运营高级经理岗位职责范本

营运经理的岗位职责模板5篇营运经理的岗位职责模板5篇营运经理需要根据公司战略规划及商场实际情况，制定、实施商场各项工作计划，贯彻执行公司各项规章制度，维护购物中心的经营秩序。

下面是店铺为您精心整理的营运经理的岗位职责模板5篇。

篇一岗位职责：1、负责日常营运方面的管理工作，保证良好的环境;2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;3、根据商场年度指标，组织商场各部门完成利润指标，保证出租率、租金收缴率;4、处理重大客户投诉，对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。

任职资格：1、大专以上学历;2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理，了解项目物业工程知识;4、较强的文字处理能力，语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;5、具有商业敏感性，有良好的营销策略，极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。

篇二岗位职责：1、执行公司的指令、方针，完成公司的运营指标，并制定本部门运营目标与工作流程;2、对运营现场的运作事项进行稽查与协助，定期对营运部工作进行总结上报，完成运营成果的效益评估，并提出合理改进意见;3、制定部门年度与月度工作计划，并完成相应的工作检查报告，编制各类运营预算，并完成费用检讨，拟定营运部门各项制度、流程、规范、表单;4、对购物中心进行不定时检查，监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理，以确保提供安全、舒适、优美的购物环境;5、负责监督及参与购物中心商户和顾客的投诉及回访工作，负责商户销售绩效资料的分析、回馈;6、与商户定期进行沟通、协调，确保公司的制度得到商户的支持，计划、组织对商户营业员的培训;7、协助市场部组织购物中心及店铺的各种促销活动、对商场网站及微信平台上的商家信息和活动进行更新，负责DP点的排期、审批、管理;8、对部门人员进行培训、考核，提高团队凝聚力、部门员工工作绩效，为公司提供人才发展储备;9、负责对商场突发事件处理提出预案，并负责处理指挥;10、协助购物中心副总经理做好与其他部门、外联单位的沟通和工作联系，做好领导交办的其它任务。

营运经理岗位的具体职责范本职责：1、带领团队完成每个月公司下达的业绩指标;2、维护公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;3、对客户资料进行分析、整理，提供销售数据;4、主动积极联系客户，留住老客户，发掘潜在客户。

5、对美容保健、化妆品行业有深入的了解及营销能力。

任职要求：1、年龄____岁，大专以上学历，____年或以上销售经验，有美容、化妆品，零售，快消品行业经验优先;2、对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力，较强的市场销售经验和市场嗅觉;3、具备资深的团队管理经验，良好的团队合作精神;4、可接受出差或短期调派;5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信，高度的工作热情，较强的观察力和应变能力。

营运经理岗位的具体职责范本（2）营运经理是负责管理和协调企业营运活动的重要岗位，他们需要具备全面的商业和管理知识，以确保企业能够高效地运营，并达到预期的业绩目标。

以下是营运经理岗位的具体职责范文：一、制定和执行营运战略作为营运经理，首先要制定并执行企业的营运战略。

他们需要对市场进行分析，并与其他部门合作，制定出适应市场变化的战略和计划。

在制定营运战略时，营运经理需要考虑市场需求、竞争对手、产品特点、成本控制等因素，以确保企业在市场上的竞争力。

二、负责供应链管理供应链是企业营运的核心环节，营运经理需要负责管理供应链的各个环节。

他们需要与供应商进行沟通和协商，确保及时供应所需的物资和设备。

同时，营运经理还需要与销售团队合作，根据市场需求进行产品定价和销售计划的制定，以实现供需平衡。

三、监督生产过程作为营运经理，监督生产过程也是他们的重要职责之一。

他们需要确保生产计划的执行，并监控生产进度和质量。

营运经理需要与生产部门合作，解决生产过程中的问题和障碍，并推动生产效率的提升。

同时，他们还需要制定并执行相关的生产指标和绩效评估体系，以监督和评估生产团队的工作表现。

四、优化资源配置营运经理需要优化企业的资源配置，以提高资源利用率和降低成本。

营运部经理岗位职责15篇营运部经理岗位职责1岗位职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度；2.熟悉公司商品流转程序；3.熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；4.了解本区域商品的市场情况；5.组织、沟通、协调能力强；6.掌握本区域所售商品的商品知识；7.了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；8.掌握与商业有关的法律知识；9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确执行营运部经理岗位职责；10.对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的.原因；11.退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；12.商品退换退到无法解决时及时请示，并妥善解决；13.做好退换货记录；14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的二级消防责任人。

