监理质量缺陷备案及检查处理制度

南水北调中线一期工程总干渠沙河南-黄河南（委托建管项目）潮河段工程建设合同编号：HNJ-2010/CH/JL-001工程质量缺陷备案制度河南华北水电工程监理有限公司南水北调中线工程潮河监理部二O一一年五月重编编写：胡师云审批：刘秋常目录一、编制依据 (1)二、适用范围 (1)三、工程质量缺陷的定义 (1)四、备案级别及程序 (2)五、质量缺陷的发现与备案要求 (3)六、质量缺陷的判别标准 (5)七、质量缺陷处理 (6)南水北调中线一期工程总干渠沙河南-黄河南（委托建管项目）潮河段工程建设工程质量缺陷备案制度一、编制依据1、《南水北调工程建设管理的若干意见》，国调委发[2004]5号，2004年10月8日南水北调建设委员会印发2、《南水北调工程建设质量问题责任追究管理办法》，国调办监督【2011】39号，2011年3月15日南水北调建设委员会办公室印发3、《南水北调混凝土结构质量缺陷及裂缝技术规定》，中线局制定4、《水利工程质量事故处理暂行规定》1999年3月4日水利部第9号令（参考）5、关于贯彻落实<国务院批转国家计委、财政部、水利部、建设部关于加强公益性水利工程建设管理的若干意见的通知>的实施意见，2001年3月9日水利部水建管[2001]74号二、适用范围本制度适用南水北调中线一期工程总干渠沙河南-黄河南（委托建管项目）潮河段施工1~7标所有工程缺陷，由于《南水北调工程建设质量问题责任追究管理办法》下发晚，在没有得到通知前，混凝土结构缺陷仍按《南水北调混凝土结构质量缺陷及裂缝技术规定》执行。

三、工程质量缺陷的定义1、《南水北调工程建设质量问题责任追究管理办法（试行）》定义：质量缺陷系指在南水北调工程建设过程中发生的不符合规程规范和合同要求的检验项和检验批，造成直接经济损失较小（混凝土工程小于20 万元、土石方工程小于10 万元），或处理事故延误工期不足20 天，经过处理后仍能满足设计及合同要求，不影响工程正常使用及工程寿命的质量问题。

工程质量缺陷管理制度第一条总则为加强工程建设的质量管理，规范工程质量缺陷处理、备案和管理行为，以《水利工程质量事故处理暂行规定》和《水利水电工程施工质量检验与评定规与评定规程》(SL176—2007)及相关专业规范规定，结合本工程建设实际，制定本制度。

第二条质量缺陷依据《水利工程质量事故处理暂行规定》，质量缺陷指对工程质量有影响，但小于一般质量事故的质量问题。

依据《水利水电工程施工质量检验与评定规与评定规程》，工程建设中发生的以下质量问题属于质量缺陷:1、发生在大体积混凝土、金结制作安装及机电设备安装工程中，处理所需物资、器材及设备、人工等直接损失费用不超过20万元人民币。

2、发生在土石方工程或混凝土薄壁工程中，处理所需物资、器材及设备、人工等直接损失费用不超过10万元人民币。

3、处理后不影响工程正常使用和寿命。

第三条质量缺陷的类别根据质量缺陷对质量、结构安全、运行和外观的影响程度，将质量缺陷划分为三类:一般质量缺陷:未达到规程规范和合同技术要求，但对质量、结构安全、运行无影响、仅对外观质量有较小影响的检验项和检验批;较重质量缺陷:未达到规程规范和合同技术要求，对质量、结构安全、运行、外观质量有一定影响，处理后不影响正常使用和寿命的检验项和检验批;严重质量缺陷:未达到规程规范和合同技术要求，对质量、结构安全、运行、外观质量有影响，需进行加固、补强、补充等特殊处理，处理后不影响正常使用和寿命的检验项和检验批。

第四条质量缺陷调查发生质量缺陷，由监理单位组织有关单位进行初步确认，明确责任单位。

一般质量缺陷和较重质量缺陷由监理单位组织认定，报建设管理单位备案;严重质量缺陷由建设管理单位认定。

第五条质量缺陷处理施工单位应建立《工程质量缺陷处理方案》并报监理审批，对于质量缺陷要以预防为主，从“人、材、机、法、环”五个方面严格管理，做好事前控制，尽可能避免质量缺陷发生，确实发生质量缺陷后，对于小的缺陷，不影响到建筑安全及使用功能的，应当按处理方案所述方法进行处理，对于重大质量缺陷，影响到结构安全使用功能的，应请设计单位对结构安全重新进行核算、评定，降级使用或拆除重做。

