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物业管理工程投标方案项目名称：XXX物业管理工程一、项目概况根据招标文件要求，我们公司参与竞标了XXX物业管理工程项目。
该项目位于XXX市中心，总建筑面积约XXX平方米，包括商业综合体、写字楼、住宅等多功能性建筑，是一项综合性极强的物业管理工程，涉及到物业、安保、保洁、绿化等众多方面。
我们公司作为专业的物业管理服务提供商，有着丰富的项目管理经验和专业的团队，有信心能够胜任本次项目的管理任务，并能够为项目业主提供高质量的服务。
二、公司概况我们公司成立于XX年，拥有一支经验丰富、技术精湛的团队，致力于为客户提供优质的物业管理服务。
公司在业内具有较高的知名度和良好的口碑，曾多次获得行业内的殊荣。
公司拥有一套完善的管理体系和操作流程，能够保证项目的高效运营和维护。
我们的团队专业、敬业、贴心，能够为业主提供全方位的服务，使业主的资产得到最大的保值和增值。
三、项目管理团队我们拥有一支高素质、专业化的项目管理团队，团队成员均具备丰富的物业管理经验和专业的技能。
团队能够熟练运用各项管理工具，能够迅速响应项目需要，及时解决各类问题。
项目管理团队成员分工明确，各司其职，高效协作。
通过不断地学习和积累，我们的项目管理团队不断优化自己的工作方式和管理模式，使得团队具有很强的战斗力和执行力。
四、服务内容项目管理阶段，我们将为XXX物业提供以下服务：1. 资产管理服务：对物业进行真实、准确的评估，根据评估结果为业主提供相应的资产增值策略。
2. 安保服务：设置完善的保安巡逻制度，建立科学的安全监控系统，严密保护住户的人身、财产安全。
3. 环境卫生服务：制定细致的清洁计划，采用专业清洁设备，确保环境卫生与整洁。
4. 绿化养护服务：制定周到的绿化保养方案，定期进行植物修剪、病虫害防治等工作，营造优美的绿色环境。
5. 客户服务：建立健全的投诉反馈机制，及时解决居民的各类问题，提供全方位的客服服务。
五、项目管理流程1. 项目规划：明确项目目标和需求，制定详细的项目管理计划。
物业管理招标方案范文一、招标主体信息1、项目名称：物业管理服务招标2、招标单位：XXX小区物业管理委员会3、联系地址：XXX小区XX号4、联系电话：XXX-XXXXXXX5、联系邮箱：***********6、招标时间：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日7、招标范围：XXX小区物业管理服务8、招标要求：具有相关物业管理经验的承办方9、招标方式：公开招标二、背景介绍为了提升XXX小区的物业管理服务质量，保障业主权益，XXX小区物业管理委员会决定开展物业管理服务的招标工作。
希望通过公开透明的招标方式选择一个具有丰富经验和良好口碑的物业管理公司，以确保小区业主的正当权益和生活品质。
三、招标内容1、物业管理服务范围：（1）小区公共区域的日常维护和保洁工作；（2）小区内的安保工作；（3）小区内的绿化养护和花卉修剪；（4）小区内的消防安全与设施管理；（5）小区内的设备维修和维护工作；（6）业主投诉处理和相关文件归档管理等。
2、服务要求：（1）保证小区内环境的整洁与美观；（2）保障小区内的安全与秩序；（3）定期检查和维护小区内的设备和设施；（4）及时处理业主投诉和意见并做好记录；（5）定期组织小区内的应急演练和消防安全检查；（6）落实好小区内的各项规章制度和管理制度。
四、招标条件1、具备独立法人资格的物业管理公司；2、具有相关的物业管理服务经验，能够提供成功案例；3、拥有一定的技术实力和专业的物业管理团队；4、具备良好的信誉和服务态度；5、能够接受小区物业管理委员会的监督和管理。
五、招标流程1、招标公告发布：将招标公告发布在小区内的公告栏和物业服务中心，并上传至相关网络平台。
2、资格审核：接受投标方的资格审核，要求投标方提供营业执照、相关行业资质证书、业绩等资料进行审核。