工作要求1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实；2.制定销售计划，加强商场促销活动，力创良好销售业绩；3.了解市场销售情况，发展趋势并依此做出对策建议；4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务；5.对卖场员工进行科学管理，做到恪尽其责；6.加强员工业务知识培训，提高员工素质；7.建立健全防损的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；8.加强商品管理，确保物流安全、畅通；9.严格控制各种费用开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好；10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。

营运部经理岗位职责2[岗位职责]1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明5、抓好下属的`思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作营运部经理岗位职责3营运部经理杭州印力商业管理有限公司杭州印力商业管理有限公司,印力岗位职责:1. 负责根据公司任务书中的营运指标,制定营运部的年度目标管理计划,并将目标分解下达执行,每月将执行情况上报上级领导及总部营运部;2. 负责编制营运年度预算,根据公司审定的预算指标执行;负责制定每月资金计划,合理控制预算;3. 负责协调与推广部的`互动活动:包括商场活动与租户沟通执行;对租户促销活动的协助宣传;4. 不定时巡场,检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况;5. 负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告,上报上级领导及总部营运部;6. 根据财务反馈的欠租情况,安排进行口头或书面催租工作,需要时协调法务协助处理;任职要求:1、27~38周岁,管理学、经济学或相关专业(本科或以上学历);2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验,或5年以上零售品牌区域管理经验;3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识,能够统筹指导各模块的工作,特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等;4、熟悉商业零售等品牌,熟悉商业连锁企业管理要求;5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。

运营经理的岗位职责（精选20篇）运营经理的篇1具体职责如下：1.负责店铺营销推广活动的具体策划和执行，制定详尽的活动计划、活动目标、协调各部门完成目标任务。

在活动当中及时根据后台数据情况调整具体工作;2.负责店铺基本运营工作，包括但不限于商品上下架、活动报名、店铺DSR评分优化、店铺CRM运营等;3.负责新品上线的页面物料准备，平销及活动页面的策划和执行，提高店铺购买转化率;4.对店铺竞品进行全面监控，收集竞品数据，为店铺运营思路提供参考。

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运营经理的岗位职责篇2职责：1)负责公司网站内容编辑与动态更新;负责公司微信、微博公众号的管理维护。

2)负责公司电商部门的销售业务。

3)具备丰富的自媒体、新媒体等社会化媒体的运营或营销经验;熟悉社会化媒体各个平台。

4)负责企业自媒体项目的运营及自媒体团队建设，包括企业官网、微信、微博、app等自媒体平台的策划、运营及推广。

任职要求：1)2年以上自媒体专业工作经验，学历大专以上。

2)有带领、管理小团队的工作经历，有责任心，善于学习。

3)对移动互联网发展潮流高度关注，有创意意识。

4)有相关行业工作经历者优先。

运营经理的岗位职责篇3岗位职责1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营跨境电商服务平台;2、协助制定跨境电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施;3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标;4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;5、及时掌握跨境电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;6、结合跨境电商的特性，并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。

营运管理部经理岗位职责营运管理部经理，是负责企业营运管理领域的高级职位，其主要职责如下：1.制定公司营运管理战略营运管理部经理需要制定公司的营运管理战略，根据公司的发展战略和市场需求，制定合理的生产计划和销售计划，并进行资源配置，确保公司的营运管理顺利进行。

