正工作偏差员工授权与激励 5.沟通技巧团队合作与工作管理 6.冲突解决技巧7.ISO90001.2.3.4.5.1. 企业文化2.商务礼仪3. IS09000四、设备部各岗位培训需求分析五、采购部各岗位培训需求分析表5采购部各岗位培训需求一览表2. 采购成本管理知识3. 采购系统设计与采购管 理4. 物流与供应链管理5. 高效物料管理与库存控制6. 采购谈判技巧 1. 本行业法律法规知识2. 采购成本管理知识3. 供应商开发、管理与评估 1. 卓越领导力 2. 团队建设与管理 3. 如何辅导和训练下属员 工 4. 有效授权1. 优秀主管的五项技能2. 中、基层管理人员执行力训练3. 如何辅导和训练下属员1. 企业文化2. 专业形象与商务礼仪3. 时间管理4. 压力与情绪管理5. 沟通技巧6. 人际关系7. 项目管理4.采购谈判技巧 工采购部岗位 1.本行业法律法规知识 采购专员 5.现代物流师资格认证采购部经理供应商主管六、营运部各岗位培训需求分析表七、销售部各岗位培训需求分析表九、客户部各岗位培训需求分析表表9客户部各岗位培训需求一览表客户部岗位专业知识与技能类培训管理技能类培训通用技能类培训客户部经理大客户主管客户专员1 •大客户销售与管理1.卓越领导力2.建立客户调查与反馈系统3.销售产品与服务知识及所属行业专业知识4.如何与客户建立长久的业务关系1.销售产品与服务知识及所属行业专业知识2.客户满意与客户服务技巧3•客户抱怨处理技巧4.面对大客户的销售艺术5.如何与客户建立长久的业务关系6•客户开发与拜访7.电话沟通艺术2.企业文化建设与可持续发展3•销售团队建设与管理4•辅导和训练下属员工5 •有效授权1 •优秀主管的五项技能2•销售队伍建设与管理3•辅导和训练下属员工4.基层管理人员执行力训练5•计划与执行管理艺术6 •有效授权1.企业文化2.专业形象与商务礼仪3•压力与情绪管理4•沟通技巧5.人际关系6.时间管理7.态度决定一切8创新思维训练十、财务部各岗位培训需求分析表岀纳员1.E xcel在会计信息系统中的应用2.各类票据的鉴别及开具3.出纳日常账务处理4.资金、现金流管理与控制5.会计法规和职业道德培训卜一、人力资源部各岗位培训需求分析表表11人力资源部各岗位培训需求一览表3.管理人员执行力4.培训课程开发与设计人力资源经理2 •成本管理知识3.劳资关系管理与纠纷处理方法招聘主管4•职业生涯规划管理方法5.离职面谈技巧1 •有效招聘2.面试技巧3.岗位分析4 •招聘渠道选择5.人力资源需求预测、管理方法1.卓越领导力2.企业文化建设与可持续发展3.如何辅导、劝导和训练下属员工4.团队建设与管理1.企业文化2.专业形象与商务礼仪3.压力与情绪管理4.沟通技巧5.人际关系6.时间管理7.态度决定一切8项目管理9.创新思维顶级训练培训主管6.人力资源管理师资格认证1.人力资源培训与发展管理方法2.培训评估方法3.培训成本控制管理1 •优秀主管的五项技能2.如何辅导、劝导和训练下属员工人力资源部人力资源总监专业知识与技能类培训1 •人力资源法律法规知识十二、铸造部各岗位培训需求分析表。