3、递交投标文件：接收符合条件的投标方递交投标文件。
4、评标阶段：对递交的投标文件进行评标，并根据相关标准和要求选择合适的承办方。
物业管理招投标实施方案一、项目背景随着城市化进程的不断加快，物业管理行业也日益呈现出大规模、专业化和产业化的发展趋势。
由于物业管理服务的特殊性、复杂性和专业性，对物业管理公司的要求也愈发严格。
因此，选择一个合适的物业管理公司成为了业主委员会和开发商的首要任务。
本实施方案旨在对物业管理招投标过程中的相关事宜进行规范化和细化，确保选出一家具备专业素质和服务能力的物业管理公司，为业主提供一流的物业管理服务。
二、招标范围本次物业管理招投标项目范围包括：物业管理服务、设施管理服务、维修维护服务、安全管理服务、环境卫生服务等。
具体内容包括但不限于以下几个方面：1.日常物业管理服务：包括小区环境卫生、绿化养护、保安巡逻、资料整理等；2.设施管理服务：包括公共设施设备维护、维修、保养等；3.安全管理服务：包括安全巡查、火灾防范、应急预案等；4.环境卫生服务：包括小区清洁、垃圾分类、绿化管理等。
三、招标流程1.发布招标公告：业主委员会提前三个月发布招标公告，明确招标范围、标书获取方式和截止时间等；2.资格预审：物业管理公司提交相关资质和业绩材料供业主委员会评审，满足资格要求的公司进入后续评标环节；3.标书编制：物业管理公司根据招标文件要求编制标书，包括公司简介、服务方案、服务费用等内容；4.评标：业主委员会组成评标委员会，对符合资格的物业管理公司进行标书评审，选取满足要求的中标公司；5.合同签订：评标通过的中标公司与业主委员会签订物业管理合同，明确双方的权利和义务；6.项目实施：中标公司按照合同约定的服务标准和要求，为业主提供优质的物业管理服务。
四、评标原则1.公开、公平、公正：评标过程应当公开透明，确保每家物业管理公司都有平等竞争的机会；2.专业、高效、务实：评标委员会应当具备丰富的行业经验和专业知识，高效务实地完成评标工作；3.综合考量：评标过程中要综合考虑物业管理公司的资质、业绩、服务方案、服务费用等因素，选取最符合业主需求的中标公司；4.最优选中：评标结果应当最终选出符合所有要求的最优中标公司，确保为业主提供优质的物业管理服务。
第1篇一、项目背景随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。
物业管理作为城市居民生活质量的重要组成部分，对于提升居民居住环境、维护社区和谐稳定具有重要意义。
为了提高物业管理水平，确保物业服务质量和效率，本项目特进行物业管理招标，选取具有资质、经验丰富的物业管理企业承担物业管理任务。
二、项目目标1. 提高物业管理水平，确保物业服务质量和效率；2. 降低物业成本，提高物业企业的经济效益；3. 优化物业管理团队，提升物业管理团队的综合素质；4. 建立健全物业管理机制，规范物业管理行为。
三、招标范围1. 物业管理项目：本项目的物业管理范围包括住宅小区、商业综合体、办公楼等物业类型；2. 物业管理服务内容：包括但不限于物业服务、设施设备维护、环境卫生、绿化养护、安全防范等；3. 物业管理期限：根据实际情况，物业管理期限为3年。
四、招标条件1. 投标人须具备有效的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证；2. 投标人须具备物业管理二级及以上资质；3. 投标人须有3年以上物业管理经验，且在物业管理过程中无重大违法违规行为；4. 投标人须具备良好的信誉和口碑，无不良记录；5. 投标人须具备较强的团队协作能力和执行力。
五、招标程序1. 发布招标公告：在相关媒体发布招标公告，明确招标项目、招标条件、招标时间等；2. 投标人报名：有意向的投标人按照招标公告要求进行报名；3. 资格审查：对投标人进行资格审查，确定符合招标条件的投标人；4. 投标文件编制：投标人根据招标文件要求编制投标文件；5. 投标文件递交：投标人按照规定的时间和地点递交投标文件；6. 开标评标：成立评标委员会，对投标文件进行评审，确定中标人；7. 中标通知书发放：向中标人发放中标通知书；8. 签订合同：中标人与招标人签订物业管理合同。