2.管理生产、采购和物流等部门营运管理部经理需要管理公司的生产、采购、物流等部门，负责营运管理部门的日常运营和管理，监督部门内部的工作流程和管理制度的实施，推进生产和供应链管理的效率和质量。

3.制定安全管理和环境保护方案营运管理部经理需要制定和实施公司的安全管理和环境保护方案，负责营运管理部的安全、环保和节能工作，确保公司的生产和运营活动符合环境保护和安全生产要求。

4.优化制度、流程与系统营运管理部经理需要优化公司的制度、流程与系统，提高生产和供应链的效率和质量，完善公司的管理制度和流程，优化现有的信息系统，推动全面数字化和信息化的营运管理创新。

5.制定质量管理方案营运管理部经理需要制定和实施公司的质量管理方案，建立全面的质量管理制度，跟踪产品和服务的质量，确保公司的产品和服务达到合理的质量要求，提高公司的产品和服务的竞争力和信誉度。

6.推进效益改进和成本降低营运管理部经理需要推进效益改进和成本降低，通过优化生产和供应链的流程、提高资源利用效率，减少浪费和成本，提高公司的整体效益和经济效益，增强公司的可持续发展能力。

总之，营运管理部经理是公司营运管理的主要负责人，需要具备丰富的管理经验和业务知识，能够有效地统筹和管理公司的生产、供应链、质量管理和成本控制等方面的工作，推动公司转型升级和健康稳定发展。

营运经理工作职责与工作职
1.负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。

根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。

2.根据营运部的工作计划，对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。

妥善处理区域内门店各类营运事务。

3.与加盟商、店经理良好沟通，贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划，维护公司品牌。

独立、正常的完成领导交代的各类工作。

营运经理工作职责与工作职（二）
-依据公司的战略规划，制定各门店年度营业额指标，制定年度新店筹备计划
-监督门店原材料、产品等品质管控，辅导门店服务规范与环境卫生提升
-辅助门店对于S提升的项目计划，确保营业额目标达成
-合理进行人工成本、食材成本、能耗成本管控，确保利润目标达成
-流失率管控、进行人才培训及发展规划，实现人才梯队建设
-推动训练建立营运系统标准、SOP、表单工具，8大系统建立
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营运经理工作职责
1、负责场内商户的日常经营管理，按年度制定租金及费用收缴等经营预算，按期完成费用收缴;
2、配合、督促商户完成合同契约条款，并配合招商人员做好商户合同签约及商户调改提优工作;
3、规范管理场内商户的经营环境、经营活动、经营人员行为、促销活动策划、落地等专项管理工作;
4、完善场内商户的档案管理、合同管理，持续完善运营管理各项制度规范，提升管控品质;
5、带领并组织员工培训并进行日常帮带，跟进考核管理。

营运经理工作职责（二）
1、负责当地市场店面扩展工作，完成公司下达的区域发展指标
2、确保管辖区域门店营业额提升，对营业额、利润负责
3、全面负责管辖区域门店的日常管理、QSC管理
4、负责下属督导，店长的胜任力培训及人才储备
5、传达上级指示，向下层布置具体工作任务，协调相关部门与门店的工作配合
6、保障管辖区域门店食品安全符合国家标准
7、上司交办的各项事宜
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岗位说明书系列
高级运营经理岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-20262高级运营经理岗位职责
Senior Operations Manager Job Duties
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

生鲜运营高级经理中粮我买网中粮海优商贸有限公司，中粮我买网，中粮海优职责描述:
1、根据公司整体发展战略，制定完整的天猫生鲜店铺渠道发展策略，形成有效的销售计划。

通过控制预算，协调内部资源等手段达成销售目标;
2、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;持续提升点击率、转化率、DSR等各项综合指标;
3、负责产品资料的收集、卖点提炼、需求制作，和设计师配合完成产品详情页并不断优化。