工程监理不合格品处置制度一、背景随着建筑工程的不断发展，建筑工程质量监理工作变得越来越重要。

有效的监理能够确保工程质量达标，避免发生安全事故，保障人民生命财产的安全。

然而，在实际监理工作中，我们也会面临着一些问题，其中之一就是不合格品的处理问题。

不合格品的处理既关乎工程质量，也关乎监理单位的信誉。

因此，建立健全的不合格品处置制度显得尤为重要。

二、不合格品的定义不合格品是指与设计图纸、规范标准及合同要求不符，或对工程建设安全、质量产生影响的材料、构件、设备等。

不合格品包括但不限于以下几种情况：1.材料品质不合格，如混凝土强度低于规定标准、钢材含杂质等；2.构件尺寸不合格，如墙体不垂直、水平度偏差大等；3.施工工艺问题，如采用不符合规范的施工方法、施工缝隙过大等；4.设备通病，如使用老化的设备、安装不规范等。

三、不合格品的处理原则1.严格按照规范标准处理：不合格品的处理必须严格按照相关规范标准和合同要求进行，确保处理结果合理合法；2.责任倒查原则：不合格品的责任必须倒查到负责人，追究其责任，并根据情况给予相应处罚；3.事前防范和事后处理相结合：在建设过程中，要做好质量控制和监督，及时发现和处理不合格品；同时，对已发生的不合格品要积极处理，防止事态扩大；4.不合格品处理应公开透明：处理过程要公开透明，对外说明处理原因、处理方法和结果，提高建设单位和社会公众对工程质量监理工作的满意度。

四、不合格品的处置程序不合格品的处置程序一般包括以下几个步骤：1.发现不合格品：发现不合格品可以是施工单位、监理单位或建设单位的工作人员，在日常巡查或检验中发现；2.报告上级部门：发现不合格品后，应及时向上级部门报告，并提交相关证据和处理意见；3.评估不合格品危害程度：对不合格品进行评估，确定不合格品的危害程度，以便采取相应的处理措施；4.制定处理方案：根据不合格品的具体情况，制定相应的处理方案，明确处理的时间、责任人和措施；5.处理不合格品：按照制定的处理方案，严格执行，确保不合格品得到及时处理，不给工程建设和公共安全留下隐患；6.追溯原因：处理完不合格品后，要追溯其原因，总结教训，提出改进措施，避免同类问题再次发生；7.记录与归档：对处理不合格品的过程和结果进行记录，并进行归档，以备日后查证和经验借鉴。

质量缺陷备案制度1、承包人完成质量缺陷处理后，应向监理工程师提交处理报告和相关记录。

2、监理工程师应进行现场检查，确认质量缺陷已得到有效处理，并出具验收意见。

3、建设单位应组织相关方面对质量缺陷处理进行综合验收，验收合格后方可进入下一阶段施工。

六、结语质量缺陷备案制度是保障工程质量和安全的重要措施。

各参建单位应按照规定的质量缺陷分类和处理原则，认真履行各自职责，确保质量缺陷得到及时有效处理和验收。

同时，建设单位应加强监管，确保质量缺陷备案制度的有效实施，为建设高质量的工程提供坚实保障。

I类质量缺陷由监理单位和施工单位共同对处理结果进行检查和验收。

II类质量缺陷由监理单位组织建设、设计和施工单位，对处理结果进行检查和验收。

处理和验收结果应报建设单位备案。

III类质量缺陷由监理单位组织建设、设计和施工单位，对处理结果进行检查和验收。

处理和验收结果应报建设单位备案，并报质量监督单位。

对于III类质量缺陷的处理效果，必要时，应定期和不定期进行检查和测量，以确保其结构安全性和长期运行条件。

必要时，在结构内部或外部设置相应的监测设备，对应力、变形和工作状态进行跟踪监测。

一旦发现异常现象，应立即复查，分析原因，并提出相应的补救措施。

对于重大或具有普遍性的混凝土结构质量缺陷，应及时总结教训，加强设计监理，优化施工方案，严格做好施工各环节的管理工作，妥善处理工程进度和质量关系，切实做好质量缺陷预防和处理工作。