六、招标文件内容1. 招标公告；2. 招标文件；3. 投标须知；4. 投标文件编制要求；5. 评标办法；6. 合同范本。
物业管理工程投标方案范本一、项目概况本次招标的项目为某小区物业管理工程，包括小区内的清洁、绿化、安保、设备维护等多项服务内容。
项目将以公开招标的方式进行，寻找一家专业的物业管理公司进行合作。
本次招标的项目周期为2年。
二、投标方案1. 公司概况我司为一家具有多年物业管理经验的专业公司，拥有丰富的管理经验和专业的服务团队。
公司致力于为业主提供高品质的物业管理服务，努力为小区创造舒适、安全、整洁的生活环境。
2. 服务内容我们将以业主需求为导向，制定具体的服务方案，包括但不限于：- 日常清洁：小区内的公共区域、楼道、通道等日常清洁工作。
- 绿化养护：小区内的花草、树木的养护和美化工作。
- 安保服务：为小区提供门卫、巡逻、监控等安保服务。
- 设备维护：对小区内的设备和设施进行定期检查和维护。
- 报修服务：为业主提供快捷的报修服务，及时解决问题。
3. 服务团队我们公司拥有一支经验丰富、技术过硬的服务团队，团队成员均具有相关资格证书和培训经历。
我们将严格管理团队，确保他们为业主提供优质的服务。
4. 技术支持我们将引入先进的管理软件和技术设备，提高工作效率和服务质量。
同时，我们将为员工提供持续的培训和学习机会，不断提升团队的专业水平。
5. 成本控制我们将严格控制成本，合理制定服务收费标准，确保为业主提供优质的服务的同时保持公司盈利能力。
6. 安全管理我们将加强安全管理工作，建立健全的安全制度和应急预案，确保小区的安全和业主的生命财产安全。
7. 环保管理我们将重视环保工作，倡导垃圾分类、节约能源、减少污染等环保措施，为小区营造绿色环保的生活空间。
8. 满意度调查我们将定期进行业主满意度调查，了解业主的需求和意见，及时改进服务，提高业主满意度。
9. 服务承诺我们承诺为小区业主提供优质的物业管理服务，保证服务质量和效率，为小区创造一个舒适、安全、宜居的生活环境。
三、服务报价根据以上服务内容和承诺，我公司制定的服务报价如下：- 清洁服务：10000元/月- 绿化养护：8000元/月- 安保服务：12000元/月- 设备维护：5000元/月- 报修服务：按次收费，根据维修项目定价四、联系方式公司名称：XXX物业管理有限公司联系人：XXX电话：XXX邮箱：XXX以上为我公司的物业管理工程投标方案，我们将竭诚为您提供优质的服务，期待与您的合作！。
物业管理招投标方案一、招标背景及目的作为物业管理服务供应商，我们深知物业管理对于业主和物业使用者来说是非常重要的。
我们要求对所属物业进行全面、高效的管理工作，提升物业管理水平和服务质量，为社区的居民和相关各方提供更好的服务。
因此，我们决定通过此次招标，寻求一个合作伙伴来为我们提供高质量的物业管理服务。
二、招标范围本次招标主要是对我们所属物业进行物业管理服务的采购工作。
具体包括但不限于以下服务内容：1. 日常维护和管理2. 安全防范3. 环境卫生4. 绿化养护5. 设备维保三、招标条件1. 承担相应的法律责任和风险；2. 具备物业管理服务相关资质，拥有丰富的实际经验；3. 具备一定的经济实力和信誉；4. 有良好的服务意识和服务态度；5. 有完善的管理机构和技术保障。
四、招标流程1. 发布招标公告2. 报名参与招标3. 组织资格审查4. 发送招标文件5. 供应商提交物业管理服务方案6. 评标7. 中标结果公示8. 签订合同五、评标标准1. 供应商资质：资格、经验和信誉；2. 物业管理服务方案：是否符合实际需求；3. 服务价格：是否合理；4. 服务保障：是否能够满足物业管理的需要；5. 其他相关因素。