制定产品运营计划，确保点击率、转化率、搜索排名等对销售重要的指标不断提升;
4、合理运用付费预算，在商务舱等环节规划预算，控制花费并评估产出效果，持续优化投入产出比;
5、负责研究基于天猫、京东等平台站内外各种推广渠道和方法;
6、与推广、客服、设计、商品、仓配等不同岗位的同事有效配合，齐心协力完成上级布置的相关任务。

任职要求:
1、本科及以上学历;
2、五年及以上天猫及其它主流平台商铺、商城推广工作经验，熟悉各种线上活动的推广手段，对各种网络推广方式较为了解，并具备实际操作经验，对在网上推广富有灵感和创意;
3、有月销售额2000万以上店铺运营及管理工作经验、生鲜类目经验者优先;
4、熟练掌握常用Office办公软件Excel、Word、PPT，思维导图等;
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。

高级运营总经理岗位职责一、总体概述高级运营总经理是一份高度负责且要求全面能力的岗位职责。

作为公司运营部门的核心管理者，高级运营总经理负责制定并实施战略、管理团队、监督运营流程，并确保公司的整体运作流畅高效。

二、战略规划高级运营总经理负责参与制定公司的长期发展战略，并将其转化为操作计划。

根据公司的战略目标，高级运营总经理需要制定相应的运营策略，以实现公司业务增长，并确保对公司各方面的资源进行适当调配。

三、运营管理1. 领导团队：高级运营总经理负责招募、培养和管理运营团队，确保有足够的人力资源来支持公司的日常运营和长期发展。

2. 流程优化：高级运营总经理需要对公司的运营流程进行定期评估和优化，以提高工作效率和资源利用率。

3. 成本控制：高级运营总经理需要监督各个部门的运营成本，并根据公司的财务目标，制定合理的成本控制措施。

四、供应链管理高级运营总经理需要确保公司供应链的高效运作。

这包括与供应商建立稳定的合作关系、定期评估供应商的绩效，并确保供应链的可持续发展。

同时，高级运营总经理还需要与其他部门密切合作，确保产品库存、交付和质量管理的顺利执行。

五、质量管理质量管理对于高级运营总经理来说至关重要。

他们需要制定和执行严格的质量管理制度，确保公司产品和服务的一致性和持续改进。

高级运营总经理还需要与质量控制团队紧密合作，及时解决质量问题，并采取预防措施，以避免类似问题再次发生。

六、团队协作与沟通为了提高整个公司的运营效率，高级运营总经理需要与其他部门的管理者和员工保持密切合作，并通过有效的沟通确保信息的畅通。

高级运营总经理经常需要向公司董事会和高管团队汇报运营状况，并就运营策略和决策提出建议。

七、风险管理高级运营总经理需要对公司可能面临的风险进行风险评估和管理。

他们需要监控市场变化、法规变化和竞争动态，并采取适当的措施来应对潜在风险，以保护公司的长期利益。

八、绩效评估与改进高级运营总经理需要制定绩效评估体系，对各个部门和个人进行绩效评估，并提出相应的激励和改进措施。

高级运营经理（计划考核）工作职责
高级运营经理（计划考核）的工作职责主要包括以下几个方面：
1. 计划管理：制定公司运营计划，包括生产计划、物流计划等，确保公司运营高效有序。