资料整理方面，质量缺陷处理结束后应收集整理下列主要资料，并归入档案：质量缺陷报告、调查报告、技术处理方案和处理后的验收记录。

在各项工程的施工过程中或完成后，现场监理人员如发现存在不符合技术规范的质量缺陷，应根据缺陷的性质和严重程度采取相应的处理措施：当质量缺陷处于萌芽状态时，应及时制止，并要求施工承包商立即更换不合格的工程材料、构配件、设备或不称职的施工人员等，或要求立即改变不正确的施工方法和操作工艺。

保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度1. 引言在工程设计、施工以及交付使用的过程中，难免会出现各种各样的问题和缺陷。

为了防范和控制这些问题的发生，在工程监理流程中，保修阶段（缺陷责任期）监理工作显得尤为重要。

本文将从以下几个方面介绍保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度。

2. 界定保修阶段根据《建设工程质量管理条例》的规定，工程项目竣工验收后，若经过一定试运行并达到验收标准，则进入保修阶段（缺陷责任期），保修期限为1年。

在此期限内，施工单位对工程的质量、技术指标、安全和功能进行保修，承担相应的缺陷责任。

3. 监理工作职责在保修阶段，监理工作应明确职责，具体包括以下几个方面：3.1 缺陷责任期监理计划制定缺陷责任期监理计划，明确监理工作的时间节点和内容。

包括验收时间节点、巡视检查时间节点、问题整改时间节点等。

3.2 工程质量监督检查施工单位保修工作的合理性、有效性以及督促施工单位及时整改缺陷问题。

具体内容应包括工程结构、安全、水电、室内装修等环节。

3.3 保修资料管理做好保修资料的审核、备案、整理和归档工作，确保完备性和及时性。

3.4 合同履约管理监督施工单位和业主在保修阶段中合同履约情况，确保双方的权益。

4. 监理工作流程根据保修阶段监理职责，制定相应的监理工作流程如下：4.1 缺陷责任期监理开展前的准备工作（1）建立监理档案，明确监理单位的组织机构、人员配备、工作任务等方面的信息（2）制定监理工作计划，明确监理工作开展的时间、内容及要求（3）制定巡视检查方案，明确巡视检查的范围、方式、周期及责任4.2 巡视检查在保修期内，定期进行巡视检查，发现缺陷问题、及时处理，确保整改到位。

4.3 缺陷问题的整改施工单位应针对巡视检查中的问题制定整改方案，并在规定时间内整改到位。

4.4 整改情况的监督对整改方案的实施情况进行监督和指导，确保整改工作顺利进行。

4.5 验收对整改到位的工程进行验收，确认缺陷问题的修复。

工程质量缺陷检查、处理及备案制度依据《混凝土结构质量缺陷及裂缝处理技术规定》并结合本项目特点制定本制度。

一、质量缺陷的定义及分类1。

质量缺陷定义本制度所称质量缺陷系指工程建设过程中发生的不符合规程规范和合同要求的检验项和检验批,造成直接经济损失较小(混凝土工程小于20万元），或处理事故延误工期不足2０天，经过处理后仍能满足设计及合同要求,不影响工程正常使用及工程寿命的质量问题。

2.混凝土结构质量缺陷的分类:2．１混凝土结构质量缺陷检查（测)分为：混凝土结构外观质量缺陷检查（测）、混凝土结构内部质量缺陷检查（测）、混凝土结构裂缝检查(测)、混凝土结构止水缺陷检查（测)等。

2。

2混凝土结构外观质量缺陷主要检查(测）项目为:建筑物外部尺寸偏差、表面平整度、表面蜂窝、麻面、气泡、孔洞、缺损、挂帘、错台、钢筋头外露、管件头外露、冷缝、施工缝等。

2．3混凝土结构内部质量缺陷主要检查(测）项目为：混凝土结构的混凝土强度、抗渗、抗冻、密实性等性能及混凝土空洞、架空、冷缝、施工缝等．2。

4混凝土结构裂缝主要检查(测)项目为：裂缝发现时间、位置、数量、裂缝长度、裂缝宽度、裂缝深度、裂缝产状、裂缝走向、裂缝发展状况、缝面渗水(包括冷缝、施工缝渗水)、钢筋锈蚀、析出物及析出物化学成分等。