六、招标文件1. 供应商资质证明；2. 物业管理服务方案；3. 服务价格报价单；4. 其他相关资料。
七、合同签订合同签订后，供应商需要严格按照合同要求履行物业管理服务，确保服务质量和时效。
八、采购方式本次招标采用公开招标的方式进行，确保公平、公正、公开。
总结：通过本次招标，我们希望能够找到一个优秀的物业管理服务供应商，为我们的物业提供更好的管理服务。
我们将严格按照招标流程和标准，对所有的供应商进行评审，选择出最优秀的供应商作为我们的合作伙伴。
希望此次合作能够为我们的物业管理带来更大的提升，为我们的业主和物业使用者带来更好的服务体验。
物业工程项目招标方案范本项目名称：XXX物业工程项目一、项目概况项目地点：XXX市项目规模：XXX平方米建设内容：本项目拟建设XXX，主要包括XXX，涉及XXX等方面的建设工程。
二、项目需求1. 施工总包：XXX公司现面向社会公开招标，希望找到一家具备丰富经验和业绩、信誉良好的施工总包单位，承担本项目的全面施工管理任务。
2. 施工范围：具体施工的范围包括XXX等。
3. 施工期限：本项目的施工期限为XXX，包括正式施工开始日期、完工日期等。
三、招标条件针对本项目，招标单位应当符合以下条件：1. 具备相应资质：招标单位应当具备XXX等资质，要求具备相关工程第一类企业或者专业承包资质。
2. 具备丰富实践经验：招标单位应当具备丰富的物业工程建设实践经验，具备相关大型项目管理经验及成功案例。
3. 完备的人员、设备、资金等保障能力：招标单位应当具备承接本项目所需的人员、设备、资金等保障能力。
四、招标文件1. 投标资料：本次招标穿件将提供相关资料，供招标单位参与投标，包括招标文件、项目报价表、施工合同等。
2. 招标文件费用：本次招标文件费用为XXX元，招标文件费用经XXX银行账号支付。
3. 招标文件获取时间：自本方案发布之日起至XXX为止。
五、招标方式本项目将采用公开招标方式进行。
六、招标流程1. 报名资格审核：招标单位需准备相关资料，提交报名资格审核。
提交资料包括营业执照、相关资质证书、近三年财务审计报告等。
2. 投标文件准备：通过报名资格审核的单位将准备相关投标文件，包括施工方案、组织设计、项目管理、质量控制等。
3. 投标文件递交：投标文件及相关保证金等资料递交至招标单位指定的地点。
4. 开标评标：招标单位将对递交的投标文件进行开标评标工作。
5. 招标成交：通过开标评标，招标单位将确定中标单位，并与中标单位签订施工合同。
七、评标标准1. 信誉与实力：招标单位的信誉与实力将作为评标标准的重要指标之一。
2. 经验与建设能力：招标单位的丰富经验与建设能力也将成为评标的重要考量因素。
物业工程管理投标方案一、项目概述本项目为某大型物业公司的工程管理项目，包括日常设备维护、装修维护、安全管理、卫生管理等一系列物业管理工程。
本公司十分重视本次投标，结合多年的管理经验，提出以下方案，希望能够受到青睐。
二、项目管理团队本公司建立并不断完善了一支高效的管理团队，其中包括项目经理、工程师、技术工人和相关行政人员。
我们相信只有拥有专业的团队才能够保证项目的高质量完成。
三、项目执行计划1. 项目准备阶段：收集项目相关资料、确定项目工作流程、分配管理人员和相关技术人员。
2. 项目实施阶段：根据项目计划进行相关设备的维护和管理，确保设备安全稳定运行。
3. 项目验收阶段：对项目的实施情况进行验收，保证其符合相关规范和标准。
四、项目管理流程1. 完善的设备台账和日常巡检记录，确保设备的日常运行和维护。
2. 设立定期例行检查制度，及时发现设备故障，并进行维修和更换。
3. 建立设备维护计划，保证设备保养工作的及时性和规范性。
五、项目管理技术1. 引进先进的设备管理系统，实现设备的远程监控和数据分析。
2. 建立设备故障报警系统，对设备故障及时响应和处理。
3. 采用科学的管理方法，提高设备的工作效率和延长设备的使用寿命。