同时跟踪计划执行情况，及时调整计划，
以保持计划的准确性和可行性。

2. 质量管理：建立和落实质量管理体系，并对其进行监督和管理。

对各个环节实施监控和检查，提高产品质量和服务质量，确保
公司运营过程中的高质量和高效率。

3. 仓储物流：安排合理的物流运输方案，保证产品及物资的安
全快速到达目的地。

同时，对仓库物流工作进行规划和协调，保障
仓库物流顺利进行。

4. 生产管理：负责生产管理工作，制定生产计划，对生产工艺
流程进行规范化管理，保证生产效率和产品质量。

同时把握市场需
求变化，根据实际情况及时调整生产布局和产线。

5. 设备维护管理：负责生产设备的维修、保养和更新工作，并
对设备维护进行监督和管理。

确保生产设备的良好运行，减少故障
率和停机时间，提高运营效率和产出效益。

6. 管理团队：负责团队管理和培训，制定团队目标和计划，并
组织团队协同合作，达成整体目标。

同时对团队能力进行提升，重
视人才培养和激励，调动员工积极性和创造力。

以上就是高级运营经理（计划考核）工作职责的主要内容，需
要具备计划管理、质量管理、仓储物流、生产管理、设备维护管理
和团队管理等多项技能。

同时需要具备高度的责任心和执行力，适
应快速变化的市场环境，确保公司长期稳定的发展。

高级运营经理岗位职责范本岗位说明书系列高级运营经理岗位职责（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-20262高级运营经理岗位职责Senior Operations Manager Job Duties说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

生鲜运营高级经理中粮我买网中粮海优商贸有限公司，中粮我买网，中粮海优职责描述:1、根据公司整体发展战略，制定完整的天猫生鲜店铺渠道发展策略，形成有效的销售计划。

通过控制预算，协调内部资源等手段达成销售目标;2、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;持续提升点击率、转化率、DSR等各项综合指标;3、负责产品资料的收集、卖点提炼、需求制作，和设计师配合完成产品详情页并不断优化。

制定产品运营计划，确保点击率、转化率、搜索排名等对销售重要的指标不断提升;4、合理运用付费预算，在商务舱等环节规划预算，控制花费并评估产出效果，持续优化投入产出比;5、负责研究基于天猫、京东等平台站内外各种推广渠道和方法;6、与推广、客服、设计、商品、仓配等不同岗位的同事有效配合，齐心协力完成上级布置的相关任务。

任职要求:1、本科及以上学历;2、五年及以上天猫及其它主流平台商铺、商城推广工作经验，熟悉各种线上活动的推广手段，对各种网络推广方式较为了解，并具备实际操作经验，对在网上推广富有灵感和创意;3、有月销售额2000万以上店铺运营及管理工作经验、生鲜类目经验者优先;4、熟练掌握常用Office办公软件Excel、Word、PPT，思维导图等;请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。

高级运营经理岗位职责一、职位背景与职责概述高级运营经理负责公司的日常运营管理工作，包含订立公司的运营战略、管理运营团队、优化运营流程，并确保公司的运营目标和业务目标得以实现。