2。

５混凝土结构止水质量主要检查(测）项目为：止水破损、止水连接、止水偏移及止水渗漏等。

3。

质量缺陷的级别根据混凝土结构质量缺陷所处的工程部位、严重程度、对结构安全、运行及外观影响程度,混凝土结构质量缺陷分为三类。

Ⅰ类质量缺陷为:未达到设计或合同技术要求,但对结构安全、运行无影响、仅对外观有较小影响的混凝土结构质量缺陷.Ⅱ类质量缺陷为:未达到设计或合同技术要求,对结构安全、运行、外观有一定影响,经常规处理后,不影响结构正常使用和寿命的混凝土结构质量缺陷。

Ⅲ类质量缺陷为：对结构安全、运行、外观有影响,需进行加固、补强等特殊处理,处理后,不影响结构正常使用和寿命的混凝土结构质量缺陷。

工程质量缺陷监理处理方案一、引言工程质量缺陷是指工程项目中瑕疵和不合格的部分，在工程建设过程中可能会出现的问题。

这些问题的存在会直接影响工程的安全、质量和效果，因此需要进行专门的监理处理和解决。

本文将针对工程质量缺陷监理处理方案进行详细的阐述和规范，为工程建设过程中质量缺陷监理提供参考标准。

二、监理工作内容1. 工程质量缺陷监理的对象工程质量缺陷监理的对象是指在工程施工过程中出现的各种质量缺陷和问题。

这些问题可能包括但不限于材料质量不合格、施工工艺不符合要求、工程设计不合理等。

监理的主要任务是及时发现并解决这些问题，确保工程的质量和安全。

2. 监理的工作内容（1）监理工作的范围监理工作的范围包括施工现场的全过程、材料的进场和使用、施工工艺和施工质量等各个方面。

监理人员需要对施工现场进行全方位的监控，确保工程的施工过程符合相关规定和标准。

（2）监理的具体内容具体的监理内容包括但不限于以下几个方面：a. 对施工现场进行巡视和检查，发现问题及时进行整改；b. 对施工材料进行抽样检测，确保材料的质量符合要求；c. 对施工过程进行监督和指导，保证施工工艺符合规范；d. 对施工质量进行抽检和评估，确保工程的质量。