六、项目管理服务1. 提供24小时紧急服务，保证项目设备的正常运行和安全性。
2. 定期组织员工进行相关技术培训，提高管理人员和技术人员的素质和管理水平。
3. 根据项目的实际情况，提供个性化的管理方案，满足客户的不同需求。
七、项目管理经验1. 本公司已经经营多年，积累了丰富的管理经验和相关案例。
2. 曾参与过多起重大项目的管理，提供了良好的服务和获得了客户的好评。
3. 我们相信凭借丰富的经验和专业的技术，一定能够为本次项目带来优秀的管理服务。
八、安全管理1. 建立健全的安全管理体系，确保项目的安全运行。
2. 设立安全教育和培训制度，提高员工的安全意识和技能。
3. 采用严格的安全措施，预防和遏制安全事故的发生。
物业管理工程投标方案一、项目背景随着城市化进程的加快，社会经济的持续发展，人们对居住环境和居住品质的要求也越来越高。
作为重要的城市基础设施，物业管理在城市经济社会发展中起着越来越重要的作用。
作为政府、企事业单位和居民的重要生活基础设施，物业管理涉及到社区的运营管理、安全保障、服务品质等方方面面。
为了提高物业管理水平，提升服务品质，实现社区和谐发展，需要引入专业的物业管理公司进行全面管理。
二、项目内容本项目为一处高端住宅小区的物业管理工程，主要服务对象为小区业主及其家庭成员。
具体工作内容包括但不限于：1. 小区日常管理：包括小区清洁、绿化、照明、消防等方面的管理工作；2. 安全保障：包括小区入口的安保、巡逻、车辆进出管理等安全工作；3. 设施设备维护：包括小区内道路、电梯、水电设施等的维护保养工作；4. 服务品质提升：提供便民服务、社区活动组织等提升居民生活品质的工作。
三、服务承诺1. 严格遵守国家相关法律法规，保障小区业主合法权益；2. 全方位提升小区管理水平，创造优质居住环境；3. 提供24小时全天候服务，确保小区安全；4. 定期开展社区活动，增进业主之间的沟通与交流。
四、管理团队本公司是一家专注于物业管理的专业公司，拥有一支经验丰富、技术过硬的管理团队。
管理团队中包括高级物业管理师、工程技术人员、安保人员等，具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
五、管理方案1. 明确责任分工：制定详细的工作计划，明确各个岗位的责任分工，确保工作有序进行；2. 引入科技手段：利用信息化技术，建立物业管理信息系统，提高管理效率；3. 定期培训员工：定期组织培训，提升员工专业技能和服务意识；4. 定期巡检维护设施设备：制定严格的巡检制度，及时发现和解决问题；5. 加强与业主沟通：建立业主委员会，定期召开业主大会，听取业主意见建议，做好沟通与反馈。
六、服务费用服务费用按照相关规定进行收取，具体金额由物业管理公司和业主委员会协商确定。
一、招标背景随着我国城市化进程的加快，物业工程服务行业得到了迅速发展。
为提高物业工程服务质量，满足业主需求，确保物业管理工作的顺利进行，现对我单位物业工程服务进行公开招标，选择具备专业能力、良好信誉和优质服务的物业服务企业承担我单位物业工程服务工作。
二、招标范围本次招标范围包括但不限于以下内容：1. 物业工程设施设备的日常维护保养；2. 物业工程设施设备的定期检修；3. 物业工程设施设备的更新改造；4. 物业工程设施设备的紧急抢修；5. 物业工程设施设备的清洁、绿化等附属服务；6. 物业工程设施设备的安全管理；7. 业主投诉处理及现场协调；8. 其他与物业工程服务相关的各项工作。
三、招标方式本次招标采用公开招标方式，邀请符合条件的物业服务企业参与投标。
四、招标文件1. 招标公告；2. 招标文件；3. 投标人须知；4. 投标文件格式；5. 投标保证金缴纳方式；6. 开标、评标、定标办法；7. 合同范本。