本规章制度将认真描述高级运营经理的职责和要求，以保证公司的高效运营和业务发展。

二、岗位职责1. 订立运营策略•依据公司整体发展战略，订立运营战略和规划，确保运营目标与公司业务目标全都。

•分析市场需求和竞争对手情况，提出优化运营的策略和建议。

2. 管理运营团队•建立和管理高效的运营团队，包含招聘、培训、激励和绩效管理。

•予以团队成员明确的职责和工作目标，监督团队成员的日常工作和工作进展。

•定期组织团队会议，促进团队协作和沟通。

3. 优化运营流程•分析和评估现有的运营流程，发现问题并提出改进建议。

•设计和实施高效的运营流程，确保各项工作定时、高质量地完成。

•监督运营流程的执行情况，并连续改进以提高效率和质量。

4. 监控运营绩效•设定运营指标和目标，并监控团队的绩效表现。

•分析运营数据和报告，发现问题、掌握趋势，并采取相应的措施。

•连续改进运营绩效，提升业务效益和客户满意度。

5. 协调各部门合作•与其他部门紧密合作，协调资源调配和任务执行，确保公司整体运营的协调性和高效性。

•定期与各部门负责人开展沟通和协商，解决运营相关问题。

6. 风险管理和应急处理•猜测和评估运营过程中可能显现的风险，并订立相应的风险管理和应急处理计划。

•协调并监督运营过程中的风险和危机处理，确保业务的正常运行。

7. 提升团队本领和自身学习•连续关注行业发展和趋势，及时更新运营管理的知识和技能。

•率领团队成员进行业务培训，提升团队的整体本领水平。

•连续学习和反思，提升自身的领导力和管理本领。

三、岗位要求1. 教育背景和工作经验•本科及以上学历，管理学、运营管理或相关专业优先。

•至少5年以上相关行业的工作经验，有团队管理经验者优先考虑。

2. 技能要求•熟识企业运营管理的各个方面，包含战略规划、流程优化、绩效管理等。

营运高级经理岗位职责营运高级经理是公司营运中高级的管理职位，主要职责包括以下几个方面：1.战略规划营运高级经理需要参与公司战略规划工作，为公司决策层提供营运方面的建议和方案，协助制定公司营运目标和计划，并确保营运部门顺应公司发展战略和目标，实现公司长期增长。

2.生产管理营运高级经理需要管理公司的生产流程，包括生产计划、生产调度、生产控制等。

他们需要确保公司的产品或服务在规定的时间内完成，同时质量也要符合公司的要求。

3.物流管理营运高级经理需要管理公司的物流运营，为客户提供及时可靠的物流支持。

他们负责运输、仓储和分销等方面的工作，确保产品在合适的时间、地点和价格下发货。

4.供应链管理营运高级经理还需要管理公司的供应链，包括采购、供应商关系管理、库存管理等。

他们需要与供应商建立稳定的合作关系，协调采购和仓储工作，确保材料供应及时可靠，以保证生产和销售的顺畅。

5.质量管理营运高级经理需要负责整个生产流程的质量管理，包括品质控制、质量监督和品牌价值管理。

他们需要建立质量保障制度，确保产品符合相关法律法规和行业标准。

6.成本管理营运高级经理需要负责公司生产成本管理，包括成本核算、成本控制和成本分析。

他们需要协助财务部门监督预算执行情况，为公司提供成本控制的建议和方案。

7.人员管理营运高级经理需要管理营运部门的人员，包括招聘、培训、绩效考核和团队建设等。

他们需要确保团队的稳定和发展，激励员工积极进取，实现个人和团队的目标。

总之，营运高级经理需要全面掌握公司的营运管理工作，具备较高的管理能力和卓越的商业洞察力，能够制定和实施科学有效的营运策略，并带领团队实现公司的长期增长和发展。

高级运营经理岗位职责营运经理：计划、指导或协调公司或公共和私营机构的运营活动。

职责包括制定政策、管理日常活动、对物资和人力资源使用进行计划。

包括负责日常管理工作的小商业机构的业主或经理。

如下是小编给大家整理的高级运营经理岗位职责，希望对大家有所作用。

一、协助总经理制定公司的发展战略规划；二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、*作流程；三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；五、积极协调和激励所属部门的工作。

六、全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理；七、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；十、维持并开拓各方面的外部关系；十一、管理并激励所属部门的工作绩效。

十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权十三、部门相关费用审核权、控制权；十四、处理顾客投诉的对外代表权。

十五、下属工作指导、督查、人事变动权十六、对下属各项工作的检查、考核权十七、相关营运部的营运管理事项权*、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。