三、监理人员的条件1. 专业背景监理人员需要具备相关的专业背景和知识，包括建筑工程、工程管理等专业知识。

他们需要了解工程施工的各个环节和流程，才能够做好监理工作。

2. 监理经验监理人员需要具备一定的监理经验和能力，能够及时发现并处理工程质量缺陷。

他们需要对相关法律法规有一定的了解，并具备解决问题的能力。

3. 沟通能力监理人员需要具备良好的沟通能力，能够与施工单位和设计单位进行有效的沟通和协调。

只有通过有效的沟通，才能够更好地解决工程质量缺陷的问题。

四、监理处理流程1. 发现问题监理人员需要对施工现场进行巡视和检查，发现工程质量缺陷和问题。

他们需要对材料的进场和使用、施工工艺和施工质量等方面进行全方位的监督，确保问题能够及时被发现。

质量缺陷防治监理细则1. 背景和目的本文档旨在制定质量缺陷防治监理细则，以确保在工程项目中预防和解决质量缺陷问题。

通过建立有效的监理制度和规范操作程序，提高工程项目的质量和安全水平，保护利益相关方的权益。

2. 适用范围本细则适用于所有工程建设项目的监理工作，包括但不限于建筑、道路、桥梁等各类工程项目。

3. 质量缺陷防治监理要求3.1 监理组织应具备相应的资质和专业知识，并熟悉相关法律法规、技术标准和监理规程。

3.2 监理组织应依法履行监督检查职责，监测工程施工过程中的质量缺陷，并及时提出整改要求。

3.3 监理组织应做好工程质量信息的记录和报告，包括但不限于监理日志、质量检测报告、整改通知等。

3.4 监理组织应组织开展质量缺陷防治培训，提高监理人员的专业素质和监理能力。

3.5 监理组织应与相关部门和利益相关方进行沟通和协调，共同推动质量缺陷防治工作的落实。

4. 质量缺陷防治监理流程4.1 工程项目启动前，监理组织应参与工程方案审查和项目立项评估，提出建议和要求。

4.2 工程施工过程中，监理组织应进行现场检查和监督，及时发现和纠正质量缺陷问题。

4.3 工程竣工验收前，监理组织应参与工程质量评定，提出验收意见和建议。

4.4 工程竣工后，监理组织应进行质量回访和跟踪，及时处理和解决质量缺陷问题。

5. 异常情况的处理5.1 在工程建设过程中，如发生重大质量缺陷和安全事故，监理组织应立即采取措施停工，并及时向有关部门报告。

5.2 监理组织应及时与工程施工单位进行沟通协商，共同解决质量缺陷问题。

5.3 监理组织应保护利益相关方的合法权益，维护公正、公平的监理工作环境。

6. 监督和评估6.1 监理组织应接受上级监督和管理，定期报告工作进展和问题处理情况。

6.2 监理组织应定期进行自评和互评，发现问题及时改进，提高监理工作质量。

6.3 监理组织应接受质量缺陷防治工作的相关评估和审核，确保监理工作符合相关要求和标准。

工程质量缺陷备案处理制度一、目的和依据本制度旨在明确工程质量缺陷的记录、报告、处理和归档流程，确保工程质量问题得到及时有效的解决。

制度依据国家有关建筑工程质量管理的法律、法规和标准，结合本单位实际情况制定。

二、适用范围本制度适用于本单位负责的所有建筑工程项目，包括但不限于新建、改建、扩建以及维修工程。

三、定义1. 工程质量缺陷：指在工程建设过程中或工程竣工后发现的不符合设计要求、规范标准或合同约定的质量瑕疵。

2. 质量监督部门：指负责监督检查工程质量的部门或机构。

3. 缺陷责任期：指自工程竣工验收合格之日起至质量保证期满为止的时间段。

四、责任主体1. 施工单位负责发现并记录工程质量缺陷，及时通知建设单位和监理单位。

2. 建设单位负责组织对工程质量缺陷的评估和处理。

3. 监理单位负责监督施工单位的缺陷处理工作，并向建设单位报告处理结果。

五、操作流程1. 缺陷发现与记录施工单位在施工过程中或缺陷责任期内发现工程质量缺陷时，应立即做好现场记录，包括缺陷的具体位置、性质、规模和可能的原因等，并拍照留存证据。

2. 缺陷报告施工单位应在发现缺陷后的24小时内，书面报告给建设单位和监理单位，并提供详细的缺陷描述和初步分析。

3. 缺陷评估建设单位收到报告后，应组织相关专业技术人员对缺陷进行评估，确定缺陷的性质和严重程度，并提出处理建议。

4. 缺陷处理根据评估结果，施工单位应制定缺陷处理方案，并在建设单位和监理单位的监督下进行整改。

整改完成后，应重新进行检查验收。

5. 缺陷备案所有关于工程质量缺陷的记录、报告、评估和处理结果都应详细记录在案，并作为工程档案的一部分保存。

六、监督管理质量监督部门应对工程质量缺陷的处理情况进行监督检查，并对违反本制度的单位和个人依法进行处理。

七、附则本制度自发布之日起实施，由建设单位负责解释。

如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

保修阶段（缺陷责任期）监理工作制度
(一)、保修期的确定
工程保修期应从工程竣工验收合格之日开始起算，如果单项工程或单位工程的竣工验收合格日期不同，则单项工程或单位工程的保修期应从竣工验收开始计算。

工程保修的期限，在符合政府在有关规定的前提下，业主和承包商在合同文件中规定。

（二）、质保期内的质量缺陷及处理
保修期内若发现工程质量缺陷，业主应及时通知监理工程师，由监理工程师组织业主、设计人、承包商及有关各方确定质量缺陷的事实和责任，必要时，建议业主邀请具有相应资质的质量监督机构和专业部门参加。

在质量缺陷责任确定后，监理工程师应要求责任方提出缺陷处理计划，审批并监督该方案尽快实施。

若缺陷处理方案不能得到及时实施，监理工程师书面通知业主，并建议由其他承包商完成上述工作，处置费用按合同有关规定处理。

（三）、保修责任的解除
如果在保修期内没有质量缺陷或经过上述程序后没有发现新的缺陷，总监理工程师应在保修期结束之后及时签发解除保修期质量责任证书给承包商并抄送业主。

保修责任解除后，总工程师应及时向业主发出退还剩余保留金或保函的证书。