五、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，持有有效的营业执照；2. 具有有效的物业服务企业资质证书；3. 具有良好的商业信誉和财务状况；4. 具有丰富的物业工程服务经验，具备同类项目的成功案例；5. 具有完善的组织架构和专业的服务团队；6. 具有良好的社会责任感和职业道德；7. 符合国家相关法律法规的要求。
六、招标流程1. 招标公告：发布招标公告，明确招标范围、时间、地点等信息；2. 投标报名：投标人根据招标公告要求进行报名，提交相关资料；3. 招标文件发售：向已报名的投标人发售招标文件；4. 投标文件递交：投标人按照招标文件要求递交投标文件；5. 开标：在规定的时间和地点公开开标，对投标文件进行审查；6. 评标：成立评标委员会，对投标文件进行评审，确定中标候选人；7. 中标公告：对中标候选人进行公示，接受社会监督；8. 签订合同：中标人与招标人签订物业服务合同。
七、评标标准1. 投标人的资质、信誉和业绩；2. 物业工程服务方案的科学性、合理性和可行性；3. 物业工程服务费用；4. 物业工程服务团队的素质和经验；5. 物业工程服务质量的保障措施；6. 业主满意度调查结果。
六安市球拍广场管理工程管理方案编制：刘伦保审核：黄肃胜审定：吴凤菊编制单位：六安市兴裕物业管理有限责任公司二00四年七月十六日目录第一章编制概述第一节编制说明第二节编制依据第二章工程概况第三章管理部署第四章主要管理方案第一节环境卫生管理第二节绿化管理第三节治安消防管理第四节水电设备管理第五节土建及其它设施管理第六节财务管理第五章文明管理制度第六章工作人员职业道德规范第一章编制概述第一节编制说明本物业管理工程为六安市球拍广场管理工程，我公司在取到招标文件后，针对本广场是六安市的主要景点和重点形象之一，对招标文件内容进行了认真详细地分析研究，并根据我公司物业管理成功经验，我们坚信我们将确保管理目标符合城市文明创建的要求，做到环境文明、卫生整洁，所有设施运转正常，良好率100%。
为此，我们在编制物业管理方案过程中，从“保安-保洁-灯光、音响、水系、喷泉-绿化管理-广场的所有设施管理措施-安全措施-管理制度”等方面进行详细的阐述，制定了一系列科学合理的组织管理和技术措施。
其中在人员部署章节内，我们重点对组织机构的建立、劳动及机械设备的配备的组织等方面进行计划安排；主要工程管理方案中，我们侧重介绍了影响到设备和设施使用寿命的关键维护、保养管理方法；在管理质量保证措施节内，我们明确了管理质量目标，围绕管理质量目标的实现从管理质量保证体系、管理组织措施、监督制度等方面进行阐述；我们主要从劳动力、使用机具、资金使用等方面进行安排；在安全操作规范等方面进行了布置；在文明管理及环境保护措施一章内，我们要从管理人员职责等方面进行阐述，并按标准化工地要求，提出一系列平面管理措施。
第二节编制依据1、六安市球拍广场《招标文件》；2、《住宅与房地产业政策法规》3、安徽省房地产《物业通讯》；4、《物业管理手册》；5、安徽省物业管理委员会相关《文件》；6、六安市房地产管理局相关《文件》；7、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》；8、《六安市园林绿化管理考核办法（试行）》；9、本公司的《内部管理制度》。
第二章管理项目概况一、建筑概况本项目为六安市球拍广场物业管理工程，位于六安市球拍路中，占地面积月80000㎡，广场主要设施包括道路、绿地、喷泉、雕塑、假山、胀拉膜、木花架、供电照明、给排水、音响等。
二、管理范围广场的安全管理、保安、保洁、灯光、音响、水系、喷泉、配电房、各种管线、雕塑、假山、胀拉膜、花木架等维护、管理以及绿化管理。
第三章管理部署一、管理目标计划本工程管理质量等级符合城市文明创建的要求，做到环境文明、卫生整洁，所有设施运转正常，根据这一要求，并结合《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》、《六安市园林绿化管理考核办法（试行）》等规定管理过程中我们将确保良好率达100%；并创建物业管理示范广场。