十九、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保*商场正常运营秩序。

二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。

二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。

二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。

二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。

二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。

二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。

二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。

高级运营经理岗位职责范文1. 背景介绍高级运营经理是企业中的重要职位，负责规划、组织和管理企业的运营活动，确保业务的顺利运行和持续发展。

为了明确高级运营经理的职责和要求，制定本规章制度，以便广大员工了解职责、做到标准化操作，进一步提高企业的运营效率和竞争力。

2. 职责描述高级运营经理的主要职责包括以下几个方面：2.1 运营策略制定和执行•了解企业战略目标，制定与之相适应的运营策略。

•分析市场环境和竞争对手，确定运营目标和策略。

•落实运营策略，确保其顺利执行，并及时调整、优化。

2.2 运营管理及协调•负责建立并不断优化运营管理制度、流程和工具，确保各项运营活动的顺利进行。

•协调各部门间的合作，确保协同工作、信息流通和问题的解决。

•跟踪企业的运营指标，及时发现问题并采取有效措施进行解决。

2.3 供应链管理•管理供应链相关工作，包括原材料采购、生产计划、库存管理和物流配送等。

•与供应商建立与维护合作关系，确保供应链的稳定和高效运作。

•分析供应链风险，制定应对策略，避免或降低供应链风险对业务的影响。

2.4 质量管理与优化•确保产品和服务达到质量标准，制定并监督质量控制流程。

•分析和改进各个环节的质量问题，提高产品和服务质量，满足市场需求。

•通过培训和教育提高员工对质量的认识和质量管理的能力。

2.5 成本控制和效益分析•分析和控制各项运营成本，提高成本效益。

•将成本控制与效益分析相结合，优化运营决策。

•制定成本管控标准，确保合理支出并达到经济效益。

3. 管理标准3.1 工作要求•具备高级运营经理岗位相关工作经验，熟悉企业运营管理和业务流程。

•具备较强的团队管理和协作能力，能够有效地与不同部门进行沟通合作。

•具备良好的数据分析和问题解决能力，能够发现问题并提出有效的解决方案。

•具备较强的应变能力和抗压能力，能够处理紧急情况和工作压力。

•具备良好的沟通和表达能力，能够清晰地传达工作要求和指导。

3.2 工作态度•以积极的工作态度面对工作，能够主动发现问题并提出改进意见。

高级运营经理岗位职责一、岗位概述高级运营经理是企业中负责运营管理决策的重要职位，主要负责制定企业运营管理策略和相关方案，并组织实施，以实现企业整体运营效率的提升和业务指标的达成。

二、工作职责1. 制定运营管理策略：负责制定和完善企业的运营管理策略，包括制定运营目标、工作计划、运营流程和规范等，确保企业的运营管理工作符合战略规划和发展需要。