二、管理作业组织计划本工程管理时，我们结合现代的科技手段，采用微机管理，对广场的各个角落采用人员结合电子监控措施，人员将分为三套管理作业队，24小时分三班制不间断保姆式管理。
三套管理作业队统一指挥、统一管理、统一调配。
管理过程中，按“18:00-2:00为重点监管时段,2:00-10:00为非重点监管时段,10:00-18:00为次重点监管时段”进行管理，对贵重的建筑或设施采用电子监控。
所有人员（除保洁和绿化人员外）均配备对讲机，能以第一时间到达事发地点，处理好突发事件。
三、项目组织机构建立计划本工程采用“项目法”组织管理，实行物管主任全面负责制。
物管主任由黄肃胜同志担任，管理部主要成员采用参加过物业管理，且管理经验丰富，工作勤奋、务实，技术和组织管理能力强，具有开拓创新精神的优秀管理人员。
管理组织指挥由物管部全权负责，公司仅在本工程管理的质量、安全、文明及合同履约等方面进行宏观控制。
管理组织机构图四、劳动力组织计划劳务作业队是工程管理的直接操作者，是实现物业管理质量、安全、文明等目标的最直接保证者。
本工程管理时，我公司将使用一批具有良好的管理质量、安全意识、操作技能较强，且具有管理经验的作业队伍。
其中水电组配备2人，主要从事广场的灯具、给排水和管线管理等。
财务室人员配备1人，主要从事工资管理工作，这些人员均持有上岗证，他们都长期从事本专业。
绿化组配备2人，主要从事广场绿化的养护、整形、替换等工作，他们具有丰富的操作经验和技能，多年从事园艺工作。
配备保安人员配备12人，配备保洁人员4人，综合服务部由物管主任兼职。
拟投入本工程主要物业管理人员明细表拟投入本工程主要人员需求计划本工程管理队伍计划已基本参加过物业管理的人员为主组建。
单位根据实际的需求，随时进行组织调节，保证劳动力最优化合理工作。
五、管理机具组织计划本工程管理中，办公室需配置4台办公桌；一台微机；监视器4台；6部对讲机；保安人员用具（手提节能灯、橡皮棍等）四套；保洁手推车三台，保洁机具（扫帚、清洗设备等）三套；绿化用具（电锯，剪刀、水泵等）二套；水电用具（管道疏通器、水电工用具）二套；以上机具设备在接管后迅速购置到位。
第四章管理方案针对本广场为六安的形象广场，对该广场管理采取特别人性化管理，我们将为本市人民提供最完善、最真诚的服务。
在工作时，我们将保安和管理服务人员统一着装，配带胸牌，行为规范，主动热情。
为方便市民的参观、休闲在广场的各入口处设置广场平面图和《广场公约》。
公示24小时服务电话。
我们将对早晨晨练的市民提供免费的茶水，对夜间的喜欢跳舞、运动的人们提供音乐等。
第一节环境卫生管理我们对广场主要的入口处和转角点合理放置固定垃圾桶，在每户经营性摊点发放小型垃圾桶和塑料袋，在合适的部位做些标志牌，随时提醒市民保护环境。
1、将实行垃圾袋装化，垃圾每日清理2次，保持垃圾桶清洁、无异味。
2、我们将保洁人员分为二班制，每2位保洁人员一班，对道路、广场、高架桥、灯具设备实行不间断的保洁服务。
对旅客随手仍置的垃圾和构筑物和设备上的污渍、牛皮癣，对喷泉水面漂浮物体等在发现的1小时内必须清理完。
3、对一些扶手、栏杆和人们经常触摸的地方每天进行消毒清洗处理。
4、及时清理道路积水、积雪，每日在18:00和6：00前将垃圾运至垃圾中转站。
5、雨、污水井每月检查一次，雨、污水管道每年疏通一次，视检查情况及时清掏。
化粪池月检查一次，每半年清掏一次，发现异常及时清掏。
6、每月对灯具和高处的污渍进行清洗、保养。
每月对喷泉的水更换不低于一次，污染较重的水质视具体情况增加更换措施。
7、每月进行全方位的消毒和灭虫除害工作。
8、每年的年底，对广场进行全面清洗、保养，我们主要对主雕塑和较高的构筑物的清洗，确保广场以崭新的面貌迎接新年。
第二节绿化管理我们在详细了解各种绿化植物的生长特征和数量后，用微机详细记载建立档案，每月月底对各种植物的生长和整形状态及数量进行复核，发现有缺少或枯死的植物应立即更换。
1、绿化的造型保持修剪合理，造型美观，景观丰富。
草地边缘修剪整齐，践踏破坏处及时修复，保持完整，剪草坪保持3-5cm的高度，平整美观，2、对绿化植物做好防暴晒、防受冻、防涝工作，适度浇水，保养及时；3、适时铲除野草、石子、残枝败叶等杂物，松散土壤；4、根据植物的特点适度施肥，保持草地生长良好；5、每月对花木进行虫害预防、喷洒药物，花木病虫害防治及时、准确，老鼠洞、蚂蚁处理要准确及时毒杀，鼠洞及时修补植草；草坪上无裸地，无杂草；6、合理建议使用较美观的植物，增添广场的色彩。
7、建立每天的养护、整修记录。
第三节治安消防管理1、针对别的广场设施有被人故意损坏的现象，我们在保安的工作上加大力度，充分运用电子监控设备，将12名保安分为三班制，每位在岗的保安和办公室人员将配备对讲机、手提节能灯、电警棍等工具。
每岗将保安分为2个小组，2人一组，24小时不间断巡逻，对0:00-6:00时间段为重点监控段，对有偷盗或故意损坏的行为，能在第一时间发现，给予纠正，控制在萌芽状态，对重大事件及时报公安机关。
2、对经营性摊点严格按照规划范围经营，不得超范围、超区域随意经营，协调各摊点之间的关系，合理建议摊主优化货源，统一制定售价，文明礼貌待客。
各摊主应处理好摊位周边的卫生环境，监督各摊点的外观，维护整体广场形象。
3、车辆有序、整齐停泊在指定的位置，严禁车辆乱停乱放，实施证卡管理。
4、对在广场有打架斗殴、赌博的人应立即予以劝阻、制止，涉及违法的应立即报公安机关。
5、杜绝广场的不文明现象，对于乞讨、捡破烂者等应劝阻、制止。
6、时时警惕消防安全，对有火灾隐患部位应及时上报。
有发生火灾的应急预案。
事发时及时报告业主和有关部门，并协助采取响应措施。
第四节水电设备管理一、开启时间管理（1）、灯光：高杆灯平时开2盏（站台2盏关闭），7:00-8:00开三个回路，8:00-9:00开二个回路，9:00至天明开一个回路。
所有灯饰，节假日（22天）每天开启4小时（从晚7:00-11:00时）。
草坪灯、庭院灯、阶梯灯、地埋灯平时每天开灯1小时（从晚7:00-8:00时）。
单臂灯、护栏灯、泛光灯、节能等平时开2小时。
（2）、喷泉：节假日每天开4个小时（全喷），平时每天开3小时（次喷）。
（3）、水系：双休日每天开2小时，节假日每天开4小时，平时关闭。
（4）、音响：随喷泉开放。
二、保养维护管理1、供电系统（1）、每月底检查变压器的油量位置是否不适当，所有计量仪表的测量读数及指示灯、信号灯装置是否工作正常，变压器运行中应监视：A、电流、电压的测量读数；B、声音是否正常；C、油面温升有无超允许范围；D、油面指示剂的油色有无异常；E、连接呼吸器的吸潮剂是否干燥或需要更换；F、箱壳有无漏油现象；G、金属外壳接地线是否合格。
（2）、运行中的变压器绝缘油，每年应作一次简化试验。
（3）、运行中的开关、母线、接头等一切截流导体，有无跳火、冒烟、烧焦、发热、变色等现象。
（4）、检查电缆坑有无积水，如发现积水应及时清除。
（5）、配电室做好通风和降温工作，一般室内温度不能超40℃为宜。
配电室每周吸尘一次，保持室内清洁、干净。
各开关要标明控制供电范围，以利工作。
（6）、每周检查电表和各主要的开关接触是否良好，发现问题及时更换。
（7）、有损坏的照明灯具随时更换，并做好记录。
（8）、湿式运行完好，检查应符合下列标准：A、螺栓、吊环、密封垫圈齐全、完整坚固。
B、接线坚固、齐全、导电良好，合乎防爆要求绝缘电阻良好。
C、外壳接地良好，托架无严重变形无锈蚀。
D、壳内无积水，壳外无积垢、无污泥。
（9）、严格执行防鼠条例，不得在电房内吃东西，防鼠板不得随意移开，因工作需要移开时，必须有专人看守方可。
2、给排水系统（1）、水泵每周轮换运行，轴承每季加油一次，电动机轴承每半年加油一次。
水泵每半年保养一次，对磨损零件及时进行更换或修理。
水泵运行完好指标为：A、连接部分要求螺丝、垫圈、销子齐全、完整、准确。