2. 招募与团队建设：负责招募、培养和管理运营团队，根据企业战略需求，制定团队建设计划，合理配置人力资源，提高团队整体素质和工作效能。

3. 监督运营活动：负责对运营活动进行全面监督和管理，确保各项运营工作按照规定流程和标准进行，保证运营过程的有效性和高效性。

4. 优化运营流程：对企业的运营流程进行优化和改进，提高运营效率和质量，减少资源浪费和成本压力。

5. 协调内外部资源：负责协调各部门间的协作和沟通，保证内外部资源的协同作业，提高绩效和效益。

6. 制定运营指标：负责制定并落实运营绩效考核指标，对关键绩效指标进行监控和分析，提出改进建议和措施。

7. 风险控制：负责监测运营中的风险，及时采取措施进行控制和应对，确保运营工作的稳定性和可持续发展。

8. 报告与分析：及时编制运营管理报告，分析营运数据和指标，提供报表和建议给高层决策者，为企业决策提供支持。

9. 人员培训和发展：负责组织进行运营管理相关的培训和学习，推动员工的综合素质提升和职业发展。

三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，管理类专业优先考虑。

2. 工作经验：有5年以上运营管理经验，有团队管理经验者优先。

3. 业务素质：熟悉企业运营管理的各项知识和技能，熟练运用管理工具和方法。

4. 行业经验：对所在行业的运营管理模式和市场情况有较深入的了解和认识。

5. 沟通技巧：具备良好的沟通和协调能力，擅长团队合作和决策管理。

6. 抗压能力：能够承受较大的工作压力，具备快速应变和解决问题的能力。

7. 创新意识：具备创新思维和创新意识，能够积极推动运营管理的创新和改革。

营运高级经理工作职责营运高级经理是一个重要的管理职位，其职责涉及管理团队、掌控业务流程和客户关系等方面。

下面将具体介绍一下营运高级经理的工作职责。

1.管理团队营运高级经理需要领导一个团队，负责制定团队的目标、策划以及实施计划，确保团队成员的工作能够顺利地进行。

同时，他还需要对团队的绩效进行考核和管理，提供必要的培训，为员工搭建一个学习、进步的平台。

2.业务流程管理营运高级经理需要掌握企业业务流程，为提高流程效率提供创新的想法和建议。

他应该能够制定公司的业务标准和相应的流程，通过不断地监测和优化流程来提高公司的业务效率。

3.客户关系管理客户是企业最大的资产之一，营运高级经理需要遵循专业的服务理念，为客户提供最好的服务。

他需要与客户保持紧密的联系，为客户建立信任与忠诚度。

还需要不断优化服务流程，让客户享受到更快捷、高效的服务。

4.成本控制企业需要控制成本保证盈利能力，营运高级经理的任务之一就是控制业务的各项成本。

他需要对成本进行分析和评估，为企业制定成本控制方案，保证企业在成本方面的控制和降低。

5.市场营销营销是企业的核心，营运高级经理需要在市场推广等方面发挥重要的作用，为市场部提供技术和业务支持。

他需要有敏锐的市场洞察力和创新的营销理念，通过组织营销活动提高企业的知名度和品牌形象。

6.品质管理产品、服务的品质是企业的生命力，营运高级经理需了解品质对于企业的影响，制定并贯彻相应的品质管理制度。

在实践中，他需要引导员工加强质量意识，推动品质管理工作向更为高效和严谨的方向发展。

7.协调各部门的合作营运高级经理需要和其他部门保持良好的沟通和协作，确保各项业务的协调进行。

他需要了解其他部门的工作内容和重点，并参与到跨部门的协作中去，以此为公司提供更好的服务和业务发展机会。

总之，营运高级经理是一个关键的管理者职位，其职责涵盖多个方面，需要在多项任务中协调和平衡。

只有具备全面的思考和管理能力，才能胜任这个职位，并在企业发展中承担重要的责任。

高级运营经理岗位职责随着互联网的快速发展，越来越多的企业开始意识到运营的重要性，尤其是在电商、在线教育、社交等领域，高级运营经理的角色变得越来越重要。

那么，高级运营经理的职责是什么呢？一、策略规划高级运营经理需要制定公司的运营策略，包括市场定位、产品定位、渠道选择等方面，同时需要考虑公司的长期发展规划，制定相应的运营计划。

例如，某在线教育公司的高级运营经理制定了一项策略，通过增加优质课程的数量和质量，提高用户留存率和转化率，从而实现公司的长期发展目标。

二、团队管理高级运营经理需要领导和管理运营团队，包括招聘、培训、激励和绩效管理等方面。

同时，需要与其他部门密切合作，协调各部门之间的工作，确保公司整体运营顺畅。

例如，某电商公司的高级运营经理通过招聘优秀的运营人才，培养他们的专业能力，激励他们为公司的发展贡献力量，从而实现了公司的高速增长。

三、数据分析高级运营经理需要对公司的运营数据进行分析和解读，制定相应的运营策略。

通过数据分析，可以发现用户的需求和行为，优化产品和服务，提高用户满意度和转化率。

例如，某社交公司的高级运营经理通过对用户数据的分析，发现用户对某项功能的需求很高，于是在产品中加入了这个功能，从而提高了用户留存率和活跃度。

四、市场推广高级运营经理需要制定公司的市场推广策略，包括品牌推广、渠道选择、促销活动等方面。

通过市场推广，可以提高公司的知名度和影响力，吸引更多的用户和客户。

例如，某在线旅游公司的高级运营经理通过在社交媒体上投放广告、举办线上活动等方式，吸引了大量的用户，从而实现了公司的快速增长。

五、风险控制高级运营经理需要对公司的运营风险进行控制，包括用户投诉、违规行为、市场变化等方面。

通过风险控制，可以保障公司的稳定发展和用户的权益。

例如，某在线金融公司的高级运营经理通过建立完善的风险控制机制，防范用户的投诉和违规行为，从而保障了公司的正常运营和用户的资金安全。

综上所述，高级运营经理是公司运营中不可或缺的角色，需要具备全面的能力和素质，不断学习和创新，为公司的长期发展贡献力量。